1、-本资料来自 -中国诚通控股集团公司竞聘上岗实施方案-本资料来自 -本资料来自 -目录第一章总则1第二章组织与评审3第三章工作流程5第四章组织纪律8第五章附则9附件一 竞聘申请表10附件二 竞聘演讲与答辩问题参考（竞聘中层正、副职岗位）11附件三 竞聘演讲与答辩问题参考（竞聘一般人员岗位）13附件四 竞聘演讲与答辩评分统计表（竞聘中层正、副职岗位）15附件五 竞聘演讲与答辩评分统计表（竞聘一般人员岗位）16-本资料来自 -第一章 总则第一条 目的为适应社会主义市场经济和现代企业运行规律的客观要求，能够使中国诚通控股集团公司（下简称“集团公司”）更好地选拔人才、用好人才，逐步形成优秀人才能够脱颖2、而出、干部能上能下的富有活力的选人用人机制；同时，通过竞聘上岗，增强职工队伍危机意识和责任意识，促进公司各项业务良性发展，现根据国家有关规定，结合集团公司新的组织结构和岗位设置方案，制定本竞聘上岗实施方案。第二条 竞聘原则1. 民主集中制的原则2. 公平、公正、公开与平等、竞争、择优相结合的原则3. 员工申请和岗位需要相结合的原则4. 人、事、岗相匹配的原则5. 双向选择原则6. 逐级竞聘原则第三条 竞聘方式采取公开竞聘上岗的方式，采用面试、答辩相结合的方式，必要时可以增加笔试环节。第四条 竞聘岗位参与本次竞聘的岗位共有 个（不包括集团公司级高层管理人员以及其他按规定需要选举或国资委聘任产生的3、岗位），具体另附。第五条 岗位类别本次竞聘岗位可以分为三类：1. 中层正职2. 中层副职3. 一般工作人员。第六条 竞聘条件1. 拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线，有较高的政治修养及良好的思想品德，遵纪守法，为人正派，诚信，作风民主，廉洁自律；2. 有强烈的事业心和工作责任感，有创新意识、进取精神和团队合作精神；3. 具有竞聘职位的专业知识和技能，具备较强的业务水平，有一定的协调能力、沟通表达能力和综合管理能力；4. 身体健康，心理素质良好，能承担繁重而复杂的工作；5. 各岗位任职条件详见岗位说明书。不符合岗位竞聘条件的员工不能竞聘该岗位。第七条 竞聘人员范围方式一：集团公司所有正式员工4、均可参加竞聘，应聘者可以同时竞聘1-2个岗位，竞聘管理岗位原则上需要有相关管理经验，具体竞聘资格参见岗位说明书任职资格要求。方式二：根据竞聘岗位的具体分布情况和职能要求，由竞聘领导小组决定竞聘人员的范围。第八条 未上岗人员的安置未参加竞聘、竞聘落选或试用不合格人员将根据集团公司相关规定进行安置。第二章 组织与评审第九条 竞聘领导小组本次竞聘成立竞聘领导小组，由集团公司高层管理人员组成，负责本次内部竞聘的组织和领导工作。竞聘领导小组下设竞聘办公室、竞聘考评小组和竞聘监督工作组。第十条 竞聘办公室竞聘办公室设在人力资源部。竞聘办公室负责组织竞聘日常工作，具体职责是：一、 贯彻落实相关文件和政策，拟5、定竞聘方案，报竞聘领导小组批准；二、 公布竞聘方案；三、 公布竞聘岗位及其职责和任职条件；四、 准备和下发相关资料和表格；五、 受理竞聘报名并整理报名材料； 六、 负责对各级人员的资格进行审查，必要时进行辅导；七、 公布参加竞聘人员名单；八、 公布竞聘面试得分；九、 公布聘用人选；十、 负责竞聘资料归档工作。第十一条 竞聘考评小组1、 部门正职竞聘考评小组方式一：部门正职竞聘考评小组由竞聘领导小组的成员决定，负责对参与中层正职竞聘的竞聘者面试，并针对各项指标打分。各成员分数加权后得到该竞聘者最终得分。该得分为竞聘者是否上岗的直接依据。方式二：部门正职竞聘考评小组由外部延请专家组成，负责对参与中6、层正职竞聘的竞聘者面试，并针对各项指标打分。各成员分数平均后得到该竞聘者最终得分。该得分为竞聘者是否上岗的直接依据。2、 部门副职竞聘考评小组部门副职竞聘考评小组由总裁、主管副总、部门总经理、人力资源部总经理组成，负责对参与中层副职竞聘的竞聘者面试，并针对各项指标打分。各成员分数平均后得到该竞聘者最终得分。该得分为竞聘者是否上岗的直接依据。3、 一般人员竞聘考评小组一般人员竞聘考评小组由主管副总、部门正副经理组成，负责对参与一般人员上岗竞聘的竞聘者面试，并针对各项指标打分。各成员分数平均后得到该竞聘者最终得分。该得分为竞聘者是否上岗的直接依据。特殊岗位需要组织对竞聘者考试。第十二条 竞聘监督工7、作组竞聘监督工作组由审计、纪检监察、职工代表各1人组成，根据公平、公正、公开的原则，负责对竞聘全过程进行监督，参与竞聘全过程的各项会议和活动，受理职工反映的意见，重大问题上报竞聘领导小组。涉及到竞聘监督工作组成员本人的竞聘监督工作时，该参加竞聘的工作组成员应自动回避。为增加选拔工作的透明度，加强群众监督和组织监督，设立意见箱。竞聘领导小组、竞聘监督工作组和竞聘办公室将对群众意见及时给予明确答复。第三章 工作流程第十三条 竞聘顺序本次竞聘采取逐级竞聘的顺序，先进行中层正职的竞聘，再进行中层副职的竞聘，最后进行一般人员的竞聘。第十四条 岗位竞聘流程本次竞聘主要采用面试、演讲和答辩相结合的方式，特殊8、岗位需要进行考试，具体按下列步骤进行：一、 信息发布竞聘办公室发布内部竞聘信息，包括部门、岗位类别、岗位名称、人数、岗位主要职责、学历及专业要求、能力及技能要求、工作年限要求等。发布的信息还包括面试的程序、流程、作用及结果应用等。二、 个人申请竞聘办公室将竞聘申请表（附件一 竞聘申请表）下发到集团公司各部门，集团公司每位职工必须在规定时间内领取，如不领取则视为自动弃岗，无权参加此次竞聘，集团公司将根据有关规定另行处理。职工须在规定时间内将填写完毕的竞聘申请表上交竞聘办公室。三、 竞聘申请表整理竞聘申请表（附个人资料）由职工本人提交到竞聘办公室，由竞聘办公室对相关资料进行整理。四、 申请人资格审9、查竞聘办公室对各职位竞聘人员的竞聘资格进行审查，将审查合格的参加竞聘中层正职岗位的人员竞聘资料提交至竞聘领导小组审批。审批后，由竞聘办公室公布参加竞聘面试人员名单。竞聘监督工作组对该过程进行监督。对不具备竞聘资格者进行剔除后，应将申请表返还本人，并在申请表上注明返还原因，个人对此有向竞聘监督小组申诉的权利。五、 竞聘面试、演讲和答辩面试时间安排为0.5小时。具体程序如下：1、 竞聘考评小组宣布面试开始；2、 由竞聘者发表5-10分钟的演讲，内容包括对个人过去工作的总结与回顾，参加该岗位竞聘的原因、对该岗位工作的理解及未来的工作计划与打算等；3、 竞聘考评小组提问，要求竞聘者答辩，时间约为20-10、25分钟（附件二、三 竞聘演讲与答辩问题参考）；4、 竞聘者离开，竞聘考评小组成员根据竞聘者的演讲与答辩情况进行评分（附件四、五 竞聘演讲与答辩评分统计表）；5、 各成员评分结果装在密封信封中交竞聘监督工作组。由竞聘监督工作组安排人员于当天核算总分，并监督核分过程；6、 竞聘监督工作组将所有参加竞聘的人员总分密封交竞聘考评小组。六、 人员聘用具体程序如下：1、 竞聘考评小组根据竞聘者的面试总分将竞聘者排序，并初步确定聘任人员；2、 竞聘者排序表及人员名单报总裁，总裁根据竞聘的实际情况及工作安排进行相应调整后，由集团公司高管层讨论；3、 集团公司高管层讨论通过后，最终确定聘任人员名单；4、 竞聘11、办公室对拟聘任人员进行公示；5、 竞聘办公室公布聘任人员名单。七、 就任在竞聘办公室公布聘任结果3个工作日后，被聘任人员与用人单位签订聘任合同后正式上岗就职。第四章 组织纪律第十五条 竞聘工作人员纪律守则1、 认真细致地做好各项基础准备工作，资料收集工作及各环节的组织工作；2、 不准泄漏竞聘工作方面的任何机密；3、 妥善保管有关资料，不得随便传阅或者复印，竞聘工作结束时应及时交办公室归档；4、 不得在竞聘工作中隐瞒或歪曲事实真相，不得为应聘人员提供有可能影响竞聘公正性的任何信息，有亲属参与应聘的，应主动说明情况并申请回避。第十六条 竞聘人员纪律守则竞聘期间现岗位工作人员必须全面履行岗位职责，以12、健康稳定的心态参加竞聘。对在公开竞聘过程中弄虚作假，或者违反有关纪律的应聘人员取消应聘资格，情节严重的要给予相应的纪律处分。第五章 附则第十七条 本方案由人力资源部负责拟定、修改和解释。第十八条 本方案由集团批准后实施。附件一 竞聘申请表姓名部门现岗位毕业院校到公司时间学历专业职称联系方式竞聘岗位1、2、工作经历（请注明时间、部门、岗位及职务）简述本人曾经参与的前两个岗位的主要工作内容参加培训情况（包括部门、公司组织的培训，外部职称考试培训等）在公司期间主要工作业绩对竞聘岗位的相关经验和工作设想现直接上级意见：注：本表可另附页-本资料来自 -附件二 竞聘演讲与答辩问题参考（竞聘中层正、副职岗位13、）（总分100分）考核要素分值考察方式建议考评委员观察的内容参考提问形象、举止4观察标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼仪；落落大方，不卑不亢。口头表达能力4竞聘者自述或提问简洁明了，用词是否准确，语速平稳、有节奏，是否慌乱时间请控制在20-25分钟左右1. 您如何理解您应聘的岗位的职责和素质要求，请说服考评小组您是最胜任这个岗位的人。2. 请谈谈您对今后工作的设想，您认为目前该部门存在哪些问题和不足？您的解决思路是什么?3. 专业术语解释，与被试者简要讨论公司发生过的管理问题或专业技14、术问题案例；4. 请说明您在此前的管理工作（或其他经历中）一件您引以为骄傲的，能体现您的管理才能的小案例（得意之作）5. 您在此前的管理工作中遇到过什么印象深刻的困难？您是如何克服的？6. 您觉得您在时间安排运用方面的能力如何？请举例证明。逻辑思维能力4是否有条理、主次；前后是否连贯或一致；是否客观、不绝对；分析是否全面，是否明显有偏颇创新性4切中要害，有独到的见解，体现了一定的思维深度；不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议很可能弥补现在的不足心理素质/反应能力4提问临场是否紧张；紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；对突然袭击的问题，是不知所措还是镇定地思考和规避/回15、答同时考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、情商考核要素分值考察方式建议考评委员观察的内容7. 您如何让您的部下有杰出的工作表现？对于工作表现不尽理想的员工，您会以什么样的激励方式来提升其工作效率？8. 谈谈您对部门费用管理，以及监督部门支出的流向等方面工作的经验。9. 您将如何建立部门员工对您的信任和尊重？10. 您与同事之间相处发生问题时，您会怎么做？11. 您对末位淘汰怎么看？如果您获聘，您会怎么做？12. 如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什么？13. 您对待岗培训怎么看？如果您全部竞聘岗位都落选了，您有什么打算？14. 您对自己如何评价？您觉得您的同事或部下会如何评价16、您？15. 您如何兼顾事业与家庭？知识面10提问或由原主管领导介绍跨专业情况；是否注重知识积累、主动学习；是否具备多方面的能力/技能对于竞聘岗位，被试者是否有重大知识结构缺陷。专业知识深度10通过问答，判定其专业深度和专业水准保持程度。管理基本知识10以事实证明为主通过问答判断被试者是否具有管理的经验、能力或管理潜力组织、协调能力20领导素质15教育水平匹配度3提问或查阅档案；对照任职资格要求所学专业与竞聘岗位的匹配度4相关/相似工作经验4通过问答和档案判断原部门岗位的敬业程度4请被试者做自我评价；请熟悉被试者的评价考评委员在面试间隙单独介绍；或考评委员对被试者的同事/下属进行访谈。最后综合打17、分。注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见； 客观、公正； 被试者的诚信度。答辩结束语：谢谢您回答了考评委员会的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在考评委员会打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到此结束。附件三 竞聘演讲与答辩问题参考（竞聘一般人员岗位）（总分：100分）考核要素分值考察方式建议考评委员观察的内容参考提问形象、举止6观察标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼仪；落落大方，不卑不亢。口头表达能力6竞聘者自述或提18、问简洁明了，用词是否准确，语速平稳、有节奏，是否慌乱时间请控制在30分钟左右1. 请谈谈您对竞聘岗位的主要职责和素质要求的理解？并以事实证明您符合岗位要求。2. 到公司工作以来，您获得了哪些方面的知识和经验积累？对您现在应聘的岗位有什么帮助？3. 您觉得您竞聘该岗位比别人有优势吗？主要表现在哪些方面？请说服考评小组您是最胜任这个岗位的人。4. 在你过去的工作经验中，曾遇到什么样的困难？您如何克服它的？5. 您对待岗培训怎么看？如果您落选了，您有什么打算？6. 您认为自己还有哪些方面可以再加强？或者哪些方面需要加强？7. 请简要介绍您的竞聘报告，与应聘者探讨报告中的一些问题。8. 您怎么评价您自19、己？您认为您的同事或主管会怎样评价您？9. 据我们有限的了解，您暂时没有相关工作经验，您认为这是否会影响您在该岗位的发挥？如果是，您如何弥补这一不足？10. 您如何兼顾事业与家庭？逻辑思维能力6是否有条理、主次；前后是否连贯或一致；是否客观、不绝对；分析是否全面，是否明显有偏颇创新性6切中要害，有独到的见解，体现了一定的思维深度；不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议很可能弥补现在的不足心理素质/反应能力6提问临场是否紧张；紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；对突然袭击的问题，是不知所措还是镇定地思考和规避/回答知识面20提问或由原部门领导介绍跨专业情况；是否注重知识积20、累、主动学习；是否具备多方面的能力/技能对于竞聘岗位，被试者是否有重大知识结构缺陷。专业知识深度20通过问答，判定其专业深度和专业水准保持程度。相关/相似工作经验8通过问答和档案教育水平匹配度6提问或查阅档案；对照任职资格要求所学专业与竞聘岗位的匹配度8原部门岗位的敬业程度8请被试者做自我评价；请原部门负责人或熟悉被试者的评价考评委员在面试间隙单独介绍。最后综合打分注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见；客观、公正；被试者的诚信度。答辩结束语：谢谢您回答了考评委员会的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在考评委员会打分、统计和讨论确认后予以公布。21、祝您成功！您的面试到此结束。附件四 竞聘演讲与答辩评分统计表（竞聘中层正、副职岗位）竞聘者： 竞聘岗位： 统计人： 校核人：评委一（权重）评委二（权重）评委三（权重）评委四（权重）评委五（权重）评委六（权重）评委七（权重）评委八（权重）1.1综合能力20形象、举止4口头表达能力4逻辑思维能力4创新性4心理素质/反应能力41.2专业技术能力20知识面10专业知识深度101.3管理能力45管理基本知识10组织、协调能力20领导素质151.4 资质和经验15教育水平匹配度3专业匹配度4相关/相似工作经验4原部门岗位的敬业程度4合计100加权得分附件五 竞聘演讲与答辩评分统计表（竞聘一般人员岗位）竞聘者： 竞聘岗位： 统计人： 校核人：评委一（权重）评委二（权重）评委三（权重）评委四（权重）评委五（权重）1.1综合能力30形象、举止6口头表达能力6逻辑思维能力6创新性6心理素质/反应能力61.2专业技术能力40知识面20专业知识深度202.1资质14教育水平匹配度6专业匹配度82.2工作经验和业绩16相关/相似工作经验8原部门岗位的敬业程度8合计100加权得分