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置业公司管理制度汇编(职务、档案、人事等)(171页)
置业公司管理制度汇编(职务、档案、人事等)(171页).doc
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管理制度
上传人:正*** 编号:824221 2023-11-27 167页 1.35MB
1、置业公司管理制度汇编(职务、档案、人事等)编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: ESZAQDGF001 编 制: 审 核: 批 准: 版 本 号: 编 写 说 明1、 本汇编所包含的任何条文和条款,由公司行政部负责解释。2、 本制度汇编已经批准下发,即为公司最高行动准则,公司所属员工必须严格遵守执行。3、 本制度汇编在执行中,由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的,须先通知行政部,由行政部报公司领导批准后统一进行修正。4、 本制度汇编作为内部文件其所有者为置业公司,任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。第一部分 员工守则总经理致辞置业公司员工:欢迎您加入我们共同的2、事业。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。随着中国经济的持续发展,国家对房地产业的高度重视,房地产前景十分乐观,房地产市场主体将呈现集约化发展趋势。市房地产业新一轮的增长期已经来临。刺激消费和扩大供给的明确政策导向、住房消费信贷的实行、居民巨大的购房消费欲望,都使房地产业进入了蓬勃发展的新周期。同时,房地产市场的竞争也日益残酷!特别是入世后,房地产业也面临重大转变,更多地是从资信程度来看房地产企业有无实力和发展前景,比的是实力,比的是信誉。市场经济中,永远都是机遇和挑战并存的。只有那些不畏挑战,善于把握3、机会的企业,才能不会被淘汰,才有可能成为“航母”!公司将抓住机遇,积极创新,进一步加强公司核心竞争力,加强地产品牌和优质服务的推广,促进公司持续、稳定、大规模的健康发展。我们使命远大,我们任重而道远。历史赋予我们这个难逢事业与机会,使我们走到一起,欢迎你们加入这个团队,让我们共同努力,来打造我们的“航母”吧!为把公司建设成为优秀的大型企业集团而共同努力。 总经理:第一章 公司发展理念置业公司将坚持“以市场为导向,以效益为中心,以人才为根本,以信誉求发展”的宗旨,在保证房地产开发主业健康成长的同时,向相关领域进行拓展,开展多元化经营,提高经济效益,实现资产保值和增值,不断提高企业经济实力和综合素4、质。企业宗旨:提供一流产品和服务,实现企业个人价值企业精神:敬业、爱岗、争先、创优管理理念:以人为本,尊重员工创造性、积极性经营理念:客户至上,开拓进取企业价值观:持续为社会、为企业创造更大价值第二章 公司部门及组织架构公司按照现代企业管理制度的管理模式实施企业内部管理。股东会为最高权力机构,股东在股东会上按照出资比例行使表决权;董事会为最高管理机构,对公司整体的生产经营活动进行宏观调控和监督考核。董事会为公司法定代表人,总经理全面负责公司日常管理,由分管副总经理在总经理授权范围内开展经营活动;总经理对董事会负责。公司下设行政部、财务部、工程部、营销部四个部门。总经理行政部财务部分管副总经理分5、管副总经理工程部工程部财务总监营销部分管副总经理第三章 员工录用、试用、转正管理制度为完善公司人事管理制度,对员工的录用、试用、转正流程进行规范管理,特制定本制度。第一节 录用程序一、行政部及用人部门经理面试考核确定录用人员名单后,确定报到时间。二、行政部向被录用者发放体检通知书及试用通知书。三、被录用者待体检合格后凭试用通知书携带相关材料,在指定时间到行政部报到。四、行政部对被录用员工的资料进行审核,审核无误后,为其办理录用手续,签订劳动合同。五、行政部为新员工开具部门试用通知书,明确试用部门、试用岗位,办理录用手续,引领新员工携带部门试用通知书到试用部门报到;向各部门介绍新员工,安排新员工6、尽快熟悉工作环境并投入到工作中。第二节 试用期管理一、各类人员的试用期限为1至3个月。二、各类人员在试用期内由部门安排其在相应岗位上试岗,并对其工作情况、工作态度、遵章守纪等各方面进行综合考核。三、试用期满考核合格后,予以转正定岗,由公司总经理确定正式上岗岗位。表现优秀者,由部门上报,经批准后可适当缩短试用期限,但原则上试用期不能少于一个月;对于特别优秀人员,经总经理批准后可取消试用期。四、对试用期表现不佳者,将延长试用期,但试用期合计原则上不超过其本人原定试用期的两倍。延长期满经考核仍不合格者,公司将与其解除劳动关系。五、新员工在试用期内有下列情形之一者,公司可随时中止试用,解除与新员工的劳7、动关系:1、品行不良。2、工作成绩欠佳或难以胜任试用岗位工作。3、违反公司有关规章制度。4、触犯刑律被判刑、劳教或被通缉者。5、被发现应聘时隐瞒真实情况者。第三节 转正流程一、行政部提前通知试用到期人员提交转正小结并填写人事异动表,用人部门于一个工作日内将人事异动表反馈行政部,行政部将人事异动表报分管副总经理审核及总经理审批。二、审批后的人事异动表统一由行政部备案,复印件交财务审计部,并于次月执行批示。四、人员转正后,办公室人事专员将为其办理养老统筹等相关手续,包括补齐试用期间的所有手续。五、人员转正后,行政部为经理级及以下级别人员拟文报批任命,经理级以上级别人员需总经理审批,下达人事任命书。8、第四章 员工离职管理办法为规范员工离职管理,完善离职交接的相关内容,建立有效的监交制度,杜绝公司机密外泄,减少公司损失,特制定本办法。本办法适用于所有离职人员。第一节 离职离职是指终止或解除用工合同、辞职、辞退、开除、退休等员工与公司终止或解除劳动关系的行为。一、 离职申请、审批1、凡公司员工因故不能按合同继续在公司工作,可以提出辞职或终止、解除劳动合同的申请。按照以下程序进行:1.1欲辞职或终止、解除合同的员工须提前30天提交书面申请,详细说明原因。1.2部门经理与员工谈话,并签署意见。1.3行政部与员工谈话,员工填写离职调查表,行政部签署意见。1.4行政部将辞职报告及离职调查表报部门经理审9、批,再由公司分管副总经理及总经理审批。2、凡公司员工因表现不佳,公司可予以辞退、开除或终止、解除劳动合同;员工达到法定退休年龄,可予办理退休手续。按照以下程序进行:2.1属公司提出终止或解除劳动合同、辞退或开除员工、办理员工退休的,由部门填写人事异动表,经部门经理、行政部审批,报公司分管副总经理及总经理审批。2.2公司部门经理级别以上人员离职须经过内部审计后方可进行。二、 离职手续1、离职调查表审批结束,行政部发放离职交接表,原件存入员工个人档案。2、员工按照离职交接表要求办理离职交接手续,办理离职程序时由所在部门负责人及由行政部所派专人按照公司监交制度进行监督交接。三、工作、文件资料交接完毕10、,交接双方、部门、监交人在离职交接表上签署意见。四、行政部记录最后工作日,办理其办公用品、电脑、办公桌椅的回收。五、财务部在离职人员个人欠款收回、明确业务欠款回收责任人后,在离职交接表上签署意见。六、行政部为离职人员办理转移员工个人人事档案,终止养老保险关系。第二节 监交一、监交对象及责任部门:1、公司所有离职员工必须办理交接手续,由部门负责人与行政部负责指定的监交人员共同参加。2、必须由行政部负责人现场监交的对象有:2.1部门负责人。2.2人事专员。2.3其它特殊重要岗位。二、监交内容:1、工作:原岗位的各项工作(工作内容、工作进度、操作流程)。2、文件、资料:2.1各类文件资料、材料、单据11、(包括合同资料、协议书、客户资料、电脑保存的资料等)。2.2办公及其它物品:办公用品、公章及附件;办公桌、办公设备、办公室钥匙;其他重要资料及物品。三、监交流程:1、交接前准备1.1由部门负责人指定接收人,行政部确定监交人和需要参与人员;由部门确定交接时间,通知交接双方和监交人,交接一般在同意离职当天完成。1.2交接前行政部开具离职交接表,由监交人带至交接现场,交接完毕后由交接双方、监交人签字确认。1.3由监交人至财务部门调出离职员工的欠款情况并交本人确认。2、正式交接2.1交接时,必须移交人、接收人、监交人三方同时在场。2.2移交人将所有物品交出,由交接双方共同清点。资料、印章、办公桌和办公12、室钥匙、办公用品、表单等公用物品按要求交与接收人,私人物品经监交人确认后自行处理。2.3移交人如有业务方面欠款的,逐一提供该笔业务的合同情况、发票情况、对方单位的联系人、电话号码等资料。2.4接收人对交予的资料、办公用品、钥匙等在交接表或另附纸上逐一登记明细,由交接双方、监交人、部门负责人共同签字确认,交接表包括附件反馈行政部,复印件留部门保存备查。2.5由接收人对其电脑资料进行清理,属于本部门的资料通过电子邮件或U盘、移动硬盘保存交给部门负责人指定的接收人,之后对硬盘资料进行删除。2.6根据财务出具的欠款情况,明确责任,属于个人欠款的,限定还款日期,属于业务欠款的,由部门负责人指定清收责任人13、。2.7当场交接结束后,由现场接收人负责分类、整理。工作方面根据具体情况指定相关责任人负责跟进,保证在一周内确认交接人提供资料的真实性、齐全性,如发现问题,应及时通知行政部。四、交接要求:1、移交人要求:1.1公司资料未经监交人同意不得随意带走,也不得随意撕毁自认为不重要的资料,应交与部门另行保存,整理后经部门负责人和分管领导确认是无用资料的由部门自行销毁。1.2对于业务方面必须保证所提供材料内容的真实性,不得提供虚假情况。1.3对延续性工作应积极主动配合接收人,必要时可将接收人带至相关单位和部门熟悉情况,以保证工作顺利衔接。1.4对移交人私自带走公司资料、故意隐瞒关键问题、因个人原因造成公司14、损失的,公司将追究其法律责任。2、接收人要求:2.1现场接收人应一丝不苟地对接收的资料进行登记,并分类收集保管,保证完整无缺,整理后根据情况交与相关责任人存档或销毁。2.2特别注意业务欠款情况,对每笔欠款均明确合同情况、发票情况、联系方法等,并与对方单位确认是否属实。2.3工作接收人对交予人的工作应尽早熟悉上手,接收业务欠款追缴任务的必须积极清欠,保证公司资金的尽早回收。3、监交人要求:3.1认真负责,细致严谨,严格监督交接过程,对文件、资料的交接进行全过程监督。3.2对后期部门工作交接进行跟踪检查。3.3将在交接中发现的问题及时上报。第五章 考勤与休假管理制度为合理安排员工的工作和休息时间,15、进一步强化公司劳动纪律,规范公司考勤管理,保证公司经营管理工作的顺利进行,特制定本制度。第一节 作息时间一、公司实行每周五天工作制。二、作息时间为上午8:30-12:00,下午13:30-17:30,其中12:00-13:30为午餐和休息时间。三、因季节因素或工作需要调整作息时间的,经总经理批准后以行政部发文为准。四、食堂、保安、驾驶员等后勤保障岗位人员实行不定时或综合工时工作制。第二节 考勤管理一、公司执行实名考勤制度(上午上班、下午下班),全体员工都必须按时考勤不得迟到早退。二、员工按时出勤,上下班无特殊情况,漏打或忘记考勤者,每次扣当事人30元人民币。三、员工当日上午、下午因外出处理公务16、来不及回公司考勤者,行政部按照出行卡上要求出行的时间进行核定,得到确认后可进行考勤补签。四、每月3号,由行政部统计上月员工考勤,并公布统计结果。五、迟到、早退的处理:比规定时间滞后1分钟以上30分钟以内上班即为迟到,比规定时间提前1分钟以上30分钟以内下班为早退。1、当月迟到、早退处罚如下:第一次迟到扣资10元,第二次迟到、第一次早退扣资30元,第二次早退扣资50元。2、当月迟到、早退累计三次者,以另计事假一日处理。三次以上每增加一次则以相应增加一天事假处理。六、旷工处理:凡未经请假擅离岗位或假满未续假均以旷工处理;迟到、早退半小时以上即为旷工。1、旷工一日扣除一日基本工资的200%。2、无正17、当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工6天以上,或半年以内累计旷工9天以上者,公司将予以除名处理。七、考勤审核人事文秘专员负责对当月考勤记录进行汇总、核对,经行政部负责人确认后报公司分管总经理及总经理签署确认,最后交财务作为薪资核算依据。八、 市内出行及市外出差审批手续1、员工当日本市内因公外出需得到部门经理同意,并办理相应外出记录手续。未经批准擅自外出,且事后无合理理由者,按旷工论处。2、员工因公出差,必须提前办理出差申请手续,填写出差申请单,注明起止日期、出差地点、出差事由等,经部门经理、行政部、总经理审批后方可出差,同时出差申请单交行政部备案。出差回来须及时到行政部报到。未经批准擅自出差者18、,按旷工论处。八、 加班1、加班申请及审批权限1.1员工加班须事先到行政部填写加班申请单,经部门经理签字确认后方可加班。加班申请单需在行政部备案作为考勤依据,未经部门经理签字的加班一律不计。1.2加班审批权限 批准 人加班人 时 间部 门经 理行政部分管副总经理行政部员 工8小时以内审 批/备案记 录考勤1次8小时以上审 批审 批审 批部门经理/审 批审 批2、每人每月的有效加班时间实行封顶制,不超过4天即32小时。如每月扣除病事假调休后仍有超出32小时部分将统计核实后,纳入年终奖金考核依据之一。3、 因公司经营需要,员工必须统一按公司要求,服从部门的加班安排。4、公司根据工作需要安排部分员工19、周末值班的,值班时间为无效加班,无效加班时间公司不计发加班费但可安排调休。5、加班时间以一小时为计算单位,加班期间一律实行严格考勤制度,如提前到岗或迟到以实际到岗时间算起,中间休息时间不计为加班时间。 6、 加班待遇6.1延长工作日加班的员工,公司不提供免费工作晚餐。6.2加班人员加班结束凭加班申请单至行政部办理调休手续,当员工请病、事假时,必须用加班时间进行抵冲即产生调休。加班冲抵调休3个月有效。第三节 休假一、批准权限 批准 人休假人 时 间部 门经 理常务副总总经理行政部员 工1天以下审批/备 案记 录 考 勤1天以上3天(含)以内审批审批/3天以上审批审批审批部 门经 理时间不限/审批20、审批副 总/审批二、员工在正常出勤日因故不能出勤者,应事先履行请假手续,获得批准后方能休假,否则按旷工处理。请假需按规定程序逐级办理请假审批手续。三、如因突然患病或出现突发事件而未能事先办理请假手续者,应在缺勤当天,通过电话等方式向直属上级请假,并报行政部备案,获准后于上班第一天补办请假手续,否则按旷工处理。四、未经批准擅自休假、超假者,按旷工处理。五、病事假1、病、事假须由本人提前填写员工请假单,经批准后方可按病事假处理。2、因紧急事由或特殊原因无法预先请假的,须打电话或委托他人向本部门经理说明原因请假,部门经理应立即转告行政部,行政部经查实后请假有效,当事人应在回公司的当日补办好请假手续。21、未经同意、无故休息者、未补办请假手续的均视为旷工。3、病(事)假,病(事)假以小时为单位计算,超过半小时不足1小时的部分按1小时计算。4、员工请病假时须提供医院开具的休假证明、病历或发票。5、弄虚作假开具假休假证明的员工,一经调查属实后,公司将对该员工进行严肃处理直至除名处理。六、 带薪法定假日根据国家有关规定,每年员工享有如下带薪法定假日:元旦1天春节3天五一劳动节3天国庆节3天法律、法规规定的其他节假日。上述节日适逢公休日, 顺延补假,休假日期统一由公司行政部通知。七、工伤假员工在工作时间和工作区域内发生工伤,需要停止工作接受治疗的,实行工伤医疗期。工伤医疗期根据不同情况依据国家政策有关规22、定确定。八、婚假1、员工达到法定年龄结婚的给予3天休假;2、符合晚婚年龄依法登记结婚的初婚员工,可享受婚假15天(含法定婚假三天)。晚婚指:男年满二十五周岁、女年满二十三周年初婚,且双方均符合条件。3、再婚员工给予3天休假。4、婚假中含法定节假日和公休日,结婚双方不在同一地区工作,需到外地办理婚事,根据路程给予相应路程假。5、员工休婚假前应做好工作移交。6、员工申请婚假需提前一周提出申请,并向行政部提供结婚证书原件。九、产假1、女职工产假为90天,其中产前休假15天,难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;女职工怀孕流产的,根据医务部门的证明,妊娠不足4个月的,23、产假为15天至30天;妊娠4个月以上的,产假为42天。符合晚育年龄的女员工可除享受国家规定的法定产假外,增加奖励假30天。2、女职工年满二十四岁初次生育的,或者年满二十三周岁结婚后怀孕的初次生育,为晚育。3、符合晚婚的男性员工在配偶生育期间可以享受护理假15天。4、产假(护理假)含期间的法定工作日和公休日。十、丧假1、员工父母、配偶、子女、公婆、岳父母等直系亲属去世,给予3天丧假。2、员工祖父母、外祖父母、兄弟、姐妹去世,给予1天丧假。3、请丧假员工必须出示死亡人员证明复印材料,到外地办理的根据实际情况给予路程假,丧假不含公休日和法定节假日在内。十一、带薪年假1、员工在公司工作满一年,可享受五24、天的带薪年假(不包括法定休息日)。以后每增加一年工龄,增加两天的带薪休假期,但带薪年假最长不超过十五天。如有下述情况之一者,不能享受带薪年假:当年累计病假30天以上;当年累计事假15天以上;当年累计病、事假20天以上;当年受过严重处分。2、带薪休假需提前一周提出申请,经批准后应在休假前安排好工作交接。3、带薪休假需在保证工作前提下使用,公司有权根据需要合理安排员工带薪休假。4、带薪休假可跨年度使用,连续年限可以进行迭加累计,但最长不超过20天。5、公司员工休假须严格按规定办理相关手续。6、本规定如与国家有关政策规定相抵触,以国家规定为准。第六章 员工行为准则第一节 总则一、本准则体现了公司价值25、观的基本要求,员工应当熟知并遵守。二、公司尊重员工的正当权益,通过本准则界定公司利益与员工个人利益,避免二者发生冲突。三、员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失,公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。第二节 职务权责一、经营活动1、员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。2、维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。3、在未经授权的情况下,员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。4、除本职26、日常业务外,未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动:4.1以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;4.2以公司名义提供担保、证明;4.3以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;4.4代表公司出席公众活动。5、员工须严格执行公司颁布的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。6、遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责。员工应服从上司的指示,员工如认为上司的指示有违法律及商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。7、遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,倡导主动积极地行动,27、推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。8、严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。9、员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论给公司造成损失与否,公司均可无条件与之解除劳动合同。二、资源使用1、员工未经批准,不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其它单位或者个人。2、员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。3、公司的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。4、员工因职务取28、得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等,权益归公司所有。5、员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。三、保密义务1、公司一切未经公开披露的发展战略、业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、调研和统计信息、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为企业秘密时,应由公司鉴定其性质。2、员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。3、员工接受外部邀请进行29、演讲、交流或授课,应事先征得上司批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。4、员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。第三节 内外交往一、员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参加的活动包括:1、施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动;2、设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;3、涉及违法及不良行为的活动。二、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素:1、是否属于工作需要;2、费用、频率和时机是否恰当;3、消费项目是否合法。三、公司对外30、部单位或个人支付佣金、回扣、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:1、不违反相关法律法规;2、符合一般道德标准和商业惯例。四、员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励,一律上缴公司处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼物,只有当价值较小(按公认标准),接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受,并应在事后及时报告上司。五、尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。第四节 申诉、投诉和举报一、当员工认为个人利益受到不31、应有的侵犯时,可以面谈、电话、信件、手机短信、电子邮件、申诉信箱等形式向上级主管领导进行申诉,上受理部门和人员应对申诉事项进行调查,原则在三天内给予回复,当申诉事项在规定日期内得不到及时回复或对回复意见仍存有疑异时,可隔级向上申诉。二、公司员工发现他人存有违反企业规章制度的行为时,可以隔级向行政部或有关部门直至向总经理进行投诉和举报,受理部门和人员,应认真调查处理投诉和举报,并为投诉人和举报人保密。第七章 印章管理制度印章,是一个单位的正式署名,具有法律效力。对印章的管理和使用不当会造成公司在信誉和经济上的严重损失,这不仅影响和阻碍公司事业的正常发展,还将给公司多年来的经营成果造成严重的损害。32、为切实维护公司利益,严肃各类印章的使用,杜绝印章使用不当的现象,特制定本制度:第一节 各类印章的使用范围一、公章的使用范围1、公司下发的正式文件、通知。2、以公司名义发出的对外所有正式文件。3、以公司名义出具的证明、担保、授权委托书等法律文书。4、以公司名义签定的非经济合同类协议书。5、其他需要加盖公章的文件材料。二、合同章的使用范围以公司名义签定的各类经济合同。三、财务章的使用范围1、往来对帐需财务确认的核对函件。2、结算、结帐证明。3、涉税报表、资料及相关退税资料。4、其他需要加盖财务章的文件材料。四、部门章的使用范围1、以部门名义公布的管理制度、各类通知。2、部门之间因工作需要出具的书面33、材料。3、由部门出具的有关证明、收据。4、由部门和外单位签定的非经济合同类文书。5、其他需要加盖部门章的文件材料。五、各类业务专业用章的使用范围1、业务往来需出具的相关报表、费用清单。2、其他需要加盖业务章的相关文件材料。第二节 印章的刻制与注销一、凡公司印章,一律不得私自刻制,刻制前应严格办理相应手续,填写“印章刻制申请单”, 报相关领导审批后到行政部办理,印章刻制好后由行政部通知印章保管部门领取并办理领用及印模留底手续,公司行政部对刻制的印章统一备案,办理领用及印模留底手续。二、印章的正式颁发、启用前,由各部门通知公司各有关单位和部门。 第三节 印章的使用程序一、经办人需盖章时,应先填写“34、印章使用审批单”,其中公司印章需经总经理签字批准,各部门章由部门经理签字、分管副总经理批准后,到印章保管者处登记盖章。二、印章保管者对签订的协议、合同加盖公章或合同章时,必须看到对方单位的签字盖章后方可加盖。如因特殊情况须先盖我方公章或合同章时,必须由经办人将我方盖过章的合同复印,由经办人在复印件上签字,交档案室保管,合同必须原封不动地给客户签字盖章后带回换走复印件。三、印章保管者应认真审核需加盖印章的材料内容,符合盖章要求的方可盖章。四、所盖公章要求字迹清晰,位置准确。 第四节 印章的保管一、公司行政部必须设立专人对印章进行统一登记,建立登记本,要求登记印章的全称、用途、印章保管人、印模留底35、部门(公司)经理签字确认,并交档案室保管 。二、公司各部门的各类印章应设专人保管,并办理登记领用手续,领用原件报公司档案室保存。印章保管人不得将印章遗失、损坏或私自使用,造成严重后果的,将追究当事人的相应经济和法律责任。三、重要印章的保管人应与公司签订印章保管协议,若发现印章被盗盖,后果严重者,将追究印章保管者的法律责任。四、公司的公章、合同章等重要印章严禁私自带出公司,特殊情况必须经公司总经理签字认可方可提供。部门章、业务专用章也必须由分管副总经理及总经理签字批准方可带出公司。五、印章的交接必须办理手续,保管人、交接人、监交人必须签字确认,交接手续统一放在档案室保管。六、各部门负责人对印章36、的保管负有不可推卸的责任。印章使用范围及审批权限印章名称使用范围保管部门批准权限备 注部 门经 理分管副总经理总经理公 章公司下发的正式文件、通知;以公司名义发出的对外所有正式文件;以公司名义出具的证明、担保、授权委托书等法律文书:以公司名义签定的非经济合同类协议书等。行政部财务专用章往来对帐需财务确认的核对函件;结算、结帐证明;涉税报表、资料及相关退税资料等。财务部合同专用章以公司名义签定的各类经济合同等。财务部法定代表人印支票财务部行政部行政部专用章公司物品进出证明;公司人事证明;员工聘用、解聘等各类通知;工资发放、调整通知;对口单位函件往来等。行政部工程专用章工程部第八章 日常费用开支管37、理办法各部门日常费用的开支,必须遵循“费用与工作成果配比”、“先申报、审批后支出、报销”的原则,严格按照规定列支费用,超出费用额度的支出必须呈报公司总经理签批后财务方可列支。为了加强对费用开支的管理,具体规定如下:第一节 日常费用报销审批流程一、业务用款流程1、范围:工程费用、销售费用、财务费用、相关税金、各项规费等业务用款支出。工程用款须根据合同要求,结合工程施工进度,严格依照施工图预算,针对每月工程施工进度,完成工作量情况进行统计确认。2、审批流程为:经办人制单部门经理审批财务部审核分管副总经理审批总经理审批3、各审批环节签字责任各 环 节 签 字 责 任经办人支付费用事项的真实性、合理性38、,工程进度的完成情况、工程质量合格、材料设备验收合格等。部门经理工程量与预决算相核对、材料设备采购量与预决算相核对、确定付款时间等。对工作的真实性和有效性负责。财务部根据审批过的合同、协议、工程预算对价格进行审核。检验原始凭证的合法性、真实性、准确性。根据公司资金情况和业务的具体情况进行综合调度。分管副总确认上述三个环节的严谨性,审核相关环节并批准。总经理裁决是否有必要予以付款。二、费用报销流程:根据费用报销流程,遵循配比原则,严格按核定的各项经济指标列支费用,并制定合理的报销审批权限,费用报销单据有效、完整,审批手续完备。具体报销流程及审批权限规定如下:1、工资、奖金费用1.1所有人员工资薪39、金由行政部统一制定额度及考核兑现方式下达,核定应发工资表交总经理签字确认后,财务部据以实发。1.2行政部提供考勤资料财务造“工资表” 财务部审核总经理审批。2、业务招待费(含礼品费用)及日常办公费用2.1业务招待费须预先申请填写“业务招待费申请单”,说明招待对象、时间和标准,按规定手续申报。报销按以下流程进行审批,费用报销时必须附“业务招待费申请单”方可到财务报销。2.2如有特殊事件需要紧急招待来不及提前办理申请手续,可由申请人直接向部门负责人申请,部门负责人向分管副总经理总口头请示即可,相关手续后补。2.3审批流程经办人员填写“业务招待费申请单”/“费用报销单”经办部门负责人审批财务部审核分40、管副总经理审批总经理审批2.4各环节签字责任各 环 节 签 字 责 任部门经理说明招待对象、时间,确定招待标准。财务部对照公司规定进行审核,检验原始凭证的合法性、真实性、准确性。分管副总根据招待业务的具体情况确定是否报销。总经理裁决是否有必要予以付款。2.5上述实际发生费用超过申请单审批额部分由相关责任人自行承担。3、通讯工具、差旅费的报销程序及审批流程同业务招待费。4、固定资产、低值易耗品购置费4.1公司新增固定资产,由行政部根据部门实际需要统一提出申请,呈报相关领导批准后方可购置。4.2审批流程:经办人员填写申购报告部门经理审批 分管副总经理审批 总经理审批注:在上述审批流程中,如有相关各41、岗位人员未确定的情况,直接报下一环节审批。第二节 费用报销的标准:一、业务招待费:1、原则和要求:1.1必须有利于业务开展,标准以来访客人的级别和重要程度为准。1.2陪同人员遵循对口对等原则,以1-2人为宜。2、审批程序:2.1申请人需如实填写“来客招待申请单”,包括客人的职务、人数,情况说明,并注明招待标准、招待地点、陪同人员。2.2在公司餐厅就餐,“来客招待申请单”由部门经理签批;在公司包间招待,“来客招待申请单”由总经理审批。2.3需外出招待的,应事前在“来客招待申请单”上注明相关项目以及大概需用款额度,由部门负责人及分管副总经理签批(如遇重要客户,招待标准预计超过1000元以上的须报总42、经理签批),送财务部备案。对临时发生的招待费用,经办人须于次日补办手续,否则不予认可。3、招待费标准:(酌情请示总经理办理)级 别标 准内部人员外部人员一般人员一般人员控制在100元以内经理级以上科级人员控制在150元/人以内总经理实报实销备 注:以上费用均含酒水费,特殊标准可提前申请。二、差旅费:1、费用标准1.1住宿标准及市内交通费标准: 级别职务项目标准董事长、总经理、副总经理、部门经理、普通员工住宿、餐饮、交通实报实销180元/天(偶数同性)250元/天(单人或不同性别)说明:房间间数:出差人员为偶数且为同性别,则同性别2人住宿1间;出差人员为2人以上单数或不同性别,则可根据实际情况增43、加房间间数。房间预定:目前各城市的商务酒店不断增多,且商务酒店大多安全、便捷、卫生,因此提倡出差人员入住各地商务酒店,可由行政部协助进行酒店预定。副总经理以上可预定套间。费用封顶:上述住宿、市内交通、伙食补助为报销的最高上限,超出部分自理。1.2往返车票费标准:出差乘坐飞机,京、沪、宁、杭沿线或高速火车、公路及易达地方,原则上不乘飞机。确需乘坐飞机,事先经总经理批准,方可按经济仓标准购买;出差时,乘坐火车连续乘坐超过8小时或夜间乘车可购买硬卧铺票。1.3驾驶人员差旅费报销标准:驾驶人员出差外出所发生的过路过桥费、停车费按实报销;住宿标准按公司出差普通员工的标准实行。三、市内交通费:1、员工因公44、外出办事,公交车费给予报销。2、员工因特急事务外出且公司无车或其它特殊原因需打车的要事前经部门负责人同意,报行政部登记,凭的士票填写报销单据注明原因和起始地点,签批后方可报销。四、通讯费:由行政部进行日常的统一归口管理。1、手机费报销范围:与公司签订正式劳动合同,并经总经理批准的员工手机费。2、手机费标准按职位核定如下:级 别标 准其他工作人员50元/人月专员150元/人月部门经理200元/人月副总经理(总监)500元/人月总经理实报实销五、办公费、水电费:由行政部进行日常的统一归口管理。1、对办公用品按领用标准领用,由行政部统一管理。日常的水电费用支出和一般性办公用品支出需由经办人填写费用报45、销单,按公司的报销程序办理报销手续。2、行政部保管的办公用品和物资要建立收、发、存台账,定期盘点并接受财务监督。六、汽车使用费用:由行政部负责审核,进行日常统一归口管理。七、固定资产:1、固定资产的管理部门为:行政部2、需添置固定资产的部门,向固定资产的管理部门提出申请,经管理部门审核在内部不能调剂的情况下方可同意购买。3、购置10万元以上的固定资产需招标购置。八、广告费用:原则上广告的制作和发布由营销部进行日常统一管理。九、印刷费用:由各部门提交打申请报告并提供印刷品的格式及质量要求,报部门负责人、分管副总及总经理批准后,由行政部根据部门的申请报告办理。第九章 工作目标管理办法为促进环亚公司46、各项工作的周密性、条理性、计划性,确保各工程项目按进度顺利推进,现实施周工作目标制定、跟进、评估管理,具体细则如下:第一节 文件汇报管理一、工作目标汇报以部门为单位。二、工作汇报周期:为上周一至上周五工作总结及本周一至本周五工作计划。三、每周五下午4时前,各部门负责人按规定模版,编制上周部门工作总结及本周工作目标、工作重点的电子文件报行政部汇总,由行政部交公司领导审核。四、每周上报总结与计划的同时,由目标责任人的直接上级对其目标任务达成情况做出评估,该评估意见作为对目标责任人当月考核的一项重要指标。五、部门工作目标的制定要求尽量具体化、数量化,注重可操作性。第二节 部门周例会管理一、各部门负责47、人须组织部门人员召开会议分解各项目标,将部门员工的计划上报及执行情况纳入考核管理。二、每周部门例会须包含以下议程:1、通报本周工作完成情况,要求以数据和事实为内容,避免采用虚夸言辞。2、通报下周工作目标、工作重点。3、提出需其它相关部门配合协调、需上级领导支持的事项或其它合理化建议。三、部门每周例会需由部门内部工作人员进行会议记录,并存入部门档案,如遇重要内容,还需报行政部备案。第三节 公司办公周例会管理一、确定周一10:3011:30为公司周例会时间。二、会议主持:总经理或分管副总经理三、与会人员:副 总、部门经理。四、会议记录:人事文秘专员五、如会议主持或与会人员有其他工作内容确实无法参会48、,可指定人员代替参会,参会人员做好记录,并传达会议精神。六、会议内容:各部门通报上周工作总结及本周工作计划,并提出需其他部门配合协调事宜,公司领导对各部门工作做指示及重要部署。第十章 内部文件会签管理规定为规范公司内部文件审批流转,确保公司重要文件的逻辑严密性和内容的可靠性,特对本公司内部重要通知、会议决议、对外发文、合同审批、资金审批、重要业务文件等的审批流程进行规范。第一节 会签流程一、会议决议、重要通知:为加强公司会议透明度,加大会议决议落实力度,明确责任,便于考核,为此,凡公司内部两个以上部门召开的联席会议、公司工作例会、专题会议、方案评审会、经理办公会等,均需由召集部门安排专人整理会49、议纪要(决议),决议由召集部门经理会签,并交总经理签署后下发执行,行政部备案一份。二、对外发文:公司所有对外传真、函件、工作联系单、正式行文由直接业务部门负责拟文,文件经部门经理、分管副总会签流转后方可对外发文,重要文件需经法务人员以及总经理把关后方可行文。三、合同审批:公司所有各类合同均由直接业务部门会同预决算专员与相关业务单位一同草拟合同文稿,经部门内部及相关部门负责人签署后交由财务部、法务人员、分管副总、总经理审核流转。合同流转需在同一原件上以手写方式修改,修改定稿后经人事文秘专员核对修改稿与正式稿无误后在正式稿盖“合同会签审核章”后组织正式签约,会签流转表及修改稿与正式合同一并交由行政50、部归档。四、资金审批(详见财务相关流程)。五、重要技术文件:由直接业务部门负责拟文,认真核对文件内容及技术参数,经工程部及分管副总签署后方可签发,重要文件由总经理签发。六、所有加盖公司公章文件均需报经总经理审核流转后方可盖章发文。第二节 公司内部文件会签管理办法一、经办人对需要会签的公文进行分发和登记,并附上发文报审单,由受件人签字。二、受阅人收到公文后,应仔细阅读公文,领会公文的精神和要求,填写本人受理意见。三、对于需要受阅人回复或者办理的公文,经办人应对办理情况进行询问和催促,以提高办事效率。催办可采取电询、函询、面询等,无论何种催办方式,都应做好催办记录。第三节 会签要求一、所有需要会签51、的文件,原则上应随到随签,不得积压影响工作正常开展。凡是内容重要的急件,遇有会签人出差或因公在外,可通过传真、电子邮件等形式进行会签,事后应在会签表中将流转手续补签完整。二、受阅人在会签单上必须签署“已阅”或者签署具体意见,并注明审核日期。不得简单签名,不得签署“原则同意”、“保留意见”等模棱两可的意见。三、对于需要受件人处理相关事务的,受件人会签时应明确事务处理所需时间。 第十一章 员工奖惩制度为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率,并以对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则,制订本制度。本制度适用全体员工。第一节 奖励一、奖励方法:1、通告表扬。2、奖金52、奖励。3、晋升提级。二、有下列表现的员工应给予通告表扬:1、品德端正,工作努力。2、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失。3、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公。4、有其它功绩,足为员工榜样。三、有以下表现的员工应给予奖金奖励(50元500元不等):1、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出。2、完成计划指标,经济效益良好。3、向公司提出合理化建议,公司采纳。4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出。5、节约资金,节俭费用,事迹突出。6、领导有方,带领员工良好完成各项任务。7、其他对公司作出贡献,董事会或总经理认为应当给予奖励的。四、有以上表现,公司认为符合晋级条件的予以晋级奖53、励。五、奖励程序如下:1、员工推荐、本人自荐或部门提名。2、分管副总经理审核。3、总经理批准。六、年度奖励公司每年年终制定年终评优方案,对年度表现优秀员工进行综合评定,评选出年度“优秀员工奖、优秀经理奖”等奖项予以奖励。第二节 处罚一、处罚办法视情节轻重,分别给以以下处罚:1、警告。2、记过。3、降级。4、辞退。二、员工有以下行为给以警告处分:1、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情。2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工。3、因过失以致发生工作错误情节轻微者。4、无故不参加公司安排的培训课程。5、初次不遵守主管人员指挥。6、浪费公物情节轻微。7、检查或监督人员未认真履行职责54、。8、初次违反公司规章制度。三、员工有以下行为者,给予记过处分(可视情节严重给予经济处罚50200元不等):1、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成的。2、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益。3、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端。4、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。5、再次违反公司规章制度。四、员工有以下行为者,给予降级处分(可视情节严重给予经济处罚200500元不等):1、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的。2、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成工作任务的。3、擅离职守,导致事故使公司蒙受重大损失。4、泄漏业务上机密。55、5、遗失经管之重要文件、资料、物件。6、撕毁公文或公共文件。7、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失。8、拒绝听从主管人员合理指挥监督。9、工作时间在工作场所制造私人物件。10、造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利。五、员工有以下行为者,给以辞退处分:1、偷窃同事或公有财物。2、受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害。3、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为。4、违反劳动合同或工作规则情节严重。5、蓄意损坏公司或他人财物。6、故意泄漏业务机密,致使公司蒙受损害。7、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响工作秩序的。8、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的。9、挑动56、是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的。10、泄露公司秘密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的。11、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资产,损公肥私,造成经济损失的。12、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的。13、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的。14、散布谣言,损害公司声誉。15、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。16、无正当理由累计连续旷工6天以上,或半年以内连续旷工9天以上者。17、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序。18、在公司内有伤风化行为。19、经常违反公司规定屡教不改57、。20、依合同约定调派工作,无故拒绝接受。21、因行为不当,公司无法再对其信任。22、其他重大过失或不当行为,导致严重后果。员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。六、员工有上述行为造成公司经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿公司损失:1、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10一50。2、造成经济损失5万元以上的,由监事报总经理或董事会决定责任人应赔偿的金额。七、处罚程序如下:1、部门或员工发现有员工犯有以上行为时,应及时向行政部说明;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理。2、行政部接到报告、检举、揭发,立即报经分58、管副总经理及总经理批准后进行调查处理。调查完毕,行政部提出处理意见书呈报分管副总经理及总经理批准,交有关部门执行并通知受处分人。3、给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩。4、调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处分不得超过2个月,其他处分不得超过1个月。5、员工对所受惩罚存异议者,应于处分决定后七日内,陈诉理由申述之,并以申述后核定最终结果作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。6、受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。第十二章 工作汇报流程及文件、59、报告处理办法为加强公司正规化管理、规范公司工作汇报程序及报告处理及时准确;维护公司形象、体现公司文化,特制定本规定。行政部是公司的文件总控中心,主管并负责指导公司各部门的公文处理工作。行政部须指定富有公文管理经验的人员负责公文控制工作,该人员对公司内所行文件的文种、格式、词语、主题词、提要等具有建议修改权。行政部负责人须对各部门代表公司的上行文及公司内的重要行文进行审核把关并签字定稿。行政部全体文员均应廉洁正派、忠于职守,具备公文处理的有关知识和技能,并都负有规范公文管理的义务和责任。第一节 工作汇报流程一、书面汇报:书面汇报便于后期工作中对前期工作、决定有据可查,并记录公司发展轨迹。主要指:60、请示、报告、说明、总结等。1、流程:1书面汇报需依照公司内部报告固定格式书写,档号由行政部统一编号。2.2提交总经理审批报告统一归口到行政部进行传递,审批完后,由行政部反馈给经办人,并做好文件来往记录,向经办人传达意见。2.4如遇特殊紧急情况,由经办人直接递交书面报告给总经理,需事后向行政部登记归档。经办人形成书面报告部门经理审批分管副总审批总经理审批反馈经办人二、口头汇报及外单位拜访1、如遇特殊情况或紧急情况无法形成书面报告,则经办人可以直接向公司领导汇报工作。2、汇报流程:经办人预报时间与公司领导面谈(如有时间可直接面谈) 经办人预约外单位拜访时间与领导面谈第二节 文件报告处理办法一、对外61、公文1、种类:报告、请示、工作联系函等。2、处理流程:部门拟订对外公文填写发文报审单分管副总经理审批总经理审批行政部统一编号、编排格式。二、内部正式发文1、种类:公司决定、决议、通知、通报、会议纪要等。2、处理流程:部门拟订对外公文填写发文报审单分管副总经理审批总经理审批行政部统一编号、编排格式。三、内部书面汇报文件1、种类:请示、报告、说明、总结、工作联系单等2、为节省公司易耗资本,体现无纸化办公管理,方便领导、部门间沟通,公司内部书面汇报、传阅、工作联系文件统一用公司邮箱发送邮件的形式进行汇报。3、文件发送流程收件人:主要呈报人抄 送:需知晓部门人员与领导,所有报总经理的邮件,均需抄送给总62、经理秘书,以便工作跟踪与反馈。4、收件人需在收到邮件半个工作日内给予书面邮件回复。5、所有工作联系邮件(发件箱、收件箱),需保留三个月的收、发记录,以便工作方面的有据可查,及便于明确工作责任。第二部分 各部门岗位职责第一章 行政部岗位职责一、 行政部工作内容(一) 公司人事管理工作1、 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;2、 协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;3、 协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;4、 协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;5、 负责员工工资的管理工作;6、 负责正式员工劳动合同的签订;763、 负责保存员工相关个人档案资料;8、 负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;9、 根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;10、 负责为员工办理人事方面的手续和证明。(二) 公司行政管理工作1、 制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况;2、 负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理;3、 根据总经理批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算,并严格控制行政费用的支出;4、 负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度;5、 负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定64、;6、 负责公司文件的管理工作;7、 根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;8、 负责公司车辆的管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定期检查车辆使用情况,加强对司机、非司机的安全教育工作;9、 负责公司外围环境卫生的管理;10、 负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理;11、 负责员工食堂工作的管理;12、 负责对外的接待及票务、住宿等工作;13、 根据总经理的指示,积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议;14、 负责公司大事纪工作;15、 负责信访接待工作;16、 负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作; 17、 负责办理营业执65、照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作;18、 负责公司的档案管理。二、经理工作职责(一) 完成公司领导交办的各项工作;(二) 负责公司的行政、人事管理、工资管理工作;(三) 负责公司的财产管理工作;(四) 督促检查各部门执行公司规章制度情况;(五) 行政费用的计划预算编制及使用情况的审核;(六) 公司印章、介绍信及文件档案的管理;(七) 公司的所有后勤保障,即:车辆安排、安保、食堂、接待、票务、办公用品购置等。三、秘书岗位职责(一) 完成总经理、行政部经理指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责,保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。(二) 负责转交办理各部门与总经理 之间的66、文件往来。由总经理室发出的各种文件,负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解执行情况。(三) 负责相应的会议记录,并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。(四) 负责起草总经理交办的各种文件,整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料,为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。(五) 积极协调好与各部门的各种关系,为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员,做好接待工作。四、总务工作职责(一) 负责填报公司行政管理费预算审批表。(二) 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。(三) 负责管理员67、工食堂帐物及日常工作。(四) 协助行政部经理完成以下工作:1、公司的人事管理工作,包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。2、协调公司对外联络和应急事物,如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。4、公司的保安工作,确保公司财产安全。5、营业执照的年检,财务年检的联系。6、与安委会、派出所、居委会的联络。7、完成经理交办的其它事务。五、前台文秘职责(一)打印公司文件,并负责行政部电话、传真、复印机等到设备的使用权用与管理;(二)负责报刊、信件的发放、转送工作;(三)保证各部门联络畅通,并了解各部门工作内容;(四)负责考勤登记工68、作;(五)登记公司员工外出内容;(六)布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点,必要的做会议记录;(七)热情接待来访人员,做好信访工作;(八)积极参与各项活动,协助行政部经理处理应急事。六、驾驶员岗位职责(一)认真遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、努力完成各级领导分配的任务。(二)认真遵守公安交通管理部门制定的法规、法纪。(三)保持车容整洁、车辆机械性能良好。(四)不酒后开车,不闯红灯,不驾驶机械失灵的车上路。(五)每日养成自查、自检的良好习惯。(六)提高驾驶技能,维护首都道路交通的畅通。七、厨房工作人员制度(一) 保持仪容整洁及个人卫生。(二) 不购买及不做原料不新鲜的饭菜及69、副食品,做到生、熟分开。(三) 厨房内用具定期消毒,厨房餐厅内卫生坚持每日清扫和每周大扫除一次。(四) 工作时间内不串岗。(五) 餐厅工作人员每年定期检查身体,并执市卫生防疫站饮食健康证上岗。(六) 购买物品要帐、物分明,物品妥善保管,厉行节约。(七) 制定餐厅菜谱,经常征求大家的意见,改进餐厅工作。八、门卫保安职责(一) 遵守公司各项规章制度,按时上岗接班,对管辖区域的安全负有重大责任,必须树立高度的事业心和责任感,在岗上不睡觉、不吸烟、不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。(二) 值班人员在执勤重要认真负责,发现异常情况要果断处理,消除隐患,并向领导汇报,对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问70、,并拒绝其进入管辖区域。(三) 值班人员要提高警惕,凡与同坏人坏事作斗争,保护公司财产。(四) 礼貌待人,语言文明尽量避免于其他人员发生争执,问题难以解决实际是上报上级处理。(五) 文明执勤,哨兵必须明确任务职责,对出入人员严格控制,对外来人员要详细询问,做好登记纪录。(六) 外部人员来公司联系工作时许执工作证、介绍信或有关证件,办理登记手续,出门是主动交回会见人的签字登记单。(七) 值班人员要对出入人员携带物品和车连进行检查,对出门手续不完备着有权查明情况,暂扣物品,并及时向领导报告,发现违纪行为的人员应立即制止,情节严重和不听劝阻者将情况纪录,即使通告公司领导。(八) 值班人员上岗期间要认71、真负责,注意岗位形象,见到领导要热情礼貌。夜间要对重要部位严格细致的检查,对发现或发生事情一切都要写在记录本上确保万无一失。(九) 严禁将易燃易爆危险品带入公司,特殊情况必须领导审批。(十) 熟悉地形地貌和消防设施的分布及使用常识,遇到火灾及其他事故,及时报告领导并采取措施、保护现场。(十一) 每天早六点起床,分三班,早七点正式上班,晚十二点把门锁死。第二章 财务部岗位职责一、财务部工作内容(一) 参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。 (二) 参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。(三) 负责总经理及总经理所需的财务数据资料的整理编报。(四) 负责对财务工作有关的外部及72、政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。(五) 负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。(六) 负责营销统计、复核工作,每月负责编制营销应收款报表,并督促营销部及时催交楼款。负责营销楼款的收款工作,并及时送交银行。(七) 负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。(八) 负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。(九) 协助出纳做好楼款的收款工作,并配合营销部门做好营销分析工作。(十) 负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。(十一) 负责银行财务管理,负73、责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。(十二) 负责先进管理,审核收付原始凭证。(十三) 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。(十四) 负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。二、 总监岗位职责(一) 具体负责本公司的财务会计工作1、 对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平。2、 督促本公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作。3、 认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。(74、二) 组织制定本公司的各项财务管理制度1、 制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经济效益2、 随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律、财务会计制度的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报。3、 及时总结经验,不断完善各项财务管理制度。(三) 组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况1、 在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明。2、 经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破。3、 资金掉要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保75、证经营活动正常进行。(四) 组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况。1、 编制的成本计划应现金合理,费用预算应厉行节约,费用开支不突破规定范围。2、 在本公司总经理的组织下,应将成本计划和费用预算案项目分解,逐步落实到各职能部门。3、 设计必要的台帐及时反映、分析计划或预算执行情况。并向各职能部门反馈。(五) 充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决策提供依据。(六) 组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核。(七) 负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系、协调,把财务工作纳入正轨。(八) 负责保76、管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴。(九) 负责营销统计、复核工作,每月负责编制营销应收款报表,并督促营销部及时催交楼款。 (十) 完成公司领导交办的其他工作。三、 会计岗位职责(一) 设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表。1、 编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符。2、 编制会计报表。各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整,及时使报送政府有关部门。3、 协助行政部建立低值易耗品台帐。4、 各类帐户设置应做到齐全、明晰、同时设置和登记固定资产明细表(二) 根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置。(三) 会同其他部门定期进行财产清77、查,及时清理往来帐。1、 根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。2、 对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告。按规定的审批权限批准后方的进行会计处理。(四) 编制和保管会计凭证及报表。负责编制公司的转账凭证、记账凭证并分月编号,做到规格化。每月终了,要整理会计凭证和资料,集中保管。年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅。需要归档的会计资料,应按有关规定及时归档。(五) 负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围。(六) 会78、同有关部门拟定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算实施办法。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任。(七) 负责成本核算和利润核算1、 拟定本公司成本核算办法,编制成本、费用计划,加强成本管理的基础工作,核算成本和费用。2、 编制成本、费用报表,编制;利润计划,办理营销款项的结算业务;负责营销和利润的明细核算。3、 正确计算营销收入、成本费用、税金和利润以及其他各项收支。(八) 完成财务经理交办的其他工作。四、 出纳员岗位职责(一) 办理现金收付和银行结算业务:严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据有关人员审核签章的收79、付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。收付款后要在收付款凭证上签章。(二) 库存现金不得超过银行核定的险恶,超过部分要及时存入银行。不得以 “白条”抵充库存现金,更不得任意挪用现金。(三) 严格控制签发空白支票。如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时,必须在支票上写明,收示单位名称、款项用途、签发日期、规定限额的报销期限,并由使用支票人在支票登记薄上签章。逾期未用的空白转账支票,要及时收回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支票 ,必须加盖“作废”戳记,与存根一并保存。支票遗失时,要立即向银行办理挂失80、手续。(四) 编制和保管会计记账凭证。根据审核无误的收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证的内容必须填齐,附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证,应按编号顺序,折叠整齐,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档。(五) 登记现金和银行存款日记账。1、 根据记账凭证,逐笔按顺序登记现金和银行存款日记账,做到日清日结。现金的账面余额要同时及库存现金核对相符。银行的账面余额要及时与银行对帐单核对,月末要编制“银行存款余额调节表”,使帐面余额与对帐单上余额调节相符,对于未达帐项要及时查询,要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。不准将银行账户出租、出借给81、任何单位或个人办理结算。2、 出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。(六) 保管库存现金和各种有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。(七) 保管有关地税、国税的计算机代码因帐、空白收据和支票出纳员说管的印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。签发支票所使用的各种印章;财务章、法人印章由财务经理负责保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。(八) 完成财务部经理交办的其他工作。第三章 工程前期岗位职责一、 工作内容(一) 负责提出建设82、项目的可行性研究,并委托建设项目的总体规划、详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部市政工程图设计。协助总工程师编制小区建设施工组织总设计。(二) 根据公司的要求,负责向政府申报项目建设计划。(三) 负责办理征用土地的相关手续。(四) 负责办理方案的报批并办理领取执照的手续。(五) 负责确定征地界限及拆迁范围,组织好建设用地和市政代征地内的拆迁安置工作。(六) 在总工程师的主持下,参与技术交底,会同设计单位做出年度设计进度计划,并办理好设计洽谈。(七) 办理工程开工前的各种手续,保证工程的顺利开工。(八) 工程竣工后,会同有关部门及时办理客户入住手续。(九) 做好前期开发83、工作资料的搜集、保管、移交。二、 专员的岗位职责(一) 规划管理工作1、 根据公司项目总体开发的要求,在总工程师的指导下,负责项目开发的可行性研究,并按国家的法律、法规和政府规定的申报程序进行项目开发的申报工作。2、 负责公司与政府各专业部门的协调工作。3、 负责办理公司向政府交纳的项目开发费用,并办理取证工作。(二) 项目规划设计工作1、 按照总工程师对建设项目提出的具体实施步骤,向设计单位委托项目设计工作,并安排好出图计划。协助总工程师做好图纸技术交底的准备工作。2、 协调各专业的设计工作,提供设计单位所需的项目开发相关资料。(三) 征地拆迁工作按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作,负责84、征地拆迁工作中各项协议的签订,及时解决征地拆迁工作中出现的问题。(四) 负责本部门于公司其他部门之间的工作协调,对开发部的所有工作全权负责,严格管理本部门员工,建立良好的工作秩序。第四章 工程部岗位职责一、 工程部工作内容:(一) 制工程施工组织总计划(二) 项目工程技术管理(三) 项目工程现场管理及质量保障(四) 工程竣工验收二、 经理岗位职责:(一) 工程部经理全面负责工程部的日常管理工作。(二) 协调好设计、施工、监理各单位之间以及与公司其他部门之间的工作。(三) 组织图纸会审和设计交底,组织审查施工组织设计、施工方案、进度计划、发现问题及时协调解决。(四) 协助审核预算、签证工程量和进85、度部位,检查付款申请与进度是否相符。(五) 协助解决市政配套工作中的技术问题。三、 专责工程师岗位职责(一) 专责工程师负责本专业范围的工程进度、施工质量的控制。处理好施工中的技术、质量问题。(二) 确认设计变更、处理施工技术问题、办理工程技术洽商。(三) 协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问题。(四) 督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加死点检查、隐蔽验收、中间验收和竣工验收。处理质量事故。(五) 监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作。(六) 监督预埋、预留工作,保证正确无误。四、 档案资料岗位职责(行政部人员兼职)(一) 资料档案员负责收集、整理、管理好施工档案86、。(二) 做好图纸和技术文件的收发工作。收发台帐记录。(三) 按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案。五、 预决算工程师岗位职责(一) 预算工程师负责编制所有工程的预决算。各项按规定交付的前期、后期开发配套费用及取费标准、费率和工程取费以及实际预决算工程量,包括材料、设备的单项、总项报价等均以预算工程师核定无异为基础。(二) 负责招标工程的标底编制及其他与招标工作有关的文件、资料准备。(三) 负责审核施工单位上报的月度工程量,作为工程进度款的支付依据,对施工过程中实施有效的成本控制。(四) 负责现场签证的工程量的审核和价值量的计算。(五) 完成部门经理交办的其他工作。第五章 营销部岗位87、职责一、营销部岗位职责(一)正确掌握市场1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。2、 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析营销和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。(二)确定营销策略,建立营销目标,制定营销计划。 1、完成公司下达的营销任务为目的,确定营销目标,制定营销计划。2、监督计划的执行情况,将营销进展情况及时反馈给总经理。3、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。4、 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。(三)管理营销活动1、制定营88、销管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。2、营销队伍的组织、培训与考核。3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作二、经理岗位职责营销经理的主要职责是组织、安排、落实营销部的各项工作。领导完成项目营销工作。具体内容分为以下几项:(一) 负责营销部行政管理,组织协调营销部各项日常工作。(二) 负责营销部工作时间、人员安排,管理、监督营销部工作纪律。(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。(四) 负责工作环境卫生监督、管理。(五) 负责营销部营销业务管理:1、 定各阶段营销目标,根据市场状况及时调整营销策略及销控计划,策划组织实施各项营销工作。2、 组织安排营销动态分析,分析项目的市场、广89、告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。3、 定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等营销进程,促进成交,审核合同条款。5、 组织每周营销例会,总结营销情况。6、 负责组织业务培训及考核。7、 制定并组织营销业务流程、监督实施。8、 制定并组织填写各类营销统计报表,监督建立客户档案管理。9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。 (六)做结佣函,每月统计营销人员佣金、工资情况,列明细表。三、主管岗位职责售楼处营销主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如90、下:(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇报经理。(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。(四) 常规工作如下: 1 负责营销发票、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。2 负责每日的记帐。3 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。4 负责营销部的排班及考勤管理、记录。5 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。6 负责填写工作日志、营销日报及销控表的核对和填制、营销统计工作。7 负责营销部办公用品的管理。8 配合经理完成营销及经理交办的其他工作四、置业顾问岗位职责1、 了解并掌握房地91、产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。2、 了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。3、 依照公司要求完成各阶段营销任务。4、 依照营销工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。5、 催收成交客户的后期房款,办理相关手续。6、 及时反馈客户情况及营销中各种问题。7、 配合营销经理完成市场调查及信息反馈工作。8、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。9、 严格遵守公司和营销部各项规章制度及管理办法。10、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。第三部分 职务说明书总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号所在部92、门岗位定员直接上级董事会职系管理职系直接下级副总经理(分管营销、工程、行政)、副总经理(分管外联、拆迁)、总会计师顾问、总经济师顾问所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:职责一职责表述:制定和实施公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革职责二职责表述:制定和实施公司年度经营计划工作任务根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控93、制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述:建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系职责四职责表述:建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观职责五职责表述:94、主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报权力:公司日常经营管理决策权对董事会经营目标和重大投资决策的建议权对其他高层、中层管理人员的人事任免建议权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权董事会赋予的其他权力工作协作关系:内部协调关系董事会,高层管理人员,公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职95、资格:教育水平专业培训经历经验10年以上大型建筑企业工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验知识通晓企业管理知识具备建筑、施工管理、财务管理、法律等方面的知识技能技巧其它:使用工具设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告备注:副总经理(分管营销、工程)职务说明书岗位名称副总经理岗位编号所在部门岗位定员1直接上级总经理职系管理职系直接下级营销部经理、工程部经理所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:接受总经理的授权,全面负责公司的营销、工程的日常运营;管理直接所属部门的工作职责与工作任务:职责一职责表述:协助总经理,参与公司经营管理与决96、策工作任务协助总经理制定公司发展战略,负责组织制定公司发展战略规划及时了解公司各项计划的执行情况,负责协调计划执行过程中出现的问题,并对执行情况负主要责任参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:领导分管部门制定年度工作计划,完成年度任务目标工作任务领导制定工程部、营销部年度工作计划,并组织实施组织制定分管部门重大任务阶段工作计划,并协助实施职责三职责表述:直接领导营销部工作工作任务组织拟定公司战略,发现新的市场机会,并监督公司战略的实施组织对公司营销法律事务管理工作职责五职责表述:参与公司重大财务、业97、务问题的决策工作任务参与制定公司年度经营计划、预算方案和设计费用支出方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责六职责表述:对项目规划设计提供技术支持和业务指导工作任务监督贯彻国家有关工程建设的政策、法令、法规及有关文件参与开发项目组织总设计方案负责审核小区总体建筑风貌设计方案、装修设计方案组织编制小区市政工程与实施方案负责审核项目设计招投标方案,并签订设计、勘察、测绘、咨询等委托合同为项目设计中碰到的重大技术问题提供支持职责七职责表述:做好政府部门、专业公司的客户公关,完成总经理交办的其他工作权力:协调处理公司日常运营工作的权力受总经理的委托,98、对公司各项制度执行情况的监督对营销部、工程部工作有指挥权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权权限内的财务审批权开发组织总设计方案的建议权项目规划设计技术审核权建筑市政设计委托权勘察、测绘、咨询等委托权对下属部门工作计划执行情况检查考核权对下属部门拟定的制度有审核权对下属部门的人事任免建议权对下属部门各项工作的监控权对下属部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权下属部门预算内的费用审批权工作协作关系:内部协调关系总经理,其他高层管理人员、公司各部门外部协调关系市规委、市园林局、99、市交通局、市人防办、市消防局、教育局、各专业公司、各建筑设计院、上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格:教育水平大学本科以上专业管理专业、房地产等相关专业培训经历接受过管理、财务、人事知识培训经验8年以上工作经验,5年以上本行业或相近行业管理经验,3年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备房地产经济、建筑、施工管理、财务管理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打100、印机、Internet/Intranet网络)、交通及通讯设备工作环境独立办公室工作时间特征无明显的节假日所需记录文档图纸、下属部门的年度计划、阶段性工作报告等备注: 副总经理(分管外联、拆迁)职务说明书岗位名称副总经理(分管外联、拆迁)岗位编号所在公司岗位定员1直接上级总经理职系管理职系直接下级所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:负责对与拆迁公司的工作进行管理职责与工作任务:职责一职责表述:参与公司重大财务、业务问题的决策工作任务参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:负责指导、外联制定经营计划101、工作任务负责外联编制有关发展计划监督外联贯彻执行国家各项政策法令参与公司重大经济活动,对外联经营提出意见职责三职责表述:负责审批租赁经营计划、经营方案和预算工作任务负责指导审核租赁制定经营计划,并监督执行负责审核租赁财务计划和租赁经营预算负责审核租赁项目租赁经营方案职责四职责表述:负责协调、监督租赁日常工作工作任务审核、批复公司纳入经营租赁的房屋土地协调销售与租赁的关系督导、审批租赁价格的制定职责五职责表述:负责衔接拆迁公司全面工作工作任务负责监督指导拆迁公司工作负责审核拆迁公司的计划、预算和方案负责监督检查拆迁公司日常工作的开展职责六职责表述:下属部门组织管理工作工作任务承担总经理与下属部门102、的信息交流负责下属部门员工队伍建设,选拔、配备、评价下属部门经理负责控制下属部门费用预算职责七职责表述:总经理交办的其他任务权力:租赁、拆迁工作的重大决策的建议权工作协作关系:内部协调关系公司各部门及各下属部门外部协调关系政府相关部门(市计委、市建委、房地局、开发办、县计委、县建委、经贸委等)、物业公司、建安公司任职资格:教育水平大学本科以上专业房地产管理、工民建等相关专业培训经历房地产管理知识、行政管理知识、工民建知识培训经验5年以上工作经验知识通晓企业管理知识、具备房地产管理、法律等方面的知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识,具有很强的领导能力、判断与103、决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、交通及通讯设备工作环境独立办公室,现场办公工作时间特征无明显的节假日所需记录文档租赁计划、租赁拆迁统计报表、租赁合同,租赁与拆迁公司的经营计划、经营方案、预算报表备注:工程部经理职务说明书岗位名称工程部经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级副总经理职系管理职系直接下级工程前期、工程专责所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:负责工程建设技术的总体技术审核、指导和重大技术支持;参与公司项目立项与规划设计决策;负责总体技术管理制度建104、设、负责项目工程质量与进度。职责与工作任务:职责一职责表述:参与公司重大财务、工程业务问题的决策工作任务参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大投资、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议职责二职责表述:总体技术审核与指导工作任务监督贯彻国家有关工程建设的法令、法规、政策及有关文件精神参与公司开发项目工程建设决策, 参与重大项目的前期规划论证根据工程建设计划,指导、审批施工组织总设计审批重大工程的施工组织设计,审批监理大纲重大项目施工图纸审核为工程建设碰到的重大技术问题提供支持对新技术、新工艺、新材料评估报告进行审批并决策是否推广应用职责三职责表述:工程建设业105、务监督、指导工作任务根据开发部总体部署,监督开发项目工程实施管理负责调查和组织处理重大质量事故并向公司领导层报告职责四职责表述:招投标支持工作任务负责重大项目招标中技术标底审核对重大项目的施工投标单位、监理投标单位资质审查结果进行审批职责五职责表述:内外关系协调工作任务协调总公司、政府部门和相关专业公司的关系协调规划部和分公司技术上的问题完成总经理交办的其他工作任务权力:工程技术规范制度执行的监督检查权工程建设决策参与权项目开发组织总设计的建议权施工单位、监理单位资质审查批准权重大工程施工组织设计审批权、监理大纲审批权公司工程技术总体管理指挥权总工办经理任命建议权、考核权工作协作关系:内部协调106、关系各高层领导、分公司、规划部、市场部、预算合同部、财务部外部协调关系市建委、开发办、建筑设计院、专业公司、消防局、技术监督局、区建委及有关部门任职资格:教育水平大学本科以上专业工民建、建筑等相关专业培训经历相关的工程技术专业培训、管理理论培训经验具备5年以上工程建设经验,有主持大型工程建设项目经历知识掌握工程建设专业知识、管理和法律知识技能技巧具备基本的办公软件使用能力、网络基本使用能力、语言表达能力领导能力、组织能力、判断与决策能力、人际能力、沟通协调能力、计划与执行能力、影响力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、交通及通107、讯设备工作环境办公场所,根据需要去施工现场工作时间特征无明显节假日所需记录文档相关审核意见记录,管理报告等备注:工程前期职务说明书岗位名称工程部前期专员岗位编号所在部门工程部岗位定员直接上级工程部经理职系管理职系直接下级技术审核、规划管理、市政管理所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:负责公司所有项目前期规划,向政府部门报批相关手续;委托规划院、设计院进行项目方案设计和施工图设计;协调和解决公司内部项目建设中出现的技术问题职责与工作任务:职责一职责表述:开发项目组织总设计的前期工作工作时间百分比:40%工作任务对政府有关部门进行公关,组织进行项目报批对专业公司进行公关,组织进行市政项目报批、108、报装组织项目设计出图、报批等工作计划负责组织规划、建筑单体、市政的图纸设计,下达设计条件,建立设计费用拨付台账等配合分公司召集大市政协调会并参加大市政协调会配合营销部办理用地规划许可证,并取得建设工程用地许可证配合营销部办理公共服务设施配套协议职责二职责表述: 负责项目图纸设计中的相关技术工作工作任务组织项目设计的招投标组织有关部门进行项目的初步设计、施工图设计的技术论证组织有关部门进行施工图交接、交底负责项目设计过程中的重大技术变更职责三职责表述:工程建设中的相关技术支持工作任务参与分公司组织的招投标工作配合总工办做好现场技术处理职责四职责表述:日常行政工作工作任务全面负责规划部日常行政工作109、控制设计费用的拨付工作职责五职责表述:完成总建筑师分派的其他任务权力:项目规划设计委托建议权项目规划设计组织权项目工程建设技术支持权项目前期研究参与权公司重大项目投资决策建议权工作协作关系:内部协调关系市场部、总工办、预算合同部、分公司、营销部、财务部等相关部门外部协调关系市规委、市园林局、市交通局、市人防办、市消防局、教育局、各专业公司、各建筑设计院任职资格:教育水平大学本科以上专业城市规划、园林、建筑培训经历管理理论、房地产行业技术知识、采暖、给排水、电气、公共关系、法律知识培训经验5年以上建筑设计或安装工程经历知识通晓城市规划、建筑设计、构造学、企业管理、相关法律等知识技能技巧熟练使用W110、ORD,EXCEL等办公软件,工程绘图,具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、责任心、完美主义精神、计划与执行能力、其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、手机、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所工作时间特征正常工作时间,经常加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等备注: 预结算合同专员职务说明书岗位名称预算合同专员岗位编号所在部门工程部岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级工程材料设备管理、预结算合同管理所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:拟定预算合同部相关业务的规章制度;协助总经理负责征地、拆迁、111、规划设计、建安、市政、监理等工程合同的审定;招投标管理;材料设备采购管理;工程项目预、结算的审定工作,工程预结算管理和审定工作,合同管理职责与工作任务:职责一职责表述:拟定预算合同相关业务的规章制度工作任务拟定并完善公司材料设备供应管理办法拟定并完善公司合同管理办法、招投标管理办法拟定并完善公司工程预、结算管理办法职责二职责表述:负责指导、监督、审定预算合及工程部的各项业务工作工作任务负责审定征地、拆迁、规划设计、建安、市政、监理等与工程项目有关的合同或协议负责征地、拆迁、规划及非招标工程(包括建安工程、市政工程、材料设备采购)的价格审定负责审定建安、市政工程、监理公司及材料设备的招投标文件和112、标底,并参与开标、评标工作负责审定征地、拆迁、规划设计、建安、市政、监理等工程的预结算工作负责建立材料设备数据库负责建立合同库,便于存档和查证职责三职责表述:负责对相关部室的协调工作工作任务参与工程项目的技术交底负责合同管理、招投标、预结算工作过程中与相关部室的协调工作配合营销部、工程部编制、审定项目成本计划和年度的开发计划、成本计划和资金使用计划负责监督公司所有部门成本计划的实施职责四职责表述:其它事项工作任务指导、监督工程部相关专业的业务工作与制度的执行情况职责五职责表述:完成总经理交办的其他工作任务职责一职责表述:负责建立合同数据库,对工程合同进行统一管理工作任务针对征地、拆迁、规划设计113、建安、市政、监理、高级装修、修缮等工程项目的合同或协议,提出审定意见,报预算合作部经理和主管经理审批后,负责合同的签定工作负责将工程合同输入合同数据库,进行统一管理职责二职责表述:负责审定工程项目预算工作工作任务负责审定征地、拆迁、规划设计等工程项目的预算工作,提出审定意见,经总经理审批后,编制预算通知单发放到各部门负责审定招投标底建安(土建、水、电等)、市政、高级装修等工程项目的招标文件和标底,提出审定意见,经总经理经理审批后,编制预算通知单发放到部门,并参与公司组织的开标、评标工作负责审定非招标底建安(土建、水、电等)、市政、修缮等工程项目的预算工作,提出审定意见,经总经理审批后,编制预114、算通知单发放到部门参与材料设备的市场询价工作职责三职责表述:负责审定工程项目的结算工作并编制结算汇总表工作时间百分比:45%工作任务负责审定征地、拆迁、规划设计等工程项目的决算工作,提出审定意见,经总经理审批后,编制结算审定通知单发放到各相关部门负责审定招投标底建安(土建、水、电等)、市政、高级装修等工程项目的预算工作,同时审核扣除施工单位原中标价中甲供材料设备款之后,提出审定意见,经总经理审批后,编制结算通知单发放到分公司负责审定非招标底建安(土建、水、电等)、市政、修缮等工程项目的预算工作,提出审定意见,经总经理审批后,编制结算通知单发放到部门审核各部门编制的经济分析报告并编制结算汇总表审115、核、汇总分项工程(土建、水、电、工程洽商等)中标价与结算价增减情况汇总明细表审核、汇总分项工程(土建、水、电等)结算报价、审定价调整情况明细表审核、汇总甲方单独分包工程列入结算明细表编制扣除施工单位预算中甲供材料设备明细表审核分公司编制的委托供应材料设备明细表编制预、结算会审表职责四职责表述:建立各类台账、规范预、结算管理、提供经验数据工作任务建立征地、拆迁、规划设计、建安、市政、高级装修、修缮等工程项目的预结算审核台账建立结算栋号审定台账建立中标价与结算价分项目的对比台账职责五职责表述:审定成本计划并负责监督其实施工作任务配合各部编制、审定项目成本计划和年度的生产计划、成本计划和资金使用计划116、负责监督公司所有部门成本计划的实施职责六职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:在总经理授权范围内的合同审批权招投标文件和标底的审批权开标、评标工作的参与权工程预、结算的审批权材料设备价格的审批权对工程业务指导和监督权在总经理授权范围内的工程项目预结算审核权在总经理授权范围内的建安、市政招投标文件和标底的审核权建安、市政招标工作开标与评标底参与权对于征地、拆迁、规划设计、建安、市政、监理等工程合同或协议的审核权工作协作关系:内部协调关系行政部、工程部、财务部、营销部外部协调关系施工单位、拆迁公司任职资格:教育水平大学专科以上专业概预算经济、物资经济、房地产经济等相关专业培训经历经济管理理论117、培训、财务管理理论培训、房地产业务培训、工程技术培训等经验3年以上工作经历知识具备相应的经济管理知识、工民建知识、建材商情知识、安装、装饰、修缮、市政等专业知识和相关的法律知识等技能技巧具备识图能力,熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识有一定的判断与决策能力、沟通能力、计划与执行能力和专业知识其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所与施工现场 工作时间特征正常工作时间,按工作需要加班所需记录文档预算文件、审定结算文件、图纸、经济分析报告、建安、市政等招投标文件、合同、各类台账备注: 工程技术专责118、职务说明书岗位名称工程部技术专责岗位编号所在部门工程部岗位定员2直接上级工程部经理职系技术职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2007年5月本职:负责项目的施工图技术审核、技术管理、施工技术指导、技术监督职责与工作任务:职责一职责表述:参与制定项目施工组织总设计和开工前的技术准备工作工作任务参与规划方案论证、施工图会审、设计交接、重大技术变更的洽谈组织草拟开发工程组织总设计方案的研讨,并汇总成稿职责二职责表述:对项目施工中的技术指导、技术监督、技术管理工作任务负责项目年度工程建设实施计划的编写根据项目实施现状对施工组织总设计进行补充和完善,并进一步监督执行对工程建设技术负全面责任,负责图纸审核119、对工程建设起指导作用配合总工办组织召集程协调会,解决项目施工过程中遇到的技术难题或与设计要求不相符合的问题必要时组织规划院或设计院进行现场方案研讨职责三职责表述:对各项目采用的技术方案进行审查工作任务参与公司或科研机构组织的新技术推广研讨会在项目实施中,分析推广新技术、新工艺、新材料技术,并对可能采用的新技术应用方案,进行技术经济分析负责分公司新技术推广应用培训参与工程、材料设备招投标和定货洽商或提供技术支持职责四职责表述:其他职责工作任务对项目实施中遇到的技术问题,提供技术支持;组织新规范、新图集发放学习完成生产副经理交办的其他工作权力: 开发项目组织总设计方案的建议权图纸技术审核权技术变120、更审核权工程变更协调组织权工作协作关系:内部协调关系工程部、财务部、营销部等外部协调关系规划院、设计院、施工单位等任职资格:教育水平大学专科以上专业建筑、工民建等相关专业培训经历规划、结构、水电、管理知识、法律知识培训经验5年以上工作经历,主持过大型建筑施工项目知识通晓设计规范/标准及建筑施工标准等知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件具有技术权威性、协调能力、组织能力、人际能力、沟通能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所、工程现场工作时间特征正常工作时间,根据需要加班所需记录文档计划、图纸、汇报文121、件或报告、总结等备注:营销部经理职务说明书岗位名称营销部经理岗位编号所在部门营销部岗位定员直接上级副总经理职系管理职系直接下级销售人员、销售代理公司所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:办理开发项目前期相关的手续和准备工作,处理征地的遗留问题协助副总经理拟定公司整体的销售管理制度、销售策略和销售计划等负责销售定价组织和所有项目销售总体状况的监督管理,以及项目销售策划组织等职责与工作任务:职责一职责表述:组织销售管理、销售策划具体工作的落实工作任务负责组织商品房销售定价并上报负责组织项目销售策划计划并实施参与经济合同的谈判及销售合同的审核认定安排代办服务计划,并参与代办服务的对外协调职责二职责122、表述:销售管理制度建设、部门内部建设和相关组织管理工作任务组织制定和落实各项销售管理制度、管理规程协助分公司的销售队伍建设负责指导属下员工及代理公司制定阶段工作计划,并督促执行负责工作任务分工,合理安排人员负责控制部门预算,降低营销费用成本职责三职责表述:拟定公司整体的销售策略和计划工作任务收集整体销售状况、公司竞争态势等方面的信息组织拟定年度销售计划提出整体销售策略的建议方案职责四职责表述:部门间关系、外部关系沟通协调工作任务对政府部门、广告公司、代理公司等外部单位的协调在行政部的协调下,处理客户投诉职责五职责表述:完成副总经理交办的其他任务职责六职责表述:开发项目的前期准备工作工作任务负责123、向市计、建委办理立项及可研批复手续负责收集整理待评估项目的前期资料,委托专业机构进行地价评估和土地测绘办理土地出让申请,根据部门要求向市房管局申请相关证明文件; 签订土地出让合同,缴纳土地出让金办理土地初始登记、办理土地规划证、土地使用证、销售许可证办理工程项目的开工任务手续:收集市计建委的立项及可研批复文件、规委的规划设计审定通知书、土地出让合同与地价交款发票等材料办理开工任务,获得市计建委的综合开发计划调整单;办理四源费手续;为分公司办离项目开工证提供材料。职责七职责表述:项目前期、后期相关小区配套手续办理工作任务负责与各区商业网点、区开发办、市政管理处等有关单位协商配套并签订配套协议根据124、新建小区规划方案和相关规定计算小区配套面积,同规划部商定配套占点的具体位置小区配套设施交用手续办理,协助接收单位办理产权职责八职责表述:以往遗留问题处理工作任务前期征地项目遗留问题处理前期房改遗留问题处理:整理房改档案,汇总购房款并登记台账职责九职责表述: 营销部经理交办的其他工作权力:手续代办的代理权、问题处理建议权销售计划、销售定价方案、销售策划方案的建议权销售管理制度建设的建议权对所属下级的工作有安排、监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权预算内费用使用审批权工作协作关系:内部协调关系工程部、营销部、财务部外部协调关系房管局、专业评估公司125、税务局、测绘机构、银行、律师事务所任职资格:教育水平大学专科以上专业房地产管理等相关专业培训经历房地产行业相关的法律法规、政策培训经验具备行业2年以上工作经验知识相关的法律知识,熟悉政策文件,具备相应的房地产行业知识技能技巧具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力;较强的沟通能力、人际交往能力、公关能力、一定的组织能力、综合分析能力、计划与执行能力、影响力、判断决策能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公场所 工作时间特征正常上班时间,根据工作需要调整所需记录文档代办手续文件、证件、记录档案等备注:行政部经理职126、务说明书岗位名称行政部经理岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级人事、行政、文秘、档案管理、公共关系管理所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责企业内部管理工作,促进管理规范化工作任务组织制订完善的公司管理制度体系负责组织监督、检查公司管理制度落实情况负责及时掌握和了解公司内部动态,掌握公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检查结果,定期提供公司工作简报职责二职责表述:负责组织行政部的日常事务工作任务负责参加总经理办公会、重大业务会议,并负责记录负责督办、127、检查总经理办公会决议的执行情况组织起草公司重要文件负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作负责组织办公室文件、资料、档案的保管和定期归档工作负责组织公司的对外接待任务职责三职责表述:负责公司企业文化建设工作任务负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系负责组织公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,促进员工凝聚力职责四职责表述:负责协调处理客户投诉工作任务负责安排客户投诉的接待督促、指导下属或者亲自参与客户投诉的协调,并将客户投诉交接至相应部门负责督促各部门及时妥善处理客户投诉128、问题职责五职责表述:进行行政部内部管理工作工作任务负责本部门人员的招聘、聘任 负责组织对本部门人员的业务培训负责对本部门人员的考核负责对直接下级岗位人员工作安排职责六职责表述:完成总经理交办的其他工作任务权力:对重大会议根据需要有现场指挥权有权向各部门索取必要的资料对经理层指示和总经理会议决议有督办权对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权有对直接下级岗位调配的建议权、奖惩建议权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力对所属下级的工作争议有裁决权权限内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系公司各部门、下属单129、位外部协调关系政府部门、业务单位、上级主管部门等任职资格:教育水平大学本科以上专业企业管理或者房地产开发相关专业培训经历行政管理培训、房地产开发相关培训经验3年以上工作经验知识掌握企业行政管理知识,了解财务、法律、房地产开发相关知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件,具有网络的基本知识,较高的写作水平,具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、打印机、一般办公设备工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,经常需要加班所需记录文档通公司各类文件、研究报告、印章使用记录、信访记录备注人事、文秘职务说明书岗位名称人事、文秘专员岗位编号所在部130、门行政部岗位定员直接上级行政部经理职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2007年5月本职: 负责办公室的文书、行政事务和其他程序性工作。健全完善劳资制度和福利制度,并具体执行薪酬管理工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责文书处理工作工作任务负责起草并校对本部门公文,校对其他部门文件负责信函的处理、回复参加公司一般行政和办公例会及有关会议,负责记录与上级主管部门及其他下属单位的文件交换办理来、发文登记,填写文件传阅单,上交行政部经理负责办公室文件的传递及催办(根据登文记录和时间)职责二职责表述:打字复印工作工作任务负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作负责文档的复印工作,保证131、复印质量,并认真、准确填写复印记录单对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁负责计算机内文件的安全和保密工作职责三职责表述: 日常程序性工作工作任务负责公司印鉴、介绍信使用和保管办理公司文件、信函的邮寄工作负责公司部分资料文件的翻译工作职责四职责表述:完成行政部经理交付的其他工作职责五职责表述:制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持工作时间百分比:15%工作任务根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划,全面考虑干部和技术人员的梯队建设对公司重大人事问题提供建议定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息,为公司重大人事决策提供信息支持职责六职责表述:负责公司人力资132、源战略的执行工作任务根据公司的情况,组织制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和工作程序,并组织实施根据公司的发展规划,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案职责七职责表述:全面负责人力资源管理的各项事务工作任务在公司内外,寻找和发现公司需要的人才,并及时向公司有关部门推荐负责组织实施招聘工作,并参与对应聘人员的面试筛选负责制定公司员工的培训和发展计划,组织安排对员工的培训负责组织公司员工的考核,处理员工针对考核结果的申诉负责组织公司员工的职称评定工作组织公司劳资管理工作,编制公司年度劳资计划及薪资调整方案,审核公司133、员工每月的薪酬负责员工四项统筹工作代表公司与员工签订各种劳动合同,以及处理各种与劳动合同相关的事宜负责建立公司内部的沟通机制,及时了解员工的思想动态职责八职责表述:负责其他人事事务工作任务监督部门员工进行各类人事档案的归档保管工作负责有关人事调动、户口管理的事宜代表公司与政府、其他单位对口部门进行沟通和交流职责九职责表述:完成直接上级交办的其他任务职责十职责表述:制定公司与薪酬福利有关的各种方案工作任务拟定工资和奖金、福利方案,报批后执行及时了解企业工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策职责十一职责表述:办理各类保险业务工作任务核定各项保险基数,并建立相关台账按月上报报表,并缴纳保险费用及时了解134、与保险有关的政策职责十二职责表述:负责薪酬管理工作工作任务统一编制员工工资表按月上报工资报表及工资、奖金审批单审核员工的考勤及各种休假并备案负责员工奖金、津贴、补贴的登记和管理建立职工个人收入台账,年终进行工资核算职责十三职责表述:完成行政部经理交付的其他任务权力:员工薪酬调整的建议权对公司编制内部招聘制度的审核权印鉴、介绍信的管理权办公室文件传递的督促权对公司员工出勤的监督权对公司员工手册的解释权对员工考核数据和事项的核实权对员工投诉的核实权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权135、本部门预算内的费用使用权工作协作关系:内部协调关系公司各部门及各下属单位外部协调关系人事局,劳动局、总公司相关部门任职资格:教育水平专科以上专业人力资源管理或相关专业培训经历接受过人力资源管理知识培训经验2年以上工作经验知识通晓相应的人力资源管理知识,掌握有关人力资源管理的各项规章制度,具有行政管理知识 技能技巧熟练使用各种办公室软件,具备基本的网络知识,具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力,具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真、打印机、文件柜)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档通知、简报136、汇报文件、总结、公司文件、工资表、职工台账、报表备注:公共关系及档案管理专员说明书岗位名称公共关系及档案管理管理专员岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级行政部经理职系行政事务职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2007年5月本职: 负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。负责拟定公司的档案制度、收集管理档案及其他程序性工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责公司对外交流工作中的具体事务工作任务策划或协助公司领导参加的社交活动参与公司对外接待工作,与相关部门保持良好关系职责二职责表述:负责公司对外宣传工作任务负责公司对外宣传的策划工作,制定对外宣传的计划与各种媒体接触,具137、体实施对外宣传计划进行企业形象宣传的同时,辅助实施企业产品宣传职责三职责表述:接待、协调客户及下属单位投诉工作任务接待客户投诉,并记录在案对客户投诉进行协调,并落实到相应的部门监督对于客户投诉问题的解决负责处理日常各方面来信来访工作,并登记在案职责四职责表述: 负责公司对内宣传工作任务完成行政部经理安排的编写简报工作完成房地产开发部信息的编稿、打印、分发工作配合信息中心完成网络上宣传栏中版面更新工作职责五职责表述:制定、监督公司档案管理制度工作任务负责起草公司档案管理制度负责起草每年公司档案管理工作计划监督、指导、检查公司职能部门档案管理工作监督、指导下属公司档案分库的工作职责六职责表述:负责138、档案工作工作任务负责公司文件的立卷与归档工作进行档案的加工整理、确定秘级 执行档案咨询、借阅管理制度,履行借阅手续定期参加档案鉴定,对应销毁档案进行监销职责七职责表述:负责公司档案的编集、利用工作工作任务负责公司所有档案的编研、统计工作负责编集公司各部门所有档案的数字、数据对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁负责计算机内档案文件的安全和保密工作负责保护档案的安全与完整,并充分利用职责八职责表述: 完成行政部经理交付的其他工作权力:对各部门档案的搜集权、档案管理的监督权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系上级公司档案部门,市档案局,城建档案馆任职资格:教育水平专科及以上专业图139、书馆专业、中文专业或者其他文科类专业培训经历经过档案管理培训、行政管理培训经验1年以上工作经验知识具备相应的行政管理知识、秘书知识、档案管理、文书撰写知识。技能技巧能够熟练使用办公室软件,并具备基本的网络知识;具有较强的写作能力和表达能力,有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力,具有较强的写作能力和表达能力;能够熟练使用办公室软件,并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备,加湿机,去湿机工作环境办公室,档案库房工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档档案借阅记录,交接记录,温湿度记录,各类档案目140、录备注行政后勤专员职务说明书岗位名称行政后勤专员岗位编号所在部门行政部岗位定员直接上级行政部经理职系管理职系直接下级司机班长、医务/后勤、保卫主管、维修所辖人员岗位分析日期2007年5月本职:统筹管理公司行政后勤事务职责与工作任务:职责一职责表述:负责制定并实施行政后勤部工作计划工作任务制定行政部年度、月度工作目标、工作计划组织实施部门内部的目标计划职责二职责表述:统筹管理公司后勤服务工作工作任务负责组织公司内外环境的绿化、清扫及保持工作负责组织管理公司治安保卫工作,确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的安全负责组织公司防火安全与消防工作,定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态141、,督办更换负责组织公司医务工作组织办理公司劳保用品、办公及生活用品、器具、设备、设施的采买与发放,保证正常办公和生活的物资供应组织员工生活福利品德购买发放负责组织公司食堂管理负责组织建立公司固定资产的台账、检查盘点和维修维护工作负责组织保证全公司正常的生产和生活用电、用气负责公司通讯费用报批与缴纳负责公司报刊征订分发工作负责组织全公司空调、用水、暖气的正常供应负责组织公司的公务用车管理,进行科学合理的调度负责协调公司与公安系统、交通系统各部门的关系职责三职责表述:部门内部管理工作工作任务制定、修订行政部的工作程序和工作制度,并监控实施负责公司行政队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能142、培训负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行负责控制部门预算,降低部门管理费用职责四职责表述:完成行政经理交办的其他任务权力:有对各部门的安全保卫、防火、卫生工作的监督检查权对各部门的安全隐患有限期整改权有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权对所属下级的工作有监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权权限内的财务审批权工作协作关系:内部协调关系公司各部门及各下属单位外部协调关系总公司相关部门、政府有关部门、办公用品供应商、水电气公司、消防部门、卫生管理部门、公安部门、交通大队、街道等任职资格:教育水平大学专科以上专业专业不限培训经历行143、政管理培训经验5年以上工作经验知识具备相应的行政管理知识技能技巧熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识,具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,经常加班所需记录文档通知、简报、汇报文件或报告、总结、各种费用的账目、资产台账等考核指标:备注财务总监职务说明书岗位名称财务总监岗位编号所在部门财务、审计部岗位定员直接上级总经理职系管理职系直接下级会计、出纳、所辖人员岗位分析日期2007年5月本职: 负责144、对公司内各项经济活动进行内部审计监督;参与有关经济活动的讨论和项目的决策工作;负责本室日常管理事务、协助总经理统筹安排财务、会计方面的各项事宜,全面负责财务部日常工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责制定公司审计制度及工作计划工作任务组织制定公司审计制度及实施办法制定公司内部审计工作计划接受市审计局的业务监督和技术指导职责二职责表述:负责对公司内各项经济活动进行内部审计监督工作任务组织对公司内的财务收支实施审计组织对公司生产经营及投资效益实施审计组织对公司基建、更新改造进行审计组织对外围企业经济活动进行审计监督组织对经济合同签订及执行情况进行审计组织对公司的国有资产保值、增值实施审计组织对外145、投资资产保值增值及经营成果进行审计组织对基层单位经理离任、任期终结及年度经济责任审计根据公司经理授权,组织对公司热、难点问题进行作审计职责三职责表述:公司内控制度审计评价及经济活动讨论工作工作任务对公司内部控制制度进行审计评价参与有关经济活动的讨论和项目的决策工作职责四职责表述:负责财务、审计部内部的组织管理工作任务负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行负责部门队伍建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员负责部门内工作任务分工,合理安排人员负责控制部门预算,降低费用成本职责五职责表述:完成总经理交办的其他任务职责六职责表述:协助总经理顾问,制定公司财务政策与财务制度工作任务根据公司发展战略146、,拟定公司财务规划制定和完善财务管理制度监督管理各项财务制度和计划的执行情况关注外部资金市场动态,为公司重大决策提供信息支持职责七职责表述:组织公司财务预算、决算工作任务根据公司经营目标,组织和指导各部门/控股公司编制财务预算汇总各部门/控股公司的预算,组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划根据公司经营情况,组织审核修正财务预算监督各部门/控股公司的预算执行情况定期组织公司财务决算,组织制作公司决算报告职责八职责表述:组织公司成本核算工作任务负责组织审核公司各项成本的支出负责组织对公司成本的经济活动分析职责九职责表述:组织公司财务分析与资金调度工作任务定期组织编制、审核财务报表,并组织年度结147、算定期组织编制财务状况说明书,提供财务建议负责制定年度与月度资金计划负责组织筹措资金,保证资金供应负责税务筹划,合法纳税职责十职责表述:监督指导会计、出纳管理工作任务监督指导会计分类记账,填制传票,保证各类凭证真实、完整监督审核各类日记账、总账、分类账填制监督公司现金存款与出纳管理监督公司的发票、支票管理公作监督指导对分公司会计、出纳管理职责十一职责表述:负责财务监督与管理工作工作任务监督督促货款回收与检查,组织对不良债权处置定期组织固定资产、流动资金清查、核实职责十二职责表述:部门内部组织管理工作工作任务负责公司财务人员队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训负责指导属下员工制定148、阶段工作计划,并督促执行负责控制部门预算,降低费用成本负责财务室对外接待工作,组织财务室对外的形象宣传职责十三职责表述:完成总经理交付的其它任务权力:对下属上报的各种分析表、预算报表有建议权对下级工作有检查权对下级在工作中的争议有裁判权在权限范围内,有代表企业对外联络的权力有对各项费用开支的监督检查权有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权公司内控制度建设的建议权工作协作关系:内部协调关系公司各部门外部协调关系税务局、工商局、财政局,银行,会计师事务所、审计事务所、有关政府部门任职资格:教育水平大学本科以上专业财务会计专业或者金融类149、专业、经济管理及相关专业培训经历财务管理培训、经济审计、证券金融培训经验具有会计师资格及助理审计师或相当于助理审计师以上职称,5年以上会计工作经验, 知识具备相应的财务管理知识、行政管理知识、法律知识和证券知识,精通财务审计、招投标管理、房地产开发等知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件,具备基本的网络知识,具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、计算器、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,经常加班所需记录文档汇报文件、报告、总结、公司文150、件、研究报告、合同、财务分析、经济活动分析,各种来往票据备注会计职务说明书岗位名称记账会计岗位编号所在部门财务部岗位定员直接上级财务总监职系财会职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2007年5月本职:负责会计监督和会计核算工作的具体实施职责与工作任务:职责一职责表述:核实原始票据并分类记账工作任务核实各类凭证真实性与完整性填制各类总分类账、二级明细账职责二职责表述:通过会计电算化手段管理各类会计档案工作任务审核各类原始凭证和会计凭证,并进行装订整理编制与录入记账凭证编制会计报表负责汇总会计报表职责三职责表述:实施会计监督与管理工作任务检查债权债务、销售收入回收情况,实施不良债权清理的具体工作定151、期清查、核实固定资产、流动资产情况,并编制相应报表职责四职责表述:负责工资、养老保险、大病统筹等费用的分配职责五职责表述:完成财务部副经理交付的其它任务权力:各类原始凭证的审核权各类会计报表的审核权工作协作关系:内部协调关系公司各部门及各下属单位外部协调关系财政局、ZZ公司财务部任职资格:教育水平大学专科以上专业财务会计专业或者其他相关会计专业培训经历财务管理培训、会计培训经验具有助理会计师资格,1年以上会计工作经验知识具备相应的财务管理知识、会计知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件,具备基本的网络知识,人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、算盘、152、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档汇报文件、报告、总结、公司文件、会计报表、原始凭证、记账凭证备注出纳职务说明书岗位名称出纳岗位编号所在部门财务部岗位定员直接上级财务总监职系财会职系直接下级无所辖人员无岗位分析日期2007年5月本职:办理支票手续与银行结算业务、负责现金收付结算业务职责与工作任务:职责一职责表述:核实原始票据并分类记账工作任务建立健全出纳各种账目,及时登记银行存款日记账,做到日清月结定期盘点并核对银行存款对账单,并按期编制“银行存款余额调节表”职责二职责表述:办理支票手续工153、作任务认真执行银行管理制度,开具银行支票严格执行支票管理制度负责对分公司支票的管理职责三职责表述:审核各种银行报销凭证工作任务校对报销凭证金额审核报销原始票据、内容、金额负责审核每笔销售收入、租赁收入的业务核定报销凭证科目职责四职责表述:负责每月编制资金月报,及时反映每月资金动态职责五职责表述:完成财务部副经理交付的其它任务职责六职责表述:核实原始票据并分类记账,办理报销手续工作任务每周二、五负责日常现金报销工作负责审核收付款凭证负责每日盘点现金制作报销凭证,及时登记现金日记账,做到日清月结定期核对现金日记账与总账,保证账账、账款相符职责七职责表述:负责员工薪酬发放工作工作任务负责复核员工工资154、表和奖金发放表保证及时正确发放公司员工薪酬,向银行报送工资文件制作工资分录与奖金分录将每月职工房租扣除登入相应分录职责八职责表述:完成财务部副经理交付的其它任务权力:银行报销凭证的核定权对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入账和拒绝支付现金的权力工作协作关系:内部协调关系公司各部门及各下属单位外部协调关系银行任职资格:教育水平大学专科以上专业财务会计专业或者其他相关会计专业培训经历财务管理培训、会计培训经验持有会计证知识具备相应的财务管理知识、会计知识技能技巧能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件,具备基本的网络知识,人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力其它:使用工具设备计算机、155、算盘、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档汇报文件、报告、总结、公司文件、报表、原始报销凭证、各类账目、工资表、奖金表备注第四部分 公司各项管理制度第一章 人事管理制度总 则为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、制度化,特制定本制度。人事管理机构及内容一、 公司的人事管理工作由行政部具体负责。二、 行政部在人事管理上直接向总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。三、 人事管理的主要内容是:(一) 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;(二) 协同各部门办理员工的156、招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;(三) 协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作;(四) 协同各部门对员工进行培训,提高员工的素质和工作能力;(五) 统一管理和调整员工的薪金;(六) 保存员工的个人档案资料;为员工办理人事方面的手续和证明等。四、 管理部门每三个月对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核,综合其基本情况和主要业绩,对各种能力做出评估,听其上下级对其的评估,填出员工培训(考核)报告,为公司储备和提供人才。员 工 招 聘一、 员工招聘(一) 置业公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘,所聘员工一律实行劳动合同制。(二) 聘用的基本条件1、 想品德端157、正,遵纪守法,作风正派。2、 具有大专以上文化程度,并具有与所聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。3、 有开拓创新意识,有事业心和责任感。4、 身体健康、五官端正、举止文明。(三) 招聘程序1、 员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门增加人员须向行政部提出用人计划,经总经理批准后实施。2、 应聘人员填写求职申请表,并附上工作简历,职称证书和最高文凭(A4纸)复印件。3、 行政部面试、审查、签署意见。4、 部门经理进行面试、审查、签署意见。5、 分管副总经理、总经理审核,签署意见。6、 批准录用后,由行政部安排签订劳动合同。7、 具体程序按员工调入、调出管理规定有关条办理158、。二、 劳动合同(一) 试用期 新员工一般要经过三个月试用期,试用期内双方签订用工协议,待转为正式员工后签订劳动合同。(二) 劳动合同期限 根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况而定。合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或以完成一定的工作为期限的劳动合同。(三) 劳动合同解除 在劳动合同期限内,甲乙双方可以解除劳动合同,但必须符合劳动合同中所规定的解除条件,并按劳动合同中的规定办理解除合同手续。(四) 劳动合同期限届满 需要延续合同应提前三十天书面通知对方,经双方协商同意后,办理延续手续。任何一方不同意延续,合同即行终止。(五) 劳动合同终止 依照劳动合同中所规定的条理执行。(六) 劳动争议159、 甲乙双方在履行合同中发生劳动争议,当事人应在自劳动争议发生之日起三十天内,以书面形式向公司行政部门申请调解,经调解达成协议的,当事人应履行;调解不成,当事人要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十天内向公司所在地区劳动仲裁委员会申请仲裁。员工的权利及义务一、公司员工(一) 凡是按照本制度办理聘用手续、在公司各部门从业、并领取薪酬的人员,都是置业公司的员工。(二) 公司员工有义务做到:1、 热爱祖国、遵守国家和政府的各项政策法规。2、 热爱和关心公司,维护公司的名誉、荣誉和权益。3、 忠于职守,认真履行职责,提高工作效率,讲求经济效益。4、 团结协作,努力上进,服从上级领导,遵守公司的各项规章160、制度和纪律,以最佳的工作姿态为公司做贡献。(三) 与义务相一致,公司员工享受相应的工资、福利和有关待遇的权利;有享受节假日和休息的权利;由向各级领导反映有关情况和提出合理化建议的权利;由辞职的权利。(十五) 员工工资(一) 工资形式与发放形式1、 公司实行岗位等级工资制,根据员工所在岗位及所担任职务确定工资级别。2、 公司实行下发薪制度,每月10日为发薪日。3、 工资调升条件公司依据员工的能力、技校、贡献等,可上下浮动员工工资。此外,在正常情况下,每年有适当调升,具体条件如下:(1) 部门或个人超额完成年度任务、指标或定额的;(2) 在某一项经营、业务中创造出突出经济效益或有重大贡献的;(3)161、 遵守公司规章制度,无违法乱纪行为和严重过失的;(二) 年终奖1、 根据公司经营情况、员工实绩发放,原则上一年发放一次。2、 年终奖发放条件:员工一年内工作努力,遵纪守法,无重大失误。3、 有下列情况之一者,不发或扣发年终奖:(1) 年内因个人原因辞职或被公司辞退的;(2) 工作有重大失误或给公司造成直接经济损失的;(3) 职权范围内或上级安排布置的单项工作任务完成不好的;(4) 年终考核不能胜任本职工作的;(5) 全年事假、病假累计30天以上的。(三) 员工浮动工资一、 公司每月从员工工资应发额中扣除1020作为浮动工资,每三个月发放一次。二、 员工离开公司时,须办理完规定的各种手续,然后发162、给浮动工资。对于受到除名或开除处分的员工,公司有权取消其浮动工资,作为对公司损失的补偿。(十六) 员工福利(一) 养老统筹、大病统筹、失业保险(二) 人身意外保险(三) 年休假(四) 有薪假期(五) 伙食补助(六) 交通补助(七) 通讯费补贴(八) 有偿培训学习机会(十七) 员工培训(一) 培训方式及内容岗前培训:即员工在正式受聘前需进行公司规章制度、工作程序、本部门经营情况及一般业务知识的培训。在职培训:即员工在工作岗位上结合工作和需要进行培训。离职培训:即对部分员工进行新技术、新项目的培训,对专业性很强的技术人员进行深化训练。外出参观学习:即派往先进企业、技术及市场进行考察、学习、实习。(163、二) 培训方法一、 岗前培训和在职培训:由行政部牵头,部门经理制定培训计划并组织实施;二、 离职培训和外出参观学习:由行政部牵头,分管总经理制定培训计划,报总经理批准,行政部组织实施;三、 员工的培训考核由行政部备案,将作为员工考核、奖励、提拔等根据之一。(三) 由公司出资培训(含实习、进修)的员工,在培训期满后工作未满规定的服务期年限,因给人原因辞职或自行离职的,需按公司规定承担违约责任,赔偿培训费用,具体办法详见员工调入、调出管理规定。(十八) 奖惩(一) 公司将根据国家有关法律、法规以及公司的实际情况,制定员工奖惩条例。(二) 对于模范遵守公司规章制度,以及有突出贡献或某些方面有突出成绩164、者,给予奖励。奖励项目:嘉奖、加薪、授予荣誉称号。(三) 对于有触犯国家法律、法规,违反公司规章制度,有过失错误者,给予处分。处分项目有:批评教育、警告、行政处分直至开除。对于一年内有三次警告,两次记过的员工,公司可以解除劳动合同。(四) 建立员工的人事档案,及时记录员工在公司的业绩、培训、考核和奖惩情况,加强对员工的动态管理,做为公司选拔人才的依据。员工的任免、调配和解聘、辞退一、 员工聘用、解聘、任免、调配等的审批权限(一) 部门经理以上人员的聘用、解聘、任免、调配等由公司分管副总经理提出,报总经理批准执行。(二) 员工的聘用、解聘、升职、降职和调配必须严格按照总经理规定的编制、名额及程序165、进行。二、 员工升职(一) 升职条件一、 将任职务的职位出现空缺;二、 由于公司发展需要增加新的部门或职位;三、 其他原因引起的职位空缺等。(二) 升职者应具备的条件1、 具有在公司工作的良好业绩,经济效益明显,工作效率高,计划性强;2、 具有与新任职务所相适应的领导能力、组织能力和业务能力;3、 具有做好新职工作的自信心、责任心;4、 个人品德好,团结协作精神强;5、 身体健康。(三) 升职审批权限及程序1、 根据业务需要和职位空缺,升职人员需填写人事任免申请表;2、 升任部门副经理、业务主管的由公司总经理、副总经理研究批准;3、 升任部门经理的由分管副总经理审核,报总经理批准。三、 员工免166、职或降职具有下列情况之一者,可以办理免职或降职1、 调任新职务的。2、 不能胜任所担任职务的。3、 违反国家法律或不遵守公司制度和纪律,已经不适合继续担任该职务的。4、 公司裁减项目、部门、职务的。5、 其他原因等。四、 员工的调配(一) 调配权限:部门经理具有在所辖范围内调配员工的权利,总经理具有在全公司范围内调配员工的权利。(二) 调配程序:由需调配部门经理填写“人员变动申请表”,经批准后报行政部备案,业务主管以上员工须报总经理批准。五、 员工的解聘(一) 有下列情况之一者,公司可以解聘员工:1、 双方一致同意的;2、 员工不能胜任3、 员工自行提出变动工种或调整工作,经研究无法另行安排的167、;4、 员工患病(非工伤)1个月以上不能复工或经治疗不能从事正常工作的;5、 公司因生产、经营、技术条件发生变化,无法安排富余人员或需要裁减员工的;6、 其他原因。(二) 因以上原因被解聘的员工,可享受如下补偿:1、 工作满6个月的,发给半个月工资2、 工作满7个月不足一年的,发给一个月工资;3、 工作满1年的,发给二个半月工资。六、 员工的辞职员工因个人原因辞职,须提前30天向部门经理提出申请,经批准后按有关辞职移交手续办理。七、 员工的辞退有下列情况之一者,公司有权将其员工辞退1、 违反公司保密纪律和工作纪律,影响正常工作秩序的;2、 由于员工未履行职责或有失职、过失行为,给公司造成经济损168、失或严重后果的;3、 工作态度恶劣,损害公司利益和形象的;4、 有贪污、盗窃、欺诈、赌博、腐化、营私舞弊等违法行为和劣迹的;5、 无理取闹、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误,受到记过以上处分的。八、 员工的除名1、 员工违法犯罪,视为自动解聘,公司立即将其除名或送国家司法部门处理。2、 员工自行离职(一年内旷工10天以上或无故旷工3天以上),公司予以除名处理,一切后果有自行离职者自负。九、 办理辞职或辞退手续的程序(一) 凡要求辞职者,本人须在离开工作岗位前30天以书面形式向所在部门提出申请报告,并填写员工离职审批表交所在部门。经部门经理批准后,送行政部审核,报副总经理、总经理批准。(169、二) 凡被公司辞退的员工,接到公司通知后,由辞退部门经理填写员工辞退审批表,送行政部审核,被辞退者按通知时间办理离职手续。(三) 反辞职或辞退的员工,均须按照“员工调出交接手续清单”中的要求,向公司结清费用、债务、交清物品以及所负责部门的帐目、文件等。(四) 凡未按规定提前30天申请辞职者,公司扣除该员工一个月工资。(五) 凡辞职、辞退的员工所欠公司的物品、债务、费用、罚款及帐目、文件等,如不按时按规定清还,公司有权从该员工工资、奖金或浮动工资中扣除,情节严重的公司有权追究法律责任。第二章 行政管理制度总 则为保证置业公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行,针对本公司的特点及要求,特制定本行政170、管理制度。工作制度一、 工作时间(一) 公司上班时间为周一至周五的8:3017:30,每天中午12:0013:30为午餐和休息时间。(二) 凡属国家规定的节假日和公休日,均按有关规定执行。(三) 午休时间行政部须安排人员在前厅接待处值班。(四) 节假日期间安排紧急事件联络人。二、考勤制度(一) 行政部要指定专人负责考勤。(二) 考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表(各种假条附后)交部门经理审核签字后于每月2日前报财务部,员工工资将按实际出勤天数发放。(三) 考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据,任何人不得弄虚作假,行政部有权对各部门考勤情况进行检查、核对。(四) 员171、工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤。(五) 员工要严格遵守劳动纪律,在工作时间不得做与工作无关的事,不得随意串岗、聊天等。如有违反,即作违纪处理。三、请销假制度(一) 员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。具体要求按关于员工各种假期的管理规定执行。(二) 员工因业务需要外出工作,要由部门经理统一安排,部门经理外出工作,应及时通告分管领导。四、着装、礼仪、礼节规定(一) 员工在工作时不得着运动装、牛仔上装、紧身裤等休闲服装(工作服除外),做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。(二) 员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象。(三) 员工在接待来电、来访时要用172、礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。五、环境卫生、安全保卫制度(一) 各部门应负责各自的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时应将个人桌面拾干净。(二) 各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。六、各种办公设备的使用制度(一) 电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由行政部指定专人负责保管、维护。(二) 因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的,必须征得部门经理同意后,由行政部对其使用情况进行登记,并安排专173、人管理。(三) 车辆由行政部统一管理调度。各部门经理因公外出,原则上派车,在公司车辆调派不出的情况下,部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车,要填写“用车申请单”,经部门经理签字后由行政部安排,在公司车辆调派不出,而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下,部门经理可以批准员工乘坐出租汽车,并凭“用车申请单”报销。(四) 任何人不得因私使用各种办公设备,若因特殊情况需要使用者,须经行政部经理同意,并填写使用单,费用自理。七、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常174、对员工进行职业道德教育,做到不该问的不问,不该讲的不讲。如有违者,公司有权追究责任。公司财产、办公用品管理一、 公司财产、办公用品由行政部负责管理,并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。二、 各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任,对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评,并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏,应由当事人酌情赔偿。三、 各部门需购物品须按月提出购买计划,由部门经理按照“合理、必须、节约”的原则填写物品购买申请,注明购买原因、数量及预算价,按相关程序和管理权限报有关领导审批 。四、 各部门购买物品计划,经审批后交行政部统一175、采购,专用或特殊用品需自行采购时,应事先征得行政部核准。五、 各类物品采购后由行政部负责总务人员验收、登记、入库。每月25日前各部门须将办公用品申领计划报至行政部。六、 员工领用物品均需填写“物品领用单”。单价在100元以上物品,员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的,应有但是人酌情赔偿,赔偿由行政部会同财务部门核定,大额赔款可分期在工资中扣除。行政部每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。行政部由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。七、 物品报废须由使用部门经理填写“报废申请单”,由行政部会同财务部门审核,报有关领导批准后执行。八、 所有176、物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由行政部统一负责。公章、介绍信使用管理一、 公司公章、介绍信由行政部经理负责保管,部门印章由部门经理负责保管。二、 公司印章的刻制、启用、停用及销毁应报总经理批准。三、 印章使用要求(一) 凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章的应事先经过总经理或其授权人员批准。(二) 凡属对外公文需盖公司级公章的,应事先征得总经理批准。(三) 凡需携公章外出办事,应事先征得总经理签字批准,用后立即退回行政部。(四) 凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公章的,需经分管副总经理批准。(五) 凡属因公需要加盖部门印章的,须177、经部门经理同意,报分管副总经理审批。(六) 部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。(七) 各类公章的使用均应建立登记制度。四、 介绍信使用要求 (一) 介绍信均由行政部统一保管出具,开具介绍信须经行政部经理批准。(二) 因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信,要有总经理签字批准。如有剩余介绍信应交回行政部注销。五、 行政部有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况。第三章 财务管理制度总则一、 为加强公司的财务管理,规范会计核算工作,统一管理各项资金,正确、及时、完整的反映公司财务状况和经营成果,提高公司经济效益,根据法律、法规、公司章程级公司总经理有关决议,制定本制度。二、 财务178、部系公司职能部门,公司财务部有权对财会人员进行考核,并有权向公司提请对有突出贡献的财务人员进行奖励,对不称职的财会人员进行撤换。三、 财务管理的基本原则是建立、健全公司内部财务管理制度,做好财务管理基础工作,如实反映企业财务状况,依法计算和缴纳国家税收,保证股东权益不受侵犯。其基本任务时,做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作、筹措资金、有效运用资金,提高企业效益。四、 公司财务部应认真分析、反映本公司财务计划执行情况和执行国家有关企业财务法规得情况,及时发现存在的问题,并分析产生原因,提出解决的办法和措施。五、 逐步采用现代化管理办法,如责任会计、目标利润、计算机管理等,不断提高财务179、管理水平和工作效率。六、 财务人员应当好公司领导的参谋,为公司聚财、理财、用财出谋划策,严格把好财务收支关,为提高公司效益努力工作。财务会计机构、人员和制度一、财务机构及人员设置(一) 依照健全、有效的原则设置财务会计机构,配备财务会计人员,依法办理财务会计工作。(二) 财务人员因故离辞职时,须办理交接手续,不得中断财务会计工作。一般财务人员变动应时先征得公司领导批准,并办理财务人员登记手续。(三) 公司根据实际需要,设置财务总监,主持本公司的财务会计工作。财务总监由董事长提名,总经理任免。财务部成员按业务活动的需要划分岗位设制。二、财务会计制度(一) 人员考核:1、 公司财务部对财会人员每年180、考核一次。对其业务水平、工作业绩等方面进行考核。财会人员要进行总结和自评。2、 公司财务部应建立财会人员考核档案,作为晋级及奖惩的依据。(二) 财务部制度的建立:1、 财务部应根据中国有关法律、法规、公司章程级和公司具体情况,指定公司财务制度,包括财务收支管理、固定资产管理、流动资产管理、成本费用管理、开支标准与审批程序、内部控制、稽核制度以及印签、支票、发票、会计档案等管理制度。2、 公司的财务制度应报公司总经理批准。(三) 财务工作要求:1、 公司财务部按财政部规定的格式、内容和时限,定期向主管财税机关报送财务会计帐表、年度报表应附有中国注册会计师的审计报告。2、 公司财务部应于每月七日前181、向公司领导报送财务报表。3、 公司应于每季度向公司总经理报送月度“收支计划表”,“资金支付预算表”,待公司董事长批准后按批准额执行。4、 公司财务部应按国家的财务会计制度设置帐户;应定期核对帐户,定期财产清查,保证帐实相符;应规范本公司的会计核算和财务行为保证各种报表数据的正确性、真实性、完整性和及时性。资金管理及成本、费用管理一、 资金管理(一) 公司用款按季度用款计划拨付。经公司总经理同意使用所收的售楼款,帐务处理上仍计作拨付。(二) 非计划用款要总经理向董事长提请,经同意批示后方可用款。(三) 公司接到董事长签字之调配资金通知,应立即照办,不得延误。(四) 公司将非公司业务之用的资金调出182、公司系统,应由总经理研究决定董事长书面批准。如系口头通知,需补办书面批准手续。非经董事长批准将资金调出系统,有关人员以严重过失论处。(五) 各币种之间的兑换一律经公司领导批准。不得私自进行外汇买卖业务。(六) 公司要积极筹措、运用和管理好各类资金,保证工程项目的需要。二、 成本、费用管理(一) 公司的工程项目款项的支付一律实行申请、审批手续,公司财务部对经董事长批准支付的款项及总经理签字的预算内的申请付款款项,办理付款手续,对未经申报及申报后未经批准的款项,即不符合财务手续的款项,财务部有权拒付。(二) 严格进行工程成本和管理费用的管理和控制。从材料设备采购、日常开支到工程预算,应进行全过程管183、理和控制,努力降低成本。不得超标准支付款项。(三) 财务部在工程付款记账方面按不同工程或单位、按不同承包单位,分别设置预付款和应付帐款明细账。在合同最后一次付款时工程部必须和财务部对帐,经财务部确认实际付款情况后,方可付款。(四) 公司的管理费用,包括:办公费、业务费、工资、房租等,采取在经总经理批准的预算内,按实报销的形式,由总经理批准、财务部负责执行,公司财务部控制使用,不得随意突破限额。凡属国家规定应于支付的费用如:税务、财政、会计常年咨询费按实列支、会议等在发生实单独申报预算交总经理批准。(五) 购入的低值易耗品,一次性摊入费用后,应有行政部相应建立实物台帐。(六) 重视固定资产的管理184、,所有固定资产由行政部登记造册,专人管理和使用,每年清核一次。督促员工做好日常维修保养工作,节约修理费用,防止毁损和盘亏。(七) 对外签订材料、设备、工程承包、劳务等方面合同应严格按照公司经济管理工作实施办法执行。(八) 严格按照规定执行费用报销及审批流程。第四章 成本管理制度一、 为加强公司的成本管理,降低消耗,提高企业的经济效益,根据公司财务管理制度的有关规定制定本办法。二、 成本管理的基本任务是:通过预测、计划、核算和分析,正确反映经营成本,促进企业各部门加强管理,寻找降低成本,减少消耗的途径,提高企业的经济效益。三、 公司在成本管理中必须遵守国家有关财经法规,遵守财税部门关于成本范围的185、规定,坚决服从和严格执行总经理的各项指令。四、 公司的总经理对公司的成本管理负全面责任,工程部、前期、营销部对项目成本负有与其职能相对应的直接责任,在做好成本管理工作的前提下,公司应在成本管理中逐步步推行目标成本管理。成 本 管 理 责 任 制一、 管理责任建立的原则(一) 公司应按照分级、归口管理、权责结合、责任到人的原则,建立和健全与实际情况相适应的成本管理责任制。(二) 公司以总经理批准的项目目标编制项目预算成本。项目预算成本经由总经理批准后即为项目的目标成本下达,由公司总经理全面负责实施。(三) 公司各部门在总经理的领导下应结合本部门的职责参与公司的成本管。五、 成本管理责任分工:(一186、) 经管:1、根据总经理批准的项目总体目标和规划,组织编制目标和规划的预算成本; 2、总经理下达目标成本后,分管副总应牵头会同有关部门一起进行目标成本的指标分解,并把分解指标和实施责任落实到部门和个人。 3、分管副总经理应与各部门一起对成本进行跟踪,分析和控制,并每月提供书面分析报告送总经理审阅。(二) 财务部:1、参与公司项目可行性研究和项目评估中的财务分析工作。2、 参与各部对总经理下达的目标成本进行的指标分析。3、 组织公司的成本核算,及时、准确地为各部门进行成本分析与控制提供核算资料。4、 每月编制成本报表,在次月七日前报董事长、总经理。(三)工程部1、 在总经理批准项目目标和规划后,187、按目标成本要求,在本部门经理主持下,进行目标成本分解,组织实施落实到个人。2、 在保证质量的前提下,努力降低成本,减少消耗,提高经济效益。(四) 工程前期:1、 对前期开发过程中应交纳的各项费用,做到合理、必须。2、 对后期配套过程中应交纳的各项费用做到严格控制。(五) 行政部:在总经理下达给公司管理费用指标内,安排好管理费用的开支。 第五章 经济管理制度总则一、 为规范公司经济管理工作,确保项目的合同管理有序、成本控制有效、资金使用合理,特制定本制度:二、 经济管理工作是以对公司的经济工作过程中实施有效管理。控制和监督为目的,由经济管理部具体实施。 经 济 合 同一、 公司所有的建设开发经济188、行为均须以经济合同为前提进行操作。前期开发过程中应缴纳的各项费用及总包管理范围内的“分包事项”在取费、工期、付款方式等方面视合同管理。二、 预决算编审人员对工程计算、材料分析、定额套用、费率计取的真实性、准确性负责。编审误差率要严格控制在百分之二以内,因工作责任心不强形成误差的,要追究当事人及主管领导的责任。三、 编审人员编制出预算表,工程部经理、正、副总经理审核签署无异后,报法人代表同意后生效执行。四、 材料设备的报价及支出均需由预算审核并逐级上报批准后执行。五、 其它经济开支均列入经济管理部的审核范围,并按程序逐级审批,对备项经济预算设立台帐,如有超出应作出超预算分析报告,并按审批程序得到189、批准,据以调整。 项目建设用款审核一、 建设用款指前后配套用款、缴纳的各项费用、工程款及材料设备款。其用款由相关承办部门根据用款内容,做用款申请单(申请单附后,用款申请人、用款部门经理签署)报以分管副总经理根据政策缴费依据、缴费率、已完工程量、材料设备价格抽测等,比照合同付款方式进行审核。二、 编制资金用款表或专项用款申请单,财务总监、正、副总经理审批签署无异后执行。三、 承办部门对所申请用款对应的工程形象进度的实完工程量、材料实际需用量及前期和后配套用款事项等的真实性负责。四、 公司财务总监必须依据法人代表的签署意见及总经理据法人代表的用款支付授权,予以支付。 现场签证事项审核一、 工程施工190、急需安排的临时用工和零星工程,根据实际情况需调整设计的分项,可采用工程联系单形式作为合同的补充据此结算。二、 工程联系单均应有签证事项、工作量、计算单、合价等项,属设计变更事项还需有草图、设计洽商及估、预算书,经签证提报人、工程部经理(属设计变更由设计院签署)签署意见后报分管副总审核。三、 签证金额在20000元以下的,按现场专业承办人工程部经理正、副总经理的审核程序办理,方可纳入决算依据。四、 超过20000元以上的签证事项,应采用补充合同,按合同审批程序办理。五、 对于现场签证的增减工作量,工程部对所提报的增减内容的实际工作量、单价、总价的核定、设计变更及现场施工工作量的变化及材料用量的变191、更所发生的事项的真实性负责。第六章 工程管理制度总 则一、 确保公司建设工程按期、保质顺利竣工,特制定管理制度。二、 工程管理由总工程师牵头,工程部、材料设备部、经济管理部配合实施。工程施工技术、质量管理一、责权划分(一)建设单位1、 协调施工、监理、设计单位的关系。2、 根据国家的有关标准、规范、规程、规定、设计文件、施工组织设计(方案)、承包合同对施工单位和监理单位的工作质量和施工质量进行检查。对不符合国家规定和设计的行为提出整改要求。施工单位和监理单位均应按建设单位的要求改进工作。(二)施工单位1、 严格按照设计文件。施工方案。施工组织设计和国家标准、规范、规程施工,对施工质量负责。2、192、 及时按建设单位和监理的指令改进工作。对建设单位及监理的书面指令应在建设单位及监理指定的期限内完成书面答复。施工单位有权拒绝建设单位、监理不正确的指令。但必须陈述“拒绝”的正当理由,并得到建设单位和监理的确认。在建设单位、监理坚持其指令必须执行时,其后果由坚持人负责。(三)监理单位1、 根据国家标准、规程、规范、规定、设计文件代表建设单位对施工单位的施工质量进行监理。对违反国家规定和设计文件的行为发出整改指令。施工单位无正当理由拒绝监理指令。监理可发出停工令。复工令亦由监理发出。2、 确认施工质量。并对已确认的施工质量负责(但并不免除施工单位对施工质量的责任)。二、技术质量管理方针三全管理(全193、员、全过程、全方位)、预控为主、确保质量。三、技术质量管理体系(一) 建设单位、施工、监理都应根据本单位的具体情况,建立以总工程师为首的技术质量管理系统。(二) 管理系统的人员必须到岗,职责必须划分明确、管理到位。四、图纸收发和审核(一) 工程图纸及设计文件(包括设计变更)一律由建设单位档案员分发给施工单位项目经理部技术负责人(或档案员)以及监理工程师。(二) 各单位技术负责人应组织有关人员认真审查图纸。(三) 图纸审查要点:1、 要尺寸、标高、位置、预留孔洞埋件是否正确。2、 重要构造是否合理。3、 图纸、文件是否互相矛盾。1、 执行标准、规范是否明确。2、 土建与安装的衔接有无问题。3、 194、现在施工技术、装备、供应条件是否适应技术难点的特殊要求。4、 有无危及安全的因素。五、设计交底设计交底由建设单位组织有关单位进行。设计交底的主要目的在于说明工程特征、了解设计意图、澄清图纸会审中的问题、更正图纸错误等。设计交底记录由设计单位整理,经建设单位、设计、监理、施工各方共同签署后建设单位分发有关单位。六、施工组织设计(一) 施工组织设计由施工单位编制。由监理单位组织施工、建设单位、设计单位等有关人员审核。(二) 施工组织设计应包括下列主要内容:1、 工程概况;2、 施工总平面图;3、 综合计划:包括进度、材料、预制件、设备、劳动力、施工机具、临时设施计划;4、 施工方法及技术措施;5、195、 季节施工措施;6、 质量保证措施;7、 安全技术措施;8、 环保及文明施工技术措施。(三) 施工组织设计的修改、批准程序要符合施工单位的管理制度,同时应通知建设单位、监理重大修改应由建立组织有关人员重新审定。七、技术交底由各单位技术负责人向各自的属下进行技术交底。尤其是施工单位的技术交底必须深入到基层,交底应有针对性,说明操作要点、质量标准和安全注意事项。八、施工严格按照标准、规范、规程、设计文件,施工组织设计进行施工。九、设计变更(一) 变更设计施工必须按设计变更图(通知)及洽商记录进行。(二) 施工中有下列情况由施工单位向监理提出,经建设单位同意后提交设计单位书面批准后可以变更施工。1、196、 图纸错误2、 合理化建议3、 施工条件、材料规格、品种无法满足原设计要求。(三) 不影响结构建筑美观和使用功能的次要部位,可以在得到建设单位及设计人同意的前提下先施工,后补充洽商记录。(四) 设计变更图、变更通知、洽商记录是设计文件的组成部分,是监理的依据。十、材料检验(一) 主要材料、构件、配件、设备、仪表必须具备合格证、材质单方可使用。新材料、新产品应具备鉴定证明、质量标准、使用说明和工艺要求方可使用。(二) 指较大、无合格证、部位特别重要的材料、构件、配件、设备、仪表必须按规范、标准的要求由施工单位复验。(三) 建设单位、监理对材料、构件、设备、仪表产生疑问,可以抽样复验,复验合格由建197、设单位承担费用,复验不合格,施工单位承担费用,并严禁使用。十一、技术检验施工规程、规范、和技术文件规定的技术检验(比如:强度、压力、绝缘、探伤等)一律按有关规定由施工单位进行,不得任意减少内容和降低标准。关键的检验应通知监理到场。施工单位应将检验报告提交监理审查登记。十二、隐蔽验收(一) 上道工序的工作结果被下道工序所掩盖,无法或很难进行再次检查;发生错误无法或很难弥补的工程部位必须进行隐蔽检查以及合格后方准开始下道工序。(二) 监理单位必须事先按分项工程编制隐蔽验收部位计划表,表中应注明项目、部位、检查内容,并书面通知建设单位和施工单位。(三) 工程进行到监理单位规定的隐检部位,施工单位在自198、己进行了技术复核、质量评定之后准备好相应的档案资料和检验工(量)具,报请监理验收。(四) 隐蔽验收各专业人员都须参加,而且必须作出记录并有施工和监理代表签字确认。十三、中间验收某一部分分部工程完成之后,由建设单位召集施工、监理、设计联合进行验收,做出书面记录,后续的分部工程方可插入。十四、设备试运转(一) 具备下列条件方可进行试运转1、 安装工作完成,并经质量检验合格;2、 技术文件规定的检验工作完成并合格;3、 试运转方案编制完毕;4、 测试量具,工具齐备。(二) 试运转由施工单位主持实施,建设单位、监理单位参加。(三) 试运转记录应完整归档。十五、竣工验收(一) 竣工验收条件:1、 合同规199、定的工程范围施工完毕,并达到质量标准;2、 档案齐备。(二) 竣工验收由质量监督总站、建设单位、施工单位、设计单位、监理联合进行。(三) 竣工验收应填写验收单。十六、质量评定(一) 质量评定按建筑安装工程质量检验评定标准按分项、分部和单位工程划分进行检验评定。(二) 质量评定由施工单位按标准规定组织相应的人员进行。施工单位自检核定合格报监理单位核准。十七、持证上岗(一) 需要持证上岗特殊工种,施工单位必须安排持证人员操作。(二) 建设单位和监理单位应随时检查特殊工种的持证情况,并有权停止无证人员工作或拒绝确认由无证人员进行施工的工程质量。十八、质量保证资料施工单位应按市建委的有关文件的规定整理200、质量保证资料。质保资料应在施工过程中及时整理,严禁写“回忆录”和编假数据。质量保证资料应报监理审查、登记、竣工后由施工单位整理成卷,一式三份报监理核定。十九、质量事故(一) 发生质量事故,施工单位应立即通知建设单位和监理单位,同时采取防止事故扩大的有效措施。(二) 质量事故不得擅自修补掩饰。施工单位需组织有关方面调查分析事故原因,写出书面方案报监理。经设计和监理同意后方可进行处理。(三) 事故处理完毕,施工单位应写出事故报告,报告应说明事故原因,处理方法和处理结果。家里对处理结果进行检查、登记备案。二十、计量(一) 施工使用的仪器、量具必须合格,并在规定的计量检定周期内使用。(二) 监理应对在201、用的量具的“检定合格证”进行检查、登记。二十一、分包工程质量分包单位的资质由建设单位和监理确定,分包工程质量由总包单位负责,分包单位的施工技术由总包单位出具。签 证 管 理一、 管理职能(一) 分管副总经理负责签证工作的领导和审批。(二) 工程部负责确认工程签证的实物量、审查工程签证的金额,确认材料价差补偿范围、种类及预算量。二、 办理签证的范围和依据(一) 下列情况可以办理工程签证:1、 施工单位依据设计院或建设单位出具的设计变更图、洽商记录、变更通知而变更施工。2、 由于建设单位的责任引起的停工,返工损失。3、 施工单位应建设单位的要求从事施工范围之外的作业。(二) 办理价差签证必须同时具202、备下列条件:1、 施工单位自行采购并实际用到工程上的材料、加工件或半成品。2、 合同预算中对该品种的材料,加工件或半成品没有包死价格,并规定可以计算价差。(三) 造价增加小于等于2000元的项目只办理技术洽商,不办理签证。(四) 计算工作量时,必须同时计算增、减工作量。第七章 档案管理制度第一节 行政档案管理制度一、文件档案工作用行政部总负责,各部门协助管理。二、文件档案的处理(一) 各类公文材料收文由行政部统一处理。行政部由专人负责公文的签收、拆封、筛选、登记、拟办、呈阅、付阅、分办、催办、收集、立卷等工作。(二) 各类文件档案得整理、利用、统计、保护工作由行政部统一负责,以确保档案的完整及203、价值的发挥。(三) 政府部门下发的盖红章的文件正本必须交行政部存档。(四) 各部门每月月底前将重要的、有价值的文件、合同等编号、分类登记造册,交行政部统一保管。(五) 各部门的各类专业档案,如工程技术档案、财务档案、人事档案等由各部门自行管理。各部门应在立档后,将总目录及卷内目录交行政部一份,以便查阅、利用。(六) 各类文件档案要妥善保管,任何人不得擅自携带机要文件回家或去公共场所,避免泄露、丢失等不安全事故发生。三、 各部门上报的行文,要按照公司统一规定的格式执行,具体详见关于行文程序的管理规定。四、 各类公文办理程序(一) 一般下级报上级部门的请示类文件,应在三天之内回复,紧急文件应当天回204、复。(二) 上级对下级的指示类文件,应按指示精神在规定的期限内办理,处理结果及时向有关领导汇报。第二节 工程技术档案管理制度一、 工程技术档案管理由工程档案管理小组负责实施。二、 管理机构及职能(一) 组织机构:1、 置业公司成立以分管副总经理为首的工程档案管理小组,该管理小组由下列人员组成:组长:分管副总经理组员:工程部、营销部、行政部的经理及行政部指定的档案员。2、 参与本项工程的其它公司均要指定专人分管档案工作,并建立相应的档案机构和管理制度,配备能胜任的档案工作人员,以保证高质量地管理好本项工程的档案材料。(二) 职能1、 分管副总负责整个工程的档案管理工作,组织制定本项工程的归档范围205、管理制度、收集整理工程前期文件,组织审查、接收各单位编制的档案文件。在检查汇总后由有关部门向城建档案馆移交。2、 勘测设计单位应做好工程项目的勘测、设计文件的收集整理工作,并按要求向建设单位工程部移交档案。3、 各施工单位负责收集、整理自己承包范围内的施工技术文件和竣工图,汇总后经监理单位审核合格后移交建设单位工程部。4、 监理单位负责工程监理文件的收集整理。在建立工作完成后移交给建设单位工程部,并负责审核施工单位的竣工文件。三、 管理内容与要求(一) 归档办法:(二) 管理要求:(三) 竣工图的编制:(四) 归档范围、收集保管单位、保存期限(见附表)(五) 工程档案使用:(六) 汇总上报:206、第五部分 其他制度及各种制度附件、附表第一章 公司其他制度第一节 行政部文件往来及人员出入管理规定随着公司各方面工作的开展,行政部文件往来及人员出入日益增多,为了促进各方面工作有序的开展,加强行政部的管理、保障行政部的权威性,特制定本管理规定。一、 行政部为公司最高行政部门,公司内部人员有义务和责任保障和维护行政部的权威性。二、 除特殊情况外,凡各部门报送总经理审阅批示的文件须有行政秘书视不同情况转交办理。三、 凡报送行政部的文件须字迹清楚、条理明晰、重点突出。四、 凡与总经理的重要文件往来,行政部都须有收发记录,由总经理发出的文件,行政部有权审查落实情况。五、 公司外部人员除特殊情况外,须有207、行政秘书问清来人工作单位、姓名及来意并通报总经理获允许后方能进入总经理办公室,否则,不得随意出入。以上条款各部门严格遵守执行。 第二节 关于电话费报销的管理规定为加强行政费用的控制管理,现就有关电话费用报销事宜做出如下规定:一、 董事长、总经理的手提电话费用实报实销,副总经理的手提电话费用每月500元。二、 部门经理由公司配备的手提电话费用每月可报销200元,超出部分需说明情况经总经理批准后方可报销。三、 部门专员每月凭电话单据可报销150元,包括因工作需要公司给配备的手提电话费,超出部分自理。四、 其它工作人员根据工作需要,由部门经理提出申请,经总经理批准后,每月方可凭话费单据报销50元,包208、括因工作需要公司给配备的手提电话费用,超出部分自理。五、 报销程序:行政部每月统一填写报销单,财务总监审核,总经理审查批准,财务部报销。第三节 车辆及驾驶员管理规定为加强对本公司机动车和机动车驾驶员的管理,保障交通安全,根据国家有关法规,结合公司具体情况,制定本规定。一、 车辆管理:(一) 公用车辆由行政部统一管理调度。(二) 公司车辆如在晚上9点前办完事,应将车开回公司,超过9点可将车停放在公司外安全的存车处内。如确因工作需要,特殊情况须事先征得总经理同意,否则后果由驾驶员自负。(三) 对公司车辆建立档案制度,并定期、定点对车辆进行维修、保养。(四) 车辆维修、保养须事先填写申请单,将有关修209、理、保养项目报总经理批准后方可送修。(五) 若车辆临时发生紧急故障,可由当值司机采取应急措施处理,然后报告总经理。(六) 公用车辆原则上不得外借或私用,特殊情况须征得总经理批准。(七) 公司为专人配用的专车,正常情况下由专车使用人调度外,但同样执行本规定,并在特殊情况下经总经理批准可以由行政部调用。二、 车辆使用:(一) 公司人员因公用车须由用车部门填写车辆使用申请单并经部门经理批准,提前半天报行政部安排。若出车行程较远,应提前一天报行政部,行政部依重要性顺序派车。(二) 公司车辆由公司指定的司机驾驶,未经公司任定的司机不得驾驶公司车辆,特殊情况须经总经理批准。擅自驾驶公司车辆后果自负,并按违210、规处理。三、 驾驶员管理:(一) 驾驶员要重视交通法规学习,培养自觉遵守交通法规和增强交通安全意识的责任。在地区安委会的领导下,公司将经常组织驾驶员学习交通法规。(二) 驾驶员应到公司行政部备档,并与公司签定安全协议书,由公司任定为可当值司机,方可驾驶公司车辆,未经任定私自驾驶公司车辆,后果自负。并按违约处理。(三) 驾驶员要经常对车辆进行安全检查,及时排除不安全因素,确保车况的完好;平时要对车辆进行爱护和保养,保持车辆的整洁。(四) 驾驶员出车要按用车人行驶路线行驶,中途不得私自处理其它事宜,并认真填写车辆行驶登记由用车人签字验收。(五) 驾驶员要加强自我修养,提高职业道德,坚持安全礼让,中211、速行驶,做到不开快车、不强行超车、不酒后超车、不酒后开车、不疲劳驾驶、不让非司机驾驶,做到不发生任何交通事故和违章。(六) 驾驶员要自觉遵守交通法规,服从交通民警指挥,发生交通事故和交通违章,除交通管理机关依法处罚外,公司也将按有关规章制度对当事人给予一定处罚。(七) 驾驶员应严格遵守公司的各项规定,严守保密纪律,不该说的不说,不该问的不问;在未接到行政部的通知,不准私自出车;坚决杜绝开私车。如有违背,一切后果自负。四、 费用管理:(一) 因公出车时所发生的汽油费、过桥费、停车费由驾驶员如实填写支出凭证,连同出车单一起报行政部审核,总经理审批,财务报销。(二) 汽油票由行政部统一购买,并根据车212、辆用油情况负责发放,私人用车用油自理。五、 违规与事故处理:在下列情形之一的违反交通规则或发生事故,由驾驶员负担经济损失,并予以行政处分直至辞退。1、 无证驾驶。2、 未经许可将车借予他人使用。3、 违反交通规则。4、 意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后,视实际情况由公司负担。5、 因个人原因发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,扣除保险金额后,其差额由驾驶人负担。第四节 关于公文程序的管理规定为保证公司正常的办公秩序,提工作效率,在公司逐步建立起规范的行文程序,现对有关公文的程序和格式作如下统一要求,望各部门认真参照执行。一、 公文规则(二) 一般不得越级行文,必须越级行文时,应抄报213、越过的主管领导或部门。(三) 呈报的公文应一文一事。(四) 公司对外统一名称:公司名称:置业公司项目名称:_(五) 正式对外公文、签署合同一律应用公司全称。二、 公文格式与要求(一) 公文格式凡正式对内、外公文,一律统一格式、统一编号。后附发文格式。凡对外公文编号统一为:2007号 凡对内公文编号统一为:行政部 2007政字号财务部 2007财字号工程部 2007工字号营销部 2007销字号(二) 公文要求公文标题:简明扼要,注明文件种类(请示、报告、信函等)。文字内容:应简练准确,不能用大概、可能及不准确的数字反映真实事件。公文落款:应署名承办部门及部门经理的签字,注明呈文年月日及是否急件。214、书写要求:字迹工整,书面干净,不得用铅笔书写,不得将带有涂改的文字搞或未定稿件呈报公司领导。三、 公文程序(一) 凡以公司名义外发的公文,由拟稿人按发文格式撰写后,交本部门经理及相关部门核对签字,公司领导签发,行政部负责统一编号。(二) 凡属对内的报告、请示等,以部门名义拟文,经部门经理签署意见后送交行政部进行登记和送交有关领导审批。公司领导审批后的呈报原件存档行政部,复印件退回呈报部门存档,呈报部门根据公司领导意见及时做出处理。(三) 呈报公文的部门要主动询问报批情况。一般呈文应于两日内查询,急件应在当日查询。(四) 凡借阅、调用、复印公司文件,须经公司领导批准,部门文件须经部门经理批准,并215、办理登记手续。四、 收文程序(一) 凡各部委、市有关部门的文件、函电、批复、指示等,一律由行政部签收、登记。(二) 凡送交公司的函电,由行政部拆封、登记,并送公司领导或有关部门阅办。(三) 总经理批阅的函电,一般由行政部转交承办人或存档。(四) 凡行政部存收的文件,要分类保管,以便随时提供查询,年终立卷、归档。五、 发文程序(一) 以公司名义发出的函电,由行政部登记、编号和存档。(二) 以部门名义发出的内部公文,由本部门指定专人登记、编号和存档。(三) 凡发往国内外的传真文件均应填写统一的格式,属于本部门业务范围的有部门经理批准后发出,属于公司名义的公文由公司领导批准后发出。(四) 无论是收到216、还是发出的传真文件行政部均要复印留底,同时登记,以便有案可查。第五节 关于电脑使用的管理规定一、电脑等电子办公设施与器材由各部门委派专人负责管理、维护,行政部有权随时监督检查。二、 操作人员应严格按照操作规范进行,如在使用过程中遇到问题或故障 ,要及时向行政部反映,以便请专业人员进行维修,以免造成机器损坏。三、 在使用过程中出现问题有其本人负责。具体分以下几个方面:(一) 个人强硬操作或拆卸配件造成硬件损坏由本人负全部责任进行赔偿,费用自理。(二) 由于个人操作不当而强行操作造成软件损坏,致使系统崩溃,由个人负责维修,费用自理。(三) 由于个人误操作致使工作异常应及时向行政部反映,由行政部委托217、专人维修,否则由个人负责维修,费用自理。(四) 对于来自外部磁盘,使用前都应进行软盘杀毒,否则致使电脑感染病毒而系统崩溃,由肇事者负全责并进行维修,费用自理。(五) 以上情况如情节特别严重的公司将根据具体情况进行经济处罚。四、 对电脑内部系统不得自行进行删除、更改数据等操作,需要进行相应的系统设置,应及时向行政部反映由专人进行操作;否则产生的一切不良后果有个人自行负责。五、 任何人不得利用工作之便,打印与工作无关的私人文件,若因特殊情况需要使用者,须要现经过行政部经理同意方可使用,如若违反将视情节轻重予以批评或经济处罚。六、 任何人不得在上班时间利用电脑玩游戏,一经发现,将案公司有关规定进行处218、理。七、 非本公司人员使用电脑,须经行政部经理批准。第十节 关于临时备用金的管理规定为了减少现金使用量、加强现金使用安全,加强应酬谢、招待费用的管理,公司根据“小额、必须、合理”的原则,特制定如下管理规定,望共同遵守,自觉执行。一、公司实行备用金管理,备用金按月份分级定额的办法实施,总额度由总经理下达与控制。其所有部门及人员需开支应酬费在此限额内。 备用金分级额度为:副总经理:每人每月人民币3000元;部门经理:每人每月人民币600元;剩余额度由总经理控制使用。二、备用金额度一般在月内使用,余额不得跨月结算。备用金超额应先向总经理报批,经总经理批准后方可支出和报销,凡未经批准超额由负责人承担。219、四、额度外的专项应酬费,应向总经理提出申请,申请中应写明应酬理由、预算额度等内容,经总经理批准后方可执行。五、发生费用后,应凭发票填写付款凭单,由经办人、部门经理、分管副总经理、总经理签字后方可交财务部报销。七、每月五日前,财务部要将上月发生的备用金汇总,并对使用情况进行核对后报总经理。第二章 各种附件及附表 第一节 各种行政附表员工出差申请表申请部门申请人出差事由及人数出差地点交通工具出差时间预借金额补助标准备注批准人部门经理签字分管副总、总经理签字注:词表一是两份,一份留行政部作考勤备查,一份个人保存作报销依据员工请假申请表部门姓名申报时间假别请假事由时间批准人部门经理签字分管副总、总经理220、签字注:1、假别指:事假、病假、公假、婚假、丧假、生育假、年休假等;2、此单存行政部,作为考勤依据。购置固定资产申请表申请部门:物品名称型号数量单价总价购买时间支付形式申请事由:年 月 日分管副总审批意见总经理审批意见:填表人: 申请日期:购置低值易耗品申请表部门:物品名称型号数量估计单价估计总价购买时间支付形式申请事由:年 月 日行政经理审核意见:分管副总、总经理审批意见:部门经理: 填表人; 年 月 日注:200元以上的低值易耗品报总经理批准;200元以下的低值易耗品报分管副总经理经理批准。员工领用办公用品登记表物品名称数量领用时间签名物品名称数量领用时间签名物品移交表物品名称数量状况经手221、人备注置业公司员工履历表姓名性别民族照片籍贯出生年月婚否文化程度政治面貌健康状况身份证号档案所在地原单位及部门职务职称现单位及部门职务职称家庭地址联系电话个人简历年月至年月学校或单位职务离职原因家庭情况姓名年龄关系工作单位或学校报到时间 转正时间离职时间备注:注:表格填妥后一星期内将身份证复印件、职称复印件、学历复印件等交行政部存档。临时工登记表姓名性别年龄文化程度婚姻状况户口所在地家庭地址工作部门工资待遇联系电话工 作 简 历 年月至年月工作单位工作性质离职原因用 工 协 议本人同意到贵公司做临时工工作,明白公司的各项规章制度及纪录,并保证自觉遵守。如有违纪行为或因工作需要,公司可随时辞退,222、本人无条件服从、照办。 立约人签字: 行政部签字(盖章): 年 月 日 年 月 日求 职 申 请 表编号:姓名性别出生年月身高政治面貌文化程度专业职称婚姻状况家庭地址户口所在地身份证号联系电话邮编学 历 及 工 作 简 历学校及公司名称性质职务年月至年月专业离职原因个人专业及爱好:申请职务: 个人要求:是否同意三个月试用期: 申请日期:请详细填写表格内各项内容,字迹清楚。公 司 面 试 审 核 意 见编号:姓名性别出生年月求职岗位评 语优秀一般不好外表谈吐业务状况外语文字水品审核意见备注用人部门意见:行政部意见:副总经理意见:总经理意见:公司印章保管登记表领用部门印章枚数领用人领用时间批准人印223、章图样备注注:此表两联,一联存行政部备案,一联由印章领用人保存置业公司人事任免/调动通知书编号:姓名性别年龄现岗位职务任免/调动后岗位、职务部门部门职务职务待遇待遇执行日期员工转正通知单_女士、先生:经过3个月的试用期考核,公司认为您基本符合公司录用条件,同意自200_年_月_日转为公司正式员工,年薪暂定为_万元。根据国家劳动法和公司人事管理制度的有关规定,将为员工办理“养老统筹”“失业保险”等相关福利,但要求员工必须具备市正式户口和个人档案关系存在“市职业介绍服务中心”的条件。因此,望您接到此通知后,尽快将个人档案转入“市职业介绍服务中心”,以便公司为您办理相关福利待遇。不具备以上条件者,福224、利自理,公司概不负责。 年 月 日员工转正审批表姓名: 现任部门:现任职务: 到岗时间:试用期工资: 转正工资:审批意见:部门经理:行政经理:分管副总经理:总经理:第二节 驾驶员安全责任书为加强对本公司机动车及机动车驾驶员的管理,保障交通安全和公司车辆完好,根据公司具体情况,特制定本责任书。一、 公司车辆由公司指定的驾驶员驾驶(特殊情况须总经理批准,行政部备案),并由行政部统一管理调度,驾驶员必须服从管理。二、 驾驶员必须保证所驾驶的车辆车况良好,发生交通违章及时报行政部处理解决。三、 驾驶员随时接受公司车管人员对车辆的检查、询问,并对提出的问题做出解答。四、 专职司机和非专职司机驾驶公司车辆,发生交通事故等,经交通管理部门鉴定,属个人责任的,所发生的一切费用及责任均由本人承担,公司概不负责。五、 公司按规定对车辆进行年审、定期保养及驾驶员考评工作。六、 本责任书一式两分,公司及负责人各执一份。责任人签字: 公司车管人签字:
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