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物业服务公司各岗位职责汇编(78页).doc

  • 资源ID:234754       资源大小:147.50KB        全文页数:78页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 35金币
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物业服务公司各岗位职责汇编(78页).doc

1、目录.1第一章物业公司职责.4一、 经理职责.6二、 副(运营)经理职责.9三、 副(物业)经理职责.12四、 物业公司经理助理职责.13五、 物业公司助理职责.15第二章办公室职责.16一、 办公室主任职责.18二、 办公室秘书职责.22三、 办公室文员职责.23四、 人力资源主管职责.25第三章财务部职责.27一、 会计岗位职责.28二、 出纳职责.30第四章 运营部职责.32一、 运营部主管职责.33二、 运营部管理员职责.35第五章营销部职责.36一、 营销部主管职责.38二、 销售员职责.40第六章招商部职责.41一、 招商部主管职责.43二、 招商部业务员职责.44第七章 维修部职

2、责.46一、 维修部主管职责.47二、维修部技工职责.49三、 电工职责.51第八章保卫部职责.54一、 保卫部部长职责.55二、 保安员职责.57三、 监控员职责.59第九章消防部职责.61一、 消防部主管职责.62二、 消防员职责.64第十章保洁部职责.66一、 保洁部主管职责.67二、 保洁员职责.69第十一章营业厅职责.71一、 营业大厅主管职责.72二、 大厅营业员职责.74第一章物业公司职责1.负责物业公司全面工作;负责市场安保、消防、维修、保洁及 市场运营管理工作和收费工作。2.负责安保、消防、维修、保洁等各项规章制度的建立和制度的 执行。3.负责市场及小区内重大安全、消防突发事

3、件的处置预案,并妥善处理。4.负责市场及小区房屋设备、设施、公共绿化的维护和管理。5.负责市场(小区)进出、停放车辆管理,确保市场道路通畅, 井然有序。6.负责对进入市场(小区)的各种车辆(包括机动车和非机动车) 按公司规定收取进场费和停车费。7.负责市场水、电、暖、租金、物管费用核算、收缴工作。&负责物业档案资料管理。9.处理各种安全方面的投诉,接受客户求援、求助。10.参与对市场、商户装修方案的审定,确保方案符合消防规定。11.起草、制定有关项目公司物业发展的各项策划方案。12.负责保持与当地公安、执法、消防部门的良好关系,联系协调 相关部门及时妥善处理报案事件。13.积极组织以开展防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心 的安全培训和法制教育。14.负责社区管理,加强社区文化(环境文化、行为文化、制度文化和精神文化)的建设,努力营造良好氛围。15.负责市场运营、招商、销售、维修、保洁、安


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