1、异型异型铝铝合金窗安装合金窗安装质质量控制量控制松阳信用联社综合大楼工程QC小组一、一、工程概况工程概况松阳信用联社综合大楼工程位于松阳县城独山区块要津南路与屏安东路交叉口东南角，建设单位为松阳县农村信用合作联社。本工程总建筑面积20530平方米，为1栋15层办公楼及3层裙房的综合楼。主体高度为64.70米。本工程为框架-剪力墙结构体系，外墙为铝板幕墙、铝合金窗。出于造型美观，结构线条较多，造成较多位置铝合金窗为异型结构，为该工程的施工难点。本工程是丽水市的重点建设项目，也是市标杆工地；工程质量目标为确保浙江省“钱江杯”优质工程奖。二、二、QCQC小组简介小组简介小组名称松阳信用联社综合大楼工2、程QC小组成立时间2016年4月1日小组类型现场型小组注册号Zjws006活动课题异型铝合金窗安装质量控制课题注册号Zjws-kt-006小组注册时间2016年4月1日课题注册时间2016年4月1日QC教育人均超过70小时活动时间2016.4.1-2017.2.25小组成员概况姓名职务职称小组职务分工情况公司技术总负责高级工程师技术顾问技术指导公司副总经理工程师组长方案审核、现场指导、检查项目负责人工程师副组长全面实施、落实方案执行公司质安部科员助理工程师组员方案编制、现场监督 公司质安部科员技术员组员现场检查、统计项目技术负责人工程师组员现场检查、落实项目材料员技术员组员现场检查、落实项目施3、工员工程师组员现场检查、落实班组长工人组员现场操作施工人员工人组员现场操作制表人：徐钦逸 时间：2016年4月1日三、三、选题理由：选题理由：1、出于业主对外立面造型美观的要求，结构线条较多，造成较多位置铝合金窗为异型结构，为该工程的施工难点。2、本工程的质量目标为确保“钱江杯”优质工程3、活动原因：综上所述，本次QC小组选定“异型铝合金窗安装质量控制”作为课题进行技术攻关，展开活动。四、现状调查四、现状调查主体施工过程中发现主楼每层幕墙线条处铝合金窗门均为异型，按设计图纸施工后发现砌体与铝合金窗框存在一个边长为70cm，高为12cm的三角区块施工难度大。业主要求不能改变外立面的造型，设计要求4、不能改变结构，QC小组成员现场进行实地测量，收集了大量的信息，集思广益，进行了头脑风暴，提出了三种处理方案，进行可行性分析，做了以下信息统计表：公司制定质量目标省优质工程“钱江杯”工程难点异型铝合金窗施工质量难控制活动课题异型铝合金窗安装质量控制项目部制定质量目标异型铝合金窗为本工程创杯亮点统计统计表表制表人：徐钦逸 2016年4月28日从上面的统计图表分析得出方案三为最佳施工方案，针对该方案QC小组成员展开活动，攻克施工过程中的难题。五、因果分析、要因确定五、因果分析、要因确定1、原因分析序号方案可行性分析结论1方案一三角区块使用正常铝合金窗框根据原图纸施工，正常安装铝合金窗框Qc小组成员根5、据现场测量，发现该区域高度太小了，窗框就占了6cm高，安装后基本看不到玻璃，而且窗框在三角的尖端预埋施工难度大，玻璃无法安装。不可行2方案二三角区域不安装窗框，也不安装玻璃，使用铝板幕墙覆盖通过先预留三角区域不制安窗框，后期通过铝板幕墙覆盖提前避免了三角区域窗框难预埋玻璃无法安装的难题，但是铝板覆盖三角区域首先改变了外立面，不美观，而且无法与窗框固定，存在的问题较多不可行3方案三三角区域先预留，后期通过现场材料制作安装三角区域先预留，后期通过现场材料制作，组合拼装铝合金窗框及玻璃首先也克服了窗框预埋难问题，通过 厂家相同材料制作安装能保证外立面的完整性，通过窗框的拼装，解决了玻璃无法安装的问题6、，最后就是解决制作安装过程的控制，QC小组对此展开攻关，克服难题。可行影响三角区域幕影响三角区域幕墙墙窗制作安装因果分析窗制作安装因果分析图图2、要因确认由鱼刺图我们共找到8个末端因素，针对这8条末端因素，我们首先制定了要因确认表，对其进行了逐项确认：序号末端因素确认内容确认方法负责人计划完成时间1技术交底不够细技术交底记录，交底是否全面现场调查江建标2016.5.102基层清理不到位QC小组人员现场查看调查分析徐钦逸2016.5.153现场现场尺寸尺寸测测量不精确量不精确测量仪器、测量方法调查分析蔡健伟2016.8.154材料切割砂轮选择不合理材料加工检查现场检查蔡健伟2016.9.105材7、料加工尺寸偏差大材料加工尺寸偏差大材料清单、现场测量现场调查叶佩芬2016.9.156施工工序未按方案施工工序未按方案进进行行查阅施工方案与现场施工调查分析江建标2016.11.207打胶工具打胶工具选择选择不合理不合理现场查看，半成品检查调查分析毛朝忠2017.1.38夜间施工照明措施调查分析毛姬芳2016.10.159雨天施工施工日记现场检查兰丽华2016.10.2010成品保护不到位成品保护措施是否到位调查分析何霆2017.2.15确确认认一：技一：技术术交底不交底不够细够细2016年5月10日我们对铝合金窗班组、测量员等进行摸底考核。经摸底调查，本工程三角区域的铝合金窗拼装施工方案已经8、公司总工审批，但是项目部未完全结合工程实际情况进行技术交底，未对所有参加施工作业人员进行操作要点作详细讲解，QC小组人员组织相关人员进行方案交底，施工方法及注意事项已落实到每一个施工人员。结论：非要因确确认认二：基二：基层层清理不到位清理不到位经过调查，我们发现施工作业人员在施工前未将基层清理干净，水泥砂浆表面未进行凿毛，部分松散物导致窗框安装不平整的主要原因。已安排相关人员对每一个三角预留区域进行清理。结论：非要因确确认认三：三：现场现场尺寸尺寸测测量不精确量不精确经现场调查及复核，由于三角区块位置较小，又为异型结构，测量人员只是使用了普通卷尺测量，测量时比较随意，导致数据不否精确。结论结论9、：要因：要因确确认认四四:材料切割砂材料切割砂轮选择轮选择不合理不合理该三角区块窗框需要现场测量尺寸，现场加工制作，由于所需要的尺寸比较精确，现场材料员更换了比较薄的砂轮机切片，更有效的保证可窗框的加工精确度。结论：非要因确确认认五：材料加工尺寸偏差大五：材料加工尺寸偏差大材料未严格按照现场测量的数据进行加工，加工时比较随意，造成窗框及玻璃与现场预留的位置对不起来，无法施工。结论结论：要因：要因确确认认六：施工工序未按方案六：施工工序未按方案进进行行经调查发现，部分工人在施工中，未按照方案的要求，严把每一道工序，导致部分窗框安装后接缝平整度、垂直度等都存在较大的偏差，未严格按规范要求施工，影响10、整体工程质量。结论结论：要因：要因确确认认七：打胶工具七：打胶工具选择选择不合理不合理经调查发现施工作业人员现场所使用的打胶工具均为同一种，但是细部所需要打胶的宽窄粗细均不同，因此需要不同的打胶工具才能将细部处理到位。结论：要因要因确确认认八：夜八：夜间间施工施工现场走访调查施工员及作业班组人员，均未存在夜间施工的情况。结论：非要因确确认认九：雨天施工九：雨天施工经调查，询问作业班组人员未存在雨天施工的情况。结论：非要因确确认认十：成品保十：成品保护护不到位不到位经过调查铝合金窗施工过程中，施工作业人员成品保护意识较强，有防止水冲、撞击等措施，施工后采取措施防止玷污和损坏。结论：非要因通过以上11、的调查分析，确认影响异型铝合金窗安装质量主要原因有四个：1 1、现场现场尺寸尺寸测测量不精确量不精确 2 2、材料加工尺寸偏差大、材料加工尺寸偏差大3 3、施工工序未按方案、施工工序未按方案进进行行 4 4、打胶工具、打胶工具选择选择不合理不合理六、制定对策六、制定对策针对以上4个主要要因，小组人员经过改正措施的对比和论证，最后选定以下对策措施：序号要因对策目标措施地点时间责任人1现场尺寸测量不精确QC小组监督测量人员，多次复合测量的数据防止因现场尺寸测量不精确影响后续材料的加工使用尺径较小的测量工具，多次复合测量确保数据的精确性施工现场2016年8月15日-2016年9月10日蔡健伟2材料加12、工尺寸偏差大材料员严格把关，现场监督施工人员精确按尺寸加工确保加工好的材料与现场预留位置的一致性窗框及玻璃的尺寸误差控制在1mm内，材料加工好后先拿去现场比对确认施工现场2016年9月15日-2016年11月5日叶佩芬3施工工序未按方案进行施工工艺交底落实到位，安排技术水平强的工人施工，全程监控管理确保每一步骤都按专项施工方案进行对铝合金窗作业人员进行详细的方案技术交底，QC小组成员施工全程监控，对各工序步骤进行严格检查。施工现场及项目部2014年11月20日-2017年1月1日江建标4打胶工具选择不合理通过不同的打胶工具保证细部处理到位确保铝合金窗接缝严密，细部处理平整美观选择不同尺寸的打胶13、工具，根据需要进行打胶施工现场2017年1月3日-2017年2月13日毛朝忠七、实施对策七、实施对策异型幕墙窗施工流程如下：实施一：现场尺寸测量不精确QC小组监督测量人员，使用尺径较小的测量工具，多次复合测量确保数据的精确性。现场测量照片实实施效果施效果:经过监经过监督及多人符合，确保督及多人符合，确保测测量数据的准确性。量数据的准确性。实施二：材料加工尺寸偏差大材料员严格把关，现场监督施工人员按现场测量的尺寸，画出相应的图纸，严格按尺寸加工，窗框及玻璃的尺寸误差控制在1mm内，材料加工好后先拿去现场比对确认。实实施效果：保施效果：保证证加工好的材料与加工好的材料与现场预现场预留的位置吻合。留14、的位置吻合。实施三：施工工序未按方案进行2016年11月20日，QC小组让施工人员先安装个样板，发现施工时，未严格按照专项方案实行，现场的安装质量非常差，因此，课题组长会同项目经理、技术负责人等QC小组成员单独组织现场施工人员就操作要点及注意事项向他们做了详细的交底，规范施工工艺，使作业班组熟练掌握正确的施工方法；并安排施工员进行施工全过程监督管理，对每工序完成的工程量及时进行验收，如有不符合质量要求的，马上返工整改，现场严把质量关，确保了每个部位的成型质量。图图1 1：预预制制铝铝合金窗框固定合金窗框固定 图图2 2：玻璃安装：玻璃安装实实施效果施效果：现场每现场每一位施工人一位施工人员员都15、能掌握施工方案的相都能掌握施工方案的相关关内容，能内容，能严严格按照要求格按照要求进进行科行科学施工，能学施工，能满满足足质质量要求，量要求，经监经监理理业业主主验验收全部合格。收全部合格。实实施四施四：打胶工具选择不合理打胶的质量决定外观的平整度与美观度；因此选择技术娴熟的打胶工人。由于窗框与铝板幕墙的接缝较宽，选择孔径为2cm的打胶器，窗框与窗框的接缝只有2mm，选择0.5cm孔径的打胶器。在需要打胶的两侧边缘提前黏贴胶带，避免打胶时污染了窗框。实实施效果：通施效果：通过过不同不同种种打胶工具的合理打胶工具的合理选择选择，保，保证证了窗框了窗框细细部部处处理的美理的美观观度。度。八、效果检16、查八、效果检查1、通过QC小组及项目部施工人员的共同努力，异型铝合金窗三角区域无法安装的难题的到了攻关，安装的质量也活得了业主监理一致好评，见实际效果图。2、为检查QC小组几个月来的成果，小组成员于2017年1月20日-2017年2月20日对已安装的铝合金窗质量进行了检查，总计检查56个三角幕墙窗，其中2个点有质量缺陷，合格率为（56-2）/56x100%=96.4%，绘制统计表如下：统计统计表表制表人：徐钦逸 2017年2月20日根据附表的检查分析结果，得出影响异型铝合金窗制作安装因素在本次小组活动中得到了控制，已经达到小组制定的目标。2 2、经济经济效益效益 本工程56个三角区域铝合金窗由17、于前期项目部觉得无法完成施工，联系了技术能力过硬的铝合金窗施工单位，该公司的报价为三角铝合金窗的材料制作及安装费用为350元/个，总共费用为19600元，然后公司通过QC小组技术攻关，材料自己购买，现场加工安装，每个三角铝合金窗的材料费为60元，安排两个施工人员每天可以完成8个铝合金窗的制作安装。总共费用为5460元，节约费用为1414014140元元。统计统计表表序号质量缺陷实测点数合格点数合格率%1空鼓、裂缝56561002铝合金窗安装尺寸及质量56561003细部打胶处理565598.24成品保护及美观度565598.2 3 3、社会效益、社会效益 通过QC活动，在异型铝合金窗安装方面，18、我们有了突破性的进展，不但节约了施工费用，更鼓舞了施工人员遇到难题不怕，通过大家集思广益，迎刃而上的精神去解决，培养了一支操作技能过硬，富有创新精神的施工技术骨干，为企业的发展和技术进步作出了贡献。序号项目名称单价（元）数量总价（元）1材料费用6056个33602人工费15014工时21003合计5460幕墙窗实景图九、巩固措施九、巩固措施1、制定了企业标准，在施工过程中严格执行；2、经常组织职工进行技术培训，使之熟练掌握施工技能；3、加强施工过程中的预前消化能力，提前考虑要出现的问题，通过预前策划出方案解决难题。4、通过此次QC小组的活动达到提高整个项目质量控制意识的目的。十、总结及今后打算19、十、总结及今后打算1、通过QC活动，使我们小组成员的团队精神、克服难题的能力得到了进一步的加强和提高，施工管理更加系统化、数据化和科学化。增强了企业的技术积累，为创优质工程打下了更加坚实的基础。2、通过QC活动，不但能够通过原因查找、数据分析、纠正措施来解决施工中所遇到的难题，大幅度提高工程的施工质量，同时使参与者学到了许多新的知识以及更好的技能。3、促进了全员的预先控制的质量意识，推动了项目质量管理的发展与提高，为公司赢得了良好的口碑。综合自我评分表综合自我评分表项目活动前（分）活动后（分）团队精神68.5创新能力68解决问题信心59协作精神68.5QC知识6.58制表人：徐钦逸 制表日期：2017年2月25日综综合素合素质质雷达表雷达表3 3、今后打算、今后打算：施工过程中会遇到各种难题，探索研究是技术进步的源泉，技术的进步需要扎实基础的支撑，通过本次QC小组的活动，积聚了团队精神，激发了积极性和创造性，我们将积累全面质量管理知识，运用QC管理工具，逐步把QC理念融入到工作中，提高成员解决问题的能力和信心，不断提高业务水平，攻克施工中的难题，我们在推广全面质量管理工作中，将不断开拓创新，创造更多精品工程。下一步我们将以提高地下室汽车坡道质量控制为课题进行QC活动。