1、提高伸提高伸缩缝缩缝盖板施工盖板施工质质量量金华市金东区鞋塘初中迁建工程QC小组一、工程概况一、工程概况工程名称：金华市金东区鞋塘初中迁建工程工程地址：金华市金东区，北靠常春路，东临庙前街建设单位：设计单位：监理单位：施工单位：勘察单位：质量目标：确保双龙杯、争创钱江杯安全目标：确保浙江省建设工程安全文明标准化工地绿色施工目标：创建浙江省建设工程绿色施工示范工程本工程属于公建项目，特点是单体多，功能区多，平面布局复杂，其中教学楼3幢、综合楼、行政楼全部采用走廊连通。造成各单体间的伸缩缝施工难度大，伸缩缝长度也相应很长。二、小二、小组简组简介介 小组简介表小组名称东阳三建金华市金东区鞋塘初中迁建2、工程QC小组课题类型现场型成立时间2016年7月1日课题注册号QCKT2016-03小组注册号DY3JQCXZ2016-03活动次数15活动时间2016年7月10日2016年11月14日小组成员一览表序号姓名性别行政职务小组分工职 称TQC教育（小时）出勤率1男项目经理组 长高 工8695%2男建设单位项目技术负责人顾 问高 工11065%3男公司技术处长顾 问高 工8683%4男技术负责副组长工程师8692%5男施工员副组长工程师8699%6男质量员组 员助 工8689%7女资料员组 员助 工7291%8男电 工组 员技 工4889%制表人：吴春彩 日期：2016年7月10日三、三、选题选题3、理由理由1、工程特点的要求：伸缩缝长度长，外墙垂直作业，难固定、难操作、细部质量控制难；2、伸缩缝盖板安装的好坏将直接影响到整个工程的观感效果；3、公司对项目部要求：本工程是公司2016年度创优工程项目，工程质量目标为确保“双龙杯”，争创“钱江杯”公司要求项目部创精品工程，树企业形象；综上原因可见：为了确保工程的观感和使用质量，保证工程达到创优夺杯的要求，为此我们选选定定“提高伸提高伸缩缝缩缝盖板施工盖板施工质质量量”为为本次本次QC小小组组活活动动的的课题课题。四、现状调查1为了更好的了解伸缩缝盖板的质量缺陷，QC小组成员本着预防为主的管理思想，于伸缩缝盖板施工前，走访了我司施工的工程和兄弟4、单位施工的工程。通过现场调查，对伸缩缝盖板的质量问题进行了数据采集具体如下：伸缩缝盖板施工质量问题调查表工程名称检查点数不合格点数不合格点率（%）合格点率（%）A#工程1202319.17%80.83%B#工程1602415.00%85.00%C#工程801417.50%82.50%D#工程1101614.55%85.45%累 计4707716.38%83.62%制表人：吴春彩 时间：2016年9月9日主要问题照片：2、QC小组全体成员对调查结果进行了统计分析整理，得出了如下统计表和排列图序号项目不合格点不合格率（各项不合格点/总检查数）累计不合格数频率%（各项不合格点/不合格总数）累计频率15、伸缩缝铁皮接缝空隙过大7115.11%7146.10%46.10%2伸缩缝铁皮宽度不一5411.49%12535.06%81.17%3伸缩缝铁皮与墙面不平153.19%1409.74%90.91%4锚固件安装不牢81.70%1485.19%96.10%5伸缩缝渗水40.85%1522.60%98.70%6其它20.43%1541.30%100.00%制表人：吴春彩 2016年9月10日制表人：吴春彩 2016年9月10日缺陷因素饼分图可见伸缩缝盖板的质量缺陷的主要因素主要因素为为伸伸缩缝缩缝盖板盖板铁铁皮接皮接缝缝空隙空隙过过大、大、伸伸缩缝缩缝盖板盖板铁铁皮皮宽宽度不一度不一。五、确定目五、6、确定目标标1、活动目标：确保建筑物伸缩缝质量符合GB50204-2016的质量要求，并配合创“钱江杯”质量目标，目标设定为合格率达90%，即伸缩缝缝质量不合格率10%。2、目标量化分析从饼分图中看出，伸缩缝盖板质量的主要因素（即缩缝缺皮接缝空隙过大、伸缩缝盖板铁皮宽度不一）累计频率占81.17%。在不考虑其他因素的情况下，假设我们小组能把这两类因素的累计不合格频率降低到P%，使伸缩缝盖板合格率90%，即不合格率要10%，则成立如下方程式：（15.11%+11.49%）(1-P%)+3.19%+1.70%+0.85%+0.43%10%可得（1-P%）23%所以，所以，P%77%，才能，才能实现实7、现目目标标。3、进一步论证a、伸缩缝盖板铁皮接缝过大和伸缩缝盖板铁皮宽度不一均为装饰表观质量问题，不可预见性因素较少，有利于工程质量的控制和改进。b、本工程为争创“钱江杯”工程，公司上下都非常重视和支持，QC小组成员都是本企业管理能手和技术骨干，具有打硬仗的经验和能力，都参与过两个“钱江杯”工程的施工，在创优过程中总结了一套由细部着手，从严格控制工序质量保证工程质量的经验。c、在解决主要因素的同时，必然会伴随解决次要因素的问题，所以，从总体上来看，为降低伸缩缝盖板缺陷率，提高合格率给予一定帮助。结论：目标可以实现六、原因分析六、原因分析针对现状调查找出的主要问题，小组成员集思广益，运用头脑风暴8、法，从“人、机、料、法、环”五个方面进行原因分析，进行归纳总结，绘制如下的鱼刺图：末端因素鱼刺图制图人：吴春彩 2016年10月16日七、要因确七、要因确认认从因果图中，找出造成伸缩缝盖板接缝空隙过大的10条末端因素，我们运用现场调查、分析验证的方式对上述10条因素进行确认，共确认4条为要因：要因确认表序号末端因素验收方式要因验证验证人验证时间是否要因1施工技术未做交底现场调查技术交底已经发放而且班组有签收郭盼峰2016.9.12否2个别操作人员质量意识不强责任心差调查分析现场人员质量意识，责任心差，细部处理不细，自互检不到位王颖峻2016.9.12是3伸缩缝盖板铁皮太薄调查分析铁皮太薄容易变9、形，对材料维护不利，对施工及成形效果都造成不利影响。郭盼峰2016.9.12是4抽芯铆钉太短现场调查更换适合长度的铆钉，增加锚固稳定性钟国民2016.9.14否5垂直做业难以控制调查分析只要有人进行固定，操作人员便可容易施工王颖峻2016.9.14否6伸缩缝盖板材料形式不合理现场调查原有形式的材料单薄，与墙体连接方式不合理。钟国民2016.9.15是7抽芯铆钉未控到位现场调查通过技术交底以及现场抽查，很好的保证铆钉锚固强度吴春彩2016.9.15否8安装定位不准现场调查现场由于施工条件复杂，转角很多、造成安装难度大，定位不准确周葵阳 2016.9.15是9无节点施工详图 调查分析技术交底时无附10、节点施工图，得到解决郭盼峰 2016.9.17否10电钻钻头太短调查分析更换适合长度的钻头，有效解决周葵阳 2016.9.17否制表人：吴春彩 时间：2016年10月18日八、制定对策QC小组针对上述4个主要从管理人员到各工人职责明确，责任心提高召天会议对管理人员及工种负责人明确责任，且要求向下传达会议精神原因，通过分析讨论，制定如下对策：建筑物外墙伸缩缝盖板质量控制对策表序号要原因现状对策目标措施实施地点完成时间负责人1个别操作人员质量意识不强责任心差从管理人员到工人自身素质有差别意识不到位，自检互检做的不理想增强人员质量意识和责任心2伸缩缝盖板铁皮太薄铁皮太薄强度低易发生变形选用厚度较厚的11、镀锌铁皮保证伸缩缝盖板安装使用中不变形采用1mm厚镀锌铁皮现场2016.10.21郭盼峰3伸缩缝盖板材料形式不合理采用一次成型轧制而成，变形量小设计新型的伸缩缝设置方式有足够的自由活动空间，刚度和耐久性1、项目部组织进行研究、设计完成后要求厂家定制。现场2016.10.25钟国民4安装定位不准安装前未进行吊垂线，垂直度得不到保证，接缝处易发生偏位要求在安装前通过吊垂线定位伸缩缝盖板铁皮外观整体垂直，铁皮接缝处对齐在技术交底中要求进行吊垂线安装,、QC小组成员对吊垂线情况进行检查验收，未经验收不得进行下一道工序现场2016.10.282016.12.15周葵阳制表人：吴春彩 时间：2016年1012、月26日九、九、对对策策实实施施实实施一、增施一、增强强人人员质员质量意量意识识和和责责任心任心1、2016年10月15日，项目经理召开全体管理人员会议，提出质量目标，学习了公司质量管理手册，布置了小组成员分组对各班组进行教育培训。2小组成员分组对班组进行培训，教育后统一进行测验，合格率达92以上，并通过板报的形式予以巩固。3、由郭盼峰负责建立奖罚制度，奖优惩劣，并建立宣传栏予以通报。效果检查：通过一段时间教育，小组随机对工人进行检查，工人均能很好的铭记质量目标，以及对关键过程控制点的掌握，达到增强人员质量意识及责任心的目的。实实施二、施二、选选用用较较厚的厚的镀锌铁镀锌铁皮皮1通过对各种材料13、的性能对比，最终选择厚度为1mm的镀锌铁皮，该板材不仅强度高，而且不易变形。2、在材料进场前对每一批板材进行抽检，用游标卡尺对镀锌铁皮进行测量，抽检率达到100，发现不合格的材料一率不允许进行使用。效果检查：通过安装检查后，由于铁皮太簿造成安装变形的情况无一发生，很好的防止了伸缩缝盖板铁皮接缝过大的发生。实实施三、伸施三、伸缩缝缩缝盖板材料形式不合理盖板材料形式不合理1根据管理人员研究，决定使用压槽式的伸缩缝盖板，中部盖板有很大的自由度，两边固定槽盖与盖板分离，不会产生受拉裂缝情况。2、方案确定后，要求厂家统一批次下料分割。效果检查：经重新设计后的盖板，自由度大、安装简单、刚度和耐久性都有大幅14、度的提升。实实施四、要求在安装前通施四、要求在安装前通过过吊垂吊垂线线定位定位 1、2016年10月28日第一段伸缩缝盖板施工前，施工员王颖峻专门对该班组进行班前技术、安全交底，重点强调了安装前必须进行吊垂线定位。2安装前由安装班组技术人员配合施工员进行吊垂线，保证吊垂线的准确性。3、QC小组成员钟国民对伸缩缝盖板吊垂线进行检查、复核，未经验收合格不得进行下一道工序。效果检查：通过吊垂线安装，伸缩缝盖板整体垂直度明显提高，由于垂直度原因引起的接缝位置偏差明显减少。十、效果十、效果检查检查1、现场实测：通过我们QC小组努力，2016年12月16日，金华市金东区鞋塘初中迁建工程外墙伸缩缝盖板全部施15、工完毕，QC小组于2016年12月18日由朱章兴组长牵头分成两组分别对三栋教学楼之间伸缩缝盖板接缝、伸缩缝盖板铁皮宽度进行检查，检查情况如下表：伸缩缝盖板接缝、铁皮宽度施工质量检查表检查部位检查项目检查点数合格点数合格率教学楼上、中之间伸缩缝盖板伸缩缝盖板铁皮接缝423992.86%教学楼中、下之间伸缩缝盖板伸缩缝盖板铁皮接缝383694.74%教学楼上、综合楼之间伸缩缝盖板伸缩缝盖板铁皮宽度464291.30%教学楼下、行政楼之间伸缩缝盖板伸缩缝盖板铁皮宽度484593.75%合 计17416293.10%制表人：吴春彩 时间：2016年12月18日 施工完成现场图片从检查表中可以看出，伸缩16、缝盖板的施工合格率达到了93.1%,超过了设定的目标90%，本次QC小组活动目标实现了。活动目标对比表制表人：吴春彩 时间：2016年12月18日经济效益通过小组活动，提高了伸缩缝盖板的施工质量，节约了材料，减少了二次返修，共计节约成本15000元。社会效益1、伸缩缝盖板质量得到了很大的改善，得到了业主，监理单位的好评，提升了公司的整体形象，为创2017年度钱江杯优质工程打下坚实的基础。2、通过QC活动，我们的职工得到了一次很好的学习锻练机会，提高了积极调和责任心。十一、巩固措施及十一、巩固措施及标标准化准化 为了巩固QC小组的成果，使以后的QC小组活动更加行之有效，施工质量更有保证，特制定了17、以下措施以巩固所取得的成果。a.我们将此次QC小组活动中外墙伸缩缝盖板施工工艺和质量控制措施整理成册，并编入标准化程序 住宅装饰伸缩缝盖板质量控制标准，做为以后伸缩缝盖板的施工标准。b.针对暴露出的问题，完善项目工程质量管理办法，切实落实责任制。十二、十二、总结总结及今后打算及今后打算本QC小组在活动中，大家集思广益，对外墙伸缩缝盖板质量的各种不利因素做了比较透彻的分析，并形成各种对策一一予以实施。对外墙伸缩缝盖板的质量的提高起了极大的推进和保证作用。在活动中，我们还提高了全体项目人员的工作热情，加强了质量意识，提高了个人能力，解决问题的信心，在活动结束后，我们对活动前后状态进行了自我评述，其雷达图如下：小组活动自我评价评分表项目活动前活动后质量意识7585个人能力7080QC知识4575解决问题信心6585团队精神6090制表人：吴春彩 时间：2016年12月22日制图人：吴春彩 时间：2016年12月22日在今后的工作中，我们将继续以提高装饰阶段的质量为活动重点，下一步我们QC小组将以提高地面抛光砖铺贴质量为课题，展开QC活动，不断提高项目管理的精品意识，为我们的建筑事业作贡献。