商业地产项目物业运营管理手册（102页）.pptx-地产文库

商业地产项目物业运营管理手册（102页）.pptx

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物业资料

上传人：房地****识编号：128490 2021-05-14 102页 15.61MB

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1、商业运营管商业运营管理理 2 物业服物业服务务 PART ONE 3 物业管理费的性质和收物业管理费的性质和收取取 2 1 3 物业服务的内容和范物业服务的内容和范围围综合体物业服务的基本文综合体物业服务的基本文件件综合体从商业前期定位到开业过程控综合体从商业前期定位到开业过程控制制 4 5 物业保险的购买和要物业保险的购买和要点点 6 7 日常运营中的物业管理内日常运营中的物业管理内容容紧急情况预紧急情况预案案物业服务的内容和范围商业和住宅不同的管理服务内容不同的法律依据商业物业随行就市住宅物业按住建部制定的物业管理条例 1) 为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理2、企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。 2) 本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 3) 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业。 4) 国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。 5) 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作住宅物业管理条例示例县级以上地方人民政府房地产行政主管部县级以上地方人民政府房地产行政主管部门门负责本行政区域内物业管理3、活动的监督管理工负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作作商业体物业服务的具体内容招商阶段工程条件确认和技巧实例一实例一：租户电量要求如何回租户电量要求如何回复复实例二：店招设计如何控实例二：店招设计如何控制制、二次装修二次装修阶阶段的监段的监管管 (4) 隐蔽隐蔽工工程验程验收收 (3) 消消防防预预审审审图意审图意见见出出具具图图纸纸提提交交竣竣工工验验收收消消防防验验收收 (1) (6) (5) (2) 、第三个阶段参与租赁参与租赁合合同谈判涉同谈判涉及及物业管理物业管理部部分的讨论分的讨论并并给予意给予意见见第二个阶段第一个阶段详细向租详细向租户户讲解二次讲解二次装装修规修规定定完成竣工完成竣工验验收和完整收和完整图图则则 3 物业管理费的性质和收物业管理费的性质和收取取

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