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汽车之家电商网站数字营销方案(45页)
汽车之家电商网站数字营销方案(45页).pptx
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房策(其它)
上传人:Le****97 编号:824522 2023-11-27 45页 21.19MB
1、项目要求,任务1:汽车之家电商品牌并未完成对三个真的消费者价值转化,需要结合产品和业务的深入洞察,给出建议。任务2:如何扩大媒体品牌影响力和与业务强结合。,项目要求,任务1:汽车之家电商品牌并未完成对三个真的消费者价值转化,需要结合产品和业务的深入洞察,给出建议。任务2:如何扩大媒体品牌影响力和与业务强结合。,汽车之家电商品牌整体目标,教育用户,买车为什么来汽车之家,而不是易车网、天猫或其他汽车电商网站。,真底价、真导购、真口碑,建立用户对汽车之家“真底价、真导购、真口碑”的清晰认知,让更多用户选择汽车之家电商,车商城,二手车,团车汇,车商城,目前泛人群中50%的人,知道汽车之家有电商;汽车之2、家活跃用户中,有69%知道汽车之家有电商。,背景,目的,教育用户,买车为什么来汽车之家,而不是易车网和天猫。同时建立品牌认知和品牌优先。,对比同业,汽车之家的优势,真口碑:完胜易车,发挥专业媒体优势,真底价:真实靠谱,真导购:服务贴心,人对人,以人的需求为中心,而不是以卖产品为中心,买车,太多细节太多问题,我不专业;汽车之家,专家到你家。,用户洞察,策略思考,重点产品,集中发力,承接概念 做强购车管家;创造出特有的购车服务,成为独特竞争力,充分利用媒体产品优势,从用户需求场景出发,联动电商和媒体产品线,为购车者提供明智的、靠谱的、人性化的购车体验,内外兼修:接产品,出口碑,放大汽车之家的品牌形3、象和性格:真诚、可靠、平实;这也是目前购车者需要的理想型,把“真底价、真导购、真口碑”凝聚到具体的形象和标志性记忆点中去,做强购车管家,真导购的贴心服务(人对人),真底价的诚实可靠,真口碑的专业性(媒体优势),形象:“黑围裙”和媒体优势实时打通,产品体验前置,登陆后即推送真人购车管家给你(参考医生App、支付宝);点进去看到他的作品,文章,评测等;用户参与,管家口碑系统:评论、星级评分;哪怕你还没有选好车,给你一个体验,产品跨频道配合,评测频道,论坛频道,等,购车管家故事,话题:购车管家大战智能机器人,小结-车商城,二手车,行业同质化、竞争激烈的情况下,在营销层面(包括沟通和产品)建立汽车之家4、二手车的优势。,背景,目的,目前目标人群包括卖车人群和买车人群,重点产品包括家家好车,家家检测,“家家检测”是汽车之家二手车的主要卖点,但其对质量和价格透明的保障感传递并不鲜明。,买二手车,我最关心:汽车的质量和信息的透明卖二手车,我想让我的好车脱颖而出,用户洞察,策略思考,抓住二手车买家最关心的点:汽车的质量和信息的透明,抓住目前二手车买家信心不足的点,用极致的方式需要打破这层障碍,二手车卖家无法在现有测评机制中脱颖而出,想办法拔高优秀车源的曝光,市场上二手车检车同质性强,将二手车之家的检测做出高度差异化,做强家家检测,真导购的贴心服务(人对人),真底价的诚实可靠,真口碑的专业性(媒体优势)5、,形象:检测极端严酷的形象(酷吏),检测分两级:免费-各平台的普通检测收费-汽车之家独家的最严酷的家家检测,重定位:定位自己的检测,以及反向定位对手,平台化,把家家检测为瓜子、人人车做家侧宝马认证二手车检测,事件:秦致烧车,落到产品上:担保,小结-二手车,团车汇,通过团长计划,支持团车汇业务。,背景,目的,团车网的团车业务,比汽车之家团车要大很多。团车网的团长是B端自己组建的团队,为用户提供三大价值:1,谈判价格优势;2,运营服务用户;3,代言形象,选择团车,我就是想要巧舌如簧的团长帮我省钱省钱再省钱。,用户洞察,策略思考,考虑到团车的用户核心关注点是在价格上,那么就极致化省钱和谈价,具象化汽6、车之家的团长形象,并且契合汽车之家品牌性格,与竞争者区分开来,目前团车网一家独大,可以考虑接力造势,做强团长形象,形象:会省、会谈、会扣,省到极致,业务层面:重金挖团车网团长;公开招募最牛团长在汽车之家,话题:把团车极致案例做成事件,拼一个史上最大单子。团长:秦致,罗永浩,龙永图海外团车报名业务上,团长就来招呼你;,小结-团车汇,通用策略,这三个形象应该做到产品中去:管家,酷吏,犀利买手往外走,去获取更多泛人群内外兼修,落产品,出事件借媒体力量转电商,汽车之家电商品牌策略总结,项目要求,任务1:汽车之家电商品牌并未完成对三个真的消费者价值转化,需要结合产品和业务的深入洞察,给出建议。任务2:如7、何扩大媒体品牌影响力和与业务强结合。,落地项目,微信,女性项目,落地项目:微信,微信,女性项目,目的,在微信生态内,做到车生活第一媒体。,微信策略思考,微信策略思考:用户洞察,在微信里,大家是怎样消费车生活?,抓住三个重要场景:,订阅号文章:各种汽车KOL的内容 专业型:如排气管等,娱乐型:如二混子汽车台等;各媒体汽车频道内容;(汽车之家就要拿第一),朋友圈分享:各种关于车生活的内容与互动;汽车之家需要专业娱乐化,来渗透,微信自有汽车相关服务:这个微信不会轻易让汽车之家做,如果业务上能做,那就更厉害,策略:做好三件事,内容,资产,互动,合纵连横,引领行业风向,做第一声音,暗度陈仓,专业娱乐化,8、渗透朋友圈,优势资产升级,打造品牌自有IP,策略:做好三件事,内容,资产,互动,合纵连横,引领行业风向,做第一声音,暗度陈仓,专业娱乐化,渗透朋友圈,优势资产升级,打造品牌自有IP,汽车之家自有编辑大神招安行业自媒体大神,形成汽车垂直自媒体联盟 服务包括 a,互推以同步声音;b,商业化变现共享;打造行业标准,自建行业报告,强化thought leadership(参考胡润报告,或互联网女王报告),策略:做好三件事,内容,资产,互动,合纵连横,引领行业风向,做第一声音,暗度陈仓,专业娱乐化,渗透朋友圈,优势资产升级,打造品牌自有IP,从用户朋友圈心态出发做互动 要么让我有面子,要么让我看上去专业9、懂车,要么超级好玩,要么超级有启发以互动方式替代普通文章,符合移动阅读和碎片化特点;(参考网易头条互动,比如,你是哪种汽车人,你十年后开哪种豪车)互动结合热点(比如汽油车末日?2020 500w量电动车),策略:做好三件事,内容,资产,互动,合纵连横,引领行业风向,做第一声音,暗度陈仓,专业娱乐化,渗透朋友圈,优势资产升级,打造品牌自有IP,汽车之家是车生活品牌车生活包括十周年演唱会,更能包括更多电影,综艺,电视节目等形式(参考美国martha stewart的个人秀),一方面放大媒体影响力,一方面联动电商谁说“媳妇当车模”就只能做BBS?(参考文学网站,自己发掘IP做电影)(参考优酷自制,侣行都能火,能做车模的媳妇不能?),众筹媳妇当车模电影,以“媳妇当车模”为素材,与电影(或综艺)合作,微信平台承接活动,众筹媳妇当车模电影。,由车生活出发做媒体影响里,对接电商(网站旁边就是购车管家),
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