1、走进xx1.公司简介 邢台xx商贸有限公司是一家以平乡自行车行业为依托，利用网络销售平台架起的一个生产厂家与分销商沟通的平台。公司的网络平台是平乡籍各个网络店铺的仓储、配送平台。同时公司从图片关键字优化减少他们劳动量，增大执行的目的性和有效性，彻底改变以前3个人开1家店铺的状态，使一个人能够维护2-3家优质店铺；最终实现1个带小孩的妇女就能带着孩子维护一个优质店铺，每月拿到2000元以上的盈利。同时在店内店外推广谈判、到厂家进货账期顺延等各个环节对下属分销商进行指导、科学整合和支持。 对于公司两端企业，我们为生产企业利用融资平台为其提供可以健康发展的资金；为下属分销商按电子商务付款周期为其提供2、宽松的账期、彻底实现平乡籍大学生无本创业。 公司响应县委县政府自行车产业升级的号召，以渠道创新为方向、以平乡二次创业为目的，三年之内造出50个以上知识型百万富翁。2.员工必记的两个故事一个老翁载了两颗桃树，三年后两颗桃树各结了十个果子，老翁各拿走了八个。一颗桃树想：“我三年的努力，才结了十个果子，你都拿走了八个，太不公平了，我拒绝成长！”另一颗桃树想：“三年我就能结十个果子了，虽然他拿走八个，我还有两个，嗯不错！”老翁还象过去那样给他们浇水、施肥。第四年两颗桃树又都结了十二个果子，老翁又各拿走十个，为他们剩下两个。于是那颗拒绝生长的桃树便自绝经脉，另一颗桃树却在满足中努力成长。又过了三年，拒绝3、成长的桃树已经叶老株黄，只挂四颗果子；努力成长的那颗桃树却枝繁叶茂，硕果累累。老翁把拒绝成长的那颗砍了后有种了可小桃树，拿走了努力成长那颗桃树所挂果子的四成。入职员工应时刻记住：当你，一开口就在讲困难，成长已经远离你； 当你，一付出就在想回报，机会已经远离你； 当你，一做事就在想个人利益，收获已经远离你； 当你，一有起色就在想谈条件，未来已经远离你； 当你，一合作就在想自己如何不吃亏，事业已经远离你。年轻人，平台比报酬更重要。 .一个营销人特别经典的笑话：一个老妇人有三个闺女同时嫁给了雀巢公司、克莱斯勒公司、西南航空公司（美国）的员工。新婚第二天回娘家，老妇人问三个女儿对三个姑爷的感受。大女儿4、羞答答的说：“味道好极了！”二女儿红着脸说：“总比别人大一点！”三女儿低着头小声的说：“每五分钟起降一次！”（三个闺女说的话分别是他们丈夫公司的广告语）三个女婿在一夜之间已经把自己的公司理念传播给了他的周围人，这需要多大的对公司自豪感和归属感.为什么讲这个故事？一个员工必须对自己公司有足够的自豪感时，自觉不自觉的就会与自己最亲密的人分享他的满足。自豪感来自于大家的共同奋斗，战斗吧兄弟！努力吧姐妹！我们为我们能有一个自豪的公司而奋斗！3.公司文化3.1 xx的使命3.1.1为区域经济：渠道为王、领跑自行车创新3.1.2为企业：融入内需经济、壮大自我、培养创新意识3.1.3为商家：追逐梦想、顺应平5、乡自行车二次创业3.1.4为员工：提供一个包容、担当、互助、友爱的工作之家3.2、xx愿景打造一个全面的电子商务全程服务网购分销平台，在区域经济腾飞中与创业人共创辉煌！为员工及分销商提供一个创业平台，让他们实现：“一年车，两年房，三年都是百万郎”3.3 xx的核心价值观立足自行车、服务自行车 创业创新 共同成长尊重 互助 担当 包容3.4 xx的口号：为了咱爸咱妈好日子、我们在路上！第一部分 总 则 1.为健全公司管理制度和组织功能，加强公司内部管理，协调公司各部门运作，提高工作效率，依据公司法、劳动法以及本公司的规章制度特制定本手册。 2.凡本公司所属员工，都应遵守本手册之规定。第二部分 劳6、动人事制度 1.聘用原则 1.1.公司坚持“以人为本、提高效率”的原则为公司选聘德才兼备的人才。 1.2公司根据业务发展需要，有计划、有目的地进行招聘工作。 2.试用制度 2.1公司对新招收录用人员一律实行试用期，试用期为2个月。 2.2 试用期满后，表现良好者将成为正式员工。 2.3.应聘人员应于接获录用通知（书面或电话）后，按与公司商定的报到日期报到，办理报到手续，填写“员工登记表”并交验如下证件：本人最近一寸免冠半身照片三张；学历证书、身份证之复印件及原件（原件核对后发还）；本人工作简历。 2.4转正员工与公司签定劳动合同，享受公司各种员工权利。 2.5 试用期内双方不满意可提出终止试用7、，但须提前三天提交书面通知或申请报告。 3.合同签订 3.1 正式员工必须与公司签订劳动合同，劳动合同期限可由双方协商确定，一般为一至三年。 3.2 劳动合同期满，双方意愿一致则续约，否则，合同期满自动解除。 3.3 正式聘用的员工，依据公司制度享有相应的待遇及福利。 3.4 员工在公司工作期间，所有工作成果归公司所有。 4.辞职辞退规定 4.1为加强本公司的人事管理，规范公司和员工的劳动用工行为，维护公司和员工的合法权益，使公司的人事管理规范化，依据中华人民共和国劳动法、违反劳动法有关劳动合同规定的补偿办法、违反和解除劳动合同的经济补偿办法、反不正当竞争法等国家相关法律法规和规定，结合本公司8、实际，特制定本规定。 4.2 本规定所称“辞职”是指劳动合同未到期或劳动关系存在期间由员工主动提出提前与公司解除劳动关系的行为。 4.3本规定所称“辞退”是指劳动合同未到期由公司主动提出提前与员工解除劳动关系的行为。 4.4 本规定所称“开除”是指因员工触犯国家刑律或严重违反公司规定而由公司作出的一种行政处罚，其中包含提前解除劳动关系的条款。 5. 辞职程序： 5.1 本公司员工因故辞职时，应首先向上级主管递交辞职申请，上级主管签署意见后，上交人力资源部； 5.2 逐级上报呈总经理批准； 5.3 人力资源部根据总经理的批准意见，通知申请人； 5.4 申请人向主管索要辞职手续办理清单和工作交接清9、单办理工作移交手续； 5.5 人力资源部凭辞职手续办理清单、工作交接清单和考勤记录予辞职者计算工资呈总经理审批； 5.6 财务部根据总经理审批意见，在发薪日予辞职者结算工资。 6. 员工辞职需依以下时间规定： 6.1 试用期人员提前三日告之公司； 6.2 正式员工提前三十日告之公司。 7.辞职者向公司提出辞职申请后，公司在三个工作日内给予明确答复。 8. 各部门对辞职人员的工作移交要指定交接人，并规定交接时间，原则上要求十个工作日内（试用期人员三个工作日内）办理完毕。 9. 辞职者自申请递交之日起到工作移交完毕这段时间，均视为出勤，但辞职者须恪尽职守，遵守规定，正常工作。 10.辞职者违反规定10、或劳动合同的约定解除劳动合同，对公司造成损失的，应赔偿公司下列损失： 10.1 公司招收录用、培训其所支付的费用：试用期不满一个月（不含一个月）的员工辞职，必须向公司偿付七个工作日工资的培训费用。试用期内满一个月的员工辞职，其工资按合同约定发放。 10.2 双方劳动合同约定的其他赔偿费用。 11. 对无视公司规定，不办任何手续就擅离职守，或辞职要求未获批准就离开公司的员工，视为违反双方签定的劳动合同，公司扣发其一个月工资，同时必须承担由此给公司造成的各种损失。公司可采取一切必要的手段保护公司的利益，包括向社会公布其行为。对情节特别恶劣者，公司保留对其追究法律责任的权力。 12. 辞职者违反劳动11、合同中约定的保密事项，对公司造成经济损失的，按反不正当竞争法第二十条的规定支付公司赔偿费用。 第三部分员工薪酬体系 1.员工分为：试用期员工、正式员工、资深员工、部门负责人、资深部门负责人、产品经理助理、产品经理、副总、总经理、VIP员工十个级别。基本工资部分 2. 基本工资为：试用期员工、正式员工1500元人民币/月（下同）；资深员工起始1700元/月每增加一年增加200月/月；部门负责人1700元/月；资深部门经理1900元/月；助理产品经理、产品经理1500元/月；副总2000元/月；总经理2300元/月；VIP员工按相应职位基础工资。 2.1月基本工资部分发放计算办法 月应该发放基本工12、资额=基本工资*（出勤天数/当月应出勤天数）。（调休不计算入内，另有计算方法） 3.2 除事假、旷工外，其他请假均不扣除基本工资。4. 尽孝津贴 尽孝津贴是直接转入员工父母亲账户，是公司替员工孝敬其父母的特殊津贴。标准为： 正式员工300元人民币/月（下同）；资深员工起始400元/月每增加一年增加100月/月；部门负责人400元/月；资深部门经理500元/月；助理产品经理500元/月、产品经理600元/月；副总600元/月；总经理700元/月；VIP员工按相应职位的尽孝津贴。5.岗位出勤补助600元（助理产品经理、产品经理不享受此津贴） 5.1请假者扣款标准:应扣款=月出勤补助*（缺勤天数/当13、月应出勤天数）。 5.2 请假一次以1小时为单位，不足1小时以1小时计算。 5.3 除节假日休假、年假、公假外，任何请假均扣除出勤补助。5.4旷工按照日岗位出勤补助的3倍扣款。 6、工作餐津贴每天10元标准订午餐。未到岗超过半天者（含半天），当日无工作餐。7. 其它福利 7.1年终红包公司拿出年净利润不少于15%的资金为公司正式以上级别员工发放年终红包。 7.2提成本提成只对产品经理、助理产品经理、仓储基层员工，按产品经理负责项目净利润不低于30%奖励团队。 7.3期权激励 本期权只对VIP员工开放（VIP员工是公司对某一阶段或某个产品做出特殊贡献员工的荣誉奖励），不定级别评出，一年兑现一次。14、 8.工资发放时间工资发放时间每月15日发放上月工资。遇到节假日休息日顺延。9. 红包、提成、期权量化根据年初业绩等级年终其完成情况确定红包、提成比例；根据公司年初确定业绩等级，年终完成比例确定期权奖励比例。10、VIP员工确定员工自荐、部门推荐、公司认定三个途径年终报送总经理，同时根据资金方：公司管理层：基层=4:3:3加权评出。11、 购买股权 为公司服务1年以上正式员工可以在其服务年度内以年初公司评估值购买公司股权；购买股权数量由职务、服务年限、对公司贡献三个方面综合评出。第四部分 考勤管理规定 为规范员工考勤纪律，端正工作态度，提高工作效率，特制定本规定。本规定适应范围为公司全体员工。15、 1.工作时间 1.1 本公司职工人员每周之总工时数为：四十小时，其工作时间如下：周一至周五（夏时制）仓储部按人员倒休，其他人员正常休假。年度统计时若加班时间超出调休时间，超出部分视为加班。 上午：8:0012:00 午休12：0013：30 下午13：0018：00 周一至周五（冬时制） 上午08：3012：00 午休12：0013：00 下午13：0017：30 各部门如因特殊情况需更改作息时间，需报备行政部列入修正，并经总经理批准后，方可实施。仓储部门、产品部门、分析运营部门部分按实际情况可以自做工作时间报总经理批准。 1.2 因工作需要加班，须填写“加班申请表”，经主管批准后方视为加班16、。并可于加班日后1个月内换休相应加班工时。如不能换休则按公司规定予以支付相应津贴。如需加班，员工则应无条件服从公司利益。1.3.因工作需要下班后安排加班的，由部门主管安排，两小时为最小单位，四小时为最大单位。晚上加班也按照调休处理。 1.4 夏时制时间为每年04月01日9月30日； 冬时制时间为每年10月01日次年03月31日。 2.假别和假期 2.1 国定规定节日休假一切按照国家规定执行。 法定节日假日期间，工资照给。 如果公司延长假日，按照调休处理。如遇加班，亦按照调休处理。具体假期依当时公司发布之假期安排执行。 2.2职工请假类别 职工请假，分别规定如下： 2.2.1事假l职工人员因私人17、事务必须亲自处理时，可以申请事假；l事假以1小时为最小计算单位，不满1小时以1小时计；l 事假每月不得超过3天，全年不得超过15天，超过者公司可予以相关惩罚或辞退。 2.2.2病假l职工因疾病、非因公负伤必须休养时，可以申请病假。 2.2.3年假l依照国务院颁布的职工带薪年休假条例执行。 2.2.4公假l公司指派参加公司外之集会、训练或其他活动；l其他依法令规定应给予公假的。 2.2.5工伤假 工伤假依三甲医院诊断书核给，期限按国家的相关规定执行。 2.2.6婚假l职工结婚男职工超过25岁（含）、女职工超过23岁（含）给予婚假10天；l其余给予婚假3天；l 婚假不可分次申请。 2.2.7丧假l18、父母、配偶、子女丧亡的，给予丧假5天。 2.2.8生育假（产假）l女职工在生育前后，停止工作，并给予90天产假，其中产前15天、产后75天；晚育的按国家最新补充规定执行。l若遇难产，由医院出具证明的可增加产假15天。 3. 请假的注意事项 3.1除年假、事假外，其他假期均包含休息日和节假日。 3.2请假应事先填写请假申请表后，呈权限主管核准后方可休假，由公司办公室专人负责并管理档案记录。 3.3员工因特殊情况当天无法出勤且未事先请假的，应在上班后向权限主管人员补交请假条，否则按旷工处理。 3.4连续旷工3天，或累计旷工10天，按自动离职处理。 3.5申请年假须提前15天申报； 3.6申请工伤假19、病假须随附医院相关证明。以下文件可视为证明文件：病历记载；医生证明；化验报告；缴费单据。申请病假至少需提供两项以上（含）能证明此疾病的起止日期和疾病状况的文件。 3.7申请婚假须提前7天，随附有效结婚证书,且结婚证登记日期距申请婚假日期不超过两个月。 以上材料，必要时公司或主管可以予以查证。 员工因工作性质不同必须特别要求者，另行提报经总经理确认后执行。请假手续一经核准，不得私自更改，否则视为无效，按旷工处理。 4.请假批准权限 职工请假事假病假须向上级直线主管申请，逐级签字上报，核准权限表如下：核准人请假人董事长或总经理公司副总或者办公室主管部门主管级（编辑室主管）公司副总或者办公室主管120、天以上部门主管级（编辑室主管）4天以上0-3天公司普通员工5天以上4-5天0-3天本表可依实际情况由上级主管书面授权下级主管或职务代理人办理。 5.关于调休的规定 5.1 公司加班按照调休处理。 5.2加班日未请假不到岗视为旷工。 5.3 加班日请假依照平常上班规定处理。 5.4加班累计农历年底处理。 5.5如果员工加班时间超过调休时间，按照国家规定由公司支付超出部分工资。第五部分员工奖惩1.目的：为使本公司员工或部门工作表现优良的得到适当奖励，以激励先进、树立表率，使损害公司利益的得到应有的处罚，以鞭策后进、严肃纪律，同时使管理上奖惩适度合理、有章可循，特制订本制度。2.适用范围：本公司的所21、属各部门及员工（含试用员工与正式员工）及各类约聘人员。3.奖惩原则：以事实为依据，以制度为准绳，结合态度与表现，精神鼓励与经济奖惩并重。4.措施： 4.1 奖励 4.1.1通报表扬并予以50200元（含）之间奖励； 4.1.2授予称号并予以200元以上奖励； 4.1.3晋级奖励（试用期可提前转正），工资级别做相应调。 4.2 处罚 4.2.1口头警告并处以50元（含）以内罚金； 4.2.2通报批评并处以50500元之间罚金，损失较大者，酌情追加罚金金额； 4.2.3降级，工资做相应下调，损失较大者，酌情追加罚金金额； 4.2.4辞退及开除，如造成损失的，视损失酌情并处罚金。5.具体规范：第一条22、有下列表现的员工应给予通报表扬：1、工作认真负责，工作任务提前完成者；2、工作认积极努力，业绩突出者；3、有其他功绩，足为其他员工楷模者；第二条有以下表现的员工与部门应授予称号：1、一年内，工作认真负责，任务完成出色者，授予“年度最佳员工奖”（设2名）；2、一年内，部门工作协作顺利且工作皆能按时完成，授予“年度优秀部门奖”（设1个）；3、向公司提出合理化建议，被公司采纳而产生显著效益者，授予“合理化建议奖”（若干）；4、其它重大功绩,影响卓著者，授予“VIP员工”称号。第三条员工有以下行为给以口头警告处分：1、弄虚作假牟取私利或敷衍推卸责任造成轻微损失者；2、初次不服从上级工作安排者；3、因过23、失以致发生工作错误情节轻微者；4、无故不参加公司安排的培训课程者；5、未及时完成工作任务者；6、在办公室下载非工作内容影响其它员工工作。第四条员工有以下行为者，给予通报批评及罚款处分：1、对上级指示或有期限的工作任务，无正当理由未如期完成而对公司造成经济损失的；因工作疏忽或怠慢而致公司业务发生错误或经济损失者。2、故意隐瞒所犯错误，对公司业务或经济造成损失瞒而不报者；3、对公司或同仁恶意攻击、制造事端，造成不良影响或破坏公司形象者；4、泄露或遗失公司保密资料，对公司业务造成一定影响，但未给公司财产造成重大损失者；5、打听、传播员工收入，或者泄漏本人收入者；6、违反公司规定，被发现批评，不接受处24、罚还顶撞执行人员。第六条员工有以下行为者，给予降级处分：1、严重违反劳动纪律或违反公司规定屡教不改者；2、擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失；3、遗失经管之重要文件、机件、物件或故意撕毁公文或破坏财物，造成不良影响者；4、拒不听从主管人员合理指挥监督，严重破坏工作秩序者；第七条 员工有以下行为者，给以辞退处分：1、于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害者；2、不符合任职的要求而在期限内无法达到要求者；3、依合同约定调派工作，无故拒绝接受者；4、违反劳动合同或员工手册，情节严重者；5、伪造、涂改报销单据向公司虚报或冒领各类款项者6、故意泄漏技术、营业等公司秘密，致使公司蒙受损失者；7、无正25、当理由在一年内（试用人员在试用期内）累计旷工5日或月内旷工2天（含）以上者；8、蓄意破坏公司名誉或利用公司名义在外招摇撞骗者；9、蓄意破坏公司业务或财物，并造成公司损失者；10、在上班时间或公司内部打架斗殴者，给公司正常工作造成严重影响者。（不论时间缘由如何）第八条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。第九条员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定后7日内陈诉理由，并以申覆后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。第十条受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。6.奖惩流程：6.1 员工推荐、本人自荐或部门上报；6.2 总经理批准。第26、六部分 公司财务制度1.总则：为严格执行公司规章制度，加强财务支出管理，规范费用报销程序，结合我公司具体情况，制定本制度。2.适用范围： 公司各部门及全体员工3.报销原则：公司财务部执行“根据需要，凭票报销，前帐不清，后帐不立”的报销原则。4.报销规定 4.1 借款： 公司员工因公借款，必须办理借款申请： 4.1.1借款人填写借据，借据中需标明借款日期、借款金额、借款用途及借款人本人签字。其中借款金额大小写需相符，且借据表面不得涂抹。 4.1.2借款人将填好的借据交由借款人所属的部门负责人签字，部门负责人需问明借款缘由，确认用途妥当后方可签字审批。 4.1.3借款人将部门负责人签字后的借据交由27、总经理签字审批，总经理签字后视为财务部可以支付该款项。 4.1.4财务部出纳员看到签批手续齐全的借据后，方可付款。如有一项签批手续不全，出纳员有权拒付。4.2 公司预付款项，必须根据合同或协议办理付款申请单，填制用款申请单：4.2.1申请人将填好的借据交由借款人所属的部门经理签字，部门经理需问明借款缘由，确认用途妥当后方可签字审批。 4.2.2借款人将部门经理签字后的借据交由总经理签字审批，总经理签字后视为财务部可以支付该款项。注：各种费用要在一周内及时报销，否则财务部门不予报销，财务部严格执行“前帐不清，后帐不立”的原则。 4.3 招待费用：发生招待费时，支出凭证后要附有招待费用报销明细单，28、并要求严格按照以下细则执行： 4.3.1据事由确定是否招待。招待事由可以分为两个部分：一是办公招待，二是业务招待。 4.3.2办公招待是针对常规客户和技术合作方技术人员，在本公司办公时因时间问题而产生的正常餐费，这种招待以工作餐的方式发生，以50元/人标准计算。 4.3.3业务招待针对的是确立公司项目和业务的招待，这项费用比较灵活支出，业务招待费用的发生需由总经理批准后方可进行。5.支出规定 5.1 外出人员临时性支出，要及时与总经理联系并得到同意后，方可支出。 5.2 对于支出金额在2000元以上的，要提前一天通知财务部，方可支出。 5.4 报销金额在1000元以上的，如本人没有特殊要求支付29、现金，财务部将把此报销款直接汇入该报销人帐户。6.票据管理各种票据是财务报销的凭据，下列票据财务不予报销：6.1内容填写不全，字迹不清或有明显涂改迹象的票据。6.2不是正规的发票（收款收据、白条之类不能报销）。6.3数量、单价、金额不明确的票据。6.4公司名称不全的票据。7.费用报销流程：7.1 报销人将原始票据（正规发票）粘贴规整后，填制费用报销单。费用报销单上需写明报销人、报销日期、报销人所属部门、报销事由、后附单据数量及报销金额。其中报销金额大小写需相符，且费用报销单表面不得涂抹。 7.2 填好的费用报销单需先交由报销人所属部门经理审核，部门应确认各项费用为应该发生，方可签字。 7.3 30、部门经理审核签字后，报销人将报销单交至财务部，由财务部审核，并由财务经理签字。财务部审核应本着以下原则： 7.3.1审核单据粘贴是否规范，字迹有无涂抹； 7.3.2审核各项费用金额大小写是否与后附原始单据金额相符；7.3.3审核各项费用发生是否切合实际，有无虚报、多报；（参照费用报销制度） 7.3.4审核签批手续是否齐全。若以上三条有一项不符合规定，财务部有权将该报销单退还报销人，要求其重新填写。7.4报销人持着财务部复核后的费用报销单交由公司总经理签字审批，总经理签字后视为同意财务部付款。 7.5报销人可将签字审批手续齐全的费用报销单交至财务部，要求出纳员付款。出纳员看到审批手续齐全的费用报31、销单方可向报销人付款。如有一项手续不全，出纳员有权拒付。 第七部分 行政相关制度 1.办公用品领用和管理制度 1.1目的 为公司的成本控制和预算管理，使文具用品管理合理化，既满足工作需求，又节省费用。 1.2适用范围此规定适应所有公司的员工。 1.3管理流程 1.3.1 部门派代表(主管级以上)负责本部门的办公文具用品申请、领用、发放。 1.3.2 每月21日，由各部门代表向公司办公室提出本部门下月的“办公用品申领单”; 1.3.3 每月23日，行政部汇总各部门限额内的“办公用品申领单”，根据库存，合理制定采购量后,统一采购； 1.3.4 每月25日，办公室根据部门“办公用品申领单”将所需文具32、用品一次性发放到各部门，并办理领用签字手续； 1.3.5 新入职人员，给予按规定配发办公用品。 1.3.6 办公室为每个部门设立“部门文具用品领用台账，于领用文具时分别登记，以控制文具消耗。 1.3.7 每月25日，办公室将上月的“部门办公用品领用费用明细表”提供给公司财务部，财务部据此把费用交与办公室部，由办公室负责统一购买。 2. 印章管理规定 2.1目的 规范、明确公司印章的持有、保管及使用，以防止营业外风险。 2.2适应范围 此规定适用于公司的印章管理。 2.3政策 2.3.1 公司印章的刻制公司的公章、财务专用章、合同专用章、发票专用章及其他印章在制作前，须上报公司行政部及公司总经理33、批准。 2.3.2 印章的使用流程 2.3.2.1合同章使用流程：办公室登记编号后，由部门相关人员自行保管，并对合同章的使用负责。使用时部门经理批准，并在使用登记台帐上作好使用记录。 2.3.2.2 公司公章使用流程： （1）申请人所在部门经理或主管上级向办公室提出申请 （2）印章保管人员审阅、了解用印内容 （3）印章保管人员对申请人资格进行核准并在印章使用登记表上登记，由印章保管人盖戳。 2.3.2.3 财务章使用流程：同公章使用流程。 3. IT设备管理制度 3.1目的 为了加强对公司IT设备的管理，提升IT设备利用率和使用年限，规范IT设备领用、借用、损失、报废的处理，特制定本制度。 334、.2IT设备领用原则 3.2.1 申请购置 因部门员工工作需要申请IT设备购置，应由上级主管发起，填写申请报告，由行政部门按部门编制和具体员工工作情况会签，行政部对申请金额进行审核，总经理或总经理授权人终签，提交固定资产购置。 3.2.2 IT设备配置原则 员工以配置台式机为主。如员工工作需要，应由员工发起IT设备领用申请单，上级主管按员工具体工作需要会签，提交行政部会签，配置笔记本。 3.3IT设备损坏、遗失的处理原则 固定资产管理人或使用人对所经管的资产，如有盗卖、掉换或化公为私等营私舞弊者，应责其赔偿并依法究办。对所经管的资产，未经报准作帐而擅自迁移、拨借或损坏而不及时报告者，按其情节轻35、重予以议处。而未尽善保管以致受损失者，按其情节轻重予以议处或责其赔偿。 3.3.1 损坏赔偿：IT设备管理人或使用人对所领用的IT设备未尽善保管以致IT设备受损，所产生的维修费用，由设备管理人或使用人全额承担。 3.3.2 遗失赔偿：IT设备管理人或使用人遗失所领用的IT设备或配套部件，按设备购买时的发票注明金额以及折旧时间年限来计算相应的赔偿金额。IT设备管理人或使用人必须在处理完遗失赔偿之后，才能申请领用新的IT设备。具体赔偿按国家相关规定执行。 4.日常工作管理条例 4.1禁止在工作时间下载与工作无关的软件、视频、音频文件等； 4.2禁止在工作时间在办公网络中使用BT、电驴等P2P下载软36、件、P2P在线视频工具以及使用QQ或者MSN与工作无关的聊天； 4.3禁止在工作时间在办公网络中进行股票交易行为； 4.4禁止在上班时间玩游戏、看电影、浏览和工作无关的网页。 5.公司计算机网络管理规定 为保证电脑正常使用、规范员工上网行为，工作时间内请遵守以下条例：5.1 每日用360对电脑进行全盘杀毒、电脑体检、清理垃圾。 5.2定期将自己的工作文档进行备份，不要将重要文档存在桌面上和C盘，以免造成丢失，影响工作。 5.3.不要随机启动迅雷、电驴等下载软件，网络电视等视频软件。 5.4 工作时间禁止使用网络电视、看在线视频。 5.5 如果你喜欢听音乐，请下载下来听，不要在线听，这会占用大量37、带宽。 6.值日制度 6.1 个人卫生要求 6.1.1负责自己办公桌的卫生和桌面整洁。 6.1.2离开座位时，将椅子塞到办公桌下面。 6.1.3负责自己的电脑和机箱的擦拭。 6.1.4 不得将垃圾纸屑扔在地上，负责座位周围的地的干净。 6.2公共卫生制度 6.2.1卫生值日员职责 1）下班时用拖把将厕所拖一遍。尤其是积水要尽量弄干。 2）下班时清倒便纸篓和满了的垃圾篓，并给便纸篓和垃圾篓套好垃圾袋。 3）每个厕所的洗面盆要用抹布擦干净。 4） 会议桌和没人坐的办公桌每天要擦一遍。 5）门窗和栏杆擦拭一遍。 6）书架擦拭一遍。 6.3人员安排每个工作日安排一人负责，周五全体成员大扫除。 7.文件38、格式管理制度 7.1目的 规范公司文件使用管理，提高工作效率。 7.2适用范围 公司所有文件。 7.3内容： 7.3.1公司文档必须使用公司通用文档模板，已在群共享中。 7.3.2内部提交邮件主题、文件命名 7.3.2.1邮件主题：主题名称与提交文件名的名称一致。 7.3.2.2文件名命名格式： 文件主题+部门+日期。 文件主题：为正文的主题，如公司员工工作计划 部门：所在部门，如运营部 日期：年+月+日，如11.08.04 （注明：部分文件是以月为单位的，则定为：11.08） 例1：萧山站月总结是以月为单位的，则命名为：萧山站月总结团乐购市场部张三11.08 例2：提交“XX员工着装要求”在39、公司群中共享，公布时间是具体到某日的，则命名为：公司员工着装规范办公室张三11.08.04 7.3.2.3.文件正文署名：在正文的下方落款内容为部门及日期。 7.3.2.4文件以部门发出，文件名命名格式：文件主题+部门+日期。 7.3.3外部发送邮件主题、文件命名 7.3.3.1邮件主题：文件主题+XX科技+日期。 7.3.3.2文件名命名格式： 文件主题+XX科技+日期。 例1：“团乐购”网站商家入驻合同XX科技11.08.04注：部门内部文件可由本部门内部下发，公司内部文件需由行政人事部下发，公司对外文件一律经行政人事部审核后方可对外下发。第八部分选品制度1. 总则按照服务平乡自行车产业，40、提高产品周转率，选取紧俏产品的总原则选品。2. 选品分类选品按照婴儿用品、学前儿童用品、电动玩具车、机械玩具车、成人自行车等分类进行。3. 选品流程3.1在小品类中增加单品。选品人员直接与运营部沟通可行性、与仓储库管沟通仓储位，确定后与生产商谈判、入库，报办公室备案，并报送总经理整个选品过程。3.2开辟大类产品。选品人员必须拿出市场分析报告，报总经理审批后按照3.1的流程进行。4. 选品条件选品必须满足一下两点以下条件：4.1比附定位比附定位就是攀附名牌，比拟名牌来给自己的产品定位，希望借助知名品牌的光辉来提升本品牌的形象。4.2利益定位 利益定位就是根据产品或者所能为消费者提供的利益、解决问41、题的程度来定位。由于消费者能记住的信息是有限的，往往只对某一利益进行强烈诉求，容易产生较深的印象。4.3 USP定位 USP定位策略的内容是在对产品和目标消费者进行研究的基础上，寻找产品特点中最符合消费者需要的竞争对手所不具备的最为独特的部分。4.4目标群体定位该定位直接以某类消费群体为诉求对象，突出产品专为该类消费群体服务，来获得目标消费群的认同。把品牌与消费者结合起来，有利于增进消费者的归属感，使其产生“这个品牌是为我量身定做”的感觉。4.5市场空白点定位市场空白点定位是指企业通过细分市场战略市场上未被人重视或者竞争对手还未来得及占领的细分市场，推出能有效满足这一细分市场需求的产品或者服务42、。4.6类别定位该定位就是与某些知名而又属司空见惯类型的产品作出明显的区别，把自己的品牌定位于竞争对手的对立面，这种定位也可称为与竞争者划定界线的定位。4.7档次定位按照品牌在消费者心中的价值高低可将品牌分出不同的档次，如高档、中档和低档，不同档次的品牌带给消费者不同的心理感受和情感体验，4.8质量/价格定位 即结合对照质量和价格来定位，质量和价格通常是消费者最关注的要素，而且往往是相互结合起来综合考虑的，但不同的消费者侧重点不同，如某选购品的目标市场是中等收入的理智型的购买者，则可定位为“物有所值”的产品，作为与“高质高价”或“物美价廉”相对立的定位。4.9文化定位将文化内涵融入品牌，形成文43、化上的品牌差异，这种文化定位不仅可以大大提高品牌的品味，而且可以使品牌形象更加独具特色。4.10比较定位比较定位是指通过与竞争对手的客观对比来确定自己的定位，也可称为排挤竞争对手的定位。在该定位中，企业设法改变竞争者在消费者心目中现有形象，找出其缺点或弱点，并用自己的品牌进行对比，从而确立自己的地位。4.11情感定位情感定位是指运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行定位，用恰当的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣，适应和改变消费者的心理。4.12首席定位 首席定位即强调自己是同行业或同类产品中的领先地位，在某一方面有独到的特色。4.13经营理念定位 经营理念定位就是企业利用自身具有鲜明44、特点的经营理念作为品牌的定位诉求，体现企业的内在本质，并用较确切的文字和语言描述出来。4.14概念定位 概念定位就是使产品、品牌在消费者心智中占据一个新的位置，形成一个新的概念，甚至造成一种思维定势，以获得消费者的认同，使其产生购买欲望。该类产品可以是以前存在的，也可是新产品类。4.15自我表现定位自我表现定位是指通过表现品牌的某种独特形象，宣扬独特个性，让品牌成为消费者表达个人价值观与审美情趣、表现自我和宣示自己与众不同的一种载体和媒介。第九部分物流仓库管理1.总则 1.1为了保障仓库货物保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，特制定仓库管理制度，以确保公司的物资储运安全。 1.2本办法适45、用于公司仓储部门（简称仓库）。2.货物进出仓库制度 2.1货物入库 2.1.1收货后，办理入库手续时，库管员必须对照货物与采购单、提货单所列的型号、数量或规格是否相符；如发现型号、数量、规格不符及包装破损的，应做好相应记录，并不迟于次日报送办公室处理。 2.1.2入库货物明细（入库单）必须由库管员确认货物验收无误后，由库管员把单据交给文员及时定位入库。由系统生成进货单后，交予库管员核对并签字确认。做到帐、货相符。 2.1.3若库管员因工作失误，出现货物与单据不符等问题所造成的经济损失由该库管员承担。 2.2货物出库 2.2.1库管员应按照文员提供的出库单认真核对出货型号及数量。 2.2.2库管46、员在确认出库货物的型号、数量无误后，按出库单所列型号进行定位分拣作业；分拣作业完成后，同时对货物及单据进行再次检验核查；货物装运前，再包装、粘贴快递单等整装工作，并将货物集中至出货区。 2.2.3货物出库时，库管员在出库单上签字，并交由办公室统一管理。 2.2.4若库管员因工作失误导致货物与单据不符等问题，所造成的直接或间接损失均由该库管员承担。 2.2.5发放货物时，要按照“先进先出”的顺序原则出库。 2.3货物预警及再采购 按照运营部给出的各种货物最低库存量，时刻关注预警货物，随时通知采购部采购。 3.货物保管制度 3.1货物入库验收后，按品种、规格、体积、重量等特征，堆放整齐平稳，分类清47、楚，包装外表要保持清洁，合理安排定点货位； 3.2货物堆码做到科学、标准，符合“安全第一、进出方便、节约仓容”的原则，合理规划仓库空间，做到分区、分库、分类存放和管理； 3.3仓库内不得存放易燃易爆的危险品，并保持仓库环境卫生。 3.4仓库所有人员不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品。 4.人员管理制度 4.1仓库人员要加强对仓库日常防火、防盗、防潮的工作，注意清洁卫生，定期实施安全检查，每天下班前在关闭各种电器电源后，必须关闭电源的总闸和门窗，以确保安全。4.2非仓库人员未经同意不准入内；不得在仓库内会客；任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。第十部分 会议管理制度1.目的： 为规范公司各项48、会议及各类培训流程，统一会议管理模式，减少会议数量、缩短会议时间，提高会议质量，特制定本制度。2.职责： 2.1办公室负责会议管理，所有重要会议要在公司领导批准后到办公室登记备案。 2.2会务工作主要由办公室承办；其他部门主办或召集的会议，办公室应予协助。 2.3除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由办公室整理、分发、立卷、存档。 3.会议安排： 3.1总经理办公会议 此会议的举行时间由总经理定，由公司高层管理人员参加，主要研究公司的重大事件的解决以及重大决策的确定，以宏观掌控公司的发展目标及管理动向。由办公室负责人列席此会议并负责会议纪要的整理和分发。 3.2公司周工作例会 此会议的49、举行时间为每月周星期五下午17：00，遇法定假日时间商定，如有其它变动办公室将提前通知各部门。由各部门负责人参加，总结各部门一周的工作，汇报下周工作重点及出现的疑难问题需由其它部门配合或公司领导协调解决事宜；由总经理传达公司的会议精神；布署公司的整体工作。 3.3公司各部门工作会议 总结部门工作，并对下一阶段工作进行布署。各部门可以根据实际情况自行安排开会时间。 3.4其它会议安排 凡涉及到多个部门负责人参加的会议或由于阶段工作需要临时召开的会议，会议召集部门应在召开前1-2天将总经理批准后的会议通知单报办公室，由办公室进行统一安排，方可召开。 3.5凡公司已列入会议计划的会议，如需改期，或遇50、特殊情况需临时安排其它会议，组织部门应提前2天报总经理审批并报请办公室调整会议计划，未经办公室调整的，任何人（部门）不得随意调整正常会议计划。 4.会议的准备： 4.1公司有专项主题的会议或需有投影设备演示说明的会议，应由技术支持提前做好投影设备连接调试工作； 4.2会议之前，办公室应有专人负责会议设置，并根据会议级别或性质准备好会议饮用水或其他招待用品； 4.3会议议程安排（应提前报交公司领导或主要参会者）； 4.4会议资料准备（如需分发应在入场前登记分发）； 5.会议纪律5.1任何人员不得无故缺席会议，如确实有紧急情况，须提前请假（中层干部以上人员请假需总经理批准，其它人员需向会议组织部门51、请假），否则视为缺席。5.2与会人员不得因任何理由迟到。 5.3召开会议期间，与会人员须将手机关机或调成振动状态，不准接听电话，如有重要电话应向会议组织者请假后离场接听，以免影响会议效果。 5.4与会人员在开会期间不得交头接耳、大声喧哗或随意进出，应按次序发言，如有急需说明事项，应向会议组织者示意获准后发言。第十一部分 保密制度1.总则 1.1公司秘密是关系公司权力和利益，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 1.2公司全体职员都有保守公司秘密的义务2.保密范围 2.1 经营信息 2.1.1公司重大决策中的秘密事项 2.1.2 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经52、营决策 2.1.3公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录 2.1.4供销情报及客户档案 2.1.5公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表 2.1.6公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息 2.1.7公司职员人事档案、工资、劳务性收入及资料 2.1.8公司内部管理制度 2.1.9公司业务数据 2.2 技术信息 2.2.1各类技术资料 2.2.2职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司 2.3 其他经公司确定应当保密的事项（保密协议）3.公司保秘级别的确定 3.1公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资53、料为绝密级。 3.2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度为机密级。 3.3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。4.保密措施 4.1属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由经理办专人执行 4.2对于密级的文件、 资料和其他物品，必须采取以上保密措施： 4.2.1非经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄 4.2.2收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施 4.2.3在设备完善的保险装置中保存 4.2.4属开公司秘密产品的研发，由公司指定专门部门负责执行54、，并采用相应的保密措施。 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准 4.2.5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密4.2.6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理 5.责任与处罚 5.1出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10-500元 5.1.1泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失 5.1.2已泄露公司秘密但采取补救措施的 5.2 出现下情况之一的，给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律责任 5.2.1故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失 5.2.2违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买、或违章提供公司秘密的 5.2.3利用职权强制他人违反保密规定的