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销售管理-销售指导手册-销售准备作业指引
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管理专题
上传人:地** 编号:1279988 2024-12-16 5页 344KB
1、销售准备作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人一、 流程概况流程目的规范销售准备及相关资料的评审和确定程序。适用范围本流程适用于本地项目的销售价格管理;城市公司参照此流程执行定义无流程主导及参与部门研究发展部(主导)、项目部工程技术组、规划设计部、商业经营部、客服中心上游流程名称下游流程名称子流程名称部门流程中承担职责研究发展部1、 组织各部门提供销售准备资料;2、 审核销售准备资料。各部门1、 提供相关销售准备资料。二、 工作程序2.1销售准备资料提供在开盘销售前40天,由研究发展部组织以下部门提供销售准备资料,并审核相关资料是否按以下程序审核签字,2、确认无误后在销售准备资料移交表中签收:资料类别资料明细责任部门资料审核人员(按顺序)产品类资料项目概况研究发展部研究发展部总经理、产品总监项目卖点研究发展部研究发展部总经理、产品总监楼盘表项目部工程技术组项目经理总平面图项目部工程技术组项目经理效果图项目部工程技术组项目经理户型图项目部工程技术组项目经理面积预测报告客服中心客服中心总经理合同类资料预售许可证、土地证、用地规证等前期开发部认购书、合同及补充协议标准文本研究发展部研究发展部总经理、客服中心总经理、法律部总经理、财务中心总经理、项目总监、财务总监按揭须知财务中心财务中心总经理物业管理公约物业公司物业公司总经理2)研究发展部将以上资料统3、一提交经纪公司,并在销售准备资料移交表中签字确认。2.2开盘准备检查1)经纪公司根据研究发展部提供的资料进行销售手册(答客问)、销售宣传资料的编写并提交研究发展部,经研究发展部总经理、法律主管、项目经理和项目总监审核确定后进行印制。2)研究发展部负责在开盘前5天检查经纪公司开盘前准备工作,提出限时整改意见并跟进落实情况:要求分类检查项目现场状况销售资料印刷完毕内部资料销售手册是 否外部资料价格表是 否售楼书是 否海报是 否户型图是 否按揭办理须知是 否合同部分意向书(认购单)是 否合同附加条款是 否认购须知是 否销售人员持有工装是 否上岗证是 否激光笔是 否销售代表名片是 否办公用品是 否网上4、销售中心资料更新完成是 否销售现场完成现场包装工地围墙展示是 否工地广告牌是 否立柱挂旗是 否条幅是 否销售中心形象背景板是 否售楼处内各展板是 否导示系统设计是 否样板间户型牌是 否各房间功能牌是 否玻璃防撞纸贴是 否销售道具模型是 否样板间是 否标准化用语是 否法律文件营业执照是 否商品房预售许可证(预售)是 否房地产权证(现房销售情况下展示)是 否代理机构营业执照(委托销售代理情况下展示)是 否城市商品房预售管理办法是 否商品房销售管理办法是 否新建住宅质量保证书是 否新建住宅使用说明书是 否预售合同(销售合同)示范文本是 否物业配合物业清洁、保安人员到位是 否所有保安物品、清洁物品到位是 否3)检查无误后,进入项目的开盘销售。三、 支持性文件无四、 相关记录4.1销售准备资料移交表
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