金桂大厦酒店式精装修写字楼物业管理服务方案（20页）.doc-地产文库

金桂大厦酒店式精装修写字楼物业管理服务方案（20页）.doc

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管理方案

上传人：大宝编号：56797 2021-02-16 20页 255.04KB

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1、金桂大厦物业管理方案金桂大厦物业管理方案一、金桂大厦物业管理服务模式定位一、金桂大厦物业管理服务模式定位导入浙江宾馆四星级饭店管家式服务。以客户的要求和意愿为根本主导，提供各项先导式、紧跟式、定制式的高标准，高质量的服务。禀承“真诚、善意、精致、完美”的企业精神与企业文化为客户服务的理念。二、金桂大厦的硬件配套二、金桂大厦的硬件配套金桂大厦为绿城首座酒店式精装修写字楼，建筑主体采用哥德式深沉恢宏，典雅高贵，散发出浓郁的人文气质。外立面采用高级外墙干挂石材和部分铝合金玻璃幕墙，窗户为彩色铝合金断桥双层中空玻璃，同时采用外墙外保温。金桂大厦地下 2 层 159 个车库位，地上2、 1-2 层为大堂及专业商场、西餐厅、银行， 3-18 层为小户型酒店式精装修写字楼。1 楼大堂配有便利的商务设施与休闲吧可为业主提供休息、会客的舒适场所。户内采用热交换新风糸统，所有房间均按星级酒店标准进行精装修，有效地提升户内空间的品位。三、金桂大厦酒店式服务内容与服务标准三、金桂大厦酒店式服务内容与服务标准序号序号服务内容服务内容服务性质服务性质服务说明服务说明一一大堂、前厅服务大堂、前厅服务 1 24 小时接待咨洵服务免费服务 24 小时访客登记接待、留言、代交物品等服务 2 大堂休闲服务免费服务提供 10 小时出售茶水、咖啡服务 3 提供大堂阅览服务免费3、服务提供市区交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍，各种交通工具时刻表，部分报纸及刊物阅览； 4 热线电话服务免费服务 24 小时接受住户的投诉、报修、电话叫醒及叫出租车等服务,有公用电话，并配备市内电话簿 5 收发保管服务免费服务收发邮信件、为住户提供暂存物品服务 6 门卫应侍服务免费服务 18 小时迎送客人，有专用行李车，能为残疾人提供特殊服务二二安保服务安保服务 1 24 小时监控物业管理服务大堂值班台设监控辅机，随时监视出入口、电梯轿厢及公共区域的人员情况 2 24 小时门岗物业管理服务在大厦门口设警卫管理人员进出 3 24 小时巡逻及检查物业管理服务大厦内 24 小时有内保巡罗和检查 4 24 小时提供求助免费服务住户有难或遇险，保安可及时提供援助 5 行李搬运服务免费服务住户如有需要，保安可提供行李搬运服务三三清洁服务清

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