1、优秀销售团队应该具备的特征变消极等待为积极达成结果 -目标明确第一个特征：A.目标是虚的，形式主义;B.目标是做给老板看的，让老板高兴;C.销售工作太多的不确定性，设目标没意义;D.销售工作是干出来的，不是吹出来的；到月底就看到业绩了;E.目标设置非常容易，只要告诉我完成一定销售任务就行了这样看待销售目标：1.有梦想，人才会狂热去追求;6.目标同样告诉我们什么是成功，完成任务的标准就是达成或超越目标5.设置目标是为了更好地改进工作而不是去处罚行为；4.有目标的人更容易被激励，增强工作满意感，调剂工 作的枯燥和单调;3.目标就是行动的承诺，变消极等待转为积极达成结果;2.工作的起点是设定目标，目2、标决定了我们大家的工作内容与方向以及投入的精力，否则就会分散我们的力量;为什么要设定目标？S Specific 特定的、明确的说明清楚最终成果用于日常工作M Measurable 可衡量的有数量与性质方面可以衡量确知达到最终成果的指标A Attainable 可达成且具有挑战性的时间与资源考量下实际且可完成的具挑战性R Relevant 有关联的、相适的与工作表現的重点相关T Timebound 时间性、有时间范围的工作的进行与完成在特定的时间限制內目标设定的原則：我本月的目标是收入_，截止日期:_。离目标还有 _天我必须要：1.打_个电话量，平均每天_个电话量，今天完成_个2.上门有效拜访_家客户，平均每天_家客户，今天完成 _家3.完成_的销售业绩，平均每周_，本周完成_4.如果完不成我就_给自己设定目标将“推动力”转变成“吸引力”-奖罚分明第二个特征：将“要我做”转变成“我要做”-主观能动 第三个特征：坚持原则，一视同仁 -公平公正第四个特征：你完全可以做得更好（今天的最好表现是明天的最低标准）-客观考核第五个特征：饭抢着吃才香 -良性竞争第六个特征：昨天的方法解决不了今天的问题 -持续学习第七个特征：v1.目标明确v2.奖罚分明v3.主观能动v4.公平公正v5.客观考核v6.良性竞争v7.持续学习全球最大的社区服务网总结：