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华南MALL案例研究分析(4页)
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专题文档
上传人:大宝 编号:136175 2021-05-26 4页 37KB
1、华南华南 MALLMALL 案例案例 集团商业管理中心副总经理 郑强 背景背景 华南 MALL 位于东莞市万江区,占地面积 43 万平方,建筑面积 89 万平方,商业面积 40 万平方, 8000 个停车位,仿世界各国著名水滨城市风情规划了七大主题购物区 美国南加州海岸、旧金山、阿 姆斯特丹、巴黎、威尼斯、加勒比海岸及热带雨林;娱乐主题包括英国天线宝宝、加拿大 IMAX 巨幕电 影院、欢笑天地;总投资额超过 25 亿元人民币,于 2005 年 5 月 1 日开业,致力于打造中国首个超 大型主题式购物公园,由于它的量体大,被誉为世界最大的购物中心,备受全球瞩目。 开业后不如预期热络,客流量始终低2、迷不振,经营一度陷入窘境,随后被北大资源收购,并全面进 行整改, 于 2007 年 9 月中旬更名为“新华南 MALL-生活城”, 这是个重大的转型, 试图从当初“购物公园” 的定位转变成一个“新都市主义街区”,也就是现在的新华南 MALL-“生活城”。 华南华南 MALLMALL 的定位的定位 首先,购物中心的定位与规划必须把握住三个原则: 第一,第一, 吸引足量的客流入店。吸引足量的客流入店。华南 MALL 的商业面积 40 万平方,像这么大一个购物中心,如果没有 足量的客流支撑,其经营惨状是可想而知的。这当中,又涉及到客源辐射范围的问题,当初开 发商所设定的商圈客源辐射范围见图 1。 以3、华南 MALL 的规模来看,它应属于跨区域型的超大购物中心(Super-reginal centre),从图 1 我 们可以看出,开发商在设定客源辐射范围时,核心主商圈为东莞市地区约 150 万人口,次商圈包括含广 州深圳在内的周边城市约 2800 万人口, 边缘商圈则覆盖了珠三角的 4000 万人口。其实,这样的设定 并无错误,客源基础量够大,但大家在评估时,往往会陷入一种误区,总认为商圈辐射范围够广,客源 量体够大,就万事 OK 了。事实不然,这些数据只能提供你潜在顾客来源的参考之用,并不等于实质入 店客流量,因此,真正的问题焦点在于辐射范围仅具参考价值,如果拿来做入店客流量的决策判断依据 是完全不具说服力的, 最重要的是你如何让这批庞大的客源成为你的入店客流量, 这一点你没交待清楚 的话,肯定是一场在所难免的灾难。 换言之,你要深度研究的是客源入店动机是什么?也就是我们经常提及的:“
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