物业管理公司车库管理作业指导书（3页）.doc
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上传人：大宝
编号：52896
2021-02-05
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物业管理公司ISO9001管理体系质量文件全套资料合集
1、第 1 页 共 2 页 车库管理作业指导书 1.01.0 目的目的 规范机动车停放、为住户提供停车位。 2.02.0 适用范围适用范围 龙湖花园车库。 3.0 3.0 制度制度 3.1 车库 24 小时昼夜值班,由物业公司各管理处保安部负责管理，进入小区的车辆高度不超过 2.1m的车辆均应进入车库停放，摩托车应在车库中指定的区域集中停放。 3.2 车库为有偿使用，车主到相应的管理处缴纳规定的费用后办理固定IC卡作为享受服务的 凭据,物业公司登记在龙湖花园 车库租售情况一览表上。外来车辆进入小区车 库临时停放，须有临时IC卡按其停放时间缴纳停车费用。 3.3 IC卡不得随意借用、转让。如有遗失须2、到管理处登记缴费补办。 3.4 车库内严禁吸烟、严禁存入易燃易爆及其它危险品。 3.5 车库内也不能动用消防设施冲洗车辆和场地。 4.0 4.0 车辆进出车库作业流程车辆进出车库作业流程: : 4.1 车辆进入车库应服从车库管理员的指引，严禁漏油、漏水及带泥车辆驶入车库。 车辆停放：车库管理员协助驾驶员将车辆停在所购（或所租）车位上，临时停放的车辆应由 管理员安排停放在指定车位。须注意前后左右车辆的位置，一车一位，不对其它车辆的进出 和其他车位的使用造成阻碍。 车辆停放后，管理员对车辆外观进行检查，并将车况登记在车库车辆出入登记表上。 4.3 驶离 车辆缓慢驶离车位,管理员应注意对周围车辆及标3、识等的检查、在出口处管理员记录出库时 间，告知车主到门岗处缴费，待该车驶近大门停靠时，门岗队员收取相应费用并交付停车费 收据给驾驶员， （属临时停车的根据停放时间长短交纳相关费用）车辆方可驶离。 5.0 5.0 车库的标识及配套设施管理：车库的标识及配套设施管理： 5.1 车场内的车位及行驶方向均已做标识，并设立限速、禁鸣、限高等标志，车场出入口设立明显 第 2 页 共 2 页 标志， ，另有照明、消防、管道等设施。 5.2 车库管理员要经常检查标志是否清楚， 设施有无损坏或更换、 发现异常情况应向客户中心或中 控室报事。 5.3 车库维修时，应在维修点放警告标志，维修完毕撤警告标志。 5.4 维修情况记载于值班记录 。 6.0 6.0 车库管理人员注意事项：车库管理人员注意事项： 6.1 认真执行停车场规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全。 6.2 了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、
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