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中青旅山水酒店投资管理公司保安管理手册(85页)
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管理手册
上传人:故事 编号:232594 2021-12-17 85页 4.03MB
1、中青旅山水酒店投资管理有限公司标准运作程序主题主题保安管理手册版号V2.0保安管理手册保安管理手册保安管理手册保安管理手册修订日期修订类别修订者审核者审批者2011.11新拟彭炎彪中青旅山水酒店投资管理有限公司标准运作程序主题主题保安管理手册版号V2.0 2 of 85前前前前言言言言为了保障中青旅山水时尚连锁酒店的良好运作,结合目前管理公司的经营特性。XX 部根据管理公司未来的发展方向,为实现管理公司的共同愿景统一编制此手册。中青旅山水时尚连锁酒店保安管理手册是您开展工作的指导书。它帮您拟定大纲、了解岗位职责、掌握工作流程、提高业务技能。这是您顺利进入工作所必须掌握的,也是您进步的阶梯。中青2、旅山水时尚连锁酒店保安管理手册还是您执行任务的依据。操作中告诉您怎样才能达到标准。统一的标准是实现无差异化服务的依据。工作中的操作细节都有据可依、有据可查。希望此手册能让您迅速上岗、规范操作、提高效率。请认真学习,并遵守管理公司的有关政策与规定严格执行,管理公司将根据需要进一步完善该手册。本手册未涵盖事项可由酒店总经理自行调整,做好调整记录呈报管理公司连锁管理部审批备案后实施。由于编者的水平有限,错误在所难免,欢迎指出,以便再版时修正。第二版中青旅山水酒店投资管理有限公司连锁管理部编制2011 年 11 月中青旅山水酒店投资管理有限公司标准运作程序主题主题保安管理手册版号V2.0 3 of 83、5目录(一)目录(一) 岗位设置保安部架构图( ( (二二) ) )岗位说明1. 保安部经理2. 保安部主管3. 保安员4. 监控中心5. 保安员(大堂前门岗)6. 保安员(巡逻岗)( ( (三三) ) )制度1. 保安部管理规定2. 特种作业须知3. 动火作业须知4. 防火“三级”检查制度5. 企业消防培训制度6. 消防安全制度7. 保安员岗位交接班制度中青旅山水酒店投资管理有限公司标准运作程序主题主题保安管理手册版号V2.0 4 of 858. 保安员巡逻制度9. 大堂岗工作制度10. 监控室保密制度11. 治安和防损制度12. 酒店停车场管理制度13. 车辆停放与管理服务( ( (四四) ) )操作流程1. 交接班工作流程2. 消防主机报火警处理流程3. 酒店报火警程序4. 停车卡发放工作流程5. 雨中工作流程6. 查看监控录像工作流程7. 物品外调工作流程8. 仓库检查工作流程9.
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