1、麦德龙麦德龙 仓储式超市仓储式超市 组长：费琪瑜组长：费琪瑜 组员：魏超组员：魏超 周立星周立星 蒋森森蒋森森 刘茂业刘茂业 许令振许令振 黄晓锋黄晓锋 杨珊红杨珊红 案案 例例 二十世纪九十年代以来许多国际大型零售连锁企业相继进入中国二十世纪九十年代以来许多国际大型零售连锁企业相继进入中国 拓展业务。法国的家乐福、欧尚，德国的麦德龙，美国的沃尔玛等全球拓展业务。法国的家乐福、欧尚，德国的麦德龙，美国的沃尔玛等全球 零售业巨头纷纷抢滩中国零售市场。其中，仓储式超市经营模式的创始零售业巨头纷纷抢滩中国零售市场。其中，仓储式超市经营模式的创始 者，总部设在德国的麦德龙（者，总部设在德国的麦德龙（M2、ETROMETRO）将仓储式超市）将仓储式超市这种影响世界商这种影响世界商 业发展的新型业态带入中国。业发展的新型业态带入中国。 它属于将超市和仓储合而为一的大型卖场，即仓储式超市。它是它属于将超市和仓储合而为一的大型卖场，即仓储式超市。它是 一种储销一体、低价销售、提供有限服务并采取自我服务销售为主的零一种储销一体、低价销售、提供有限服务并采取自我服务销售为主的零 售业态。仓储式超市实际上就是以零售的方式来从事批发业务。售业态。仓储式超市实际上就是以零售的方式来从事批发业务。 仓储式超市既是服务中心又是配送批发中心。这种差异化的市场仓储式超市既是服务中心又是配送批发中心。这种差异化的市场 定3、位使麦德龙成为了专业客户的超级仓库。定位使麦德龙成为了专业客户的超级仓库。 麦德龙作为一家典型的仓麦德龙作为一家典型的仓 储式超市，它的仓库与货架合二为一，装饰简单，为企业节约了成本。储式超市，它的仓库与货架合二为一，装饰简单，为企业节约了成本。 值得一提的是，与其他大型仓储式超市相比，它不仅将商场与仓库合为值得一提的是，与其他大型仓储式超市相比，它不仅将商场与仓库合为 了一体，更将消费者的家变成了它的仓库，又进一步降低了它的成本。了一体，更将消费者的家变成了它的仓库，又进一步降低了它的成本。 问问 题题 麦德龙在中国的市场走得并不是很顺麦德龙在中国的市场走得并不是很顺 利，政策限制，成本过高4、，市场不健利，政策限制，成本过高，市场不健 全，“现购自运”的局限全都是麦德全，“现购自运”的局限全都是麦德 龙所面临的问题，那么麦德龙仓储式龙所面临的问题，那么麦德龙仓储式 购物架又是在中国占去一片之地的呢？购物架又是在中国占去一片之地的呢？ 分 析 1 麦德龙仓储化的营销策略麦德龙仓储化的营销策略 2 需求方的定位需求需求方的定位需求 3 4 本土化的经营本土化的经营 麦德龙超市的基本特点麦德龙超市的基本特点 麦德龙超市的基本特点麦德龙超市的基本特点 麦德龙仓储式超市（现购自运）是将超市和仓麦德龙仓储式超市（现购自运）是将超市和仓 储合而为一的零售业态。它省掉了传统零售企业储合而为一的零售5、业态。它省掉了传统零售企业 独立的仓库和配送中心，经营中实现了快速补货，独立的仓库和配送中心，经营中实现了快速补货， 保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与保证了超市低成本高效率的运作。仓储式超市与 普通超市整体策划设计方面有明显不同。普通超市整体策划设计方面有明显不同。 营 业 厂 址 营 业 厂 址 内 容 布 局 内 容 布 局 商 品 定 位 商 品 定 位 需求方的定位需求需求方的定位需求 1.1.批量购买（仓储式超市一个很大的特批量购买（仓储式超市一个很大的特 点就是：为消费者提供与便利店或传统点就是：为消费者提供与便利店或传统 的百货店相比更为低廉的价格，但要求的百货店相比更为低廉的价格，但要求 消费者一次性购买较大数量的产品消费者一次性购买较大数量的产品 ） 2.2.空间便利性空间便利性 3.3.等待和递送时间等待和递送时间 4.4.顾客服务顾客服务 门槛太“高”的局门槛太“高”的局 限限 “现购自运”的局现购自运”的局 限限 会员制的局限会员制的局限 经营管理本土化（送经营管理本土化（送 货服务）货服务） 营销本土化（限量抢营销本土化（限量抢 购）购） 企业员工本土化（培企业员工本土化（培 养合格的管理人员）养合格的管理人员） 局限局限 本土化经营本土化经营