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地产营销管理制度汇编(124页)
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管理制度
上传人:ven****re 编号:86455 2021-04-08 124页 675.67KB
1、 集团公司 销 售 管 理 制 度 集团公司 销 售 管 理 制 度 目录目录: 人员职责要求 考勤管理制度 工装管理制度 会议管理制度 固定资产管理制度 薪金管理制度 售楼处现场管理细则 成交客户推荐新客户确认程序 客服管理制度 销售人员培训纲要 项目部工作流程图 各类报表 人员职责要求人员职责要求 一、销售总监一名,职责: 制定销售方案及策略; 严格按照公司原则对销售合同中的特殊条款进行审核; 协调开发商、工程、银行、物业等部门的工作关系; 二、总监助理一名,职责: 本项目部日常的组织管理; 定期对所属工作人员进行考核; 对销售员定期培训; 制定销售管理的规章制度等工作; 负责协调与广告公2、司的合作 维系与媒介的良好关系等; 三、销售副总监两名(前期一名) ,职责: 负责对销售代表的日常管理; 培训及市场调研; 协助本组销售代表签署认购书、买卖合同并进行审核; 及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报; 完成销售总监交办的临时性任务,配合总监助理完成日常工作; 四、销售代表十名(前期六名) ,职责: 按照公司要求统一宣传口径; 严格执行工作流程; 认真填写各项登记表格; 定期追踪客户; 及时反馈客户意见和销售问题; 按期催款; 积极参加公司组织的业务培训,不断提高自身能力,确保每月完成销 售任务; 五、销售内勤一名,职责: 负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管3、理; 完成销售总监交办的临时性工作; 协助开发商的收款工作; 集团营销中心 考勤管理制度考勤管理制度 1、销售人员正常上班时间:9:00AM 下班时间:5:30PM。 2、值班人员当天值班至 8:00PM,每日二人。 3、销售人员上下班(上班需在着工服后)必须本人打卡,严禁代打卡。对 未在上班时着工服打卡,按迟到处理,委托、替代别人打卡处罚双方当 事人 50 元次。 4、销售人员应相互提醒,以免忘记打卡,早晚任一次未打卡均按当日旷工 处理。 5、销售人员须严格遵守考勤制度,销售人员如需临时换班、换休须提前报 请副总监批准,副总监将当班安排表修改后并及时通知内勤。 6、销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次(因公司班车原因除外) 迟到每次罚款 20 元,超过半小时按旷工半天计,每月三次迟到辞退处 理。 7、销售人员如遇休息日参加公司会议,应严格按开会时间到场,迟到每次 罚款 2
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