房地产销售人员绩效考核指标方案（8页）.doc-地产文库

房地产销售人员绩效考核指标方案（8页）.doc

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上传人：大宝编号：59347 2021-02-24 8页 578.83KB

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1、第 1 页，共 8 页房地产销售人员绩效考核指标和方法研究房地产销售人员绩效考核指标和方法研究我国房地产业飞速发展，从行业背景来看，以楼盘概念、卖点为主体的竞争模式已经开始衰退，取而代之的是房地产企业品牌、资本的竞争；从现实背景来看，2007 年第四季度开始，我国房地产市场形势逐渐严峻，全国 70 个大中型城市房地产销售量大幅下降，房地产业面临着巨大的挑战。在行业快速发展和严峻的房地产市场形势双重背景下，无论是作为品牌竞争的直接载体，还是作为资金回收的重要手段，房地产销售都显得十分重要，打造一支房地产销售精英团队，是每一个房地产企业的梦想。房地产销售中存在的问题尽管我国的房地产2、销售在不断的进步，但仍然存在很多问题。第一，销售人员专业素质不高。目前在我国房地产销售人员素质普遍不高，很难在销售中展现出房地产产品的生命力。第二，销售人员服务态度不好，广泛存在选择客户的现象。由于销售人员的薪金和其销售业绩直接挂钩，导致销售人员对购房可能性大小不一的客户区别对待，在接待客户时，选择客户的现象也十分严重。第三，销售人员流动量大，销售团队缺乏稳定性。销售人员的流动主要体现在开盘期销售人员流入和尾盘期销售人员流出，销售团队缺乏稳定的建设。第四，销售人员普遍缺乏团队精神。在房地产销售中，每个销售人员都热衷于自己的销售业绩，从而有效地提升自己的薪水，经常会出现争夺客户或3、者因为利益分配不均而争吵的现象。总体来说，房地产销售中存在的种种问题，其根源在于房地产销售员工薪酬体系设计的不合理。一方面，房地产公司普遍存在过分的注重销售业绩的现象，使销售业绩与员工薪水高度关联，导致销售人员出现以上种种问题；另一方面，销售员工在工作中做出的有益于企业长远利益的贡献，没有在收入上得以客观的体现，压制了员工健康合理发展的积极性。例如销售员工销售经验和技巧的分享、协助和参与策划工作等等。房地产销售员工绩效考核针对房地产销售中出现的种种问题，本文从房地产销售员工对企业客观贡献的角度构建指标体系，并运用层次分析法对指标赋权重，对房地产销售员工的综合绩效进行考核。考核目标客观合理地评价销售员工在整个房地产销售过程中创造的价值和为企业创造的综合效益，包括公司短期的经济效益、长期品牌效益，以其对企业客观的综合贡献来确定应得收入，在提升销售团队工作效率和团队意识的

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