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物业公司违章装修管理操作指引(33页)
物业公司违章装修管理操作指引(33页).ppt
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物业资料
上传人:正*** 编号:144285 2021-06-21 31页 3.19MB
1、违章装修管理操作指引违章装修管理操作指引 品质管理部品质管理部 违章装修管理操作指引违章装修管理操作指引 目录目录 违章装修定义 服务中心违章装修管理控制要点 公司违章装修管理控制要点 装修日报表格式及邮件发送对象 违章装修分类图解及控制方法(违章装修严禁行为) 违章装修分类图解及控制方法(违章装修一般行为) 违章装修定义违章装修定义 房屋违章装修严禁行为:房屋违章装修严禁行为: 定义:违章装修事件原则性问题,服务中心必须劝阻、定义:违章装修事件原则性问题,服务中心必须劝阻、 禁止防止既成事实的行为。禁止防止既成事实的行为。 房屋违章装修一般行为:房屋违章装修一般行为: 定义:违章装修事件操作2、性问题,经物业服务中心判定义:违章装修事件操作性问题,经物业服务中心判 定确实生活需求,并能征得相邻业主书面同意。服务定确实生活需求,并能征得相邻业主书面同意。服务 中心默许的行为。中心默许的行为。 服务中心违章装修管理控制要点服务中心违章装修管理控制要点 装修前期, 定义为装修破坏期,装修户主要进行拆墙、挖地、 开窗、搭建楼板等破坏房屋结构与设计的施工。 装修管理控制关键点,装修前期要作好装修前宣传、讲解、沟 通到位,把握原则;让客户清楚了解,装修行为的可为与不可 为;装修前期是装修管理中的最重要的,装修现场控制的关键 期,装修负责人要巡查到位。 装修中期,定义为装修恢复期,装修户主要进行室3、内装饰工程 如:制作家具,墙面粉刷等油漆施工。 装修管理控制关键点,装修巡查关注装修环境、防火与文明施 工,装修时间控制,防止野蛮施工污染环境。 服务中心违章装修管理控制要点服务中心违章装修管理控制要点 装修后期,定义为装修增值期,装修户主要进行一些额外的装饰如: 搭建雨蓬,封闭阳台,安装空调等影响小区外立面的施工。 装修管理控制要点:通过装修巡查与装修单位、业主了解信息,掌握 业主的装修期望,主动告知业主服务中心的意见,并与安全部密切配 合,控制各出入口岗装修材料的运送;当然业主装修在不违反原则下, 征得相关利害关系业主同意下,合情合理的装修服务中心要给予支持。 总结在装修服务中违章装修的处理,判定违章装修:法、理、情的原 则;处理违章装修:情、理、法。 公司违章装修管理控制要点公司违章装修管理控制要点 装修管理日报表各服务中心每周一、三、五下午16:00点前将装 修管理情况上报,重大装
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