1、1提高管道周提高管道周边边混凝土施工混凝土施工质质量量QCQC成果成果报报告告书书课题名称：提高管道周边混凝土施工质量 类 型：攻关型 提高管道周提高管道周边边混凝土施工混凝土施工质质量量信用社金融后台服务基地工程QC小组一、工程概况浙江省农村信用社联合社金融后台服务基地改（扩）建一期工程，位于湖州市德清县武康镇武源街659号，总建筑面积54007,共有332套客房。地下一层，局部夹层为自行车库，地上12层。安装部分的通风与空调系统和给排水系统，给排水系统有生活给水系统、污水排水系统、废水排水系统、雨水排水系统。在建筑安装工程中，从工程量和投资角度，给排水分部工程占整个工程的比重较少，但是在建2、筑产品的质量投诉中，却占有较大的比例。业主使用过程中出现管周渗漏水问题，虽然没有直接发生在建筑主体施工阶段，可是问题的产生与建筑主体施工阶段密不可分。至于出现问题的原因，一方面是施工人员素质不高、施工管理不规范所致；另一方面也与承包商不重视管道工程有着必然的联系。在工人中开展QC小组活动，实行全面质量管理，建立对工序的见证、确认制度；未经监理工程师确认而自行进行下道工序施工的将拒绝计量、支付并追究质量责任。二、小组概况本QC小组成立于2015年3月，课题名称：提高管道周边混凝土施工质量。表1 QC小组成员表 小组名称恒德建设有限公司信用社金融后台服务基地工程QC小组TQC教育人均72小时成立时3、间2015年3月1日小组类型攻关型小组注册号HDQC-2015-3注册时间2015年3月1日课题注册号HDQC-2015-3-1活动时间2015年3月2015年10月小组成员序号姓名年龄职称职务学历QC小组职务156本科公司副总兼技术中心主任高 工顾问254本科项目经理工程师组长348本科生产经理工程师副组长448专科技术负责工程师副组长541专科质 检 员助 工组员628本科施 工 员助 工组员730本科施 工 员助 工组员832本科成本核算员助 工组员937专科材料员工程师组员1027本科技 术 员助 工组员制表人：高俊 制表日期：2015年3月4日表2 QC小组活动情况统计序号活动内容次4、数应出勤人数出勤人数出勤率%1课题研究222221002TQC教育333331003原因分析2222195.54制定对策3333090.95组织实施4444295.56现场检查4444193.27效果评价22222100合 计2022021195.9制表人：高俊 制表日期：2015年10月10日三、选题理由选选题题理理由由理由四：本工程项目部的质量目标为：确保钱江杯优质工程。理由二：本工程工艺流程复杂程度逐步增加，需要在己有基础上全面加强对于施工工艺的控制与改进。理由三：为了减少后期的维修以及养护成本，保障施工技术的合理有效应用。理由一：穿管道处楼板的渗漏是非常容易出现的质量通病，加上本工程穿5、管道处楼板量多，是施工中的关键控制点。四、现状调查（一）现场调查通过小组会议研究、讨论认为，由于在工程建设过程中，为了确保本项目中的管道周边混凝土施工质量得到保障，我们QC攻关小组于2015年3月5日起对本县其他相关工程建设过程中的管道周边混凝土施工情况进行了详细的调查、分析，共检查250个测点，不合格点34个，合格率为86.4%。调查表如下：表3 影响管道周边混凝土施工质量的主要问题调查表序号项目检查点数合格点合格率（%）备注1管道根部缝渗漏5036722管道四周砼不密实5038763吊模支撑随意5047944管道周边嵌缝施工不到位5048965其他5047946合计25021686.4制表6、人：高俊 制表日期：2015年3月7日根据调查表编制了以下缺陷统计表：表4 管道周边混凝土施工质量缺陷统计表序号项目频数（个）频率（%）频率累积（%）1管道根部缝渗漏1441.1841.182管道四周砼不密实1235.2976.473吊模支撑随意38.8285.294管道周边嵌缝施工不到位25.8991.185其他38.821006合计34100-制表人：高俊 制表日期：2015年3月7日图1 管道周边混凝土施工质量缺陷统计图制图人：高俊 制图日期：2015年3月7日 五、设定目标小组召开会议，根据现状调查分析结果，确定小组活动的目标为：管道周边混凝土不到位施工质量一次检验合格率为95%。六、7、原因分析根据现状调查结果，小组开展原因分析会，集思广益，对影响管道周边混凝土施工质量的两个主要因素用关联图进行了分析，找出了8条末端因素。如下图所以：图2 末端因素分析图制图人：高俊 制图日期：2015年3月12日七、要因确认从原因分析图中收集了8个末端因素，经过QC小组成员的集体分析讨论，调查验证，对8个末端因素进行确认，确认结果见下表：表5 要因确认计划表序号末端因素确认内容确认方法确认标准负责人完成时间1技术交底未完全检查技术交底内容施工要点是否全面，是否交底到每个作业人员调查分析交底到作业工人达到100%王利忠2015年03月15日2培训不到位现场操作工人是否熟悉工艺流程和操作规范现场8、调查考核合格率100%王利忠2015年03月15日3检查不严质检员工作是否认真负责现场调查质量员到岗率100%；三检记录齐全徐启靖2015年03月16日4材料质量问题密封材料是否有合格证，复验是否合格调查分析有合格证且复验合格汪莹2015年03月15日5振捣棒动力不足振捣棒动力是否符合规范现场验证规范及产品标准翁麒杰2015年03月16日6振捣不到位是否按照方案执行现场验证振捣方案及交底周杰伟2015年03年16日7养护不到位现场养护记录现场验证养护方案徐启靖2015年03年19日8外加剂添加不当外加剂添加情况现场调查是否符合配合比要求朱贵林2015年03年16日制表人：高俊 制表日期：2019、5年3月20日根据要因确认计划表，小组成员针对8条末端因素，逐一进行要因确认。末端因素一：技术交底未完全验证时间15-3-15验证人王利忠验证标准交底到作业工人达到100%验证情况 对项目技术交底进行检查，施工要点内容详尽有针对性，且交底到每个作业工人，并签字确认，交底率达到100%。结论非要因末端因素二：培训不到位验证时间15-3-15验证人王利忠验证标准考核合格率100%验证情况1、操作工人责任心差，操作随意，且施工不专业。2、对现场10个作业工人进行了技能测试，合格率仅为60%，未达到100%结论要因要因表6 现场工人测试成绩表姓名性别年龄成绩姓名性别年龄成绩王强男4294李新男359010、程庆男4388李全顺男2289丁成涛男4585黄家运男2782唐俊杰男4490刘国志男2888赵小亮男3882李丽男2589制表人：高俊 制表日期：2015年3月15日末端因素三：检查不严 验证时间15-3-16验证人徐启靖验证标准质量员到岗率100%；三检记录齐全验证情况1、检查质量员出勤记录及视频记录，质量员到岗率达到100%；2、检查“三检制”质量检查记录，每天记录齐全。结论非要因末端因素四：材料质量问题验证时间15-3-15验证人汪莹验证标准有合格证且复验合格验证情况密封材料有质保书，且相应检验报告并合格。结论非要因末端因素五：振捣棒动力不足验证时间15-3-16验证人翁麒杰验证标准规11、范及产品标准验证情况现场检查发现一根为旧设备，其余都是新设备，动力满足施工要求结论非要因末端因素六：振捣不到位验证时间15-3-16验证人周杰伟验证标准振捣方案及交底验证情况现场调查发现，施工人员振捣过程随意，振捣时间，振捣深度，间距控制都有一定的偏差结论要因要因末端因素七：养护不到位验证时间15-3-19验证人徐启靖验证标准养护方案验证情况对施工日记查验，发现养护为洒水养护，养护时间间隔过长结论要因要因末端因素八：外加剂添加不当验证时间15-3-16验证人朱贵林验证标准配合比要求验证情况对混凝土配合比以及外加剂调查，发现有漏加和加量不准现象结论要因要因八、制订对策表7 对策表序号要因对策(W12、HAT)目标(WHY)措施(HOW)地点(WHERE)时间(WHEN)负责人(WHO)1培训不到位对工作人员进行考核考核合格率100%1、项目技术负责人对工作人员上课、培训。2、组织考核，合格率达100%再上岗工作。会议室2015年3月23日王利忠2外加剂添加不当与商混站协商并安排专人监督100%按照配合比添加1、首先与商品混凝土站协商，明确配合比内容，并确定外加剂用量，由商品混凝土站对固定投料人员，并进行交底。2、由项目试验员会同材料员现场对混凝土抽查，确保混凝土符合要求。现场2015年6月12日朱贵林3振捣不到位明确振捣方法，并专人旁站监督振捣方法正确，到位，正确率100%1、进行详细的技13、术交底，明确振捣方法。2、施工时派专人进行旁站监督。振捣方法正确，到位，正确率100%。现场2015年6月12日周杰伟4养护不到位改变原有养护方法，增加养护措施。按养护方案执行，执行率100%1、进行详细的养护技术交底，明确养护方法。2、派专人进行养护，并派质检员不定时检查。现场2015年6月20日徐启靖制表人：高俊 制表日期：2015年6月21日九、对策实施实施一：为检验培训的效果，培训结束以后，由项目技术负责人王利忠组织对大家进行了一次考核，考核成绩如下表所示：表8 现场工人测试成绩表姓名性别年龄成绩姓名性别年龄成绩王强男4294李新男3590程庆男4388李全顺男2289丁成涛男458514、黄家运男2782唐俊杰男4490刘国志男2888赵小亮男3882李丽男2589制表人：:高俊 制表日期：2015年3月23日由成绩单可以看出：考核合格率达到100%，完成预定目标。实施二：2015年4月12日由项目经理朱贵林、技术负责人王利忠与商品砼公司相关人员进行协商，明确配合比内容，并确定外加剂用量，商品砼公司明确投放人员，并进行了交底。从2015年4月12日至2015年6月12日，我方派周杰伟在现场监督、核实。由项目质检员周杰伟会同材料员施建康不定期对现场混凝土抽查，确保混凝土符合要求。实施效果：按照新制定的措施实施后，混凝土进场均进行了检查，杜绝了外加剂随意添加现象，达到了预期目标。实15、施三：针对现场振捣不到位的问题，4月22日由王利忠对方案内容重新进行详细的技术交底，尤其是混凝土的振捣方法、时间等内容重点考核，最终人员考核均合格。从2015年4月22日至2015年6月12日，施工时派质检员周杰伟和施工员翁麒杰对混凝土浇筑进行旁站监督，并对每道工序进行“三检”。实施效果：通过对人员重新交底，并派专人监督，人员振捣均能按照即定方法实施，振捣方法、时间控制均符合要求，达到了预期目标。实施四：通过小组讨论，运用头脑风暴，对养护方法进行了调整，首先延长拆模时间，并缩短洒水时间间隔，局部采用养护毯，另派专人不定期检查。实施效果：按照新制定的养护方法实施后，混凝土没有出现开裂等情况。十、16、效果检查1、目标完成情况2015年7月15日，我们QC小组对管道周边混凝土施工问题情况进行调查，共检查室内250处，具体情况如下:表9 管道周边混凝土施工质量主要问题一览表序号项目检查点数合格点合格率检查人1管道根部缝渗漏504998翁麒杰2管道四周砼不密实504998翁麒杰3吊模支撑随意5050100翁麒杰4管道周边嵌缝施工不到位504998翁麒杰5其他504896翁麒杰6合计25024598翁麒杰制表人：高俊 制表日期：2015年7月16日通过上表可以看出，本次QC活动现场实施效果非常好，管道周边混凝土施工质量问题一次检查合格率达到98%，超过活动预定目标。图3：实施前后目标对比图2、社会17、效益：在分部、分项验收时一次验收通过，业主、设计、监理等单位一致好评，为本工程创建“钱江杯”奠定了良好的基础，同时提高了企业信誉，为企业树立了良好的社会形象。十一、制定巩固措施1、我们将小组活动期间的记录、统计数据、心得体会、成果分析进行整理、收集、总结。2、QC小组将此次课题编制完成为提高穿楼板管道施工质量，并通过公司QC评审；并作为后续同类工程的指导依据。十二、总结和今后打算1、活动总结8 86 6.4 4%9 95 5.0 0%9 98 8.0 0%8 80 0%8 82 2%8 84 4%8 86 6%8 88 8%9 90 0%9 92 2%9 94 4%9 96 6%9 98 8%18、实实施施前前目目标标实实施施后后制图人：高俊 制图日期：2015年7月 16日2015年8月开始经过为期2个月巩固期跟踪检查，穿楼板管道施工质量问题基本得到解决，一次性验收合格率稳定在95100%之间，管道、防水以及相关施工问题等均得到了有效的控制，达到了预期的目标及效果。活动前后小组成员自我评价对比：表10 小组自我评价表制表人：高俊 制表日期：2015年10月 9日2、今后打算通过QC小组活动，管道周边混凝土施工质量得到了保证，取得了一定的经验，为今后的工作提供了技术指导文件。同时，也进一步增强了小组成员在如何开展活动，如何正确利用科学规范的质量控制方法等方面得到了学习锻炼。下一步我们QC小组活动的课题为提高隐蔽安装工程综合布线水平。小组自我评价小组自我评价雷达图项目活动前（分）活动后（分）团队协作7598参与意识7098安全意识8098管理水平8999质量意识8597QC知识水平8398