1、岗岗位位工工作作说说明明书书-职职位位版本编号：工工作作识识别别所所属属部部门门售后部职职位位名名称称钣金组长岗岗位位编编号号直直属属上上级级车间主管定定编编人人数数薪薪资资等等级级直直属属下下级级喷漆员部部属属人人数数可可调调换换岗岗位位生生效效日日期期工工作作概概要要.积极按时完成上级领导下达的各项任务合理安排和调配工作人员的工作量.监督组员积极做好CS的工作.进度和维修质量监督，发生质量事故要做出鉴定分析，及时汇报上级工工作作职职责责描描述述职职能能模模块块岗岗 位位 职职 责责权权责责督促/全责/支持积极完成上级领导下达的各项任务.严格遵守钣金工具、设备安全操作规程和安全工作条例.合理2、安排和调配工作人员的工作量.积极做好CS的工作.爱护客户车辆、不得在车内休息、吸烟、听收音机、不得擅自动用客户车辆及车内物品.进度和维修质量监督，发生质量事故要做出鉴定分析，及时汇报上级车间主任通过白板管理负责跟踪车辆维修进度,并在白板上注明每一台车辆进厂、维修、及出厂时的状况.其中包括车辆进厂的停留时间、车牌号、车型、作业单号、接车员、入车时间、预计出车时间、配件状况、确定维修班组等。班组长对维修车辆作维修前检验,在组员协助下提出维修方案，填写车辆进厂技术诊断检验表及时与营业部S/A沟通确认。汽车维修完工后在主修工自检的基础上负责完工检验。班组长在接受生产任务后，及时安排组织生产。因不能完成3、维修任务或增加维修项目要及时与S/A联系沟通。组长监督班组安全、文明生产，做好作业环境管理程序的落实工作，保持工作场地设备、工具的清洁卫生。其其他他组员接受班组长分配任务，积极配合组长开展工作，保质、保量完成维修任务，如不能解决的疑难杂症向组长反应协助组长组织排除。工工作作绩绩效效标标准准及及要要求求该专案不多于8项，请依优先顺序排序，每项须有量化说明排排序序工工 作作 要要 项项单单位位目目标标标标准准权权重重1 1重大安全事故0%一票否决2 2重点跟进车辆维修情况。100%18%3 3准时交车率.90%18%4 4CS管理考核得分达标100%9%5 5呼叫中心考核得分达标100%9%6 64、工具、设备完好率（每周盘点一次）90%18%7 7一次修复率.95%18%工工作作难难点点1.成本管理和合理利用.2.合理安排和调配工作人员的工作量协调班组关系.3.与各班组的沟通是否达到较大的效果.4.个人培训技巧和方法还需加强岗岗位位工工作作关关系系1 1内内部部关关系系所所受受监监督督车间主管所所施施监监督督钣金工合合作作关关系系前台、机电班组、喷漆班组、保险员、质检员2 2外外部部关关系系3 3、工工作作关关系系图图：许许可可权权/责责任任人人员员办办公公设设备备其其它它任任职职资资格格专专业业学学历历外外语语水水平平证证照照资资格格经经验验知知识识技技能能其其它它能能力力相相关关核核5、准准任任职职人人钣金组长部部门门负负责责人人车间主管主主管管领领导导审审核核人人力力资资源源部部经经理理审审核核主主管管副副总总核核准准总总裁裁核核准准说说明明1、本工作说明书（此文件）为汇成洋所属各机构各岗位职责性说明及内部机密性文件，是对相关岗位的基本要求，请严格执行。2、此文件以部门为单位经相关人员审核统过后装订成册，为一式两份文件，各部门留存一份，人力资源部备案存档一份。并作为人力资源管理、招聘、培训、考核等的参照文件，如有翻阅须经相关人月允许方可在指定地点查阅。未经允许任何公司及个人严禁翻阅。3、此工作说明书每年进行修订一次，各部门负责人须及时将相关岗位要求变动情况相人力资源部反馈以便做好修订工作。车间主钣金组前台喷漆组长机修组钣金员