1、1 1 原则原则集中管理、层层对接。主力店客户的开发、商务条款的确定以商务部为主，具体业务的执行由相关对应部门直接对接处理。执行中无法解决的问题，转交商务部与客户协调处理，并视具体情况要求公司高层出面协调。2 2 涉及部门的职能涉及部门的职能1) 商务部承担主力店客户的开发，组织商务合同的起草、谈判、修改、会审及核定，主力店客户的日常联系和维护，协调各部门与对方相应部门间对接中的重大问题，向上级报告工作进展和日常动态，定期组织召开与主力店的例会。2) 发展部及时向主力店提供发展计划、土地资料、相关商业数据，项目所在地的其他相关资料等。3) 规划部提供项目规划设计、布局方案、图纸和参数，参与合同2、谈判的技术细节。落实主力店客户的要求，调整方案并与项目施工部门协调，为客户量身定造。主持制订房产技术条件 ，参与会审合同。4) 项目部协调施工中涉及主力店的专项要求，完成交房界面中所有要求的条件，主持房屋交接，参与会审合同。5) 物业总公司参与会审合同，为主力店进驻提供服务。6) 营销中心确定对外宣传口径。7） 财务部收取保证金、租金，提供房屋产权证明，参与合同会审。7) 法务组参与合同会审。8）项目公司配合主力店进场装修，协助主力店客户当地经营公司的各项报批、报建工作。9）项目物业管理公司配合主力店的开业准备，及时处理主力店客户日常经营中的要求，定时向商务部反应合同执行情况和未完善事项。3 3、3 双方直接对接的职能部门清单双方直接对接的职能部门清单本公司方面主力店方面商务部发展部、拓展部、投资部、开发部发展部发展部、拓展部、投资部、开发部规划部工程部、规划设计部、市场建设部项目部工程建设部、工程部、项目建设部物业管理总公司营运部、管理中心营销中心公共关系部、发展部、策划部财务部财务部法务组法务部、法务组、律师项目公司工程部、项目建设部项目物业管理公司营运部、管理中心、当地经营公司、策划部4 4 主力店主要工作流程对接管理办法主力店主要工作流程对接管理办法主力店主要工作流程是基于双方已经签署了联合发展协议之后，具体针对各项目的进驻、位置、面积、装修、交付、开业、营运等各项工作落实而设计的管理规定。在此将明确以商务部作为工作主要负责部门的前提下，各其他相关部门的职责和义务。4.1 提供项目发展计划由发展部定期 （每个月） 向商务部提供未来 12 个月的城市发展计划和相关数据，同时规