1、QC成果报告内墙抹灰的质量控制XX有限公司XX改进QC小组目录一、工程概况二、QC小组简介三、选题理由四、现状调查五、确定目标六、原因分析及要因确认七、制定对策八、实施对策九、效果检查十、巩固措施十一、体会一、工程概况n 工程名称：XX二期（XXXX）A区主体工程。工程位于XX市XX会松山顶，环境优美，交通便利。建筑规模为3栋28层， 1层地下室为开敞式地下车库及部分设备用房，建筑面积67500m2。建筑物总高97.65m，结构形式为框架剪力墙结构。n 建设单位：XXXX集团有限公司 n 设计单位：XX市建筑设计院 n 勘察单位：XX地质工程勘察院XX分院 n 监理单位：XX市城市开发监理有限2、公司 n 监督机构：XX市建设工程质量监督站n 施工总承包单位：XX有限公司n二、QC小组简介n 小组名称：XX改进QC小组n 课题名称 ：内墙抹灰的质量控制 n 小组类型 ：攻关型 n 活动时间 ：XX.9-XX.12 QC小组成员简介序号姓 名年龄职务职称组内分工TQM教育1XX38公司总工高工组长1102XX45项目经理工程师副组长1033XX43现场负责工程师组员1054XX27技术负责人工程师组员895XX38施工员助工组员836XX30质检员工程师组员927XX39试验师工程师组员868XX33资料员助工组员91三、选题原因1、 履行公司“金玉品质，辉煌共享”的方针，贯彻公司质量管3、理要求，树立公司形象，提高公司信誉，开拓公司。2、加强工序控制，提高内墙抹灰质量,节约人工成本材料成本,在内墙抹灰质量等方面取得工程质量控制经验,课题虽小但有现实意义 。3、为了满足规范要求和竣工验收要求,为创建XX市、广东省优良样板工程奠定良好的基础。 四、 现状调查改进QC小组本着节约成本的原则，根据XX二期工程所施工的1#、2#、3#楼内墙抹灰质量的调查分析统计如下： 内墙抹灰质量的调查分析统计表项目1#楼2#楼3#楼累计点占总点百分比累计百分比墙面抹灰层开裂47504213745.6%45.6%墙面抹灰层空鼓33344010735.6%82%墙面表面不平整8106248%90%墙面表面4、不垂直648186%96%墙面阴阳角不方正624124%100%合计100100100N=300制表人:XX已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图制图人:XX从已建工程内墙面抹灰质量缺陷排列图可以直观地判断出影响内墙抹灰质量的主要问题包括以下两项：1、墙面开裂2、墙面空鼓五、确定目标（一）确定目标 目标：内墙面抹灰分项工程质量合格率达到98%。（二）可行性分析1、课题虽然简单，但对解决抹灰中的质量问题有现实意义公司领导对这个课题非常重视，专门指派了总工程师到现场进行技术指导，我们在总工程师的带领下，对该区域正在施工的和已经竣工的同类工程进行了考察研究；2、在项目部成立了QC小组进行攻关，该小组成员技5、术全面，经验丰富，在实际攻关过程中善于总结，不断开拓，具有钻研精神，是实现预定目标的重要保证；3、QC小组对控制内墙面抹灰质量问题进行了深入研究，认真分析工程特点，找准原因，制定切实有效的对策措施，为解决内墙面抹灰质量问题做好了大量的准备，完全能够达到预定目标。六、原因分析和要因确认1、原因分析A、由排列图可以看出，影响内墙面质量的主要原因是墙面抹灰开裂和墙面抹灰空鼓。B、组长XX主持召开了原因分析专题会，与会人员包括QC小组全体成员及抹灰班组长及施工人员。C、根据会议研究分析讨论的结果，对提出的影响因素绘制如下因果分析图：内墙面抹灰的质量缺陷原因分析因果图2、要因确认根据因果分析图分析，QC6、小组成员反复讨论，对产生内墙面抹灰开裂、空鼓所有因素进行调查、分析，确认要因如下表：要 因 确 认 表经过QC小组的论证确认，产生内墙面抹灰开裂、空鼓的主要原因有：七、制定对策根据以上要因确认，针对影响内墙面抹灰质量的4个要因，我们QC小组根据5W1H原则，研究对策，制定目标，采取措施，专人负责，制定了对策措施，具体见对策措施表。 对策措施表八、实施对策根据制定的对策措施，本小组成员严格按照对策表中列出的具体措施加以实施，对每个要因都采取了具体的措施及方法，确保各要因目标的实现。实施一：加强对工人培训、交底，健全制度、增强责任感教育1、由XX负责编制详细的、具有可操作性和指导性的施工技术交底，7、健全完善质量管理细则和奖罚办法，进一步明确创建市、省优良工程的目标，在抹灰大面积施工前召开参加项目部管理人员和内墙面抹灰人员专题会议，加强全员质量意识教育，岗位责任教育，分析内墙面抹灰质量对工程创优的重要性，给业主和社会带来的影响，从而有力地增强干部职工的质量意识和工作责任感。2、在抹灰施工的过程中，由XX负责全过程跟踪监督、检查操作人员是否按照交底内容进行一线操作，杜绝违规作业产生的抹灰质量问题。实施二：原材料质量控制1、水泥质量的控制：配制砂浆所用的水泥应严格按工程要求采用。水泥进场必须有出厂合格证或进场试验报告，并应对其品种、标号包装或散装仓号、出厂日期等检查验收。禁止使用过期水泥和被水8、浸泡及受潮的水泥。不同品种不同标号的水泥不得混用。由试验工程师XX负责。2、砂质量的控制：抹灰用砂子宜选用中砂，砂子使用前应过筛，不得含有杂物。3、严格禁止使用过了初凝期的水泥砂浆。实施三：内墙面基层的处理1、砖墙面的基层处理：抹灰前一天应清除干净墙面的灰尘、污垢、砂浆块等附着物，并洒水浇湿透。2、砼墙面的基层处理：将凸出的砼剔平；对蜂窝、麻面、露筋等应剔到实处，用钢丝刷或加压水洗刷基层后，刷素水泥浆一道，紧跟用1：3水泥砂浆分层补平；外露钢筋头、铅丝头、板皮、浮浆等要剔除净；抹灰前，将表面尘土、污垢清扫干净；砖墙面与砼墙面相接处，应先铺钉钢丝网，并绷紧牢固，钢丝网与墙面的搭接宽度不应小于109、0mm；在抹灰前一天用水把墙面浇透，然后在砼墙面湿润的情况下，先刷砼界面剂一道，随刷随打底。3、抹灰施工必须按工种操作规程执行，抹灰前必须清扫墙面、弹线、做塌“饼”，严格做到分层括抹，基层完成后间隔1天再进行面层施工。实施四：机具维修保养1、安排经过培训持有上岗证的专业人员吴金水负责砂浆搅拌机的操作，杜绝违章作业，机修人员按规定时间进行定期维护保养。2、机具零、配件如有损坏立即更换，保证机械正常工作，提高机具的使用寿命。九、效果检查1、目标效果经过4个多月的QC小组活动，XX二期工程内墙抹灰质量取得了很好的效果，于XX年11月23日开始，小组成员会同监理一起对抹灰质量进行专项检查，约检查记录510、00处，详见内墙面抹灰检查记录汇总表。内墙面抹灰检查记录检查人：XX、XX、XX、XX、XX等2.经济效果正是因为有效地开展了内墙面抹灰工程质量控制的QC小组活动，最大限度地避免或减少因材料和人工浪费带来的经济费用及信用损失，为工程质量目标的实现打下了坚实的基础。3.社会效果通过这次组建内墙面抹灰工程质量控制小组，即提高了工程质量，又在QC小组活动过程中提高了小组成员的质量意识、发现问题、分析问题、解决问题的能力，提高了小组人员的QC知识，提高了项目部管理班子的团队协作能力。十、巩固措施1、内墙面抹灰工程质量控制攻关课题的成功实施，得到公司领导的充分肯定。2、坚持开展QC小组活动与施工班组一线作业相结合；小组成员加强对QC知识和现场管理专业知识的学习，并将此成果发至相关项目部进行交流学习。3、进一步增强全员质量兴业意识，不断提高施工队伍的整体水平，为公司及社会赢造更多的优质工程。十一、体会在该QC活动过程中，我们深深体会到：加强施工工艺的改进和创新，确保工程质量目标的实现，提高经济效益和社会效益，开展QC小组活动是最直接、有效的办法。