1、投标方案这里填写公司名称或单位名称相关单位填写公司里的相关部门相关部门这里填写相关项目名称项目名称道路护栏采购29道路护栏采购投标方案目录第一章 项目背景与需求分析10第一节 项目背景12一、道路护栏的定义12二、道路护栏的分类13三、道路护栏的特点与功能14四、道路护栏的设计规范17五、护栏设计要求20六、护栏行业概况22七、护栏行业市场规模分析24八、护栏行业发展中的问题与改善26第二节 需求分析30一、项目概况30二、项目产品和制作工艺需求31三、售后和验收需求35四、安全文明施工需求36第二章 项目整体服务设想及策划38第一节 项目组织计划38一、总体组织与管理38二、项目整体特点392、三、整体管理措施39第二节 供货服务计划40一、服务理念40二、服务优势40三、供货组织程序41第三节 项目总体部署41一、护栏采购部署41二、采购管理应遵循下列程序42三、项目采购计划42四、项目采购控制43五、护栏安装施工部署43第三章 现场踏勘计划46第一节 工程踏勘规范46一、现场踏勘的目的46二、现场踏勘的要点46三、踏勘前期准备48四、踏勘顺序49五、踏勘内容51六、现场踏勘登记表53第二节 现场踏勘管理制度54一、现场踏勘制度54二、现场踏勘管理规定55第三节 现场踏勘记录表57一、踏勘人员记录表57二、施工现场踏勘确认表58第四章 项目实施承诺60第一节 项目实施承诺60一、项3、目实施承诺书60二、项目进度承诺书61第二节 项目人员承诺62一、项目负责人承诺62二、项目管理人员到位承诺63三、工程技术人员承诺64四、施工人员个人安全承诺66第三节 项目生产承诺68一、护栏生产质量承诺68二、安全生产承诺70三、企业安全生产承诺71四、员工安全生产承诺73第四节 供货质量承诺75第五节 车辆护栏设备材料运输服务承诺76第六节 售后服务承诺78一、售后服务承诺书78二、售后服务响应81第五章 项目组织机构与人员配备83第一节 项目组织机构83一、项目组织机构建立概述83二、项目组织机构建立的原则87三、建立项目组织机构的步骤90四、项目组织机构管理原则91五、组织管理机构4、运作保证措施93六、项目组织结构图94第二节 具体人员配备95一、人员配备的含义95二、人员配备的原则96三、人员配备基本原理97四、人员配备情况97五、各人员岗位职责103六、项目人员资质证书113第六章 项目管理制度114第一节 管理制度概述114一、管理理念114二、管理原则119第二节 项目管理模式129一、管理的具体步骤129二、项目管理流程及管理办法132三、建立和实施完善的管理服务体系141四、时效工作制的有效实施141第三节 档案管理制度142一、档案管理内容142二、档案的管理部门143三、档案记录各项表格144第四节 人员管理制度148一、人员管理方法149二、管理者管理制5、度158三、员工管理制度161四、信息反馈制度164五、员工奖惩制度165六、人员社保购买制度171七、员工培训制度174八、人员安全防范管理制度179第五节 工具设备管理制度182一、工具使用规范及管理制度182二、机器设备管理制度186三、工具设备收纳制度190第六节 车辆及驾驶员管理制度191一、运输车辆管理制度191二、车辆驾驶员管理制度198第七章 项目生产方案202第一节 道路护栏结构概述202一、道路护栏材质及制作202二、道路护栏及附属设施技术参数207第二节 护栏生产技术要求223一、护栏制作技术要求223二、道路护栏技术参数224第八章 项目供货、运输方案226第一节 项目6、供货方案226一、供货能力226二、货物响应程度227三、供货质量保障措施228四、项目执行计划232第二节 产品采购及包装方案233一、护栏设备的采购234二、护栏设备包装236第三节 产品运输方案237一、运输设计原则237二、运输组织计划239三、运输人员配备242四、岗位职责249五、运输车辆配备254六、护栏设备运输安全思路与目标258七、运输流程259八、运输管理承诺及保证261九、注意事项264第九章 项目安装方案268第一节 护栏施工准备268一、编制依据、范围、原则268二、工程概况269三、施工准备269四、质量标准及要求270第二节 具体施工方案271第十章 项目验收方案7、277第一节 验收准备277一、验收人员名单277二、验收应具备的条件278第二节 具体验收方案279一、验收方法279二、竣工验收程序281三、验收标准282四、道路护栏检验批质量验收记录表283第十一章 售后服务方案286第一节 售后服务工作概述286一、售后服务方案细则286二、售后服务原则291第二节 售后组织机构设置292一、项目实施组织机构设置292二、售后组织岗位职责293第三节 售后服务具体方案294一、售后服务体系294二、售后服务内容295三、售后服务流程298第十二章 项目保障体系299第一节 质量保障体系299一、质量目标299二、质量管理体系及组织机构职责299三、质8、量保证体系307四、质量检查和检测手段307五、质量保障措施309六、质量管理制度312第二节 安全保障体系314一、目的、目标、方针314二、组织机构315三、安全保证体系图316四、建立各项保障制度316五、安全保障措施328第三节 运输过程保障体系331一、运行安全控制331二、运输保障控制331三、驾驶员和车辆安全生产管理制度333第四节 安全文明施工、环境保护措施334一、安全施工措施334二、文明施工措施338三、环境保护措施343第十三章 项目应急预案347第一节 应急总预案347一、应急预案原则347二、机构设置349三、应急准备350四、应急救援基本流程图362五、应急救援保9、障措施362第二节 火灾应急预案367一、预防措施367二、应急措施370第三节 机械伤害应急预案375一、应急措施375二、预防措施377第四节 气象灾害应急预案379一、预防措施379二、应急措施386第五节 交通事故应急预案391一、预防措施391二、应急措施395第六节 意外触电应急预案399一、应急措施399二、预防措施404第一章 项目背景与需求分析第一节 项目背景一、道路护栏的定义（一）我国道路是从80年代发展起来的，它对国民经济和社会的发展起着重要的影响作用。道路防撞护栏是最重要的交通基础设施，是道路重要维护和安全保障设施，但是很多人不知道道路上的护栏有哪些作用。也不明白到底什10、么是道路防撞护栏。（二）道路防撞护栏又称为：道路护栏网，道路护栏板，高速路护栏，道路隔离栅，道路网栏，道路隔离栅等。其实只是名称的变化其本质还是护栏网，产品没有什么区别。道路护栏网是护栏网系列产品中最常见的一种，它是采用国产优质低碳钢丝、铝镁合金丝编织焊接而成，具有组装灵活、结实耐用的特点。既可以制作成永久性护栏网墙使用，又可以作为临时隔离网使用，在使用中只需采用不同的立柱固定方式便可实现。现道路护栏在国内许多道路上大量使用，并取得了良好的效果。（三）道路护栏网根据制作特点可分两种。一种为电焊网片护栏，另一种是勾花网护栏。这两种护栏网都在防护方面有着广泛的应用。（四）电焊网片护栏是经电焊网片机11、对铁丝，冷镀锌铁丝或热镀锌铁丝焊接后，再经折弯、喷塑或PVC等多道工序加工制作而成。具有耐腐蚀，美观，并有效起到防护等特点。（五）勾花网护栏是经勾花网机对各种材质的金属丝，其中包含PVC丝，冷热镀锌丝等。勾编而成。具有抗冲击能力强，美观，耐腐蚀，防护性好等特点。（六）产品具有美观耐用，不变形，安装快捷，是一种较为理想的金属护栏产品，既可以制作成永久性网墙，又可以作为临时隔离网使用，只需采用不同的立柱固定方式便可实现。具有防腐、防老化、抗晒、耐候等特点。对于防腐形式可采用有电镀、热镀、喷塑、浸塑的方式。二、道路护栏的分类道路防撞护栏，既要防止失控车辆冲出路外碰撞路外的障碍物或其他设施，或冲过中央12、分隔带闯入对向车道引起更大的交通事故，同时还要能使车辆恢复到正常行驶方向，对司乘人员的损伤最小，并且要能起到诱导视线的作用。1.波形梁钢护栏。应用范围最广，安全等级高，便于维护，成本适中，常用于主干道路侧、中央及匝道路侧。2.方管横梁护栏。主要用于桥梁中央分隔及北方积雪地区，安全等级高，便于维护，成本较高，常用于。3.柔性护栏。主要用于风景名胜地区，安全等级适中，维护困难，成本适中，主要用于路侧。4.混凝土护栏。主要用于服务区及匝道中央分隔，安全等级适中，维护困难，成本稍低。另外按表面处理分为热镀锌波形护栏和镀锌喷塑两种。按设置地点可以分为路侧护栏和中央分隔带护栏。按防撞等级可分为A级和S级。13、S级护栏属于加强型，适用于路侧特别危险的路段使用，A级用于专用道路。常用路侧按防撞等级可分为B、A、SB、SA、SS五级。是半钢性护栏的主要形式，它是一种以波纹状钢护栏板相互拼接并由主柱支撑的连续结构。车辆对其碰撞时，由于波形钢护栏板有良好的耐撞性能和吸收能量的作用，既不容易被撞毁，同时又可对车辆和起到很好的保护作用。5.道路护栏（1）型材分类：铝合金、热镀锌钢管（2）用途分类：道路护栏、街道护栏、市政护栏、弧形护栏、京式护栏、景观护栏、防眩护、护栏网、绿化带护栏等。三、道路护栏的特点与功能（一）产品特性1.组装式设计，安装快捷简单。2.四层防腐处理，永久免维护，解决了传统产品，短时间内即锈蚀14、分化、褪色、龟裂等问题，免去产品维护更新费用。3.良好的耐候性，耐盐雾性及耐湿热性能，适合不同地域的使用。4.良好的装饰性，丰富的色彩，满足不同客户对护栏产品的个性化需求。5.环保，不污染环境，解决了普通产品污染建筑的问题。6.静电喷涂的表面，使护栏产品具有良好的自洁性能，雨水冲刷和水枪喷洗即可光洁如初。7.防盗防偷的设计，解决了您的后顾之忧。8.下埋式的安装方式和底脚板式安装，既节省了您的建筑基础费用，又节省了土地资源。9.从型材、配件到涂装，均采用优质品牌产品，从根本上保证产品品质。（二）特点1.外观美观：具有白、蓝、红、绿等多种颜色，色彩艳丽、表面光滑、手感细腻，可与其他材料护栏组合使15、用。2.护栏质量：道路护栏选用国产一级PVC原生料，产品表面光洁度好，色泽质感优，强度高，耐老化，具有较强韧性的优质产品，确保此种道路护栏10年不褪色。3.护栏特点：具有足够的强度和耐候性，采用国产一级原生料无毒、无害，具有强度高，韧性强、耐腐蚀、抗静电、不退色、不开裂、不脆化，使用寿命可达30年以上。4.高强度：内附经防腐处理的钢衬，使其具有良好的强度和耐冲击度。安装简便：采用插接式安装，简便快捷，固定牢靠。（三）基本功能道路护栏按功能分大致分为四个类别：1.道路护栏分隔功能：道路护栏将机动车、非机动车和行人交通分隔，将道路在断面上进行纵向分隔，使机动车、非机动车和行人分道行驶，提高了道路交16、通的安全性，改善了交通秩序。2.阻拦功能：道路护栏将阻拦不良的交通行为，阻拦试图横穿马路的行人或自行车或机动车辆。它要求护栏有一定的高度，一定的密度（指竖栏），还要有一定的强度。3.警示功能：通过安装要使护栏上的轮廓简洁明快，警示驾驶员要注意护栏的存在和注意行人和非机动车等，从而达到预防交通事故的发生。4.美观功能：通过护栏的不同材质、不同的形式、不同的造型及不同的颜色，达到与道路环境的融洽和协调。可见，城市道路护栏不仅仅是对道路的简单隔离，更关键的目的在于对人流、车流明示与传递城市交通信息，建立一种交通规则、维护交通秩序，使城市交通达到安全、快捷、有序、畅通、方便的效果。（四）作用：1.城市17、道路护栏警示性能：经过装置不同造型和色彩的护栏，这样是提示司机要留意马路上的护栏的具有和留意行人和非机动车辆等，从而得到了防止交通事变发生的重要性作用。2.城市道路护栏时尚美妙性：马路上的道路护栏有着不一样的方式、不一样的材料、不一样的造型和不一样的色彩，外观能都别具一格，道路护栏采用先进的钢管材料制作而成，具有很好的抗击性。3.城市道路护栏机车分离：道路护栏可将机、非机和行人交通相隔，让道路在断面上进行纵向相隔，使机、非机和行人分道倾覆，这样能让道路交通的保险性，好转了交通次序。4.城市道路护栏阻档性能：道路护栏将起到很好的阻档作用，阻档试图横穿街道的行人还有阻档不遵守交通规范行驶的自行车或18、者机辆。5.现在的社会发展迅速，我们每日在人流、车流多的道路上穿越，一排排划一优美的城市道路护栏可以让我们眼前一亮，百度干净宽阔的马路上筑起一道亮丽的景色线道路护栏，为我们的城市发扬添彩。让我们高档次的城市建立更上新走廊。由此可见，城市道路护栏不只仅是对于道路的简单隔离，更有了很好手段在于对人流、油气流明示与传送城市交通消息，构建一种交通规定、保护交通次序，使城市交通到达保险、快速、有序、疏通、便当的成效。四、道路护栏的设计规范（一）概述1.道路护栏是指在道路上为分隔不同交通而设置的栏杆，又称为道路护栏杆、交通隔离栏等。2.道路护栏作为交通分隔设施，具有交通分隔作用，但不具备防撞作用，所以不应19、称之为护栏。道路护栏的类型多种多样，应用也非常广泛，但设计能够依据的规范较少。（二）相关的规范如下：1.城市道路交通设施设计规范（GB50688-2011），国家标准。2.城市道路交通隔离栏设置指南（GA/T1567-2019），公安部公共安全行业推荐性标准。3.道路护栏（JT/T1033-2016），交通部交通运输行业推荐性标准。4.道路护栏设置（1）应设置机动车分隔栏的情形：GB50668规定：双向六车道及以上道路，当无中央分隔带且不设防撞护栏时，应在中间带设分隔栏杆。GA/T1567规定：城市双向六车道及以上主干路无中央分隔带时，应设置中央隔离栏。在已设有道路中间绿化隔离带或水泥隔离墩等20、中央分隔带的道路，当行人、非机动车横穿机动车道现象严重时，应在中央分隔带上设置中央隔离栏。在城市道路禁止机动车汇集交织的路段，或专用车道与普通车道分隔路段，可设置同向车道隔离栏。（2）应设置机非分隔栏的情形：GB50668规定：双向四车道及以上的道路，机动车道和非机动车道为一幅路设计，应在机动车道和非机动车道之间设置分隔栏杆。（3） 应设置行人分隔栏的情形：GA/T1567规定：车站、码头、商业中心和大型公共场所出入口，人行天桥、地道梯道口等人流汇聚区的车行道边，应沿路缘石设置行人隔离栏。在需要设置行人隔离栏的路段已种植具有分隔作用的灌木丛时，可不设置行人隔离栏。可以看出，设置交通隔离栏的情形21、都比较明确，但分隔栏在设计时的开口大小及间距，缺少指导性的文件。（4）道路护栏尺寸GB50668规定：中间带分隔栏杆净高不宜低于1.10m。在有行人穿行的断口处，应逐渐降低栏杆高度，且不高于0.70m，降低后的长度不应小于停车视距。断口处应设置分隔柱，分隔柱的间距宜为1.3m-1.5m。GA/T1567规定：中央隔离栏安装净高不应小于1.1m，下边缘距地面高度不应大于0.25m。遇到平面交叉口、人行横道线、车辆左转或掉头开口处，应以斜式渐变等方式逐渐降低中央隔离栏净高，端部的隔离栏高度不应超过0.7m，端部长度不应小于10m，渐变段长度不应小于15m。设置在双黄实线位置的中央隔离栏，其底座边缘22、至双黄实线内侧边缘净宽距离不宜小于0.1m。同向车道隔离栏安装净高不宜小于0.6m。机非隔离栏安装净高不应小于0.4m。行人隔离栏安装净高不应小于0.9m。JT/T1033规定：中央分隔栏和禁止通行区域分隔栏栏片上边缘距地面高度宜为1200mm-1600mm，下边缘距离地面高度应不大于250mm。竖杆间距应不大于120mm。人行道分隔栏地面以上有效高度宜为800mm-1200mm。以上尺寸要求虽然有些差异，但还是比较明确的。断口处分隔栏降低是出于交通安全的考虑，但由于实际工程中存在断口间距较小，渐变过多到会导致美观性降低，设计需要多加研究。（5）道路护栏结构GB50668规定：分隔设施的结构应23、坚固耐用、便于安装、易于维修，宜为组装式。JT/T1033规定：道路护栏应采取技术措施，避免车辆碰撞后，分隔栏护栏设备刺穿车辆导致的人身伤害。道路护栏立柱的壁厚应为2.5mm-4.0mm。总之，结构要求比较少，原则多，做法少。结构需不需要计算，如何计算，都没有指导性的文件。（6）道路护栏附属设施GB50668规定：分隔设施的颜色宜醒目。没有照明设施的地方，分隔设施表面应能反光。GA/T1567规定：设置机动车隔离栏和机非隔离栏，应在端部和中间段来车方向加装反光警示装置，中间段加装的反光警示装置间距应小于或等于6m。宜在机动车隔离栏和机非隔离栏端部加装反光警示柱或发光警示柱等设施。JT/T10324、3规定：道路护栏应装配牢固、稳定，外形美观，线形诱导性好。可采用图形贴片、立柱帽、反光标记等配件作装饰性、功能性或警示性配置，色泽应鲜明或协调。反光标记包括反光膜、轮廓标等。可以看出，附属设施包括端部反光/发光警示柱和栏片反光标记（反光膜、轮廓标）。断口处分隔柱的要求未明确。五、护栏设计要求城市道路护栏有如此多的作用，可以得出在设计上一定下了很多的功夫，下面我们了解一下城市道路护栏的设计要求吧：（一）结构安全设计：为了满足市政交通管理的需要，城市道路护栏需采用组装式技术设计、加工制造、表面涂装生产及安装，以便确保市政交通护的高强度、高安全性的要求，选用不同的钢质材料，合理的结构设计和组件设计以25、适应不同的安全强度要求。安装方式要采用便捷经济的组装方式，无需专业技术人员参与，以适应市政交通的特殊需要。当护栏受到意外损坏时，无需整体更换，只需用专业工具更换损坏部分，使市政及交管部门能在安装及维护方面节约大量财力、人力。（二）涂层性能设计：城市道路护栏是永不下岗的“交通警察”，无论何种恶劣环境，市政市政道路护栏表面外观不应生锈、褪色、龟裂、粉化，要保持色泽持久而鲜艳、抗脏自洁、免维护，省却频繁维护带来的财力及人力损耗，更避免因维护带来的交通不便、不安全及环境污染。因此表达市政市政道路护栏的各种导向、分流、警示功能颜色与涂层品质至关重要，不能以简单的喷塑工艺、单层喷粉来处理，更不能用油漆来解26、决，需要“永久性涂层”。永久性涂层分别由热浸锌层、富锌磷化层、有机富锌环氧粉末涂层和聚酯“无瑕”彩色粉末涂层组成，要用世界一流的表面处理技术和先进专用设备，使四种保护层经科学合理的有机结合，赋予市政道路护栏具有优异的防腐性和良好的耐潮湿、耐化学性能以及超强的抗紫外线的稳定性。（三）色彩功能设计：这是一个全新的理念。为了满足交通安全与道路畅通需要，在目前交通色彩红、白、黄、绿、黑的基础上，变绿为蓝，形成红、蓝、白、黄、黑五种基本色彩。六、护栏行业概况（一）道路护栏市场规模达XX亿元，保持稳中向好发展趋势。（二）道路护栏行业对中国人的生活已经产生了较为深刻的影响，从市场情况、行业服务、服务情况、市27、场规模等各个方面切入到了生活的方方面面，因此对道路护栏行业的市场调研有利于较深的理解行业特性，为该行业的投资做支撑，为市民提供较好的产品与服务。XX地区道路护栏行业市场规模及增长率（三）道路护栏行业市场规模，主要包括行业单位、人员、资产市场市场容量等方面的行情分析。道路护栏行业产销情况，主要包括道路护栏的生产、销售产销等各个环节的详细情况分析。道路护栏行业的财务能力分析，主要包括相关企业在道路护栏行业的盈利能力、偿债能力运营能力等方面的分析。道路护栏行业的现状，主要从道路护栏行业存在的问题痛点入手，提出解决方案和行业应用前景分析。（四）中国道路护栏行业PEST分析1.政策因素中央印发的道路护栏28、行业发展“十四五”规划纲要明确要求到2020年道路护栏行业将增加30%，各地方出台了地方政策，提高行业渗透率。2020年道路护栏行业成为政策红利的市场，国务院政府报告指出道路护栏行业将会有利于提高民众生活质量。2.经济因素道路护栏行业持续需求火热，资本利好道路护栏领域，行业发展长期向好。下游行业交易规模增长，为混纺交织类面料行业提供新的发展动力。2020年居民人均可支配收入34228元，同比增长6.5%，居民消费水平的提高为道路护栏行业市场需求提供经济基础。3.社会因素传统道路护栏行业市场门槛低，缺乏统一行业标准，服务过程没有专业的监管等问题影响行业发展。互联网与混纺交织类面料的结合，减少中间29、环节，为用户提供高性价比的服务。90后，00后等人群，逐步成为道路护栏行业的消费主力。4.技术因素科技赋能人工智能、大数据、云计算、VR、5G等逐步从1、2线城市过渡到3、4线城市，实现道路护栏行业科技体验的普及化。道路护栏行业引入ERP、0A等系统，优化信息化管理施工环节，提高了行业效率。（五）道路护栏行业处于初级阶段，资源整合盈利亟待突破。当前当前中国道路护栏行业在商业模式方面，一部分呈现“道路护栏电商化”特点，把互联网作为营销渠道的补充手段。而提供低价化的产品，智能解决浅层次的行业痛点。互联网与道路护栏行业的上下游资源整合，以“低价套餐+服务承诺+过程监管的方式，为消费者提供省钱、省时、30、生理的服务。未来，道路护栏行业的盈利能力主要建立在其对各方资源的整合能力和创造力的交易流量上。七、护栏行业市场规模分析（一）道路护栏行业定义及产业链分析1.道路护栏通常是由低碳钢丝、铝镁合金丝，喷塑而成，是道路重要维护和安全保障设施。道路护栏编焊而成。网格结构简练、便于运输、安装不受地形起伏限制，特别是对于山地、坡地、多弯地带适应性极强。该产品坚固耐用、价格中等偏低，适合大面积采用。2.将护栏产品的防护分为四类：镀锌、镀铝、镀锌（铝）后涂塑、涂塑。在乡村和污染不严重的地区，可采用单独热浸锌层防护或单独喷塑防护型护栏板，而在重工业区或海岸城市地区，特别是有酸雨的地区，普通热浸锌或喷塑单涂层护栏板31、未到使用年限就可能失去效用，造成护栏的维护成本大大增加。对于热浸铝护栏，其耐蚀性比普通热浸锌护栏好，但其工艺、技术、成本以及对环境影响等方面的原因，应用范围还不是很广。而采用热浸铝+喷塑的防护体系，相对于热浸锌+喷塑的防护体系是一种不经济的方法。采用镀锌板+喷塑的双防护体系，可在重污染地区特别是酸雨地区达到较好的防腐效果，使用年限大大延长，最耐久的防护方法。道路护栏行业是指从事道路护栏相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知道路护栏行业定义，对预测并引导道路护栏行业前景，指导行业投资方向至关重要。2.我国道路护栏行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业32、，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国道路护栏行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国道路护栏产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。（二）道路护栏市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，道路护栏行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动道路护栏产业应用的爆发式增长。目前，我国的道路护栏行业发展尚处于起步阶段。随着大数据的发展，计算能力的提升，人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。（三）道路护栏市场运营情况分析1.道路护栏行业33、市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。（1）市场供给分析：道路护栏行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。道路护栏市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。（2）市场需求分析：我国的道路护栏行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对道路护栏企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的34、调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范道路护栏行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入道路护栏领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，道路护栏行业发展前景广阔。（3）市场价格分析：在经济全球化的趋势下，道路护栏行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与道路护栏行业规模增长相对照，用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的道路护栏行业价格，有利于行业规模不断增长。八、护栏行业发展中的问题与改善（一）新时期，随着经济和科学技术的不断发展，人们对自身的生命和财产安全更加重视，这也使得道路道路护栏越来35、越受到人们的关注。因此，在道路交通中，为有效确保人们的出行安全，对于其有关护栏的研究显得尤为重要。（二）在道路交通安全设施中，护栏设置的主要目的是减少车辆交通安全事故，保障人们的生命和财产安全。但是，通过对近年来道路交通事故的分析可知，由于护栏方面存在的原因而引发的事故也占有很大的比例。因此，加强对新型道路道路护栏的研究具有重要的意义。（三）近年来，随着社会经济的不断发展，道路道路护栏也得到不断的发展，并在规范交通行为和改善交通秩序等方面起到重要作用。但是，现有的道路道路护栏在防护安全问题方面依然存在一些问题。（四）问题1.相关技术标准不完善一方面，由于机动车车型组成结构、碰撞车速、车辆碰撞角36、度、质量和能量等都发生了一些变化，现有的道路护栏技术标准已不能满足其安全需要。另一方面，由于缺乏明确的道路道路护栏防护范围，使得一些大中型客车在侧翻砸落在护栏上时，对车辆和成员造成很大伤害。2.缺乏足够的防护能力就目前来讲，道路道路护栏明显缺乏对大型客车和重型车辆等的防护能力。比如，根据我国现行的标准，大多数客车在坡道底部和弯道处等路段碰到中央隔离护栏后容易穿越护栏进入对向车道。此外，由于道路中央分隔带的功能主要是要防止车辆驶入对向车道，其在防撞性能等方面比较弱，这就容易在其附近出现一些严重的交通事故。3.道路道路护栏设置不科学通过对近年来交通事故的调查分析来看，我国部分路侧护栏设置、桥梁护栏37、设置及其他道路道路护栏设置等都不符合技术标准。其中，由于安装的路侧护栏达不到其应有的技术标准，路侧护栏就不具有较强的防撞能力。桥梁护栏的设置达不到其应有的标准，就不具有较强的防护能力，就容易出现车辆翻过护栏、冲出桥面事故的情况，从而造成严重的人员伤亡。（五）改善方法1.新型道路道路护栏发展趋势从整体上看，我国道路道路护栏结构形式在其薄弱环节已得到优化和发展，其试验方法也已形成较为完善的体系和标准。首先，在护栏端头方面。由于大多数护栏不是连续设置的，车辆在撞到护栏端头时，就会产生车辆倾覆或刺穿车辆等事故，从而给人们的生命安全带来严重威胁。对于这一问题，可采取以下方法：（1）为有效吸收车辆撞击护栏38、端部等的冲击能量，可设置缓冲消能设施，这主要是因为缓冲消能设施对于提高中央分隔带护栏开口和路侧护栏端头等的防撞能力具有重要的作用。（2）作为处理护栏端部的首选方法，因地制宜的将端部隐藏起来也是有效处理护栏端部问题的有效措施。其次，在护栏过渡段。由于在路基护栏与桥梁护栏的衔接处存在缺口，如果没有护栏过渡段，就会暴露桥梁护栏端头。并且，为防止事故车辆在护栏不连续的地方穿过，护栏过渡段的整体刚度也要保持连续性。为实现护栏刚性的连续变化，可通过采取延伸路基护栏和加密处理过渡段附近的立柱等方法，提高护栏的强度，从而有效防止车辆撞向护栏事故的发生。最后，在隧道洞口处。由于此处容易出现“黑洞”和“白洞”效应39、，驾驶员在进出洞口时容易产生视觉障碍，进而导致交通事故等的发生。对于这一情况的解决方法有将路侧护栏端部延伸至洞内，并要确保其距离满足护栏的最大动态变形量。就目前来讲，我国虽然正在专门小组来制定“道路护栏端头”标准，但是，依旧没有详细规定护栏端头的测试方法和防撞性能评价。因此，我国新型道路护栏发展依然任重道远。2.改进道路道路护栏防护性能的措施（1）建立健全道路护栏相关技术标准一方面，要根据我国当前车辆的车型与速度等发展趋势，提高主要碰撞试验车型及碰撞质量，增加拖挂车，从而有效提高道路护栏的防撞性能标准。另一方面，为提高道路护栏安全防护设置标准，要科学处理护栏端头和特殊路段的护栏等级等。（2）合40、理设置安全防护设施为有效确保人们的出行安全，要加大人力、物力和财力等的投入，对临水临崖、农村道路、路侧险要和山区道路急弯陡坡等存在高安全风险路段进行集中整治，合理选用符合其安全等级和具有较强防护能力的高级安全防护设施。（3）加强道路道路护栏的监管第一，为确保道路护栏产品的碰撞安全性，提高其质量，要严格把控护栏的生产、设置和施工等环节。第二，为有效提高相关生产企业和施工企业的质量，要向社会及时曝光发生重大事故路段的道路道路护栏所存在的安全隐患。（4）加强道路道路护栏的专项治理工作首先，要结合本地实际，依据相关的排查标准，对具体路段进行安全隐患排查工作。其次，对于所发现的一些安全隐患，要及时制定相41、关的的治理方案。最后，要明确各路段整改责任单位和时间，确保治理方案落实到位。（六）结语总之，作为道路交通安全设施的重要组成部分，道路道路护栏的合理设置对于保证人们的出行安全具有重要的意义。因此，为符合时代发展的需要，我国要建立健全道路护栏的相关技术标准，合理设置安全防护设施，加强道路道路护栏的监管，并加强道路道路护栏的专项治理工作。第二节 需求分析一、项目概况为切实完成XX市道路护栏工程，购买、安装范围为XX市XX道路护栏，解决XX道路的护栏购买、运输安装等问题，根据中华人民共和国政府采购法、政府采购货物和服务招标投标管理办法（财政部令第18号）及有关法律法规，采购人按照XX政府工作安排，结合42、前期XX市道路护栏购买安装经验，择优选择一家“XX道路护栏采购项目”单位。二、项目产品和制作工艺需求采购内容清单序号护栏设备名称技术参数及要求1中央隔离护栏1.材质:护栏片、立柱采用Q235管材焊接。2.立柱:高度:1200mm，宽度160mm，边板采用8mm厚钢板，贴超强工程级黄色反光膜。封板采用8mm厚钢板，上下套管采用65*7mm镀锌钢管，整体热镀锌后表面喷漆。3.护栏片：长度:3000mm。上下横杆:50*4mm圆管。竖杆:25*3.0mm圆管。护栏片焊接完成整体热镀锌，表面喷漆。4.底座:470*340*180mm*3mm，焊接完成整体热镀锌、表面喷漆，底座内采用8mm螺纹钢筋焊接井43、字型网片，内浇筑C30混凝土。5.加工工艺要求：所有焊接必须满焊，焊缝均须磨平。无残渣、虚焊、气孔等缺陷，整体曲翘度小于8mm。焊接完成后整体热镀锌，镀锌量为600g/m。表面喷漆。6.重量：不低于75kg/套（含护栏片+立柱）单独称重其他:包含护栏加工、运输、税费、利润、安装调试、贴反光膜等全部工作内容，投标人综合考虑报价。2机非隔离矮护栏1.材质:护栏片、立柱采用Q235管材焊接。2.立柱：高度:650mm。宽度160mm，边板采用8mm厚钢板，贴超强工程级黄色反光膜。封板采用8mm厚钢板，上套管：102*6mm钢管。下套管：73*5mm钢管，整体热镀锌后表面喷漆。3.上横杆:89*5mm44、圆管。下横杆:60*5mm圆管。加工完成后整体热镀锌，表面喷漆。4.底座:470*340*180mm*3mm。焊接完成整体热镀锌、表面喷漆，底座内采用8mm螺纹钢筋焊接井字型网片，内浇筑C30混凝土。5.加工工艺要求：所有焊接必须满焊，焊缝均须磨平。无残渣、虚焊、气孔等缺陷，整体曲翘度小于8mm。焊接完成后整体热镀锌，镀锌量为600g/m。表面喷漆。6.重量：不低于65kg/套（含护栏片+立柱）其他:包含护栏加工、运输、税费、利润、安装调试、贴反光膜等全部工作内容，投标人综合考虑报价。3人行道隔离护栏1.材质：护栏片、立柱采用Q235管材焊接。2.立柱：高度1.4米，100*100*2mm方管45、，配2mm厚柱帽封顶。立柱预埋基础300*300*350mm，采用C30混凝土现浇，立柱预埋深度300mm。3.护栏片：护栏片长度3000mm，高度830mm，上下横杆为3160*40*1.8mm方管，护栏片中间横竖杆40*40*1.5mm方管。护栏片与立柱采用套管连接固定。4.加工工艺要求：所有焊接必须满焊，焊缝均须磨平。无残渣、虚焊、气孔等缺陷，整体曲翘度小于8mm。焊接完成后整体热镀锌，镀锌量为600g/m。表面喷漆。5.重量：不低于45.5kg/套（含护栏片+立柱）其他:包含护栏加工、运输、税费、利润、安装调试、贴反光膜等全部工作内容，投标人综合考虑报价。4绿化护栏1.材质：护栏片、立46、柱采用Q235管材焊接。2.立柱：高度1.3米，60*60*2.5mm方管，配2mm厚柱帽封顶。立柱预埋基础300*300*300mm，采用C25混凝土现浇，立柱预埋深度200mm。3.护栏片：护栏片长度3000mm，高度900mm，下横杆为30*50*2.5mm方管，护栏片中间竖杆为50*4.00mm扁铁、高度780mm，U型杆为16圆管、高度895mm。护栏片与立柱采用螺栓连接固定。4.加工工艺要求：所有焊接必须满焊，焊缝均须磨平。无残渣、虚焊、气孔等缺陷，整体曲翘度小于8mm。焊接完成后整体热镀锌，镀锌量为600g/m。表面喷漆。表面喷漆。5.重量：不低于30kg/套（含护栏片+立柱）其47、他:包含护栏加工、运输、税费、利润、安装调试、贴反光膜等全部工作内容，投标人综合考虑报价。三、售后和验收需求（一）供应商应保证护栏设备是全新、未使用过的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求的正品。供应商应保证其护栏设备在正确使用和保养条的件下，在其使用寿命内应具有满意的性能。在护栏设备最终验收后的质量保证期内，卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责，费用由卖方负担。（二）若产品的外包装及产品破损、受潮等由供方无条件负责。（三）在质保期内，供应商在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内，应免费维修或更换有缺陷的护栏设备或部件。（四）如果供应商在收到通知七天后没有弥补48、缺陷，买方可采取必要的补救措施，但风险和费用将由卖方承担。四、安全文明施工需求从事护栏安装施工活动，有较大的危险性，其中触电、物体打击、机械伤害、倒栏、交通事故等事故最常发生。为了防止各类安全事故的发生，施工现场的安全重点是、施工用电、施工机具、现场防火等。特别要注意的是：（一）注意劳动保护，正确使用防护用品、用具，严格按照操作规程施工。（二）注意消防安全，进入施工现场作业区，特别是易燃、易爆物周围，严禁吸烟。明火作业不得与易燃易爆作业同时同地进行。（三）各类施工机械和工具使用前要检查是否漏电，各部件和安全防护是否正常完好。正确使用漏电保护器。（四）施工现场所有电气设备和线路的绝缘必须良好，接49、头不得裸露。（五）道路作业要穿紧口工作服，穿防滑鞋，戴安全帽，系安全带。遇到车辆过多、大雾、大雨及六级以上大风时，禁止作业。道路作业特别要注意道路防护、临边防护，交叉作业和安装作业时严格遵守安全规范，在施工中不得向道路投掷物料。（六）施工现场入口处要设置明显的安全标志和火灾报警标志，在施工现场内的安全通道口设置消防安全疏散标志，在重点防火部位设置消防防火标志。（七）施工现场外堆放料具应有审批手续，料具码放整齐，不超高，并进行围挡，不妨碍交通。（八）进入道路内的材料必须按确定的场地码放，设立标牌，划分相应的责任区，并指定责任人。进场料具必须按照不同品种、品牌、规格码放，不得混放，新旧材料要分开，50、并有防雨、防潮、防损耗措施。（九）对进场料具的品种、规格、质量做好验收记录，登记有关的管理台账。（十）现场各种料具应分规格、新旧码放整齐、牢固，做到一头齐、一条线，成垛、成行。（十一）一切料具禁止向道路抛落，防止料具损坏，人员伤害，确保料具完好。第二章 项目整体服务设想及策划第一节 项目组织计划一、总体组织与管理（一）我公司在工程实施时，严格遵循我国交通行业及当地交通管理部门的项目工程管理方法，并按照规定的内容、程序和方法执行。（二）签订合同后技术人员第一时间开展施工现场踏勘、工程实施系统方案优化等工作。（三）签订合同后第一时间完成驻地项目经理部设置，项目管理人员、质量管理人员、安全管理人员和51、后勤保障人员进驻现场，工程技术人员则根据工程需要分期分批进驻现场，准备正式开工。（四）工程设计技术人员在联合设计中，将联合设计施工图、软件工程设计，并报工程监理和甲方审批。（五）工程技术人员、商务管理人员在联合设计后进行设备的生产、采购、运输工作。只有通过工厂测试和现场检查的设备方可运抵现场进行安装、调试等施工。（六）工程设备、材料运抵现场后，根据施工图完成各分项工程的设备安装、调试，以及系统调试、机电系统联合调试等工作。（七）竣工文件的编制将随分项工程的完成而分期完成。（八）工程机械安装完工后，还将进行现场操作培训。（九）在系统试运行阶段，项目管理人员、商务管理人员负责处理工程善后工作，并调52、派系统维护人员接管系统，继续在现场监视系统的运行状况，直至工程正式交付用户使用。二、项目整体特点（一）以考虑节省工程费用为原则。（二）集中力量保质量、保工期，在人力、物资、机具给该工程以充分保障，各工序管理工作应相互协助，指导好现场的施工工作，搞好各工种的协调配合。（三）组织各工种配合施工，穿插作业，重点部位重点赶工。以达到组装、安装及其他各工种之间互创施工条件，以确保工程总体进度。三、整体管理措施（一）将该工程列为我公司的重点工程，由公司总经理直接领导，并组成施工现场管理机构，发挥公司的优势，在各施工生产要素的配置上对该工程实行重点政策，确保工程顺利完成。（二）建精干、高效强有力的项目经理部53、，选配高素质的项目经理和管理人员，实行项目管理负责制，全权组织技术、质检、材料、安全、劳资、财务等部门对工程施工进行全员、全面、全过程的系统动态管理，并对工程质量、施工进度、安全生产、文明施工、成本核算及经济效益等进行全方位的目标责任管理与控制。（三）用技术熟练，纪律严明，经过多个大型工程锤炼的能打硬仗的高素质的作业队伍，在该工程上进行施工，发挥我公司管理上的优势，强化职能，统筹协调，综合管理，确保工程总体目标的实现。（四）施工组织机构、施工人员配备公司将成立以项目经理为首的项目经理部，由项目经理承担项目工程与总公司之间的材料供应、技术协调、生产计划协调等一切事宜，项目经理对整个工程质量、进度54、安全等所有事宜负责。项目经理下设项目副经理、项目工程师、财务部等部门和人员。由项目副经理分管个分组，分组各司其职，能保证工程如期有序进行。第二节 供货服务计划一、服务理念（一）本公司自成立以来，一直秉承“质量第一、信誉至上、诚信经营、服务大众”的经营理念，通过服务创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。（二）我们的宗旨：诚信为本，质量第一。（三）我们的方针：一切为客户着想，努力为客户分忧。（四）我们的追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心、舒心。（五）我们的责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。二、服务优势（一）产品质量方面，本公司为本项目用55、户单位提供的产品均是正规企业生产的原装正品，质量有保证。（二）本公司在服务人员方面，有多名经验丰富的员工队伍，他们工作勤恳、认真负责。（三）在价格方面，本公司对产品实行集中采购，在采购价格上获得更大优势，从而为客户提供最大的优惠力度。（四）在运输方面，本公司有专门的产品配送途径，方便、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送服务。三、供货组织程序（一）组织安排为做好本项目的服务工作，本公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，由本公司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。（二）工序组织中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品56、。第三节 项目总体部署一、护栏采购部署（一）组织应设置采购部门，制定采购管理制度、工作程序和采购计划。（二）项目采购工作应符合有关合同、设计文件所规定的数量、技术要求和质量标准，符合工期、安全、环境和成本管理等要求。（三）产品供应和服务单位应通过合格评定。采购过程中应按规定对产品或服务进行检验，对不符合或不合格品应按规定处置。（四）采购资料必须真实、有效、完整，具有可追溯性。二、采购管理应遵循下列程序（一）明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任。（二）进行采购策划，编制采购计划。（三）进行市场调查、选择合格的产品供应或服务单位，建立名录。（四）采用招标或协商等方式实施评审工作，确定供57、应或服务单位。（五）签订采购合同。（六）运输、验证、移交采购产品或服务。（七）处置不合格产品或不符合要求的服务。（八）采购资料归档。三、项目采购计划（一）组织应依据项目合同、设计文件、项目管理实施规划和有关采购管理制度编制采购计划。（二）采购计划应包括下列内容：1.采购工作范围、内容及管理要求。2.采购信息，包括产品或服务的数量、技术标准和质量要求。3.检验方式和标准。4.供应方资质审查要求。5.采购控制目标及措施。四、项目采购控制（一）采购工作应采用招标询价或其他方式。（二）组织应对采购报价进行有关技术和商务的综合评审，并应制定选择、评审和重新评审的准则。评审记录应保存。（三）组织应对特殊产58、品（特种设备、材料、制造周期长的大型设备、有毒有害产品）的供应单位进行实地考察，并采取有效措施进行重点监控。（四）承压产品、有毒有害产品、重要机械设备等特殊产品的采购，应要求供应单位提供有效的安全资质、生产许可证及其他相关要求的资格证书。（五）项目采用的设备、材料应经检验合格，并符合设计及相应现行标准要求。检验产品使用的计量器具，产品的取样、抽验应符合规范要求。（六）进口产品应按国家政策和相关法规办理报关和商检等手续。（七）采购产品在检验、运输、移交和保管等过程中，应按照职业健康安全和环境管理要求，避免对职业健康安全、环境造成影响。五、护栏安装施工部署（一）根据建设单位招标文件要求，结合本工程59、的具体情况，我公司经过认真研究，决定选调经验丰富的施工队伍，调配良好的施工设备，采用切实可行的施工工艺，以严肃认真的态度，采取严格的科学组织管理手段，密切与建设单位合作，在确保施工质量的前提下，快速，优质，安全地按期完成施工任务。（二）施工准备施工准备工作是整个施工生产的前提，根据本工程的工程内容和实际情况，公司、工程处以及项目部共同制定了以下施工准备计划。确保能够为工程顺利进展打下良好的基础。1.技术准备（1）认真学习施工图纸和相关的规程、规范、标准图集，掌握本工程安装的形式和特点，明确各专业的设计要求和标准。（2）认真进行图纸预审，为参加图纸会审做好准备。图纸预审的内容是：A.施工图纸是否60、完整齐全，施工图说明与其总说明内容是否相符。B.护栏施工图、结构施工图和设备安装施工图之间在尺寸、标高、轴线以及预留孔洞、说明方面有无矛盾。C.各专业、各工种的施工图及其组成部分之间有无矛盾和错误。D.合理化的建议（3）进一步补充和完善施工组织设计的内容。（4）制定质量和安全生产交底程序，编写各分部分项及各工种技术质量和安全生产交底卡。（5）组织专业人员编制施工图预算和材料表。（6）编制材料供应计划、劳动力进出场计划、机械设备需用量计划、护栏设备计划。2.物资设备（1）选择材料供应单位，与之签订材料供应合同。（2）落实机械设备，按计划进场。3.计划编制充分做好施工前期准备工作，本工程项目部主要61、组成人员及时就位开展工作。按照本项目工期目标和施工进度计划安排，应编制单位工程月、旬作业计划，制订分阶段、分楼层劳动力、材料、构配件及设施料用量计划。4.资金使用本项目专款专用，单独核算，资金使用保证本工程施工的需要。（三）现场施工管理1.本项目施工中，组装与安装工程协同作业，相互配合尤其重要，建立健全现场碰头会制度。碰头会由项目经理主持，协调组装与安装和装饰作业队伍之间、总包和分包之间的协作关系，避免相互推委和发生不必要的返工事故。2.为了处理好和建设单位以及工程监理单位之间合作关系，甲、乙方应定期召开工作例会，研究和解决施工中存在的问题。我公司项目部管理人员虚心听取建设单位和工程监理单位的62、意见，改善我们的管理工作，保障正常的施工秩序。第三章 现场踏勘计划根据道路护栏采购项目信息，到项目建设路段进行踏勘，了解现场的实际道路情况及立杆条件，确定设备安装的具体点位，绘制踏勘图纸。第一节 工程踏勘规范一、现场踏勘的目的（一）施工单位工程结算一般是根据工程图纸、竣工资料、预算定额和文件规定进行编制的，往往由于预算人员出于对自身单位经济利益的考虑、往往和实际施工情况有所出入，容易造成理论计算与实际情况的不一致，导致造价不实，引起公共资源的浪费。（二）现场踏勘是为了确定工程现场的实际情况与所报审内容是否一致，是审核工程量、审核预算单价，最为有效、最为直观的审计方法。所以，在工程审计过程中，必63、须紧紧抓住现场工作，做到计量和结算立足于充分的事实基础。二、现场踏勘的要点（一）现场踏勘的前期工作一定要做好，悉掌工程项目施工设计图，工程竣工图、施工合同、工程变更及相关文件等资料内容，明确踏勘重点，带着疑问去踏勘现场，做到有的放矢，并每个项目必须最少有两名审计人员、建设单位、监理单位、施工单位及与此工程相关人员一同进行现场踏勘。（二）现场踏勘中对照施工图，核查实际施工数量、施工工序是否与设计相符，有无偷工减料、以次充好替代现象，（如安装图纸要求护栏圆管直径为xxCM，现场是否与设计要求一致），核查竣工项目是否按原设计图纸进行施工，有无未施工项目、未完成工程量，对照变更签证单，核查实际施工变更64、是否与变更签证单相符，所签证的内容是否与合同内的计价有重复之处等。审查变更工程量增减情况，有无虚报、多报工程量情况。（三）查看护栏材料。在查看过程中，应特别关注那些价格贵的材料以及组装与安装工程中价格较贵的护栏材料，记录它们的型号、规格、价格以及工程施工的制安顺序，必要时对数量进行统计，做好审计工作记录，并经对方签字认可。（四）隐蔽工程被隐蔽后难以复核，往往也是施工单位采取高估冒算、弄虚作假的地方，对隐蔽工程审计组要先进行分析，带着疑点去现场踏勘。一是剖析隐蔽工程施工签证单，必要时采用钻芯取样等方法分析相关验收资料。将隐蔽工程的验收资料、材料进场验收记录、材料检测验收记录、投标书工程量、施工图65、对比结合，综合分析材料进场数量是否存在较大的偏差，从而判断隐蔽工程是否存在“偷工减料”现象。（五）在工程现场通过询问调查获得的审计线索有可能引出有力的审计证据，揭露事实的真相。1.询问参与项目现场的建设单位、施工单位、监理单位当事人，工程施工的工作范围、实施方式、工作内容。当听到的事实、问题和现象与审计资料及现场实际不相符时，及时找出疑点，挖掘隐藏深层次的问题。2.审计人员结合对项目工程的信息了解，有目标、有步骤地分别一一询问相关人员一些关于项目工程的疑点问题，看他们相互之间有无自相矛盾、自圆其说的现象，获取第一手审计证据，从而达到查深、查透的目的作为设备清单配置、深化设计的依据。三、踏勘前期66、准备在踏勘之前须准备工作如下：（一）首先了解项目背景、要实现那些功能。（二）安全保护：踏勘人员必须穿带好反光背心进行踏勘工作。如有条件请带好安全桩，踏勘时应注意好行驶车辆。（三）踏勘前准备的工具、资料：1.点位清单。2.点位表。3.招标文件。4.地图。5.测距轮、卷尺（7.5米）。6.铅笔、橡皮、白纸（A4）。7.摄像机、充电器。8.设备清单。9.踏勘规范。10.设备连线图、设备功耗。11.机箱图纸。四、踏勘顺序观察车道类型选取安装位置距离测量（路宽、车道宽）选取立杆位置选取护栏安装位置确认车道走向确认护栏设备安装位置确认护栏距离确认安装时效性确认护栏安装是否对行车造成干扰，在草图中注明确认人67、行道护栏安装确认后拍照整体情况草图绘制现场踏勘结束五、踏勘内容（一）路面情况。（二）行车方向。（三）路基情况。（四）车道宽度。（五）车道长度。（六）车道类型、标线。（六）护栏安装距离。（七）护栏位置、高度、长度。（八）护栏类型。（九）路面施工位置。（十）施工时间确认。（十一）道路周围绿化等情况。（十二）护栏设备布局。（十三）整体情况拍照记录。（十四）异常情况说明。（十五）现场踏勘草图记录。（十六）在实际踏勘中除了记录以上内容外，还需要注意以下内容:1.护栏宽度。2.护栏位置在踏勘草图上标注。3.车流量统计。4.包括路口车道数，每个车道的宽度，是否有其他隔离装置，其他隔离装置的物理尺寸，非机动车68、及人行道的宽度，实际照明情况等等。踏勘完成以后将与车道几何尺寸相关的数据绘制在踏勘草图上。5.各护栏定点位置找到离勘测点最近的供电接入点，在踏勘草图上标注。同时还需了解电源的品质（民用电/市政用电、电源电压）在踏勘草图上标注。（注：如甲方承诺取电到施工点。）6.现有基础设施情况对现场可能可以借用的护栏进行必要的踏勘，包括记录护栏的位置、护栏的物理尺寸，在踏勘草图上标注。7.观察整体周边环境对于护栏安装点周围的建筑物、警示牌等观察，并在踏勘草图上标注其位置及预计的影响，以作为依据供相关部门进行讨论制定相关方案。8.当地的气候环境对当地的气候环境做适当的了解，包括降雨量、湿度、气温，最大风力等。969、.用户的需求了解用户对项目的要求，并记录。对于不合理或很难办到的要求要和用户及时、透彻地进行沟通，就道路现场的实际情况对于可能影响到项目质量或项目进度的要求最好和用户签订必要的备忘录或纪要。（十八）踏勘记录断面踏勘完毕后，需在现场认真填写现场踏勘表，并根据断面实际情况，在现场绘制路口的草图，如有不能确定的地方，须注明原因和内容。草图示例见附件。踏勘人员需要保存好踏勘草图，按与点位详细表的顺序整理装订好。图片编号要与草图上的图片编号一致。（十九）以上记录文件需要上交到管理人。（二十）踏勘记录需完成踏勘草图、踏勘表、拍摄踏勘现场照片等。六、现场踏勘登记表工程名称：工程地点：序号内容详细描述1踏勘时70、间2踏勘人员3现场踏勘情况投标单位：（盖章）XX年XX月XX日第二节 现场踏勘管理制度一、现场踏勘制度（一）为进一步规范行政许可现场踏勘行为，提高行政审批服务效率与质量，结合我科室实际，制定本办法。（二）现场踏勘工作应该遵循高效、便捷、公开、公平、工作、廉洁的原则。（三）行政审批部门应当至少组织XX名踏勘人员进行现场踏勘工作。踏勘人员应具备履行现场踏勘职责的能力，有特殊要求的，由行政审批部门自行决定。踏勘人员应当出具现场踏勘结论。（四）行政审批部门单一行政许可事项现场踏勘程序按照以下步骤执行。1.明确踏勘任务。单一行政许可事项现场踏勘，应明确本单位联合踏勘组，组织至少XX名踏勘人员开展现场踏勘71、工作。2.确定踏勘时间。踏勘人员应当在受理时书面告知申请人具体踏勘时间和现场踏勘内容、注意事项。3.依法现场踏勘。踏勘人员抵达现场向申请人出示工作证后，依据现场踏勘的有关内容和行政许可操作规程的有关标准，逐一调查、核实、确认、检查、勘验现场情况，并以文字、录像、图片、录音及其他形式记录现场踏勘情况，记录情况应当能满足现场踏勘要求的内容。4.形成踏勘结果。根据现场踏勘情况，踏勘人员现场出具踏勘结论，申请人或经申请人授权的其他自然人应当在现场踏勘结论确认表（以下简称确认表）签字确认，拒绝签字确认的，踏勘人员需对拒签情况进行记录。踏勘人员在现场踏勘工作结束后1个工作日内将确认表及相关文字、录像、图片72、录音及其他形式记录现场踏勘情况的资料提交至审批事项承办人。5.现场踏勘完成后，行政审批部门应当及时对文字、录像、图片、录音及其他形式记录现场踏勘情况的文件按照归档范围收集齐全，进行整理、立卷，以备查阅。（1）拍照取证做到全方位，重要细节，企业外观。（2）做好现场检查相关记载。（3）注意机关执法人员言行端庄严肃热情。（4）检查前准备相关表格材料。二、现场踏勘管理规定为保障顺利有序到场踏勘，同时维护甲方生产、生活正常秩序，特制订本规定，我方须经过相关许可，并服从甲方现场人员的指挥与安排，遵守以下现场踏勘纪律：（一）我方须向甲方（联系人、联系电话）申请，申请经许可后在甲方安排的时间内到现场踏勘，甲73、方不接待未经批准的踏勘要求。（二）我方代表人提出申请及现场踏勘时，需提交踏勘申请表、有效身份证明、授权委托书、主体资格资质文件、踏勘确认书等资料原件，复印件加盖公章（包括传真和电子邮件）。（三）踏勘时须遵守现场要求，按照现场指导人员安排的时间、地点和顺序进行踏勘。不得以踏勘为名，要求拆解或破坏设备，更不得夹带任何现场物资出场。（四）踏勘时须服从甲方人员的指导和陪同，禁止脱离现场指导人员视线范围，私自进入其它场所或空间，否则造成的一切后果由我方自行承担。（五）踏勘时须遵守甲方道路管理的各项规定，禁止与周边居民或甲方其他人员发生任何矛盾和纠纷，造成的一切后果由我方自行承担。（六）踏勘现场严禁抽烟，74、也不得酒后进入现场踏勘。需要戴安全帽或其它防护措施才能进入的场所，必须严格遵守相关安全规章制度。（七）我方踏勘现场时，若有拍摄需求，必须经甲方同意。未经批准私自拍摄的，甲方有权删除拍摄内容。造成不良影响和后果的，我方承担相应的法律责任。（八）我方必须遵守分配的踏勘时间，并在安排的时间内，自行前往踏勘，不得随意更改，也不得私下相互邀约、与其他我方一同前往现场踏勘。（九）我方对现场踏勘了解的情况负有保密义务。（十）踏勘完毕后，我方需签署现场踏勘确认书，在交易所报名时提交现场踏勘确认书作为报名先决条件。（十一）我方经现场踏勘并递申请，即表明已完全了解与认可标的状况及相关约定，自愿接受标的的全部现状及75、瑕疵，并愿承担一切责任与风险，成为最终执行方，并签订交易合同。第三节 现场踏勘记录表一、踏勘人员记录表踏勘现场签到表XX年XX月XX日单位名称职务签名联系方式备注二、施工现场踏勘确认表投标企业名称（盖章）联系人企业地址联系电话法定代表人职务职称资质证书编号企业级别核查登记结果营业执照注册号经济性质年检结果拟配备本项目施工现现场踏勘人员（须为拟派负责本项目负责人）项目负责人专业类别政级别级注册编号现场踏勘须知1.踏勘项目现场时间：XX年XX月XX日XX:00前，地点：XX道路段。2.踏勘方式：投标人与采购人联系自行踏勘，不组织。3.项目踏勘内容：对项目实地施工条件、环境、施工要求、具体工程量、施76、工难度、不可预见情况等进行现场踏勘确认，详细了解该项目的实地施工地形的特殊性，为投标单位编制投标文件、编制投标预算、编制施工方案等提供参考依据，降低投标单位投标风险。招标人在踏勘现场中介绍的工程场地和相关的周边环境情况，供投标人在编制投标文件时参考，招标人不对投标人据此作出的判断和决策负责，风险自负。4.踏勘现场时投标单位须拟派配备本项目的项目负责人到场，携带施工企业现场踏勘确认表及其他相关证件资料核验。项目负责人不到场、证件资料不全者，采购人将不予报备、不予签字确认盖章，其不利后果由投标单位自行承担。5.中标单位拟配备本项目踏勘现场的负责人在施工期间须到场，不得更换，否则厂家将取消其中标资格77、，其不利后果由投标单位自行承担。6.投标人踏勘现场时车辆自备，发生的费用自理。7.投标人自行负责在踏勘现场中所发生的人员伤亡和财产损失。采购单位（签字盖章）年月日招标代理机构（盖章）年月日注：1.本表一式三份由投标单位填写，现场实地踏勘时须由拟配备本项目的项目负责人到场，并携带施工企业现场踏勘确认表及专业证件，核实项目范围内的全部工程量，经采购人签字确认盖章后方可投标。2.本表为机打原件，手填、扫描、彩印无效，必须在XX年XX月XX日XX:00之前送至公司办理完盖章。第四章 项目实施承诺第一节 项目实施承诺一、项目实施承诺书为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素，贯彻“安全第一，预防为主”78、综合治理的方针，树立“安全在心中，生命在手中”的安全理念，做到“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害”，“变要我安全，为我要安全和我会安全”，我单位特作如下承诺：（一）保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全（警示）标识。（二）制定施工安全管理机构和安全管理责任制，配备工程建设项目专兼职安全员，并认真落实各项施工安全管理规定。（三）所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训，特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书。（四）工程建设中安全管理的重点场所，重点部位等处都要设立醒目的警示标志。（五）护栏施工中需要的各种辅助材料（设备）要有产品合格证书，辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定79、，并严格执行安全操作规程。（六）确保安全资金投入，满足安全生产条件。定期组织从业人员（包括农民工）参加安全生产教育和培训，提高其安全意识，保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并督促其按规定佩戴、使用。依法参加工伤保险，为从业人员缴纳保险费。（七）按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求，制定防范措施，对企业内部的危险部位实施有效监控，杜绝“三违”现象，保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施，依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防80、范措施。（八）我公司愿意自觉接受XX安全生产监督管理局、甲方、监理、监督单位（人）及社会各界对工程建设中安全生产监督。（九）工程建设施工期间发生任何安全责任事故，我公司愿承担相应责任。单位名称（盖章）：法人代表（签字）：项目经理（签字）：专职安全员（签字）：XX年XX月XX日二、项目进度承诺书（承诺人）全面响应（项目名称）的施工进度计划，严格按照设计图纸、规范、图集及地方标准的要求进行施工，我公司保证按期保质完成所有施工内容，我公司愿做出以下郑重承诺：工期：保证XX年XX月XX日之前施工完毕投入使用。因我方原因拖延工期自愿接受XX/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的XX%。严格按照贵单位制定81、的节点工期进行施工，由于我方原因导致总工期延误超过XX个日历天的（雨雪天及不可抗力条件下不能养护和施工时，工期顺延），贵方可单方解除合同并重新更换单位。特此承诺！承诺单位（盖章）：承诺人（签名手印）：签署时间：第二节 项目人员承诺一、项目负责人承诺我是（投标人）编制内项目负责人，我（姓名）在此郑重承诺：本人近两年内没有不良记录。在（工程名称）投标中所提供的个人资格及业绩均属实，不存在其他单位借用我资格投标的现象。如我单位中标，我保证按期作为项目负责人承担该项目监测工作。如在评标、定标、公示过程中发现本人承诺有虚假问题，或被举报核实有上述违反承诺行为，或在项目监测过程中有违规行为。我愿意无条件地82、接受市建设行政主管部门以下处罚：视情节严重，半年至二年内不得以项目负责人身份参与工程项目监测。承诺人签字：身份证号码：XX年XX月XX日二、项目管理人员到位承诺（招标人名称）：我公司郑重承诺，一旦我公司有幸中标，保证按投标文件的项目负责人、项目技术负责人和其它技术管理骨干（“五大员”）及时到岗到位。承包人擅自更换投标时承诺派出的项目负责人和项目技术负责人的，发包人有权终止合同。承包人必须无条件退场，由此产生的责任全部由承包人负责，给发包人造成损失的，承包人应全额赔偿。如承包人要求更换投标时承诺派出的管理人员（技术负责人和“五大员”）或施工过程中承包人提出更换现场管理人员的，其申报接替人员的水平83、和能力不得低于被替换人员，必须经发包人批准同意后方可更换。但承包人应按合同约定向发包人承担违约责任。在施工过程中，发包人或有关主管部门发现承包人的项目负责人、项目技术负责人和“五大员”等现场管理人员有重大失误或不能胜任工作，有权要求承包人予以更换。承包人应无条件接受，且按合同约定承担违约责任。在施工过程中，承包人的项目负责人、项目技术负责人和“五大员”等现场管理人员等因不可抗力因素造成不能到岗到位的不承担违约责任。（承包人应提供相关证据，经发包人核实）上述违约金和赔偿损失的费用，由发包人从承包人的工程款中抵扣或从承包人的履约保证金中支取。承包人必须保证项目负责人、项目技术负责人和其他主要管理人84、员常驻工地负责工程施工管理。发包人将随时检查承包人的上述人员是否到位，如发包人以上人员没有在现场履行职责，且未向发包人事先书面说明并获得书面同意，则发包人可按合同约定对承包人进行处罚，其罚款由监理工程师签发、发包人批准后直接从承包人的工程款中扣除。投标人：（盖单位章）委托代理人：（签字）三、工程技术人员承诺（一）成立本项目工程技术质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，保证设计图纸质量。多与甲方和相关部门沟通，多做现场技术调研、监督工作，使工程设计能与相关部门的要求及现场实际相符合，并在合理的情况下协助甲方节省投资、缩短工期。（二）在工程技术方面，配备理论85、知识扎实、经验丰富的设计人员，保证设计图纸的技术质量。（三）针对本工程工作量大、技术要求高等特点，我方从要求的设计投标开始，直至设计全过程及以后具体子项的筹备、设计和实施，采取全过程的跟踪配合服务，切实做好各阶段的技术管理和监督工作。工程设计人员及技术管理监督人员必须全身心投入工作中，定期向有关领导及专家汇报，召开专家会议，吸取好的意见和建议，并具体体现在工程的设计中。从实际出发，做好工程的技术服务工作。（四）工程技术力量的保证，不仅要保证设计图纸的质量，而且要做好现场技术配合服务，我方保证在设计过程中，派技术设计人员常驻现场，结合实际，处理设计过程中发生的有关技术的问题，确保工作的顺利进行。86、（五）根据工程的进展，不同阶段、不同需求委派相对应的专业技术人员参加技术管理监督工作，现场技术代表人员，应与各个部门密切配合，解决工程中出现的技术问题。（六）保证我方其他人员包括项目经理、总工程师、项目技术负责人等不管节假日随叫随到，赴现场解决相关问题，对工程的任何一项工作都要认真负责，做到精益求精。（七）领导小组、技术主管、项目总负责人经常到现场，了解现场工作人员的情况，发现不合格者立即撤换，并经常与委托方及相关部门保持沟通，及时解决工程进展中存在的问题。（八）交付的设计资料及文件，按规定参加审查，并对审查结论负责，按合同规定时限交付设计资料及文件，负责向招标方进行设计交底、处理有关问题，参87、加竣工验收。（九）工程的全过程服务，从工程的开始到结束，我方都将派专业技术人员跟踪配合服务，并做好各项工作的资料编写工作。工程交付后，凡属于施工方造成的的问题，在保修期内，均由施工单位负责保修，不留隐患。（十）如我方违背了上述承诺，本项目招标人有权取消我方的中标资格，并由招标人将我方的违约行为上报省级主管部门，作为不良好记录纳入建设市场信息管理系统。承诺人：（签字）XX年XX月XX日四、施工人员个人安全承诺为了认真贯彻执行安全生产的法律法规和国家的安全生产方针政策，紧紧围绕“以人为本，安全第一”这个中心指导思想，进而规范施工从业人员在施工过程中的操作行为，消除不安全因素，控制工伤事故的发生，确88、保自身安全和生产安全，确保施工生产的顺利进行，公司依据国家法律、法规和行业规范标准要求，将施工过程中各项作业活动的注意事项及规范要求编制成文，望各员工人员认真学习并引以为重，把安全技术交底的有效性、针对性真正落到实处，确保施工过程中各项安全管理工作得到有序的控制。具体内容如下：（一）自觉遵守安全生产的法律、法规和公司及项目部的各项安全管理制度、措施、规定和规程，服从管理，听从安排。（二）严格按照建设工程安全生产操作规程进行操作和作业，保证自己不违章作业、不违反劳动纪律，并拒绝违章指挥，做到文明安全施工。（三）按照项目部及班组（领工员）的施工安全要求，严格按施工安全技术交底内容进行作业与操作，保89、证不冒险蛮干、不野蛮作业。同时也督促他人按要求、规范、规定进行施工作业。（四）自觉维护现场各项管理，不擅自动用现场消防器材、特种机械设备、电器设备，做到持证上岗，无证不乱动，不私拉乱接电源，不擅自动用明火，不乱串岗位，不擅自拆迁施工现场的任何防护设施等。（五）工作期间不吸烟、不喝酒、不打架斗殴，不做违法乱纪的事。（六）工人进入施工现场必须佩带合格的安全帽，系好下颚带，锁好带扣；施工时保证不去不安全的地方随意行走，不随意攀爬现场防护设施，不在现场嬉戏、打闹、躺卧、随意大小便等。（七）工人作业时必须系好安全带，必须穿防滑鞋，着装灵便。（八）作业时要确保作业点上方有无危险，作好防护措施有专人监护，严90、禁上下交叉作业。（九）特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。（十）施工人员必须遵守安全施工规章制度。有权拒绝违反“安全施工管理制度”的操作方法。（十一）团结友爱，禁止与其他专业施工队人员发生冲突，严禁工人私下解决矛盾。（十二）如因野蛮施工、违章作业、违章指挥、违反劳动纪律，违犯法律法规及上述所列条款等而造成的各类安全及治安事故，我公司盖不对其承担任何责任。同时，对于造成事故的团队及个人，情节较轻者，未能影响施工作业的正常进行，我公司将视其情节严重给予其警告或罚款的处分；对于因造成严重事故而为我公司造成重大负面影响或使我公司无法正常施工的团体及个人，我公司将根据国家相关法律法规，91、追究其刑事责任。（十三）本文由项目部协议拟定，自签发之日起正式生效。工人在认真学习上述内容后请于下方签字确认，并确保严格遵照条款陈述内容操作施工。承诺人：（签字）XX年XX月XX日第三节 项目生产承诺一、护栏生产质量承诺我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我坚决遵守本承诺书：（一）基本条款1.本人受雇于XX公司，并从公司获得工作报酬。2.本人现在公司护栏生产制造部从事生产岗位的工作，并服从于车间工作安排和派遣。3.为保证本人的加工、制造和安装的产品质量及生产过程中对质量保证的相关工作要求，公司已经向我披露公司的相关92、质量管理规定、操作规程，本人承诺将严格遵守。（二）生产产品质量承诺本人保证在生产工作过程中严格按照公司相关质量管理规定从事生产工作，严格执行二遵守、三不准、四不放过原则：1.二遵守：一是遵守工业标准操作规程。二是遵守质量保证体系规定的生产流程。2.三不准：不准违规生产。不准有不合格品出厂。不准粗制滥造。3.四不放过：凡有质量问题不放过。质量问题出现后不查清问题不放过。质量问题不整改、质量保证措施不带头不放过。本篇文章来自资料管理下载。质量事故负责人不处理不放过。（三）违反承诺书处罚1.对违背本承诺书第二条任一内容都将给公司产品质量造成无法挽回损失之后果，本人已充分了解，故承诺：保证对产品质量的93、过程及结果负责。2.如有违背本承诺书（二）任一内容的，本人同意按公司的要求作如下处理：（1）立即报告并返工整改。（2）停工反省，停工期间按事假处理。（3）按公司相关质量管理规定处罚。（4）按质量事故处理决定进行处罚。（5）调岗、降职、降薪。（6）解除劳动合同、辞退。（四）其他1.本承诺书的各条款在我受雇于公司的所有时间内都有效。2.我已全面理解了本承诺书。二、安全生产承诺为切实履行安全生产主体责任，防止和减少生产安全事故发生，我公司现向本单位从业人员和社会郑重承诺：（一）建立、完善和落实全员安全生产责任制和安全管理制度。负责人定期听取安全生产工作报告、研究安全生产问题、至少每半年组织一次安全生94、产全面检查。（二）依法配置安全生产管理机构和人员，切实保障以上机构和人员履行安全管理职责。（三）依法保证安全生产资金投入，依法提取和使用安全生产费用，不挤占、不挪用。按规定购买安全生产责任保险。（四）落实全员安全生产培训制度，明确告知从业人员岗位危险因素、防范措施和应急措施，保证安全培训不合格者不得上岗、未持证者不得从事特种作业。（五）依法为从业人员提供劳动防护用品并教育从业人员正确佩带。及时纠正违章操作行为，坚决杜绝违章指挥和强令违章冒险作业。（六）切实加强对危险作业的安全管理。每半年至少开展一次风险点危险源排查，全面识别安全风险，有效落实管控措施。定期开展事故隐患排查，及时消除隐患，按规定95、向当地应急管理部门报告重大事故隐患排查治理情况。（七）严格落实建设项目安全设施“三同时”，做好安全警示标志、安全设备日常维护，不使用淘汰的或明令禁止的工艺、设备和材料。（八）严格依照许可范围从事生产经营活动，严禁非法违法生产经营。（九）组织制定并实施本单位生产安全事故应急救援预案，按规定建立应急管理队伍，储备必要应急物资，每年至少组织一次综合或专项应急救援演练，每半年至少组织一次现场处置方案演练。如发生生产安全事故，保证及时、如实报告当地应急管理部门。我单位将严格遵守中华人民共和国安全生产法和XX安全生产条例等国家及省有关安全生产法律、法规和标准规定，认真履行承诺，依法生产经营，积极配合主管部96、门的监督检查，自觉维护从业人员和公众权益，接受社会监督。如有违反，我单位愿意承担相应法律责任。承诺企业（盖章）：主要负责人（签字）：XX年XX月XX日三、企业安全生产承诺企业安全生产承诺书：为切实履行安全生产主体责任，防止和减少生产安全事故发生，我公司现向本单位从业人员和社会郑重承诺：（一）建立、完善和落实全员安全生产责任制和安全管理制度。企业主要负责人定期听取安全生产工作报告、研究安全生产问题、至少每半年组织一次安全生产全面检查。（二）依法配置安全生产管理机构和人员，切实保障以上机构和人员履行安全管理职责。（三）依法保证安全生产资金投入，依法提取和使用安全生产费用，不挤占、不挪用；按规定购买97、安全生产责任保险。（四）落实全员安全生产培训制度，明确告知从业人员岗位危险因素、防范措施和应急措施，保证安全培训不合格者不得上岗、未持证者不得从事特种作业。（五）依法为从业人员提供劳动防护用品并教育从业人员正确佩带；及时纠正违章操作行为，坚决杜绝违章指挥和强令违章冒险作业。（六）切实加强对危险作业的安全管理。每半年至少开展一次风险点危险源排查，全面识别安全风险，有效落实管控措施。定期开展事故隐患排查，及时消除隐患，按规定向当地应急管理部门报告重大事故隐患排查治理情况。（七）严格落实建设项目安全设施“三同时”，做好安全警示标志、安全设备日常维护，不使用淘汰的或明令禁止的工艺、设备和材料。（八）严98、格依照许可范围从事生产经营活动，严禁非法违法生产经营。（九）组织制定并实施本单位生产安全事故应急救援预案，按规定建立应急管理队伍，储备必要应急物资，每年至少组织一次综合或专项应急救援演练，每半年至少组织一次现场处置方案演练。如发生生产安全事故，保证及时、如实报告当地应急管理部门。我单位将严格遵守中华人民共和国安全生产法和XX区安全生产条例等国家及省有关安全生产法律、法规和标准规定，认真履行承诺，依法生产经营，积极配合主管部门的监督检查，自觉维护从业人员和公众权益，接受社会监督。如有违反，我单位愿意承担相应法律责任。承诺企业（盖章）:主要负责人（签字）：XX年XX月XX日四、员工安全生产承诺员工99、安全生产承诺书：为了个人的安全健康，为了家庭的幸福美满，为了企业的稳定发展，本人在工作中，要认真做到遵章守法、规范操作，安全生产从我做起，并郑重承诺：（一）本人在上岗前，已接受本单位：新进场工人三级安全教育、安全生产纪律教育、项目管理制度教育、本工种的“安全生产操作规程”、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。（二）牢记“安全第一、预防为主”的安全生产方针，自觉履行本岗位安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持安全第一，做到：以人为本、安全为天，坚决做到不安全不生产。（三）在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下，本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督、自觉接受项目部的100、日常管理。（四）在工作中，自觉遵守国家、地方的法律法规，自觉遵守项目部有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程，正确使用个人劳动保护用品和安全防护用具。（五）增强自我保护意识：在工作中做到“我不伤害别人，我不被别人伤害，我不伤害自己”,不在工作时间从事与工作无关的活动。（六）自觉遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路，熟练掌握本岗位各项事故应急措施，发现异常情况及时处置，不延误时机。（七）日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律、不盲目作业;为实现企业安全奋斗目标，保证操作零失误、作业零失误、安全零事故，身边无101、“三违”。（八）主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全生产管理人员或工区负责人报告，接到报告的人员应当及时予以处理。（九）积极参加项目部及所属工区的各种安全培训、安全学习、安全活动和事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，增强事故预防和应急处理能力。对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。（十）本承诺书自签字日起生效。承诺人(签字)：XX年XX月XX日项目经理(签字)：XX年XX月XX日第四节 供货质量承诺供货质量承诺书：我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：一、关于我方经营资格的承诺102、我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。二、关于我方供货质量的承诺（1）我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责（2）严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。（3）我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，护栏设备质量优质，护栏设备装箱整齐方便运输。（4）我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充足，不发生断货拒供现象。（5）我公司认可贵公司的护栏设备验收制度和仓库保存条件，并在对供应护栏设备进行验103、收时，自愿严格遵守贵公司的护栏设备验收制度。（6）我公司对未通过验收的护栏设备，保证在贵公司规定时间内补充合格的护栏设备，否则自愿承担由此造成的所有损失。（7）我公司对通过验收的护栏设备，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的护栏设备，否则自愿承担由此造成的所有损失。第五节 车辆护栏设备材料运输服务承诺车辆运输服务承诺书：XX公司：我公司将严格履行合同义务，承担护栏设备材料运输服务责任，并特做如下承诺：一、除不可抗力的特殊情况外，我方将承担护栏设备材料运输服务途中的一切风险责任，具体如下：（一）遵纪守法，依法经营。104、营运车辆各种牌照，证据齐全。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。（二）公司驾驶员均取得与所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故记录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育。（三）车容、车貌整洁卫生，严禁在运输途中吸烟，保证环境卫生及车辆安全。（四）严格遵守运管部门相关规定，车辆均办理相关保险。二、严格遵守合同签订的相关规定，并于接到甲方通知后1-3小时内出车，为此，我公司将安排足够的驾驶员以及车辆待命，并特别安排夜晚加班人员及车辆，以保证全天24小时不间断待命，确保特殊情况的及时出车。并以此来确保服务质量。三、若未按甲方规定的规定时间和要求配车105、发运的，我方将支付甲方违约金XX元/小时。为此，我方将严格按照甲方指定时间发车，严格按照甲方的要求实施，我方也会尽可能在允许的范围内完善甲方的要求，使甲方的工作能更顺利的开展。四、若我方违约，将严格按照合同规定承担违约责任。五、我方将严格遵守甲方规定，按照甲方指定地点及要求装载护栏设备，并在车辆，人员进入甲方库房，指定地点时严格遵守甲方现场安全、放火等管理规定，对此，我方将对随车运输人员做好监督管理，严格要求，绝不允许出现违反的情况，如有此类情况发生，我方将对违反人员进行严格处分，并承担因我方造成的全部损失。六、在运输过程中，我方对承运护栏设备做好相应的防水、防碰撞、防丢漏、防盗等相关防护措施106、。我方承运护栏设备出现货损、货差、损坏、丢失等由我方全额赔偿。运输过程中，我方将考虑护栏设备运输可能产生的护栏设备损失，并从各方面入手，全面防范，运输人员按照甲方的运输要求安全驾驶，确保护栏设备安全到达指定地点。承诺人签字：XX年XX月XX日第六节 售后服务承诺一、售后服务承诺书XX公司：现我公司就护栏设备质量保证及售后服务作出如下承诺：（一）护栏质量承诺1.保证提供的护栏设备型号、技术规格、技术参数等质量符合招标文件要求，和投标文件承诺一致。2.保证所提供的护栏设备或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。（二）完成期、完成地点1.完成使用时间：签订合同后XX个日历日内交付107、。2.完成地点：XX指定地点。（三）护栏的发货、运输及包装1.我公司承担护栏设备的运输，装卸、搬运等费用。2.合同签订后，我公司立即向供货商进行采购，保证按时完成护栏安装。3.产品发出前24小时内通知甲方，让甲方安排负责人前来查看护栏设备。4.护栏设备到达后，我公司将前往区域和甲方一起进行接货，并进行护栏设备清点。5.护栏设备发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求包装，以保证护栏设备安全运达指定地点。6.使用说明书、质量检验证明书、保修单据、随配附件和工具以及清单一并附于护栏设备内。7.在运输过程中为所交付的产品办理保险，护栏设备在安装前后发生的风险均由我公司负责。（四108、）护栏设备验收标准1.验收过程中所产生的一切费用均由我公司承担。2.我公司在护栏安装后对护栏设备作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据。3.将护栏设备运达约定的交货地点后，由我方进行数量和质量验收。4.我公司连同甲方一起按照国家标准、行业标准、招标文件、投标文件对产品性能及技术参数进行验收，护栏设备各项性能指标达到技术要求的，由我公司及生产厂家共同签字认可，甲方现场验收，技术性能不达标的不通过验收。5.我公司保证产品外观完好，性能正常，配件及资料齐全，护栏设备验收时包装完整无破损，提供护栏设备生产厂家出厂合格证书及有关供货说明文件，护栏设备的所有正规109、手续齐全。6.我公司对护栏设备依照谈判文件上的技术规格要求和国家有关标准进行施工安装，由甲方验收，对达到技术要求的，给予验收。7.对于安装的护栏设备，有质量问题，不予验收。（五）质保期：1.我方承诺保修期为XX年。在保修期内出现质量问题，提供免费维修且二小时内对使用方所提出的维修要求做出反应，12个小时内到达现场，24小时内修复。如我方供应的产品因质量原因不能通过相关部门的竣工验收，我方无偿更换全部产品，不收取任何费用，并承担相应责任。2.故障响应时间：本公司承诺报修响应时间为1小时，12小时内赶到维修现场，维修现场实施连续不间断工作，免费更换一切在正常情况下损坏的零配件。3.设备验收：本公司110、承诺，所提供的设备、材料必须经使用方验收，如若发现有任何质量问题（如不符合技术要求、外观损伤等）立即以同样型号的设备在使用方规定的时间内更换，以确保货物质量。4.零配件承诺：在设备的设计使用寿命周期内，本公司保证使用方更换到原厂正宗的零部件，以确保设备的正常使用。5.技术培训：在签定工程合同后供货结束之前，经双方议定时间，由我公司派相关专业技术人员对用户单位操作使用工人进行免费培训，培训内容包括：护栏设备具体制作工艺介绍，施工组织设计方案的介绍，护栏设备具体维修及养护方法介绍等。培训的最终宗旨为：让使用单位了解所供护栏设备的制作过程、更换方法、日常维护方法等，以便能够使护栏设备使用寿命得到保证111、。6.质保期后负责护栏设备的终身维修及零配件的及时供应。7.其它服务：（1）定期联络，对用户实行一年两次联络、走访。（2）定期检查，对护栏设备实行长期跟踪服务。（3）信息反馈，收集质量信息、填写“信息反馈单”、反映至我公司工程技术部，为维护提供信息。承诺单位（盖章）：承诺人（签名手印）：签署时间：二、售后服务响应序号内容1提供免费维护时间XX年。2零件及护栏设备需更换时负责运费及保险。3首期安装时，供应商工程人员到现场指导。4免费培训甲方维护员并提供安装维修手册。5定期巡检周期XX年。6在质量保证期内承诺：故障申告的响应时间小于XX小时首次回复处理意见响应时间小于XX小时护栏设备故障修复/更换112、时间小于XX天零件故障修复/更换时间小于XX天质保期内承担现场更换发生的机械车辆保障费用7我公司所提供的设备、材料需经使用方验收，如发现有任何质量问题（如要求不符、外观损伤），我公司以同样型号的设备在约定的时间内予以更换。8在设备的设计使用寿命周期内，我公司保证使用方更换到原厂的零部件，确保设备正常使用。第五章 项目组织机构与人员配备第一节 项目组织机构一、项目组织机构建立概述一个工程项目，无论是招标还是实施，其目标是一定的。组织机构的建立是有效的进行安全施工、检查、监督的组织保证。管理组织机构是否健全，管理组织中各级人员的职责与权限界定是否明确与落实，直接关系到工程项目工作的全面开展和管理体113、系的有效运行。（一）组织的基本要求组织是为实现某一共同目标，若干人分工合作，建立起来的具有不同层次的责任和职权制度而形成的一个系统。组织是管理的一项重要基本职能。组织是在特定环境中，为了有效的实现预定共同目标和任务，合理科学地确定组织的成员、任务和各项活动之间的关系，并对组织资源进行合理配置的过程。（二）项目组织机构应满足以下职能条件：1.具备组织实施和控制设计、采购、施工和试运行全过程的职能。2.对项目的质量、安全、费用和进度目标全面负责。3.应具备与甲方、工程分包企业各职能部门以及各其它相关方沟通与协调的职能。4.由于项目管理工作涉及面广，是全员、全过程、全方位的管理工作，因此合理的管理组114、织应满足实现项目管理目标的要求。（三）选派项目经理，成立项目组织机构工程承包企业应在工程承包合同生效后，立即任命项目经理。一个项目经理，是项目管理的龙头，成立什么样的组织机构，如何进行职责划分等，这是项目经理依据项目特点首先考虑的决策性事情。项目组织机构有直线制、直线职能制及矩阵制形式。项目控制目标为质量、进度、费用、合同及安全等五大目标，依据项目管理目标，选择适合项目管理的职能部门，进行职能分工，确定项目部的管理范围和任务，确定项目部的职能和岗位设置，确定项目部的组成人员、职责、权限。（四）项目部岗位设置及管理1.项目部对其设立的部门、岗位必须明确其职责。根据工程承包合同范围和工程承包企业的115、有关规定，项目部可设设计岗位、采购岗位、施工岗位、试运行岗位、财务岗位及文控岗位，可设进度计划工程师、质量工程师、合同管理工程师、估算师、费用控制工程师、材料控制工程师、安全工程师、信息管理工程师和项目秘书等。这些岗位和人员的归什么样职能部门，部门职责和岗位职责的划分和确立，是一件值得研究的事情。2.对于一个完整项目，最少应该设置设计部、施工部、采购部、控制部、试运行部等。（1）设计部的职能是负责组织、指导、协调项目的设计工作，确保设计工作按合同要求组织实施，对设计进度、质量和费用进行有效的管理与控制。（2）施工部的职能是负责项目的施工管理，对施工进度，施工质量和施工费用以及施工安全进行全面监116、控。当具体施工任务由施工分包商进行时，负责对分包商的协调、监督和管理工作。（3）采购部的职能是负责组织、指导、协调项目的采购（包括采买、催交、检验、运输、仓储、等）工作。处理项目实施过程中与采购有关的事宜及与供货厂（商）的关系。全面完成项目合同对采购要求的进度、质量以及工程总承包企业对采购费用控制的目标与任务。（4）控制部的职能是在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。（5）试运行部的职能是编制试运行计划和培训计划，协助甲方确定生产组织机构、岗位职责。参加甲方组织的试运行方案的讨论，指导甲方编制试运行总体方案，117、组织试运行服务人员编制“操作指导手册”。指导试运行的准备工作，协助处理试运行中发生的问题。参加考核、验收等工作。（6）所涉及的职能部门人员应如何确定，必须依据上述职能进行配备，才能做到部门设置、岗位划分，其纵向要形成一个从上而下指挥自如的项目实施的指挥系统。横向要使项目的各平行专业部门分系统归口管理，层层展开，实现项目管理无间隙对接，不留死角，全员参与，全过程管理并互相保证。（五）合理的组织分工组织机构反映的是一个项目组织各职能部门之间或管理人员之间的指令关系。指令关系指的是哪一个职能部门或哪一位工作人员可以对哪一个职能部门或哪一位管理人员下达工作指令。体现的是上下级关系。依据组织论及众多的项118、目管理经验，明确项目职能部门或管理人员责权利，必须进行组织分工。组织分工反映了一个组织中各工作部门或各工作人员的工作任务分工和管理职能分工。1.工作任务分工（1）每一建设项目都应编制项目管理任务分工表。在编制项目管理任务分工表前，应结合项目的特点和项目结构图，对项目实施的各阶段的费用（投资或成本）、进度、质量、合同、信息和组织与协调等管理任务进行详细分解。在项目管理任务分解的基础上明确项目经理部和费用（投资或成本）、进度、质量、合同、信息和组织与协调等职能部门或主管人员的工作任务，从而编制工作任务分工表。在工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个职能部门或个人负责，由哪个职能部门或个人配合或协119、办。（2）一个项目管理任务分工表，在项目实施的不同时期，其侧重点是不同的。但随着项目的进展，任务分工表还将不断深化和细化，满足项目管理要求。2.管理职能分工（1）管理是一个由提出问题、筹划（解决问题的方案）、决策、执行和检查环节组成的过程。这些组成管理的环节就是管理的职能。一个项目，仅有工作任务分工表是不够的，还需要对这些任务进行提出问题、筹划（解决问题的方案）、决策、执行和检查，这就是管理职能分工。承包方将这些工作任务分工和其管理进行分工，就形成了承包方编制的项目管理职能分工表。（2）管理职能分工表是用表的形式反映项目组织内部项目经理、职能部门和各岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。（六）120、制定工作流程1.组织工作流程反映的是一个项目组织中各项工作之间的逻辑关系。如果说，前面所述内容是一种静态的组织关系，那么，制定组织工作流程则是一种动态的管理关系。这些流程根据实施任务不同，可以细化为不同阶段不同工作任务的工作流程。在这些流程实施过程中，必将涉及到每一项工作任务所涉及的管理。2.综上所述，一个项目组织，没有一套完整的、适应项目管理的工作流程，会导致项目在运行的各个阶段管理的混乱，造成责任和义务不清、管理职责无法有效执行。建立一个高效、尽职、精干的项目组织机构，做到时时事事有部门和人员去按程序去管理，那么工程项目目标的实现就有了根本保证。二、项目组织机构建立的原则公司组织机构是公司121、存在和运行的制度体现与保障，是公司成为法人组织的必要条件，也是公司实现有效治理的基础。公司组织机构设置的原则，是指在公司法和公司章程的框架下构造公司的组织机构，明确其各自的职权范围，协调相互运作关系，以期望实现良好的公司治理时所应贯彻的基本精神和规则性要求。为了实现上述目标，公司组织机构设置过程中遵循和坚持了以下原则：（一）决策权、执行权和监督权三权分离原则公司的决策权属于股东大会（股东会）以及由股东大会选出的执行董事，执行董事是公司的决策机构。公司日常经营活动的执行权属于由执行董事任命的经理层。对公司经营活动的监督权属于监事。（二）服务并服从于公司经营目标实现的原则组织机构存在的前提是目标，122、其唯一的目的是促使目标实现。所以公司的组织机构设置必须服从并服务于公司经营目标的实现，且组织机构的大小必须与目标相匹配。（三）利益与成果相结合的原则机构设置时公司组织机构成员的利益同公司经营管理的好坏紧密的结合起来。通过科学设臵，将公司主要管理人员的利益与公司目标连为一体，使公司和主要管理人员实现“荣辱与共、共同发展”的目标。（四）高效和因事设岗的原则公司要实现目标必须讲究效率，机构设置时切忌因人设事，而要根据任务性质、繁重程度等，因事设职，一个萝卜一个坑，贪多增设、盲目缩小都不利于任务的完成。（五）效率优先、兼顾成本的原则组织设计是保证管理效率的前提，同时，管理方式、手段既有效率的因素，也有123、成本的要素，需要具体事情具体对待。管理架构清淅，管理有效、执行有力是我们的基本要求，其次，管理效率、管理成本也是应该考虑的重要因素，两者不可偏废。（六）统一领导与层次管理原则统一领导是各项工作协调进行和实现总目标的决策保证，分级层次管理则是充分发挥各级管理人员积极性的机制保障。公司的经营战略和重大决策权属执行董事，日常工作的管理与经营权力则逐级授权，实行层次化管理。在层次管理中，要根据工作性质任务、工作量分设相关部门和层次，做到层层负责、分级管理、上下配合、左右协调。上级不应越级直接指令基层工作人员办事，下级要坚持按程序逐层请示汇报制度。当在上下级任务有矛盾时，应服从上一级总任务的要求，形成一124、个完整、有机的系统。（七）精简和素质第一的原则机构设立要贯彻精简的原则，要重质不图人多，人多不一定能办好事。部门应根据单位体制、规模、业务范围大小，以及工作特点而合理设立。公司组织机构各类人员的配备，应当坚持素质第一的原则。只有具备相关知识和技能的人员，才能在岗位上真正发挥作用。（八）封闭原则组织设计要使功能块间形成联系的封闭回路。要使组织正常、稳定地运行，组织各部门间的封闭是一个至关重要的问题。任何一个组织体系，它不仅要与外部保持必要的联系，即输入与输出形成封闭回路，而且在组织体系内部也要形成一个封闭回路。只有构成封闭回路的关系，才能形成相互制约、相互作用的回复运动，保证各分支机构按照组织的125、要求运转，达到有效管理的目的。三、建立项目组织机构的步骤（一）确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。（二）确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。（三）组织结构设计1.确定组织结构形式。2.合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次：（1）决策层。由项目经理和其助手组成，要根据126、项目项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策。（2）中间控制层（协调层和执行层）。由专业项目师和子项目项目师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次。（3）收集厨余垃圾层（操作层）。由现场人员组成，负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准四、项目组织机构管理原则（一）目的性的原则施工项目组织机构设置的根本目的，是为了产生组织功能，实现施工项目管理的总目标。从这一根本目标出发，就会因目标设事、因事设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定制度授权力。（二）精干高效原则施工项目组织机构的人员设置，以能实现施工项127、目所要求的工作任务（事）为原则，尽量简化机构，作到精干高效。人员配置要从严控制二三线人员，力求一专多能，一人多职。同时还要增加项目管理班子人员的知识含量，着眼于使用和学习锻炼相结合，以提高人员素质。（三）管理跨度和分层统一的原则1.管理跨度亦称管理幅度，是指一个主管人员直接管理的下属人员数量。跨度大，管理人员的接触关系增多，处理人与人之间关系的数量随之增大。跨度（N）与工作接触关系数（c）的关系公式是有名的邱格纳斯公式，是个几何级数，当N=10时，C=5210.故跨度太大时，领导者及下属常会出现应接不暇之烦。组织机构设计时，必须使管理跨度适当。2.然而跨度大小又与分层多少有关。不难理解，层次多128、，跨度会小。层次少，跨度会大。这就要根据领导者的能力和施工项目的大小进行权衡。美国管理学家戴尔曾调查41家大企业，管理跨度的中位数是6-7人之间。对施工项目管理层来说，管理跨度更应尽量少些，以集中精力于施工管理。3.在鲁布格工程中，项目经理下属33人，分成了所长、课长、系长、工长四个层次，项目经理的跨度是5.项目经理在组建组织机构时，必须认真设计切实可行的跨度和层次，画出机构系统图，以便讨论、修正、按设计组建。（四）业务系统化管理原则1.由于施工项目是一个开放的系统，由众多子系统组成一个大系统，各子系统之间，子系统内部各单位工程之间，不同组织、工种、工序之间，存在着大量结合部，这就要求项目组织129、也必须是一个完整的组织结构系统，恰当分层和设置部门，以便在结合部上能形成一个相互制约、相互联系的有机整体，防止产生职能分工、权限划分和信息沟通上相互矛盾或重叠。2.要求在设计组织机构时以业务工作系统化原则作指导，周密考虑层间关系、分层与跨度关系、部门划分、授权范围、人员配备及信息沟通等。3.使组织机构自身成为一个严密的、封闭的组织系统，能够为完成项目管理总目标而实行合理分工及协作。（五）弹性和流动性原则1.工程建设项目的单件性、阶段性、露天性和流动性是施工项目生产活动的主要特点，必然带来生产对象数量、质量和地点的变化，带来资源配置的品种和数量变化。2.于是要求管理工作和组织机构随之进行调整，以130、使组织机构适应施工任务的变化。这就是说，要按照弹性和流动性的原则建立组织机构，不能一成不变。要准备调整人员及部门设置，以适应工程任务变动对管理机构流动性的要求。（六）项目组织与企业组织一体化原则1.项目组织是企业组织的有机组成部分，企业是它的母体，归根结底，项目组织是由企业组建的。从管理方面来看，企业是项目管理的外部环境，项目管理的人员全部来自企业，项目管理组织解体后，其人员仍回企业。2.即使进行组织机构调整，人员也是进出于企业人才市场的。施工项目的组织形式与企业的组织形式有关，不能离开企业的组织形式去谈项目的组织形式。五、组织管理机构运作保证措施（一）建立健全项目管理岗位责任制，定期对各专业131、进行考核。甲方或监理认为不称职的管理人员立即更换。（二）由项目经理选用能力强、善合作、服务好的管理人员进入项目管理班子。（三）每天下午召开由项目经理主持的班子碰头会，对次日的工作进行协调安排。（四）实行劳动用工管理，选用组织能力强，技术水平高，能打硬仗的作业队伍，树立连续作战的精神，确保工期按时完成。（五）实施目标考核，公司针对本项目制定“工程项目管理责任目标考核与奖惩办法”，以推动项目整体管理水平的提高，激发全体管理人员的工作责任心和积极性。（六）工程资金由项目经理部在公司内部银行设专用帐户，由项目经理直接支配。若施工过程中出现一一时资金短缺，公司提供资金支持确保工程连续施工。（七）项目经理132、部加强对项目职工进行素质教育，强化敬业精神，提高工作技能。鼓励参战人员艰苦创业，同时提高其福利待遇，让他们以旺盛的精力投入工程建设。（八）在施工中，及时会同甲方、设计院按照总进度与整体效果要求，验收护栏时，进行部位验收，中途质量验收、竣工验收等。在施工过程中发现设计不完善之处，应及时将信息向设计院反馈，并协助设计院妥善处理。（九）建立施工现场统一指挥协调小组，并建立每周召开一次协调例会的制度，及时解决交叉施工中存在的问题，密切总分包关系，共同按规定完成施工生产任务。六、项目组织结构图项目经理项目总工项目副经理质检部设备部采购部后勤部财务部综合部工程部本公司针对本项目成立的内部组织机构主要分为项133、目经理、项目副经理、项目总工以及工程部、质检部、采购部、设备部、后勤部、财务部、综合部等各个部门以及相应下属的工作人员。公司各部门分工配合、通力合作，各部门负责本部门职务范围以内的事务。第二节 具体人员配备一、人员配备的含义人员配备，就是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。二、人员配备的原则（一）因事择人的原则人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人的要求为标准，选拔、录用各类人员。要使工作卓有成效地完成，就要使选择的人员具备相应的知识和能力134、。（二）量才使用的原则不同的人也具有不同的能力和素质，能够从事不同的工作。从人的角度来考虑，只有根据人的能力特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，使人的工作热情得到最大限度地释放。（三）人事动态平衡的原则任何组织都是在不断变化的环境中发展的，工作中的人的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时，组织对其成员的素质的认识也是不断完善的。因此，人与事的配合需要进行不断地调整，使能力强的人有机会从事更高层次的工作，能力一般的人从事其力所能及的工作，使组织中的每一个人都能得到最合理的使用，实现人与工作的动态平衡。（四）程序化、规范化原则员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合理地确定员135、工的选拔标准和聘任程序，是组织聘任优秀人才的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织的发展做出贡献的人才。三、人员配备基本原理（一）职务要求明确原理：是指对主管职务及相应人员的需求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证。（二）责权利一致原理：是指组织越是要尽快地保证目标的实现，就越是要主管人员的责权利一致。（三）公开竞争原理：是指组织越是想要提高管理水平，就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。（四）用人之长原理：是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。（五）不断培养原理：是指任何一个组织越是想要使其136、主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我培养。四、人员配备情况我公司将安排XX名工作人员对XX道路段采购道路护栏并完成安装服务，其中包括项目管理人员、采购人员、安装人员等，其具体人员名单如下：（一）项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注12345678910（三）管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人安装工程主管人员质检负责人采购负责人设备负责人安装工员监督人员安全人员其他管理人员后勤档案管理综合管理（四）拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩137、：序号项目名称该项目中任何职12345附注：后附学历证书、职称证书、身份证等复印件加盖公章。本表可在不改变格式的情况下根据具体需要自行增减。（五）其他项目管理人员履历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事管理工作年限服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量（附相关人员证书、证件及其他相关证明文件照片或相关复印件等）（六）人员岗位分配表部门岗位姓名证书号到岗情况履职情况服务单位项目管理负责人安装工程人员质检人员采购人员运输驾驶员安装工人监督人员安全人员后勤人员监督机构处理意见监督抽查人员签字：年月日注：1.监督抽查人员每次现场监督抽查时，对护栏采购安装项138、目部关键岗位人员任命文件的符合性及到岗履职情况进行抽查记录。2.项目部关键岗位人员应注明所从事的具体专业工作岗位名称。3.对人员配备不达标、擅自变更、不到岗或不按规定履职的签发限期整改通知书，并在处理意见栏目中说明。（七）项目人员资质证书职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称证书编号专业五、各人员岗位职责（一）项目负责人1.任职条件：（1）取得相应的注册证书。（2）取得XX部门颁发的安全生产考核合格证。2.主要职责：（1）主持项目经理部工作，代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。（2）执行企业对项目下达的各项管理目139、标和规定任务。（3）组织编制项目管理实施规划和各项管理制度。（4）对进入现场的施工人员、施工机具、护栏材料等要素进行优化配置和动态管理，突出抓好对项目关键岗位人员和特种作业人员到岗履职管理。（5）建立质量管理体系和安全体系，按照施工企业安全生产评价标准（JCJ/T77-2003）、工程建设施工企业质量管理规范（GB/T50430-2007）等组织实施标准化工作，进行现场文明施工管理，发现和处理突发事件。（6）在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位和监理工程师、甲方等的协调和过程控制，解决项目施工过程中出现的问题。（7）参与护栏设备安装工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计140、。（8）处理项目部的善后工作。（9）协助企业进行项目的检查、鉴定和评奖申报。（10）负责安排好护栏的采购工作。（二）项目技术负责人1.任职条件：（1）一级工程按工程监理企业资质管理规定）的项目技术负责人应具有本科及以上学历、与工程项目相适应专业的高级职称，从事相关专业技术管理工作8年以上。（2）二级工程的项目技术负责人应具有大专及以上学历、与工程项目相适应专业的中级职称，从事相关专业技术管理工作5年以上。（3）三级工程的项目技术负责人应具有中专及以上学历、与工程项目相适应专业的助理工程师职称，从事相关专业技术管理工作5年以上。（4）护栏施工企业根据项目规模大小、复杂程度以及专业要求确定的其他条141、件。2.主要职责：（1）主持项目的技术管理。（2）主持制定项目技术管理工作计划。（3）按规定查验和接收加盖施工图审查专用章的设计图纸，参加图纸会审和设计交底，并对结果进行确认。（4）组织有关人员熟悉与审查图纸，主持编制项目管理实施规划的施工方案并组织落实。（5）负责技术交底。（6）组织做好测量及其核定。（7）指导质量检验和试验。（8）具体组织编制和报审施工组织设计、重大危险源识别和控制方案、专项施工方案，审核作业指导书并组织实施。（9）参加工程验收，处理质量安全问题。（10）组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档。（11）组织技术学习、交流技术经验。（12）组织进行技术攻关。（三）施工员1.142、任职条件：取得XX部门颁发的施工员岗位资格证书。2.主要职责：（1）严格按国家有关标准、规范、规程、施工组织设计、关键、特殊工序作业指导书、以及设计图纸、图纸会审纪要、设计变更和技术核定组织护栏安装施工。（2）组织有关班组熟悉施工图纸，向班组操作人员进行技术、质量及关键、特殊工序和安全交底，按照施工组织设计安排好工序搭接，做好工序交接记录，努力完成形象进度计划。（3）合理安排劳动组合，及时做好工程施工记录、隐蔽工程记录和签证，逐日填写施工日志。（4）科学安排各专业的配套作业和各工种之间的立体交叉作业。（5）做好施工现场管理和文明施工，做到场地清洁，材料堆放整齐有序。（四）安全员1.任职条件：取143、得XX部门颁发的安全考核合格证书。2.主要职责：（1）在施工前，根据工程项目的特点，依照项目重大危险源识别和控制方案及安全专项施工方案，向项目部提出重要环节、重点部位的安全生产防范建议。（2）在施工过程中必须到现场跟踪巡查，定期查验特种作业人员持有效证件上岗情况和人员、证件与单位相符情况，施工现场与专项施工方案相符情况。（3）加强对人员的安全管理，检查单位人员持有效证件上岗履职和专项施工方案编制与执行情况。（4）严格施工全过程的安全控制，加强对施工现场重大危险源的监控管理，并按规范做好安全记录，建立隐患台帐。（5）加强对施工现场的检查，及时制止违章指挥，违章操作行为，及时发现、纠正、督促整改安144、全事故隐患，并报告项目负责人。（6）对建设管理部门及其安监机构、现场监理部和施工企业在各类检查中发现的安全生产问题认真组织整改落实。（7）及时向企业安全管理机构报告项目部安全生产情况。（8）除去安装施工上的安全防护检查，还有运输过程中的安全管理。（五）质量员1.任职条件：取得XX部门颁发的质量员岗位资格证书。2.主要职责：（1）按照设计图纸、施工设计、项目质量计划、设计变更、技术核定及国家颁发的现行规范、规程和标准，全面认真地进行质量检查。（2）抓好质量教育，及时纠正质量事故苗头，出现重大质量事故及时报告上级有关部门并配合做好处理工作。（3）参加施工组织设计、施工方案的会审，监督工程质量和文明145、施工等措施的实施，做好质量记录。（4）参加质量回访，受理用户投诉，及时向主管部门传递不合格信息，并会同技术负责人、施工员等进行评审处理。（5）负责对分包工程的工序交接，原材料、半成品和工程配套设备检验、试验的监控。（6）负责检验批、分部、分项工程质量评定的核定检查及时向主管部门传递信息，并做好相关的质量记录。（六）标准员1.任职条件：取得XX部门颁发的标准员岗位资格证书。2.主要职责：（1）参与施工图会审及施工组织设计、专项施工方案的编制。（2）负责确定护栏安装项目应执行的工程标准和护栏施工安全标准规范，并配置有效版本和组织学习。（3）制定工程建设标准、护栏施工安全标准规范实施计划和措施，并组146、织交底。（4）负责施工作业过程中对工程建设标准、护栏施工安全标准规范实施进行监督，对执行不到位的应向项目部提出纠正措施。（5）协助质量和生产安全事故调查、分析，找出标准规范及措施中的不足。（6）负责收集工程建设标准和护栏施工安全标准规范执行记录，对实施效果进行评价。（七）机械员1.任职条件：取得XX部门颁发的机械员岗位资格证书。2.主要职责：（1）认真执行国家和施工企业有关施工机具管理方面的方针、政策和规章制度。（2）落实起重机械备案和使用登记工作。（3）负责现场临时用电及起重机械设备的管理、安装（拆卸）、使用、维护和保养，加强对安拆单位和安拆人员、特种作业人员的管理，加强对起重机械设备基础施147、工、安装、拆卸等重点环节的管理，建立起重机械设备及临时用电管理台账。（4）根据生产进度，熟悉和掌握机械设备的分布和技术状况，参与设备事故的分析处理工作，并按规定及时上报。（5）负责设备的交接验收、清点、调运巡回检查以及报废设备的鉴定等工作。（6）定期向甲方管部门和主管领导汇报设备管理、保养和技术状况，并提出整改意见。（八）材料员1.任职条件：取得XX部门颁发的材料员岗位资格证书。2.主要职责：（1）认真贯彻执行国家有关法规、标准、规范、规程和公司各项技术管理制度。（2）掌握本工程施工图设计所要求的护栏设备、工具设备、零件设备等情况。并根据工程所需的护栏材料及工程检验与试验计划，按照国家标准、规148、范、规程规定的批量要求及取样方法，邀请监理部门见证取样，同时填写好检验、试验委托单，及时取回检验报告交相关部门，并对其使用情况、使用部门进行跟踪检查，认真填写质量记录。（3）定期检查计量器具和检测设备是否满足使用要求，通过自检或有关部门检定，对不符合标准要求的应及时调换。（4）及时、准确填写好护栏设备、工具设备、零件设备等情况检测记录。（九）资料员1.任职条件：取得XX部门颁发的资料员岗位资格证书。2.主要职责：（1）协助制定和建立施工资料管理计划及管理规章制度。（2）负责建立施工资料收集台帐，进行施工资料交底。（3）负责施工资料的收集、审查、整理、立卷、归档、封存和安全保密工作及竣工图及竣工149、验收资料的收集、整理、立卷、归档、封存和安全保密工作。（4）负责提供护栏采购的相关管理数据、信息资料。（5）负责施工资料、竣工图及竣工验收资料的验收与移交。（6）协助建立施工信息管理系统并负责施工信息管理系统的运用、服务和管理。（十）总监理工程师主要职责：1.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。2.主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作。3.审查分包单位的资质，并提出审查意见。4.检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。5.主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。6.审定承包单位提交的开工报告、150、施工组织设计、技术方案、进度计划。7.审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。8.审查和处理工程变更。9.参与工程质量、安全生产事故的调查。10.调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。11.组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。12.审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。13.主持整理工程项目的监理资料。14.审查施工单位建设工程质量和安全生产的保证措施。15.按照国家有关规定及时进行隐蔽工程验收和工程阶段性验收。16.督促施工单位对建设工151、程质量和安全生产隐患进行整改。情况严重的，责令暂时停止施工，并及时通报建设单位。对拒不整改或者不停止施工的，及时报告有关行政主管部门。17.安排专人检查施工项目部关键岗位人员配备情况。对人员配备不达标、擅自更换、不到岗、不按规定履行职责的，应责令其改正。（十一）监理员：1.任职条件：具有监理员岗位证书人员。2.主要职责：（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。（3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。（4）按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工152、制作及工序施工质量检查结果进行记录。（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。（6）做好监理日记和有关的监理记录。六、项目人员资质证书职务姓名职称执业或职业资格证明备注证书名称证书编号专业第六章 项目管理制度第一节 管理制度概述一、管理理念（一）顾名思义，即理性的概念。“管理理念”即在理性方面的概念。“管理理念”的提升就是对管理的进一步认识，简而言之，就是对管理的重要定义。（二）公司管理理念的要素企业的理念中有五大内容就是不可或缺的：1.高水平的道德标准。在处理内、外部关系过程中始终保持高水平的道德标准，这就是实现最大成功的关键。道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有153、三大优势：（1）道德标准高的企业更能激发员工的干劲。（2）道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才，从而拥有了基本的竞争优势与获利保障。（3）道德标准高的企业可以与客户、竞争对手与公众建立起更好的关系，从而更有利于企业追求利润。2.在事实基础上决策。决策要以事实为依据，客观思考-即以事实为根基的全面决策。以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下，就会成为强有力的管理武器。其意义将体现在以下方面：决策质量更高。灵活性更高。士气更高。3.环境作用力业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整。4.按业绩评判个人评判员工以业绩出发，而不应以性格特征、教育程度、个人特点与技能154、高下考核员工。成功的企业在评判一个人时瞧他的行为与成就，而不瞧他们的个人素质与技能。业绩评估就是公司理念中影响巨大的要素，它有据可依，也没有素质与技术评估那么主观，因此，它与以事实为根基的工作方式密不可分。5.对竞争的紧迫感经营中应保持竞争的紧迫感：（1）有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会、利用机会，会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支出。（2）有竞争紧迫感的企业领导人会寻找问题、直面问题。（3）有竞争紧迫感的企业领导人不会在困难的人员安排问题上退却。（4）有竞争紧迫感的企业领导人会致力于在保持赢利的前提下扩大市场份额，他所采取的所有行动都就是从长远着眼，为的就是建立更强大的竞争地位，但155、他们的行动却就是从现在开始的。（三）影响企业发展的核心理念1.构建均衡利益格局在企业的经营管理中需要处理复杂的利益关系。（1）例如，企业与国家之间、企业与消费者之间、企业与其他合作者之间、股东与经理人之间等等。（2）这种利益格局就是否对于各种利益相关者具有经济价值。因此，在企业的经营活动中维系与构建有价格的利益关系就是企业发展目标的核心内容。不能否认的就是，在这种利益关系中，企业的核心利益就是资本的利益，这就是商品经济制度的本性所决定的。（3）但就是，任何企业都不可能仅仅为资本谋取利益，资本的利益就是生存在其他人的利益之中的，企业的发展意味着为越来越多的人谋取越来越多的利益。企业能否在经营中维156、持一个良好的利益关系，其关键取决于企业核心成员处理利益矛盾时的基本态度。这种态度决定了企业基本的道德观。一个没有核心利益的企业就是没有发展动力的，而一个没有社会责任感的企业也不可能有持续的发展。（4）总之，企业的核心利益就是否能够持续的存在与增长，这将取决于企业核心成员安排的同其他利益相关者的利益格局就是什么，而这进一步取决于企业核心成员基本的道德观就是什么。2.稳健控制与承担风险企业的核心利益就是资本的利益。（1）资本可以在社会中获得平均水平的收益，例如利息。而企业带给资本的回报应该高于这个水平，否则企业就会亏损。（2）一些经常学家认为，企业的利润就是对冒险的回报。在现实的分配关系中，企业利157、润一个直观的解释就是最后的剩余收入要求权，这也就是在其他确定性的收益支付后所剩下的最不确定的收益。因此，从这个角度讲，企业的回报就是在利益关系中承担风险的回报。（3）企业在经营中总就是面对各种各样的风险。控制与降低风险就是企业管理的基本内容之一。也就是说，面对充满风险的世界，控制与降低风险恰恰就是企业的专业能力之一，因此，对于非专业的企业而言就是高风险的经营活动对于专业企业而言却就是低风险的。进一步而言，为了寻求新的商机，企业需要进行一些自身也并非完全有把握的冒险。（4）企业，企业可以冒险的程序应该与其承担风险的能力有关系。企业的天职就是控制风险与承担风险，在这方面的能力决定着企业所能获取的利158、润。（5）企业因其“艺高”所以才“胆大”，进而“利高”。我们的一些企业家实际上并没有真正了解利润与风险的这种内在联系，只瞧到了别人“胆大”与“利高”之间的关系，即只瞧到了别人的“高风险与高收益”，而没有瞧到别人“艺高”与“利高”之间的关系，因此误认为只要敢于冒险就可以获取高收益。（6）实际上，没有一定的控制风险与承担风险的能力，冒险的结果只能有一个，不就是获利的机会更大，而就是损失的机会更大。但在现实中，企业也可以利用其他人对不确定事物判断上的失误来获取利润，这就是“投机”行为了。3.学会学习与创新企业的生存发展要求企业具有不断适应市场变化与超越市场的能力。这就要求企业进行持续不断的学习与创新159、活动。企业冒险精神的一个具体内容就是企业的学习与创新精神，也就是不断超越市场环境与向未知领域挺进的精神。美国经济学家熊彼特认为，创新才就是企业利润的源泉。4.依靠组织与制度积累财富。（1）财富具有各种存在方式，劳动力就是财富，专利技术就是财富、厂房与机器就是财富，货币、债券与股票也就是财富。但就是，企业家必须认识到，劳动力、技术、资金与设备堆积在一起并不能形成一个企业。（2）企业的本质就是一个比市场更有效率的组织作业的单位。而企业本身作为一种具有不断获取收益能力的稳定组织，就是现代社会最重要的财富。企业家如果希望企业常胜不衰，就必须创造企业的组织价值，重视企业的组织建设。这与企业管理者的管理作160、风有着很大的关系。（3）事必躬亲的领导作风实际上妨碍了企业的持久发展，因为这种企业作为一个组织的存在取决于企业管理者的存在。一旦企业管理者由于种种原因离开，企业的继续生存就依赖于新的管理者就是否有足够威信与能力维持组织的稳定。（4）因此，一个对企业发展真正负责的企业家应该学会通过制度来构建组织，而不就是通过个人来承载企业的组织价值。进一步讲，个人的组织能力总就是有限的。组织的发展以及组织价值的增加不应该仅仅依赖于管理者的活动，还应该依赖于更多的企业成员的活动。（5）如果企业建立了通过制度构建组织的理念，企业成员在经营活动中对制度的不断完善就可以不断推动企业组织的发展，提高企业的组织价值，从而将161、全体成员学习与创新的成果通过制度的完善继承下来，这样，企业的发展就具有了更多的动力。总之，企业家应该对企业的组织价值有更多的偏好。他们应该明白自己的权力不就是表现在有多少人必须根据其命令行事，而就是体现在有多少人愿意按照其所建立的游戏规则生存与发展。二、管理原则项目管理是企业管理之基、效益之本，当前，项目管理失衡、创效能力不足等问题普遍存在。从实践经验看，项目管理优劣决定了企业效力与可持续发展能力。项目管理优化，则企业强大兴盛、政通人和；项目管理劣，则企业动力缺失、举步维艰。加强和优化项目管理，应遵循以下原则：（一）坚持“质量第一，用户至上”社会主义商品经营的原则是“质量第一，用户至上”建筑产162、品作为一种特殊的商品，使用年限较长，是“百年大计”，直接关系到人民生命财产的安全。所以，项目项目在实施中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。（二）“以人为核心”人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性。增强人的责任感，树立“质量第一”观念。提高人的素质，避免人的失误。以人的工作质量保工序质量、促项目质量。（三）“以预防为主”“以预防为主”就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制。从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查，这是确保实施项目的有效措施。（四）坚持质量标163、准、严格检查一切用数据说话质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。（五）贯彻科学、公正、守法的职业规范实施企业的项目经理，在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见。遵纪、守法，杜绝不正之风。既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。（六）分级管理，优势互补原则1.对施工生产，总公司、集团公司、工程公司应分级分类管理，分别抓自己该抓的事、管自己该管的项目，形成优势互补局面。工程公司全力抓在建，项目管理要“实”，真抓实干；集团分公司要“准”，看人用人准，发现问题164、准，解决问题精确制导，弹无虚发；总公司要“高”，即解决高层次的问题和带普遍性的问题，解决管理理念问题和重大方案问题，制定方案和措施要高人一筹。2.一般来说，中小项目、单体工程项目应由工程公司组织管理，特大型项目应由集团公司监控管理，总公司则应对重大特殊项目进行管理把关。3.总公司、集团公司两级要明确本级当期应监督管理的重点项目，不要出现该管的项目不管、不该管的项目干预过多的现象。4.从施工管理责任的划分上，应突出工程公司的主要责任。生产要素集中在工程公司，工程公司应对所有在建项目负责，主要职责应包括：（1）建立健全项目管理责任体系，确保责任明晰，政令畅通，信息反馈及时准确。（2）慎重选择项目经165、理、项目总工程师等关键岗位的人员，确保相关人员的素质能力与岗位要求相匹配。（3）具体组织落实项目施工和成本方面的预控措施。（4）整合企业内外资源，组织生产要素到位，真正形成生产能力。（5）对项目的质量、安全、工期和效益进行有效监控并真正负责，对问题能够及时发现、找出症结、果断解决，及时消除危机。（6）加强基础建设，形成桥隧等专项施工能力，提升对重难险项目的攻坚能力，对技术干部分类、强化管理，包括管理人才、技术骨干、专业人员的培养，机具的改良配置及其相应人才的配套，考核奖惩办法的建立健全等。5.集团公司在施工管理上的主要职责是：（1）完善用人机制，建立专家队伍，加强工程公司总经理、总工程师，项目166、经理、项目总工程师队伍的建设。（2）组织科技攻关，推广“四新”成果，选购先进、适用的大型关键设备。（3）引导、发育工程公司的专项施工能力，有针对性地承揽任务、分配任务、分配干部、购置机具。（4）解决项目施工中的重大问题，指导审核制定重大项目的施工方案，解决重大技术问题，克服现场的重大困难。（5）组织大型项目的施工，组建一次性指挥部对现场进行直接指挥。（6）对各级施工管理责任的履行情况进行考核奖惩等。6.总公司在施工管理上的主要职责是宏观管理，主要包括：（1）负责国家有关政策法规的传达贯彻以及与国家有关部委业务工作的沟通协调。（2）建章立制，制定管理标准，规定管理程序。（3）建立健全施工管理的责167、任体系，明确各级的施工管理责任。（4）对重大特殊项目进行监督管理。（5）处置施工生产中的重大事件等。7.必须强调一点，项目法施工核心是项目长负责制，项目部在施工管理上的责任是各级机关都无法替代的。项目部必须立足自身解决好施工中的具体问题，主要包括：（1）分解目标，分解责任，建立并落实终端责任制，建立高效的组织运行机制。（2）负责过程管理，落实项目管理的各项制度要求，全面实现工期、质量、安全、效益目标。（3）协调外部关系，与业主、监理、设计单位以及当地政府、群众建立良好的关系等。（七）超前谋势，强化预控原则凡事预则立，不预则废。施工管理是一门科学，必须强调超前谋势、方案领先，确保项目高起点开局、168、理性化运转。良好的开端是成功的一半。1.高度重视谋篇布局（1）所谓布局是指生产线和施工能力的设计与分布，包括便道和电力保障设计，弃碴场、取土场、拌合站、制梁场的规划，材料供应渠道的安排，长大隧道辅助导坑的优化，桥梁桩基钻机的选型和水中墩施工方案，整个管区责任区的划分等等。（2）在布局上高人一筹，胜算的把握性就较大。集团公司或工程公司机关必须协助项目部把关现场布局。内行看门道、外行看热闹。你的管理水平如何，项目一上场布置，内行人一眼就看出来了。2.认真抓好生产要素配置（1）项目长和项目总工等项目关键岗位人员的配置要慎之又慎，要选合适的人办合适的事，特别是项目长要懂行，要有经济头脑，要有强烈的事业169、心和责任心，要善于与人相处，要廉洁奉公。（2）在队伍安排上要贯彻专业化原则，尽量选用干过同类工程的队伍，用熟手会使管理事半功倍。（3）在初期投入上要统筹兼顾，一次到位，克服小农意识，纠正凑合、观望心态，该投入的坚决及时投入。3.根据项目实际建立完善的责任体系制订切合实际的管理奖罚措施，并坚决执行，使项目上事事有人管，人人有事做，始终运行在有序、受控的轨道上。（八）自主创新，攻克难关原则加强技术创新，在解决这一系列问题的过程中应该坚持以下原则：1.自主创新、原始创新土建技术很难引进，设计、施工单位一定要树立创新的意识，我们的创新是一个不断积累，不断改进的过程，是一个由量变到质变的过程。2.借鉴、170、模仿改进就是创新，不要总想发明创造，要在借鉴、模仿的基础上，边实践边改进，积少成多，推动技术进步。所谓创新，关键是要率先模仿。特别是对路灯安装养护技术，要虚心学习成熟的技术和工艺，掌握路灯安装养护的施工成果，在高起点上创新，少走弯路，不要一切从头摸索，事倍功半，得不偿失。在借鉴模仿过程中既要知其然，又要知其所以然。3.从外部借脑（1）聘请国内外以及国际上的大师级专家指导我们攻克难关。专家不是万能的，主要提供理论依据，帮助我们把关，具体实施方案要靠我们自己去思考、去制定、去完善。（2）从自身痛苦的经验中学习，总结教训，不犯同类已经犯过的技术错误。（3）从实际出发，把施工中的难题作为攻关的课题，先171、拿出预案，边实践边修正边分析因果，总结出带规律性的东西。（4）加强协调，互相补充，各局集团公司要竞合共赢，相互学习，优势互补，实现全系统技术资源共享。（九）抓住主要矛盾，注意矛盾转化原则1.事物是由相互作用的各种矛盾影响的，其中存在着处于支配地位、对事物的发展过程起决定作用的主要矛盾。2.组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用、关乎成败、直接影响工期和效益的主要矛盾，重点突破，收到牵一发而动全身的效果。不同的项目有不同的主要矛盾和关键问题，如养护配电箱，安装路灯灯杆等关键性工序等等。3.我们有的项目开工很长时间，但并没有把项目的事情做到更优化；或者是养护工作做的都差不多了，但细节部分并没有172、去扣，这样更不能让我们提升自身实力。4.项目在不同时期的主要矛盾是不同的，必须注意主要矛盾的转化。主要矛盾就转化为主体工程施工。5.又如在路灯安装施工中，开始的主要矛盾是顺利竖杆，竖杆后的主要矛盾是保持其稳固，随着主要矛盾的转化及时调整工作重心是一条十分重要的原则。（十）施工管理有序，安全质量受控原则1.所谓有序，就是：项目长力能胜任；施工方案科学合理；生产要素匹配适用：责任制尤其是终端责任制落实到位；形成重点突破，闭环优化的态势。2.所谓受控，包括进度受控、质量受控、安全受控、成本受控、实作受控：（1）日均进度保月进度要求，月均进度超过年计划要求；（2）结构安全，原材料合格，模具可靠，工艺先173、进，操作熟练，监管到位，工序质量优良；（3）易发事故点控管严密，手段先进方法可靠；（4）分类成本低于总成本，实际成本低于预算成本，责任成本有挖潜空间；（5）岗位责任横向到边，纵向到底，人人照着规范做。（十一）技术入手，经济结束原则必须确立技术管理在项目管理中的灵魂地位，技术管理决定项目的质量与进度，也决定项目效益。其中，主要是两个方面：1.优化设计，加强施工单位与设计单位的沟通，工程数量要足额进蓝图；2.树立“方案决定成本”意识，认真对待施工技术方案预控，把降低成本作为一条主线贯彻于施工技术方案论证的全过程，通过优化方案减少投入，降低成本，不走弯路。这是保证项目效益最重要的两条途径。（十二）预174、防风险，化解危机原则机是企业的一种常态，特别是安全质量事故对企业的杀伤力巨大，往往转瞬之间企业风光不再。因此，必须增强危机意识，始终谨慎小心，建立风险预防和危机管理的机制，确保不发生大的问题。1.首先是要见微知著，对项目上的事态要洞察秋毫，防患于未然。如项目连续几个月完不成计划，就说明工期风险迫在眉睫，有酿成信誉危机的可能；又如项目资金紧张，现金流枯竭，就很可能潜伏着巨额亏损的危机。2.还如在安全质量上发生小问题，就说明在管理上存在漏洞，很可能引发严重的安全质量事故，等等。对这些蛛丝马迹，都要认真对待，看重问题，紧抓不放，彻查原因，采取果断措施，把隐患消灭于萌芽状态。3.其次是坚决不犯同类错误175、。要真正从自己和别人的痛苦经验学习，分析原因，采取有针对性的根本措施，消灭薄弱环节，防止悲剧重演。4.要学会处置危机的方法。万一发生安全质量事故，要沉着冷静，立即组织有关专家分析事态，掌握事故真相，判明危机真正的方向，制订正确的处置方案。5.调集精锐，奋力抢险，同时要防止忙中出错，一般来说，发生了大的事故，同类施工先暂时停下来，防止祸不单行。6.加强与社会各界的沟通，防止媒体炒作，尽可能把事态的影响降低到最低程度。7.在安全质量上要十分谨慎。对易发事故点和工序对处理不良地质及作业要有万全之策，确保不出问题。8.队伍的选用要十分慎重，要用诚信度高、有同类工程施工经验的队伍。在抓大项目时不要忽视小176、项目，在抓关键问题时不要忽略一般问题。要始终坚持标本兼治的原则，注重从根本上解决问题。（十三）整合资源，合理投入原则1.规模与能力的矛盾是我们目前面临的首要矛盾。近年来企业业务规模空前巨大，但生产要素严重不足，主要表现是：（1）设备不足；（2）人员短缺；（3）有经验的施工队伍难寻；2.这三方面的问题解决的如何，直接决定着企业生产经营能否保持平稳有序增长态势。解决这一矛盾的对策就是要科学地整合资源。3.要高度重视工装设备的投入问题。关键设备应自主投入，并尽可能选用性能可靠的品牌产品。4.通用设备、普通设备应充分利用社会现存资源，控制投入，原则上都应通过租赁社会设备或施工队伍自带的方式加以解决，谨177、防过度投入。5.设备是提升施工专项能力的重要因素，投入应以形成专业化能力为目标，力求先进适用、相互配套、效能最优、成本最低。6.要有效整合人力资源。人是生产要素中最活跃的因素，把合适的人放在合适的岗位上可以发挥出无可估量的潜能。7.要眼睛向内，努力盘活存量，充分挖掘内部潜力。同时，要广借外力，有效整合社会人力资源为我所用。应注重处理好与现场监理、设计的关系，借用其力量对施工进行技术把关和技术指导。8.现在的通用模式，工序分离、工费承包、限额发料、设备租赁、阶段结算。但从原则上讲，我认为像客运专线或宜万线这样的大项目，决不能搞大包，管理、设备、技术骨干力量都必须是我们自己的，经济必须由我们控制。178、以上五个问题解决好，对缓解规模与能力的矛盾，提升我们的施工能力，有重要意义。第二节 项目管理模式一、管理的具体步骤（一）制定目标制定一个合理的目标，是实现目标的一半。作为管理者的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者，要为部门以及下属指定任务。目标关键在于它的内容，而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点，就是设定个人的目标。设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人，才有希望实现的目标。如何制定合理的目标：1.制定尽量少的目标。目标太多的话，肯定是没有办法实现的。制定少数的目标，逼迫你确定那个目标是重要的。2.制定具有挑战性的目标，要注意179、目标的现实性，如果目标跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”！做为上司要通过制定目标来引导和管理团队。3.把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话，那么你就很难实现它。4.目标和措施、资源要相匹配。5.局面越是困难，就越需要短期目标。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候，你会发现突然之间，你的大目标实现了。所以局面越是危险，越是困难，我们越需要短期的、具体的、小的目标。5.目标应该有书面的记录，这样便于检查目标是否实现。（二）组织实施组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中，管理者需要回答下面三个问题：1.怎么设计，才能够让组织更好的实现客户的需求。2180、.怎么设计，才能够让员工能够更好的完成任务。3.怎么设计，组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。大的组织架构完成了，那么怎么能把事情具体到个人。4.实际上有一个很简单的办法就是所谓的转换矩阵：（1）把要做的事情列出来。（2）设计一些有具体的人来负责的岗位。（3）想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵，就可以把要完成的任务交给每一个岗位和每一个个人。（三）做出决策怎么把决策做好，需要注意四点：1.一定要弄清楚问题所在。往往是因为没有找到正确的问题，所以做出的决策是无效的。2.尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策。在逼迫情况下作出的181、决策，通常不是好的决策。3.应该知道除了知道的选择之外，一定还有其他选择。做决策不外乎在不同的选择之中找出最有利且风险最小的。如果去尝试找到一个其他的选择的话，通常会找到一个更好的决策。4.决策本身是重要的，但是实施比决策还重要。最后一点，决策的过程中，很重要的是要知道不同的意见。正确决策的前提是要有不同的意见充分表达出来。5.要做一个正确的决策，当然要关注决策的程序。要发现正确的问题，要了解做决策的前提条件，要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果，根据风险和后果来作出决策。做完决策之后是实施，实施之后是不停地反馈。根据这个反馈，去调整决策。实际上要想做一个正确的决策，需要有这样一个完整182、的决策的流程。（四）监督和控制为什么好多事情落实不下去，就是因为没有足够的监控的工具和监控的措施。怎么样才能有效的监控：1.不要想监控得太多，也就是说只去监督和控制最重要的环节。如果去监督控制过多的东西，反倒最后会把最应该监督的东西给漏掉。2.从监督的方法上来看，要抽查，而不一定要逐一地检查。逐一地检查意味着要花大量的时间，同时也意味着对员工的不信任，而抽查能起到很好的监督的作用。3.监督和控制的目的是为了实现目标，而不是为了搜集信息。4.监控的目的是为了改变未来，是为了让未来照我们的意愿去发展，而不是事后的校正。监控的目的是为了不让不希望发生的事情发生，也就是说我们要控制未来，而不是事后的校183、正，这实际上是监控的本质。二、项目管理流程及管理办法（一）概述项目管理是企业管理之基，效益之本。从实践经验来看，项目管理的优劣决定了企业效力和可持续发展能力。项目管理优则企业强大兴盛，政通人和。项目管理劣则企业动力缺失，举步维艰。1.编制目的目标建立一个完善，高效，公平，鼓励创新，鼓励竞争，鼓励为公司开拓市场，提倡为公司提高效益，提高知名度的制度。2.制度说明部门项目实行项目经理责任制，项目经理对项目全权负责，对项目全过程进行控制。项目经理对项目管理部的人员工作直接管理，其他的具体工作由项目负责人自己负责，项目负责人负责协调部门项目工作，分配工作任务、监督进度、成本等。整个项目完成后，公司对项184、目经理的工作进行考核，项目经理对则各部门的工作情况作出考核评价。项目管理部的主要工作在项目实施阶段，项目前期负责提供技术支持和审核。（二）项目管理流程1.进度管理（1）项目经理在项目确定后，根据项目的实际情况编制项目进度表，根据项目进度表分配各部门的工作任务和时间节点。（2）各部门需根据工作任务和时间制定工作计划给项目部，同时按时向项目部汇报工作进展情况。（3）遇到甲方调整等非各部门自身原因项目情况发生变化，项目部会根据实际情况对项目进度计划进行调整，各部门的时间节点应随之调整。（4）各部门的工作需要有备用工作方案，以应对紧急事件。（5）无正当理由各部门必须在时间节点内完成各自的工作，（工作指185、达到要求的工作成果）否则按公司惩罚制度处理。（6）各部门要有处理甲方的临时工作任务的能力，应考虑到节假日和工作任务多遇到临时工作的情况，不得因节假日和工作任务多等情况拒绝或拖延工作。确实有原因无法完成任务，可向项目部提出，项目根据实际情况找外部资源完成，费用在部门奖金及工资内扣除。（7）项目经理有责任推进项目往前进行，项目出现阻力应及早想办法解决以保障项目进展。（8）项目完成后项目经理对各部门的任务完成时间情况，临时任务反应情况等进行打分。2.成本控制（1）项目经理在项目确定后，根据项目的实际情况编制成本预算表。（2）各部门根据分配任务，应根据项目的实际情况结合公司的资源情况制定合理的人员安排186、和费用预算。（3）各部门上报的管理费用由项目部审核后，整理到成本预算表内上报给公司。（4）项目最后完成时，管理费结余部分由部门自行分配，超出则在项目奖金中扣除。（5）原则上深化设计方案甲方签字认可后只能在小范围内调整，特殊情况上报项目经理，项目经理提出意见上报公司领导决定。（6）因方案错误，管理不善或自身技术原因导致项目返工、设备工具材料浪费等将对相关责任人进行处罚。（7）外包费用由项目部进行审核，无特殊情况最终的实际费用不应超过预算的XX%，超出惩罚节省奖励。特殊情况上报项目经理，由项目经理提交审核意见，上报公司领导决定。（8）计划外的采购，凭甲方的变更通知报预算追加，没有变更通知，由项目部187、写清说明，另作预算追加。3.效果控制（1）项目部只负责传递甲方的想法，给出建议，具体怎么实施决定权在设计总监。（时间和预算项目部控制）（2）项目部负责确定工作方案，深化工作方案需要项目部签字认可，实施严格按照深化工作方案实施，牵涉到效果的变更都需要甲方认可。（3）深化方案确认后，需要调整的必须得到甲方和监理的书面认可才能更改。4.质量控制（1）项目部对项目质量进行全面的监督和管理，清楚项目所应达到的质量标准，确保项目质量达到设计、规范标准和合同要求，由于管理不善引起项目返工、增加设备工具材料和成本，按设备工具材料多用浪费处理，追究相关管理人员的责任。（2）项目经理和现场负责人应根据项目实施及验188、收规范、质量检验评定标准和实施技术方案，逐级向所有相关的实施人员进行技术交底。（3）项目部应积极推行以质量的实施、质量控制方法，由现场负责人组织向操作班组进行现场技术交底。必要时，项目质量请甲方、单位认可后，才进行大面积操作。作业人员必须按实施规范进行作业。（4）项目部坚持实施过程的检查，即：操作人员自检，工序交接互检。对于隐蔽项目，应进行隐蔽自检验收，并在检查的基础上要求项目监理方对隐蔽项目进行验收。（5）设备工具材料进场或者分项、分部项目完成后，项目部应及时向监理报验及组织质量评定。（6）按实施进度及时收集、整理、保存各种原始实施质量技术资料。（三）设备工具材料管理1.设备工具材料申购（1189、）所有项目的使用设备工具材料首先由项目部根据实际情况进行请购，并填写设备工具材料申购单，仓库管理员查找仓库账本，仓库有从仓库领，仓库无则签署意见，财务在项目总额度内控制每个采购单项的数量（初步预算额度没用完，可按进度采购，初步预算额度已用完，不能采购），在不超过初步预算计划单项数量的前提下，将采购任务下达甲方员进行采购。（2）项目经理报设备工具材料计划，交财务安排资金，对于计划外的采购，凭甲方的变更通知报预算追加，没有变更通知，由项目部写清说明，另作预算追加，此部份的预算追加按实际采购价的XX%计入项目成本。（3）计划外的紧急、临时、采购，先由项目部写明事由，报财务备案，经总经理批准后，交甲方190、员采购。（4）甲方员根据经财务审核的采购计划按需采购，甲方员应对所需采购设备工具材料经多种渠道询价后报现场负责人给出确认意见（进行设备型号、技术参数的确认），现场负责人根据实际需要签署意见和建议。（5）报财务审核，本次采购的设备工具材料价格是否低于以前的采购价，财务需将本次采购的价格同以前采购的价格进行比对，价格高了要求甲方员给出合理的解释，同时进行核实。无法解释或解释不合理的财务有权不予批准采购。2.设备工具材料入库（1）甲方员会同现场管理人员对设备工具材料进行验收，填写设备工具材料入库单，验收合格产品采仓库保管员签字入库，现场负责人签署验收意见。（3）供应商入库单交甲方员请款。3.设备工具191、材料领用（1）由实施人员开出设备工具材料申请单，向现场管理人员申请领料。（2）现场负责人查实同类设备工具材料以前的领用情况及使用情况，并根据项目进度按需签发领料单。（3）实施人员凭领料单到库房领料。（4）实施人员凭领料单作为项目量结算的依据之一，如发现实际的设备工具材料用量，低于设备工具材料的领用量，又没有正当的理由的，多领用的设备工具材料按采购价的XX%扣项目款，并追究相关管理人员的责任，多领用的设备工具材料按采购价的XX%对管理人员进行处罚。（5）每个区域的仓库都需要做账本，每个月财务到区域清点仓库，同仓库管理人员核对账本。（6）每阶段的设备工具材料使用量，记录列表。在项目完成时，负责人员192、核对确保方案的量多于使用量。4.资料管理项目部所有实施项目相关资料收集、整理、分类，所有往来文件需签署收发单，并注明收发日期、收发单位，资料按以下进行规类：（1）合同、设备清单，实施组织方案。（2）深化设计方案、方案会审。（3）会议记要、甲方及其它管理单位指令、通知、设计变更。（4）项目联系单、签证。（5）报验报审、项目隐蔽、竣工验收。（6）项目款申请、审批单、结算资料（7）设备的合格证，说明书，保修卡等资料。（8）项目项目备案资料。5.安全管理（1）项目管理人员要对全体工作人员进行遵章守纪的法制教育，做好实施前的安全交底，无论是队长、工长或环卫人员均不得违章指挥和违章作业，并服从企业安全部门193、人员的管理。（2）项目管理部有权按照规章制度对违章、冒险作业人员进行处罚，停工整顿，直至解除合同。（3）实施人员必须遵守和执行“项目部关于加强湖面打捞、保洁安全服务的暂行规定”和执行现行的一切安全服务的法规和制度，信守安全服务责任协议，认真落实本规定的要求。（4）加强全员安全教育，使实施人员牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，克服麻痹思想，做到思想上重视，作业上严格执行。坚持进行安全教育，坚决制止违章指挥和违章作业，落实安全作业责任制和贯彻执行各种规章制度。（5）现场实施人员必须持保险方可进场实施，交保险单复印件留财务备案，没备案，不结算。6.形象管理（1）管理人员必须穿戴公司统一的服装及佩194、戴统一的安全帽等。（2）应对作业人员进行文明教育，遵守作业制度，不得损害公司形象。（3）公司提交到甲方的文档资料等，都应统一装订好。（四）协助工作1.项目管理部岗位职责（1）项目经理职责：A.对项目全权负责，包括对项目推进，项目的全局掌控，及时解决项目中出现的问题。B.制定项目成本核算表，控制项目成本，审核外包和设备工具材料采购费用。C.处理好与实施相关各方关系，根据情况进行商务活动，争取各方最大的支持。D.根据实际情况及要求拟定实施组织设计、项目进度安排、人员配置建议、设备工具材料到货日期计划。E.管理好整个项目小组，内部出现问题应及时协调以保证项目顺利进行。F.审核深化设计方案，审核资料，195、审核设备工具材料采购预算。G.安全、质量第一责任人，对实施项目全过程进行安全、质量控制。H.合理安排实施，使项目前后衔接，避免造成实施队伍出现怠工状态。I.按时向公司汇报项目进展情况，有问题及时沟通。2.现场负责人职责：A.具体负责对项目项目实施全过程的技术、质量、安全控制，对实施队进行技术交底和安全教育工作。B.严格贯彻执行国家的技术规程，实施规范、质量标准，确保项目实施质量达到合同要求。C.按要求记录实施日志，及时把项目进展情况汇报给项目经理。D.项目开工前，配合公司和项目经理，就实施工艺和质量保证措施向实施管理人员和实施人员作实施技术交底。E.绘制深化设计方案，负责安排、指导项目实施。F196、.编制项目资料，绘制竣工方案。G.负责协调实施过程中与其他单位的关系（如设计、地勘、监理单位及其他部门）。H.负责对实施中不合格产生原因的调查及纠正和预防措施的实施。I.对因设计问题引起的不合格应及时向设计单位提出问题，按方案更改制定纠正措施。J.负责就项目技术质量问题与甲方、监理、设计部门、质监部门进行日常联络。三、建立和实施完善的管理服务体系护栏行业的发展过程证明了要达到高质量的水平必须建立一套高标准的质量保证体系，在护栏采购到安装中，从一开始就要坚持做到高标准、高起点，科学管理、规范服务。四、时效工作制的有效实施所有的对外服务工作均采用限时工作制，在对客户承诺的时间内完成。（一）时效计划197、机制时效计划是以时间为尺度对任务与方式进行科学的设计，一般由公司部门个人三个层次进行工作量化并合理分配。（二）时效考评机制时效考评是时效计划落实的重要环节，是调控员工行为的基本机制，主要由考评组织、考评指标、考评实施机制构成，促进时效计划的落实。（三）时效激励机制时效激励机制是激发员工工作积极性，促使他们尽职尽责地完成工作任务，实现企业目标的管理机制，主要由分配机制、升迁机制、荣誉机制构成。第三节 档案管理制度一、档案管理内容规范公司内业技术资料管理、收集、整理工作，完整、系统地保存和科学地管理项目实施过程中形成的文件设备工具材料，并符合相关规范、标准要求。（一）根据项目实施期间的实际情况，对198、需要归档保存的文件设备工具材料可分为以下两类。1.文书类资料：公司各部门、甲方等的日常事务性的发文和批文，以及项目部签发的日常事务性发文和批文。2.技术类资料：项目实施期间形成的各类技术类文件设备工具材料。（二）档案、资料管理1.文件设备工具材料的收集、整理、处理、储存、传递和应用等工作，由项目部安排专职资料员负责执行和实施，资料员将按规定负责填写、收集、整理、保管、上报资料的责任，资料管理做到要规范化、系统化，绝对真实，严禁造假。2.文件设备工具材料应随项目的进展进行，保证真实、准确、具有时效性，并经相关负责人审核签字。建立生产、采购、安装台账，做好采购、安装记录、图片等相关资料的收集整理归199、档工作，日常工作详实，资料归档规范。采购、安装实施过程中应及时做好相关原始记录资料并分类存档，并保证资料的真实性、准确性、时效性、完整性。3.文件设备工具材料要达到完整、准确、系统、安全和有效利用的要求，并对其收集、整理、保管、统计和提供利用，逐步做到规范化管理，能够反映项目实施活动的全过程，原则上归档文件应为原件。4.文件设备工具材料内容必须真实、准确，与项目实际相符。字迹清楚、图样清晰、图表整洁，签字盖章手续完备。5.文字设备工具材料幅面尺寸规格为A4幅面（297mm210mm）。卷内目录和案卷封面栏目均应逐项填写清楚，立卷要遵循文件设备工具材料的形成规律，保持案卷内文件设备工具材料的系统200、联系，时间顺序编排，如果资料多，可立数卷。6.内业管理人员应保证经办文件的系统完整（文件中的各种附件一律不准抽存）。内业管理人员应及时将办理完毕或经领导批存的文件设备工具材料，收集齐全，加以整理、归档保存。7.建立查阅、借阅登记制度，公司内部人员查阅、借阅，必须由专职资料管理人员进行登记并填写“文件借阅单”。外来人员查阅、借阅，必须经项目负责人同意，登记后填写“文件借阅单”。二、档案的管理部门（一）档案管理由行政管理中心及财务中心共同管理，其中行政管理中心为主管部门。（二）档案管理部门的职责1.行政管理中心档案管理的职责（1）负责统一组织编制、修订、完善公司的档案管理制度，规范管理流程、分类目201、录、管理表格，规范档案分类、移交、备份、备案、归档、立卷、保管、借阅、销毁等的管理。（2）负责指导、培训、宣贯档案管理制度。（3）负责组织、安排、检查督导档案管理制度的执行。（4）负责整理、保管公司人事行政类和业务类档案。（5）负责收集、整理、保管子公司备案的人事行政类和业务类档案。（6）负责收集、整理各部门档案分类目录，汇总建立公司电子目录。2.财务中心档案管理的职责（1）负责配合行政管理中心编制、修订、完善公司档案管理制度中财务类档案的分类目录、分类管理流程。（2）负责收集、整理、保管公司及子公司备案的财务类档案。三、档案记录各项表格（一）档案交接登记表档案资料移交表公司名称：移交部门：序202、号文件名称数量备注12345678910移交人：XX年XX月XX日接收人：XX年XX月XX日（二）档案借阅、复印申请单档案借阅、复印申请单记录档案名称及编号类型借阅复印（_份）借阅日期归还日期借阅、复印原因借阅、复印申请人签名：申请日期：XX年XX月XX日（外部申请单位名称：）集团内部申请人所在公司、管理中心意见行政管理中心意见（三）档案销毁记录表档案销毁清册序号文件名称日期份数备注销毁原因档案管理员意见行政管理中心意见项目负责人意见销毁经办人：监销人：销毁时间：第四节 人员管理制度一、人员管理方法公司在长期的实践中，探索形成了一套适合本公司发展需要的科学的人力资源管理体系，通过体系的有效动作203、，吸引，录用人才，培养、留住人才，淘汰不合格人员。用“人性化”的管理，激励员工的上进心，关心员工的生活。学习和工作，培养员工对公司的感情。增强企业凝聚力，使团队战斗力得到不断的提升。（一）充分了解企业的员工每个人对自己都就是如此简单，而对他人却就是如此复杂。管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还就是人际关系上都将会就是个一流的管理者。知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种困境时，给予恰当的引导。管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上204、相互沟通与默契，这一点对企业的管理者来说尤为重要。（二）聆听员工的心声企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也就是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题，会失去工作热情。作为管理者，应耐心地去听取员工的心声，找出问题的症结，解决员工的问题或耐心开导。对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们。（三）德才兼备，量才使用“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处与短处。用人的关键就是适用性。为此，在培训服务人员员205、工管理中，先要了解每个人的特点，也就十个员工十个样，有的工作起来利落迅速。有的谨慎小心。有的擅长处理人际关系。有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。因此不仅要注重人事考核表上的评分，更重要的就是在实践中观察，结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度与准确性，从而真正测出其下属的潜能。（四）淡化权利，强化权威对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识与经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管206、理者要成功的管理自己的员工，特别就是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。（五）多表彰员工成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬与奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不就是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。（六）适宜的工作环境适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。舒适的工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳。根据员工心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极207、活力的工作氛围。（七）提高员工士气影响员工士气的因素至少包括三个层面：公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手：1.公司层面公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平。另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平208、，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。2.管理者层面除了公司层面进行改进之外，更重要的就是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作：（1）深入了解员工的需求了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。（2）创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责。大事小事都要请示。办公/现场环境乱七八糟。周围净就是聊天、打私人电话、吵架、不干活。团队成员相互拆台、不负责任。人际关系复杂。上司总就是板着脸。都愿意在这209、样的工作氛围下工作：宽松，与谐自由的气氛。办公现场整洁温馨。团队成员相互帮助，精诚合作。人际关系简单明了。敢于尝试，不会受到指责。微小的进步与成绩都获得上司与同事的认可与赏识。因此创造一个良好的工作氛围就是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。（3）认可与赞美人的天性就是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。（4）促进员工成长在工作中不断得到成长，就是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长就是我们的一项重要工作职责。3.员工个人层面（1）企业的发展需要员工的210、支持。管理者应懂得，员工决不仅就是一种工具，其主动性、积极性与创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励，调动员工积极性就是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制，就是提高员工积极性，主动性的重要途径。（2）一个有效的激励机制需要进行设计，实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容：一就是奖励制度的设计。二就是职位系列的设计。三就是员工培训开发方案的设计。四就是其他激励方法的设计，包括员工参与、沟通等。（3）设计好一套激励机制后需要进行实施，以检验激励机制的有效性。一套有效的激励机制，包括各种激励方法与措施，归纳起来有这几个方面：A.薪酬物质需要始终就是人类的211、第一需要，就是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励仍就是激励的主要形式。就目前而言，能否提供优厚的薪水（即货币报酬）仍然就是影响员工积极性的直接因素。然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。通过以上三要素的有效结合，可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向，推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来，实现企业与个人共同发展。B.制度企业的运行需要各种制度，同样，对员工进行激励也要制定出合理的制212、度，才能有效调动员工的积极性与主动性。奖惩制度：表彰与奖励就是员工努力或积极性最重要的基础。高绩效与奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者就是相互相成，互为促进的关系。奖惩制度不光要奖，而且要惩，惩罚也就是一种激励，就是一种负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职与开除等。竞争机制：竞争就是调动员工积极性的又一大法宝。真正在企业中实现能者上，弱者下的局面。末位淘汰制就是竞争机制的一个具体形式，现阶段我国的企业管理水平来说，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制，能给员工以压力，能在员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积213、极性，使公司更富有朝气与活力，更好地促进企业成长。岗位制度：即建立适当的岗位，使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”就是要让每一个员工都能感受到所在的职位确实具有轻微的压力。怎样才能让工作职位具有挑战性呢？有2个问题要特别注意：一就是要认真搞好职位设置，二就是要适才适位。C.激励目标激励：就就是确定适当的目标，诱发人的动机与行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向与激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的214、实施步骤，在随后的工作中引导与帮助他们，使他们自觉、努力实现其目标。情感激励：企业要努力满足员工的各项需求，如提供稳定可靠的就业，满足员工的生活需求与安全感。归属感就是指员工在企业中能有家的感觉，在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、与谐的上下级关系、共同的利益等都有助于增强员工的归属感，而员工的归属感就是企业凝聚力的基本条件。地位与尊重就是指人的社会性使每个人都要求得到社会的承认与尊重。在当前的社会中，经济收入与职位往往就是社会地位的一种体现。自我实现就是指当前面的需求基本得到满足以后，人们将产生进一步发展、充分发挥自己的潜能的需求，即自我实现。尊重激励：所谓尊215、重激励，就就是要求企业的管理者要重视员工的价值与地位。如果管理者不重视员工感受，不尊重员工，就会大大打击员工的积极性，使其工作仅仅为了获取报酬，激励从此大大削弱。尊重就是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励就是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重就是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的与谐，有助于企业团队精神与凝聚力的形成。因而，尊重激励就是提高员工积极性的重要方法。参与激励：现代人力资源管理的实践经验与研究表明，现代的员工都有参与管理的要求与愿望，创造与提供一切机会让员工参与管理就是调动他们积极性的有效方法。通过参与，形成职工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊与自我实现的需要216、。工作激励：工作本身具有激励力量，为了更好地发挥员工工作积极性，需要考虑如何才能使工作本身更有内在意义与挑战性，给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设计，使工作内容丰富化与扩大化。培训与发展机会激励：随着知识经济的扑面而来，当今世界日趋信息化、数字化、网络化，知识更新速度的不断加快，使员工知识结构不合理与知识老化现象日益突出。通过培训充实他们的知识，培养他们的能力，给他们提供进一步发展的机会，满足他们自我实现的需要。荣誉与提升激励：荣誉就是众人或组织对个体或群体的崇高评价，就是满足人们自尊需要，激发人们奋力进取的重要手段。从人的动机瞧，人人都具有自我肯定、光荣、争取荣誉的需要。对于217、一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工，给予必要的荣誉奖励，就是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉，但效果很好。（八）建立优秀的企业文化企业在发展过程中，应有意识地通过建立共同的价值观、职业道德观，加强人力资源管理，从而统一企业员工的思想，使人们朝同一目标努力，推动企业前进。创造优秀的企业文化，就就是要使企业树立“以人为本”的思想，尊重员工的价值与地位。使员工树立“主人公”的责任感。1.凡在我公司工作的职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。2.言行文明礼貌，使用文明用语，禁止粗语脏话。3.工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。4.所有工作人员一律服从和遵守我公司一切工作制度，并要服从负责218、人的安排。5.工作人员不得乱带外人在我公司逗留和住宿。6.爱护公司里的公共财物，如有损坏，应照价赔偿。7.值班的人员，如有因失职而造成公司发生意外者，需视情节轻重，追究其应负的责任。8.工作时间要准时上班，如临时有事不能上班者，要打电话通知，便于安排人员代班。9.所有工作人员要勤俭节约，不得随意打私人电话（工作业务除外），并注意水、电、煤气节约使用。二、管理者管理制度（一）管理人员的需要量及其选聘标准1.管理人员需要量的确定（1）组织现有的规模、结构和岗位管理人员的配备是为了指导和协调组织活动的开展。因此，首先需要参照组织结构系统图，根据管理职位的数量和种类确定组织所需要的管理人员数量。（2）219、管理人员的流动率在任何一个组织中，都存在着管理人员的外流和自然减员的现象。因此，在确定未来的管理人员需要量时，要对这些自然的和非自然的管理人员减员情况加以考虑。（3）组织发展的需要随着组织规模的不断扩大，经营管理工作日益复杂，工作量也将不断加大，对管理人员的需要量也会不断增加。因此，组织中管理人员的确定还需预测和评估组织发展与业务扩充的要求。2.管理人员的选聘标准合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包括：（1）强烈的管理欲望担任管理工作不仅意味着在组织中取得较高的地位、名声以及与之相应的报酬，还意味着可以利用制度赋予的权力来组织他人的劳动。一个对权力不感兴趣的人，就不会很好地运用权力，220、从而影响组织目标的实现。（2）良好的道德品质担任管理职务的人拥有相当的权力，而组织对其权力的运用往往难以进行及时、有效的监督，所以权力能否正确运用在很大程度上取决于管理人员的良知。此外，管理者能否有效影响和激发下属的积极性，也在很大程度上取决于管理者个人的道德品质。（3）富于创新精神管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持系统的运转，而且要在组织系统或部门的工作中不断创新。只有不断创新，组织才能充满生机，不断发展。（4）良好的决策能力管理人员在组织下属工作的过程中，要进行一系列的决策，例如，何时去做？采用何种方式去做？由谁去做？等等。管理过程中充满了决策。决策能力是管理人员应具备的一种重要能力。221、（5）较强的沟通能力管理人员既要善于理解别人，也需要别人理解自己。组织成员之间的相互理解是组织成功的基本保证，而要实现相互理解就要借助信息沟通才能完成。沟通的效果决定了管理者与员工相互理解和相互信任的程度。作为管理者必须具有进行有效沟通的技能。（6） 较强的组织协调能力管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的密切配合，所以管理者应有较强的组织协调能力，能够按分工协作的要求合理调配人员，布置工作任务。同时，管理者要善于协调内部员工之间的关系，创造和谐、融洽的气氛。（7）相应的业务知识和水平管理者未必是专家，但了解一定的专业知识、具备一定的技术水平和能力仍是管理者不可缺少的条件。（8）良好的222、身体素质管理工作的劳动强度很高，这要求管理者必须要有健康的体魄和充沛的精力。（二）管理人员条例1.统一指挥制：每一位员工必须接受直接上级领导，向直接上级汇报工作。2.分工责任制：每一位员工按照分工，对自己分担的业务负全面责任。3.责、权、利连带制：每一位员工的责任、权力、利益三方面连带生效。4.命令服从制：每一位员工必须服从其上级的命令。5.全员监督制：每一位员工对发生在任何人身上的过失，均有权向上级反映。管理人员对直属下级所犯过失未做处理者，将按包庇和渎职处理。6.民主参与制：每一位员工均有权就本部门或餐厅的经营和管理，提出口头或书面建议。7.友好合作制：门店所有的员工必须要有良好的团队意识223、，工作期间必须相互合作，相互配合，服从店长的临时工作调配。8.特殊授权制：在任何情况下，每一位员工均无条件地接受公司授权人员的指挥。9.奖优罚劣制：每一位员工的功绩都将受到表彰或奖励，过失者也将受到相应的惩罚，每一位员工应本着“有功不傲，有过不卑”的原则，努力在现实中表现自己高尚的人品和卓越的能力。10.强化管理制：公司对各级管理人员实行“强化管理制”，坚持强调管理人员以身作则的原则，对管理工作取得成绩者酌情表彰，对管理工作出现问题者，将直接追究管理人员的责任。三、员工管理制度（一）认真学习执行国家和地方政府有关的劳动法、护栏养护等相关政策，和公司制定的各项生产、安全制度。（二）贯彻落实公司规224、定的“质量第一、安全第一”的方针，积极做好工作安排和安全施工的防范措施。（三）熟悉掌握本部门的工作职能，忠于职守，爱岗敬业，努力提高业务能力和工作水平。（四）服从公司领导，勇挑重担，保质保量的完成公司下达的各项施工任务。（五）讲究职业道德，工作扎实求精，对本职工作高标准，严要求，且富有创新精神。（六）坚持原则，团结他人，不搞小团体，不蓄意闹事，有意见和建议主动向公司领导反映。（七）严格要求自己，规范自己的一言一行，不赌博，不酗酒，不说脏话，在工人中起表率作用。（八）模范遵守作息时间，有事向公司领导请假。（九）注重仪表整洁，讲究环境卫生，保证身体的健康。（十）公司全体员工必须遵守公司的各项规章制225、度。（十一）公司提倡全体员工刻苦学习文化知识和专业技术，为员工提供学习的机会。（十二）公司鼓励员工积极参与公司的管理和决策，鼓励员工发挥才智，为公司提出合理化建议。（十三）公司实行岗薪制的分配制度，为员工提供公平竞争的环境。（十四）公司推行岗位责任制，规范岗位职责。（十五）全体员工必须维护公司的规章制度，对任何违反公司各项规章制度的行为，都要予以严肃的追究。（十六）工作制度1.公司员工在进行工作时，应注意自我保护，注意生产安全。2.新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表。3.注重个人形象，提升公司文化品位。员工上班须做到衣着整洁，举止端庄，语言文明，行为226、规范。不得扎堆闲聊，不得上网游戏影响工作，违者惩XX元，在当月工资中扣除。员工不得做与本职业务无关的事，违者给予批评教育，情况严重的视情节给予处哩。4.不准酒后上班，以免造成工作失误。若因工作接待需要饮酒，经领导批准后可休息。因私事饮酒，视其影响工作的情节扣发影响工作时间的工资。5.工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理。6.参加公司组织的会议、培训、学习或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，未经批准擅自不参加的，视为旷工半天。7.严格按照操作，任何岗位都树立“安全第一”的思想，违反造成后果者，责任自负227、。8.工作结束时，及时关闭设备，将工具归纳整齐，下班前由小组负责人检查，如有不合格者，第一次口头警告。连续三次及以上不合格者扣罚薪金XX元。树立安全防火、防盗、防泄密意识，各部门做到下班时人走灯灭电器关，每违反一次，扣责任人当月工资XX元，技术、财务等部门，下班走人前须把资料整理好装柜上锁，避免外来人员“顺手牵羊”盗取本公司机密。9.公司员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。10.员工须保管好个人的文件资料、工具及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。（十七）卫生规范1.员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地228、面、桌面及设备的整洁。2.员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。3.办公区域内严禁吸烟。4.正确使用公司内的水、电、空调等设施，离开办公室前应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。5.施工人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作，保持清洁整齐。6.各类原材料的堆放必须有各自直接使用者负责堆放整齐、安全、卫生、清洁。4.必须服从公司统一安排，做好公司工作。四、信息反馈制度（一）信息是我们重要的经营资源。信息源要全面，汇聚与XX地区道路护栏采购安装项目有关的所有信息，使反馈具有一定的范围和频率，信息采集真实、科学。（二）保证信息反馈通道畅通，信息处理集中，所有信229、息汇聚到公司，经过分析整理，并由公司发出指令，跟踪检查。（三）保持指令权、检查权和处理权的高度统一，避免责任分离所导致的管理失控。（四）充分利用现代化管理手段获得处理和利用信息。（五）在检查控制的方式中，我们采用行政检查、专项检查、交叉检查、外部检查、外部监督、秘密检查等方式。控制的措施有预先控制、现场控制、反馈控制。（六）质量控制上，对不合格的服务制定了纠正偏差的处理措施。五、员工奖惩制度（一）为了鼓励先进，充分调动员工积极性，加强劳动纪律，维护正常的生产（工作）程序，加快公司发展步伐，提高公司社会效益和经济效益，增强公司生机和活力，根据国家有关法律法规等有关规定，结合公司实际，制定本实施细230、则。（二）公司职工都应遵守国家的法律、条例和政策规定，遵守公司的各项规章制度，争当优秀员工。（三）实行奖惩制度，思想工作同行政手段、经济手段共同结合。在奖励坚持精神鼓励和物资鼓励相结合，以精神为主的原则，在处分时坚持以思想教育为主，处罚为辅的原则。（四）本实施细则适用于XX公司及下属项目部、二级公司全体员工。（五）奖励1.对有下列表现之一的职工，应当予以奖励。（1）对公司经营有重大贡献，为公司获得最佳经济效益者，连续三次获得质量优良工程的项目负责人、总工。（2）承担的项目获部级以上科技成果奖、优秀项目奖等项目的技术负责人、项目负责人。（3）施工生产、施工工艺有重大革新，对公司生产效率和经济效益231、有较大贡献者。（4）在改进经营管理，开辟主业市场，拓展经营领域，提高公司经济效益方面做出显著成绩的。（5）同坏人、坏事作斗争、对维持正常的生产秩序和工作秩序、维护社会治安，有显著功绩的。（6）维护财经纪律、抵制歪风斜气，事迹突出的。（7）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的。（8）公司董事会经研究认为应给予记功的其他情况。2.对员工奖励分为：通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋级。在给予上述奖励的同时，发给一次性奖金或奖品。3.通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋级，由部门推荐、总经理办公会议决定或报请集团公司审批。4.职工获奖，记入本人档案，作为年终评定“优秀员工”的依据。（六）处232、分1.对有下列行为之一的职工，根据情节轻重分别依照下列规定处罚。（1）违反劳动纪律，经常迟到、早退、消极怠工或者没有完成生产（工作）任务的。（2）上班无故迟到，早退三次以上，早退时间总和不超过30分钟的，按旷工半天论处。（3）擅离岗位累计三次，作旷工一天论处。（4）上班时间上网聊天、玩游戏、轻则批评教育，重则通报批评或处以警告处分。（5）职工无故完不成生产（工作）任务，或者单位完不成全年主要工作计划任务时，应追究责任，情节较重者，处以警告以上、撤职（或工资降级）以下处分及经济处罚。（6）严禁职工从事与本单位经营范围有关的第二职业，经教育不改的，给予开除处分，由此给公司造成较大经济损失的，视情追233、究其经济责任和法律责任。2.无正当理由不服从工作分配、工作调动、或者无理取闹、扰乱生产秩序和生活秩序的。（1）职工不服从调动或无故不按调令规定日期到达调入部门报到的，其超过期间按旷工论处。两次不服从工作安排，按自动离职处理。（2）调入或调出部门（二级单位）无故阻扰调令执行，追究该单位（部门）负责人的责任，轻则批评教育，重则通报批评或处以警告处分。（3）违反治安管理规定，扰乱生产秩序、工作秩序、职工生活秩序，经教育不改的，处以警告以上记大过以下处分，赔偿经济损失，情节严重的给予除名处理。3.违反公司保密规定，玩忽职守，违反技术操作规定和安全规程，或者违章指挥造成事故，使国家、公司财产和职工生命、234、财产遭受损失的。（1）管理人员和机要人员泄密资料，视情节和危害程度给予警告以上、撤职以下处分。以谋私利有意对外提供内部信息、文件、图纸等资料给公司造成损失的给予除名处理，追缴非法所得，并赔偿经济损失。（2）丢失机密级以上的公司文件和技术图件、资料、视情节和危害程度给予责任人警告以上处分，并赔偿经济损失。（3）管理人员违反经营纪律，私自签订与本公司经营范围有关的业务合同，私自转让倒卖合同，泄露招标信息和有关资料的，给予撤职以上处分，追缴非法所得，并赔偿经济损失。情况严重的予以除名。（4）玩忽职守，违反操作规程或擅自使用本岗位仪器、设备而发生事故、以责任事故论处，并视情节轻重，损失大小，对责任人进235、行批评或警告以上处分。同时按有关规定赔偿经济损失。4.工作不负责，工作失职对公司财产和信誉造成严重损失的。（1）公司员工因工作失职，给公司造成严重损失（含信誉损失）的，给予责任人警告以上处分，情节特别严重的或损失巨大的，予以除名，并赔偿经济损失。（2）忽视工作质量、弄虚作假，或其它非不可抗力造成质量事故的，应责令责任人返工重做，因质量事故而给国家、公司造成损失的，应酌情给予责任人警告以上，撤职以下处分。情节严重，损失重大的可以开除，并赔偿经常损失。（3）各种材料、设备仪器等，在验收时工作疏忽而未发现差错造成经济损失的，对责任人扣除一至三个月岗位工资。情节严重或故意隐瞒事实的处警告以上、记大过以236、下处分，并赔偿经济损失，后果特别严重的处降级以上处分。（4）不按规定向公司上报各类报表、资料，追究有关部门负责和责任人的责任，给予通报批评，并扣发当月岗位工资。（5）有关部门或领导对下属各部门上报的请示、报告不及时批复，以至贻误工作，应追究责任，对责任人给予通报批评并扣发当月岗位工资。造成损失的，给予警告处分，并赔偿经济损失。5.在施工管理中，未按合同要求尽心尽职工作，导致工程款无法结算或在结算工程款中未努力而造成损失的。（1）因工程质量、工期等导致工程款结算损失的，视损失程度，给予项目责任人警告以上处分，并赔偿经济损失。（2）在施工或其它业务交待中，因渎职，造成工程款或其它款项被骗，由责任人237、追回款项，并予以警告处分。不能追回的赔偿经常损失。（3）工程结束，在三个月内必须完成竣工资料和结算资料，并通过公司内审，超期未完成而造成的经济损失，公司视情节轻重，处以赔偿经济损失。6.滥用职权，违反政策、法令、违反财经纪律，挥霍浪费公司资产、损公肥私，使公司在经济上遭受损失的。（1）对于弄虚作假、谎报产量、质量而骗取资金者，除追回资金外，视情节轻重予以警告以上处分。（2）有贪污、索贿受贿、挪用公款及其他违法乱纪行为的，视情节轻重，除追回款项或实物外，给予除名或行政记过以上处分，赔偿经济损失，可以并处罚款。情节严重，给公司造成重大损失的，给予开除处分。7.犯有其他严重错误的：（1）未经允许携带238、盖章的空白介绍信外出，对执章员和当事人批评教育或处警告。（2）无中生有、诬陷他人或利用手中职权进行打击报复的，视情节轻重给予批评或处警告以上记大过以下处分。（3）中层干部以责任职务身份和本公司名义为个人谋利，私自进行与本公司经营范围有关的经营活动，追缴非法所得，赔偿公司经济损失，并视情节轻重，给予警告以上处分。（4）犯有其它各种严重错误的。职工有上述行为，如情节特别严重，触犯刑律的，由司法机关依法惩处。8.对职工的处分分为经济处罚和行政处分。（1）经济处罚分为：扣发工资、年终奖、赔偿经济损失、罚款。（2）行政处分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。（3）行政处分和经济处罚可以并处。9.总239、经理有权提出对违纪职工给予辞退、除名等行政处分。10.对于受撤职处分的职工，必要的时候，可以同时降低其工资级别。六、人员社保购买制度为了进一步健全公司制度，建立和完善公司社会保险管理制度，规范公司员工社会保险体系和操作流程，提高员工福利待遇及归属感，稳定公司人才队伍，实现公司经营效益与员工利益最大化的目的，根据国家社保管理办法的相关社保政策。（一）遵循原则坚持员工自愿，兼顾公平的原则。（二）社会保险构成社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险。（三）参保条件：1.在公司工作满3个月以上的普通人员2.在公司工作满1个月以上的普通管理人员3.在公司就任主管级或以上的自工作起（四240、）参保险种及缴费比率符合以上参保条件的人员，公司统一帮其购社保，公司及个人的缴费比率按东莞市社保缴纳百分比执行。（五）社会保险的缴纳原则1.社会保险费用由公司和员工共同承担，其中属于员工缴纳部分，由公司在员工工资中代扣代缴，具体说明如下：2.依据规定社保费用先行由公司统一缴纳，个人应承担的部分在员工当月工资中扣除（如：3月份的社保费用，在其3月份的工资中扣除）。3.员工因请假或其它原因不在岗三个月以内（含三个月）的，该员工不在岗位期间的“个人应承担的社保费”，应在其离岗当月的工资中提前进行代扣代缴（根据员工离岗批准时间及离岗当月的出勤情况分析，若不足抵扣的，应在其离岗前一个月的工资中抵扣）。（241、六）参保办理流程办理流程：1.对符合参保条件的人员，遵循员工自愿参保原则，由员工提交个人参保申请交至所属部门，部门根据员工工作表现提交审核意见至公司社保管理人员。2.社保管理人员提交的且符合参保条件的人员名单汇总。3.通过审批的员工办理社保。（七）具体管理办法1.在职人员管理：（1）社会保险按国家规定由公司和个人分别缴纳，个人应缴部分从当月工资中扣除。（2）公司社保专管人员须建立员工社保台账，并定期记录员工实际参保情况。（3）公司社保专管人员每年对公司社保缴费情况进行统一汇总，同时以书面形式呈报下一年度社保政策和管理办法。2.离职人员管理：（1）员工自离岗或离职之日起，公司停止缴纳由公司承担的242、保险费用。员工前半月离岗或离职的，当月公司和个人的保险费用全部由个人承担。（2）后半月离岗或离职的，当月公司应承担的保险费用由员工和公司各承担一半费用。（3）员工离职须按公司制度办理离职手续，待员工离职手续办理完毕三个月后，方可转移相关社保手续。在办理相关社保转移手续期间，三个月内离职员工相关社保费用可打入公司账号，由公司代缴。（4）离职员工未办理社保转移手续的，公司暂按停保人员对待。（5）公司在月末根据离职情况办理减保人数工作手续。3.转入人员管理：（1）凡公司同意转入社保关系的员工，愿意长期服务于公司的，从转入之月起与公司签订劳动合同，公司从签订合同之月起为其缴纳公司部分的社保费用。（2）243、转入人员在办理转入手续之前，社保费用不得有欠费。（3）其它：每年年初公司要拟定并完善公司社保管理办法。公司原则上一年办理一次参保手续（如有社保转入除外）。七、员工培训制度（一）总则为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训及进修，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本制度。（二）范围适用于公司全体员工培训、进修等活动。（三）培训方针公司培训秉承全员参与、全面覆盖、重点培训，全面考核的原则，用三个层面、一考核贯穿全年培训工作，以公司内部培训为主，外部培训为辅，积分制的方式进行工作。力求建立起全面的培训制度，用先进的培训方法、持续的244、培训时间建立起一支团结上进的“现代学习型队伍”，并达成以下培训目标：1.完善全员的岗前培训课程、产品知识培训课程、专项培训课程，加强培训，持续提高、强化全体员工的企业文化、产品知识、专业技能。2.提高现有管理者的职业素质与管理技能。3.进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通。（四）培训组织1.人事行政部：（1）负责组织编制培训计划、培训预算与控制、实施、效果评估等工作。（2）建立公司内部培训教材库和考核试卷库，为后续培训工作提供充足资源。2.各职能部门：（1）负责提出本部门的培训需求并协同人事行政部共同组织好培训的实施及评估。（2）根据人事行政部培训计划实施本部门的二级培训。（3）培训245、课程开发，协助人事行政部建立内部培训内容，各个部门负责人需每季度/年度提供新内容培训。对于提供比较优秀的内训教案和培训师给予一定的奖励。（五）培训种类及内容1.岗前培训：（1）按季度开展培训。新进人员数达到XX人（含）以上时，组织岗前培训。若每季度内新进人员数未达到XX人的也将在每季度结束后的次月初组织实施岗前培训。转岗人员、特殊工种也需要部门组织岗前培训。（2）培训内容包括：公司介绍、组织结构、企业文化、基本管理制度、产品知识、安全教育、岗位基本工作要求等。（3）施工员工在入职前务必参加施工知识培训、施工消防知识培训及三级安全教育培训方可办理入职。2.培训内容（1）技术方面：了解和掌握道路护246、栏方面的标准、法律法规，护栏构造及原理，护栏安装（维修）技术、工艺和检验规程。（2）安全方面：了解和掌握安全生产方面的标准、法律法规，熟练的掌握护栏安装（维修）安全技术操作规程。3.专项知识技能培训（1）专项知识技能培训是指对在岗员工进行岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由地应用、发挥、提高。（2）专项知识技能培训的目的：更新/扩展员工知识面、增强员工技能，提高工作质量和效率、减少工作失误以及为工作轮换、横向调整和晋升做准备。（3）专项知识技能培训由需求部门负责人根据需要，列入年度培训计划。（六）人员培训管理制度1.每年定期对公司的员工进行护栏安装（维修）专业247、技术培训和安全生产技术培训二次。2.积极组织员工参加上级主管部门举办的专业技术培训和安全生产技术培训，并取得相应的资格证书。3.人员培训由公司办公室负责，制定年度培训计划，并组织落实认真考核，考核结果记入个人档案。4.培训时间：每年的一月份、六月份、十二月份或工程淡季。（七）培训目的：1.提高员工的专业技术水平，逐步提高全体员工的综合素质，建立一支作风顽强，技术过硬的职工队伍。2.不断提高员工的安全生产意识，不断提高员工对危险的识别能力和防范意识，杜绝死亡事故发生。3.对员工进行培训，必须形成记录并存档备查。（八）培训效果评估及记录1.培训效果评估一般程序：由人事行政部协助讲师根据已确定的考核248、评估方式在培训课程结束后完成相应考核评估，并将培训与考核结果及意见汇总公布，成绩纳入员工考核，并存档有效记录，确保员工培训的效果。2.培训记录（1）由公司出资培训后获得相关证书或证明的，应将受训的资格证书等有关资料送人事行政部归档保管。（2）人事行政部根据培训签到表、相关资格证书或证明及外部培训总结报告，建立员工年度培训记录档案表，以作为员工相关人事变动的依据之一。（九）培训签到表员工培训签到表培训主题组织单位授 课 人培训形式培训对象人数时间实到人数地点培训内容和目的：培训成效：序号部门人员签名职位1234567891011121314八、人员安全防范管理制度（一）主要方法1.合理布控，人防249、与技防紧密结合充分利用“全面防范”的预防模式，以人防为主，技防、物防为辅的防范体系，反复演练，合理布控，力求结构严密，无盲区、无死角。安管员巡逻实行全方位值班与巡视。2.专业安管与应急支持相配合（1）通过安全中心及值班岗位获得的信息，按规定的程序指挥和调动有关力量，及时妥当地解决各种突发事件。（2）组织一支快速反应支持队伍，随时处于待命状态，以确保在最短时间内赶赴事发现场。（3）与用户及公安部门建立方便、高效的联系方式，以形成强大的安全系统。3.安全巡视与监控确定最佳巡更路线和巡逻方案，保证安管巡视的有效范围和工作效率。4.“三流”控制“三流“是指进出本服务区域的人流、物流、车流，做好”三流“250、控制，是安全工作的基本任务。（二）管理措施1.建立一支高素质的安管队伍。我公司将按高标准、严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”。安管员主要招聘具备身体素质好的人员，挑选具有良好的思想品质、纪律意识和精湛的业务技能的优秀青年。建立业务、绩效考核与工资、职位挂钩的机制。安管内部（可按客户意见调整）上岗，在年终考评中，实行末位淘汰制，保持安管员的高素质和战斗力。2.强化训练与培训对安管队伍实行准军事化管理和训练，不断提高安管人员的思想觉悟、业务技能，规范服务行为，强化技能和体能训练。安管人员每周培训学习二次，例会一次，军事技能训练每周三次。3.制定高标准安管工251、作质量标准根据本项目的特点和客户的工作要求，我们将在导入ISO9001：XX0质量管理体系时，有针对性地制定安管工作作业指导书、各岗位作业标准和安管综合工作质量标准，并按标准实施严格的检查、考核制度，每一项工作做好原始记录，实现环环相扣，互相约束、互相监督。4.司机安全管理（1）机动车司机熟悉交通规则，必须持交警部门发放审核的驾驶证驾驶相应的车辆。（2）学习驾驶员不准单独驾驶。（3）实习驾驶员应由正式司机带2-3月后才准单独驾驶。（4）交通安全管理制度健全，安全活动开展正常化。（5）大件和特殊重型设备、器材运输应有专门的安全措施，并悬挂明显标志。6.行车安全管理（1）及时维护保养，保证车辆技术252、状况良好，不准带病运行。（2）出车前检查制动、转向、灯光等，确保性能良好可靠。（3）备有消防器材。（4）特种车辆标志清楚，油罐车装有拖地链条。（5）冬季冰冻期间应配有防滑链条和挡木，回场后将水箱中的水放空。7.施工过程临时交通道路管理（1）路基坚实，边坡稳定。（2）路宽：双车道XX米，单车道XX米，不准堆放材、物品占用公路。（3）单行道有回车场。（4）排水良好，路面无积水。（5）危坡险段设有标志、护柱、护墙等。（6）及时清理路面废物，填平坑洼、保持平整。（7）重要交叉路口、铁道路口、重要设施应有明显标志和灯光信号。（8）横跨路面的线路、设施应埋在地下或高于路面4.5米。（9）交通繁忙的路口有专253、人指挥。（10）卸料倒碴场地平坦，不得有较大坡度，临空边缘有车档。（11）装卸料场所有专人指挥。8.驾驶过程安全管理（1）按规定的车速、车距行驶，礼貌行车，不盲目超车、会车。（2）驾驶室不准超坐，或堆放过多的物品。（3）严禁酒后开车，不准穿拖鞋开车。（4）不准私自出车和绕道行驶。（5）自卸车、油罐车、平板车、吊车、装载车、机动翻斗车、除驾驶室外，不准乘载人。（6）载重汽车载人、人货混载应遵守有关规定，车厢墙板高度大于1米，载运器材应绑扎牢固。（7）载运易燃易爆危险物品，应严禁烟火，做到低、中速行驶，不准随便停车，雷雨天气停止行驶。（8）危坡险段处禁止停车。第五节 工具设备管理制度一、工具使用规254、范及管理制度（一）目的为了规范各类工具的配置、领用、保管、等程序的管理。保证使用工具的质量合格、数量齐全，促进工作的顺利开展。避免出现工具的超标领用及调任无交接等现象，制定本办法。（二）适用范围本办法适用于公司所有员工。（三）职责1.管理部负责管理办法的制定于修订。2.安装部负责管理办法的具体实施。（四）办法细则1.工具的申请及采购事项（1）工具的配置标准由使用部门根据工作实际需要配备必要的工具，提出品种、规格、数量、技术要求，经领导批准后，报安装部备案并及时予以配备。（2）工具使用部门根据配备标准，提出购买申请。申请的主要内容包括：工具名称、申购原因、工具规格、型号和要求、单价、数量等，由使255、用单位和使用部门主要负责人签认，按批准权限，报领导审批后由资材部负责采购。2.工具的领用事项（1）专用工具由公司统一购置，由安装部保管，公司所有安装人员在使用专用工具时，必须在保管员处签字领取，工具使用完毕交还时，由保管员签字确认工具已回收（完好无损）。（2）除专用工具外，公司还为每位安装人员配备一套专用个人工具，个人工具由安装人员本人在保管员处签字领取并由本人保管，一人一卡，详细记录工具明细，并在专用个人工具上备注自己姓名，公司随时安排专人对工具的完整性和有序性进行抽查。3.工具的使用事项（1）安装人员有专门的工具保管柜，一人一柜，安装人员不使用工具时保持工具摆放整齐有序，不得随意凌乱乱放，256、时刻保持工具整洁干净。（2）工具在使用过程中不得使用蛮力、粗暴等手段施加破坏性作业防止对工具造成永久性损毁.（3）作业完毕后要及时对使用过的工具进行清理脏污、归类、归位以便下次使用.4.工具管理事项（1）原有工具正常损坏后，必须按照以旧换新的原则，归还旧工具，领取新工具，并在保管登记卡上进行登记。如果工具非正常损坏或丢失，由责任人负责全额赔偿。（2）安装人员领取的个人工具发生丢失情况的，领用人本人应及时申报补缺，所丢工具由公司代为购买，购买费用由其本人承担。如丢失工具后不及时申报的，公司检查时一经发现，由领用人按所丢失工具价格的2倍进行赔偿。（3）安装人员在离职时，由本人在离职前将所领用工具如257、数且无损坏交回保管员处，如有缺失或损坏的，由本人按原价进行赔偿。（4）对借用的专用工具在使用过程中一定要爱护，规范使用，不得违规操作。（五）工具保管登记卡姓名：序号工具名称规格型号数量价值使用周期责任人签字备注领用日期归还日期领用签字归还签字工具管理员：（六）工具借用申请单姓名：工具名称规格数量价值用途计划借用周期归还时间备注XX年XX月XX日XX年XX月XX日借用人工具管理员安装部经理单位领导二、机器设备管理制度（一）目的为加强机器设备的管理，按照科学管理、“预防为主”的方针，防止设备安全事故的发生，确保机器设备安全运行，保障施工及相关设施正常供电，并依据国家有关设备管理的法律法规和技术要求258、，对设备设施进行日常维修与保养，特制定XX区域设备维修及保养管理细则。（二）原则以预防为主，坚持日常维护保养与按计划维修并重，确保安全、经济运行。（三）适应范围适应所管辖区域的所有设备设施。（四）设备管理组织1本公司设置设备维修运行部，对所管辖设备的安全运行、维修进行集中管理，有利于提高运行服务水平和经营效益。2.设备维修运行部设主管一名，负责所辖区域内的设备设施的管理。（五）职责1.设备运行部是在本公司经理的领导下开展工作，并全面负责对所管辖区内设备安全运行及维修保养等管理工作。2.设备维修运行部协助本公司经理与设备厂家签定维修保养服务协议，并对质保金的领取出具主导意见。（六）设备管理的注意259、事项1.设备运行、维修人员要持证上岗。2.结合楼宇设备的使用情况，定期组织人员进行巡视、检测和维修保养工作，做到精心维护，严格检查，清除事故隐患。3.维护主要是进行打捞、保洁、润滑、紧固，更换易损零部件等，设备维护时要按规程进行。4.如果设备出现异常或发生故障，使用人员要及时向管理人员汇报，由设备管理或专业技术人员确定维修方案及实施意见。5.如属人为违章拆修造成的设备事故及损失要追究当事人的责任。6.设备维护、维修所需经费由设备运行部据实报告预算，由本公司批准拨付使用，以保证设备正常安全运行。7.设备维修运行人员对设备设施要做到会使用、会保养、会检查、会排除故障。8.为了降低设备使用成本，提高260、经济效益，在条件允许的情况下，要修旧利废，合理更新，避免浪费。9.设备维修应按维修与保养、中修与保养、大修与保养等程序进行。10.设备运行维护人员要认真及时填写有关设备运行、维修和保养记录，即设备运行记录、设备维修保养记录等。（七）设备管理档案1.对本公司接管的小区的设备应及时建立设备台帐和编制档案并有专人保管存档。2.按设备运行的要求建立设备安全操作、使用、维护规程和岗位责任制度。3.收集整理所有相关资料，保证设备技术档案的准确和完整。4.特种设备执行注册登记制度，取得验收报告和安全检验合格证后方可运行使用。5.收集所有设备采购合同或协议，建立售后服务档案。（八）设备的安全使用及维护要求1.261、设备必须严格按照使用说明和安装技术规程的要求进行安装、调试后使用。2.使用操作人员必须经过相应的安全技术培训，刚接管的小区设备要有厂家的操作、维修、保养技术交底，并做好记录。3.特种设备的操作人员必须经过有关部门的培训，经考核合格后方可使用操作。4.设备的使用人员，负责设备的日常检查和保养，并做好记录。（九）设备报废1.坚持“安全第一，预防为主”的方针，对国家明令禁止使用或行业规定淘汰的及不能达到安全作业要求的设备设施实行淘汰制度。2.对一些经常坏、维修成本大的设备设施，报领导批准后，及时淘汰。（十）安全工作注意事项1.加强设备管理，做好防火、防洪（汛）、防窃等安全工作。2.电气设备必须有可靠262、的接地（接零）装置，防雷和防静电设施必须完好，每年应定期检测，并应做好记录，否则责任人在当月考核中扣5分，分管领导扣2分。3.高压设备无论带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作，若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电的安全距离。该项不做扣2分。4.、严禁带电作业，必要时需班组长批准，并采取安全绝缘防护措施，且要有监护人在现场。该项不做扣2分。5.工作时间严禁喝酒上岗作业，轻者给于警告，并在当月考核中扣2分，重者根据公司有关规定给予处理。6.所有绝缘、检验工具，应妥善保管，并应定期检查、校验。该项不做扣5分，分管领导扣2分。7.有人触电，立即切断电源，进行急救。电气着火，263、应立即将有关电源切断后，使用泡沫灭火器或干砂灭火。否则重者将依法追究当事人的责任，轻者给予当事人警告，当月考核中口5分，年底不能参加先进评选。8.发电机运转时，严禁人体接触带电部分。三、工具设备收纳制度（一）为确保机操人员的安全和健康，保证机具正常运转，延长使用寿命，防止不应有的损失，特制定本制度。（二）项目部必须建立实施机械台帐，能有效记录各类机械的运转、维修情况。（三）出厂合格证，了解设备的主要性能参数，制定保养维修计划。（四）机械设备操作人员交机时，应进行试运转，连同随机工具向操作人员办理交清手续。（五）设备操作人员要认真做好每班例行保养的各项工作，使设备处于工作状态，润滑良好，调整适当264、，紧固件无一松动状态。及时准确填写各项运行、保养、维修记录，并保证记录完整。（六）各级定期保养周期、作业项目、技术规范必须根据设备，零部件的磨损规律，结合使用条件使用（可参照原件作业厂说明书要求制定）。（七）为了切实贯彻定期保养制度，应采取下列各项技术组织措施：1.建立机具管理责任制和机具操作责任制。2.制定不同类型的保养规程。3.必须具备一定的物质技术条件配齐随机工具。4.正确及时提供机械统计资料，认真填报机械运转记录和各级保养执行情况表。5.设置相应的保养机构，配备一定的保养力量，并对机操、保养人员进行技术培训，以提高作业保养人员的技术能力。6.处理好保养与作业之间的关系，在进行保养作业时265、，要尽量利用非作业时间，以减少对实施的影响。（七）定期保养的分级和内容：1.定期保养包括每班保养和按规定的周期分级保养，大型机械应实行多级保养制，小型机械实行一级或二级保养制，无论多级或单级保养，其作业范围都以打捞、保洁、润滑、紧固、调整、防腐为主要内容。2.单级保养又称例行保养，指操作人员或设备使用人员在上下班和交接班时间进行的保养工作，重点是检查、润滑、每班一保养，分工作前、中、后进行。3.一级保养以润滑、紧固为中心，二级保养以紧固调整为中心，三、四级保养以消除隐患为目的，要进行解体检查。4.各级保养均有其系统性和完整性，必须按保养规程、规定的周期和作业项目，作业深度按期执行。（八）实施机266、具使用完毕，要保养机身、搞好润滑、检查各种紧固件松动情况，更换破损零部件，及时退场，做好退场书面手续。第六节 车辆及驾驶员管理制度一、运输车辆管理制度（一）目的加强车辆管理，控制车辆运行成本，保证出车安全及业务用车。（二）范围公司运营车辆的管理工作（三）工作内容和程序1.车辆安全管理（1）出车前安全检查驾驶员出车前要对车辆整体情况进行检查，包括发送机机油、冷却液、电瓶、灯光、制冻液、轮胎、雨刷以及车辆外观表面是否有划痕，车辆前后牌照是否齐全等。（2）行车中安全管理A.驾驶员安全驾驶，发生事故及时报警报险。产生费用，由驾驶员个人承担。并视情节严重罚款XX-XX元。B.驾驶员由于违反交通法而造成的267、罚款、误工及事故损失由本人承担。情节严重解除劳动合同处理公司不承担违约责任。C.注意各仪表工作是否正常，发现异常、异味、异响，应立即停车检查，排除故障。（3）行车后安全管理收车后，驾驶员应将车辆停放在公司指定停车位，关好门窗并落锁（防盗锁或防盗器），检查有无漏油、漏水现象。车辆外观，有无刮、擦、碰、损等情况。（4）驾驶员安全教育培训A.车辆安全管理、驾驶员安全教育等培训工作，办公室统一管理。B.驾驶员每月必须参加一次安全会议，认真学习道路交通法等内容全年学习出勤率在80%以上。2.车容车貌（1）车内，驾驶员每天早上出车前要对所驾驶车辆进行清洁，做到车厢内无杂物、无异物、无烟蒂、烟灰，清洁卫生。268、（2）车外A.驾驶员要爱护车辆，按规定做好车辆的清洁工作，做到车体清洁无污物、无灰尘，窗体明亮。B.遇雨雪天出车，驾驶员收车后，要将车辆清洗干净，如当天收车晚，可在第二天出车前，将车辆清洗干净，保持车辆清洁。3.车辆使用管理车辆日常使用调配由客户服务部负责。（1）车辆日常调配由客户服务部根据取送货地点合理安排。（2）客户服务部根据工作情况合理安排司机（派送员）行的车线路、行车时间。对路线安排有异议司机需向客户服务部门经理反应由经理协调。（3）晚间车辆必须停放公司停车场。如次日有早提货任务需有客户服务部经理到办公室领取异常用车申请说明单填写后交由派送员，车辆才可由派送员开回但车辆夜间的安全派送员269、应全权负责，派送员在完成特殊工作任务后按要求填好异常用车申请说明单，次日中午前将单子交回办公室。（4）报归A.出车返回后，驾驶员要及时在司机工作记录本上注明行车公里数并要主动到办公室报归由质检人员签字。B.每月25日各车驾驶员需将本车月公里数合计与油耗合计及本月百公里油耗数上报办公室。C.办公室人员出车前，收车后要抄报公里数与每日驾驶员日行车公里数报表进行核对。D.办公室人员不在或周六值班日A、C项工作由操作部经理或值班人员代理。（5）节假日用车节假日或非工作时间用车，须报办公室主任批准，否则视为出私车，如发生违章或交通事故，一切后果由驾驶员自己承担。4.用油管理（1）公司车辆须到指定加油站持270、卡加油。A.加油卡需要续费，由司机填写请款申请，办公室主任审批报财务。B.每次续费后司机需将发票与加油站出具的加油明细上交到办公室。（2）驾驶员要合理驾驶，将油耗降低在最低点。5.车辆保养与维修（1）保养A.平时做好车辆日常保养，不出事故车，按正确操作程序驾驶车辆。B.驾驶员要按规定做好日常保养、换季保养、定程保养。（2）维修A.驾驶员在车辆使用过程中如发生故障，应立即排除，无能力排除而影响安全行驶的，可就近排除，暂不影响安全行驶的，在返回公司后，报办公室同意后，到指定修配厂修理。B.如车辆出现故障需要维修，需由驾驶员提出维修申请，并填写车辆维修审批通知单经办公室主任审批后，到指定修配厂进行保271、养与维修。C.如没有车辆维修审批通知单发生的维修费用，由驾驶员本人承担。D.如属于驾驶员使用不当而造成的车辆损坏维修，由驾驶员本人负责维修，公司不承担相应的费用。6.车辆税费管理公司车辆所需的各项费用，如车辆使用税、保险费、养路费等各种费用，由办公室负责，按时申请交纳。7.车辆证件管理各车辆配置包括行驶证、完税证、养路费证、运输证、加油卡以及修车工具等，由司机个人负责保管，如有丢失、损坏等情况，由司机本人负责赔偿。8.车辆违章与事故处理（1）驾驶员因违章而遭受处罚由个人负责。（2）如发生交通事故，应立即通知交警处理，并第一时间报险和办公室，进行事故的处理。（3）公司车辆由指定驾驶员驾驶，遇特殊272、情况，非指定驾驶员驾驶车辆须经办公室主任同意，未经允许，一切责任由驾驶者个人承担。（4）未经办公室主任批准，司机私自出车，或将车辆交于非本车驾驶员驾驶，一切后果与责任由驾驶员自己负责。9.车辆钥匙管理（1）节假日无值班任务车辆钥匙交办公室统一保管。工作日起车时到办公室领取，认真填写车辆钥匙交领登记表。（四）车辆钥匙交领登记表车辆钥匙使用登记表序号使用车辆使用日期使用时间归还时间使用事由使用人驾驶员备注123456789101112（五）车辆维修审批通知单车辆维修审批单申请部门：办公室 申请时间：年 月 日预号项目名称数量单价金额备注123456789101112支出预算总金额：申请购置理由经 273、办 人办 公 室审批意见负 责 人审批意见二、车辆驾驶员管理制度（一）驾驶员岗位职责1.驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通安全法及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。并应遵守本公司相关规章制度和工作程序，服从车辆管理部的监督检查。2.驾驶员必须认真参加交通法规学习和业务培训活动，提高安全意识和业务技能。3.驾驶员应经常检查自己所开车辆证件的有效性，出车时要保证证件齐全。4.驾驶员应保持车辆内外的卫生整洁，按规定进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态。5.驾驶员应爱惜公司车辆，注意保养。出车前，要例行检查车辆的燃料、润滑油料、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、电路、灯光等是否安全可靠，确保车274、辆处于良好的安全状态。6.驾驶员发现所驾车辆出现故障时，应及时报修，由公司统一安排维修，未经批准，不得私自送修。7.行车过程中，应密切注意道路状况，专心驾驶，确保安全行车。遇对方车辆违章行驶，应主动避让，避免发生交通事故。8.收车后，应做好车辆维护保养和保洁，并及时打捞、保洁车辆，检查燃油存量，注意加油。9.执行出车任务完毕后应及时认真准确填写车辆行驶记录表。在公司指定位置妥善停放车辆，确保安全。（二）驾驶员垃圾运输作业规范1.驾驶员应检查随车携带处置证副本、驾驶证、车辆行驶证、营运证、通行费交费凭证等有关证件。并且将有关证件放置适当位置，方便查验。2.待装湖区垃圾的车辆应熄火，有序停放，按顺275、序装垃圾。湖区垃圾、项目垃圾运输车辆装垃圾作业结束，应及时盖好车顶盖板或其他遮盖物，密闭运输。3.湖区垃圾装载量必须符合公安交通、道路运输规定要求，杜绝超高、超重的装运。装载作业时，装载量应控制在与车栏板上沿持平，加盖装置能正常密闭。4.车辆驶出工地前，应及时冲洗车辆轮胎底盘、清除车身表面污物。5.车辆驶出区域或卸点前，应按规定确认电子标签设备读写成功或已签收纸质联单。6.运输车辆在运行中，不得擅自改变交通、市容环境卫生行政管理部门核定的运输时间、运输路线。7.严禁在道路、绿化等处偷乱倒湖区垃圾，不得擅自更改处置卸点。8.如遇管理、执法部门检查，应按要求予以配合，不得逃逸、冲撞、消极回避。（三276、）违章与事故处理1.驾驶员驾驶公司车辆在外不论何种原因发生交通事故，首先要保留事故现场，急救伤患人员，向当地交警、保险公司报案，并及时向公司车辆管理部门报告。2.驾驶员在发生交通事故后，要积极配合公司和交警部门做好善后处理工作和事故调查取证工作，服从交警部门的处理结果。3.因驾驶员违反国家相关法律法规、故意或其本人重大过失、因私用车或未经批准私自出车、私自将车辆交给未经公司认可的人员驾驶的，发生交通事故造成的人身伤害或财产损失（扣除保险公司赔付金额后）由当事人全额承担赔偿责任。4.驾驶员因违反交通规则被处罚款等，由当事人全额承担罚款。因公司车辆交通违章次数超标，造成公司损失的，由责任人承担。5277、.驾驶员酒后开车损坏车辆的，由当事人全额负担维修费用。如发生交通事故，除承担维修费用外，按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。（四）驾驶员考核与奖惩1.XX公司车辆管理部负责驾驶员的日常管理，并按照公司相关管理制度进行考核。2.驾驶员需与公司签订安全责任书，严格按照安全责任书相关条款考核。3.驾驶员违反制度规定，私自将车辆交给他人驾驶的，处以XX元、次罚款，违反三次以上的，对驾驶员予以解除劳动合同。第七章 项目生产方案第一节 道路护栏结构概述一、道路护栏材质及制作（一）道路护栏是指采用锌合金材料制作的护栏，由于其具有高强度、高硬度、外观精美、色泽鲜艳等优点。传统的护栏使用铁条、铝合金材料，需278、要借助电焊等工艺技术，而且质地较软、容易生锈、色彩单一。道路护栏可分为道路护栏、交通隔离栏、人行道隔离栏、道路护栏等。（二）道路新型护栏完美地解决了传统护栏的缺点，而且价格适中，成为传统护栏材料的替代产品，道路护栏采用无焊穿插组合方式进行安装，基材厚度是不锈钢的2-3倍，多种颜色可供选择，表面采用欧洲进口阿克苏诺贝抗氧化粉末静电喷涂，增强了护栏的抗氧化抗紫外线、耐候耐腐能力。（三）新型道路护拦的优势：1.组装式的设计，安装快捷简单四层防腐处理，二十年以上的使用寿命，有效解决长期困扰防护产品的表面锈蚀、粉化、龟裂等问题，三重立体保护，全方位的防护。2.良好的装饰性，多种色彩，满足不同道路对防护产279、品的个性化需求。环保、不污染环境。解决了普通产品污染建筑物的问题。3.良好的柔韧性能，优质钢材的钢性和柔性使防护产品具有较好的抗冲击性能。静电喷涂的表面，使防护产品具有良好的自洁性能，雨水冲刷和水枪喷洗即可光洁如新，超强粘合力，非凡抗击力。4.不锈钢材质的安全螺栓，防偷盗的设计，免除了您的后顾之忧。具有良好的耐温性、耐盐雾性及耐湿热性能，适合不同地域的使用。（三）新型道路护栏和传统护栏的一些区别解析：1.道路护栏涂层分析（1）热浸锌：起到电化学保护效果，有内至外避免钢铁基材的生锈。（2）富锌磷化：增强涂膜的基材的附着力。（3）有机锌环氧粉末涂层：优良的防腐功能及抗碰击功能。（4）聚脂五颜六色粉280、末涂层：抗紫外线的稳定性，持久的抗脏功能及外表自洁功能。传统护栏围栏的缺点2.传统铁艺护栏在风雨的腐蚀下锈迹斑斑，被雨水冲刷的铁锈把墙体污染的不忍目睹。3.即便是外表喷漆的护栏，因为没有解决防锈、防腐的疑问，也只能是风光一时，经不起风吹雨打。3.但新型道路护栏的基材为高温热浸锌材料，热浸锌是指把优质钢材投入几千度的锌液池中，浸泡达一定时间以后锌液就会渗透到钢材中，使之形成一种特殊的锌钢合金，热浸锌材料表面不经任何处理在野外环境中即可达30年不锈蚀。4.彻底解决了多年来防锈、美观与安全之间的问题。新型道路护栏配件采用使用寿命可达50年之久的改性高强度工程尼龙，其强度、硬度远高于普通钢制材料，每平281、方米可承受183MPA以上的压力，2729MPA的拉伸力，可承受220以下高温不变形等优点。（四）道路护栏防腐原理简述：1.其防锈蚀的原理为：（1）锌是一种很难被腐蚀金属，当把锌热渡到钢的外表能够阻碍刚受空气中的水分和氧气的效果而腐蚀生锈。（2）再者锌也是一种能够添加润滑的物质，所以许多道路护栏厂家选用这种方法来阻碍钢被氧化。（3）这种方法就是给金属供一层锌质的维护膜，具有导电性的金属原料修补增色看护剂。（4）安全可靠的两层维护，组成金属树脂维护层和阴极维护层，能反抗恶劣气候，合适金属长时刻作外层维护反抗盐及水的腐蚀效果极佳。强力附着于各类金属及其合金上，可直接喷涂不需底漆，耐高温，不怕烘烤，282、枯燥后涂层可抗高温约为120。防烘干温度可达80，快干。（4）经济实用，一喷即可防锈。防腐功用不只仅根据锌涂层中锌的含量，并且还受锌层中颗粒的巨细影响。锌颗粒越小则涂层密度越高，涂层质量较高时则象一层100%的高温热镀。这些细微颗粒的效果在于使涂层愈加严密，不只能够防腐，并且能够成为避免锌成分蒸发的小于等于120m（笔直面上）的涂层。通常运用条件下，在大气中的防腐时刻可达二十年以上，（5）生产的道路护栏全程依照锌钢生产流程进行热浸锌、喷涂技术，产物具有外型漂亮、超强防护、卯榫组合、色胜彩虹、自洁环保等特色，二十年质量确保，是一种新式的护栏提质换代产物，契合市场导向，市场需求量大，深受消费者喜爱283、。（五）道路护栏系列产品特性：1.锌钢基材是采用热浸锌钢带制成各种规格的镀锌钢，使用高端的高频焊接技术，焊接平整、坚固。2.锌钢镀锌管的管材表面含锌量达到60-80mm/，在常温下可以3-5年不生锈。3.锌钢产品是把镀锌管再次深加工。4.锌钢产品最大的特点是无焊接，锌钢研发的配件与管材完美结合，达到美观、牢固而适用，符合道路护栏协会标准。5.产品表面采用阿克苏诺贝尔粉末喷涂，是阿克苏（世界500强企业）指定的长期战略合作伙伴，20年品质保证，所有系列产品均由中国平安保险公司承保。6.其产品造型美观，颜色可自由搭配，无焊接穿插组合，有超强的防护功能，自洁环保，达到国家提倡的真正意义上的低碳环保绿284、色生活产品。（六）道路护栏工艺流程：机械加工化学处理（去油去灰磷化钝化）静电喷涂（阿克苏诺贝尔粉末喷涂）固化（220高温仿搪瓷固化）经过多道工艺处理后更可达到20年不生锈。（七）道路护栏规格1.标准护栏板总长度4320毫米（安装完毕后净剩4米）立柱间距4米。（1）两波形梁护栏板的宽度310mm，波高85mm，板厚：3mm、4mm。理论重量：3mm厚的为49.16kg，4mm厚的为65.44kg;每公里3MM厚的重12.3吨，4MM厚的重16.388吨。（2）三波形梁护栏板的规格长4320毫米，波宽505毫米，波高85mm，板厚：4mm。理论重童：loZkg，配合130*130的方管立柱。2.立285、柱：规格巾114、巾140mm长度根据要求一般为1.85米、1.95米、2米、2.15米壁厚4.5mm;理论重量：巾114的12.15kg/m、巾140mm的15.04kg/m.3.标准段每公里用250块护栏板。立柱间距4米，每公里用250根立柱，端头2个，柱帽250个，防阻块250。4.道路护栏制作种类规范:（1）护栏：沿危险路段的路基边缘设置的警戒车辆驶离路基和沿中央分隔带设置的防止车辆闯入对向车行道的道路建设防护设施，以及为使行人与车辆隔离而设置的保障行人安全的设施。按其在道路中的横向设置位置，可分为中央分隔带护栏、机非隔离护栏、人行道隔离护栏、公共汽车专用道隔离护栏、移动式隔离护栏、固286、定式隔离护栏。（2）中央分隔带护栏：设置于城市道路中央分隔带内的护栏，是警示和强制对向机动车分道行驶的设施。按其在道路中的空间高度，可分为中央分隔带高护栏和中央分隔带矮护（3）机隔离护栏：设置于城市道路机非隔离带上的护栏，是警示和强制机动车和非机动车分道行驶的设施。（4）人行道隔离护栏：设置于城市道路人行道上贴近路缘石一侧的隔离护栏，是警示和强制行人和车辆分道行走和行驶的设施。（5）公共汽车专用道隔离护栏：设置于公共汽车专用两侧，与其它车道分隔的隔离设施。（6）移动式隔离护栏：设置再地面上不设埋置式基础而易于搬动的隔离设施。（7）固定式隔离护栏：端柱埋入地下或设置在埋入地下的预制件上并用螺栓连287、接的隔离设（8）护栏渐变段：设置于护栏外移端头与标准段之间平滑过渡的结构段。（9）轮廓标：设置于护栏立柱上，用于指示护栏边界的视线诱导设施。二、道路护栏及附属设施技术参数（一）轻型隔离护栏技术标准要求序号项目技术要求一外观护栏护栏设备防腐处理层应均匀：无疤斑、流滴等，表面缺陷不得有剥落、气泡、裂纹、擦伤等，表面护栏整件结构无焊接点，必须采用异形连接件连接，氟碳漆表面无熔渣，能起到保护道路景观装饰效果。二材料材质Q345B优质钢材（所有异形管钢材）。立柱帽双层塔型80*80*70、双层塔型120*120*76。立柱太阳能帽三层塔型太阳能LED发光80*80*70、三层塔型太阳能LED发光120*288、120*76。护栏立柱采用Q345B优质方管80*80*4、120*120*4。常用高度根据甲方要求调整：750mm、1000mm等。护栏栅体栅体根据甲方要求异形材规格型号制作，长度为：3000mm、2000mm、1500mm、1000mm。竖梁根据甲方要求的异形材料制作。护栏端口立柱端头及缺口处为太阳能右侧通行警示柱。表层处理1表层涂漆：均采用黄绿室外型稀土长效夜光漆，吸光2小时发光12小时以上，保证30年不起泡，不脱落，用在护栏整体、太阳能柱。按甲方要求制作。表层处理2均采用钻石级荧火黄绿反光膜贴，用在护栏立柱、术阳能柱、护栏竖撑等。按甲方要求制作。三防腐处理1.热浸镀锌热镀锌层厚度85m289、。镀锌后应磨光滑、无毛刺、进行酸洗、碱化、磷化、水洗后烘干，再进行热镀锌防腐处理、并打磨抛光。2.氟碳漆喷涂1.表面处理：除油防锈（达到SA2.5级标准）。2.富锌底漆：化学防锈（4-5/涂布率）。3.环氧中间漆：物理防锈（4-5/涂布率）。4.氟碳面漆：提供装饰性（3-4/涂布率）。5.护栏保证30年不生锈、不变色。四抗冲击能力护栏栅体500N护栏立柱1500N五纸氏硬度：HV185六拉抗强度：/MPA375-500七拉剪强度：/MPA230-350八伸长率/%4（钢材厚度4）九冲击性能：AK/J27（在温度20、0-20）十屈服点：fy/MPA235十一弹性模量：E/GpA206十二抗风能290、力十级十三设置方式钢板、法兰盘、高强度内涨栓固定或高分子护栏底座固定。十四护栏更换护栏被车辆冲撞后应便于随时更换。注1.根据甲方要求：施工单位随时拆除原有护栏包括地方环境因系干扰、地方关系的协调，安全设施维护、保持正常车流量的通行等费用甲方概不负责。2.甲方可据需求适当调整护栏高度、规格、型号。3.以上各种型号新型规格护栏（包括太阳能柱、端头及缺口太阳能警示柱及使用钻石级反光膜、及其它附件等。均包括在延米单价中。（二）重型防眩隔离护栏技术标准要求序号项目技术要求一外观护栏护栏设备防腐处理层应均匀：无疤斑、流滴等，表面缺陷不得有剥落、气泡、裂纹、擦伤等，表面护栏整件结构无焊接点，必须采用异形连接291、件连接，氟碳漆表面无熔渣，能起到保护道路景观装饰效果。二材料材质Q345B优质钢材（所有异形管钢材）经冷拔处理后制作的型材。立柱帽双层塔型80*90*76双面波浪型。立柱太阳能帽三层塔型太阳能LED发光80*90*76。护栏立柱采用Q345B优质方管80*90*4。常用高度根据甲方要求调整：1100mm、1350mm等。护栏栅体太竖梁栅体根据甲方要求异形管材S型85*40*2.5、R35、R30、R10构成S造型，45度倾斜，达成防眩要求，长度为：3000mm、2000mm、1500mm、1000mm。护栏立柱根据甲方要求的异形管材80*90双面波浪造型。护栏端口立柱端头及缺口处为太阳能右侧通292、行警示柱。表层处理1表层涂漆：均采用黄绿室外型稀土长效夜光漆，吸光2小时发光12小时以上，保证30年不起泡，不脱落，用在护栏整体、太阳能柱。按甲方要求制作。表层处理2均采用钻石级荧火黄绿反光膜贴，用在护栏立柱、术阳能柱、护栏竖撑等。按甲方要求制作。三防腐处理1.热浸镀锌热镀锌层厚度85m。镀锌后应磨光滑、无毛刺、进行酸洗、碱化、磷化、水洗后烘干，再进行热镀锌防腐处理、并打磨抛光。2.氟碳漆喷涂1.表面处理：除油防锈（达到SA2.5级标准）。2.富锌底漆：化学防锈（4-5/涂布率）。3.环氧中间漆：物理防锈（4-5/涂布率）。4.氟碳面漆：提供装饰性（3-4/涂布率）。5.护栏保证30年不生锈、293、不变色。四抗冲击能力护栏栅体500N护栏立柱1500N五纸氏硬度：HV185六拉抗强度：/MPA375-500七拉剪强度：/MPA230-350八伸长率/%4（钢材厚度4）九冲击性能：AK/J27（在温度20、0-20）十屈服点：fy/MPA235十一弹性模量：E/GpA206十二抗风能力十级十三设置方式钢板、法兰盘、高强度内涨栓固定或高分子护栏底座固定。十四护栏更换护栏被车辆冲撞后应便于随时更换。注1.根据甲方要求：施工单位随时拆除原有护栏包括地方环境因系干扰、地方关系的协调，安全设施维护、保持正常车流量的通行等费用甲方概不负责。2.护栏尺寸、规格、型号根据甲方需求随时调整3.以上各种型号新294、型规格护栏（包括太阳能柱、端头及缺口太阳能警示柱及使用钻石级反光膜、及其它附件等。均包括在延米单价中。（三）重型隔离护栏技术标准要求序号项目技术要求一外观护栏护栏设备防腐处理层应均匀：无疤斑、流滴等，表面缺陷不得有剥落、气泡、裂纹、擦伤等，表面护栏整件结构无焊接点，必须采用异形连接件连接，氟碳漆表面无熔渣，能起到保护道路景观装饰效果。二材料材质Q345B优质钢材（所有异形管钢材）经冷拔处理后制作的型材。立柱帽双层塔型80*90*76双面波浪型。立柱太阳能帽三层塔型80*90*76。护栏立柱采用Q345B优质方管80*90*4。常用高度根据甲方要求调整：1100mm、1350mm等。护栏栅体太竖295、梁栅体根据甲方要求异形管材要求，长度为：3000mm、2000mm、1500mm、1000mm。护栏立柱根据甲方要求的异形管材80*90双面波浪造型。护栏端口立柱端头及缺口处为太阳能右侧通行警示柱。表层处理1表层涂漆：均采用黄绿室外型稀土长效夜光漆，吸光2小时发光12小时以上，保证30年不起泡，不脱落，用在护栏整体、太阳能柱。按甲方要求制作。表层处理2均采用钻石级荧火黄绿反光膜贴，用在护栏立柱、术阳能柱、护栏竖撑等。按甲方要求制作。三防腐处理1.热浸镀锌热镀锌层厚度85m。镀锌后应磨光滑、无毛刺、进行酸洗、碱化、磷化、水洗后烘干，再进行热镀锌防腐处理、并打磨抛光。2.氟碳漆喷涂1.表面处理：除296、油防锈（达到SA2.5级标准）。2.富锌底漆：化学防锈（4-5/涂布率）。3.环氧中间漆：物理防锈（4-5/涂布率）。4.氟碳面漆：提供装饰性（3-4/涂布率）。5.护栏保证30年不生锈、不变色。四抗冲击能力护栏栅体500N护栏立柱1500N五纸氏硬度：HV185六拉抗强度：/MPA375-500七拉剪强度：/MPA230-350八伸长率/%4（钢材厚度4）九冲击性能：AK/J27（在温度20、0-20）十屈服点：fy/MPA235十一弹性模量：E/GpA206十二抗风能力十级十三设置方式钢板、法兰盘、高强度内涨栓固定或高分子护栏底座固定。十四护栏更换护栏被车辆冲撞后应便于随时更换。注1.根据297、甲方要求：施工单位随时拆除原有护栏包括地方环境因系干扰、地方关系的协调，安全设施维护、保持正常车流量的通行等费用甲方概不负责。2.护栏尺寸、规格、型号根据甲方需求随时调整3.以上各种型号规格护栏（包括太阳能柱、端头及缺口太阳能警示柱及使用钻石级反光膜、及其它附件等。均包括在延米单价中。（四）休闲式隔离护栏技术标准要求序号项目技术要求一外观护栏护栏设备防腐处理层应均匀：无疤斑、流滴等，表面缺陷不得有剥落、气泡、裂纹、擦伤等，表面护栏整件结构无焊接点，抗磨性和疲劳强度强。二材料材质Q325无缝钢管或异形材。护栏栅体栅体根据甲方要求异形材规格型号制作，长度为：3000mm、2000mm、1500mm298、1000mm。竖梁根据甲方要求的异形材料制作。氟碳漆喷涂1.表面处理：除油防锈（达到SA2.5级标准）。2.富锌底漆：化学防锈（4-5/涂布率）。3.环氧中间漆：物理防锈（4-5/涂布率）。4.氟碳面漆：提供装饰性（3-4/涂布率）。护栏保证30年不生锈、不变色。表层处理1表层涂漆：均采用黄绿室外型稀土长效夜光漆，吸光2小时发光12小时以上，保证30年不起泡，不脱落，用在护栏整体、太阳能柱。按甲方要求制作。表层处理2均采用钻石级荧火黄绿反光膜贴，用在护栏立柱、术阳能柱、护栏竖撑等，按甲方要求制作。三抗冲击能力护栏栅体500N四纸氏硬度：HV185五拉抗强度：/MPA375-500六拉剪强度：299、/MPA230-350七伸长率/%4（钢材厚度4）八冲击性能：AK/J27（在温度20、0-20）九屈服点：fy/MPA235十弹性模量：E/GpA206十一抗风能力十级十二设置方式钢板、法兰盘、高强度内涨栓固定或高分子护栏底座固定。十三护栏更换护栏被车辆冲撞后应便于随时更换。注1.根据甲方要求：施工单位随时拆除原有护栏包括地方环境因系干扰、地方关系的协调，安全设施维护、保持正常车流量的通行等费用甲方概不负责。2.护栏尺寸、规格、型号根据甲方需求随时调整。3.以上各种型号新型规格护栏（包括太阳能柱、端头及缺口太阳能警示柱及使用钻石级反光膜、及其它附件等。均包括在延米单价中。（五）中心隔离端口渐300、变防眩护栏技术标准要求序号项目技术要求一外观护栏护栏设备防腐处理层应均匀：无疤斑、流滴等，表面缺陷不得有剥落、气泡、裂纹、擦伤等，表面护栏整件结构无焊接点，必须采用异形连接件连接，氟碳漆表面无熔渣，能起到保护道路景观装饰效果。二材料材质Q345B优质钢材（所有异形管钢材）经冷拔处理后制作的型材。立柱帽双层塔型80*90*76双面波浪型。立柱太阳能帽三层塔型太阳能LED发光80*90*76。护栏立柱采用Q345B优质方管80*90*4。常用高度根据甲方要求调整。护栏栅体太竖梁栅体根据甲方要求异形管材S型85*40*2.5、R35、R30、R10构成S造型，45度倾斜，达成防眩要求，长度为：300301、0mm。护栏立柱根据甲方要求的异形管材80*90双面波浪造型。护栏端口立柱端头及缺口处为太阳能右侧通行警示柱。表层处理1表层涂漆：均采用黄绿室外型稀土长效夜光漆，吸光2小时发光12小时以上，保证30年不起泡，不脱落，用在护栏整体、太阳能柱。按甲方要求制作。表层处理2均采用钻石级荧火黄绿反光膜贴，用在护栏立柱、术阳能柱、护栏竖撑等。按甲方要求制作。三防腐处理1、热浸镀锌热镀锌层厚度85m。镀锌后应磨光滑、无毛刺、进行酸洗、碱化、磷化、水洗后烘干，再进行热镀锌防腐处理、并打磨抛光。2.氟碳漆喷涂表面处理：除油防锈（达到SA2.5级标准）。富锌底漆：化学防锈（4-5/涂布率）。环氧中间漆：物理防锈（302、4-5/涂布率）。氟碳面漆：提供装饰性（3-4/涂布率）。护栏保证30年不生锈、不变色。四抗冲击能力护栏栅体500N护栏立柱1500N五纸氏硬度：HV185六拉抗强度：/MPA375-500七拉剪强度：/MPA230-350八伸长率/%4（钢材厚度4）九冲击性能：AK/J27（在温度20、0-20）十屈服点：fy/MPA235十一弹性模量：E/GpA206十二抗风能力十级十三设置方式钢板、法兰盘、高强度内涨栓固定或高分子护栏底座固定。十四护栏更换护栏被车辆冲撞后应便于随时更换。注1.根据甲方要求：施工单位随时拆除原有护栏包括地方环境因系干扰、地方关系的协调，安全设施维护、保持正常车流量的通行等303、费用甲方概不负责。2.护栏尺寸、规格、型号根据甲方需求随时调整3.以上各种型号新型规格护栏（包括太阳能柱、端头及缺口太阳能警示柱及使用钻石级反光膜、及其它附件等。均包括在延米单价中。（六）爆闪灯技术标准要求配置太阳能电池11.2W，蓄电池24Ah。220VAC/12VDC可选。结构钣金六面结构，顶置顶丝安装。灯体尺寸直径420mm，高225mm。发光红光为多焊点HP（惠普）芯片，蓝光为多焊点Cree（科瑞）芯片。自主研发支架配自主研发二元聚焦单体。警示距离红光大于1200米（能见度10公里时达到1600米）。蓝光大于1000米。亮度红光大于22000mcd。蓝光大于20000mcd。供电系统不304、充电时使用大于1.5周。亏电时系统自动关闭。充电到启动电压时系统自动开机。控制技术1.自主研发控制电路。2.智能节电控制、光伏控制、变频控制。第二节 护栏生产技术要求一、护栏制作技术要求（一）使用材料：立杆、横杆均采用Q235优质钢材制造，钢材应符合GB-700的要求。（二）焊缝：焊接采用氩气保护焊、自动焊或埋弧自动焊。立柱与底法兰及横臂连接法兰间焊缝需满足100%焊透率，其余需满足60%焊透率。并出具相应部位满足100%焊透率的超声波探伤报告。采用开坡口焊接，不得有裂纹、末熔透、夹渣、末填满弧坑。（三）防腐处理：钢管杆内外表面均采用热浸镀锌工艺进行防腐处理，应打磨光滑、无毛刺后，整体进行酸洗、碱洗、磷化、水洗后烘干，再进行热镀锌防腐处理并打磨抛光，锌层厚度86m。（四）表面处理：各种规格的标志杆表面均采用进口聚脂粉进行热喷塑工艺处理，喷塑前先用磨光机磨光钢杆外表面镀锌颗粒及凹凸不平处。而后喷塑，喷塑厚度75m，再在固化炉180oC条件下保持0.5小时以上后出炉。喷塑可视面的颜色应均匀，表面应光滑、平整、无凹陷、杂质和其他表面缺陷。型材端部应清洁、无毛刺。（五）抗风荷载：各种规格的标志杆抗阵风风速不得少于35m/s。（六）防腐年限应达二十五年，疲劳寿命应大于30年。（七）接地：杆体及基础需提供可靠接地设计。（八）杆体底法兰及横臂连接法兰焊接变形量不