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连锁超市员工管理规章制度范本【10页】
连锁超市员工管理规章制度范本【10页】.doc
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农贸集市
上传人:故事 编号:203797 2021-11-15 10页 23KB
1、 第第 1 页页 共共 10 页页 合同编号合同编号:_ 超市员工管理规章制度范本超市员工管理规章制度范本 甲方:甲方:_ 乙方:乙方:_ 签订日期:签订日期:_年年_月月_日日 第第 2 页页 共共 10 页页 超市员工管理规章制度范本超市员工管理规章制度范本 为了更好地经营本超市, 方便管理, 严格的纪律和有效的规章制 度是必要的。本规章制度将超市的员工规范、奖惩办法集于一册,希 望超市全体员工认真学习,自觉遵守。 第一章、总则 一、工作态度 1、热情以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。 2、勤勉对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3、诚信讲求诚信,反对虚假作风。 4、服从各位员工应服2、从上级主管人员的指示及工作安排, 按时完成本职工作。 5、整洁各位员工应注意保持自己良好的职业形象,保持工 作环境的整洁。 二、工作要求 1、开门营业前,当值的员工,应保证: (1)工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售 货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。 (2)设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固 第第 3 页页 共共 10 页页 定装置,悬挂的设备牢固。 (3)存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。 (4)办公区的书面凭证的完整和条理性。 2、营业结束后,当值的员工,应保证: (1)向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录,便于及时 准确的维修。 (23、)补充购物袋。 (3)确保收款机有足够小票打印用的纸卷。 (4)整理收银台和销售区。 三、行为准则 1、工作时间必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。 2、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许 睡觉。 4、待客必须有礼貌,说敬语,帮助挑选,当好顾客参谋,尽量 做到顾客满意。 5、个人卫生:干净,整洁,保持头发清洁。 6、员工只可在非工作时间购物。 第第 4 页页 共共 10 页页 7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。 8、上班时间不允许吃零食,上班时不许偷吃货物。 9、上班时不能随便离开工作岗位。 四、卫生要求 1、每天负责值日的人员,应按时清理卫生。 2、保证卫生间,超市区域等顾客能到的地方的整洁。 第二章、分则 一、售货员的职责 1、负责商品的缺货登记,摆货,查日期。 2、随时向经理汇报缺货情况,调查市场变化。 3、及时向经理反映快过期产品。 4、熟识产品,标志,以及自己
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