宜家家居商场服务营销与零售管理方案.ppt-地产文库

宜家家居商场服务营销与零售管理方案.ppt

下载文档

房策（其它）

上传人：故事编号：174615 2021-08-19 15页 1.22MB

举报版权申述

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

25 金币

下载文档	加入VIP，免费下载

/ 15

下载文档

1、服务营销与零售管理服务营销与零售管理目目录录企业战略规划商品采购供应商选择商品定价商店服务营销策略商店选址问题与思考宜家：全球最具影响力家居零售企业宜家：全球最具影响力家居零售企业宜家是20世纪令人瞩目的商业奇迹之一。自1943年成立以来，经过六十多年的发展，宜家已经成为全球最具影响力的家居用品零售企业。宜家用诚信、优质、实用、美观而精致的理念，将普通大众都具有购买力的家居用品打造成具有全球影响力的家具品牌。2003年，宜家取得了113亿欧元的营业收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商，并进入全球著名营销研究机构Interbrand评选出的“2、全球100个最有价值品牌”排行榜。 2004年，宜家再度以128亿欧元的销售额位居世界家具用品销售企业之首。一、宜家集团简介一、宜家集团简介宜家公司的家居产品的设计、生产和销售已经形成一整套严密的流程，分别由不同的公司加以管理。宜家产品的设计通常是在宜家总部完成，这样能够保证宜家产品的独特风格。期间为了保证宜家产品的顺利生产，设计人员也会邀请供应商进行协商，尽量调整和优化产品设计流程以适于生产。产品在设计完成后，交由宜家集团下属的公司宜家采购有限公司来负责所需原材料的全球采购，与供应商的合作也由其单独完成。当所需原材料从全球各地采购完成以后，其分配和销售则交由宜家零售有限公司完3、成，宜家零售有限公司就是所谓的“宜家家居”。在宜家商场里，家居用品应有尽有：沙发、床、桌子、椅子、纺织品、厨房餐具、地板、地毯、厨房家具、浴室用品、灯具及植物。宜家的餐厅都由自己打理，类似于“店中店”，顾客可以根据自己需要随时选择就餐或休息。宜家的餐厅在宜家的发展史中具有里程碑式的意义，并逐渐发展成宜家文化的一部分。这项人性化的创意在发展过程中得到了充分的认可。宜家的餐厅每年全球营业总额高达16亿美元。企业SWOT分析 4 威胁 1 优势 3 机会 2 劣势二、企业战略规划二、企业战略规划品牌优势雄厚的资金实力领先的营销策略产品风格独特，有利销售产品系列广泛物流优势东西方文化上的差异价格宜家难以控制全球化的活动标准潜力巨大广阔的国内家具市场发展战略迎合我国国情 (可持续发展计划) 竞争激烈行业价格战三、商品采购三、商品采购宜家会时常去考核供应

2024年零售商超营销活动推广方案（共27套打包）2024年零售商超营销活动推广方案（共27套打包）

下载