物业服务公司各岗位职责汇编（78页）.doc-地产文库

物业服务公司各岗位职责汇编（78页）.doc

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岗位职责

上传人：故事编号：234754 2026-03-02 78页 147.50KB

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1、目录.1第一章物业公司职责.4一、经理职责.6二、副（运营）经理职责.9三、副（物业）经理职责.12四、物业公司经理助理职责.13五、物业公司助理职责.15第二章办公室职责.16一、办公室主任职责.18二、办公室秘书职责.22三、办公室文员职责.23四、人力资源主管职责.25第三章财务部职责.27一、会计岗位职责.28二、出纳职责.30第四章运营部职责.32一、运营部主管职责.33二、运营部管理员职责.35第五章营销部职责.36一、营销部主管职责.38二、销售员职责.40第六章招商部职责.41一、招商部主管职责.43二、招商部业务员职责.44第七章维修部职2、责.46一、维修部主管职责.47二、维修部技工职责.49三、电工职责.51第八章保卫部职责.54一、保卫部部长职责.55二、保安员职责.57三、监控员职责.59第九章消防部职责.61一、消防部主管职责.62二、消防员职责.64第十章保洁部职责.66一、保洁部主管职责.67二、保洁员职责.69第十一章营业厅职责.71一、营业大厅主管职责.72二、大厅营业员职责.74第一章物业公司职责1.负责物业公司全面工作;负责市场安保、消防、维修、保洁及市场运营管理工作和收费工作。2.负责安保、消防、维修、保洁等各项规章制度的建立和制度的执行。3.负责市场及小区内重大安全、消防突发事3、件的处置预案，并妥善处理。4.负责市场及小区房屋设备、设施、公共绿化的维护和管理。5.负责市场（小区）进出、停放车辆管理，确保市场道路通畅，井然有序。6.负责对进入市场（小区）的各种车辆（包括机动车和非机动车）按公司规定收取进场费和停车费。7.负责市场水、电、暖、租金、物管费用核算、收缴工作。&负责物业档案资料管理。9.处理各种安全方面的投诉，接受客户求援、求助。10.参与对市场、商户装修方案的审定，确保方案符合消防规定。11.起草、制定有关项目公司物业发展的各项策划方案。12.负责保持与当地公安、执法、消防部门的良好关系,联系协调相关部门及时妥善处理报案事件。13.积极组织以开展防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全培训和法制教育。14.负责社区管理，加强社区文化（环境文化、行为文化、制度文化和精神文化）的建设，努力营造良好氛围。15.负责市场运营、招商、销售、维修、保洁、安

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