销售人员培训计划 一、 公司部门规章制度； 二、 销售现场管理制度； 三、 针对本案强化训练； 四、 房地产专业知识培训（建筑基础，针对本案楼盘举例说 明） ； 五、 销售技巧培训（针对不同客户的不同应对方式、接听电 话方式及技巧） ； 六、 销售技巧培训（说服技巧、逼定技巧、回访技巧） ； 七、 房地产基础知识培训 （法律法规、 相关费用、 相关政策） ； 八、 合同、认购书的填写及讲解； 九、 本案周边楼盘的分析对比； 十、 结合上述所讲对员工进行整体模拟培训。 销售部 2003 年 5 月 6 日
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