1、中心行政岗位职责及KPI岗位职责岗位名称中心人事行政汇报上级行政副校长/校长/瑞思中心管理部部门职能部岗位职系职能岗位角色描述：w 对外处理中心与总部相关部门的行政接口工作，处理中心需与供应商、物业、开发商等外部单位联系处理的日常事务。w 对内确保中心运营所需各种物资的供给，监督中心各项规章制度的执行情况，维护中心正常秩序和安全， 有效的节约中心成本，维护中心利益。岗位目标： 1. 确保中心安全和卫生工作。2. 确保中心物资需求和库存安全，杜绝浪费。3. 确保中心各种设施正常运行。4. 有效控制中心费用支出，节约成本。5. 落实和执行中心行政制度。岗位职责，工作任务及考核指标和方法职责一：安全2、卫生、巡检工作与内外协调的职责任务 1.安全隐患排查和应急方案实施工作 1.1定期组织中心人员参加安全相关知识培训和安全知识考试。 1.2加强安全巡检，确保中心各种安全设备、设施和安全通道功能正常。 1.3采取有效安保措施，预防和避免各种外来侵害。 1.4 跟进和处理中心发生的安全事故，及时报险并配合提供相关单据，定期向总部汇报事故处理进展。 1.5组织中心人员了解应急预案，平时组织中心人员演练，紧急情况下负责组织实施。消防和急救知识培训每年至少一次，参训人数需达到中心一半以上；全员安全知识考核至少每年一次；安全巡检至少每天三次；以上职责未完成，扣罚工资100元/次。发生安全事故1小时之内报3、险；12小时之内以邮件形式通知总部；以上职责未能按规定完成的，每次扣罚工资200元；任务 2.卫生维护和检查管理工作 2.1督促和指导卫生责任人开展清洁工作，维护中心良好的卫生环境。 2.2采取必要的措施，严格执行消毒工作，有效的预防和避免各种病、虫害等对中心人员、物资的伤害。卫生巡检至少每天、三次；以上职责未完成，扣罚工资50元/次。任务 3.按要求做好日常巡检工作 3.1日常巡检每天固定三次，将巡检情况记录在巡检表中，巡检表定期上交总部。 3.3及时协调和处理巡检发现问题，并制定相关问题的改善措施。不能定期上交巡检表或巡检问题没有及时处理的，扣除工资50元/次。任务 4.保洁和保安工作 44、.1培训和指导保洁、保安的工作，布置和安排其日常工作内容。 4.2监督保洁、保安的出勤率，检查其工作完成情况。 4.3及时反映和协调处理保洁、保安人员问题，确保不空岗。以上职责未完成，扣除工资100元/次。任务 5.中心内外事件的协调 5.1负责处理各部门人员反映的有关资产、勤务、物品、安全等方面的需求，为各部门提供及时有效的行政服务。 5.2 负责与供应商、物业、开发商、消防等政府部门的日常联络和接待，维护中心权益。 5.3 负责将中心行政相关问题及时反馈给总部相关部门并跟进解决处理。 5.4 中心各类公告的发布张贴。 5.5 中心各种会议、活动、培训的协调与配合。任务 6. 新员工入职行政5、制度培训 6.1新入职员工的岗前培训（介绍中心的环境、组织架构、管理制度等情况）。以上职责未完成，扣除工资50元/次。职责二. 物品申领和管理任务 1. 办公用品等物品的申购与领用1.1 每月统计中心员工办公用品需求并及时提交给相关部门。1.2 处理中心耗材等其他物品需求，提交申购，申购审批完成后与供应商联系送货，验收货物并及时完成付款。1.3 做好中心物品的管理，接收货物办理入库，发放时办理出库手续，并做好登记工作。1.4 办理入（离）职人员的办公用品的发放（回收），做好登记。1.5 定期盘点仓库物资，上交相关统计台账，确保物资安全。1.6 监督中心内部办公用品使用情况，杜绝奢侈浪费的使用情6、况。1.7 严格参照企业下发的办公用品管理制度进行执行工作。每周日下班前提交物资台账，不及时提交或者台账有误者，扣罚工资100元/次；物资申购、领用存在浪费现象的，扣罚工资100元/次；中心物资出现短缺影响使用的，扣罚工资50元/次。任务 2. 宣传物资的申购与领用1.1 根据中心宣传物资的库存和实际需求情况及时向总部相关部门提起申购。1.2 监督中心相关部门完成宣传物资的领用和发放工作是否正常开展。1.3 分类、有序的码放库存宣传物资，及时清理过期宣传物资职责三. 教辅用书的管理任务 1. 教辅用书配给、发放和库存管理1.1 及时了解中心教辅用书需求并与相关部门确认配送情况。1.2 负责签收7、核对教辅用书的发放是否正确，状态是否完好无损。1.3 做好中心教辅用书的库存管理，严格按照公司规定进行教辅用书发放工作。1.4 及时办理教辅用书的入出库手续，做好登记。1.5 及时协助中心申领教师用书、咨询用书和教案。1.6 配合公司开展教辅用书相关的保密工作。教辅用书发放错误的，扣罚工资200元/次。任务 2. 教辅用书统计和盘点工作2.1负责定期提交教辅用书统计和相关单据。2.2 每月和出纳共同完成教辅用书盘点工作，完成盘点报告。2.3负责配合完成教辅用书回收和销毁工作。每周提交教辅用书统计表，每月提交教辅用书盘点报告，不能按时提交的，扣罚工资100元/次。职责四. 固定资产的管理与盘点8、任务. 1. 新增资产的入库 1.1中心申购资产到位以后第一时间把资产标签粘贴在规定位置。 1.2填写资产入库单，资产接收人签字确认。 1.3在两个工作日内把新增资产信息登记在资产台账当中。 1.4每周二将资产入库单传真到总部资产管理员处。不能按照要求执行以上职责的，扣罚工资100元/次；任务. 2.新增资产的出库 2.1新资产第一次发放给员工使用需要填写出库单。 2.2使用人需要在出库单上签字确认。 2.3依据出库单信息在两个工作日内更新资产台账内容。任务. 3. 资产转移 3.1资产转移当天填写资产转移审批单。 3.2资产移交人和接交人在转移审批单上签字确认。 3.3依据转移审批的单的内容9、在两个工作日内更新资产台账内容。任务. 4. 入职人员建立个人资产清单建档 4.1入职后分配了个人使用资产的当天建立。 4.2资产责任人签字确认，一式两份责任人和行政人员各一份。 4.3新入职人员的个人资产清单于每周二传真到总部固定资产管理员处备案。任务. 5. 离职人员资产交接 5.1资产接交人在个人资产单接交人处签字确认。 5.2行政人员在离职人员交接表当中个人资产交接一项监交人处签字确认（签字前需确认是否有损坏，若有损坏需等待离职人员完成损害赔偿后方可签字）。 5.3依据交接信息更新资产台账。交接单内容核实有误的，扣罚工资200元/次。任务. 6. 资产损坏及报废的处理 6.1责任人填写10、事故（报废）处理申请单。 6.2提交校长审批，校长审批签字并给出处理意见。 6.3行政将已有审批结果的审批单转交给责任人，并督促责任人到财务交相关款项。如报废需相关技术部门就资产情况给出专业的鉴定意见。如果修复费用超过原值的50即做报废处理。 6.4审批单提交工程行政部经理、行政管理部总监、总经理审批。 6.5行政将已有审批结果的审批单转交给责任人，并督促责任人到财务交相关款项。如报废则核对资产实际情况与审批单是否相符，然后收回资产以待集中处理。 6.6将审批单存档，复印件交给财务做账务处理，行政跟进全过程。 6.7报废在资产台账中做注销处理。未按资产规定处理报废资产的，扣罚工资200元/次。11、任务. 7. 资产管理情况周反馈 7.1反馈内容为：A、新入职人员个人资产清单、离职人员个人资产交接单，入库单传真到总部资产管理员处。B、资产台账以电子版本、送修记录表发邮件发送到总部资产资产管理员处。 7.2反馈时间：每周二下班前。不能按时完成报表的，扣罚工资50元/次。任务. 8. 资产的季度盘点 8.1以盘点开始前一周各中心反馈的资产台账内容为盘点依据进行实地盘点。 8.2中心行政与总部固定资产管理员一起进行实物盘点。 8.3将盘点结果与台账内容进行比对。 8.4进行盘点总结。（从以下盘盈、盘亏、资产标签情况、记录更新差异率等几个方面时进行总结。）每季度；盘点中发现固定资产统计有误的，扣12、罚工资100元/次。职责五：物品和设施维护的职责任务 1.物品和设施维护工作 1.1及时联系供应商维修损坏的物品或设施，确保中心正常运营。 1.2监督设施维修过程，确保安全有效。 1.3发生费用的维修，需要及时提起维修申请，经公司审批后方可维修。 1.4检查维修效果并签署维修单。 1.5维修项目验收合格后及时支付维修费用。 1.6 记录维修台账，并定期提交瑞思中心管理部。物品维修不及时，影响中心正常运营的，扣罚工资100元/次；没有遵守维修流程的，扣罚工资50元/次；没有定期提交维修台账的，扣罚工资50元/次。职责六：控制费用支出和行政制度执行的职责任务 1.固定费用支付 1.1 定期确认各种13、固定费用的支付金额并收集相关凭证。 1.2在Portal中提起固定费用支付申请流程。 1.3 跟进固定费用支付情况，并索要发票上交财务。 1.4及时发现并说明费用浮动原因，提出管控措施，并予以落实和监督。 1.5 每月向中心管理部提交固定费用支付统计表。 1.6 与相关部门协调支付中遇到的问题，确保不影响中心的正常运营。固定费用申请不及时，影响中心正常运营的，扣罚工资100元/次；固定费用申请重要信息有误的，扣罚工资200元/次；没有定期提交固定费用统计表的，扣罚工资50元/次。任务 2.控制中心费用支出 2.1提供中心可用物资和食品供应商咨询，并和和总部商务部确认其资质。 2.2严格监督和执14、行中心物资采买的规定和流程。 2.3及时收集付款凭证，并向总部申请中心费用支出，对于公司未审批通过的费用则监督由相关责任人自行承担。 2.4控制中心不必要的采买，节约成本支出。未完成以上职责的，扣罚工资50元/次。任务 3.执行中心行政制度 3.1保管和修订中心各项行政制度，并传达给中心人员。 3.2根据中心行政制度监督中心人员的行为，对于违反规定的人员予以相应处罚。 3.3根据校长指示通报中心的处罚决定并登记处罚台账。 3.4统计和管理中心罚金并及时上报校长。 3.5及时向中心传达总部的各项行政相关的政策和制度，并组织实施和检查。中心行政岗位关键业绩考评指标（KPI）及办法职责指标达标目标优15、秀卓越权重考核办法（频次，考评来源）职责一安全工作定期组织安全培训，安全设施正常及时发现并有效排除安全隐患，次数2次中心没有安全事故发生25%行政副校长/校长每日监察，总部不定期抽查职责二日常巡检每日完成中心巡检，及时填写巡检表和问题反馈表抽查不合格率1次抽检全部合格25%行政副校长/校长每日监察，总部不定期抽查职责三物资供给和库存管理及时采购、申领各种物资，严格按照公司规定办理物资入出库物资供给不及时率1次物资均能及时供应20%行政副校长/校长每日监察，总部不定期抽查职责四 固定资产的管理严格执行中心固定资产管理规定固定资产报表、盘点结果错误率1次固定资产报表准确无误，盘点结果无差异10%校助每周监察，总部不定期抽查职责五内部评价工作职责完成情况及格工作职责完成情况良好工作职责完成情况优秀10%校长占60%，中心管理部占40%职责五招生任务完成率完成率70%完成率80%完成率100%5%管理部每月提供职责六升学任务完成率完成率70%完成率80%完成率100%5%管理部每月提供附件 (如有请加入)行政巡检记录表、行政巡检问题反馈表、中心全天班食品处理单库存物资台账教辅用书领用单、学员退费申请表、中心教辅用书盘点报告、教辅用书台帐明细（临时）固定资产台账、个人责任资产清单、资产报废单、资产报修单、资产残值申请单维修台账、报修单、维修单固定费用统计表 6 / 6