1、 .1/7 诚成教育培训机构薪酬制度一、薪酬制度制定目的提供公平的待遇、均等的机会，促进公司及员工快速健康的发展与成长；激励全体同仁工作热情，充分调动各位同仁工作积极性，促进优胜劣汰，提高工作效率；有效的配合公司运营体制改革，利于个人及公司在教育培训行业的快速发展；配合公司 2013、2014 年工作计划的落实。二、薪酬制度制定原则1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰；2.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部（分校）根据相应运营模式分以下三类执行：（1）公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；（2）公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部2、参考该薪酬制度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；（3）公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。三、薪酬制度适用范围1.适用公司目前所有部门职工；2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，.2/7 四、薪酬制度薪资结构目录第一部分：教学部工薪资制度第一节：教学部教师薪资结构表第二节：教学部教师绩效考核制度第三节：教学部教师晋升制度第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表第二节：客服部学管师绩效考核制度第三节：客服部学管师奖金制度第三部分：市场部薪资结构第一节：市场部课程顾问薪3、资结构表第二节：市场部课程顾问绩效考核制度第四部分：内部岗位兼任补贴标准第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准 .3/7 第一部分：教学部工薪资结构第一节：教学部教师薪酬结构表教师级别基本工资标准绩效工资/分数课时提成（元/月）全勤奖级别津贴培训期教师45 元/天0 0 0 0 试用期教师1500 元/月120 元/月（当月总上课的学费 4000）*10%100 元/月0 初级教师1500 元/月20 元/分（当月总上课的学费 4000）*15%100 元/月0 中级教师300 元/月高级教师600 元/4、月银牌教师900 元/月金牌教师1200 元/月备注1.培训期为15 天，培训期后按试用期工资发放；2.试用期为2 个月（含培训期15 天），试用期标准绩效工资每月按固定120 元/月发放；3.每月实发绩效工资=月标准绩效工资*（每月绩效考核得分/月绩效总分）。4.两分校间来回串课教师或因公外去办事者，每周二到分校部长处办理报销相关公交车费，其他时间不予办理该项事宜。第二节：教学部教师绩效考核制度考核序列考核明细月全勤当月全勤+3 分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0 分团队工作配合与落实当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作，无缺席（遇公司安排从事其他事宜除外）+25、 分，缺席则+0 分。月日常工作行为当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由分部自行加分，最高分值：+3 分，最低分值0 分；月学员流失、续报率续报率：月续报率80%，则+6 分；续报率70%，则+4 分；续报率60%，则+2 分；续报率 60%，则+0 分【考核月份：学期开课当月即1、2、7、9 月份】月学员流失：除每学期最后月份课程学完外，学期间每月每流失1 名学员：3 分。当月无学员流失则+3 月教研每周教案、备课、教研工作检查，根据公司要求，每次检查合格+3 分月教学由分部部长根据教师在分部实际教学、托管工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉及教学6、事故+3 分月市场电销招新或老带新招新，每招1 人（按人数，不按科次）+3 分,同一个学生所属两个老师，两个老师同时计算。月绩效总分月实发绩效工资=20 元/分*每月绩效考核分数 .4/7 第三节：教学部教师晋升制度一、教师级别晋升标准晋升级别晋升要求试用期教师转正（初级教师）1.自办理入职日起满2 个月（含培训期15 天）；2.能顺利通过所在分校开展的“16 讲教案评阅合格，6 次讲评课合格，4 次学生及家长意见反馈合格”，三项合格予以办理转正手续。中级教师1.由初级教师晋升，不跨级晋升；2.初级教师连续3 个月每月绩效考核分数25 分，可办理中级教师晋升手续。高级教师1.由中级教师晋升，不7、跨级晋升；2.中级教师连续3 个月每月绩效考核分数25 分，且当月任教学生人数20，可办理中级教师晋升手续。银牌教师1.满工龄 2 年，由高级教师晋升，不跨级晋升；2.高级教师连续3 个月每月绩效考核分数25 分，且当月任教学生人数20，可办理中级教师晋升手续。金牌教师1.由银牌教师晋升，不跨级晋升；2.银牌教师连续3 个月每月绩效考核分数25 分，且当月任教学生人数20，可办理中级教师晋升手续。教师级别降级标准1.中级教师、高级教师连续2 个月每月绩效考核分数18 分，则降一级；2.银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数18 分，直接降一级。二、教师管理岗位晋升标准晋升级别晋升要求学科科长1.由8、中级及以上级别教师择优晋升；2.能够顺利通过公司学科科长晋升考核评定细则；3.根据公司学科科长岗位职责要求，能顺利通过2 个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。学科主管1.由高级及以上级别教师择优晋升；2.能够顺利通过公司学科主管晋升考核评定细则；3.根据公司学科主管岗位职责要求，能顺利通过2 个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。教务主管1.由高级及以上级别教师择优晋升；2.能够顺利通过公司教务主管晋升考核评定细则；3.根据公司分部教务主管岗位职责要求及分部代部长岗位职责要求，能顺利通过2 个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。教师管理岗位津贴标准学科科长：200 元/月学9、科主管：300 元/月教务主管：500 元/月 .5/7 第二部分：客服部薪资结构第一节：客服部学管师薪资结构表级别基本工资标准绩效工资业绩奖金全勤试用期1500 元/月500 元/月0 100 元/月转正期1500 元/月1000 元/月根据课程顾问奖金制度发放100 元/月第二节：客服部课程顾问绩效考核制度考核序列绩效考核内容绩效分数1 每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作，分校部长根据分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准每周至少检查1 次，每检查1 次不合格-5 分；全月合格满分；（备注：每天1 分，每缺勤1 天减 1 分；工作质量差，则当月0 分）20 分210、 每周做好在读学员跟踪与服务，分校部长根据市场部在读学员跟踪与服务标准及本周在读学员跟踪服务计划每周不定期检查，每检查1 次不合格-5 分；全月合格满分；（备注：每天1 分，每缺勤1 天减 1 分；工作质量差，则当月0 分）20 分3 每周做好学员的档案管理，根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资料补充，做好本周报名学员的基本信息的存档管理，分部部长每周不定期检查本周及上周报名学员的基本信息资料，每检查1 名学员档案不合格者-5 分；全月合格满分；（备注：每天1 分，每缺勤1 天减 1 分；工作质量差，则当月0 分）20 分4 每月协助客服主管认真做好客服部月工作系统，积极配合团队11、各项工作展开，认真落实公司安排的各项工作任务。每周检查客服部月工作系统，每周检查1 次，每次不合格-10 分；全月合格满分；（备注：每天1.5 分，每缺勤1 天减 1.5 分；工作质量差，则当月0 分）40 分说明：课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资*（实得绩效分数/100）第三节：客服部学管师奖金制度奖励金额考核要求奖：200 元当月所服务分部总营业额大于等于3 万元奖：500 元当月所服务分部总营业额大于等于6 万元奖：1000 元当月所服务分部总营业额大于等于10 万元奖：1500 元当月所服务分部总营业额大于等于15 万元奖：2000 元当月所服务分部总营业额大于等于20 万元及以12、上备注1.当月营业额=当月总收学费总额-当月总退款学费总额2.当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费（周末班和寒暑假期班）3.当月缺勤天数累计大于等于6 天业绩奖金为0 .6/7 第三部分：市场部薪资结构市场部课程顾问薪资结构表月基本工资全勤绩效奖金业绩提成（0营业额 1 万）业绩提成（1营业额 2 万）业绩提成（2 万营业额）试用期1500 100 0 该区间部分：提成比5%该区间部分：提成比8%该区间部分：提成比 12%转正期1500 100 800 业绩奖金发放标准1.完成月销售额4 万，则按150%发放；2.完成月销售额2 万，则按100%发放；3.完成月销售额1 万，则按50%发放13、；4.完成月销售额1 万，则按0%发放；学习顾问试用期转正薪资变更补充说明1.课程顾问入职前10 天为培训期，签订培训期协议书，根据课程顾问入职培训协议书规定，按培训期薪资待遇发放薪酬标准（培训期45 元/天）；培训期内离职或未满7 个工作日被淘汰者不发放薪资；2.课程顾问试用期为2 个月（含培训期10 天），培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。3.满 2 个月转正后，以当月15 日（含）为界限，15 日前转正，则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准；15 日以后转正，则自次月1 日起按转正期薪资待发放薪酬标准。第四部分：内部岗位兼任补贴标准目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准序号兼任岗位名14、称所属部门月岗位津贴标准备注1 企划部经理运营中心800 元2 客服部经理运营中心800 元3 客服部主管客服部500 元6 人事部主管行政中心500 元7 人事行政专员人事部200 元 .7/7 第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准第一节：市场部经理暂行薪资标准第二节：分校部长暂行薪资标准岗位名称基本工资岗位工资绩效提成标准全勤分校部长1500 元/月1000 元/月春秋季：按当月分部总上课次*2 元/次；寒暑假：按当月分部总上课次*1 元/次；100 元/月第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准岗位基本工资岗位工资工龄工资全 勤行政助理试用期1200 元/月0 每满 1 年工龄岗位工资增加 200 元/月100 元/月转正1500 元/月800 备注以上岗位试用期皆为2 个月，特别优秀者可提前1 个月转正。