家居家装企业店面日常考核表25条.xls
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上传人：西瓜
编号：91573
2021-04-13
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家具家装企业门店面VR设计导购销售培训课件运营工具表格模板
1、 年年_月月 店店面面常常规规考考核核表表（2525条条） 品品牌牌_ 团团长长_ 团团员员_ _ 项项目目考考核核项项目目 自自评评总总经经理理月月 度度考考评评 备备注注 第第一一周周第第二二周周第第三三周周第第四四周周 日日常常 情情况况 1、出勤情况、考勤是否正常？ 2、商场晨会/信息记录第一时间及时传达。 人人员员 着着装装 3、工作人员工装是否熨烫平整、干净、合体？ 4、工作人员是否化淡妆？ 5、店面工作人员是否身着职业装,端庄大方，皮鞋是否符合要求？ 店店面面 卫卫生生 6、店面成列家具是否干净无尘，无死角？ 7、饰品、挂画等是否干净整洁；地毯是否平整,地毯边毛是否零乱；店面绿植2、是否干 净？新鲜的植物是否浇水？ 8、无人使用的桌面是否干净,无杂物；员工更衣室、茶水间是否整洁无杂物? 商商品品 展展示示 9、灯光是否充足,灯光照射是否到位；墙上挂画是否水平,射灯是否打正? 10、所有灯具(含台灯落地灯吊灯等)是否明亮,有无损坏灯泡? 11、所有样品价签是否按标准黏贴和悬挂,便于查看? 12、墙上挂画是否水平,射灯是否打正? 13、展品上是否有纸杯废纸等影响展示的杂物；店面是否有未复位产品? 员员工工 服服务务 质质量量 14、顾客进店/离店是否都带有品牌的欢迎与送客的话术？ 15、顾客离开时是否由接待的销售顾问送至门口并递送品牌宣传折页和名片? 16、门口迎宾，周六、日店面每个门口必须立岗迎宾。 17、上班时间严禁串岗、玩手机、玩电脑、看书等。 18、熟悉产品专业知识、尺寸、价格；熟悉品牌文化、公司理念，信息、资源 保密。 19、PK演练、深挖产品卖点及特点。 20、客户信息掌握是否详细，并及时跟进。 21、设计师、楼盘信息掌握及记录（需附表）；了解同行的情况（需附表）。 22、单据撰写准确规范，入库、出库及时、准确。 23、日报表、日志准确及时上传、上交。 24、店面例会、各类报表及时上交，店长会、店员会信息传达、落实。 25、防火防盗。 合合计计分分值值 经经理理_ 经经销销商商_
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