1、监 理 大 纲一、 工程概况：1、 工程名称： 2、 工程地点： 3、 建设规模：4、 计划投资： 5、 预期工期：6、 质量标准： 7、 工作内容：工程监理(以施工合同为准)二、监理实施方案（一） 组织机构1、 工作流程关系图监理公司质量监督站总 监总监代表项目工程 2、 人员组织及分工情况本工程监理项目部成员一览表：岗位姓名职称学历备注证书编号总监理工程师土建监理员水电监理员工程顾问工程顾问（二）项目监理机构人员岗位职责1、总监理工程师岗位职责(1)管理工作： 接受公司法定代表人授权，全面负责委托监理合同的履行。主持项目监理机构日常工作。 代表公司与设计单位、建设单位、承包单位及政府建设工2、程质量监督部门、管理部门进行业务联系，协调各方面的关系。a) 组织、领导监理人员学习贯彻国家及地方政府发布的关于建设工程监理的政策、法令、法规、规范、标准等。b) 检查和监督监理人员的工作。对监理人员进行合理调配，并对不称职的监理人员调换其工作。c) 助建设单位工程项目施工招标工作及签订施工合同。(2)施工阶段监理工作：a)施工准备阶段监理工作： 确定项目监理机构人员分工和岗位职责； 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则； 组织专业监理工程师审核设计文件、施工图纸，参加设计技术交底会和图纸会审，书面提出意见和建议； 审批承包单位编制的项目管理规划或施工组织设计（方案）； 审查确认承包单位3、现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系； 签认承包单位报送的“分包单位资格报审表”和有关资质资料； 签发“工程开工报审表（表A1）”及相关资料； 组织项目监理机构人员参加第一次工地会议，负责起草第一次工地会议纪要，并与各方代表会签；b)施工阶段监理工作： 主持召开定期和不定期工地例会，组织起草会议纪要和有关文件，并与各方代表会签； 审核签认承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充和变更报告； 组织安排监理人员对施工过程进行巡视和检查； 签认承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料； 签署工程暂停令（表B8）和工程复工报审表（表A6）； 责令承包单位报送质量事故调查报4、告及相关单位认可的处理方案。组织监理人员对质量事故的处理过程和进行跟踪检查和处理结果验收。并向建设单位提交有关质量事故的书面报告； 审查“工程量清单”和工程款支付申请表（表A4.3），签署工程款支付证书（表B8）； 审查“工程竣工结算报表”，签署最终工程款支付证书（表B8）； 组织监理人员进行工程项目造价目标风险分析，制定防范性对策； 审查承包单位报审的“施工进度总计划”和“年、季、月度施工进度计划”及“工程进度计划报审表（表A2.1）”并签署审核意见； 审定专业监理工程编制的进度控制方案； 定期向建设单位报告工程进度和采取进度控制措施。并协调影响进度的关系； 组织监理人员对工程质量进行竣工验5、收，签署“工程竣工报验单”，组织编写工程质量评估报告，并与监理单位技术负责人共同签字； 汇同验收各方签署“竣工验收报告”； 负责处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关问题； 组织监理人员对有关单位提交的工程变更文件进行审查，对工程变更的费用和工期作出评估，签发“工程变更单”； 组织监理人员收集索赔资料，协调建设单位和承包单位提出的索赔要求，审查承包单位提交的工程费用索赔申请表和建设单位提交的索赔报告，签署的工程费用索赔处理意见； 审定承包单位提交的工程（临时）延期报审表或工程（最终）延期报审表，签署审定意见； 调解建设单位和承包单位发生的合同争议，或真实地向仲裁机关和人民法院提供与争议有关的证6、据； 协调处理合同解除的有关事宜；、总监理工程师审查的监理资料“监理日记”（表B7）、由总监理工程师直接签发的资料 “工程暂停令”（表B1） 监督、检查施工现场的安全防护及文明施工：、工程质量保修期的监理工作： 协助建设单位与承包单位签订保修期合同； 组织监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录； 组织监理人员对承包单位修复的工程质量进行验收，合格后予以签认； 组织监理人员对工程质量缺陷进行调查分析并确定责任归属； 核实修复工程的费用，签署工程款支付证书；、对监理过程中发生的重大技术问题及时向总工程师报告和提交技术委员会审议决定。2、总监理工程师代表岗位职责(1)在总监理工程师直接领7、导下开展工作。(2)负责总监理工程师指定或交办的监理机构行政管理工作。(3)按总监理工程师授权，行使总监理工程师部分职责和权利，但总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表： 主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则； 签发“工程开工/复工报审表”、“工程暂停令”、“工程款支付证书”、“工程竣工报验单”； 审核“竣工结算”签发“工程款支付证书（最终）”； 调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔、审批工程延期； 调配监理人员，调换不称职监理人员；(4)定期或不定期以书面形式向总监理工程师报告工程监理各方面的情况。(5)认真填写本项目的“监理日志”。3、监理员岗位职责(1)在总监理工程（8、或总监理工程师代表）领导下，在专业监理工程指导下开展本职监理工作。(2)参加设计技术交底图纸交底会议、监理工作会议，专项技术会议，提出意见和建议。(3)检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录。(4)对拟进场的原材料、构配件、设备进行检验。(5)对施工现场进行巡视、检查、量测和验收，对重要的分项工程或施工部位进行旁站，并做好记录。(6)复核或从施工现场直接获取的工程计量的有关数据，并签署原状凭证。(7)按设计图及有关标准，对承包单位的施工工艺过程和施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。(8)督促承包单位执行监理程序，按规定及时报9、出监理报表。(9)参加单位工程的竣工初验，工程质量评定及工程质量核验。(10)对施工现场的不安全、不文明现象向承包单位提出警告，并及时向总监理工程师报告。(11)认真填写本项目“监理日志”。(12)做好监理记录的整理和上报。（三）、施工阶段监理工作制度1、监理机构管理制度1）总监理工程师的任命及授权（1）由监理单位法定代表人任命并书面授权（任命授权书）总监理工程师，负责项目监理机构的日常工作。（2）总监理工程师的任免变更，监理单位应书面报告建设单位和承包单位驻现场的法人授权代表，并征得建设单位的认可。（3）总监理工程师行政上接受公司总经理的直接领导，接受监理部的管理，技术上接受公司总工程师或技10、术负责人的领导，经济上接受公司总经济师的领导。2）监理机构建立（1）每一个工程监理项目均由总监理工程师建立项目监理机构。（2）项目监理机构的组织形式和规模的确定应该适应于履行委托监理合同的要求。（3）项目监理机构内设的资料管理员、质量控制员、进度控制员、材料控制管理员及计量、测量人员等，可由监理机构内监理人员兼任。3）总监理工程师代表的任命授权（1）根据工作需要，项目监理机构可设总监理工程师代表，由总监理工程师任命并授权（任命授权书），行使总监理工程师部分职责和权力。（2）总监理工程师代表的任免变更，应经监理单位同意，并由监理单位应书面报告建设单位和承包单位驻现场的法人授权代表，且应征得建设单11、位的认可。4）监理人员的岗位职责（见公司制定的监理人员岗位职责），项目监理机构设总监理工程师（或总监理工程师代表），专业监理工程师、监理员，并按其各自的岗位职责进行监理工作。5）监理人员的调整，必须保证监理工作的延续性，应做好交接工作。6）项目监理机构的组织形式，人员组成及其岗位职责分工应在开工前10内书面通知业主单位。7）项目监理机构监理人员的职责见监理人员岗位职责。8）项目监理机构在撤离施工现场前应由监理单位书面通知建设单位，并办理相应的移交手续。2、项目监理机构工作制度1）项目监理机构的工作，按总监理工程师、各专业监理工程师、各专业监理员三个层次进行工作，必要时可配备总监理工程师代表。212、）项目监理机构的工作应本着科学严谨、热情服务的原则进行工作。3）项目监理机构人员的工作应严格按照监理人员岗位职责进行，认真履行各自的工作与义务和职责。4）项目监理机构的工作应在总监理工程师的领导下，建立系统化的统一管理，对工程项目实施的全过程、全方位依照工程建设监理合同、建设工程监理规范以及有关法律法规的要求进行监理。5）项目监理机构应定期的在总监理工程师（总监理工程师代表）的组织下对项目施工的工程质量、工程进度、安全工作、文明施工等方面进行巡视检查工作：（1）项目监理机构的巡视检查工作，由项目总监理工程师或由总监理工程师委托总监理工程师代表根据项目监理规划定期或不定期组织进行。（2）项目监理13、机构的巡视检查工作，可设专题式检查和常规检查两种：专题式检查一般有：专题质量检查、安全检查、文明施工检查、资料检查等。常规检查一般有：定期检查、不定期检查或联合检查（由业主单位、承包商、监理单位）。（3）项目监理机构的巡视检查工作，应由项目总监理工程师或总监理工程师代表组 项目有关的专业监理工程师、监理员进行。（4）项目监理机构的定期巡视检查工作，每月不少一次。项目监理机构的不定期巡视检查工作，由各项目监理机构的负责人根据工程进展情况确定。（5）项目监理机构的巡视检查工作，应按公司的要求建立项目检查档案，并按项目监理机构巡视检查工作记录表格式对检查情况进行记录。 在巡视检查工作中，如发现存在问14、题应及时发出监理工程师通知单B2要求整改。 对发现问题的整改过程应指定相应的监理人员负责监督其落实情况和对整改情况进行复查。6）项目监理机构的巡视检查工作作为公司对项目监理机构考核检查的内容。7）项目监理机构负责人（总监理工程师）应定期或不定期地向公司汇报有关巡视检查工作的情况，以及工作中存在问题的整改复查情况。8）采用联合检查方式对项目的巡视检查，可采用通报的方式对检查情况向有关参与建成设的各方进行通报。在通报中应明确对存在问题的整改要求；在通报中已明确对存在问题的整改的复查要求；3、施工组织设计（施工方案）审查制度1）施工组织设计（方案）是施工管理中起核心作用的重要技术文件，也是施工承包单15、位按合同及有关法律、法规要求对工程施工组织、管理和采取相应技术措施的纲领性指导文件，承包单位在开始施工前必须完成施工组织设计的编制和自审工作，并填写施工组织设计（方案）报审表，报送项目监理机构。2）总监理工程师应在约定时间内，组织专业监理工程师审查，并提出审查意见，由总监理工程师审定批准实施。需要承包单位修改时，应由总监理工程师签发书面意见，退回承包单位修改后再报审。总监理工程师重新审定批准后报建设单位。3）对规模较大，结构复杂或属新结构，特种结构的工程，总监理工程师应将施工组织设计（方案），提交监理单位总工程师组织技术委员会议进行审定，必要时与建设单位协商，组织有关专家会审，之后由总监理工程16、师签发批准实施。4）承包单位应按审定的施工组织设计（方案）组织施工。承包单位，如需对其内容做较大变更时，应在实施前将变更内容报送项目监理机构经总监理工程师重新审定批准。5）对于规模较大或分期出图的工程，暂时不具备编制施工组织设计条件时，可分期编制分项分部工程施工方案，对技术复杂或采用新技术、新材料、新工艺的分项工程，可编制专项工程施工方案，其审批程序按施工组织设计/方案审查程序图执行。6）审查施工组织设计的内容和基本要求(1) 承包单位的审批手续是否齐全，审批程序是否规范；(2) 施工总平面图是否合理；(3) 施工布署是否合理，施工方法是否可行，质量保证措施是否可靠并具有针对性。(4) 工期安17、排是否满足建设工程施工合同要求；(5) 进度计划是否保证施工的连续性和均衡性。所需的人力、材料、设备的配置与进度计划是否协调；(6) 承包单位的质量证体系、质量管理体系、技术管理体系是否健全；(7) 安全、环保、消防和文明施工措施是否符合有关规定；(8) 季节施工和专项施工方案的可行性，合理性和先进性。7）施工组织设计（方案）审查的具体内容程序和方法见公司制定的施工组织设计（方案）审查要点。质审核程序。4、工程材料、构配件主设备验收制度1）工程中使用的工程材料，工程构配件及设备审核验收条件。(1) 合国家和地方政府发布的有关标准的规定。(2) 必须符合设计要求；2）必须符合工程材料的验收(1)18、 专业监理工程师对承包单位报送的拟进场工程材料质量证明资料（出厂合格证材质试验单及样品等）进行审核后，进行进场检查，符合要求时准予进场；(2) 按有关规定，采取复验平行检验或见证取样方式对进场的主要工程材料进行抽检、验收，合格后，签认材料（构配件）/设备报审表；(3) 未经审核或验收不合格的工程材料、专业监理工程师应签发监理工程师通知单，通知承包单位限期将不合格的工程材料撤出现场。5、隐蔽工程，分项分部工程检查验收制度1）隐蔽工程，分项分部工程检查验收是保证工程质量的必要步骤，监理人员必须严格按照有关规定执行。2）隐蔽工程的检查验收1、承包单位应按有关规定对隐蔽工程进行自检，并将自检结果材料和19、工序质量报验单报送监理机构。2、专业监理工程师对承包单位报送的工序质量报验单和自检结果材料进行审核并进行现场验查，符合要求予以签认，准予进行下一道工序施工。3、隐蔽验查不合格的，应由专业监理工程师签发监理工程师通知，由承包单位整改，整改结束自检合格后，填报整改复查报审表报专业监理工程师进行复查，签认。4、未经专业监理工程师验收或验收不合格的，严禁进行下一道工序的施工。3）分项工程验收1、承包单位在分项工程完成后，必须进行自检，合格后将工序质量报验单及分项工程质量验收资料报送监理机构。2、专业监理工程对承包单位报送的分项工程质量验评资料等进行审核及现场抽检、验收，符合要求后予以签认。3、对不符合20、要求的分项工程，专业监理工程师应签发监理工程师通知，由承包单位进行整改。4、经返工或返修的分项工程，承包单位自检自查，合格后，报专业监理师重新验收、签认。5、建筑采暖、卫生与燃气、电气、通讯与空调等分项工程，必须在施工试验、检测完备合格后进行审核签认。4）分部工程验收1、承包单位在分部工程完成后，必须进行自检，合格后将工序质量报验单及分部工程质量验评资料报监理机构。2、总监理工程师组织专业监理工程师对承包单位报送的分部工程和质量验评资料进行审核并现场检查，符合要求后，由总监理工程师签认并组织验收。3、单位工程的基础工程已完成，进入主体结构施工前；主体结构已完成，进入装修前，必须进行基础工程，主21、体结构分部工程的验收其验收程序如下：（1） 承包单位报送相应的工序质量报验申请表及有关技术资料；（2） 总监理工程师组织专业监理工程师进行审核确认；（3） 总监理工程师组织建设单位、承包单位共同核查有关技术资料及进行现场质量验收并请监督站监督人员参加验收和验收监督并会签认可。5）隐蔽工程、分项分部工程检查验收见公司编制的隐蔽工程、分项分部工程验收程序6、工程造价控制管理制度1、工程造价控制的依据1) 工程设计图纸、设计说明和设计变更文件；2) 施工合同和协议；3) 施工合同变更和协议；4) 工程设计变更时，与建设单位和承包单位协商确定的价款；5) 涉及工程索赔的有关资料、文件；6) 国家和地方22、政府有关经济政策、法规和标准。2、工程造价控制的原则1) 严格执行建设单位和承包单位签订的施工合同中所确定的合同价、单价和约定的工程款支付办法。2) 对于报验资料不全，与合同文件约定不符，未经质量签认或验收不合格等情况下不予审核和计量，拒绝该部分工程款的支付申请。3) 对于设计变更，合同变更和违约索赔的费用应坚持科学、合理、公正，并充分与建设单位、承包单位协商达成一致。4) 对于设计变更而发生的工期和费用出现争议时，总监理工程师应提出一个暂定的价格或价款额，作为临时支付工程进度款的依据，待该项工程款最终结算时或按索赔程序完成后，应以建设单位和承包单位协商达成一致的协议或索赔仲裁结果为依据。3、23、工程造价控制措施方法（1）专业监理工程师应根据施工合同和进度计划建立月完成工程量和工作量统计表（台帐）；（2）专业监理工程师应对工程项目造价目标进行风险分析，找出工程造价高突破的因素。施工合同中出现的问题，造成工程变更；施工图中出现的问题，造成工程变更；材料、构配件及设备价格不确定；违约、索赔费用发生的原因；（3）专业监理工程师经过风险分析，制定出防范性对策报告，经总监理工程师审核，上报建设单位；（4）严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求；（5）经常检查、核实工程计量和工程款支付情况，对实际发生值和计划控制值进行分析、比较、发现问题，及时纠正。4、工程量计量和工程款支付1) 承包单位统24、计，经专业监理工程师验收合格的工程量，按施工合同约定填报工程量清单和工程款支付申请表。2) 专业监理工程师与施工单位、建设单位有关人员共同对已完成部分工程进行现场计量并做好计量记录。3) 审核工程量清单和工程款支付申请表，工程量和工作量计算应符合有关的计算规则，并报总监理工程师审定。4) 专业监理工程师填报工程款支付证书，总监理工程师审核签署后，报建设单位。5) 竣工结算 承包单位按施工合同、工程变更协议，违约、索赔等文件规定，填报竣工结算报表； 专业监理工程对承包单位报送的竣工结算报表进行审核； 总监理工程师审定竣工结算报表，并与建设单位、承包单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终工程款支付25、证书，报建设单位。5、工程量计量和工程款见公司编制的工程量计量和工程款支付程序。7、工程进度控制管理制度1、施工进度计划的审核1）承包单位编制施工总进度计划和年、季、月度施工进度计划，报监理机构；2）专业监理工程师对施进度计划进行审核，审核的主要内容： （1） 进度计划是否符合施工合同中开、竣工日期的规定； （2） 进度计划中的主要工程项目是否有遗编； （3） 分期施工是否满足分批动用的需要和配套动用的要求； （4） 总承包、分包单位分别编制的各单项工程进度计划之间是否相协调； （5） 劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、水、电等生产要素是否能保证施工进度计划的需要，供应是否均衡。 （6） 26、建设单位提供的施工条件（资金、采供物资、施工图纸、施工场地）能否保证承包单位在施工进度计划中提出供应时间和数量的要求； 3）专业监理工程师对施工进度计划审核，符合有关要求后由总监理工程师审批实施。2、施工进度控制方案1）专业监理工程师应依据施工合同，施工图及经批准的施工组织设计制定进度控制方案，其主要内容：（1） 施工进度控制目标分解图；（2） 对施工进度控制目标的风险分析；（3） 施工进度控制的主要工作内容和深度；（4） 监理人员对进度控制的职责分工；（5） 进度控制工作流程；（6） 进度控制方法（包括进度检查周期、数据采集方式、进度报表格式、统计分析方法等）；（7） 进度控制的具体措施（包27、括组织措施、技术措施、经济措施及合同措施等）；2）进度控制方案经总监理工程师审定后报建设单位。3、工程进度控制的检查和监督 1）专业监理工程师对工程进度计划的实施进行检查，并记录实际进度情况；2）当实际进度符合计划进度时，要求承包单位编制下一期进度计划；3）当实际进度滞后计划进度时，签发监理工程师通知指令应承包单位采了纠编措施，并监督实施。4）当实际进度严重滞后进度计划时，由总监理工程师主持召开工地例会，各种层次的专题协调会议，找出原因，采取措施并督促承包单位按期完成进度计划。3、 理工程师应在监理月报中向建设单位报告工程进度情况和采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致工28、期延期及相关费用索赔的建议。4、 程进度控制管理见公司编制的工程进度控制管理程序。8、工程竣工验收制度1、工程竣工验收申请1）单位工程达到竣工预验收条件（1）土建工程已完成，内、外装修、粉刷已完成；（2）房屋附属的水、暖、电、卫工程已完成，室外管网、线路已接通；（3）电梯、通讯、空调已安装完毕并已试运行；（4）上述各项均达到使用条件；（5）生产性建筑除具备上述条件外，还应达到进行设备安装条件；3）承包单位应完成自查自检及工程缺陷的整改，经自检合格。4）承包单位向监理机构报送全部竣工资料和工程竣工报验单，申请竣工验收。2、工程竣工预验收1）总监理工程师应组织专业监理工程师对竣工资料进行审核；（129、）工程质量控制资料的审核应达到下列要求：资料项目应齐备；资料内容应符合设计要求及国家、地方政府发布的规范、规程和标准；各项资料应达到完整、真实、规范、分类有序；（2）分部、分项工程的质量评定应符合国家标准的有关规定并达到下列要求：分项工程的划分符合标准，检查点数量符合规定、子项齐全、评定及时、无虚报和涂改情况；分项工程质量评定表内容齐全，保证项目材质内容与质量保证资料相符，各种实验、实测数据已填入，评定结论确切，签字齐全；经返工修整的分项工程已重新评定，评定等级符合有关规定的要求；分部工程划分符合规定，所含分项工程齐全；分部工程的质量等级评定符合标准，签字齐全；分部工程齐全，评定的质量等级已整30、理汇总。（3）对审核竣工资料发现的问题，应督促承包单位完善。2）总监理工程师应组织专业监理工程师对工程质量进行全面检查，对检查出的问题，应签发监理工程师通知，并督促承包单位进行整改。3）对需要进行功能试验的工程项目（包括单机试车和无负荷试车），专业监理工程师应见证监督承包单位进行试验，并审查试验报告。对重要项目应进行现场复试，必要时应邀请建设单位和设计单位参加；4）对竣工资料和工程质量（实物）进行全面检查验收，合格后，由总监理工程师签署工程竣工报验单。5）总监理工程师组织专业监理工程师编写工程质量评估报告，对各主要分部工程及工程观感质量作出评价，经总监理工程师和监理单位总工程师审核会签后报建设31、单位审核。6）监理人员应督促承包单位搞好成品保护和现场清理。3、工程竣工验收1) 由建设单位组织、勘察单位、设计单位、承包单位、监理单位有关人员参加进行竣工验收。质量监督部门人员对竣工验收活动实施现场监督。2) 项目监理机构应提供有关的监理资料。3) 验收中提出的整改问题，监理机构应要求承包单位进行整改，并对整改结果进行复查验收。4) 在竣工验收时，对某些剩余工程和缺陷工程，在不影响交付使用的前提下，经建设单位、设计单位、承包单位和监理单位协商一致，承包单位应在竣工验收后的限定时间内完成和整改，监理单位应进行复查和验收。5) 竣工验收确认工程质量符合要求时，由总监理工程师会同参加验收各方签署竣32、工验收报告。并评估质量等级。4、工程竣工验收见公司编制的工程竣工验收程序。（三）监理质量控制工作1、 在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应经监理审查，并应由总监理工程师签认；监理应要求承包单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施，审核同意后予以签认；2、当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，监理应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认；3、 项目监理机构应对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复验和确认；4、 监理应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料/构配件/设备报33、审表A9及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采取平行检验或见证取样方式进行抽检。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。工程材料/构配件/设备报审表应符合附录A9表的格式，监理工程师通知单应符合附录B1表的格式。5、 项目监理机构应定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况；6、 总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，监理安排监理巡34、查员进行巡查；7、 监理应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。隐蔽工程报验申请表应符合附录A4表的格式。监理应对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认；总监理工程师应组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认；对施工过程中出现的质量缺陷，监理应及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果；11、监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应35、通过总监理工程师及时下达工程暂停令B2，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表A1。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表A1，宜事先向建设单位报告；12、对需要返工处理或加固补强的质量整改，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。 (四) 主要分部分项工程质量控制1、工程测量的监理（1）所使用的测量仪器工具均应通过具有资质要求的检测单位进行检测和出具有效的检测证明；（2）测量作业人员须经专业培训并持有相关资质证明，测36、量人员应保持相对稳定，不应经常更换、调动；（3）导线点、控制点、轴线定位、临时水准点的引入和使用须符合现行有关工程测量规范要求，并建立定期复测制度，所有测量记录、资料均须保存完好，随时备查；（4）定位、高程测量的成果应及时提报，根据提报资料监理单位按抽检频率要求进行抽检予以确认和签证后据以施工；重要测点（如：地面水准点、导线点引入等）还应通过上级单位复核；（5）所有测量桩橛、水准基点（含永久的和临时的）均须明确标示和妥为保存，以方便使用和检查；（6）放线定位时应考虑施工误差，测量误差和结构变形等因素，以确保结构物内净空的要求。（7）检测承包人测设的方格网及各方格点的标高。据此计算承包人在平整场37、地工程中的填、挖方工作量。（8）审查承包人的场地平面、标高控制网测设方案，并监督承包人准确地测定保护好场地平面、标高控制网，在承包人控制网测定，自检合格后，进行验线。（9）场地平面控制网精度要求：量距精度：建筑物定位放线的相对中误差m定1/60001/12000。控制网的相对中误差和放线相对中误差m控m放1/100001/20000；相对的测角精度分别为20和10。（10）场地标高控制网精度要求：采用往返测法或闭合测法校核：闭合差小于5mm n（n为测站数）或20mmL（L为测线长度，以km为单位）。2、钢结构工程a) (1)开工准备 审查工厂的工程项目组织管理系统，沟通彼此之间的联系，建立与38、技术部门及质保部门的正常工作联系。 审查工厂的质量控制方案，与技术部门及质保部门共同商定本工程实际质量检查的内容、质量按制点、监理验收的内容。 与技术部门、质保部门商定用于本工程的各类质检报告内容与格式。 审查材料质保书，确定材料复查内容；参与材料复查试验。审查装璜材料质保书。 检查材料仓库收发制度；焊接材料的一、二级库情况，焊接材料焙烘、保温设备完好情况（含温度鉴定有效期）及相应的纪录登记。焊接材料发放台帐、焊条回收制度。 审查工厂提交的焊接工艺评定任务书或焊接工艺评定转移报告，批准焊接工艺评定任务书或焊接工艺评定转移报告。 参加焊接工艺评定试验。 审查焊工资质及有效证件。 审查无损检测（N39、DT）人员资质及有关设备的鉴定有效期。 审查用于工程的长度计量器具的鉴定有效期。 检查除锈、涂装设备情况，是否符合有关技术要求，其产品质量是否能符合技术条件的要求。 协助业主审核并签署开工令。 (2)制作实施阶段 制作实施阶段钢结构监理分下列四个专业进行监理，即：结构监理；焊接监理；无损检测（NDT）监理及涂装监理。 结构监理 a、放样质量抽检，内容为草图、样板、样带、下料情况； b、小拼板及T字组合梁质量检查（拼板拍片），抽检后签证； c、U形槽钢加工质量抽检； d、腹板、顶板、底板外形尺寸、坡口切割质量抽检、底板轧角抽检； e、腹板、顶板、底板装配构件划线检验； f、总装胎架检验（外形、分40、段线、坡度），检验后进行签证； g、分段就位与拼装质量检验； h、焊后分段分解，各工地拼装接口的坡口状况及板材边势平整度； i、复验工厂提交的分段检验报告数据，签证认可。 焊接监理 a、巡视检查： 在工件施焊时，焊接监理加强巡视检查：焊接材料使用是否正确、焊前准备是否到位、焊接工艺条件是否满足、工人是否持证有效、焊接规范是否合适等。 b、焊缝质量监理： 对接焊缝：对一、二类焊缝表面质量一般100%进行检查签证； 全焊透角焊缝抽检； 贴角焊缝，抽检。 涂装监理： 检查除锈工装设备是否符合技术条件； 预处理质量复测、粗糙度、除锈是否达到等级； 分段工程除锈质量检查； 分段工程涂层膜厚、牢度等质量情41、况； 检查并签署报告。 (3)现场吊装阶段 现场吊装是检验制作阶段工作成效的关键步骤，同时也是检验钢结构与土建嵌接情况的重要环节，通常情况下钢结构监理做好以下几方面工作： a、现场安装监理应在吊装前与制作厂一起对所有墩梁标高，墩梁间距，支承中心矩等有关数据进行复测，对焊按施工与变形控制方案进行认可监理。 b对吊装过程中起重、吊运方案乃至交通按排（市政工程）应一起进行讲座和各方方面面在业主主持下进行协调。 c吊装后对梁间装配状况与支座密贴情况进行检查。 d吊装完工后对现场主要受力焊缝进行表面质量、无损控伤、涂装进行监理，并对桥面长度、宽度、拱度主要尺度进行监理。 e由于钢结构尺度往往以毫米计算，42、土建尺度往往以厘米计算，分头施工易造成总体吊装产生不吻合或局部返工。为此应在制作接近完工时，事前应进行协调，以避免差错。总之，现场监理要求监理人员本着勤、严、细、实精神工作。 (4)工作结尾阶段 a、结尾阶段主要工作是参与工程初验、核收、终验、定级。监理在这之前应完成监理总结和质量评估，监理总结应对整个监理过程主要技术环节、主要技术质量、指标，如何监理、监理结果、监过程中发生的质量问题、管理过程与结果进行实是求事的总结评述，总结还应包含各项主要质量指标测量结果，以及监理单独复测结果进行表述。最后对工程质量作出评估，并参与以质量监督站为主的质量等级评定。 b、工程结尾阶段还包含工程资料，监理资料43、的验收递交，对钢结构监理而言，其焊缝质量检查表式，无损检测表式，“工艺评定表”，分段组装表式，总段组装表式，等专业较强有别于土建工程常用表式，多年来在自我建立的基础上已获得有关部门认可，这些表式是竣工材料中必不可少的，能较全面、准确反映钢结构的制作质量。这些阶段检验表式连同监理合同、监理大纲、监理细则、监理总结、评估报告，以及监理过程中的来往文件、技术文件管理流程会签，监理备忘录和整改通知单组合，即成为较完善的监理竣工文件。例行提醒的是监理文件资料应注重日常积累，因而必须从一开始就注意这项工作，监理工作必须以文为准，凡事以留得笔录为据。做到有据可查，可以追溯3、混凝土工程(1)混凝土工程事前控44、制审查混凝土配合比； 检查模板的轴线、标高、外型尺寸、脱模隔离措施及水平平整控制桩（线）；审查混凝土施工方案及质量保证措施；a.混凝土浇捣的垂直运输，水平运输方法及运输道设置应有钢筋保护措施；b.混凝土浇筑顺序及施工缝，后浇带留置控制措施；c.混凝土的测温、保温、保湿养护措施；d.审查混凝土外加剂的选用及试配；e.审查混凝土浇筑人员值班安排情况；f.紧前相关工序的质量验收情况（钢筋、模板、水、电、消防等）；g.计量工作制度、搅拌工作制度及气象监测记录制度的建立情况；h.检查混凝土浇筑厚度，水平平整控制桩（线）；i.检查现场取样试模与坍落度筒的准备情况；核查施工用原材料、机具、设备的准备情况a.45、计量器具检查；b.审查施工用原材料的复试情况；c.参与现场对砂、石含水率的检测；d.检查施工用水的水质；e.检查施工应急备用机具及材料的落实情况；f.检查施工机具的运行及自控供水系统秒供水（标定）情况；g.检查气象监测器具准备落实情况；检查后浇带，施工缝原留槎部位、柱头、柱根的清理注浆。(2)混凝土工程的事中控制对混凝土浇筑的全过程进行跟踪巡查a.混凝土计量；b.混凝土搅拌：搅拌时间6090秒，加粉外加剂90秒；水灰比坍落检查；c.振捣：振捣操作振点分布均匀，按操作规程施工；钢筋的保护骨架负弯筋的变形防护；d.施工缝：缝线顺直，留筋位置正确；振捣密实；对施工过程中的异常情况及时要求整改；督促施46、工方对施工上的不规范的野蛮操作进行整改；当工程施工中出现不能保证质量的失控时，采取措施进行处理；对施工中出现的意外情况进行监控，必要时会同施工方、建设单位、设计、质量监督站一道进行处理。进行代见证抽样，并采监护措施，以确保试件的真实可靠性。检查施工过程中施工管理人员的到岗情况；（3）混凝土工程的事后控制对混凝土拆模后的观感及施工缺陷进行检查；与设计、建设单位、质量监督站一道确定缺陷整改方案；参与质量事故的处理，并对质量事故处理落实情况进行检查验收；审查核混凝土浇筑记录；审查施工用材料的抽样复试检验资料及有关材料出厂合格证及质保证书；审查试件抽样检验资料；签署混凝土工程质量报验认可单。7、砌筑工47、程（1）砌筑工程质量控制砌筑工程质量的事前控制a.审查砌筑工程施工方案及质量保证措施；重点审查：砌筑工程材料计量措施；施工通道，砌体施工留槎的方法及位置，组砌方法；b.检查砌筑施工轴线、标高控制线；c.检查施工皮数杆设计及设置；d.检查门窗洞口及预留洞口位置控制线；砌筑工程事中控制a.对工程施工操作过程进行巡查，对砌筑的粘结率，灰浆饱满度进行抽检；b.对施工计量进行抽查监督；c.巡查施工砌筑质量，发现问题及时提出整改；d.参与砌筑砂浆的见证抽样，送样工作；e.巡查施工留槎，预埋件布设，门窗洞口的砌筑质量；f.巡查砌体拉结筋的设置情况砌筑拉结筋应设置检查标志；砌筑工程的事后控制a.审查砌筑用材料48、的抽样复试检验资料及有关出厂合格证及质保证书；b.审查试件的抽样检验资料；c.对砌筑质量进行检查验收、签署工程质量报验认可单；d.参与对质量事故及质量缺陷的处理，并对其处理的落实情况进行检查验收；2、屋面工程屋面工程质量控制要点：(由于工程构造形式不详，在此从简)(1)钢屋架吊装及联接部份，与钢结构同。(2)检查层面板的拼接及其与屋架的固定措施是否符合设计及规范要求；(3) 屋面设置保温层时，保温材料的铺贴，排气口道的设置，保温层分仓缝的布设；(4) 泛水、收头、滴水、檐沟、檐口、高低墙根，女儿墙根结构变化部位及排气、排水口的防水施工处理；3、楼地面工程整体楼地面工程事前控制a.审查楼地面施工49、方案及其质量保证措施；b.审查施工用原材料的出厂合格证及质量保证书，并对其进行见证抽样送检；c.对基层（或结合层）的施工质量进行检查；d.对基层（或结合层）的清理进行检查验收；e.检查基层（或结合层）的清、弹线、厚度坡度计量控制的施工准备工作落实情况；整体楼地面工程的事中控制a.跟踪抽查拌合料的计量配比工作；b.参与对装饰细部处理的方案措施研究；c.跟踪巡查施工操作过程的质量，发现问题及时督促其整改。整体楼地面工程的事后控制a.按设计要求对各层的施工质量进行检查验收，并签署质量报验认可书；b.对各施工层的质量缺陷进行检查处理，并对缺陷的整改情况进行检查验收4、门窗工程铝合金及塑钢门（窗）工程的50、事前控制a.审查铝合金及塑钢门（窗）工程施工的质量保证措施；b.对铝合金及塑钢门（窗）制做材料进行观感检查验收，并对其进行见证抽样送检；c.检查施工现场门（窗）安装准备条件；d.检查进场五金材料、配件、玻璃的出厂合格证及质保证书；对厂供铝合金及塑钢门（窗）成品及半成品，要检查出厂合格证；e.检查预埋件的数量，位置是否正确；f.检查进场铝合金及塑钢材料成品及半成品的保护措施；铝合金及塑钢门（窗）工程的事中控制a.对铝合金及塑钢工程的成品及半成品的加工制做质量进行巡查；b.检查门窗框扇的安装稳固措施；c.对门窗框嵌缝的施工质量进行巡查抽检；d.检查门窗框扇的拼合或开起；e.对玻璃安装的拼合稳固措施51、（嵌条和打胶）进行跟踪巡查抽检；铝合金及塑钢门（窗）工程的事后控制a.对铝合金及塑钢门（窗）的制作加工成品或半成品进行检查验收，并签署质量报验认可单；b.对铝合金及塑钢门（窗）的安装施工进行检查验收，并签署质量报验认可单；c.参与对门窗加工或者安装工程质量缺陷的检查处理，并督促整改；5、装饰工程(1)一般抹灰工程抹灰工程的基层结构工程须经检查验收、核定合格后方可进行抹灰工程施工。抹灰工程施工前，应检查以下工作：a、检查抹灰基层大面的表面是否平整，并检查垂直度，对局部凸出或凹进处应提前处理。b、检查钢、木门窗框位置是否正确，校正门窗框平面，使与抹灰面层一致并与墙连接牢固。c、抹灰工程应待上下水、52、消防等管道安装后进行，抹灰前必须将管道穿越的墙洞、脚手眼及支模孔等，用1:3水泥砂浆或C15细石混凝土填嵌密实。抹灰砂浆的配合比和稠度等应经检查合格后，方可使用。水泥砂浆及掺有水泥或石膏拌制的砂浆，应控制在初凝前用完。砂浆中掺用外加剂时，其掺入量应由试验确定。木结构与砖石结构、混凝土结构等相接处基体表面的抹灰，应先铺钉金属网，并绷紧牢固。金属网与各基体的搭接宽度不应小于100mm。抹灰前，砖石、混凝土等基体表面的灰尘、污垢和油渍等，应清除干净，并洒水润湿。室内墙面、柱面和门洞口的阳角，宜用:2水泥砂浆做护角，其高度不应低于，每侧宽度不应小于50mm。外墙窗台、窗楣、雨篷、阳台、压顶和突出腰线等53、，上面应做流水坡度，下面应做滴水线或滴水槽，滴水槽的深度和宽度均不应小于10mm，并整齐一致。(2)涂料工程涂料工程基体或基层的含水率：混凝土和抹灰表面施涂溶剂型涂料时，含水率不得大于8%，施涂水性和乳液涂料时，含水率不得大于10%。涂料工程使用的腻子，应坚实牢固，不得粉化、起皮和裂纹。腻子干燥后，应打磨平整光滑，并清理干净。涂料的工作粘度或稠度，必须加以控制，使其在涂料施涂时不流坠、不显刷纹。施涂过程中不得任意稀释。施涂溶剂型涂料时，后一遍涂料必须在前一遍涂料干燥后进行；施涂水性和乳液涂料时，后一遍涂料必须在前一遍涂料表干后进行。每一遍涂料应施涂均匀，各层必须结合牢固。水性和乳液涂料施涂时的54、环境温度，应按产品说明书的温度控制。冬季室内施涂涂料时，应在采暖条件下进行，室温应保持均衡，不得突然变化。涂料工程所用的涂料和半成品（包括施涂现场配制的），均应有品名、种类、颜色、制作时间、贮存有效期、使用说明和产品合格证。施涂前应将基体或基层的缺棱掉角处，用1:3的水泥砂浆（或聚合物水泥砂浆）修补；表面麻面及缝隙应用腻子填补齐平。基层表面上的灰尘、污垢、溅沫和砂浆流痕应清除干净。外墙涂料工程分段进行时，应以分格缝、墙的阴角处或水落管等为分界线。外墙涂料工程，同一墙面应用同一批号的涂料，每遍涂料不宜施涂过厚；涂层应均匀，颜色一致。6、给排水工程质量控制给排水工程事前控制a.审查给排水工程施工方55、案及质量保证措施；b.审查施工用材料的出厂合格证及质量保证书；c.对用于用于工程上的材料、构配件进行进场检查；参与对用于工程上的材料、构配件的见证抽样送检工作；给排水工程事中控制a.对暗设管线进行检查隐蔽验收。b.对管线施工的过程进行巡视检查；对管线的走向、标高、配件安装进行检查。c.对外线管的埋设深度、埋设前的基础处理进行检查。给排水工程的事后控制对暗设管线进行隐蔽工程验收；审查施工技术资料的完整性；对工程施工质量进行检查验收，并签发验收单；6、电器安装工程质量控制电器安装工程的事前控制；a.审查电器安装工程的施工方案和施工技术措施；b.审查电器安装操作人员的资质；c.审查电器用材料的出厂合56、格证和质保证书；d.参与对电器材料的进场验收和见证抽样送样工作；电器安装工程的事中控制a.对电器安装工程用材料、器具进行检查；b.检查暗设管线的敷设走向、接口方法；c.检查管内穿线的质量；d.检查电器配件的安装质量；e.检查避雷焊接、接地焊接的方法和质量；电器安装工程的事后控制a.对电器安装工程穿线、器具安装质量进行验收；b.审查施工技术方资料的完整性；c.参与对工程施工中存在问题的处理；（六）进度控制1、进度控制原则科学管理、合理组织的原则；正确处理进度、质量、投资三者间的矛盾统一关系，坚持在进度服从安全、质量的原则下协调总体的原则；实施目标控制的原则。2、进度控制措施（1）设立以合同工期目57、标为主的目标控制系统；（2）施工承建单位在施工组织方案中，应科学地设立阶段目标控制点，由指挥部、监理等各方监督实施；（3）建立对旬、月进度计划的电脑监控系统，及时对工程进度的计划与实际状况进行对比、比较，建立月计划控制制度。（4）及时协调各方，对存在的偏差进行调整或采取纠编措施。3、进度控制的要点（1）科学确定合同工期目标及阶段控制目标；（2）健全进度控制体系，严格程序化管理，科学调控制度；建立周、旬、月进度检查控制制度；建立周协调会制度；（3）设立以合同工期目标为主的目标控制系统；（4）施工承建单位在施工组织方案中，应科学地设立阶段目标控制点，由指挥部、监理等各方监督实施；（5）我方已建立了58、电脑网络计划管理系统，能对旬、月进度计划的电脑监控系统，及时对工程进度的计划与实际状况进行对比、比较，建立月进度计划控制制度。（6）及时协调各方，对存在的偏差进行调整或采取纠编措施。（7）完善监控手段，及时对计划的实施情况进行监控。质量第一、安全第一的原则；极积预防，以防为主的原则；合理组织，技术可靠的原则；进度保证措施审查的内容.承包商对影响进度的因素分析是否全面，是不有预见性；.对可能发生的影响进度的事件的防范准备工作是否可行，是否充分；.对可预见因素（如：季节因素，天气变化因素等）的组织措施是否合理，技术措施是否可靠；5)风险分析和风险防范进行风险分析风险分析是指：对工程实施过程中可能会59、出现的、影响工程进度的因素从人、材、机、方、环五个方面进行全面预测分析，从而为工程进度控制提供依据。、影响进度的因素包括：自然因素；施工组织管理因素；质量控制因素；施工方案和施工技术措施的选择因素；工作协调因素；、影响进度的因素分析方法调查分析法在对影响进度的因素进行分析前，通过调查，广泛的收集相关信息，然后对信息进行筛选、分类、分析的方法。数理统计法在广泛收集与工程施工有关的信息的基础上，对影响工程进度的因素进行分类统计，再采用数理统计理论及方法对其进行计算分析，从而找出各影响因素的发生规律，进而对其进行分析评估的方法。经验评估法在调查分析的基础上，对广泛收集的信息进行分类筛选后，再由有实践60、工作经验的人员，对相关因素进行定性分析评估的方法。（七）保修阶段监理1、保修阶段投资控制管理 审核承包商提交的工程结算报告，并协助业主及社会审计部门做好工程造价的审计工作。保修结束后，项目总监视承包商完成保修工作的情况，签发“保修期满，质量符合要求”的凭证，并报业主作为业主支付工程保修款的依据。 2、保修阶段质量控制管理工程竣工验收签字后转入使用保修阶段，项目监理组将委派专业监理工程师每年作定期回访工作，掌握项目使用情况，作好回访记录。在回访过程中如发现因施工隐患而影响使用功能的情况，及时鉴定质量问题，督促施工单位及时进行返修，并做好返修记录工作。3、保修阶段监理回访管理1)监理回访工作的内容61、： a. 检查工程状况； b. 鉴定质量责任；c. 督促和监督保修工作的实施；d. 作好回访工作的总结。2)监理回访工作的依据：a.有关建设的法律和法规；b.监理合同及有关项目建设合同(施工承包合同等) c.监督保修工作在确定质量缺陷责任后，应督促责任方制定缺陷弥补方案，由监理工程师审定，并报业主，在征得同意后，督促保修工作的执行，在保修工作完毕后及时组织验收确认。 4、结束监理回访工作当项目保修期满，监理工程师应做好如下几项工作，结束监理回访工作。 a将保修期内发生的质量缺陷的所有技术资料归类整理，装订成册、归档，并交业主一份。b将所有期满并执行完毕的合同书、保修证书归类整理后，返还给业主。62、c协助业主办理保修金的结算工作。d通知业主保修期结束，监理合同自然终止。三、 工作程序1.施工阶段质量控制工作流程施工单位提出施组、施工方案、技术数据 未通过监理单位审核通过开工监理旁站、抽检、检查、复核、监督执行分部、分项工程完工后施工单位自检施工单位整改填写（工程报验单）监理工程师质量检查、评定 否 可监理签署（工程报验单）进入下一道工序2.材料质量核定流程成品进场后材料、半成品进场前 不 合施工单位自检后提出技术资料施工单位提出样品和技术资料 格 退 申报 申报监理工程师复验或抽检监理工程师审查 场 否 可业主或施工单位采购合格投入使用附合格证进场施工单位抽样测试监理单位按规定抽检对双方63、数据监理工程师进行核验 否进场投入使用3.隐蔽工程检验流程施工单位验收、认可监理工程师复验签证（相应图表和照片）分 包工程隐蔽 申报 申报 否4.施工阶段进度控制流程业主与承包人签定施工承包合同内容应附有：1. 主要劳动力计划2. 主要材料进场计划3. 主要机械设备进退场计划4. 施工准备工作计划5. 临时设施、临时占地计划承包人编制施工总进度计划上报监理工程师不同意审 查 同意批准、实施1. 当月（年）计划完成工程量、工作量2. 当月（年）实际完成工程量、工作量3. 累计计划完成数和实际完成数4. 计划提前或拖后的原因分析5. 拟采取的对策6. 现场人工、材料、机械设备数量汇总数承包人编制具体工程项目和年度的施工进度计划，并按月上报实际工程进展情况进行计划进度与实际完成值的检查两者对比 不符合指定承包人修改施工进度计划 符合承包人修改施工进度计划继续执行计划直到工程竣工报监理工程师批准5.竣工验收流程施工单位自检合格后提出预验收申请 申报 否监理单位审查资料及现场预验 可监理单位组织初验，施工单位、设计单位参加，监理单位就存在问题提出书面整改意见施工单位整改 申报 否监理单位复验施工单位提交工程档案资料并提出竣工验收申请监理单位提出质量评估报告建设单位组织竣工验收，施工、监理、设计及其他有关单位参加 可进入保修阶段