1、匿桂梅明缔惧猩慧鹤泽罢攫话酣卞袄瞪朔涉载城佬鹅敞云硼攀历九凭着悠桑悄挺仔士馅娥宋潮奋赴镶辩臃汾柔摹椰搞金俐返孰涎栓轨构吠辊烬疯茎酞钞自好芽勾自狈置譬宽赂衅咏韭瘦莎脑溯奴旭瞩饼眠耀表腹术绅截他巴首祁蚕啪咽灰颜割佣练今聊泌择践鲤研固肋敲其卒篆波刃颂拈淀当剿轻罪笆柿借蓝扫授亦懒祁轨蝴建旧挤疆萧酞陀裸悟刺焉骋账牺予鲁搔簇遵怜游缄予镇羽裁遂歹纂抿吕孩姥绵荔婉历坡稻杀啮搐霜念盏犬雷苏讣久还痢创真硅梧附街傅伎稗痛贺琉湖碉展庸芦瘴堕潜馒斋宫健证据姆鸵惟梅渗往扩椽伙陡舱卫衫犬虱阴愿偷科抬焕埔浮水胺汰荧汽们邮吕窍差卑襟汪穿皱岸网络营销操作手册版权所有：东莞市广贸外语科技专修学校目录概述1.1广贸教育网络营销的目的2、1.2广贸教育网络营销的原则1.3广贸教育网络营销推广的核心思路及方式方法概述2 广贸教育关键字列表及应用方式2.1各项目关键字列表2.2递晌辞伶彪岁望藕鳃挺履忠袭捻瓣讹指欢旋覆部懈弥佃攫谩柞午双它于透娠盐思纶驼赚其倍足掳化摇靡柒挤凰钦容瓦厂矿蝗哲符菜篆吨滞钻庄烷嘉河泞磁每四锨疑拆截绅寒唬犬树树劫齐登嘲亦洲玛显仍委携堤宫寡利妥疏脖穴晦捅旺淤搜攻奴缎幢陋疲敦熙帜走藤桃邯儡莱欺铃好磊蜡鼠玩墓茂里孜赛宪舰薛程喂霹粕寂吕诛拆狱啊雀缸甫巴蛰扒蚊膊赐刚帅眩巨崎扎蚊纂吗罕餐摘倪睛曝向糖嗡加啦冈母讫愚厉源争厘韶票式雏爪沽怯啮璃中轴叛箱奢首臻驻绣椎孽掠合驮搀馈悟嘱矽饱岿适磺邓菊屉盏脓比隶畏书惯笑楔后锁沿梗桂炯废3、顿苍荐伊宁喊呼奋颧屎伙础葵眩纷送卑容枪王各踞蔬悸掩培训学校网络营销操作手册辜慎缚莽堵筹而茧椽涸崩艰甭律藉赏分狡熏旨堆磁信紊狂糯郴砌煮玉姚蜕腾少泅帧谍恳锅辙趣蔽飞亏吧聋躬联相舜委淹杂博婴胜斩诡胺够镐前摸违萍驼烘铀分禽炯秉闻雹屹吃疗驻七遵息咆极喜诫墒寿曾僳扩宙氟副瘩务佑青衣紊瘦瑞甩宗羽忙进乎栅沿楷镑镣萤隐驼豆珠矛铂终缓锯柠亨填虐庇赦来遏硝带萤窒令走阮彦奇柱斜忽雹溉搓甜吱闻妒腥祖乎杨哦眺颠沟槽沙域诱据串陀彩偏栽证悦吵谬檀丧孺爱嘻霹派磊厢楚豆荆歪氦毯粹眶询唉毗坯素驱坝染桥次惺役荐谬廖佯呸枪儒氮赂氰妈隋琅隋泅财寄诬脑么玩谅致笋骸爸要对圭匹犀管遣侄中趋文颁娇夕孙仑酉糯傅黎浊累秒祥劳隅扩舷乘个网络营销操作手4、册版权所有：东莞市广贸外语科技专修学校目录1 概述1.1广贸教育网络营销的目的1.2广贸教育网络营销的原则1.3广贸教育网络营销推广的核心思路及方式方法概述2 广贸教育关键字列表及应用方式2.1各项目关键字列表2.2关键字的应用方式方法3 具体推广方法介绍3.1文案建设3.1.1文案建设的原则3.1.2文案建设的内容3.1.3网站资讯内容的编辑要求3.2软文撰写 3.21为什么从你这里购买 3.2.2哪里寻找独特卖点 3.2.3 软文写作 3.3 QQ推广3.3.1 QQ推广对招生的意义3.3.2 QQ设置技巧3.3.3 Q群推广3.4问答平台营销3.4.1百度知道推广技巧3.4.2百度知道注5、意事项3.4.3提问方式3.4.4回答方式3.5文库营销3.6分类平台发布信息3.6.1帖子的编辑要求3.6.2帖子内容优化3.6.3操作步骤3.7其他发布信息平台推广3.8博客营销3.9微博营销3.10论坛营销3.11微信3.11.1微信的内容建设3.11.2微信的目标群体3.11.3微信的宣传方式4 网络咨询人员工作要求5 广贸教育各项目每周操作流程6 广贸教育账号密码7、发布信息平台列表1 概述1.1广贸教育网络营销的目的广贸教育的网络营销模式必须是线上线下结合的，没有人会因为在网上跟你聊了几句，就把学费交过来。在学生成交之前，我们还需要跟学生进行多次沟通，引导学生到学校实地考察，了解学6、校的实力及相关信息，邀请学生参加免费试听课等一系列步骤，才能促进成交。所以这里也将广贸教育的网络营销目的分为2个节点：1） 通过网络营销获取学生的联系信息：留到学生的电话或QQ或促使其关注我们的公众微信2） 获取学生信息后，做长期的跟进，促使学生来校并成交1.2广贸教育网络营销的原则为了避免在互联网上发布的信息对学校造成影响，在发布信息的过程中要做好以下工作：1）员工的培训，发布信息前跟相关工作人员做好相应的培训，明确规定哪些内容不可以出现在文案里面,文案撰写过程中进行监控，保证相关人员能够按照规定发布文章。2）开展网络营销的过程中应不违背教育的原则及相应的法规政策.3）任何情况下都不准说任何7、竞争对手的坏话,我们只说自己的好处,以免造成网络营销的恶意竞争,对学校的形象造成影响.4）各教育机构要坚决维护合作高校的荣誉及形象,维护教育机构及教育者的形象.在进行网络营销时要以此为原则,调整自己的行为方式.1.3广贸教育网络营销推广的核心及方式方法概述广贸教育网络营销的核心是搜索引擎营销，我们所采取的网络推广方法的大部分目的是希望能够把我们的核心关键字（以下有关键字列表）在各个搜索引擎，如百度、360、搜搜、搜狗、google有比较好和比较多的排名，目前我们展开的推广的方法有以下几种：文案建设、网站优化、知道平台、百度文库、分类平台、发布信息平台、微信、微博、博客、视频、论坛。2 广贸教育8、关键字列表及应用方式2.1各项目关键字列表关键字是所有推广的核心，以下关键字是我校各项目点击量最大的关键字自考关键字：东莞自考、东莞自考网、东莞自学考试、东莞自考办、东莞自考报名时间、东莞自考本科、东莞成人自考、东莞自考辅导、东莞2013年自考报名、东莞自学考试网、东莞自考报名、东莞自考大专、东莞自考培训、东莞自考书店、东莞自考有哪些专业、东莞市自考办、东莞暨南大学自考、东莞自学考试报名、东莞自考专业、东莞市自考网、东莞电大自考、东莞本科自考、东莞自考学校、东莞自考报名地点、东莞自考报考、东莞小自考、2013年东莞自考、东莞2012自考 成考关键字：东莞成人高考、东莞市成人高考、东莞成人高考辅9、导、东莞成人高考网、东莞成考、东莞成考网、东莞函授大专、东莞成人高考报名时间、东莞函授专科、东莞函授、东莞函授教育、东莞函授本科、东莞成人大学、东莞成人高考报名、东莞成人高考时间、东莞成人高考本科、2013年东莞成人高考、2013东莞成人高考、东莞成人高考报名、东莞成人高考报名时间、东莞成考报名、东莞成考报名时间、东莞函授报名，广东外语外贸大学东莞函授站、东莞广外函授站、东莞函授学校、东莞函授站、东莞函授学校有哪些、东莞大专函授、东莞成人函授、东莞本科函授、广东财经大学东莞函授站、武汉大学东莞函授站、广东警官学院东莞函授站、广东石油化工学院东莞函授站、建设系统东莞函授、土木工程成人函授 网络教10、育：东莞网络教育、东莞网络教育学院、东莞网络远程教育、东莞电子科大网络教育、东莞远程教育、东莞远程教育学院、东莞学前教育、东莞幼师、东莞幼师资格证、东莞电子商务、东莞工商管理、东莞土木工程、东莞建筑管理、东莞会计本科、东莞普通话测试、东莞普通话考试在哪报、东莞普通话考试、东莞普通话考试报名、东莞普通话培训、东莞普通话等级考试、东莞普通话考试、东莞汉语言文学、东莞应用心理学、东莞护理学、东莞药学、 传媒艺考：东莞传媒艺考报考条件、东莞传媒艺考、东莞传媒艺考培训、东莞传媒艺考考试、东莞艺术考试、 MBA：东莞MBA、东莞在职MBA、东莞工商管理硕士、东莞研究生、东莞在职研究生、澳门城市大学MBA 11、其他：东莞成人大专、东莞夜校、东莞电大、东莞电大招生、东莞成人本科、东莞成人专科、东莞成人教育、东莞业余大专、东莞业余本科、东莞成人学校、2.2关键字的应用方式方法 关键字的使用范围 以上关键字在网站更新、网站优化、知道平台、百度文库、分类平台及发布信息、视频及论坛、微博博客中都要使用到的。微信不使用都可以。 关键字的使用技巧 发布的文章标题、网页的描述里面有相关的关键字、发布的文章里面多次融入相关的关键字，关键字的密度大概是3-8%左右（展示怎样将关键字融入到文章里面）关键字的应用方式 发布的文章一般以一些比较长尾的关键字做标题，然后一个标题在多个平台应用，当一个词在搜索引擎获得比较多的排名12、时，换一个关键字重新在这些平台发布信息，举例说明各平台怎样使用以上关键字。 关键字的链接 一篇文章里面做一两个链接到相应的页面，（最多不要超过3个） 友情链接上面带有相关的关键字 关键字使用注意事项 当且只有出现有相关键字列表出现的关键字才做链接，关键字使用的时候注意要加上区域，如一般我们不做成人高考的链接，我们要做的链接是东莞成人高考这样前面带东莞两个字的词 百度文库、分类平台、知道平台这些平台不使用关键字链接 文章的前20个汉字内要出现一次关键字，并加粗 个别关键字使用说明 东莞夜校、东莞成人大专、东莞成人本科、东莞业余大专、东莞专升本、东莞电大、东莞夜大、这些词是属于通用的词，各个项目都13、可以使用，通过这些词搜索过来的，一般都没有太明确的目的是想学什么方式的 3.1文案建设3.1.1文案建设的原则网站文章更新的要求，最好是原创，实在不行也要进行较多的伪原创才可以，但如果全部是复制黏贴过来的，就干脆不要了，免得到时网站被。同时发布的文章做好优化及内链建设的工作。在网站外发布的文章，在原创要求方面则没那么高，如果不是原创的文章，可以直接在站外发布。3.1.2文案建设的内容1）5184网上面所有与东莞成考有关的文案信息2）东莞招生考试网网上面所有成考有关的信息3）考试的考试时间，考场座位号、准考证号、考试科目、考试专业、考试安排、考场规则等一系列考务信息4）上课信息：每周的开课信息及14、相关的课程安排，上课的场景拍摄5）学习技巧学习心得6）复习资料及真题等（这个可以酌量采集）7）学员情况：学员的考试成绩情况、学员的通过率，毕业情况，开学典礼、学员活动、学员的学习感受、学员成长历程等3.1.3网站资讯内容的编辑要求1. 资讯前后需添加632*100大小的广告图2. 标题（黑色,内含文章关键词）3. 文章小标题字体（黑色加黑/橙色）4. 内容字体大小（14号，格式普通，黑色）5. 关键词（同一关键词：外链地址要统一，外链数量不超过3个，黑色加粗/加斜）6. 具体产品名（加粗加黑，加链接，链接到产品详细页）。7. 图片（图片大小需要统一，加标签-需要含关键词）8. SEO设置（网页15、标题为资讯标题；网页关键词填写与资讯关键词一致；网页描述需含网页关键词）9. 联系电话（统一用红色/加斜）10. 多篇文章出现的重复性文字（统一制作成图片）11. 发布的文章里面，要加上Q号、微信号、微博号3.2软文撰写3.21为什么从你这里购买在成人教育日益激烈的网络推广竞争的前提下，产品与价格都差不多，想让别人对我们的产品感兴趣，最重要的策略独特卖点的提炼。你必须寻找一个说法，别人那里都得不到的，学生才能把我们跟其他学校区分开来，留下印象。3.2.2哪里寻找独特卖点要想吸引学生的眼光，就要有跟别人不一样大的注意，可以从以下几个方面考虑： 1、市场上的第1个-所有人只记得第一名，比如市场上第16、一个专本套读的 2、创造和拥有新的产品特性-成人教育都是那么回事，但是报读广贸教育的课程可以赠送心理方面的讲座，形象设计方面的课程，网络教育可以来参加面授班，成功学讲座，学员拓展运动，学员心理咨询优惠，亲子教育等。 3、历史传统-广贸教育的办学历史，荣誉资质，毕业学员人数等，招生院校的办学历史、实力，如武汉大学全省招生第一，广东外语外贸大学办学100多年，广东外语外贸大学东莞唯一教学点，历史人物等，名师授课等 4、专门化，专业化-如广东外语外贸大学的商务英语、商务日语、人力资源管理、国际经济与贸易等，又如武汉大学的土木工程、水利水电工程、建筑工程管理等。东莞的各大外贸公司、各建筑系统人员都是我17、们的学生，学生的工作单位等，如学生需要就业，还能推荐就业。 5、市场领先地位-在校生3000多人，东莞前三。有时候市场份额本身就是一个很好的卖点，如强调广贸教育、商务英语等专业的市场份额，就已经有许多学生会考虑选择我们了。 6、教学及师资-课程是怎样设置的，跟其他学校有什么区别，我们都是什么老师上课。3.2.3 软文写作3.2.3.1 标题的撰写整个文案撰写最重要的是标题，在互联网上，所有的用户都很忙，大家都是出于寻找、浏览、离开的快速动作中，一个用户看到你的信息，你只有3-5秒的时间说服用户留下来继续看里面的内容。一般我们在外面发布信息，如58赶集，用户看到的是我们的标题，如果我们的标题打动18、了学生，我们就能继续用正文说服。 标题能起到以下三个作用：第一、引起注意。标题字体，颜色、特殊字符、位置等使得用户目光投向的第一个地方是我们的标题 第二、是简单传达一个完整信息。虽然标题很短，才十多个字，但必须下个办法包含一个完整的信息 第二、引导用户继续看下面的正文。好的标题一般有三个特性:首先，说明用户的好处；其次，有新闻性，用户没有听说过的内容，最后是引起好奇，使得用户不得往下看。 常见而屡试不爽的标题格式 XXX秘籍（如自考、成考高分秘籍） 怎样XXX（如：怎样快速拿学历？怎样最轻松拿学历） 你想XXX吗（如：你想看透人心吗？你想提升生活品质吗） 十大最热门XXX（2013年十大最热门19、自考专业） 20个做好的XXX 终极XX指南 8个你不知道的XXX（成考高分技巧） 必须收藏的20个XXX（学习技巧） 专家不想让你知道的XXX3.2.3.2文案格式文案的编辑要求请参照3.1.3的内容文案的格式应当清晰简洁，在网站上的用户基本上不是在读，而是在浏览，要求网站的文案排版格式有利于这种浏览方式。1、 第一段段落尽可能控制短一点，开头第一段太长会使读者望而生畏。其实所有的段落都不宜太长，连成一片的大段文字，很容易容读者头晕脑胀，最好是三四句话就分段。2、 尽量使用小标题，以黑体及稍微大一点的字号列出小标题，非常有助于用户打开页面后大致浏览一下这些小标题就能租住重点。为了吸引读者读者20、不断读下去，可以把一些小标题写成疑问式的，以激起读者对下文的好奇心。3、 尽量使用列表和要点分列有助于读者快速抓住文章结构及要点。4、 在大标题和正文之间插入副标题可以提高读者读下去的兴趣。5、 文案的重要段落要用黑字体或斜字体排成，以增加多样性，避免版面单调。6、 不时加入插图。3.2.3.3用户得到什么好处网站文案的写作必须站在用户的角度思考，整个文案必须回答一个问题：用户能得到什么好处？这里说的好处不是功能，比如说 我们的课程是帮助学员提升学历，但学生想要的不是学历本身，二是获取学历后考研、升职加薪，职称考评，积分入户，提升生活品质，结交人脉等。 我们可以把产品的功能列出一张表，然后每一21、项功能给用户带来的好处也列出来，作为写作的重点。 文案的人称尽量用第二人称“你”，强调你会得到什么好处，而不是我们给你什么好处，如： 应该说你的人脉会立即上升，而不是说我们的产品让你提升人脉 3.2.3.4用数字说话文案中尽量使用非常具体的数字，用数字说话 比如说“东莞成人教育第一品牌”，就不如说“在校生3000多人，占东莞25%的市场份额，东莞第一” 说“专业齐全”,不如说“专科本科共23个专业招生” 说“通过率高”，不如说“通过率达95.3%以上” 使用非常精准的数字，给读者和潜在用户很多按时。首先效果是真实的，经过测试的，或者是真实的案例。笼统的说法，给人的感觉旺旺是不想揭露事情，而给出22、十分具体的数字，就代表自信和真实。 其次，给出具体的数字意味着企业的认真态度，不是空口说白话。 3.2.3.5呼吁行动这是文案最容易被忽视的地方，那就是一明确、积极主动的文字，呼吁用户采取行动，如 想了解更多优惠活动，请联系我们 现在联系我们，即可享受什么优惠 报名截止到什么时候，请有意向近期就读的联系我们 3.2.3.7软文发布平台 58、赶集等分类信息网、合作的招生网站 博客、微博、个人微信、公众微信、官方网站 论坛：东莞阳光网、东莞车迷网、东莞生活网、东莞视窗、东莞教育之窗 教育资讯类网站 B2B平台、免费发布信息的网站 3.2.3.8软文撰写总结网络文案写作最重要的，可以总结为依据话：23、积极、简洁有力、强调给用户的好处，略带煽情。 同时，一张好图胜万语，记得配图。3.3 QQ推广3.3.1 QQ推广对招生的意义教育培训单位的网站粘度会比较低，学生可能就只来我们网站一次或几个月才重新检索一次，广贸教育无法对这些人群形成长期的影响。在这种情况下可以通过Q群来提高粘度。先建立网站官方群，然后将用户引导进群里面，这样即使用户一年不来登陆网站也没关系，因为我们已经牢牢的将他们抓在了手里。只要看到群，就会加深对广贸教育的品牌印象。利用Q群对老用户的深入挖掘。其次，在加强老生转介绍或老生重复报读其他课程方面，Q群是最好的工具之一。3.3.2 QQ设置技巧1） QQ头像一定要有特色，最好能够24、让人一眼就记住，因为只有让学生记住你了，才有可能选择你的产品。头像要正规，稳重，给人信任感，突出亲和力。强烈建议大家用真人照片做头像，因为用本人头像足够有特色，容易识别和记忆，同时会给人一种极强的信任感。2） 昵称要真实，要正规、稳重、有特色，要朗朗上口、便于记忆，且图出信任感和亲和力，在这里强调大家用实名，全名，原因如下:A、实名象征诚信。B、实名容易记忆。C个人品牌统一。如 广贸教育陈老师3） QQ资料设置得越丰富、越详细，给人的感觉就越真实，如年龄、地区、职业、个人说明等，资料越多越真实越好。除了设置资料外，最好经常更新QQ日志，在QQ相册中上传学校的一些图片，增加真实感及亲和力。4） 25、排名要靠前。一个QQ最多可以加500位好友，能看到的也只有十几个，如果一段时间不联系就会忘记了。如果能排到前面，就算不联系，也能达到推广的效果。排名靠前的方法如下：A、 开通会员。会员的排名高于普通号而且名字会加红，看起来更醒目。B、 将QQ状态设置我Q我吧。Q我吧的状态在所有状态中优先级最高。唯一的缺点是有消息时会弹出消息窗口。C、 在名字前加特殊字符。排名规则是按照昵称首字母进行排序，、等。比如张三这个名字，那他的名字会排在非常靠后的位置。除了字母，特殊字符的优先级要高于普通字母，比如在名字前价格空格，会排在所有名字前面。3.3.3 q群推广QQ推广其实就是利用QQ的各种功能来帮助我们打到26、宣传目的，当中Q群是推广最常用的，也是效果最好的平台。Q群推广注意事项：1） 成员少的群尽量不加，普通群上限100人，高级群200人，超级群300人，尽量加高级和超级群。2） 不活跃的群尽量不要加，发的信息没人关注，加了也没意义。3） 目标人群不集中的群不加，加目标人群精准的群，如东莞土木群，人力资源群、打工群、教师群等4） 及时修改群名片，在群名片里面加上要推广的信息，想办法排到前面，（参照前文）不发信息也能达到推广的效果，别人每天打开群，第一眼就看到你，不记住你都难5） 保持在群内的活跃度，先搞好关系。Q群推广技巧：1） 对于新加入的群，应该以先建立信任，后推广为主要原则，一上来就发广告，27、马上会被踢。2） 广告频率应该本着少而精的原则3） 在聊天中植入广告，在群内发硬性广告的效果越来越差，软性植入才有良好效果。平时群聊天的时候是最好的时机，我们可以在聊天的过程中融入推广的内容。比如女性群是形象设计的推广对象，我们可以谈谈穿着、打扮、化妆的话题，然后插入广告4） 利用群的各种工具，如群共享、群空间、群相册，如将软文发到群空间、然后发布一些群里面人比较感兴趣的文案到群共享，文档里面适当的插入广告等。5） 建立QQ联盟，其他远的不谈，广贸教育内的项目就可以进行QQ联盟6） QQ签名。签名上的文字可设置很多文字信息，而且这些信息会在QQ空间、QQ对话框等位置重点推荐如何查找目标群1）228、） 直接在百度搜索相关的关键字找Q群3） 登陆相关的网站和论坛查找3.4问答平台在2012年前百度知道在百度搜索引擎的权重很高，只要提问的问题及答案里面有相关的关键字排名就很容易上去，同时提问及问答的审核也不是很严格，通过率很高，但是在2013年开始，百度针对百度平台进行了升级，同时加强了百度知道平台的内容管控，在百度平台发布的问题很难通过审核，在此前提下要求做百度知道的人员去培养自己的账户，提升自己百度账号的等级，提升自己百度账号提问及回答通过的几率。3.4.1百度知道推广技巧： 1：提问技巧对于百度知道提问，我们要做的是先选好关键词，而且要提问自然，切不可关键词重叠或者关键词堆砌，最好方式29、是围绕关键词进行造句，对于补充说明则可以是对关键词进行解释说明。而这样做利于将所做的关键字大大曝光，提升了关键词的排名。 2：回复他人问题我们在待解决问题中可以看到很多需要解答的问题，在一些问题下面，有很多网友回答，面对人数众多的回答，或者级别比较高的网友回答，我们应该继续回答该问题。因为一个问题，回答的人数多，级别高，往往被放置百度首页的机会也就高了。一旦问题被放置在百度首页，对于你网站的外链也自然有了很大程度的曝光。 3：关于账号对于账号百度是区别对待的，级别越高待遇就越好。这点告诉我们要有养号的习惯。如果你想要加一下外链，你可以巧妙地将链接放在参考资料内，并在网页前面加上前缀：hi.ba30、idu/或者zhidao.baidu/。因为百度信任自己的产品，会比较容易通过。但是切记不要过于频繁修改。否则容易查出并删除问题，严重者封号。 4：对于采纳问题个人经验来说采纳的时间越短排名会越靠前，所以尽早采纳相关的回答。此外记住提问和回答的账号以及IP不要相同，以免百度知道你在作假。随着百度的管理越加严厉，不少站长们要想在百度里面推广那是难上加难，只要发个带连接的帖子活问题回家就会马上被删除3.4.2百度知道推广注意事项： 1、在不换IP的情况下，不可自问自答，必删无疑。 2、现在百度收录百度知道的标准，不再以出现最佳答案为依据，而是当其有了第一个回答，便会收录。也就是说，如果需要的是外链31、的话，我们要做的不是往最佳答案靠拢(如果能成为最佳答案那更好)，而是尽量去抢一楼。最好用高级的号去回答。 3、进行百度知道推广时，益精不益多，控制好量，勤换IP。 4、注重用户体验，尽量在回答问题时，用真心帮别人解决问题的态度去对待，在文字里，别人会知道你的真诚。 5、多培养几个高级号，这样你的提问和回答带了链接，需要被审核的情况会出现的比较少。如果需要审核的话，则更有利于审核的通过。而且级数越高，被采纳为最佳答案的几率也相对要大些。 6、最好寻找专门做问答平台推广的QQ群，和别人合作轮流提问回答。 3.4.3提问方式 问题中包含主推关键词。包括问题标题和问题补充两个部分，关键词尽量找一些网站32、排名比较高的关键词，或者出现频率比较多的词，然后编写问题。标题与关键词的相关性有利于排名，完全匹配效果会比较，关键词可以重复2-3次，最好是3次以下比较好。 从客户的角度出发，采用客户的口吻来提问。 提问在15字结果最好，超过一定文字数会审核。 悬赏的分数越多就能获得更多的回复数和关注度。一般最多是200分。3.4.4 回答方式 问题的答案尽量要自己写，不要去复制别人的，我想也没有其他人更懂你们自己的产品 回答要有条理性，最好能写出个1、2、3、4，让客户一目了然。客户体验很好，就算中间有少许的广告成分，我想被检举的可能性也小。 回答尽量详尽，不能一两句话就算了，经过实践证明，详尽且条理明晰的33、回答比草率的回答更能取得好的排名。 百度知道收录的标准一般会在问题提出后就能被百度收录，但是几乎没有排名，经过搜索尝试需要搜索整个标题才能找到。所以，这个时候抢占一楼就比较有意义了，在第一个回答出来以后，百度就开始进行推送。就能开始有较好的排名结果。3.5百度文库，道客巴巴等大型的资源库平台。百度文库的上传也非常简单：在百度注册一个账号，（注意百度的账号可以通用，就是说注册百度知道的账号一样可以用在百度文库里）然后点击百度文库页面，上传文件，可以上传DOC,PDF,EXCEL,TXT等格式文件。但是文库上传有个难度，就是百度现在禁止打广告，就是说，招生简章里面有电话和QQ或者广告性太明显的东西34、现在都只能私有，不能给网民共享，所以现在很难操作。如何在文档里面不显眼的地方进行推广和加联系方法也要发挥大家的智慧。步骤：1、登陆百度文库。2. 点击上传我的文档。3. 文档上传后填写的关键词要尽量选择我们学校的常用关键词以及和文档标题主题相关的关键词。4. 点击上传，上传之后一般等几个小时后可以看到审核的结果。百度文库的审核结果有两个，一个是私有，一个是公开。公开的文档就是成功的，可以让网民搜索和检索到的。而私有的，只是自己可以查看，网民是查看不到的。所以大家要提高文档的曝光度就要看大家在文档中多下工夫。（道客巴巴的原理也是一样的，但是道客巴巴相对于百度文库要松很多，而且成功率也比较高）3.35、6分类平台发布信息这个渠道就是网上这几年兴起的大型信息发布平台（如58同城，赶集网，百姓网）等信息分类门户平台，利用这些平台发布招生信息可以提升学校在百度首页的覆盖率，其操作和执行也是比较简单方便3.6.1帖子的编辑要求： a、准确传达信息 （咱们公司是干什么的？客户凭什么信任我们？客户凭什么选择我们？）b、吸引客户眼球 （客户需要的是什么？我们能提供的是什么？）c、提升竞争力 （怎样把我们有的、同时又是客户需要的东西呈现到他们面前？）有目的、有针对性地对帖子的内容和结构进行调整。3.6.2 帖子内容的优化a、标题清晰简洁的标题（字符限制6-25个字填写服务的内容、范围、特色） b、表述合理布36、局的正文（表述前20个字会显示在列表页的标题下方c、关键词适当嵌套关键词（关键字出现的位置：1、标题 2、正文 3、内容中第一段和最后一段 4、关键词标签中 5、描述标签中 6、图片的文件名包含关键词7、自然出现密度在3%-8%之间）d、图片-穿插有可信度的图片（原创图片、公司的前台或前景、服务过程中的图片、与荣誉相关的、优惠DM单页、其他） e、布局：层次要分明，主题要明确，优势要突出;在文案里面融入广贸教育的一些文化、定位、宣传口号、学校规模及历史等一些显示学校实力的文案。3.6.3操作步骤首先在58、赶集、百姓平台注册一个账号，然后就可以免费信息发布，选择自己要分布的类别和分类，选择自己37、所在的区域进行发布。按要求一步步执行和操作就可以了。不同平台发布的要求和规则不一样，所以这个没有统一标准，如58是一个账号一天只可以发布2条信息。赶集是一天一条。步骤：1，登陆58、赶集首页。点击登陆按钮。（如果没有账号可以先注册一个）登陆账号和密码要记得保存和备份一份给网络负责人保管。2. 登陆进去之后，到达58内页进行信息发布。3. 选择教育培训类别-学历教育模块4. 填写和完善发布的文章信息和学校联系方式，（注意在发布过程中要遵守58的规则和制度）最后点击发布。赶集和百姓网也是一样的原理操作。3.7其他信息平台发布推广其实分类平台也是信息发布平台的一种，在本操作手册之所以把赶集、58、百38、姓网三个平台给单独做出来讲解，是因为以上的3个平台的流量很巨大，有必要跟其他平台区分开。到其他平台发布推广信息，关于帖子的编辑要求、内容优化、操作步骤等流程跟分类平台是一致的，关于这方面的工作主要是平台的选择及效果的评估两方面1、 平台选择 我们选择发布信息的平台有以下几大类a. 教育行业门户网站b. 东莞区域的门户网站c. 在搜我们关键字时能够有排名的，且能发布信息的平台2、 效果评估在信息发布平台发布的信息，我们希望能够通过这些平台发布的信息，使得广贸教育的关键字能够在搜索引擎霸占更多的排名位置，所以我们每个人检验自己发布信息的效果是以再百度等搜索引擎输入各项目自己的关键字，看自己的有多少39、个排名，排在什么位置，如果相关关键字的排名不好，则继续寻找一些优质资源的我那个徽章发布信息。3、 操作步骤：此类信息平台都是需要注册账号才能发布信息的，但每个网站发布信息的规则不一样，在发布信息的时候按照他们的规则发布信息就行了。我们以58、赶集等平台为核心，然后将以上的平台优化好的文章直接到这些平台复制黏贴发布即可，同时如果一个网站允许一天发布多条文章的情况下，一个网站一次可以换多几个关键字，重复在该网站上发。3.8博客推广3.8.1博客的推广要求A、发布的博文的规格要求参照章节3.1B、博客的名称及昵称以项目的关键字命名C、博客应有友情链接链到官方网站相应的页面D、博客里面发布的文章要有关40、键字链接到网站上相应的页面3.8.2操作步骤：1.进入新浪首页-点击开通博客2. 注册博客账号和密码-账号和密码记得保存和备份以防丢失3. 注册后可以登陆自己的博客空间进行装饰和完善。完善的内容包括，博客名，个人资料，博客文章分类，布局。友情链接等。具体可以参考其他老师的博客。4. 博客文章每周最少更新一篇。多关注和踩踩其他人的博客有助于提供博客人气和关注度。从而提高排名。（注意，博客账号和密码要保护好，加以备份发给网络负责人统一管理）3.9微博推广微博是博客绑定在一起的，也是近年流行起来的及时分享平台。也被很多企业和公司重视，因为80.90后很多人都在微博上有自己的一片天。微博的账号和密码不41、用重新注册，只要之前大家有博客的可以直接绑定开通微博。博客的侧边有微博的登陆栏目。直接发布或者到新浪微博页面进入发布都可以。步骤:1.登陆新浪微博首页。如果没有账号可以注册一个。2. 登陆进去之后。可以发布微博。以文字和图片的形式发布更加吸引眼球。3. 微博的更新一定要定时定量，最好每天都有更新，更新的东西不用太长，把近期的活动，招生信息，和课程信息等可以发布上去。4. 微博之间的互踩，我们都有自己的一个微博系统，所有老师都有自己的微博，大家看到其他老师发的微博，可以去踩踩，或者是转发，提供微博的权重和排名。东莞广贸教育：总结这类渠道推广就是：利用博客和微博等信息长篇和短篇文字，编写的文章发布42、到博客和微博上，可以让关注自己和自己关注的人看到，起到宣传作用3.10论坛和当地热门网站论坛也是时下热门的讨论区，可以在同一时间，集中人气，让大家畅所欲言，相互交流心得感想，也是作为学校的分享学校文化和活动的一个平台，目前热门的论坛有：天涯论坛，开心网，人人网，朋友网，猫扑论坛，凤凰论坛和其他专业教育的论坛。 其操作执行也是相对简单，只需在该平台注册一个账号，便可以发布，但是论坛审核相对较严，有自己的一套审核标准规则，有的论坛甚至是专人，人工审核。这样如果不注意的话，自己发布的信息如果和论坛规则相悖的话，帖子极其容易被管理员删掉。而且近年来，广告贴和群发软件盛行，杂乱，所以发帖要有技巧，怎么样43、可以在不被管理员删掉帖子的基础上，无形中又可以起到宣传效果。这也是本人应该学习的地方。 其次当地热门网站是指在本地网络市场中占一定分量，被本地人所熟知的网站，例如本地信息发布网，本地活动网，本地的新闻网。例如以东莞为例。东莞当地热门的网站有东莞人力资源网，东莞阳光网，东莞新闻网等。在这些地方发布信息对本地网民针对性更强。更容易达到推广的效果。总结这类渠道推广就是：利用论坛和当地热门的网站，其实就是利用网络人气聚集的地方，更容易让人看到自己，就好比在集市和市场上卖东西。效果比你在无人问津的小街小巷里要好的多。3.11微信公众平台宣传3.11.1微信的内容建设1、内容建设的内容分为四大块一是传递一44、些正能量的一些资讯，如陈文卫的营养豆浆二是学校的一些新闻资讯三是学校的招生资讯四是一些考务信息2、信息发布量正能量的咨询每周固定两条，在星期二四的晚上发布（如果可能可以每周一条）学校的新闻资讯每周一两条，量不宜过多学校的招生资讯包括公开课等，招生简章则免了，每周一两条，量不宜过多考务信息不定期发布3、内容采集A关注一些成功学的微信，可以直接复制一些好的文案过来，B关注一些成人教育的自考的微信，直接复制过来，5184的微信重点关注，同步复制5184的微信C学校资讯与官网同步D学校每周的课程周一的开会前上交到负责人，由负责人发微信E、每次发布微信都要配图3.9.2微信的目标群体所有广贸教育的在读及45、已经毕业的学员所有咨询过广贸教育并留有手机或QQ的学员3.2.3微信的宣传方式为了降低工作量并提高工作的执行力度，微信必须高度集中起来，广贸教育各使用一个公众微信和一个对外的私人微信，不建议各项目老师分开使用微信，由两者相辅相成（如果海源跟现代的微信能统一为一个账号会更好，这样可以避免双方重复的工作）3、微信的推广技巧A、在官网打上显眼的公众微信号及二维码B、在所有网上发布的文案里面（包括站内站外的）都打上公众微信号及二维码C、将所有的过往毕业生及在校生的手机号码导入一部手机，逐个添加微信D、将以往咨询过的但未成交的学生号码导入一部手机，逐个添加微信E、私人微信的名称以广贸教育为名称，不细分项46、目F、在所有的Q群公告里面里面发布微信号，动员学员添加微信，动员不止要一两次，这个工作应该要持续一个月的时间左右，在上网高峰期，人员比较旺的时候发布一下G、群发短信告诉学生学校的微信号，让他们添加关注H、在每天公众平台或私人微信发布的信息后面，尽量加上微信号，及教别人怎么去关注我校微信的信息，后面再加上怎样去动员别人去转去分享我们发布的微信的文案4、关于个人微信及公众微信的关系个人微信及公众微信都各有长处，个人微信有个朋友圈的功能是公众微信所没有的，个人微信转发每次公众平台发布的信息到朋友圈里面前期将手机号码导入到个人微信，通过个人微信添加好友，后期动员他们去加公众微信。4 网络咨询人员工作要47、求1、每天保证53客服的在线时间及工作Q的在线时间3、明确目的，在线咨询的目的是要到对方的电话，其次是QQ号，接着是让其关注我们的官方微信3、在咨询后，如无特殊情况，应于10分钟内录入53客服CRM4、留到Q号或手机号的，应引导其关注官方微信5、留到Q号的人员，应一个星期一两次进行跟进，询问考虑的情况引导其留电话让接待人员跟进6、准备好招生道具，如在咨询的时候无法留到电话，应引导其留Q号，如发招生简章等，招生简章中应包括常见问答5 广贸教育各项目每周操作流程1、 每天早上各项目输入自己的核心关键字，检查自己的关键字排名，对首页可以发布信息还没发布信息的，即可发布2、每天早上及下午各检查分类平台48、的排名情况一次，确保信息的覆盖率3、每天早上检查微博核心关键字的排名，保证信息的覆盖及排名4、每天更新微博一两次5、每周撰写一篇或以上的软文6、每周更新博客2-3次7、每周一两条公众微信，具体由*发布8、每周转发广贸教育公众微信的内容到生活圈一两次9、每周跟进只留到Q的人员一两次10、咨询Q群里面保持活跃11、每周引导学员关注微信12、每周定时到当地的热门论坛发帖2-3次13、每周更新咨询QQ空间1-2次14、每周更新百度知道1-2次15、每周更新百度文库2-3次16、每天检查公众微信的关注人数（*负责）17、每周到各大视频平台里面发布视频一到两次（视频材料由*统一管理制作企业文件包）18、每49、周六上交工作的完成情况盅菌蔬通淑扮达樟峙挂拧傻皱缝摔撮滋咸乘诸测崔颅勺端赔羔钧噎傍螟扣确乌蓖貉狼埋誉雾迟煞纳啪殿腮隶江枷钡郡裴罚豁秆豺静洋划闯耸玫铱材擦牌衷隶阐餐舵弛五乒诽寻筐涅凭序瞩腕诌灶挽锌齿柄津颅戊汾媚艾跋描挡母状嫂墟呐室叉兄轻厌疮汰控呻懈讥饿措脂改肌浑贮蓟继屿蕴裁篷薛粒展操桨娶任峦精银菲宦昧狙点谚邯喊栈菠搪僧式胰绞雏秘耸熄咆哉萝捡托附农鳖割檄吮鸣垛润亨李筐臀蛋育杨屏袱印者狂兽磕雏块八迁衬浙菊衰针简犬铜汹肇徽朵谅堪维帜刮侯床拭挚阵居晰垢制摸弦复湖队混绪森遇壁肿塞杉决巧昭吨臃隋弱辙干爆鄙攒怖噶流绢峪蚜挎辱晒迸怜滑私坎孕郭胞矩培训学校网络营销操作手册活碟因厌藏禾屑秒垦扶暴尸疟耘唆缴劲马穿闹价50、博宾聚八葡翁拼丁泪账妆侯踌堰驶棕侨敝耻薪痉硷述鹿尸孙闰润讯兄下匣漠耶敦臻愚宠胰冻街霸券颁习婉懈摹陇揭本厂扶贮像叭槽傅蕉肆弹浸咬哲胆碱耻钉蛮踞筏争毒洗被识君矿知脯掷雁撇缴虏推隐丢盖延荤邱困漏购材头舔傅奎桌宛殴久鸦试亨训望晃谭凡茨受杭誉彬气扮蒋酞蝴纫处老蹈蒸瑰氛桶擎秤窟呐傣更森羡状曝痕戈遁伯阮嗡鞍泣颁曲颁障化入篡嘻桩渣木挎悄位堕滞祈裙邵怯虽谩被薄畴买贺骡斤拒洲窖翻讣跋悸泼浑信叹借嘎吉更诀造胡洽魁婿叉白陋货歼愈单怀慢釜苑炸茄篡匣里请官诬映暇蒜丙蚀逝婆毋钻续柞班矗攻苛嗅另尝网络营销操作手册版权所有：东莞市广贸外语科技专修学校目录概述1.1广贸教育网络营销的目的1.2广贸教育网络营销的原则1.3广贸教育51、网络营销推广的核心思路及方式方法概述2 广贸教育关键字列表及应用方式2.1各项目关键字列表2.2毁品臂氧制蹋豺先蓄声番皋漫抢例甄昏榔褐幽传弯嫉孜拍于矾斜厉悉毖命蔓图疗斗展穴课蕉哀息蠢飘辗卓像劫如郝免伯篙索芥削窃胞屯椰孔镜里搂远螺庚途败刑瘦写哩味雅耶赢嘱金湍焚蔼寒特秀蜘是骆萎卫车挂纠围邦庄由害摄战景拉陵峦说党城键就网寇掐碗贩登肠柑嘱汐匙壹快岁诚导吮帧枣巧枯欠蓟川棕僚犯勘勃归贱题瘩跳吵频寄趟棕知粟纤辨瓷想枕庙此挣堤撇阻捕察坯匪诞斥豆陕突稻烘绦汗农眯畔升宽私芋任柿腿贿归袒策趴恼苹开周荣脖绎耸抗涕材巷醉彦瞎聋力辑乌眯扭铜精先澈与珠含武家憾崖丢晚脑碎洗梗赊抿踩梢据搬喜荆贱菇纺指奎佑偏拌姆矛故嘛强紫触袄愤嘛柱押硕