1、 招商采购部业务人员考核管理办法（试行）1 考核目的 为了适应民生百货战略发展和业务拓展的需求，充分调动和激发招商业务人员工作的主动性。我们在公司总体考核机制的基础上，依据现有的工作职责范畴，对招商采购部业务人员考核内容进行进一步的细化和完善，以发掘潜力、提升效率、鼓励创新为主旨，达到奖优罚劣、优胜劣汰的目的。现下发民生百货招商采购部业务人员考核管理办法（试行）。2 考核范围 本办法适用于招商采购部各级招商经理/招商助理及驻店招商经理3 考核原则3.1 公平、公开、公正3.2 细化、量化、数字化3.3 奖优罚劣，优胜劣汰4 考核应用4.1 经济奖励和处罚4.2 升薪、升级和降薪、降级4.3 轮2、岗、调岗5 考核类型 根据考核期周期不同分为：季度考核、年度考核。加强日常考核记录的管理工作。6 考核指标体系6.1 考核指标岗位及性质季度考核年度考核经管类 KPI权重KPI权重各级招商经理/招商助理/驻店招商经理销售指标达成率10%季度考核成绩75%经营毛利指标达成率10%年度工作表现评核15%重点工作目标达成率60%岗位针对性KPI10%其它工作目标达成率20%6.1.1 经济指标经济指标包括销售指标达成率、经营毛利指标达成率两类，权重各占10%，由计划财务部在次季度第一月12日前提供上季度经济指标数据，由综合管理部统一下发。6.1.2 重点工作目标达成率重点工作目标考核的是招商团队在门3、店筹开、门店调整、目标品牌引进率、品牌开发及淘汰率、合同签订及文本到位率五个方面工作的完成情况。下表中每个单项指标的起评分数为100分权重，考核期末根据完成情况进行加减分调整，并汇总出整项指标的总成绩。招商团队重点工作目标考核表员工资料被考核人姓名考核周期_年_ 月_ 日 至_年_ 月_ 日现任岗位考评人姓名主要工作目标考核项目序号主要工作目标权重评分细则加减分原因得分1门店筹开15%按招商及装修评比表打分2门店调整15%按招商及装修评比表打分3目标品牌引进率15% 目标品牌引进完成计划90%以上（含）的属于优秀，加20分； 目标品牌引进完成计划80%（含）90%的属于优良，加10分； 目标品4、牌引进完成计划60%（含）80%的属于合格，不加分； 目标品牌引进完成计划50%（含）60%的，扣10分； 目标品牌引进完成计划50%以下的，扣20分。4品牌开发及淘汰率10%100%完成率90%的扣10分；90%完成率80%的扣20分；80%完成率60%的扣30分；60%完成率50%的扣40分；完成率50%的扣50分。5合同签订及文本到位率5%100%完成率90%的扣10分；90%完成率80%的扣20分；80%完成率60%的扣30分；60%完成率50%的扣40分；完成率50%的扣50分。备 注提前完成工作进度或有突出表现给予25分的加分奖励。合 计6.1.3 其它工作目标达成率该项指标主要考5、核业务人员除重点工作外其它工作的执行完成情况，包括日常及专项工作执行情况、空柜情况、劳动纪律三部分。劳动纪律的考核依据公司办公秩序管理规定及相关制度标准，招商采购部可根据实际需要进行补充。下表中每个单项指标的起评分数为100分权重，季度末根据日常检查记录汇总得出该项考核成绩。招商团队其它工作目标考核表类 别权 重考核细则及加减分标准日常及专项工作10%1.对于公司及各部门组织的培训按要求进行考核，培训考核前3名给予3-5分的加分；培训考核中不合格人员将予以3-5分的扣分。2.下班时，未按要求管理个人办公设备电源每次扣2分。3.下班时最后离开办公室的人未按要求关闭照明及空调设施，或未关锁门窗每次6、扣5分。4.未按要求参加公司组织的各类公益活动，每次扣除2-5分。5.办公区域内物品摆放杂乱、墙壁不整洁等每次扣2分；6.个人办公区域桌面物品摆放杂乱，或摆放食品化妆品等与工作无关物品每次扣2分。7.其他类似情况或不符合办公环境要求的事项每次扣2分。8.对于公司发文表扬/批评的每次加减5-10分。9.公司领导交办的专项工作视完成情况每次加减5-10分。劳动纪律5%1.上下班迟到、早退每次扣10分；旷工每次扣20分；3.参加各种会议活动，迟到或无故不到者每次扣5分；3.上班时间擅自离岗每次扣5分；4.上班时间在办公室就餐、吃零食，在办公区域内吸烟或大声喧哗妨碍他人工作，每次扣5分；5.上班时间扎7、堆聊天、玩电脑游戏，办理私事，或浏览无关网站每次扣5分；6.其他类似情况或办公秩序中禁止事项每次扣5分。7.上班时间未按公司要求着装，或穿牛仔裤、拖鞋等每次扣5分。8.上班时间未按要求佩戴工牌每次扣5分。9.其他类似情况或不符合仪容仪表要求的事项每次扣5分。空柜情况5%所辖门店各品类区域内如若出现空柜一个月（含）以上的情况，则单柜单月扣20分，以此类推。7 考核成绩计算7.1 季度考核成绩的计算季度考核成绩=（季度单项指标成绩权重）7.2 年度考核成绩的计算年度考核成绩=（1-4季度成绩）/470%+年度工作表现评核10%+岗位针对性KPI20%8 附则 8.1 本办法由招商采购部负责解释。 8、8.2 本办法自下发之日起执行。 附件一： 业务人员考核汇总表附件二： 招商实施及装修效果评分表附件三： 目标品牌开发计划表附件四： 品牌目标淘汰率 招商采购部 二一二年二月 附件一： 2012年季度考核汇总表 业务人员 考核指标权重得分意见或建议1、经济指标20销售指标10毛利指标102、重点工作60门店筹开15门店调整15目标品牌引进率15品牌开发及淘汰率10合同签订及文本到位率53、其它工作20日常及专项工作10空柜填补情况5劳动纪律5总分100附件二： 招商实施及装修效果评分表主要考核项目所占分值详细考核内容所占分值考评人得分目标品牌到位情况30目标品牌到位情况：新开门店以品类规划方案9、中品牌目录为准；现有门店调整以布局调整方案中品牌引进目录为准30按期开业情况30设计柜位 个，按期开业 个，完成率 %30整体装修效果20装修整体协调性，包括整场装修效果、整场氛围10专柜之间的有效衔接10专柜外观效果15装修的完好程度2专柜内条块的连接是否完好2柜内地板的处理是否平整2柜内天花、墙面是否处理干净2门楣或灯带接缝处理是否平整2柜内线槽是否完好，上顶电线及柜内电线是否平直2柜内蔵灯是否做过处理，柜顶是否做过遮挡处理3专柜内饰效果5试衣间内装修是否符合顾客试衣基本要求2专柜装修的精细程度3总分100综合得分附件三： 2012年目标品牌开发计划品类解放路店西大街店骡马市店北大街店2010、12年度目标品牌品牌数2012年度目标品牌品牌数2012年度目标品牌品牌数2012年度目标品牌品牌数精品服饰化妆品珠宝名表皮具少淑成熟女装羊绒、羊毛针织内衣男装青春休闲运动、户外儿童家居功能配套超市合计附件四： 2012年品牌目标淘汰率品类解放路店淘汰率（%）西大街店淘汰率（%）骡马市店淘汰率（%）国际店淘汰率（%）平均淘汰率（%）精品51252011化妆品1010-10鞋包61010109针毛1040151821少淑装1421103320成熟女装1010101010男装1015101011运动户外878108青春休闲878108儿童11/11-11家居10/111512平均淘汰率（%）915101512