1、违章装修管理操作指引违章装修管理操作指引 品质管理部品质管理部 违章装修管理操作指引违章装修管理操作指引 目录目录 违章装修定义 服务中心违章装修管理控制要点 公司违章装修管理控制要点 装修日报表格式及邮件发送对象 违章装修分类图解及控制方法（违章装修严禁行为） 违章装修分类图解及控制方法（违章装修一般行为） 违章装修定义违章装修定义 房屋违章装修严禁行为：房屋违章装修严禁行为： 定义：违章装修事件原则性问题，服务中心必须劝阻、定义：违章装修事件原则性问题，服务中心必须劝阻、 禁止防止既成事实的行为。禁止防止既成事实的行为。 房屋违章装修一般行为：房屋违章装修一般行为： 定义：违章装修事件操作
2、性问题，经物业服务中心判定义：违章装修事件操作性问题，经物业服务中心判 定确实生活需求，并能征得相邻业主书面同意。服务定确实生活需求，并能征得相邻业主书面同意。服务 中心默许的行为。中心默许的行为。 服务中心违章装修管理控制要点服务中心违章装修管理控制要点 装修前期, 定义为装修破坏期，装修户主要进行拆墙、挖地、 开窗、搭建楼板等破坏房屋结构与设计的施工。 装修管理控制关键点，装修前期要作好装修前宣传、讲解、沟 通到位，把握原则；让客户清楚了解，装修行为的可为与不可 为；装修前期是装修管理中的最重要的，装修现场控制的关键 期，装修负责人要巡查到位。 装修中期，定义为装修恢复期，装修户主要进行室
3、内装饰工程 如：制作家具，墙面粉刷等油漆施工。 装修管理控制关键点，装修巡查关注装修环境、防火与文明施 工，装修时间控制，防止野蛮施工污染环境。 服务中心违章装修管理控制要点服务中心违章装修管理控制要点 装修后期，定义为装修增值期，装修户主要进行一些额外的装饰如： 搭建雨蓬，封闭阳台，安装空调等影响小区外立面的施工。 装修管理控制要点：通过装修巡查与装修单位、业主了解信息，掌握 业主的装修期望，主动告知业主服务中心的意见，并与安全部密切配 合,控制各出入口岗装修材料的运送;当然业主装修在不违反原则下， 征得相关利害关系业主同意下，合情合理的装修服务中心要给予支持。 总结在装修服务中违章装修的处理，判定违章装修：法、理、情的原 则；处理违章装修：情、理、法。 公司违章装修管理控制要点公司违章装修管理控制要点 装修管理日报表各服务中心每周一、三、五下午16：00点前将装 修管理情况上报，重大装
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