1、EXEED星途直播购车专场执行手册,1、活动思路,微信群,两个活动平台,基盘客户,大V粉丝,自然流量,客户互动,订单成交,抖音/快手/易车/懂车帝,车型讲解,线上看车,在群内发布直播二维码，在直播过程中露出群二维码在直播过程公布口令，在微信群内发布口令红包,群内抢红包；互动问答；朋友圈集赞,多重大礼；多重权益；微信抽奖,大V主讲；实车操作；在线解答,在直播间添加车型链接,2、活动规划,微信活动群,活动主题星途直播GOEXEED 星途直播购车专场,2、活动概述,星享八重礼包,注：政策各店可根据实际自主包装,3.2、政策包装：星享八重礼包,直播团队构成建议：主播+直播助理+微信运营+氛围烘托；出镜2、人员着装：着装要得体，着工装/有品牌元素的衣服；,直播主播,直播助理,微信运营,氛围烘托,3.4、活动执行：团队保障,职责：专职讲车并解答客户提问要求：直播前做好预演，预想好直播讲解，如何讲解及带动氛围对各车型及竞品要有足够知识储备产品功能演示一定要真人秀,职责：相当于“主持人”串场、互动、控场、调节 氛围要求：口才好、应变能力强直播中增加一些故事性、趣味性东西，如利用互动道具表演增加趣味控场防止冷场，与客户流失保持弹幕互动性,职责：专职抓取粉丝问题，统计获奖情况要求：提醒主播或讲师回答粉丝提问在线及时回复直播间问题统计获奖者信息及奖品,职责：烘托直播间气氛，添加问车的粉丝，做潜客捕手要求：销3、售顾问发私信给予提问题粉丝专门解答并获取线索，用于后续跟进,2.5,周末星途直播GO布置,3.5、活动执行：展厅布置-物料清单,方案库，每天收录全网方案，让天下没有难写的方案！,托举器材：保持画面稳定，防止抖动,补光灯,收音器材：避免环境嘈杂，噪音过多,补光器材：保持光源，避免逆光拍摄,建议设备,直播设备精品采购：精品编号：ZJP-ZX1000135,经销商在直播前，提前准备好直播器材，以提高直播质量,3.6、活动执行：器材筹备,经销商根据实际直播时间调整整体活动时间,3.7、活动执行：流程安排,微信签到,直播互动,微信订交,微信抽奖,Step1：建立活动微信专项群。群内1名销售助理负责信息运4、维,Step2：在直播前生成微信群二维码，制作物料，用在直播吸引客户进入微信群,Step3：活动当天销售助理在群内发布微信红包，制造氛围后引导客户签到留资,进群方式,方式一,扫描群二维码，进入活动专属群,方式二,公布群管理VX号：182XXXXXXX，加微信由管理拉入群,3.8、活动执行：执行要点,微信签到,直播互动,微信订交,微信抽奖,1.根据粉丝的要求，为其展现车型外观、内饰、科技等车型亮点互动解答2.直播时要注重配合音乐，选取欢快、附有节奏感3.对订车客户进行唱单，在微信群内及时更新订单截图4.直播主播随时唱单，并进行政策（丽屏展架）展示5.现场展车要开通充电展示，在直播中可由主播进车拍5、摄6.直播加入功能演示及讲解，自动泊车、360全景影像、AR全景影像7.放低客户戒心，强调此次活动抽奖均为电子系统开奖，除此外可以展示店内营业执照等等,直播执行要点,区域划分,直播区域展示区域功能演示,直播区,展示区,展厅外功能演示,注：直播区域布置在展示区前方，保证品牌露出,3.8、活动执行：执行要点,微信签到,直播互动,微信订交,微信抽奖,互动建议,3.8、活动执行：执行要点,微信签到,直播互动,微信订交,微信抽奖,Step1：在微信群内循环发布本次活动政策，并在直播中提醒客户,Step2：销售顾问随时注意微信群内意向客户，并根据销售经理分配添加客户微信,Step3：收取客户订金后，将收据6、发票开具后扫描给到客户，记录客户地址，当天邮寄并告知客户单号，并发给客户抽奖二维码。关注公众号：营销星球,活动政策建议阶梯优惠订单2台 单车优惠1000元订单5台 单车优惠2000元订单8台 单车优惠3000元订单10台 单车优惠5000元注：直播间随时公布订单情况统一政策本次线上团购单车优惠5000，只限1小时注：优惠统一，政策保价，订金可退,PS：所有客户订金金额统一，并统一交收到公司账户（发送公司收款二维码）,3.8、活动执行：执行要点,微信签到,直播互动,微信订交,微信抽奖,3.8、活动执行：执行要点,3.9、礼品建议,人员配置,政策制定,专项小组,基盘储备,主播：1人，电台主持/大7、V（汽车行业），女性优先，有直播经验，幽默、节奏把控高直播助手：1人，辅助直播，帮助主播解答车型问题，传递信息车型讲解：1人，现场操作自动泊车、360倒车影像，现场讲解，并与主播互动氛围组：若干，在直播中发送问答弹幕，在群内充当客户询问政策，车型等，活跃气氛,车型政策：1、阶梯式优惠政策2、订车礼品3、抽奖礼品4、互动礼品及红包金额5、统一缴纳订金金额注：所有对外政策必须保持统一，收纳订金必须一致,由店总牵头成员：市场经理，销售经理，销售顾问，客服部区域经理全程督导职责：全程组织执行本次活动全员更换微信头像，每日向店总反馈执行情况及邀约进度,本次直播为保证效果经销商基盘客户150组进群客户30组经销要保证三次以上客户邀约,4、线上直播GO必须条件,素材,链接：https:/提取码：of5i,注：所有素材需要经销商自行更改群微信二维码、直播二维码、活动日期、经销商日期及政策,