台湾医院医疗服务机构新员工入职培训手册139页.doc
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2024-12-16
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少儿教育机构咨询师教师运营管理手册
1、 商务文库网,精品资料下载,助您迅速完成工作!人事室壹、简介医疗服务机构管理上之二大主要的管理领域与一般之企业机构一样,那就是人的管理与财务的管理,此两大功能领域是机构运作之主要命脉。医疗服务业是由各医疗领域之专业人才组成,其人事成本通常占50%以上,在人事管理上的难度也更高,如何控制人事成本及如何管理人,是人事管理的主要工作范畴。何谓人事管理?德国人事管理学会对人事管理的定义:以管理的原则与方法,使机构的人与事做最适切的配合,发挥最有效的人力运用,以提高工作效率,促进机构之发展。机构中任何工作之推展都必须靠人去完成,如何使人与事做最好的搭配,产生最大的效益,是人事管理上相当重要的课题。 人事2、管理之主要功能可区分为五大重点:一、 选才:依机构之需要,甄选优秀的人才以为机构所用。二、 用才:善用员工的才能,适才适所使其充份发挥功能。三、 育才:不断加强员工之教育训练,增进其能力,使其更能因应工作环境之变迁。四、 留才:创造优良的机构环境,对优秀员工应设法留下,避免流失,使其继续为组织奉献才能。五、 员工发展:依据员工个人意愿、能力及发展的潜力,予与适当的协助、辅导、训练与培养,使其未机构未来发展而努力。人事室在组织上依人事管理功能分为二课:人事行政课及人力资源课。人事行政课业务内容:人员招幕、任免、调动、奖惩、出国管制、人事数据、新资作业、差勤管理作业、考核作业、人事派令公文作业。人3、力资源课业务内容:拟定人事目标及政策、人事制度之建立及研究、组织之设计、工作分析与评价、工作士气激励办法之订定、人力需要之估计与分析、人力补充之计划、人力合理运用及配置之计划、干部人员培养计划、国外进修研究计划、干部进修计划与实施、国外出差研修计划、出差费用之核算、员工福利。贰、教学计划教学项目教学内容时数教学方法指导老师差勤管理规章解说与实作1.员工差勤管理办法、请假规章。2.各类班别及员工上下班刷卡后如何运用计算机勾稽。3.各类考勤单据的运用时机。4.考勤作业计算机作业架构及实际操作。1Hr作业讲解及范例介绍年资满三年以上之人员人事规章办法讲解医院的组织、人事制度、规章办法及人事制度的计算4、机化作业。1Hr投影片课程讲解年资满八年以上之人员教学项目教学内容时数教学方法指导老师人员招募流程解说与实作人员招募作业流程:1. 登报。2. 筛选应征人员及制作应征人员像片册。3. 录取通知及新人报到之作业相关事项。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员薪资类规章解说与实作1. 各类人员薪资结构及订定与调整之精神。2.如何订定合理的薪资以激励员工工作士气。3.薪资作业计算机作业架构。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员考核作业方式介绍与实作1.考核办法及规定。2.主管如何对员工进行考评。3.员工考绩与晋级、奖金之关系。4. 员工计算机像片文件如何配合考核作业。1Hr作业讲解及范5、例介绍年资满八年以上之人员人事室计算机作业范畴解说与实作1.各项计算机人事作业的基本查询方式。2.计算机人事作业的档案架构及内容。1Hr作业讲解及范例介绍年资满七年以上之人员员工晋升调派奖惩作业讲解1.员工晋升之相关规定。2.员工调派原则。3.奖惩相关规定。1Hr作业讲解及范例介绍年资满七年以上之人员员工在职教育派外训练办法作业讲解1.员工在职进修之办法。2.派外受训之相关规定。3.新进人员之教育训练及意义。1Hr作业讲解及范例介绍年资满七年以上之人员教学项目教学内容时数教学方法指导老师国内外出差办法讲解与实作1.员工出差办法。2.出差费用申报方式。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员6、专业证照之登录管理与实作1.医师、牙医师、护理师(护士)等办理专业执照登录之流程。2.各类专业证照列册保管。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员服装管理办法解说与实作1.现有从业人员服装种类。2.现有服装发放的作法及制度上与实际作业之异同。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员办理健保劳保作业解说与实作1.健保劳保作业流程。2.健保、劳保相关规定。3.劳保现金给付之规定。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员办理团保作业解说与实作1. 团保与员工抚恤之意义。2. 团保办法与给付之规定。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员请假作业解说与实作1.各类假别与请假原则。2.7、请假作业流程。1Hr作业讲解及范例介绍年资满三年以上之人员结婚、丧葬、生育补助讲解与实作1.结婚、丧葬、生育补助办法。2.结婚、丧葬、生育补助申请流程。1Hr作业讲解及范例介绍年资满八年以上之人员教学项目:差勤规章教学内容:一、员工上下班刷卡流程刷卡资料存放在刷上钟内每日下传资料至卡钟档整合须刷卡人员:一般行政、医技、护理人员。无须刷卡人员:行政部门副主任以上、护理部门护理长以上、医技部门技术组长以上、医师人员。工读生上下班以打卡方式处理,打卡机放置于人事室。无法刷卡人员:新进人员,识别证遗失及无法使用,以报备单及签到单核备。二、假卡处理流程填妥假卡(假别、班别代号、期间天数、职代)依假别呈附8、证件经单位主管及部室主管审核送至人事室会签人事室再依职阶往上核定处理完成归回假卡种类:员工请假卡医师请假卡。护理部副主任、督导、护理长、技术组长、住院医师核定至医疗副院长。行政单位副主任、课长、襄理核定至行政副院长。护理部主任、技术主任、部科主任、主治医师核定医疗副院长及院长。行政单位主任、协理核定行政副院长及院长。销假处理方式:如有须取消假期或更改日期者,于假别栏埴销假,再依假卡流程处理。假卡使用与归位假卡于年度未使用完毕者得继续使用处理完成后依单位放入所属之格子内(位于人事室)三、出国报备单流程:于出国前二个月填写申请单送人事索引主管核准人事室备查填妥假卡送至人事室请假员工出国申请单:一般9、员工始用,行政人员签准至行政副院长,护理及医技人员准至医疗副院长。干部人员出国申请单:主管级人员使用,行政干部签准至行政副院长、院长,护理及医技干部准至医疗副院长、院长。医师出国申请单:医师使用(无分主治及住院医师),签准至医疗副院长、院长。四、行政、护理部室主任级以上及医疗部主任级以上出国处理方式签准至行政及医疗副院长、院长,报请董事长核备。由人事填妥干部出国报备单,经人事主管确认,传真至总管理处。五、假别种类员工请假假别:年休:一般人员:服务满年未满年休假天服务满年未满年休假天服务满年未满年休假天服务满年以上每年加给天最多以天为限。特殊人员:中途任用人员年资承认及休假,人寿借调人员年资及休10、假。事假:全年不得超过日,请假期间不发给薪资病假:未住院者,全年合计不得超过天住院者,二年内合计不得超过年请假日数超日以上,应附诊断证明书,依实际状况给予天数,请假期间发给半薪资。婚假:天数天,请假附喜帖或结婚证书,以一次请完为原则。丧假:父母、养父母、继父母、配偶之丧天。祖父母、外祖父母、子女、配偶之祖父母、配偶之父母、之丧天。若遇较特殊之丧假例:生父母(无扶养关系)及曾祖父母依情理给予丧假,请假需附讣文或死亡证明或除户户籍誊(注:依员工婚丧喜庆处理办法,遇请婚丧假时将相关资料给予惠铃)。公假:因服役、兵役受训,或因本院工作须参加国考者,或执行本院公务而须请假者,请假时需附证明。公伤假:请假11、时须附填员工意外事件报告表及诊断证明书,依实际需要给假,若为交通事故者,须有事故裁决书。产假:女性员工分娩前后给产假周(含例假日),三个月以上流产者,给予产假周,三个月以流产者内,依病假规定办理。周休:双周周休出勤者,得于当月起二个月内择日补休。请假天数:以半日为单位,凡请假者仍本院员工服勤规则办理,但一次逾十四天为限(含其它假别或加班补别)。年假代金:员工特别休假经排定后,应以休毕为原则,或至少休假三分之二,余未休毕者依年假代金处理,并年终奖金发医师请假:医师请假年度为至翌年假别:事、病、婚、丧、公、公伤、产、年休及周休产假:天,但劳基规定女性员工须给予天产假周休:住院医师和一般员工相同,两12、个月内未休完给薪主治医师采累积方式,但须于月底休完年休:无分主治及住院医师每一年度天,未休完之年休可延至下年度但最多累积天(中途任职者依比例计算)。公假:须参考医师参加专业学会及研讨会办法名额限制:不宜超过该科v.s及住院医师之1/3国内原则上一年公假公费一次另经科主任核准后,以自费公假参加给假天数:年度累积此项公假最多日国外原则上二年公假公费一次,以论文发表之身份可公假公费一次,代表国家、医学会身份或有特殊身份、医学会代表经院长同意,自费公假不限次数给假天数:不得超过二周。请假天数:最多不得连续天(病假除外)。六、周休二日各类人员处理原则双周周末出勤及休假原则 人员类别说 明一、非轮值三班人13、员及单位1.在不影响业务原则下,由单位主管视业务需要,应于事前排定出勤及休假名单,且于每月25日前填妥双周周末出勤及休假报备单,送交人事室备查。2.双周周末出勤者,得于当月起二个月内择日补休,为区分其它假别,请补休假时请于假卡中之假别栏填写假别代号为H即可。3.当日休假者,以双周周末出勤及休假报备单为准,不必另行填写请假卡。二、轮值三班人员及单位依当月实际情形多一日或半日以上之休假(OFF),由单位主管控管排休调整人力及班别;无需填写双周周末出勤及休假报备单,以月底实际班别为准。三、出勤A.行政、护理及医技单位主管1.所称主管系指行政单位副主任级以上、医技单位技术组长以上及护理单位护理长以上人14、员。2.余比照人员类别第一项办理。无需B.住院医师1.系指各科住院医师(含专科护理师及手术助理)。2.余比照人员类别第一项办理。刷卡人员C.主治医师1.系指各科临床研究员、主治医师、科(部)主任。2.由各科(部)主任排定该科出勤及休假人员名单,交人事室汇整后呈层核备,并比照人员类别第一项办理,但未休毕之日数可不受二个月内休毕之限制,可累积至月底。唯当日休假者仍依现行门诊停、代诊处理原则办理。四、其 他1.择日补休请于次月月底休毕。2.上述各类人员之单位主管应尽量排定其休假,如因业务致无法于次月月底前休毕者,则依实际未补休日数按日核发薪津,但人员类别第三类之主治医师至年底仍未休毕者除外。3.轮值15、三班人员之单位应另提供未休人员名单,以利核发薪津作业。4.如已排定而临时需异动者,经单位主管同意应即向人事室申请更正。5.为方便全院统一作业,凡未填写双周周末出勤及休假报备单及交人事室备查者:当日未出勤者,以旷职论。虽有刷卡出勤,而无正当理由者,概不受理。除外人员OPD之PT护士,系统支持课OP及总机,夜间工读生,开刀房之技工,兼任主治医师,肿瘤治疗科中之PT技术员,复健科之治疗师,护理部大、小夜书记不打印七、班表及特殊工时的输入处理班别共有种大致可分白班,小夜班,大夜班。大部份单位之班表已自行输入大计算机,在每月底前完成该月份的班表,但其它单位仍须自行输入。医技行政部门于次月一号出上个月份的16、单位班表及夜班津贴明细表。护理部门于次月三号出上个月份的单位班表及夜班津贴明细表。特殊工时登录由护理部使用及维护。八、差勤报备单差勤报备单:忘刷卡忘带卡识别证遗失识别证损坏执行公务外出不可抗拒之外力其它合计超过二次以迟到论签到单:新进人员上班签到使用,若识别证遗失及损坏可使用签到单签到,但识别证遗失须缴元工本费九医师停代诊的流程:单位填出会签医事课(key门诊停代诊资料)送至院长室四联分送各单位(附表) 会签人事室(查核请假情况) 参加国外同一会期之专业学会或研讨会,人数不宜超过全科fellow以上医师人数三分之一。整理停代诊及请假资料,制作停代诊月报表。十薪资杂项处理的杂项共有夜班津贴,值班17、费,加班费,补前月薪,扣前月薪,差勤扣款(附表),依各单位之申请金额及加班时数,输入大计算机。教学项目:人事规章办法教学内容:第一章总则第 一 条目的本院为树立管理制度、健全组织功能,特依据劳动基准法及有关法令规定,并参酌医疗工作环境与特性,订定本规则。第 二 条适用范围本院员工有关雇用、保证、待遇、出勤、给假、服务、考核、奖惩、迁调、进修与训练、福利与保险、职业灾害补偿与抚恤、离职、退休等事项,除另有规定外,悉依本规则办理。第 三 条适用对象本规则所称员工,系指依劳动契约正式受雇于本院从事工作获得工资者(医师人员除外)。第二章雇用第 四 条员工甄选本院雇用之员工,以考试或甄选方式为之,并经训18、练、试用及格后雇用。前项人员之甄选,依本院业务权责办法办理。第 五 条劳动契约本院依业务需要与员工签订定期契约或不定期契约。前项定期契约与不定期契约依劳动基准法规定办理。第 六 条试用期间新进人员均需试用三个月,试用期经考核合格者,始得正式雇用,不合格者,本院得依本规则第九十九条第五款之规定,予以资遣。第 七 条雇用之限制凡有下列各款情事之一者,不得雇用为本院员工:一、犯内乱罪、外患罪,经判刑确定,或通缉有案尚未结案者。二、受禁治产或破产宣告,尚未撤销者。三、有赌博,酗酒、吸食或注射麻醉物品或其它不良习性者。四、患有精神病、法定传染病或身体衰弱不堪任职者。五、因重大过失曾受本院或其它单位免职处19、分者。六、经本院或公立医院体格检查不合格者。第 八 条同单位之限制父子、夫妻、兄弟姊妹不得同时雇用为本院员工,但夫妻在任职后结婚者,经项目申请核准者,不在此限,惟不得在同一单位服务。第 九 条备齐文件新进员工应填具下列文件送交人事主管单位:一、本院体格检查表。二、学历证件、退伍证复印件及专业执照。三、身份证正反面复印件。四、最近三个月正面半身光面相片12张。五、员工保证书一式二份。六、员工人事数据表(附自传)。七、任职同意书(劳动契约书)。八、劳工保险、全民健康保险加保申请表九、薪资受领人扶养亲属申报表。十、所得人资料表十一、全户户籍誊本或户口簿复印件十二、其它经本院指定应缴交之文件。第 十 20、条任职通知书新进员工到职时,由本院发给任职通知书。一经签订劳动契约及职务派定后,不得以任何借口要求调整职务。第 十一 条专业执照之保管本院员工领有专业执照者,于雇用时如本院认为有需要,应将专业执照缴至人事单位,经本院向有关单位登记后,由人事单位保管之。经人事单位保管之执照,于办妥离职或退休手续后发还。第 十二 条限期到职新进员工除因患病或其它重大原因经核准外,应依任职通知书约定之日期、地点报到,无故或未经本院同意而逾期不到任者,取消其雇用或试用资格。第 十三 条年资起算日本院员工之工作年资以受雇于本院之日起算。第三章待 遇第 十四 条工资标准本院员工雇用时,依其职级按工资支给表之标准核发,但不21、得低于中央主管机关所核定之最低基本工资。前项工资支给表另定之。第 十五 条工资定义本规则所称之薪资指员工因工作而获得之报酬,包括工资、薪金、及按计时、计日、计月、计件、以现金或实物等方式给付之奖金、津贴及其它任何名义之经常性给与均属之。前项所指称之其它任何名义之经常性给与不包括劳动基准法施行细则第十条各款之给与及其它非经常性给与。平均工资依劳动基准法第二条第四款及施行细则第二条之规定。第 十六 条月薪制本院采月薪制,工资需以时或日计算时,以八小时为一日,以三十日为一个月。第 十七 条工资发放日员工之工资经员工同意于每月十五日一次核发;但劳动契约另有约定者不在此限。第 十八 条工资核给与停发新进22、员工之工资自到职日起计支。员工离职月之工资,于离职生效日起停支。第 十九 条不支给工资免职、停职或终止试用之人员,自生效日起概不支给任何工?资及津贴。第四章出 勤第 二十 条正常工时员工每日正常工作时间为八小时,每周工作总时数为44小时。第二十一条出勤之起迄本院员工出勤班次区分为非昼夜轮班制与昼夜轮班制,工作起迄时间如下:一、非昼夜轮班制工作起迄时间,一般得为上午08:3012:30下午13:3017:30二、昼夜轮班制工作起迄时间,一般得为白天班07:0015:00小夜班15:0023:00大夜班23:0007:00为维护病患生命安全,员工须昼夜轮班,得依工作性质弹性调整工作起迄时间,但仍依23、前条规定之原则办理。轮班工作起迄时间经排定后,未经单位主管同意,不得私自调班。轮班人员交换班次时,应切实遵守交换班时间及必要之交换程序。小夜班、大夜班之出勤员工,得支领夜班津贴,其办法另定之。第二十二条休息时间员工继续工作四小时,至少应有三十分钟之休息。但依前条第一项第二款实行昼夜轮班制或其工作有连续性或紧急性者,本院得在工作时间内,另行调配其休息时间。第二十三条变形工时本院经员工半数以上同意后,其工作时间得依下列原则变更:一、四周内之正常工作时数分配于其它工作日之时数,每日不得超过二小时。二、当日正常工时达十小时者,其延长之工作时间不超过二小时。三、二周内至少应有二日之休息,作为例假。四、女24、性员工除妊娠及哺乳期间不得于午后十时至翌晨六时工作外,得于夜间工作,本院提供完善之安全卫生设施。第二十四条出勤管理各班人员应准时上下班,并依规定应亲自刷卡(打卡)或签到,以记录其出勤情形。本院有关迟到、早退规定如下:一、员工出勤时间以刷卡(打卡)为准,若因故漏刷卡(打卡),需由部门主管签核时间后补登之。二、工作时间开始后的一小时内到班者为迟到,工作时间终了前的一小时内下班者为早退;超过以上期限未出勤者应请假;迟到早退者,列入年度考核评比。三、逾时出勤或早退而超出时限者,应依规办理请假手续。四、因公外出者应填具外出登记簿,经核准后方可外出。第二十五条旷职员工有下列情形之一者,除重大事故外,以旷职25、论:一、未办理请假手续或假满未经续假,而擅不出勤者。二、在工作时间内未经主管准许或办理请假手续,擅离工作场所或外出者。三、托人或替人代刷卡(打卡)者或虚报未刷卡(打卡)报备单者,经查属实,按其日数双方均未到工以旷职处理。四、请假虽经单位主管核准而未将请假单送交人事单位者。前项各款旷职者,除当日工资不发给外,并视情节轻重予以惩处。第二十六条休假出勤例假、休假、特别休假日薪资均照给,如因业务需要,本院征得员工同意于休假日工作者,依实际工作时数加发该假日之工资。第二十七条天灾事变出勤因天灾、事变或突发事件,本院认有继续工作之必要时,得停止员工之例假、休假及特别休假,停止假期之工资,除依实际工作时数加26、发外,并于事后补假休息。前项停止员工假期,由本院于事后二十四小时内,详述理由,报请当地主管机关核备。第一项因天灾之发生,员工依排定之工作时间如出勤者,本院得酌给工资或排定适当时间予以补休。如因天灾之影响无法出勤者,本院得不视为旷职。第二十八条紧急事件出勤因大量伤员涌入本院或其它医疗紧急事故,须延长工时,或员工虽处于休假中,基于医疗紧急状况,员工接获通知,除有正当理由外,应即赴院,不得拒绝。前项出勤者工资之核给,依第二十六条或第三十一条规定办理。第二十九条加班种类(延长工时)本院因业务需要而须加班时,其加班分为下列二种:一、平时加班:每日正常工作时间以外之延长工作时间。二、假日加班:因工作需要经27、指派在休假日出勤之工作时间。因业务需要加班时,工作时间每日得延长至四小时,但其加班工作总时数,男性员工每月不得超过四十六小时,女性员工每月不得超过三十二小时。第 三十 条加班指派各部门主管因工作需要,经征得所属人员同意指派其加班时,或员工因个人工作未完成经征得主管同意加班时,均应依规填写加班报备单,未依规完成报备程序者,不得视为加班。第三十一条加班核给标准第二十九条各加班之核给标准如下:一、平时加班津贴:延长工作时间在二小时以内者,按平日每小时工资额加给三分之一;再延长工作时间在二小时以内者,按平日每小时工资额加给三分之二。二、假日加班津贴:加发该假日之工资。第三十二条值日(夜)本院为确保夜间28、及假日之安全与服务病患,得于国定假日、例假日及每日正常工作时间外,要求员工轮值日间或夜间之总值工作。本院除提供休憩及睡眠场所外,并发给值日或值夜津贴,其支给标准另定之。惟值日或值夜时间不计入正常工作时间内。第三十三条职务加给低职位之员工经正式发文代理较高之职位,且其代理期间超过一个月者,得支领较高职位之职务加给。第五章给 假第三十四条例假员工每七日至少应有一日之休息,作为例假日,工资照给。但昼夜轮班制人员,本院得依排班表另行调配例假日休息。第三十五条休假员工于下列纪念日、劳动节日及中央主管机关规定者,均应放假,薪资照给。但昼夜轮班制人员,本院得依排班表另行将该休假日与其他日对调。一、纪念日:中29、华民国开国纪念日(元月一日)和平纪念日(二月二十八日)革命先烈纪念日(三月二十九日)孔子诞辰纪念日(九月二十八日)国庆节(十月十日)先总统 蒋公诞辰纪念日(十月三十一日)国父诞辰纪念日(十一月十二日)行宪纪念日(十二月二十五日)二、劳动节日:劳动节(五月一日)。三、中央主管机关规定者:中华民国开国纪念日之翌日(元月二日)农历除夕春节(农历正月初一至初三)妇女节、儿童节合并假日(民族扫墓节前一日)民族扫墓节(农历清明节为准)端午节(农历五月五日)中秋节(农历八月十五日)台湾光复节(十月二十五日)其它经中央主管机关指定者。第三十六条特别休假之计算员工在本院服务满一定期间者,每年应依下列规定给予特别30、休假,请假期间薪资照给。一、服务满一年以上三年未满者,给予七日。二、服务满三年以上五年未满者,给予十日。三、服务满五年以上十年未满者,给予十四日。四、服务满十年以上者每一年加给一日,加至三十日为止。凡自请停职期间,均不给予特别休假。第三十七条特别休假之排定员工依前条规定休假时,应遵循下列规定办理:一、当年度休假方式采预先排定休假,在不妨碍工作原则之下,由员工与单位主管协商,得一次连续或分次于该休假年度内休完。二、特别休假每次至少以半日为计算单位。因年度终结或契约终止而未休者,其应休而未休之日数,依员工之意愿发给不休假工资,但经排定休假而未休者,不发给不休假工资,但可归责于雇主因素者除外。第三十31、八条请假种类员工给假分为事假、病假、婚假、丧假、公假、公伤假及产假等七种,因故不能出勤时应请假;其给假规定如下:一、事假:因事必须亲自前往处理者,得请事假。1.事假全年不得逾十四日。2.请假期间,得以“半日”为单位。3.请假期间不发给薪资。二、病假:因普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休养者,得请病假。1.未住院者,全年合计不得超过三十日。2.住院者,二年内合计不得超过一年。3.未住院病假与住院病假,二年内合计不得超过一年。4.请假日数超过一日以上,应检附本院或公立医院诊断证明书。5.请假期间,得以“半日”为单位。6.三十日内支给半日工资;三十日以上不支给工资。三、婚假:员工本人结婚者,得请婚32、假。1.婚假八日。2.请假时需附喜帖或结婚证书之证明。3.请假期间,得以“半日”为单位,需连续一次请完为原则。4.请假期间,工资照给。四、丧假:1.父母、养父母、继父母、配偶之丧,得请丧假八日。2.祖父母、外袓父母、子女、配偶之袓父母、配偶之父母及养父母或继父母之丧,得请丧假六日。3.兄弟姊妹之丧,得请丧假三日。4.请假时需附讣文或死亡证明书或除户户籍誊本之证明。5.请假期间,得以“半日”为单位。6.请假期间,工资照给。五、公假:因应征服役、奉调兵役受训而期限在二个月内者,或因本院工作需要参加国家举办之资格考试者,或其它因执行本院公务而必须请假者,得请公假。1.公假依实际需要给假。2.请假时需33、附相关证明。3.请假期间,得按其路程远近、交通状况,酌情给予路程假,工资照给。六、公伤假:因执行职务致罹伤病者,得请公伤假。1.公伤假依实际需要给假。2.请假时,应检附本院或公立医院诊断证明书。3.请假期间,得以“半日”为单位。4.请假期间,工资照给,但应抵充劳保给付。七、产假:1.女性员工分娩前后给予产假八周(含例假日);妊娠三个月以上流产者,给予产假四周(含例假日);妊娠三个月以内流产者,依病假规定办理。2.请假时,应检附本院或劳保指定医院或公立医院之诊断证明书或出生证明书。3.请假期间,得以“日”为单位,需连续一次请完。4.请产假之女性员工,服务满六个月以上者工资照给;服务未满六个月者减34、半发给。第三十九条请假手续员工请假,应事先填具请假单并提出证明文件或医师诊断书,叙明请假理由及日数,呈单位权责主管核准后,转送人事单位,始得离开工作岗位;遇急事或紧急事故,无法亲自请假时,得于一日内委托他人代办请假手续,并将请假单转交人事单位,本院并得要求员工于三日内提出有关证明文件。第 四十 条不实请假之惩处请假理由不足,或有碍工作者,单位主管得斟酌情形不予核准或缩短假期。未依规请假,视为旷职;请假如有虚伪情事,该期间除以旷职论外,并视其情节轻重予以适当惩处。第四十一条销假经核准之各种假期,如提前出勤者得按其提前日数销假。第四十二条公假参加资格考规定公假参加国家举办之资格考试者,考毕应将到考35、证明送交人事主管单位查验;如有缺考者,以事假论。第四十三条请假年度本章所称年度,指自当年元月一日起至十二月三十一日止。第六章服 务第四十四条遵守纪律员工应遵守本院规章、办法及一切规定,本公诚廉明,勤慎谦和之精神,执行职务。第四十五条适时请示员工办理业务时,如遇有未规定或规定欠明了或关系重大之事项者,应请示上级主管以凭办理。第四十六条遵从指示员工对于上级人员就其业务权责范围内所为之指示,不得推诿违抗。如有意见应于事后签请各该主管处理。第四十八条保守机密员工对于本院各项业务应保守机密,不得泄露,退职后亦同。第四十九条爱惜公物员工对于公物应本爱护与节约原则适当使用。第 五十 条对外禁制员工经办业务时36、非经准许,不得对外擅用本院名义。第五十一条摒绝恶习员工应摒绝不良嗜好、吸毒、赌博及无谓应酬。第五十二条服从调遣员工应服从本院之迁调、派遣,不得违抗。第五十三条层呈负责员工执行职务应分层负责,层呈有序,不得越级报告。各级主管应善尽监督指挥之责任。第五十四条依时出勤员工应依本院规定时间出勤,于服勤时间内,非经准假不得擅离职守。第五十五条整备仪容员工于出勤时间内应依规定穿着制服,并保持衣履整洁,佩戴本院证章及名牌。第五十六条善尽责任员工日常应办之业务如未能办竣或有其它事项必须当日完成者,应自动延长出勤时间完成之。虽非出勤时间,如遇紧急事件,经主管通知,亦应上班。第七章奖 惩第五十七条奖惩种类员工之奖37、励分为嘉奖、记功、记大功、奖金(含奖状或奖牌)、晋阶(含晋级)等五种。惩戒分为申诫、记过、记大过(降调职务或降级)、停职、免职等五种。第五十八条嘉奖员工有下列情事之一经查证属实者,得予嘉奖或发给奖金:一、对病患态度良好,服务亲切,深获病患或家属好评,经服务单位建议查证属实者。二、对院内偶发事件或灾害预防处置得当者。三、工作勤奋、任劳任怨、认真负责具有具体事证者。四、对外为本院争取荣誉,有具体事实者。五、合作协调良好,有助任务圆满达成,或使业务得以精进者。六、具有其它重要功绩足资嘉奖或发给奖金者。第五十九条记功员工有下列情事之一经查证属实者,得予记功或发给奖金:一、办理重要工作或紧急任务,能依限38、完成具有成效者。二、对院内管理制度或作业流程作改善建议,经采纳施行具有成效者。三、天然灾害期间,奋勇抢救资材设备,使本院得免重大损失者。四、撙节物料或开源节流,着有成效者。五、举发院内贪渎、舞弊事件,经查证属实者。六、具有其它重要功绩足资记功或发给奖金者。第 六十 条记大功员工有下列情事之一经查证属实者,得予记大功或发给奖金:一、对负责之工作,提出重大改进方法,经实行并有卓越贡献者。二、适时消弭意外事件,或重大变故之发生,或已发生而措置得宜,能予有效控制,免遭严重损害者。三、执行重大任务,成绩特优或有特殊绩效者。四、在恶劣环境下,执行职务,仍能圆满达成任务者。五、检举不法,对社会秩序及维护院誉39、,具有重大贡献者。六、具有其它重要功绩足资记大功或发给奖金者。第六十一条申诫员工有下列情事之一经查证属实者,得予申诫:一、上班期间内擅离职守,或请假有虚伪不实者。二、在工作场所与同事争吵,干扰公共安宁者。三、不守院规或行为失检,情节轻微者。四、因个人疏失致发生工作错误,情节轻微者。五、上班期间内从事与工作无关之情事,情节轻微者。六、浪费或损害公物,情节轻微者。七、私自调班违反工作规定者。八、逾越工作职责规范,擅自使用医院设备者。九、于院内招募标会(会首)或参加标会,致影响工作秩序者。十、院内禁烟区吸烟屡劝不听者。第六十二条记过员工有下列情事之一经查证属实者,得予记过:一、工作怠惰或擅离工作岗位40、,屡诫不听者。二、在工作场所酗酒或相互斗殴者。三、破坏公共秩序或行为不检,有损院誉者。四、对同仁恶意攻讦、制造谣言或诬告伪证而制造事端者。五、因个人过失致仪器设备遭受重大损害或伤及他人者。六、在院内赌博或观赌者。七、逾越工作职责规范,擅自使用医院设备,使医院遭受损失者。八、于院内招募标会(会首)或参加标会,致发生纠纷者。九、院内禁烟区吸烟屡劝不听,达三次以上者。第六十三条记大过员工有下列情事之一经查证属实者,得予记大过或降调职务或降级:一、贻误公务,造成重大损失,导致不良后果者。二、擅离工作岗位,致生意外事故或不良后果者。三、擅自变更工作程序,致蒙受重大损失者。四、未经许可携带法令管制或足以构41、成院区危害之危禁或危险品入院而不听制止者。五、在外行为不检,严重影响医院声誉者。六、未经主管允许擅自复印机密文件或泄漏公务机密者。七、未经许可擅自使用医院之设备与场所而不听制止者。八、恐吓或威胁主管,有具体事实者。九、托人或替人代刷卡(打卡),经查证属实者。十、员工一个月内间断旷职三日者。十一、无故拒绝接受主管合理的指导,且屡劝不听者。第六十四条功过相抵同一年度内功过相抵规定如下:一、嘉奖得与申诫抵销。二、记功一次或嘉奖三次,得与记过一次或申诫三次抵销。三、记大功一次或记功三次,得与记大过一次或记过三次抵销。第六十五条涉讼员工因舞弊或其它重大过失,以致本院蒙受金钱或名誉损失时,除依司法程序追诉42、外并予议处,情节重大者,应予免职。第六十六条连带处分员工犯有前条规定时,共同经办该事务之人员及各该单位主管视情节之轻重,酌予连带处分。第八章考 核第六十七条考核目的本院各部门主管对所属人员之年度工作表现、服务态度、专业技术、特性等,应依本院考核办法详细考核及记录,以便适时施以训练辅导,并作为员工升迁或职务调动或调整待遇之依据,有关规定另订之。第六十八条考核作业员工考核于每年七月开始作业,除院长,副院长之考核依本院章程办理外,其余人员概依各单位主管填报之考核表,层呈核定。第六十九条考核期间及生效日当年度考核期间系指每年七月一日至次年六月三十日止,且考核生效日为每年之七月一日。第 七十 条考核资格43、得参加年度考核之人员,除另有规定外,以到职日至年度考核时,服务已满六个月以上者为限。年度内曾留职停薪者,应扣除留职停薪月数。第七十一条考核等级及晋阶员工考核等第分为特等、优等、甲等、乙等、丙等(降阶)及晋阶,考核奖金按考核等第核给,其标准及相关规定另定之。另晋阶除按考核办法规定外,若因业务考虑或组织发展需要,得项目晋阶。第七十二条考核查阅权员工考核有关之报表,由人事主管单位保管,除董事长、院长、副院长及人事经办人员外,其它人员不得查阅。第九章迁 调第七十三条迁调原则本院为配合业务需要,增进员工工作历练,得依下列迁调原则,定期或不定期实施职务或工作轮调。一、基于本院经营上所必需。二、符合劳动契约44、之规定。三、对员工工资及其它劳动条件未做不利之变更。四、调动后之工作性质考虑员工体能、技术所能胜任。五、调动工作地点如过远,给予必要之协助。本院依前项规定迁调员工时,员工不得拒绝。第七十四条迁调管理各单位如有调出员工不依期启程或故意迟延者,主管应负责催促;如有调入员工逾期未到者,主管应即向人事主管单位报备。第七十五条延迟迁调员工因不得已之紧急事故,无法依时到任时,应即取具证明报核,如有故意迟延者,依本院惩戒规定议处。第七十六条迁调赴职员工接奉迁调命令后,除有特殊情形层呈院长核准外,应照指定日期办理移交手续,填报移交清册并赴任新职。第七十七条迁调补助员工迁调时,得依本院员工出差旅费支给办法,申请45、旅费。前项员工出差旅费支给办法另定之。第十章进修与训练第七十八条进修与训练本院为鼓励员工进修,充实知识,训练其应用智能,藉以提高服务效能,得随时举办下列事项,其详细办法另定之。一、编印刊物。二、厘订并实施各项业务训练。三、选派成绩优良之员工,赴国外实习或考察。四、选派成绩优良之员工,修习与业务有关之课程或进修学位。五、其它有益员工进修之事项。第七十九条进修补助经选派赴国内外研修或考察业务之员工,除照给工资及支给旅费外,其进修期间年资照计。前项国内外进修有关旅费支给办法另定之。第 八十 条进修评核进修训练成绩优良者,得调升较高职务;进修成绩欠佳,操行不良,影响本院声誉者,本院得随时予以调回,并依46、情节轻重列入年度考核参考。第八十一条延长服务与违约前条人员研修或考察期满应返回本院服务。返回本院服务未满一定期间而离职者,应偿还进修期间之工资、旅费及相关训练费用。第十一章福利与保险第八十二条设立职工福利委员会本院为安定员工生活,增加工作效能,得依职工福利金条例之规定,设立职工福利委员会,并依法办理员工福利事项。第八十三条医疗优待本院为照顾院内员工暨眷属之健康福祉,得提供特定自费医疗项目之费用优待,其办法另定之。第八十四条婚丧喜庆补助本员工婚丧喜庆互助之旨,本院得发给各项补助金,其办法另定之。第八十五条劳保与健保员工自受雇日起,应依法令参加劳工保险与全民健康保险,并依相关法令享有保险给付权利。47、员工自行负担之保险费,得按月自工资中代为扣缴。第八十六条团体保险员工自受雇日起,依其职级分别加入本院提供之团体保险。第十二章职业灾害补偿与抚恤第八十七条职业灾害补偿员工因职业灾害致死亡、残废、伤害或疾病时,依下列规定予以补偿。但如同一事故,依劳工保险条例或其它法令规定或福利措施,已由本院支付费用补偿时,本院得予以抵充之:一、员工因职业灾害或罹患职业病时,本院补偿其必需之医疗费用。公伤之认定及职业病之种类与其医疗范围,依劳工卫生法规及劳工保险条例有关之规定。二、员工在医疗中不能工作时,本院按其原领工资数额予以补偿。但医疗期间届满二年仍未能痊愈,经指定之医院诊断,审定为丧失原有工作能力,且不合第三48、款之残废给付标准者,本院得一次给付四十个月之平均工资后,免除此项工资补偿责任。三、员工经治疗终止后,且经指定之医院诊断,审定其身体遗存残废者,本院按其平均工资及其残废程度,一次给予残废补偿。残废补偿标准,依劳工保险条例有关之规定。四、员工遭遇职业伤害或罹患职业病而死亡时,本院除给与五个月平均工资之丧葬费外,并应一次给与其遗属四十个月平均工资之死亡补偿。第八十八条补偿折抵本院依前条规定给付之补偿金额,得抵充就同一事故所生损害之赔偿金。第八十九条职业灾害认定员工因职业灾害而致死亡、残废、伤病之认定,除由单位主管出具证明外,并得准用劳工安全卫生法规及劳工保险被保险人因执行职务而致伤病审查准则之规定,49、或劳工保险局之审查。第 九十 条死亡抚恤员工在职期间死亡时,本院给予其遗属下列抚恤:一、依劳工保险申领之死亡给付津贴。二、本院依第八十六条规定为每位员工投保团体保险,作为本院对其遗属之抚恤金。第九十一条不发死亡抚恤员工因犯罪行为而致死亡,本院不发给抚恤金及丧葬费。第九十二条受领顺位员工遗属受领死亡补偿、抚恤金及丧葬费之顺位如下:一、配偶及子女二、父母三、祖父母四、孙子女五、兄弟、姊妹第九十三条申请手续员工遗属于请领死亡补偿、抚恤金及丧葬费时,应检附员工死亡证明文件及户籍誊本申请发给之。受领死亡补偿、抚恤金、丧葬费之遗属,同一顺位内有数人时,应共同具名承领,如有愿意放弃者,应出具书面证明。第九十50、四条申请时效本规则第八十七条规定之职业灾害受领补偿与第九十条规定之抚恤金及丧葬费,自得受领之日起,其请求权经二年不行使而消灭。受领补偿及抚恤金之权利,不得让与、抵销、扣押或担保。第十三章离 职第九十五条离职员工离职除死亡为当然离职外,分为辞职、命令停职、资遣、免职、退休、自请停职等离开现职时,均须填具离职申请单办妥移交及离职手续,始得离职。前项离职手续为:一、未完成工作之交代。二、缴回员工识别证。三、缴回领用之公物、公款及溢领工资。四、其它依本院规定应办事项。办妥手续离职者,本院应结清工资并发给服务证明书。第九十六条辞职预告员工自请辞职时,应按下列规定以书面向其部门主管提出申请:一、在本院继续51、服务三个月以上未满一年于十日前。二、在本院继续服务一年以上未满三年于二十日前。三、在本院继续服务三年以上于三十日前。第九十七条免职员工有下列情事之一者,本院得不经预告予以免职:一、于订立劳动契约时为虚伪意思表示,使本院误信而有受损害之虞者。二、对于本院负责人、各级主管或其它员工等及其家属,实施暴行或重大侮辱之行为者。三、受有期徒刑以上刑之宣告确定,而未谕知缓刑或未准易科罚金者。四、故意损耗机器、工具、原料、产品,或其它本院所有物品,或故意泄漏雇主技术上、营业上之秘密,致本院受有损害者。五、无正当理由继续旷职三日,或一个月内旷职达六日者。六、违反劳动契约或工作规则,情节重大者:1 .营私舞弊、挪52、用公款、收受贿赂、佣金者。2 .在外兼营事业影响公务情节严重者。3 .违抗职务上之命令情节严重者。4 .办事不力、疏忽职守有具体事实其情节严重者。5 .造谣滋事或煽动非法怠工、非法罢工,情节重大者。6 .仿效上级主管签字或盗用印信有事证者。7 .在院内吸烟或未依用电规定而引起火灾者。8 .违背国家法令或本院规章情节重大者。9 .参加非法组织,经司法机关认定者。10.在本院场所内有伤风化行为者。11.在院内酗酒滋事妨害工作秩序者。12.在工作场所对同仁有性骚扰及性侵害之行为,情节重大者。13.其它重大过失或不当行为,导致严重后果者。14.偷窃医院、职员、病人、或访客之财物者。15.泄露病患病历资53、料或医院规定应保守之秘密,致发生纠纷 者。16.在院内外标会而恶意逃债倒闭影响工作秩序情节重大者17.当年度记满两大过者。18.利用职权强迫或使人无法抗拒之情势,进行扰乱本院暨有之制度或规则者。19.未依工作职责规范之不当行为,有危及他人生命或危及他人生命之虞者。本院依前项第一款、第二款及第四款至第六款规定免职者,于自知悉其情形之日起,三十日内为之。第九十八条命令停职员工凡涉及前条应予免职之规定,需待查证,为利于查证,先予命令停职。若经查无实证,本院得予复职并补发停职期间工资。第九十九条资遣适用范围遇有下列情事之一者,本院得经预告予以资遣:一、歇业或转让时。二、亏损或业务紧缩时。三、不可抗力暂54、停工作在一个月以上时。四、业务性质变更,有减少员工之必要,又无适当工作可供安置或纳编时。五、员工对于所担任之工作确不能胜任时。六、员工经医师证明患有精神病而不能正常工作时。第一O O条核定资遣员工在产假期间或职业灾害医疗期间,本院不得终止契约,若本院遭天灾、事变或其它不可抗力致事业不能继续,得报经主管机关核定后资遣员工。第一O一条资遣预告本院依前条及第九十九条规定终止劳动契约时,得依下列规定预告之。如未经预告而终止劳动契约者,应发给预告期间之工资。一、在本院继续服务三个月以上未满一年于十日前预告。二、在本院继续服务一年以上未满三年于二十日前预告。三、在本院继续服务三年以上于三十日前预告。员工于55、接到前项预告后,为另谋工作得于工作时间请假外出,其请假时数,每星期不得超过二日之工作时间,请假期间工资照给。第一O二条资遣费之发给本院依前条经预告终止劳动契约时,除给予预告期间应得工资外,并依下列规定发给资遣费。一、连续服务每满一年发给相当于一个月平均工资之资遣费。二、依前款计算之剩余月数,或工作未满一年者,以比例计给之,未满一个月者以一个月计。第一O三条不发预告工资及资遣费员工有下列情形之一者,不得请求加发预告期间工资及资遣费:一、因违反本规则第九十七条之规定免职者。二、辞职或自请停职经核准者。三、定期劳动契约期满而离职者。第一O四条自请停职员工具有下列情事之一者,得自请停职,于办妥停职及移56、交手续后,始得生效:一、普通病假逾限经以事假或特别休假抵充后仍未痊愈者。二、应征入伍服役者。三、其它因特殊情形呈请核准者。员工于自请停职期间,停发一切待遇,且年资不并计。自请停职人员经查其申请原因不实者,视为辞职。第一O五条自请停职未复职经核准自请停职者,应于停职期满一周前,以书面提出复职申请,并于本院发文核定之日起正式上班,逾期未申请者,视同辞职。第一O六条复职职位之安排自请停职人员申请复职时,本院得视当时之业务状况及人力需求,决定其复职后之职位安排。第一O七条自请停职届满伤病未愈员工请伤病假超过期限者,得申请停职。前项因伤病自请停职者,期限以一年为限。自请停职期满仍未痊愈者,依本规则第九十57、九条第五款之规定予以资遣。第十四 章退 休第一O八条自请退休员工有下列情形之一者,得自请退休:一、服务满十五年以上,年满五十五岁者:二、服务满二十五年以上者。第一O九条强制退休员工有下列情形之一者,本院得强制其退休:一、年满六十岁者。二、心神丧失或身体残废不堪胜任工作者。第一一O条给与标准本院员工依前条及第一O八条规定退休者,依下列标准给予一次退休金:一、服务每满一年给予二个基数,超过十五年之工作年资,每满一年给予一个基数,最高合计以四十五个基数为限。未满半年者以半年计,满半年者以一年计。二、依前条第一项第二款规定强制退休者,其心神丧失或身体残废系因执行职务所致者,依前款规定加给百分之二十。前58、项第一款退休金基数之标准,系指核准退休时一个月平均工资;前述之平均工资指核准退休当日前六个月内所得工资总额除以该期间之总日数所得之金额。第一一一条年龄计算本规则所称之年龄,应以户籍记载为主。第一一二条给付日期退休金之给予,本院于核准或强制退休并办妥离职移交手续后三十日内给付,但如因故无法一次发给时,得报请主管机关核定后分期给付。第一一三条申请时效员工请领退休金之权利,自退休之次月起,因五年间不行使而消灭。第十五 章附 则第一一四条安全卫生本院依劳工安全卫生有关法令,专设劳工安全卫生室,办理劳工安全卫生工作,防止职业灾害发生,保障员工安全与健康。第一一五条劳资会议本院为促进团结合作,提高工作效率59、,得依相关法令举办劳资会议。第一一六条未尽事项本规则如有未尽事项,得依劳动基准法及相关法令之规定或参酌团体协约及本院有关规定办理。第一一七条施行修改本规则经董事会通过并呈报主管机关核备后公告施行,修改时亦同。教学项目:人员招募及报到作业流程教学内容:招募:一、人才招募原因:(一).单位有人离职需补缺额(二).因业务量剧增,该单位增加人力需求及编制(三).新增仪器或设备需派增人力二、招募管道:(一)公开登报招考确定需求人员类别 拟妥报稿 层呈签核 传真给广告代理商 校稿 确定刊登日期 ok 隔日剪报存档并copy给其它课员(二)透过各医学会杂志刊登广告例如台湾医界杂志、药师周刊.(三)因特网透过60、医院征才网页,上网征才(四)院内张贴征才广告请教材制作室制作海报,张贴征才广告(五)资策会或青辅会推荐(六)校园征才(七)关系企业或员工介绍三、面试成员:(一)一般员工(办事员以下)1.该单位主管2.相关单位主管3.人事主管(二)干部(办事员以上)1.院内相关部门主管2.人事主管3.关系企业主管四、人员晋用程序及权限:笔试单住主管科主任副院长院长董事会董事长医务会议行政人员333干 部3333住院医师333333主治医师333333兼任VS33技 术 师33333护理人员33331.一般职员(办事员以下) 笔试 面谈 层呈签核至副院长 决定录用与否2.干部(含行政大学毕)需经第二次面谈产生固定61、参加成员 副院长 院长 董事长 签准后任用3.住院医师科主任 医疗副院长 院长 董事长4.主治医师科主任 副院长 院长 医师资格审查委员会 医务会议 医疗业务委员会 向董事会报备事前向主任委员报告5.兼任主治医师科提出 医务会议通过五、试题分类:口试国文英文性向测验专业科目一般行政3333技 术 师33333住院医师33护 士33大学以上行政人员尚需进行英日语口试及计算机在线测试六、应试前准备事宜:(一)安排面试时间场地(附件P14P16)(二)筛选应征人员资料及造相片册(附件.P17)1.甄选各类人员应征资格:如父母、子女、兄弟姊妹不能同时在本院服务;本人仪表是否端庄、身高体重有无在标准范围62、内?有无前科?健康有无缺陷等,皆为需注意事项(如附件.P20)。2.请相关单位主管协助筛选履历表,以专业角度视其工作年资及学经历.等,判断是否符合工作需求。3.将预定参与面试之考生造相片册,以方便主试官参阅及人 事室呈核之用。(三)寄发面试通知单(附件.P19)(四)准备考卷七、VIP介绍处理技巧:1.对VIP介绍之应征人员需谨慎处理,不论目前有无职缺皆需请当事人抽空至人事室填写应征人员资料表,并视情况而定给予笔试或面谈。2.若近期内有相关职缺:请相关部门主管面谈 造相片册 签准后通知上班通知VIP其安排的职缺及上班时间3.若近期内无相关职缺:先通知当事人至人事室留下基本资料及面谈或笔试成绩告63、知目前并无适合之职缺,但会将其基本数据建文件保留,俟有适当职缺时优先通知 通知VIP人事室处理之流程八、应试时应注意事项:1.注意新进人员应征资料表填写是否详实,包括有无前科?健康有无缺陷?希望月薪?有无执照?有无近亲在本院服务?学经历填写是否完整?以方便主试官了解考生况状。2.注意考生回答问题时是否态度诚恳或言词闪烁、或有口吃?若有以上情形,即使其笔试成绩佳也不是最佳选择。3.注意考生仪表是否端庄?肢体有无残障?面容有无破相?4.工作人员监考时,注意考生有无作弊。5.工作人员请提早到考试会场以摆设试场桌椅及准备茶水。6.笔试前需向应考者解释工作性质及说明薪资结构。 九、应试后准备事宜:(一)64、寄发录取通知单、备取通知单及感谢应试单 (二)寄发人事数据袋并通知新报到员工先行至本院体检以确保无重大传染性疾病(三)请新进人员先至全省各台新银行分行开户十、各类人员签约书:(一)员工就职同意书(行政、医技、护理、技工等) (二)住院医师聘约书(一年一聘) (三)主治医师合约书(一年一聘) (四)临床研究员合约书(一年一聘)各單位提出招募需求招募流程图: 登報或上網徵才收受履歷表及E-mail MAIL人事室篩選履歷送請相關部門主管篩選履歷 製作相片冊冊準備面試及筆試相關事宜進行面談通知考試改考卷新人報到層呈簽核相片冊通知報到及寄錄取通知报到:一、办理报到手续:(一)视预定报到人数多寡向事务课65、借场地办理报到手续。报到时间:一般为上午:需办手续:填写劳保加保单、团保加保单讲解人事数据袋内容,并限定五日内缴齐,否则不予核薪(二)讲解人事数据袋内容: 数据袋内容如下: 1.体检项目表(于报到前作好体检)2.专业资格证书复印件(护士、护理师、助产师、医师、医检师、药师、放射师等)3.退伍令复印件(限男性)4.本人身份证正反复印件二份及户籍誊本一份。5.黑白两吋相片十张6.彩色相片两吋一张(制作识别证)背面请写名字,缴交照片三日后持签到单至人事室领取识别证。7.年资明复印件一份:区域医院需满一年以上之年资证明或离职证明(含护理人员及药师、医师)8.员工保证书乙式二份;保证人资格如下所示: a66、.保证人二位 b.有正当职业或固定资产 c.直系亲属及同一户籍内亲属作保仅限一名 d.本院员工不得为保证人 e.配偶不得为保证人9.员工人事数据本(后面须填写自传)10.全民健保投保转入申请表(如须申报眷属者,请附户口簿复印件及健保转出单)11.所得人资料卡二份(台新银行办理开户)12.台新银行存折(账号)影印二份13.员工就职同意书(签约頁: 70书) (三)讲解合约内容(四)带新进人员套量制服 1.医技、护理、医师等类人员带至卫材供应课套量制服。2.行政人员不须带至卫材供应课套量制服,待厂商至本院时由人事室通知新进人员套量。(五)用数相机拍照(六)带新进人员至所属单位报到二、收人事资料:(67、一)五日内收齐新进人员人事资料(包括就职同意书)(二)检查人事资料有无缺漏(三)将当月人事资料送给薪资小组核薪三、编员工代号及制作员工识别证(一)每位员工编一员工代号 1.编号种类:(1).行政 A(2).医技 T(3).护理 R(4).医师 M(5).兼任主治医师 P2.编号原则:(1)编流水号(2)即使员工自请停职后复职或离职后复职皆使用原先之员工代号,不再编新的员工代号。(二)彩色照片须缴交彩色正面脱帽大头照一张,不得戴帽及戴墨镜或年代久远,模糊不清,人头太小之照片。报到流程图:製作人事資料袋 依人事室預定時間報到講解人事資料 編員工代號,並收彩色大頭照,請工讀生製作識別證利用數位相機替68、新進員工拍照,方便將來隨時查閱員工資料講解合約內容並簽合約帶新進人員至CSR套量制服帶新進人員至各單位報到5日內收妥人事室資料1.人事資料收齊後交由薪資小組核薪2.工讀生將人事資料袋歸檔教学项目:薪资作业流程教学内容:1. 员工基本数据维护(新进、离职、调动、留职停薪)2. 薪资作业l 行政人员l 医技人员l 医师人员l 护理人员l 技工、工读生3. 离职手续之办理 4. 全院加班费之统计(含各绩效单位之加班费)5. 端午、中秋奖金签呈之送呈6. 住院医师保证金之退还7. 院庆奖金之发放8. 年终薪资调整9. 年终扣缴凭单之发放10.年度所税扣缴档之维护11.劳、健保各级距之调整12.年度薪资69、统计(预算之参考)(一)员工基本数据维护新进:基本数据建文件,例如:身分证字号、出生年月日、职务种类、到职日.等,如附件(一)。离职、留职停薪:离职日、留职停薪之建文件,如附件(二)。调动:单位之调动,如附件(三)。(二)薪资作业:含新进核薪、薪资异动、职阶调整、薪资杂项。(1)行政核薪:学历复印件、男生退伍令、体检表、存折复印件、应征资料表、扶养亲属表、合约书、身分证复印件、照片、资料表。(2)医技核薪:学历复印件、男生退伍令、体检表、存折复印件、应征资料表、扶养亲属表、合约书、身分证复印件、照片、资料表、专业证书。(3)医师核薪:学历复印件、男生退伍令、体检表、存折复印件、应征资料表、扶养70、亲属表、合约书、身分证复印件、照片、资料表、医师证书、侨生是否有居留证、离职证明、实习证明、成绩单。(三)离职手职之办理:1.收到人免令。2.依照离职程序单如附件。3.离职证明之申请如附件。(四)全院加班费之统计:1.行政单位如附件。2.医技单位如附件。3.护理单位如附件。(五)住院医师保证金:到职日满三个月后退还。(六)院庆奖金之发放:红包袋订购,报表制作。教学项目:考核作业流程教学内容:考核作业流程:一、 排定年度考核时间表.二、 举行考核说明会.三、 提出考核作业计算机系统报表程序需求单.四、 确认受考核员工名单及相关资料.五、 制作相关员工考核窗体.六、 考核资料送呈.七、 举行人事评71、议委员会会议.八、 公布人事考核文书作业.九、 相关后序作业.年度考核时间表之排定:一、 考核时间表之排定二、 考核时间表之呈核.人事室主管行政、医疗副院长院长董事长考 核 说 明 会内容:一、 为何要举行考核?二、 考核结果之影响.?三、 考核生效日期? 考核公布日期?考核观察期间?四、 谁有考核权? 谁具有基本受考核资格?五、 受考核项目有那些?六、 考核等级之限制?七、 何谓职阶? 何谓职称?八、 何谓年资加给金额?九、 年资加给金额核发方式?十、 职位分类原则与年功俸之间的关系?十一、 何谓晋阶资格?十二、 其它考核注意事项?为何要举行考核考核是为了:鼓励好的员工!保障好的员工!惩处坏72、的员工!考核结果之影响:1. 晋阶.2. 降阶及免职3. 维持原阶.4. 年终奖金之多寡.考核等级共分五等:特等、优等、甲等、乙等、丙等含降阶及免职考核与年终奖金之关系:考 核等 级特等优等甲等乙等丙等含降阶及免职考 绩奖 金加发0.5个月全薪加发0.3个月全薪加发0.1个月全薪0.0减发0.1个月全薪考核生效日期每年七月一日.考核公布日期原则上为每年九月一日.考核观察期间每年七月一日至翌年六月三十日. 含差勤记录谁有考核权单位主管考核后层呈核准.谁具有基本受考核资格1. 本院派任员工.2. 符合第1项且当年度服务满六个月以上之员工.受考核之项目影响考核等级之项目一、 行政人员:当年度之工作能73、力、责任感、忠诚度、奖惩、差勤状况.等二、 护理人员:当年度之护理专业能力、服务态度、责任感、奖惩、差勤状况.等三、 医技人员:当年度之专业知识、工作能力、责任感、忠诚度、奖惩、差勤状况.等考核等级之限制条 文相关规定考核等级限制第十一条1. 警告以上之处分.2. 请事假逾十四日.3. 请病假逾三十日.4. 有旷职记录.5. 有留职停薪记录.6. 迟到、早退记录累计逾十次以上者.有左列情事考核只能:1. 优等2. 甲等3. 乙等4. 丙等第十四条服务满六月未满十二个月者*第十二条1. 小过以上之处分.2. 有旷职记录(1日以下)3. 有留职停薪记录.4. 迟到、早退记录累计逾十五次以上者.有左74、列情事考核只能:1.甲等2.乙等3.丙等* *第十三条1. 小过二次以上之处分.2. 有旷职记录达1日以上者.3. 有留职停薪记录达30日以上者.4. 迟到、早退记录累计逾二十次以上者.有左列情事考核只能:1.乙等2.丙等*职阶 、 职称及年资加给金额一、 行政人员二、 护理人员三、 医技人员年资加给核发方式年资加给金额 * 差勤百分比 * 服务月数百分比1.差勤百分比为当年度请事、病假之累计:a. 未逾三十日者核发100%.b. 逾三十日未达六十日者核发50%.c. 逾六十日以上或旷职日数累计逾五日者不予核发.2.服务月数(已扣除留职停薪月数)百分比:服务月数未 满六个月满六个月未达十二个月75、满十二个月以上者百分比0%50%100%职位分类原则与年功俸之关系职位分类原则为鼓励员工往更高一层次职务努力,以提升工作内容及质量,因此各阶人员本薪设有上限,但工作内容提升后,本薪上限自然往上提高。年功俸之定义员工当年度考核后,本薪已达该阶最高者,其年资加给金额与次年度年终奖金核发月基数加12后相乘,于次年度二月十五日并薪核发,此即为年功俸.例:某员工办事员服务满十六年,其考核前本薪已达办事员阶上限金额,因此本年度年资加给350元,另假设次年度年终奖金核发五个月,于是该员工之年功俸为:350 * (5 + 12) = 5,950元并次年度二月十五日并薪核发.晋阶资格各类人员晋阶资格一、 行政类76、各阶人员考核晋阶,依下列原则办理:a. 助理员阶以下人员,最近两年连续考核晋优等以上,或最近三年考核,前两年晋甲等以上,最近一年晋优等以上者,始具晋阶资格。b. 办事员阶以上,副课长阶(含副研究员)以下人员,最近两年连续考核晋优等以上,或最近三年连续考甲等以上者,始具晋阶资格。c. 当年度考核为乙等以下人员,当年度不具晋阶资格。d. 上述人员具晋阶资格者,其晋阶仍须视该单位有无职缺而定。e. 课长及相对非主管阶以上人员之晋阶,另依实际需要办理。二、护理类各阶人员考核晋阶,依下列原则办理:a. 组长阶人员,最近两年连续考核晋优等以上,或最近三年考核,前两年晋甲等以上,最近一年晋优等以上者,始具晋77、阶资格。b. 副护理长阶人员,最近两年连续考核晋优等以上,或最近三年连续考甲等以上者,始具晋阶资格。c. 当年度考核为乙等以下人员,当年度不具晋阶资格。d. 上述人员具晋阶资格者,其晋阶仍须视该单位有无职缺而定。e. 护理长及相对非主管阶以上人员之晋阶,另依实际需要办理。三、医技类各阶人员考核晋阶,依下列原则办理:a. 最近三年考核均晋甲等以上者,始具晋阶资格。b. 当年度考核为特优或连续二年考核优等以上者,晋阶可提早。c. 当年度考核为乙等以下人员,当年度不具晋阶资格。d. 技术师晋阶专业技术师,除了年资及考核外,须在各专科学会(刊物)投稿一篇以上论文。e. 技术师晋阶技术专员,除了年资及考78、核外,须在各专科学会(刊物)投稿二篇以上论文。f. 上述人员具晋阶资格者,其晋阶仍须视该单位有无职缺而定。g. 技术组长及技术专员(非主管阶)以上人员之晋阶,另依实际需要办理。其它考核注意事项一、 当年度服务满六个月未满十二个月者,其考绩奖励金折半核给。 二、 员工考核结果之原件,除副院长以上主管外,一概不得借阅。考核送呈程序一、 人事室汇整受考核数据制作员工考核表,附考评顺序表及差备单张数统计表.二、 各单位及部室主管考核,核定考核成绩,并排定考核等第及晋升名单.三、 人事室就各科、部、室排定之考核等第、人数、考核次序、晋升资格(人数、百分比)及受考核限制人员之等第作确认.就考核晋升资格及部79、室等第人数不符者,退回要求更改。四、 各单位考核等第及晋升资料审核无误后,送呈二位副院长及院长核定.五、 考核计算机数据之输入、列表及核对.六、 召开人事评议委员会会议,讨论员工年度考核案. 七、 员工年度考核通知之制作及发放. 八、 晋升人员公文通知之发放.九、 相关后序作业如识别证之制作、职章之申请及人事薪资调整作业等. 教学项目:人事派令作业流程教学内容:人事公文通知作业种类一、新医人字二、人任字三、人聘字四、人调字五、人升字六、人奖、惩字七、人免字八、人退字人事公文通知作业内容种 类作 业 内 容新医人字性质:全院性相关人事公告事项1. 院长、二位副院长及各部室主任出国职务代理人通知280、. 各月份休假及年度休假公告.(4/4清明节休假通知)3. 教育训练课程通知.(CPR、交通安全讲习)4. 相关人事管理办法、原则公告.(年度休假排休事宜)5. 与人事作业相关配合事宜公告.(Y2K作业)6. 各项政令倡导(互助会之禁制令).人任字性质:正式人员晋用通知1. 行政、医技、护理、技工等新进人员任用通知.2. 部份工时人员、聘用人员转任正式职员之任用通知.人聘字性质:约聘人员聘用通知1. 新进医师类人员(科主任、VS、FELLOW、R)聘用通知2. 年度续聘医师类人员(科主任、VS、FELLOW、R)聘用通知.3. 兼任主治医师、客座教授、顾问聘用通知.4. 一般约聘人员聘用通知.81、(目前有二位约聘人员)人调字性质:人员调动通知1. 因业务需求人员调动通知.(秘书职务等)2. 职务轮调制-职务调动通知.(如行政人员人员之轮调)3. 个人申请职务调动通知.(如转任技术员或病房书记等.)4. 单位改隶或新增之调动通知.(如服务台之业务及人员)人升字性质:人员晋升通知1. 年度考核通知.2. 年度考核晋升通知3. 人员代行、代理或真除通知.4. 因业务需求职务调升及晋升之通知.5. 年度护理能力晋阶通知.人免字性质:人员离职、免职、自请停职、资遣通知1. 人员申请离职通知(如约满、个人因素、不适任等)2. 人员因违反员工工作规则,予以免职通知者(如旷职等)3. 因医院业务或员工82、个人因素须予以资遣之通知.4. 人员因个人因素须自请停职并经核准者之通知人奖字性质:人员奖励通知1.依员工工作规则规定符合奖励情事者,值得予以奖励之通知人惩字性质:人员惩处通知1.因违反员工工作规则之相关规定,须予以惩处之处分通知.人退字性质:人员符合退休规定者(强制退休、自请退休)1.自请退休、强制退休之通知.人事公文通知作业流程种 类作 业 流 程新医人字依公告内容拟稿文号依业务权责签核签核流程:院长行政副院长、医疗副院长人事主管人事经办人任字依报到单派任人员、申请签呈拟稿文号依业务权责签核签核流程:(院长)行政副院长或医疗副院长(会办相关单位主管) 人事主管人事经办人聘字依报到单约聘人员83、申请签呈或核准公文拟稿文号 依业务权责签核签核流程:(院长)行政副院长或医疗副院长(会办相关单位主管) 人事主管人事经办人调字依申请调动签呈、调动核准签稿或核准公文拟稿文号 依业务权责签核签核流程:(院长)行政副院长或医疗副院长(会办相关单位主管) 人事主管人事经办人升字依考核核准晋升签稿、申请晋升签呈、代行真除考核表等之拟稿文号依业务权责签核签核流程:(院长)行政副院长或医疗副院长(会办相关单位主管) 人事主管人事经办人免字依人员申请离职、自请停职之签呈、合于免职、退休、资遣规定等之核准签稿等之拟稿文号依业务权责签核签核流程:(院长)行政副院长或医疗副院长(会办相关单位主管) 人事主管人事84、经办人奖惩字依人员符合奖励或惩处规定之签呈、异常事故报告等之核准签稿等之拟稿文号依业务权责签核签核流程:(院长)行政副院长或医疗副院长(会办相关单位主管) 人事主管人事经办人事公文通知作业范例作业范例:种 类作 业 范 例新医人字如附件一人任字如附件二人聘字如附件三人调字如附件四人升字如附件五人免字如附件六人奖惩字如附件七人退字如附件八人事公文通知相关业务种 类相 关 业 务新医人字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.l 公文封之填写及发送.人任字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.l 公文85、封之填写及发送.l 报到备查单之放置.l 职章之申请.人聘字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.l 公文封之填写及发送或寄送.l 报到备查单之放置.l 签妥之合约书之归还.l 人事档、医师代号档之建档、修改l 识别证之制作、更换l 职章之申请.人调字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.l 公文封之填写及发送或寄送.l 报到备查单之放置.l 人事檔之建檔、修改l 识别证之制作、更换识别l 职章之申请.人升字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.86、l 公文封之填写及发送或寄送.l 报到备查单之放置.l 人事檔之建檔、修改l 识别证之制作、更换识别l 职章之申请.人免字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.l 公文封之填写及发送或寄送.l 离职相关事项通知单之放置.l 人事檔之建檔、修改.人奖惩字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.l 公文封之填写及发送或寄送.l 人事数据本之奖惩登录、奖励者奖励金之核发.人退字l 依通知公文之受文者发送个人或相关单位.l 依通知公文之副本收受者发送个人或相关单位.l 公文封之填写及发送或寄送.l 离职相87、关事项通知单之放置.l 人事檔之建檔、修改.l 退休金之核算、申请及转发.教学项目:医师参加研讨会教学内容:(一)适用范围:一、参加医学会议及研讨会:1.公假方式应邀参加之学术研讨者,指六个工作日以内之研讨或训练。二、年度之计算:自七月一日起至翌年六月三十日止。三、本办法适用于对象:住院医师及专任主治医师以上人员,院长及医务副院长除外。(二)申请程序:一、邀请函:参加专业学会及研讨会检附邀请函、开会通知.二、在职进修申请表:经主管签准后向教育研究委员会提出申请,并经人事室、会计课会签,再由院长核后,始得参加.三、出差旅费计算表:国内出差旅费、国外出差旅费支票及相閞凭证备齐之后,经由人事室核算费88、用呈核主管,交由会计课支付费用四、申请费用:研讨会之凭证及心得报告,依规定申报,领有其它单位之补助,需扣除该款项后,再依本院补贴范围内申报费用。五、请假手续:依医师服勤原则办理。六、各费用支付来源:公费:由院方指派参加者,其费用由院基金负担。由该科指派参加者,其费用由科基金负担。自费:由各人负担。(三)参加国用专业学会、研讨会一、资格:本院专任主治医师及住院医师。二、次数:次数及公假日数:1.原则上得每年以公假公费参加一次。2.另可经科主任核准后,以自费公假参加(含演讲会)。3.年度内累积此项公假至多为日,其它日数事假办理。三、费用核发标准:1.旅费、膳食费:依下列标准核给出差旅费。职阶宿费膳89、杂费交通费用科(部)主任1,200元350元限自强号或实报实支主治医师1,000元300元限莒光号或实报实支住院医师800元250元限莒光号或实报实支2.报名费:有发表论文或代表国家等特殊荣誉者,由院方负担。四、名额:1.以不影响该科正常运作为原则,2.同一会期参加人数不宜超过全科主治医师及住院医师人数合计1/3.(四)参加国外专业学会、研讨会一、资格:必须为本院专任主治医师或于本院服务满二年之住院医师。二、次数:原则上二年只可以公假公费参加一次。以发表论文(第一作者,且有正式被学会接受之证明)之身份参加者,得可再以公假公费参加一次。代表国家、医学会身份或得到特殊荣誉者,经院长签准,给予公假自90、费参加,不受次数之限制。同一篇论文于二个国外学会发表,仅能选择参加一个学会;论文发表有二名以上之作者,只准一名以论文发表出国。连续二个医学会,不论地点是否相同,一律比照第一、二、三款办理。三、公假及公费之计算各类人员公假及公费计算表: 项目 对象未发表论文发表论文科(部)主任单程机票、开会期间3/4生活费、登记费、公假来回机票、开会期间3/4生活费、登记费、公假主治医师单程机票、开会期间2/3生活费、登记费、公假来回机票、开会期间2/3生活费、登记费、公假服务满二年之住院医师单程机票、开会期间1/2生活费、登记费、公假来回机票、开会期间1/2生活费、登记费、公假公费之计算:(1)日支生活费:(91、单位:美元)等级每日金额地区科(部)主任主治医师服务满二年之住院医师东 北 亚130元/天120元/天100元/天亚洲以外地区120元/天110元/天90元/天东南亚、香港70元/天70元/天70元/天(2)生活费给付标准:公假期间支付生活费之金额一周内第一周:日支费第一周之日数二周内第一周:日支费日第二周:日支费0.8第二周之日数三周内第一周:日支费日第二周:日支费0.87日第三周:日支费0.7第三周之日数(3)登记费:依申请核准时所列款项检据实报,若登记费实际包含生活费,依本办法支领应部份,不得逾领。(4)办理护照、出入境、签证等出国手续及旅途保险之费用,由本人负担。公假:参加专业学会每次92、给假不得超过二周,参加东北亚、东南亚地区举行之会议,按实际开会期前后各加一日;亚洲以外地区前后各加二日公假。四、名额:以不影响该科正常运作为原则,同一会期参加人数不宜超过全科主治医师及住院医师人数各三分之一。五、心得报告:参加国外专业学会及研讨会,应于返院二周内提出参会证明及心得报告;心得报告须先经单位主管批阅后交教育研究委员会存档,逾期则暂缓旅费支付。心得报告内容应含建议事项、过程内容摘要及心得感想三项。(五)本办法经董事长核准后实施,修改时亦同。(六)医师参加研讨会费用输入PC计算机教学项目:医师出国进修教学内容:(一)申请时间: 各部门每年六月底以前完成次年度一月一日至同年十二月三十一日93、,医师在职进修计划。(二)申请资格:1.具备与进修项目相关之工作经验两年以上资历2.在本院服务满两年以上之主治医师及Fellow(含申请时已于该年七月一日正式升任Fellow之住院医师)(三)申请手续:1.国外进修人员应于进修前两个月 提出下列文件呈董事长核决。国内进修人员应于进修前一个月a. 医师在职进修申请表b. 切结保证书c. 科主任推荐书d. 研修计划书e. 进修机构同意证明2.进修期间如须变更进修计划或展延进修期限者,应事先呈准,并依前款规定重新办理申请手续,否则一律取消资格。(四)国内外大学、研究所、医院及各种训练班进修补助:1.补助全部学杂费、来回旅费及生活费,有接受外界资助应扣94、除外界资助额。2.留职留薪之薪津依该医师底薪计发。3.研修期间以一学年为原则,如有必要最多得延一年,须教委会及院长同意。4.出国进修人员需与本院签订服务契约,约定研修期满后,在最低服务年限。 注:唯一不同点于国外进修者,不论期限,皆需与本院签订服务契约,约定研修期满后在本院最低之服务年限。而国内进修期间六个月以上才须签订。(五)公费进修最低服务年限标准:1.研修期间在六个月以内者为二年。2.研修期间在六个月以上一年以下者为四年。 3.研修期间在一年以上二年以下者为六年。(六)自费进修最低服务年限标准:1.研修期间在六个月以内者为一年。2.研修期间在六个月以上一年以下者为二年。3.研修期间在一年95、以上二年以下者为四年。(七)公费支付标准:1.交通费:本人可享往返飞机经济舱交通费。2.留职留薪之薪津依该医师底薪计发。3.长期进修费用之发给一次以六个月为原则(需签呈通过,否则仍逐月发给)4.生活费依不同地区发给,分为有: A.日本 B.欧洲、美洲、澳洲、纽西兰 C.非洲及亚太地区b.进修期间超过一个月者,依下表计算: 等级第一个月第二、三个月第四个月以上地区类、类、类类、类、类类、类、类日本欧美纽澳500024001600东南亚1400700400(八)职责:1.进修人员应于进修期间每六个月撰写【医师在职进修中间报告呈核表】,若在校并应附学期成绩单,逾期则暂缓支给费用。2.进修期间在三个月96、以下免撰写【医师在职进修中间报告呈核表】,但应于进修结束销假上班后两周内提出【医师在职进修综合报告呈核表】。(九)计算当月份医师出国进修费用,会办单(附件64)知会计课及财务课.(十)医师出国进修输入PC计算机(十一) 88年至89年医师出国进修人员名单如下:出国年度单位姓名地点出国年限.87年出国进修眼科胡朝干美国88.07.0188.09.30.88年出国进修妇产科林禹宏美国88.08.0189.07.31.胃肠肝胆科林裕民日本88.09.0189.08.31急诊科哈多吉美国88.09.0189.08.31心脏内科张哲明美国88.12.0189.11.3087年出国进修小儿科林姃慧美国8997、.04.0189.07.31神经内科连立明美国89.07.0190.06.30教学项目:办理【护理】执照流程教学内容: (一)申请文件:到職日10天內辦理執照登記,否則會被罰款填寫表格:(附件31)1. 公會入會申請卡(曾入過公會可免填)2.護產人員執業申請書3.執業動態卡附件:1.身份證1份(影本)2.相片3張證書:1.護理師證書(正.影本)2.護士證書(正影本)3.畢業證書(影本)先至護士公會辦理費用如下:常年會費1000元(有當年度收據可抵繳,不限台北市收據)入 會 費 300元再至衛生局第五科辦理:1. 辦理護理團體執照時,須準備一份名單(適同在職證明).2.執照登記費300元注意事項98、:1.辦理護理執照費預先借【暫付款】-(附件32)2.未用完【暫付款】當月份至財務課櫃台,以【出納收入證】沖回-(附件33).3.每月辦理護理【執照名單】及【金額】知會薪資小組代扣費用-(附件34).4.每年代扣護士公會常年會費費用,先與護士公會核對名單【名單】及【金額】知會薪資小組代扣費用-(附件35).【名單】及【會員證】發給各護理站-(附件35)5.一年三次列印執照名單給護理部及各護理站存查-(附件36).(二)实习护士(晋用报备)作业流程:辦理文件附件:1.考試院及格證書2.畢業證書影本個人基本資料:姓名.單位.身分證字號.畢業學校.到職日.畢業月份到職當日簽呈呈核主管到職日10天內函99、寄衛生局核備.(三)实习护士(考取证书)报备作业流程:辦理文件1.對外公文2.附件:已辦理完成執業執照影本簽呈呈核主管函寄衛生局銷案.(四)医院评鉴资料整理資料整理整理執業執照(正本)整理執業執照名單(先與執照核對正確後列印)評鑑時執照名單一份給台北市衛生局存查(五)离职人员发还文件離職人員發還文件同時給健保轉出單正本執業執照正本.護理人員臨時離職證明由薪資小組代為轉交,並轉告職離10天內,須辦理執照註銷,以免罰款(六)护理公会地址:台北市大安区化郭化南路二段128号4楼之4邮地区号:106 电 话:27011107 传真:27024682(七)卫生局地址:台北市信义区市府一路一号邮地区号:1100、10 第五科电话:272870805 传真:27205260 槚台:27287070教学项目: 办理【医师】执照流程教学内容:(一)申请文件:到職日10天內辦理執照登記,否則會被罰款附件:1.身份證2份(影本)2.相片5張3臨時在職證明二份填寫表格:(附件41)2. 公會入申請書2.公會醫師公會3.公會會員資料卡4衛生局執業申請書證件:1.醫師證書(正.影本)2.專科證書(正影本)3.畢業證書(影本)先至(牙)醫師公會辦理費用如下:醫 師-常年會費月費 550元(半年3300)入 會 費 5000元牙醫師-常年會費月費 600元(半年3600) 手 續 費 300入 會 費 3600元入會服務101、費 360元牙醫師館基金 20000元(醫師自行負擔)再至衛生局第三科辦理:執照登記費300元(所有費用由院基金負擔)注意事項:1. 辦理護理執照費預先借【暫付款】2. 未用完【暫付款】以【出納收入證】沖回財務課櫃台(二)医院评鉴资料整理資料整理整理執業執照(正本)整理執業執照名單(先與執照核對正確後列印)評鑑時執照名單一份給台北市衛生局存查(三)医师名单资料整理:醫職名單住院醫師無執照名單科主任、主治醫師、臨床研究員名單住院醫師名單資料內容:學歷、到職日、科別、職稱、備註醫師人數異動為資料整理時段,影印給各位同仁(四)医师有无执照会办:醫師有無執照會辦醫師報照會辦時間為醫師到職日無執照:1.102、醫師無執照名單2.目前無執照人數合計有報照:1.醫師有執照名單2.目前有執照人數合計資料欄位:員工代號、姓名、科別、職稱、調整後職稱、(有、無)執照、到職日會辦薪資小組輸入電腦,健保申報之依據呈核人力資源課主管呈人事室副主任確認已輸入電腦(五)医师公会常年会费作业流程:醫師常年會費醫師公會提供醫師【名單】核對,每半年繳交一次.簽呈呈核主管費用成本為【院基金】支付由財務轉帳(六)离职人员发还文件離職人員發還文件執業執照正本.(附件37)同時給健保轉出單正本(附件2)醫師臨時離職證明(附件38).由薪資小組代為轉交,並轉告職離10天內,須辦理執照註銷,以免罰款(七)医师公会地址:台北市信义区市府一103、路一号(劳工局)电 话:27011107 传真:27024682邮地区号:110(八)牙医师公会地址:台北市中正区忠孝东路二段120号7楼电 话:23965392 传真:23965293 邮地区号:100(九)卫生局地址:台北市信义区市府一路一号第三科电话:272870805 传真:27205260 邮地区号:110 槚台:27287070教学项目: 代办执照作业流程教学内容:(一)代办执照人员:人事室代辦理文件:1.申請表 2.證書(正.影)本. 3.相 片 4.在職證明 5.臨時在職證明(附件38)6.體檢表(營養師額外附件) 營養師(第七科)藥劑科(第四科)醫檢師(第三科)物理師(第三科104、)放射科(第三科)以上辦理公會入會及衛生局費用自行負擔註:代繳常年會費1.先與醫檢師公會核對【名單】,每半年代扣常年會費費用.2.【名單】及【金額】知會薪資小組代扣費用.3.醫檢師【常年會費】收據,由薪資小組代為轉交(二)医院评鉴资料整理資料整理整理執業執照(正本)(附件37)整理執業執照名單(附件46)(先與執照核對正確後列印)評鑑時執照名單一份給台北市衛生局存查(三)离职人员发还文件離職人員發還文件醫師臨時離職證明(附件38).同時給健保轉出單正本(附件2)執業執照正本.(附件37)由薪資小組代為轉交,並轉告職離10天內,須辦理執照註銷,以免罰款(四)卫生局地址:台北市信义区市府一路一号第105、三科电话:27287100传真:27226462教学项目: 制服作业流程教学内容:(一)行政人员制服作业流程:製作冬季及夏季制服冬季制服: 9月份套量11月份換季夏季制服:3月份套量5月份換季男性制服(自付費用)外套 2000元褲子 500元女性制服(自付費用)外套 850元襯衫 425元褲裙 425元背心 450 元男性制服(自付費用)外套 2250元褲子 500元女性制服(自付費用)外套 1150元襯衫 600元褲裙 450元背心 1000元通知制服製作:男性尺寸單(附件56)女性尺寸單(附件57)通知制服發放:制服簽收單(附件58)名單自行留一份廠商請款呈核主管簽收單知會薪資小組扣制服費106、用(附件58)(牙科助理制服費用為科方負擔)(二)医疗人员制服作业流程:醫療制服作業每年6月份列印報表核對報表代號:PERY40P21. 核對在職者名單2. 確認醫療人員製服種類3. 預定7月或8月離職者刪除名單核對完後7月以前,交給衛村供應課,通知全院醫療人員量製制服(三)厂商名称:新光实业公司地址:台北市南京东路123号七楼电话:2507-1251(分机:507.520)教学项目: 劳保作业流程教学内容:(一)员工健保转入及转出:查詢到職及離職名單輸入電腦資料轉入單:1.填寫轉入資料2.以到職日期為加保日期3.新進投保薪資來源:淑方-新人報到單轉出單:1.填寫轉出資料2.以離職日期為轉出日107、期3.離職名單:發文資料離職人員須開立一張健保轉出單.由薪資小組代為轉交轉出單填寫注意事項:1)轉出轉移其他投保單位2)退保死亡、管訓、失蹤影印一份備查,於月底前寄出(二)眷属转入:眷屬轉入本院健保填寫健保轉入單本人加保:1.依到職日為加保日.2.不須附健保轉出單眷屬加保:1.依以前投保單位轉出單日期為加保日期.2.附戶口名簿或身份證影本新生兒加保:1.依出生日期為加保日.2.附件:戶口名簿3.蓋兒童手冊,視同已加保(三)保费减免:本人或眷屬殘障者保費補助如下本人或眷屬殘障者:1.依投保薪資殘障等級比率補助.2.同時加保之成員,須繳交實際保費.重度及極重度殘障:全額補助保費中度殘障:保費補補助108、2/1輕度殘障:保費補助4/1(四)出国期间办理停保:出國期間辦理停保 在保者申請停保:(附件3)1.以出國日為停保日.2.出國後再辦理停保者,以辦理日為停保日3.如已經回國者,將不可辦理停保 不保者申請停保:1.從未加保者,追溯自其取得參加健保資格日補辦加保2.加保生效日之後曾有出國期間超過六個月,得補辦期間停保手續出國【未滿六個月】以上,已辦理停保者,以當初停保日為加保日,並補繳交停保期間保費出國【已滿六個月】以上,已辦理停保者.停保期間可不必繳保費.返國短期停留及復保: 1.如為30日以內,可選擇是否辦理復保.2.如為30日以上,即應辦理復保註:以當初停保日為加保日.返國短期停留及復保:109、如為三個月以內,可選擇是否辦理復保1. 如為三個月以上,即應辦理復保註:以回國日為加保日.辦理附件:護照蓋出入境戳章之影本.(五)每年健保卡发放作业流程:健保卡發放作業1. 每年九月份自備磁片請資訊部轉檔,寄給健保局【必須以部門排序】2. 以利印製下年度健保卡之順序自行PC電腦印製健保卡:(請資訊部磁片轉檔)1. 七十歲以上加發健保卡卡(含本人及眷屬大約100人).2. 六歲以下加發【當年度】兒童手冊附貼單(大約200人).3.當年度10月份以後到職者健保卡列印.於次年度一月一日以後開始使用健保卡,舊卡收回寄給健保局.(六)保费计算方式:健保費算進不算出轉出:員工離職或眷屬轉出者,不扣當月份健110、保費轉入:員工到職或眷屬轉入者,須扣當月份健保費當月份最後一天離職者:視同為次月一日離職,要收當月份健保費.(七)投保薪资调整注意事项:投保薪資調整每月或每年薪資調整作業:1.每月磁片與大電腦資料核對,異常報表名稱如下:PERR02P3-A - 資料退保-轉出單PERR02P3-B - 資料加保-轉入單PERR02P3-C - 身份證、姓名、出生日期、薪資錯誤-錯誤變更單(附件5)2.每月薪資異動調薪.(報表代號:PAYM65P2)-薪資調整表(附件6).3.每年考核或年度調薪作業(報表代號:PAYM65P2.)-薪資調整表(附件6).姓名、身份證字或出生日期錯誤者,須附身份證影本辦理變更.1111、.【主治醫師】投保薪資調整,須另外自行製作檔案:【主治醫師】薪資不是人事室核薪,薪資無法自動比對.2.【外籍醫師】投保薪資調整,須另外自行製作檔案調整: 人事檔身份證字號為【國際號碼】 健保局身份證字號為【護照號碼】,兩者為不一樣,健保局無法辦任. (護照號碼可查詢電腦家屬檔代號18)薪資【高調低】者,須附【調低前三個月】薪資(薪資小組提供).調整資料於當月份月底以前寄出,次月生效,並事先印影備查(八)投保薪资调高一级或调低一级公文知会单位:投保薪資調高一級或調低一級財務課:1. 主治醫師薪資不是人事室核薪投保薪資無法自動扣費.2.由財務課電腦設定金額扣款.人事室薪資小組:1.主治醫師除外人員112、投保薪資等級大電腦維護檔要修正.精算調整之差額往上呈核(九)健保费收据 健保費收據由銀行自動扣款收據呈核主管印影一份自行留底印影一份給妙齡預算之參考 (十)健保局地址:台北市中正区中山北路一段七号(资料一课)邮地区号:100电话:252323883404承办人:陈小姐 分机:516 传真:27588429教学项目: 劳保作业流程教学内容:(一)加保单及退保加保及退保单加保單(附件11):1.填寫加保單2.以到職日期為加保日期3.新進投保薪資來源:淑方-新人報到單退保單(附件12):1.填寫退保單2.以離職日期為退保日期3.離職名單:發文名單自行影印一份備查於當日寄出,次日生效(二)投保薪资调高113、一级或调低一级公文知会单位:投保薪資調高一級或調低一級財務課:1.主治醫師薪資不是人事室核薪投保薪資無法自動扣費.2.由財務課電腦設定金額扣款.人事室薪資小組:1.主治醫師除外人員投保薪資等級大電腦維護檔要修正.精算調整之差額往上呈核(三)加入劳保(普通事故保险)及(职业灾害保险)差异:1.普通事故保險2.職業災害保險加保之差異已領老年給付:1.不可加人普通事故保險2.可加入職業災害保險未領老年給付:1.可加入普通事故保險2.可加入職業災害保險另填寫職業災害保險單(附件13)填寫加保單,同時加入:1.普通事故保險2.職業災害保險加入職業災害名單:洪啟仁、張錦文、李肇祁蕭家耀加入名單:未領老年給114、付所有員工(四)残障保费减免:殘障者保費補助殘障者,依投保薪資殘障等級比率補助.重度及極重度殘障:全額補助保費中度殘障:保費補補助2/1輕度殘障:保費補助4/1(五)投保薪资调整注意事项:投保薪資調整每月或每年薪資調整作業:1.每半年磁片與大電腦資料核對,異常報表名稱如下:PERR02P1-A - 資料退保-退保單PERR02P1-B - 資料加保-轉入單PERR02P1-C - 身份證、姓名、出生日期、薪資錯誤-錯誤變更單2.每月薪資異動調薪.(報表代號:PAYM65P2)-薪資調整表3.每年考核或年度調薪作業(報表代號:PAYM65P2.)-薪資調整表.姓名、身份證字或出生日期錯誤者,須附115、身份證影本辦理變更.1.【主治醫師】投保薪資調整,須另外自行製作檔案:【主治醫師】薪資不是人事室核薪,薪資無法自動比對.2.【外籍醫師】投保薪資調整,須另外自行製作檔案調整: 人事檔身份證字號為【國際號碼】 勞保局身份證字號為【護照號碼】,兩者為不一樣,勞保局無法辦任. (護照號碼可查詢電腦家屬檔代號18)薪資高調低者,須附【調低前三個月】薪資(薪資小組提供).調整資料於當月份月底以前寄出,次月生效,並事先印影備查 (六)劳保职业灾害申请方式:職業災害傷病申請(可免部份負擔,不必使用健保卡)住院治療領取:住院就診單門診治療領取:門診就診單雇主確認為職災時,自發生事故不能工作第四天起,才能申請勞116、保職業災害給付申請流程:1. 申請職災傷病給付不能支領薪資,雇主可先代墊【職災傷病給付70 %】,請領勞保給付時,須由被保險人出具【投保單位已先墊付】之切結書2.勞保局給付金額核準後,支票台頭為投保單位,支票郵寄給投保單位沖帳3.此【職災傷病給付70 %】,會計課處理應以【墊款】列帳,切勿在【薪資】項下列支,此項金額不列入【年所得】,另【薪資30 %】列為薪資列帳. 4職業災害傷病給付(申請時間兩年為限)-第一年給付【70%】第二年給付【50%】5已領職業傷害補償費給付時,【期滿兩年後】仍未痊癒者,經特約醫院診斷為永不能復原者,可請領【殘癈給付】.實際申請案例及文件(1)傷病給付申請書三張-勞117、保局表格.(2)員工意外事件報告表-勞安室已簽核文件.(3)投保單位已先墊付傷病給付證明書-被保險人填寫(簽章)職業災害死亡給付:1.喪葬津貼【五個月】及遺屬津貼【四十個月】2.受領遺屬津貼之順序如下:配偶及子女、父母、祖父母、孫子女、兄弟、姊妹.以上請領給付之請求權,自得發生日起【二年間】不行使而消滅 (七)劳保费收据 勞保費收據由銀行自動扣款收據呈核主管印影一份自行留底印影一份給妙齡預算之參考(八)积欠工资垫偿基金申报表:劳基法除外人员所填用医师(九)保费计算方式:当月份以日计算.(十)劳保现金给付申请种类: 1.生育给付:附出生证明,限本人才可申请生育给付一个月.2.伤病给付:附伤病诊断118、证明书,须住院【第四天起】才可申请.3.残废给付:附残癈诊断证明书,依残癈等级给付.4.本人死亡及家属死亡给付:附死亡证明、除户户籍誊本、申请人户藉誊本.(家属只能一人申请)(十一)劳保局地址:台北市中正区罗斯福路一段四号邮地区号:100电 话:23961266教学项目: 团保作业流程教学内容:(一)加保单及退保单加保及退保加保單1.填寫加保單:員工資料及受益人姓名與關係,.將資料輸入大電腦(進代號15)2.以到職日期為加保日期3.團保金額:依職稱等級加保.4.超過300萬以上者,另做體格檢查表,至家醫科找呂主任退保單:1.填寫退保單2.以離職日期為退保日期3.離職名單:發文名單影印二份寄給團119、保部當日寄出,次日生效(二)员工身故抚恤金申请:申請條件:1. 一級殘障2.死亡申請文件:死亡證明、除戶戶籍謄本、申請人戶藉謄本、印鑑證明注意事項:填寫保險金給付申請書,須由申請本人親自簽名及蓋章(三)新光人寿团保部每年经验分红作业方式:團保經驗分紅新光人壽郵寄經驗分紅支票及計算明細將經驗分紅支票,繳回出納櫃台,列入本院其他收入 (四)团保保险金额调整注意事项:團投保險金額調整每月或每年薪資調整作業:1.每月磁片與大電腦資料核對,異常報表名稱如下:PERM40P5-A - 資料退保PERM40P5-B - 資料加保PERM40P5-C - 身份證、姓名、出生日期、薪資錯誤2.每半職階異動保險金120、額調整(報表代號:PERR03P1) 3.每年考核職階晉升保險金額調整(報表代號:PERR03P1)姓名、身份證字或出生日期錯誤者,須附身份證影本辦理變更.調整資料於當月份月底以前寄出,次月生效,並事先印影備查 (五)团保费收据 團保費收據(財務課匯款)收據呈核主管印影一份自行留底印影一份給妙齡預算之參考(六)团保部地址:台北市松山区南京东路三段287号15楼邮地区号:105电话:27191175传真:27191183教学项目:结婚给付教学内容:結婚給付(可與職福會福利同時申請)填寫結婚申請表附件:結婚喜帖或結婚證書 (子女結婚另附關係證明)一般人員結婚:1. 護理人員2. 行政人員3. 醫技121、人員主管以上結婚:1. 住院醫師以上2. 醫技組長以上3. 副護長級以上木人結婚:1.禮金-4,800元2.喜幛子女結婚:1.喜幛本人結婚:1.禮金-6,000元2.喜幛子女結婚:1.喜幛收據呈核主管申請表影本知會相關業務單位1.薪資小組補助結婚禮金及輸入電腦變更婚姻狀況.2.有主治醫師者知會財務課補助結婚禮金3.佑會事務課訂購送喜幛教学项目: 丧葬给付教学内容:喪葬給付(可與職福會同時申請)填寫喪葬申請表附件:訃文或死亡證書(附關係)收據呈核主管員工之:祖父母、岳父母、翁姑身故補助:1.輓聯員工之:父母、配偶、子女身故者補助:1.奠儀-5000元2.輓聯申請表影本知會相關業務單位1.給薪資小122、組補助奠儀費用2.有主治醫師者知會財務課補助奠儀費用3.知會事務課訂購送輓聯人事室实习生实习评分表实习课程:差勤管理规章解说与实作【占实习总分10】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评差勤管理规章与实作差勤管理规章理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5差勤管理的实作20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:人事规章办法讲解【占实习总分10】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评123、 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评人事规章办法人事规章办法理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5人事规章办法分析20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:人员招募流程解说与实作【占实习总分10】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评人员招募流程解说与实作人员招募流程理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5人员招募实作20领悟力124、5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:薪资类规章解说与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评薪资类规章与实作薪资类规章理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5设计薪资结构20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:考核作业方式介绍与实作【占实习总分10】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作125、 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评考核作业方式介绍与实作考核作业理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5制作考核评分表20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:人事室计算机作业范畴解说与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评人事室计算机作业范畴与实作人事室计算机作业了解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨126、论情形5人事室计算机作业实作20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:员工晋升调派奖惩作业讲解【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评员工晋升调派奖惩作业员工晋升调派奖惩作业理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5员工晋升调派奖惩作业实作20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:员工在职教127、育派外训练办法作业讲解【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评员工在职教育派外训练办法作业讲解员工在职教育派外训练办法理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5员工在职教育派外训练相关作业20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:国内外出差办法讲解与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评128、复评国内外出差办法讲解与实作国内外出差办法理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5国内外出差办法实作20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:专业证照之登录管理与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评专业证照之登录管理与实作对专业证照的认知30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5如何办理专业证照登录20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计5129、0小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:服装管理办法解说与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评服装管理办法与实作服装管理办法理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5各类人员服装订做流程20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:办理健保劳保作业解说与实作【占实习总分10】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)130、评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评办理健保劳保作业与实作办理健保业务理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5办理劳保业务理解程度20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:办理团保作业解说与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评办理团保作业与实作团保相关规定理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5办理团保业务实作20领悟力131、5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:结婚、丧葬、生育补助讲解与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评结婚、丧葬、生育补助与实作结婚、丧葬生育补助办法理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5结婚、丧葬生育补助实作20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管人事室实习生实习评分表实习课程:请假作业解说与实作【占实习总分5】学 校姓 名课程内容了解(50)工 作 表 现 评 分(50)评核项目配分评核分数评核项目配分评核分数初评复评初评复评请假作业与实作请假规则理解程度30上课学习态度主动积极性10守纪服从性10求知态度5讨论情形5请假作业实作20领悟力5创意思考力5挑战考验力5服装仪容5小计50小计50平均平均总分分考评课程指导老师人事室主管