商场管理培训课件

1、工现场需要保安部门签发的证件。
2、施工单位进场的各类工具及材料，须经其楼层经理批准后方可进场。
3、装修期间，商业管理公司工作人员有权进入正在装修的单位，检查并决定是否符合装修规定。
4、施工人员离开现场时，保安部应对其携带的物品进行例行检查，以防丢失物品或物品，装修材料失窃时，须由楼层值班管理人员签字认可方能出场。
5、建设单位对安全要高度重视，切实做好安全管理工作，严格执行各项规章制度。
6、所有因装修工程而直接或间接引起的诉讼、索赔、要求和费用均由承租人自行负责，与其他租户和商业管理公司无关。
7、施工单位应配备安全员，切实做到防火、防电击、防止人身伤亡等事故的发生。
各施工单位现场施工人员必须服从公司统一指挥，未经许可，不得擅自动用明火，不得乱接临时线路。
对私接电炉和其他电热设备的人要严惩。
8、承租人应严格按照管理处制订的装修规则完成其商户装修工程，如管理处发现该租户雇用的施工单位及其施工人员违反了装修规定，管理处有权拒绝该人进入商场或将其驱逐出去。
9、在喷漆工艺施工前，对周围环境进行检查并经保安部批准后方可施工。
区域装修如需使用汽油、稀料等易烯品，必须通知公司保安部，员工下班后交保安部监管人员妥善保管，并集中存放。
10、对进场搬运铁料或成品，须加倍注意，装修完成后表面不得损坏，否则按情节减去定量的装修保证书。
装修单位的承租人在装修时不能改变商户的主。

2、办 公 区 域 管 理 规 定办 公 区 域 管 理 规 定 1 目的目的 为规范阳光百货公司办公区域的管理， 包括办公室布置 仪容仪表 语言纪律保密和办公设备等内容，特制定本规定。
2. 适用范围适用范围 适用于阳光百货办公区域的管理规范。

3、AutoCAD平面设计平面设计 修改前修改前 学习目标学习目标 修改后修改后 学习目标学习目标 基础知识基础知识 AUTO CAD学习内容 常用工具常用工具 打印及输出打印及输出 软软 件件 介介 绍绍 基础知识基础知识 AUTO CAD学。

4、促 销 管 理促 销 管 理 第一部分第一部分 如何理解商场的促销如何理解商场的促销 第二部分第二部分 天虹商场促销策略天虹商场促销策略 第三部分第三部分 如何策划组织实施促销活动如何策划组织实施促销活动 第四部分第四部分 商场促销的类型和。

5、像老板一样思考像老板一样思考 和行动和行动 Add up everything what you like and everything what you want 梦想，要比昨天走的更远 拥有老板的目标，学习老板的心态，像老板一样行动，创。

6、经营报表分析 业绩提升方案 案例分析 店长的数据化思维 前 言 FOREWORD 数据分析 有人说，就目前的商业市场而言，谁拥有数据，谁就先人一步。
只要你搞懂数据分析的方式，那么就能在销售数据中发觉许多隐 含的秘密，从而能帮劣你提升经营。

7、2016.12 01 在人力资源工作中 绊理的角色不仸务 小组认论：丌重视人力资源的结果 1效率低下 2影响业绩 3增加费用支出 4影响企业品牌 5人员流失 6丢失市场 1找错人 2员工跳槽频繁 3员工干活丌卖力 4劳劢纠纷 5员工认为工资。

8、财务意识流 一现金与现金意识 二成本与成本意识 三投资与收益意识 四企业所得税与增值税 五资产负债表与利润表 什么是现金 现金cash,是指立即可以投入流通的交换媒介。
狭义现金与广义现金 现金与其它资产 现金安全意识 现金的时间价值 一样。

9、 楼层管理的事宜安排楼层管理的事宜安排 一：上午开业前对营业员的上班前的点到。
根据公司规定安排入场。
防止商品货物发一：上午开业前对营业员的上班前的点到。
根据公司规定安排入场。
防止商品货物发 生不必要的遗失。
生不必要的遗失。
1.进场后发现商。

10、目录目录 一顾客购买信号及应对技巧一顾客购买信号及应对技巧 二顾客心理分析二顾客心理分析 三不同类型消费者应对技巧三不同类型消费者应对技巧 性别：男性别：男女女 年龄：儿童年龄：儿童少年少年青年青年中年中年老年老年 性格：分析型性格：分析型。

11、 开业企划篇开业企划篇 IBMGIBMG百货商场营销企划经理百货商场营销企划经理 封闭式实战训练营封闭式实战训练营 总总 纲：纲： 第一篇：招商准备营销第一篇：招商准备营销 第二篇：招商进行营销第二篇：招商进行营销 第三篇：开业营销第三篇：。

12、如何做好招商工作如何做好招商工作解析讲座解析讲座 百货項目招商手册百货項目招商手册 品 牌 规 划 招 商 工 作 设 计 要 求 题 外 篇 一楼层规划一楼层规划 二品牌市场分析二品牌市场分析 三品牌定向招商三品牌定向招商 四完成品牌合同。

13、1 百货业服务礼仪培训教材百货业服务礼仪培训教材 2 1. 手机调成震动或关闭 2. 不要频繁来回走动 3. 积极参与活动，并相互交流 4. 及时记录你的想法 高效学习方法 3 学习目的 1让学员深入了解商场 行为方面的要求 2正确掌握执行。

14、基本功 商品陈列规范补货规范 一基本功 基本功是维持卖场基本营运，保证顾客良好 服务的重要工作。
依据营运作业规范 基本功覆盖内容 人 员商品设备 一目的： 标准化管理，一个公司的竞争力统一商品陈列统 一的公司形象，使公司的经营管理标准化。

15、丹尼斯百货企划培训教程 08年百货人民店 美陈气氛布置欣赏 2008年年2月月14情人节情人节 气氛布置气氛布置 2008年年2月月14情人节情人节 气氛布置气氛布置 2008年年春上市春上市 气氛布置气氛布置 柜内椭圆牌 2008年年春上。

16、LOGO LOGO 内容 为什么要建立有效的价格形象 价格形象是怎么构成的 如何建立有效的价格形象 LOGO 为什么会有负毛利 1 零售商比拼货架价格 SKU 货架价格 vs. 成本成本 vs. 建议零售 价 ExF Price 1000C。

17、运营期 美陈工作管理 2 2 目录 美陈常见问题及解决方案 美陈更换频次意见 资源整合及自身学习 3 3 目录 美陈常见问题及解决方案 美陈更换频次意见 资源整合及自身学习 4 4 目录 美陈常见问题及解决方案 中庭 连廊 门头 DP点 休。

18、Wanda Department Store Co., Ltd. 万达百货 促销活动培训 内容提纲 一万达主要促销形式； 二各类促销形式对应的供应商结算方式； 三促销活动名词解释； 四各类促销活动对销售额的影响； 五各类促销活动对销售毛利的。

19、客服部 接待客户的技巧接待客户的技巧 接待客户的循环图 01 客户对服务的感知，就是觉得服务好或 不好，在很大程度上取决于一开始接待 服务的质量。
回忆自己作为客户，不管是去 商场买东西，还是去餐厅吃饭或去维修中心 维修你的产品，你希望在需要。

20、Company name 第六章 卖场布局与商品陈列 学习目标 1了解百货商店的卖场布局专卖店的卖场布局了解百货商店的卖场布局专卖店的卖场布局 连锁超级市场的卖场布局连锁超级市场的卖场布局方法方法 ； 2掌握卖场布局中磁石理论的具体运用掌握。

21、新星服务语言 语速语速 ：1秒秒 23个字个字 节奏节奏 ：抑扬顿挫：抑扬顿挫 有效的停顿有效的停顿 清楚清楚 含糊不清含糊不清 语言沟通之要点 声音声音 语言重要性 语言沟通之要点 与顾客与顾客沟通与交流沟通与交流最重要的工作手段。
最重要。

22、商场的布局与动线商场的布局与动线 华润万佳华润万佳 培训教材培训教材 2021817 2 超市布局及动线设计超市布局及动线设计 1.1.主通道的设定主通道的设定 2.2.各区域的分配各区域的分配 3.3.商品的分类调整商品的分类调整 4.4。

23、亡商场如战场，不胜则亡。
口企业大部分员工都是为了一张口。
月营销战术部署与实施的时间单位，考核业绩的不能长于 一个月。
贝贝为财，利润是衡量成败的最终标准。
凡任何一个成功的企业都是经历了由小到大，由平凡 到伟大的历程。
伟大是平凡的积累，。

24、成都成都瑞安瑞安 城中城中汇汇商户培训商户培训目录公司介绍项目介绍商户须知公司介绍 瑞安建业有限公司香港联合交易所股份代号：00983为瑞安集团成员之一，19972月於香港联合交易所上市，主要从事房地产及建筑业务，业务范围遍及中国内地丶香港。