房地产销售新员工培训方案Tag内容描述：
1、架构 集团管理层 万科的产品 万科的服务 职员手册导读 口号基本理念 愿景 核心价值观 公司概况 公司名称及地址变迁 公司业务发展的阶段 房地产开发流程中长期战略 信息透明与信息安全 信息透明和信息安全 公司的信息安全制度 常见的信息安全问。
2、 现场卫生工作 每天开工前 将自己负责包干区打扫干净 2 案场晨会 每天开工前 熟悉销控 当日销售目标与工作安 排 3 柜台上接听来 电 随时 现场销售的第一步 4 轮接客户 随时 积累属于自己的财富名单 5 填写销售日志 每天下班前 完整。
3、识. 礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服; 仪容端庄,精神饱满,坐姿端庄. 专业知识要求 1了解公司的历史和项目的特点; 2了解当城市规划地理交通通信人口分布等; 了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布特征及其发展。
4、度四:薪酬福利制度 五:绩效考核制度五:绩效考核制度 员工守则基本准则 遵守职业操守,遵守职位职责,遵守公司各项规章制度遵守职业操守,遵守职位职责,遵守公司各项规章制度 具有敬业精神,工作尽心尽力尽职.具有敬业精神,工作尽心尽力尽职. 具有。
5、与信息安全房地产开发流程信息透明与信息安全 团队游戏团队游戏 职业礼仪职业礼仪 有效沟通有效沟通 职员职务行为准则职员职务行为准则 时间管理技能时间管理技能 2021225 3 培训与开发 企业层次企业层次 企业文化企业文化 XXX发展史发。
6、须出示以下证明性文件: 1身份证件; 2最高学历证书与学位证书; 3资格证书或职称证书; 4市级以上医院出具的近期体检报告; 5与原单位解除劳动关系的证明文件. 2资料变更:当以下个人资料包括但不限于有更改或变动时,请于一个月 内向所在单位。
7、的土地市场,发展商从国家手中取得 的土地,称之为一级市场. 2二级市场:发展商在所取得土地上盖起的房子,第一次出 售出租,称之为二级市场. 3 三级市场:卖给个人后的再次转卖出租及抵押. 2生地,只是一块土地,未达到可盖房的要求水电煤都 没。
8、市场指被国家垄断的土地市场,发展商从国家手中取得的 土地,称之为一级市场. 2 二级市场:发展商在所取得土地上盖起房子,第一次出售出 租,称之为二级市场. 3 三级市场:卖给个人后的再次转卖出租及抵押. 2.生地,只是一块土地,未达到可盖方。
9、公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限.即 总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人 参加,课程如何设置等都不清楚.以今年 4 月份即将举办的一期新 员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达 20 多人, 如果把。
10、4销售应变的八大技巧. 5销售跟进技巧. 6销售说服技巧. 三客户分析穿插案例: 1心理分析: 1客户购买行为分类法. 2客户购买决策过程分析与销售控制. 3客户购买心理分析. 4比较法则的应用. 5拉销的心理技巧. 6群体心理应用技巧. 。
11、加于你的身上,体现同类行业的差距 我一定会比别人做得更好,自信心的体现 行业商机品味与人性 购房时,人性的撕裂,欲望瞬间的放大 7. 不断学习,保持进步,以应付更多的挑战 主动地迎合市场 由买方提供的商情 不断学习,保持进步,以应付更多的挑。
12、发与经营管理模式专业名词讲解 PXHR002A0 2h C 新员工职业化特训 如何保持积极心态规范工作有效沟通时间管理 职业礼仪 PXHR003A0 4h 技能 D 如何度过试用期 如何开展工作与上司沟通与同事相处赢得良好的 人际关系 PX。
13、停车场停车场 接待用车接待用车 特殊嘉宾特殊嘉宾 媒体接待基础文件媒体接待基础文件 说在前面的话 公关策公关策 划划 321321 法则法则 1个目的 满足客户要求 3个前提: 2个关键点 产品同质化 传播策划 媒体资源有限化 议题策划 传。
14、为顾客选择,为顾客选择 最适合其需要的最适合其需要的产品产品,并提供周到的,并提供周到的服服 务务. 销售销售的定的定 义义 6 销售人员的心态销售人员的心态 态度决定成功 积极乐观积极乐观 自信热情自信热情 7 正确的销售态度正确的销售态。
15、仅仅 是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼.吓了一跳吓了一跳 教授问:现在你们谁敢走回来没人敢走了没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上.只有三只有三 个人愿意尝试:个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍。
16、是:我们让客户什么时候掏多少钱, 他就掏多少钱;告诉客户买什么,客户就会去买什么他就掏多少钱;告诉客户买什么,客户就会去买什么 逼定意义逼定意义 1 1 注意事项注意事项 2 2 逼定技巧逼定技巧 3 3 案例解释案例解释 4 4 2014。
17、人员积极的人生态度 学会和各种人愉快的相处 销售人员积极的人生态度销售人员积极的人生态度 常和别人保持合作,并从中获得乐趣 销售人员积极的人生态度销售人员积极的人生态度 偶尔放纵自己一下 销售人员积极的人生态度销售人员积极的人生态度 有效销。
18、认 认 4. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 5. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 。
19、签署买卖合同及业主公约5 5. .0 0客户交纳首期房款及相关费用客户交纳首期房款及相关费用 6 6. .0 0复验合同后复验合同后, ,完成发展商签字盖章完成发展商签字盖章 7 7. .0 0合同电子文本上传总部备案合同电子文本上传总部备。
20、必须具备的. 3专业销售技巧培训.销售是一门专业的科学,主要包括有 销售前的准备技巧 了解推销区域 找出准客户 做好销售计划等 接近客户的技巧电话拜访客户直接拜访客户邮件拜访等 进入销售主题的技巧 事实调查的技巧 询问与倾听的技巧 产品展示。
21、客 客 客 客 6.0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 7. 0客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客 客。
22、认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 6.0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 7. 0认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认 认。
23、 说明房地产企业性质及独特优点和产品质 量,一切介绍的内容须真实,争取消费者理 性的认同. 感感 情情 型型 天性激动,易受外界刺激,能很快就作决定. 强调产品的特色与实惠,促其快速决定. 犹犹 豫豫 型型 反复不断 态度坚决而自信,取得。
24、 是 5. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 6. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 7. 0是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是。
25、第一次接洽 第一次跟踪 第二次跟踪 第三次跟踪 四次以上跟踪 必须强化的观念 买房人绝不只考察一个楼盘 买房人都叫客户,楼盘 却不是都叫一个. 你必须在另一个楼盘征服客 户之前,保证他还是你的客 户 必须强化的观念 你无法判断客户放下电话或。
26、成就是什么 创造积极心态 Top sales 的信念管理 1.工作是为自己做的而非只是为了企业和领导. 2.工作做不好,不是能力问题,而是心态问题. 3.在这做不好,换到任何地方也做不好. 4.创造自己的工作价值,也就是被利用价值. 5.用。
27、具有碾压式优势,销售说辞可能没那 么重要.但如果项目资质一般,平平无奇,甚至处于劣势的情况下,销售 说辞就非常关键了,因为项目需要通过销售环节去影响客户. 地产营销专家王鹏程认为, 项目卖得好不好, 80取决于产品和地段, 20 由销售来决。
28、程 涉及的门类划分 一一块地是怎样变成建筑物的一一块地是怎样变成建筑物的 世世 聯聯 地地 産産 5 1 1从房地产到建筑物从房地产到建筑物 指土地建筑物和固着在土地建筑物 上不可分离的部分以及他们所附带的各 种权益.是由物质实体物质实体和。
29、机而难说服逼订时,即再进行判 断买方的谈判强度 ,至于成交阶段即在发挥我方谈判影响力 1判断谈判强度 从购房者进入销售现场,销售人员在进行介绍时,既应判断买方是否好对 付谈判强度 ,为了证实自己的判断没错,通常需在逼订过程及议价吊价过程 中。
30、的营造 临门一脚 第 4 页 让客户记住你 基柱基柱1 一让客户记住你一让客户记住你 第 5 页 就像乔吉拉德卖汽车一样,他每天都会给客户寄送贺卡,有 些客户一个月可以收到12张贺卡.这些频繁的贺卡让大家记住 了他和他的汽车,在想购买汽车的。
31、我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正,个凳子上去把它扶正.我想,绝大多数人碰上这种情况,都会马上去把它扶正, 而且是不用别人提醒的.同样的道理,在进行销售时,当客户的现状是歪的时而且是不用别人提醒的.同样的道理,在进行销售时,当。
32、九 本案周边楼盘的分析对比; 十 结合上述所讲对员工进行整体模拟培训. 销售部 2003 年 5 月 6 日 。
33、销售技巧培训 入门篇入门篇 销售人员实战销售技巧培训销售人员实战销售技巧培训 进阶篇进阶篇 销讲说词答客问提纲销讲说词答客问提纲 销售人员日常工作表格销售人员日常工作表格 销销售人员忠诚度培训售人员忠诚度培训四字箴言四字箴言 营销,是一门艺。
34、 需要的态度:需要的态度: 高度的参与性 积极参与 全程互动 全情投入 深入浅出 团队荣誉感 谁都有机会谁都有机会 世联版权所有 世世 聯聯 地地 産産 5 要求:要求:1分组 2小组成员自我介绍认识 3小组讨论 选组长为小组起名名字释义口。
35、字箴言 请勿外传 营销,是一门艺术,是一门科学,入门容易,得道难,提升更难,要靠长期的修炼长期的 积累长期的应用. 做营销同道在一起交流,都说现在市场难做生意难做,确实是难.难在 哪里有的说,没有资金投入;有的说,没有客户资源;也有的说,没。
36、巧 一接听电话规范要求 二电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一寻找客户 二现场接待客户 三谈判 四客户追踪 五签约 六售后服务 第六章 房地产销售技巧 一分析客户类型及对策; 二逼定的技巧; 三说服客户的技巧; 四如何塑造成功。
37、 4 第一部分 陌生拜访概述 第二部分陌生拜访步骤 5 第1步:充分准备 第2步:有效提问 第3步:持续跟迚 6 1仦表准备:人丌可貌相是用来告诫人的话,而第 一印象的好坏90叏决二仦表,上门拜讵要成功,就要 选择不个性相适应的服装,以体现。
38、敬人者,人恒敬之. 见贤思齐,见不贤自省.见贤思齐,见不贤自省. 目目 录录 着装礼仪着装礼仪 仪容仪态仪容仪态 商务礼仪商务礼仪 用餐礼仪用餐礼仪 沟通礼仪沟通礼仪 QA 目目 录录 着装礼仪着装礼仪 仪容仪态仪容仪态 商务礼仪商务礼仪。
39、料的介绍. 7 七销售洽谈纲要七销售洽谈纲要 . 9 1客户洽谈初步方法: . 9 2如何掌握客户心理动态. . 9 3针对客户心理如何运用洽谈手法. . 10 4.怎样洞察客户的诚意度及建立客户对楼盘的信心. . 10 5.遇到疑难客户或。
40、的营造 临门一脚 第 4 页 让客户记住你 基柱基柱1 一让客户记住你一让客户记住你 第 5 页 就像乔吉拉德卖汽车一样,他每天都会给客户寄送贺卡,有 些客户一个月可以收到12张贺卡.这些频繁的贺卡让大家记住 了他和他的汽车,在想购买汽车的。
41、员的基本职责 凭籍良好的贩卖技凭籍良好的贩卖技 巧,以优质的服务达巧,以优质的服务达 成销售目标.成销售目标. 6 什么是真正的服务什么是真正的服务 把购房者所希望的商品,在其希望的时候,用其希把购房者所希望的商品,在其希望的时候,用其希 。
42、 Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o c u t r a c k . c o m Click to buy NOW P D F X C h a n g e w w w . d o。
43、封面或放于衣袋内.计算器名片及派发给客户的售楼资料放于资料夹内. 二接待规范 站立; 迎客; 引客; 远远见到客人向售楼处走来时,售楼员应立即手夹准备好的资料,两名售楼员对称, 分两侧直立在售楼部内,近门侧而立,当客人进门,脸带笑容,主动迎。
44、6三 展销会及其他环节工作职责要求7第二章售楼员的基本素质9第一节我要了解的专业质素的培养9一 了解公司9二 了解房地产业与常用术语9三 了解顾客特性及其购买心理9四 了解市场营销相关内容9第二节我要培养的综合能力要求9一观察能力9二语言运。
45、 销售人员本身销售人员本身4 4面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗 5 5不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是。
46、活中更多笑脸.身边的生活帮手:解决人们在身边遇到的生活难题.xx 的企业文化企业使命:通过互联网让人们生活更简单企业愿景:人人信赖的生活服务平台品牌定位:xx,让生活更简单核心价值观:用户第一 诚信正直 学习成长 主动协作 简单高效xx 的。
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