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2018龙湖地产批量精装修管理方案
2018龙湖地产批量精装修管理方案.ppt
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住房地产
上传人:故事 编号:151420 2021-07-11 110页 5.77MB
1、1 部门 文件名 龙湖精装修管理龙湖精装修管理 2 部门 文件名 提纲提纲 1、概述 2、设计 3、施工流程 4、采购管理 5、场地移交 6、进度控制 7、质量管理 8、文明施工与成品保护 9、整改验收移交与保修 3 部门 文件名 第一部分:概述第一部分:概述 4 部门 文件名 与精装修住宅相关的背景与精装修住宅相关的背景 毛坯交楼,菜单式装修,精装修交楼,全装修住宅,工厂化生产,工 业化生产,住宅产业化,“批量精装修”。 实行全装修交楼的利与弊。 利:方便客户;方便物业管理;大量节约资源;因批量采购实现超额 利润;降低税负。 弊:管理力量增大;工期变长;投诉增加。 本讲座的局限性 5 部门 2、文件名 精装修住宅各地实施进展情况精装修住宅各地实施进展情况 广州、北京、上海、深圳、长三角 资料来源于: 广州万科(360蓝山+601城花+423城南+252花城+220花城+142万科城 +133万科城别墅+350天景)、上海万科、南京万科、佛山万科、成都万 科、东莞万科、深圳万科、南昌万科(231)。 武汉瑞安、重庆瑞安、招商地产 广州金地(96复式户型+196平面户型+114荔湖城),深圳金地(约500金 地名津) 广州方圆(217小城之春+90云山诗意+34荷塘月色) 广州恒大(88第三金碧) 东莞中惠(414香樟绿洲) 南京百胜麒麟(557东郊小镇) 广州地铁、无锡复地、等等,恕不3、能一一致谢! 特别鸣谢广州万科 目前最好成绩:同时交付601套,到访538套,办手续523套,一次收楼率 94.7%,零问题交付246户,全屋入伙时问题平均数(含甲分包)0.86 条2007年7月9日数据。见交楼快报1、快报2 已知的最好成绩:同时交付1400套,入伙总问题数1600条。 括号内数字,表示本年度内完成交付的项目套数。 6 部门 文件名 假想中的管理对象假想中的管理对象 广阔的分布:平面型分布,立体型分布,混合型分布 相似的设计 快速的施工 室内装修以传统工艺为主:泥水,乳胶漆,吊顶。 三大部品以工厂化生产为主:橱柜,木门,木地板。 7 部门 文件名 衡量成功与否的指标:客户满意度衡量成功与否的指标:客户满意度 客户忠诚客户忠诚客户满意客户满意工程质量工程质量 每户轻微质量每户轻微质量 问题数问题数n 一次接收率一次接收率 9X% 客户满意度包括多个角度,多个维度 8 部门
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