1、目 录第三部分 人力资源部233第一章 人力资源部组织机构与工作内容2331.1人力资源部组织机构形式2331.2人力资源部的职权范围和工作内容234第二章 人力资源部各部门人员管理规范2362.1人力资源部各部门人员职责规范2362.2人力资源部各部门人员任职要求245第三章 人力资源部工作标准化流程2523.1人事部分工作标准化流程2523.2培训部分工作标准化流程2593.3员工事务部分工作标准化流程275第四章 人力资源部规章制度2824.1酒店人事招聘与解聘的规定2824.2酒店人事调动规程2834.3酒店主管任职规程2844.4不续签劳动合同的执行规定2864.5酒店员工劝（辞）退2、规定2864.6临时工转为合同制员工的规定2874.7酒店亲属回避政策2874.8面试权限的补充规定2884.9试用期提前转正规程2884.10学员提前转正的规定2894.11对员工违犯财务规定操作与侵占酒店财物处罚的补充规定2904.12酒店休（请）假制度2914.13保险制度2924.14酒店外语津贴制度2934.15酒店员工工号牌管理规定2944.16酒店员工负伤申报及处理程序规定2944.17酒店宾客意见回复制度2954.18酒店培训管理规定2964.19外派培训工作程序2974.20员工进出酒店的规定2994.21员工乘用客用电梯管理规定2994.22酒店公共区域行为规范3004.23员工宿舍管理规定3004.24员工更衣室管理规定3024.25酒店员工餐管理办法3034.26外来人员用餐管理规定3034.27员工食堂安全管理制度3044.28人力资源部安全管理制度30575 人力资源部第一章 人力资源部组织机构与工作内容第二章1.1 人力资源部组织机构形式人力资源部是主要负责酒店人事及培训管理的部门，其主要职责是酒店人力资源的开发、利用和管理，并依据劳动法和相关的方针政策以及酒店经营的总体设想，开展招聘、录用、培训、考核、奖罚、调职、调配、工资福利、劳动保险、劳动争议的处理等各项工作。