1、ZionZion Consulting XXXX企业管理顾问公司企业管理顾问公司xx管理顾问-万科组织管控体系调整方案万科组织管控体系调整方案 ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科集团各业务部门目前的职能（万科集团各业务部门目前的职能（1 1）：业务职能部门）：业务职能部门部门部门任务任务规划设规划设计专家计专家意见意见规划设规划设计技术计技术支持支持 规划设规划设计技术计技术研究研究规划设规划设计培训计培训1.规划设规划设计售后计售后服务服务立项评估立2、项评估规划设计规划设计建议建议采购管理采购管理现场专业现场专业监理监理物业管理物业管理中的技术中的技术支持支持工程管理工程管理制度制度新技术研新技术研发引进发引进1.创新研究创新研究市场研市场研究究客户研客户研究究销售管销售管理理1.现有客现有客户研究户研究分析分析项目发项目发展管理展管理项目决项目决策策微观、微观、宏观环宏观环境分析境分析1.战略规战略规划划企企划划部部市市场场营营销销部部工工程程管管理理部部规规划划设设计计部部专业研专业研究方面究方面业务督业务督导方面导方面行政后行政后勤管理勤管理1.车队车队物物业业管管理理部部资本市资本市场以外场以外的融资的融资公司内公司内部资金部资金运3、作运作向一线向一线公司输公司输出资金出资金资金运资金运作信息作信息新项目新项目资金评资金评估估1.资金风资金风险预警险预警资资金金管管理理中中心心ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科集团各业务部门目前的职能（万科集团各业务部门目前的职能（2 2）：行政职能部门）：行政职能部门部门部门任务任务审计方审计方面面法律方法律方面面1.季度例季度例会会万科周万科周刊刊客户关客户关系中心系中心公共事公共事务务1.业务信业务信息方面息方面（业务（业务信息小信息小组）组4、）管理会管理会计计财务会财务会计计综合税综合税务务成本审成本审算中心算中心1.IT技术技术中心中心投资者投资者关系关系媒体关媒体关系系1.品牌宣品牌宣传传董董事事会会办办公公室室财财务务部部集集团团办办公公室室审审计计法法务务部部组织架组织架构构人员调人员调配配绩效考绩效考核管理核管理薪酬福薪酬福利和激利和激励机制励机制员工关员工关系系培训培训1.人力资人力资源发展源发展人人力力资资源源部部项目评项目评审委员审委员会会1.集团成集团成本与开本与开发计划发计划管理管管理管理委员理委员会会虚虚拟拟委委员员会会ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网5、专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科组织管控调整的两大原则之一：未来十年三大业务战略万科组织管控调整的两大原则之一：未来十年三大业务战略30%持续增长聚焦城市带集约化细分价值产业化产品创新ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！聚焦城市圈聚焦城市圈精细化客户细分精细化客户细分产业化产品创新产业化产品创新集权集权分权分权万科组织管控调整的两大原则之二：集团组织的集约化万科组织管控调整的两大原则之二：集团组织的集约6、化产产品品异异质质性性大大小小消消费费品品高高科科技技产产品品客户异质性客户异质性大大小小ZionZion Consulting XXXX企业管理顾问公司企业管理顾问公司一、企划部一、企划部ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！根据万科未来中长期发展战略，万科集团总部需要强化的职能部门根据万科未来中长期发展战略，万科集团总部需要强化的职能部门:企划企划部部行业分析与决策支持行业分析与决策支持战略规划、经营预算计划与战略规划、经营预算计划与业绩质询业绩质询土地相7、关的项目发展和管理土地相关的项目发展和管理企划部企划部负责战略制定与年度滚动修订负责制定公司的年度经营预算计划及年度经营计划的分解工作负责根据战略规划和年度经营计划的要求，对月度与季度业绩完成情况进行分析，并负责跟踪月度或季度例会发出的行动改进方案的落实负责收集、整理和分析宏观经济信息与相关资料负责收集、整理、分析与公司有关的行业信息与资料，为公司领导和有关决策者提供必要的信息支持负责参与制定集团的行业投资计划，为重大项目决策提供支持负责规划与协调区域市场发展，研究公司扩张模式，总结公司内外部优秀经验对项目运营过程进行分析并提供资讯支持负责区域公司企划部的协调与管控强化集团战略管理能力Zion8、Zion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科中长期规划战略对企划部的重点要求万科中长期规划战略对企划部的重点要求ZionZion Consulting XXXX企业管理顾问公司企业管理顾问公司二、市场营销部二、市场营销部ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！根据万科未来中长期发展战略，万科集团总部需要强化的职能部门根据万科未来中长期发展9、战略，万科集团总部需要强化的职能部门:市场市场营销部架构及职能营销部架构及职能客户研究和产品研究客户研究和产品研究品牌管理品牌管理销售管理和支持销售管理和支持市场营销部市场营销部负责主持公司整体的品牌战略与推广；负责标准化产品系列的品牌增值能力培养；设计产品概念（通过产品概念引导消费）；制定品牌使用标准和规范（建立集团层面的品牌基金）负责对现有客户的分析整理，建立完善的客户跟踪系统；负责对中国人口的社会阶层性进行跟踪研究；负责对中国的消费者群的需求进行跟踪研究，进行客户细分；负责对现有客户进行跟踪调查，进行专项的差异性研究。产品研究。项目调研项目调研制定销售政策和相关管理规范并监控执行；搭建销10、售系统共享平台，为一线公提提供专业的培训；一线公司项目业绩完成情况的跟踪和汇报；一线销售公司危机管理；强化集团品牌管理能力强化集团客户细分能力强化集团品牌管理能力强化客户价值增值能力ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科中长期战略规划对市场营销部的重点要求万科中长期战略规划对市场营销部的重点要求ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料11、任你下载！万科的三大战略：万科的三大战略：1、聚焦城市带、聚焦城市带2、精细化客户细分、精细化客户细分3、产业化产品创新、产业化产品创新市场营销部未来三年的三大工作重点：市场营销部未来三年的三大工作重点：品牌管理品牌管理客户研究客户研究聚焦区域的项目评估聚焦区域的项目评估项目销售管理项目销售管理重点区域和重点项目的评估和跟进重点区域和重点项目的评估和跟进聚焦区域的项目调研和销售指导聚焦区域的项目调研和销售指导现有客户的细分研究现有客户的细分研究集团层面的客户细分研究集团层面的客户细分研究（同企划部配合）（同企划部配合）公司品牌的整合规划和运作实施公司品牌的整合规划和运作实施产品品牌的整合和产品12、定位研究产品品牌的整合和产品定位研究ZionZion Consulting XXXX企业管理顾问公司企业管理顾问公司三、物业管理中心三、物业管理中心ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！根据万科未来中长期发展战略，万科集团总部需要强化的职能部门根据万科未来中长期发展战略，万科集团总部需要强化的职能部门:物业物业管理部架构及职能管理部架构及职能专业研究专业研究总部后勤管理总部后勤管理物业管理部物业管理部万科总部公司形象维护（体现公司品牌）后勤服务（体现万科文化）13、物业管理和房地产行业之间的关系研究物业管理软件系统物业管理最新理念、方法研究强化客户服务能力专业支持专业支持物业管理标准的制订和实施监督；客户投诉的处理意见；ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科中长期规划战略对物业管理部的重点要求万科中长期规划战略对物业管理部的重点要求ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 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专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，26、数十万份资料任你下载！区域需要强化的职能部门区域需要强化的职能部门:审计法务部审计法务部审计审计其他其他审计法务部审计法务部法律风险法律培训重大投资项目风险公司内部审计重大招投标审计重点项目投资审计法律法律法律咨询和公司守法形象；强调对战略亏损的腐败审计；对事实亏损的违规审计。ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科中长期规划战略对审计法务的重点要求万科中长期规划战略对审计法务的重点要求ZionZion Consulting XXXX企业管理顾问公司企业管理27、顾问公司十、人力资源部十、人力资源部ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！区域需要强化的职能部门区域需要强化的职能部门:人力资源部人力资源部组织、绩效组织、绩效、薪酬、薪酬、激励激励培训、人员发展培训、人员发展人力资源部人力资源部企业文化员工满意度调查招聘高效的组织管控绩效考核薪酬激励不同区域及一线公司高层业绩考核与任免；不同项目体系（系列项目与精品项目）的考核体系强调对人力资源储备；强调对重点区域的业绩考核评估。员工关系和招聘、调配员工关系和招聘、调配人员发28、展；骨干员工培养；员工职业规划；人力资源战略规划ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科中长期规划战略对人力资源部的重点要求万科中长期规划战略对人力资源部的重点要求ZionZion Consulting XXXX企业管理顾问公司企业管理顾问公司十一、资金管理中心十一、资金管理中心ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！区域需要29、强化的职能部门区域需要强化的职能部门:资金管理中心资金管理中心资金供给资金供给资金管理中心资金管理中心资本市场以外的融资渠道；内部资金管理；资金风险资金风险资金风险预警；资金风险规避；资金输出、资源调配资金输出、资源调配根据公司战略要求向一线公司输出资金；资金运作信息；年度资金规划和资金调配；聚焦区域的投资战略与资源分配强调对重点区域的资金规划和调配。ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科中长期规划战略对资金管理中心的重点要求万科中长期规划战略对资金管理中30、心的重点要求ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！万科的三大战略：万科的三大战略：1、聚焦城市带、聚焦城市带2、精细化客户细分、精细化客户细分3、产业化产品创新、产业化产品创新资金管理中心未来三年的三大工作重点：资金管理中心未来三年的三大工作重点：资金调配资金调配资金风险控制资金风险控制资金规划资金规划基于万科区域聚焦的资金年度规划基于万科区域聚焦的资金年度规划聚焦区域的资金风险管理、控制聚焦区域的资金风险管理、控制聚焦城市的资金调配聚焦城市的资金调配Zion31、Zion Consulting XXXX企业管理顾问公司企业管理顾问公司十二、虚拟委员会十二、虚拟委员会ZionZion Consulting 地产江湖地产江湖 专业房地产策划网专业房地产策划网专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！专业操盘手在线交流，数十万份资料任你下载！区域需要强化的职能部门区域需要强化的职能部门:虚拟管理委员会虚拟管理委员会项目评审委员会项目评审委员会虚拟管理委员会虚拟管理委员会根据公司的发展战略进行项目立项、决策评审集团成本与开发计集团成本与开发计划管理委员会划管理委员会审查项目的开发计划；跨专业的成本管理制度；强调对重点项目和盈利性项目战略导向强调对重点区域的战略导向ZionZion Consulting 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