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房地产公司中介经纪新人营业管理部工作流程培训课件(7页)
房地产公司中介经纪新人营业管理部工作流程培训课件(7页).ppt
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培训课件
上传人:大宝 编号:59463 2021-02-25 7页 409.50KB
1、营业管理部工作流程营业管理部工作流程 重庆大业兴置业顾问有限公司 工作范围:工作范围: 1、人事方面 2、行政方面 3、财务方面 一、人事工作一、人事工作 1. 营业助理上班有监督人员的考勤,是否有虚假、代打考勤的现象, 店长需协助落实,不允许包庇。 2.每天上午10:30之前发考勤日报表,店长填写,营业助理审核。 (晚班十点上班,十点半可以确定人员的考勤了) 3.检查人员的外出考勤,是否外出已经打考勤。如果员工外出时间过 长,要跟踪员工的考勤。 4. 如有请假的,需OA走请假单需设助理核对,待审批通过后,请假 人方可休息,营业助理会依请假单做员工出勤月汇总表格。 5.需要调动、升级、降级的人2、员,及时通知营业助理走人事动态报 告 6、营业助理对门店的违规行为有向上级汇报反应的义务,对违规行 为有直接处罚权。 二、行政方面二、行政方面 1.检查门店的清洁卫生状况,督促店内人员的着装,每日做好清洁卫 生,营业助理随时监督检查。对违规的可处以罚款。 2.每月助理可为开单人员可以申请名片。 3.每月18号由营业助理申请文具用品,在申请前可以与助理沟通店内 需要什么文具。 4.店内的硬件设施坏了需要维修时,及时走报修单并报备助理,助理 跟踪此事。 三、财务方面三、财务方面 1、在营业助理处领取合同,妥善保管,已用的合同和作废的及时归 还销账,及时在营业助理处以旧换新,手上随时保持五份合同(看3、房、 放盘协议各一本); 2.签单后,24小时内将上数表传给营业助理,由营业助理汇总至合同 数据管理员处; 3.需要收款,提前通知营业助理,如果是大额款项,直接带客户到银 行收取。费用收取后及时填写费用分割表。在收取诚意金和定金 时尽量提供正确的物业地址以便在需要转此费时能够顺利; 4.付业务款需走,待此表OA到营业助理处, 由营业助理发借款单到财务请款,用款需按照公司的制度提前申请; 5.上数表及资料及时交至营业助理处,由营业助理带至合同管理组。 (如不及时交予助理处,超过七开交到合同管理组造成的罚款自行承 担) 6.要过户的单子需到营业助理处领取过户通知单,店长最好提前 告知助理,以便助理查实是否款项已收齐资料是否已齐全,这样有助 于业务员在过户前把费用和佣金收齐,在过户时把相关资料补齐(否 则过完户业主和客户不予理睬导致补不起资料)。营业助理将收款状 况填写好,需要按揭的单而过户后收
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