1、 河北xx商贸有限公司 员工手册目录第一章 公司简介2一、公司简介2二、企业发展史3三、企业文化3四、 组织结构图（稍后补充）4第二章 行政管理制度5一、日常行为准则5二、奖惩制度7三、办公用品管理制度10四、车辆管理规定11五、办公固定资产管理制度12六、安全保卫制度14七、差旅费管理规定15八、 借款报销管理规定16九、备用金管理规定16第三章 人事管理制度18一、入职管理制度18二、试用与转正18三、考勤规定20四、请休假制度20五、薪资管理22六、工资制度23七、业绩工资管理23八、企业福利25九、岗位异动管理26十、员工辞职管理27第一章 公司简介一、公司简介 河北xx商贸有限公司22、013年着眼于未来，与美国xxxx公司合作 ， 并成为中国地区总代理。现公司招聘业内专业人才共创辉煌！ 美国xx是世界领先的润滑油公司，产品分销网络遍及美国，加拿大，欧洲及其他国家。 美国xxxx公司总部位于美国纽约。公司生产源于20世纪60年代。具有世界领先的实验室，检测设备，生产技术和生产线。公司50%以上工程师具有多年石油化工，生物化工研发经验。公司始终保持严谨和不断创新的态度使得美国xx润滑油所有产品都先后获得了API, ILSAC等多项国际权威认证。公司宗旨：最大程度降低能源消耗，实现对汽车及环境的保护。公司本着打造卓越品质的润滑油系列为己任，高度负责的质量文化，优质的产品和服务在竞3、争与品牌战略的浪潮中，坚持以市场为导向，以顾客为中心，生产和研发高性价比润滑油系列油品的理念得到了广大客户和消费者的认同以及业界的好评。二、企业发展史 2010年6月 xxx公司成立 2011年6月 石家庄xx汽车用品有限公司成立 2012年6月 xxx公司成立三、企业文化1、企业精神、理念经营理念：服务贯彻始终 品质决定未来企业价值观：爱心、责任心、感恩的心。企业的口号：永远积极、永不放弃。企业精神：团结、务实、创新、共赢。团结：团结就是协力同心。务实：踏踏实实地做人，踏踏实实地做事创新：新的产品，新的理念，新的服务，新的技术共赢：共同发展，共同进步。企业定位：中国最大的汽车润滑油产品渠道运4、营商企业信念：以人为本 诚信经营2、企业经营理念：理念：客户是企业之本、服务是发展之魂。价值观：要做就做最好。品牌：大品牌的服务、大众化的价格、誓做中国汽车润滑油代理第一品牌。信条：想到做到。不怕没能力、就怕没责任心。3、企业经营方针：经营决策：决策失误是企业最大的灾难。经营方针：客户满意度是评价我们工作的唯一标准。质量方针：服务第一、诚信经营。服务方针：客户的需求就是公司的努力的方向。工作作风：细节决定成败、能做好每件小事，就能做大事。工作准则：有激情、有危机感。重点抓落实、杜绝有头无尾，付出总有回报。发展目标：成为中国最大汽车润滑油渠道运营商，为中国客户提供性价比最好的汽车润滑油产品。4、5、企业管理理念：员工品德：爱岗敬业、爱xx；做事有责任心、讲职业道德行为准则：勤奋务实、吃苦耐劳。敬业态度：把本职工作做精做透。为人处事观念：我为人人、人人为我，团队胜于个人。员工素质：调整心态、摆正位置。善于发现他人优点。尊重他人，就是尊重自己。5、企业愿景：到2014年成为长江以北范围内汽车润滑油第一渠道运营商到2015年成为中国大陆范围内最强的汽车润滑油渠道运营企业6、xx荣誉榜：2013 年05月 xx润滑油 中国.青海 环青海汽车摩托车拉力赛唯一指定润滑油品牌；四、 组织结构图（稍后补充） xx商贸公司于2012年12月1日正式将公司进行了系统性划分：费用划分、产值划分、管理划分、人员6、划分、结构划分、职能划分等而联营共进的经营管理模式。在职能分工以及管理运营上又迈进一步。（一）xx商贸旗下机构简介 1、石家庄xx汽车用品有限公司：石家庄xx汽车用品有限公司是深圳市xx电子有限公司xx导航河北总代理，石家庄xx汽车用品有限公司主要经营专车专用/通用导航，便携导航，车载MP3，车载冰箱，汽车饰品等、汽车防盗追踪器。石家庄xx汽车用品有限公司在消费者当中享有较高的地位，石家庄xx汽车用品有限公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系品种齐全、价格合理。石家庄xx汽车用品有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。27、第二章 行政管理制度一、日常行为准则（一）日常规定 1、上班：早晨按时到岗。每天打扫卫生责任区，按当日工作计划逐条安排落实。不聊天、不窜岗、不怠工、不务私，注意力集中，紧张、有序、高效地工作。离岗外出,要报告领导或请其他同事转告领导。2、工作中：态度和气、热情。内容简短，不闲谈。用语要标准礼貌，委婉拒绝对方不合理的要求。语调适中，不宜声音过高。3、上班时未经批准或无工作需要不得在公司内随意窜岗4、员工到其它部门联系工作，只允许做相关工作，不得停留聊天。5、上班时谢绝亲友探访，不得处理私人事务，如家中有急事，应向上级主管及人力资源部报告，征得同意后方可处理。6、工作时间不得使用收音机、CD机、8、MP3等游戏设备，不得打私人电话。7、工作时，避免不必要的谈话，不得大声叫喊，不得使用免提电话防碍他人工作。8、在工作时间，禁止咀嚼口香糖、吃零食。9、公司内人际交往：对同事的人事异动持积极态度。不议论同事的私事，主动关心和帮助同事。10、开会：准时到会，坐姿端正。会间不闲聊、不走动、不做与会议无关的事情。不论何级会议，均应认真做好会议记录。仔细听取他人的发言,踊跃提出自己的观点和建议,特殊情况不能到会要向会议主持人事先请假。11、下班：不早退,不无故拖延。文件资料整理后锁好，保持办公桌面或工作区域整洁干净。办公用具摆放整齐。拔掉电源插销,关好灯、空调、门、窗、电脑等用电设施，安全离岗。12、9、下班后,不得无故在公司逗留。13、养成文明卫生的良好习惯，纠正不良举止，遵守公共场所卫生。14、尊重他人，不打听别人薪资收入，不翻动他人物品，借东西要及时归还，关心并积极帮助同事。15、同事间出现矛盾时，员工应相互理解，加强沟通，协商解决矛盾，严禁在办公场所发生冲突。（二）着装规定1、工装着装时间：（1）业务人员外出拜访客户。（2）公司组织的展会、市场营销活动等。2、工装标准：公司统一订购的服装。（1）男装 夏季：白衬衣、深蓝色裤子 其他季节： 白衬衣、深蓝色领带、深灰色西装（2）女装 夏季 ：短套装（深灰色） 其他季节：深灰色套装3、非穿工装日要着装得体，不得奇装异服，不得穿拖鞋上班；每日必10、须佩带工牌及工作卡。（1）未按公司规定着装者，每次每人处予10元处罚。月累计三次以上者给予一般过失处罚。（2）每日未配戴公司胸卡或胸牌者，给予当事人10元/次处罚。（3）胸牌或工作卡丢失者，当事人必需在一个月内及时补办，否则按（2）条款处理。（三）卫生管理规定1、行政部负责划分各部门卫生责任区，保持个人办公区内的卫生环境；各部门负责人是本部门环境卫生区的第一责任人。值日人员必须在每日8：30分以前按公司的卫生规定要求值日完毕，对于未按规定要求值日的给予本部门20元的处罚。2、由总公司行政部每周五对公司所有部门卫生情况定期进行检查，期间不定期抽查。卫生区值日严重不符合公司卫生要求的，给予本部门211、0元的罚款。3、卫生清理的标准是：（1）门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；（2）四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、空调上无浮土；（3）书橱上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；（4）办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；（5）桌椅摆放端正，扶手靠垫干净整洁；（6）微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土，摆放整齐；（7）办公用品及各种用具存放整齐,办公秩序井然有序。（8）店面的助销品摆放整齐并无浮土。 ( 9 ) 库房物品分类存放，铭牌标识明显。（10）库内安全防卫措施齐全。（四）办公室礼仪礼貌规范：112、接打电话（1）在电话铃响三声之内接起电话。（2）在接听外线电话时，应先礼貌地问候：“您好，（公司名称：如xx商贸等）”（3）当接到不属于自身职责范围的咨询或客户投诉电话时，在将电话转接给相关人员之前，应将客户咨询或投诉的内容向有关人员做简要陈述，尽量避免让客户在电话的转接过程中多次重复其咨询或投诉的内容。（4）通话言简意赅，时间不宜过长。（5）邻座没人时，请代转接电话，有事请写留言条，并及时转告。（6）工作时间尽量减少私人电话。2、公共环境（1）严禁在办公家具和公共设施上写字、刻划、张贴。（2）请把废纸、废物放入纸篓，杯中剩水请倒入指定地点。请您不要用饮用水冲洗杯子。（3）为避免影响其它同事13、办公，请不要在走廊或办公区内大声喧哗，有来客请带至会客室、洽谈区。（4）禁止让客人在没有任何我公司员工陪同下在办公区内走动或使用公司的办公设备。（5）请不要随地吐痰。（6）使用卫生间应注意维护良好环境。二、奖惩制度（一）奖励1、奖励原则：对业绩突出者或有特殊贡献员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则。2、奖励方式:奖励方式：通报表扬、嘉奖、评优等三种。3、凡有下列行为之一者，给予通报表扬并计发奖金50-100元/次：（1）表现积极，吃苦耐劳，为公司赢得荣誉者。（2）助人为乐，热心服务，义务奉献，有具体事实者。（3）对公司财物能悉心爱护，表现突出者。（4）在完成本职工作的情况下，能顾全大局，对14、其它部门工作给予大力支持协助者。（5）坚持自学，不断提高业务水平，在公司供职期间取得大本以上文凭或获得与本职工作相关的其他专业证书者。（6）敬业精神或协调能力出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为公司楷模者。4、凡有下列行为之一者，给予嘉奖并计发奖金200元/次：（1）通报表扬累计3次（含）以上者。（2）厉行节约，充分利用，成本控制卓有成效者。5、凡有下列行为之一者，由部门申报被表扬人的具体先进事迹，人力资源部根据事迹情况评选出优秀者并做出适当奖励：（1）及时、有效地制止重大意外事件或变故发生，或在危急事件中挺身而出，使员工生命和物资财产免受较大损失者。（2）检举或制止违规及损害公司利益的行15、为，在经营管理或费用控制等方面有突出贡献者。（3）对提高公司的声誉有特殊功绩者。（4）大胆实施改革，降低成本，提高工作效率和工程质量贡献突出者。（5）勇于开拓市场，为公司创造可观的经济效益，有显著贡献者。（6）对公司有特殊贡献，使公司经费成本降低，利润增加者。（7）其他给公司带来重大利益的行为。6、奖励程序：（1）奖金奖励的由员工推荐、本人自荐或部门提名，填写申请单。（2）申请单经部门经理、人力资源部经理及总经理审批后报董事长核准。（3）人力资源部根据签核完毕的申请单制作奖励单。（4）通报表扬以公司发文的形式予以表彰。（5）评估成绩相同的情况下，评优的员工优先考虑给予职级晋升。（二）处罚1、处16、罚原则：以事实为依据，以公司规章制度为准绳，对员工处罚定性准确，处理恰当。2、处罚形式：行政处分和经济处罚相结合。3、行政处分种类：一般过失、严重过失、特别重大过失。4、如果某部门的员工受到过失处分，则受处分员工的直接上级将负连带责任（管理失职），并将由此受到比该员工相应轻一级的处罚。5、经济处罚标准： （1）一般过失处分一次，处以罚款10-50元。（2）严重过失处分一次，处以罚款100-500元。（3）重大过失一次，包括降级处分、撤职处分、解除劳动合同，处以罚款1000-3000元。l 降级处分：当月执行，罚款500元，工资待遇作相应的下调。l 撤职处分：罚款500元，并扣发本月岗位工资、绩17、效考核工资，工资待遇作相应的下调。l 解除劳动合同除按撤职处分执行（“工资待遇作相应的下调”除外）外，暂停发放所有工资、奖金和提成，与其解除劳动合同，由公司法律顾问负责与其依法办理相关解除劳动合同的相关手续。6、凡有下列行为之一者，给予一般过失处分：（1）违反考勤制度，不按时打卡，迟到、早退。（2）着装不符合要求或违反员工行为规范关于员工上班的仪容、仪态要求。（3）在工作时间从事私人的或与工作无关的活动，如：读与工作无关的书籍、报纸、杂志，上网聊天，打瞌睡、嬉戏、玩耍、运动、闲聊、打私人电话等。（4）上班时间，未经上司许可擅离工作岗位，串岗、空岗。（5）在公司的办公场地内，未在指定的时间和地点18、用餐。（6）不爱护公物的行为（未造成经济损失）。（7）本人管辖的办公区域或责任区域的环境卫生不符合公司要求。（8）不按公司规定程序申请“事假、病假、出差”等。（9）行政车辆停放不规范、库房配件及个人物品（办公用品）码放不规范。（10）未按规定参加培训、例会等公司和部门规定须参加的会议或活动。（11）接听咨询电话用语不规范，引起客户投诉的。（12）工作时间内从事与本工作无关的事情，或在上班时间内干私活者。（13）文件传达不及时、不到位。（14）未履行岗位职责（未给公司造成损失）。（15）其他违反公司各项标题为制度、规定、规范类管理制度，情节轻微的或相当于以上内容的过失行为。7、凡有下列行为之一者19、，予以严重过失处分：（1）未经允许，擅自离岗1日以内，贻误工作者。（2）无故不参加公司安排的培训课程、会议或半途无故离场者。（3）妨碍现场工作秩序或违反安全卫生工作守则。（4）上报、出具报销或其他材料数据与事实不符的。（5）未按时完成上级领导交办或其他部门通知的工作并未说明理由的。（6）连续两次因个人原因出现同样工作失误的。（7）未按时归还公司借款及结算手续（8）续假、逾期休假，但未做事前申请。（9）公司安排的事项或人员异动相关人员未及时配合的。（10）引起客户到总部或总经理处投诉，但尚未造成严重经济损失的直接责任者。8、凡有下列行为之一者，予以记过处分：（1）对上级合理指导或有期限的工作安排20、，无故不按期完成者。（2）对同事恶意攻击、诬害，制造事端者。（3）一个月内旷工累计达三日以内者。（4）一年内累计两次警告者。9、 凡有下列行为之一者，予以记大过处分：（1）对业务合作企业吃拿卡要且金额在500元以下查证属实的。（2）一年内累计两次记过者。10、凡有下列行为之一者，予以降级处分：（1）违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，给公司造成经济损失在500元以下的。（2）违反劳动纪律、经常迟到、早退（月累计四次）、旷工（月累计三日以上）、完不成考核阶段工作任务的。（3）未经公司允许，外传公司机密文件的。（4）拒绝听从主管人员合理指挥监督月累计两次的。（5）达不到本岗位工作标准的。（6）21、破坏公司公共设施，损失在200元以下的。（7）丢失合同文件等重要文件及印章等重要物品者 (责任人不清时，由主管承担)。11、凡有下列行为之一者，予以解除劳动合同，情节严重的，送交公安机关追究刑事责任：（1）完不成工作任务或达不到工作标准，经一次调岗还无法胜任者。（2）泄漏公司经营及业务上的机密者。（3）患病或负伤，医疗期满或延长的医疗期满后可以复工，但其原工作公司已另有安排，本人不服从再安排者或不能胜任另行安排的工作者。（4）违反操作规程及规章制度，造成严重经济损失的重大事故的直接责任者。（5）擅自动用公司材料、产品进行非本公司工作，价值一千元以上或累计价值二千元以上者。挪用公款或采用非法手段22、谋取私利、贪污受贿金额累计一千元以上者。（6）故意损坏、丢失公司财物或他人财产者,价值200以上或累计价值200元以上者。（7）更改或伪造企业文件的。（8）伪造或盗用公司印信或利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉、利益、形象受损者。（9）因工作问题，导致投诉至媒体并曝光的。当月累计被客户投诉3次（含）以上者。（10）在外从事同类产品职业或在外兼职或其他事业者。(11) 未请假超过3日不到岗者。三、办公用品管理制度（一）发放办公用品的种类：办公用品包括：打印纸、相纸、彩喷纸、笔记本、文件夹、笔芯、计算器、垃圾袋、订书器、订书钉、胶带、胶水、大头针、曲别针、印油、档案袋、复写纸、封边条、封皮纸、23、凭证盒、口区纸、各类帐皮、帐页、记账凭证、明细账等日常办公用品。 （二）办公用品的采购：1、办公用品，由公司行政部按季度统一进行采购，交由财务部入库保管，两部门负责人在办公用品入库单上签字确认。如因特殊情况，各部门自行购买的物品应提前向总公司行政部申请，方可购买，否则不予报销。2、采购人员在购买办公用品时，要保质保量，不准弄虚作假，如发现此情况发生的处以记过处分一次。（三）办公用品的申请及发放：1、每月28日之前各部门填写办公用品申领计划表，报于行政部。2、各部门填写办公用品申领计划表时必须填写清楚所需用品的规格、型号、数量。3、行政部审批后，由财务部相关人员按行政部审核后的办公用品发放表进行24、发放，各部门领用人在办公用品发放表上签字确认。4、各部门领取办公用品的时间为每月的第一个或第三个周一。5、领取部门财务部。（四）办公用品的申请、审批、发放流程 公 司 行 政 部 审 核行 政 人 事 部 审 核财 务 部 发 放财 务 部 发 放 各 部 门 领 取各 分 公 司 及 各 部 门 领 取每月28日前申报计划表每月30日前发放表每月第一或第三个周一领用并签字 各 部 门 申 请四、车辆管理规定1、本公司车辆的使用由公司行政部统一管理，公司公务车的证照、保险及稽核等事务统一由行政部指定人员办理。2、车辆使用范围：出差、搬运贵重或较重物品、巡检、购买办公用品等公出时需展示企业形象的25、其它特殊情况的。3、车辆使用原则：按派车单签批的时间先后顺序，先借先用，如遇急需办理事项的优先使用。4、本公司人员因公用车须于事前向公司行政部预约登记，后按预约顺序派车。5、各部门需要使用车辆时应如实填写派车单，交由公司行政部审核调派。6、用车时间超过半天的，需提前24小时通知行政部以便安排。属临时使用的，由使用部门负责人之间互相协调。7、销售部门需长期用车的，到公司行政部办理长期借用手续。8、每车设置出车记录表使用后记载行驶里程、时间、地点等。行政部每月跟派车单核对。9、驾驶员每月月初制作上月车辆耗油表交于行政部及财务部。10、公务车应在行政部制定的地点进行车辆的维护及燃油的添加。五、办公26、固定资产管理制度（一）职责权限及定义：1、为明确办公固定资产的管理责任，行政部为办公固定资产的实物管理部门，财务部为核算以及对资产管理实施情况的监督部门。2、办公固定资产指：办公用机、笔记本电脑、办公设备（传真机、打印机、碎纸机、复印机、电话机、饮水机、家具等固定办公用品）。（二）新增办公固定资产的购买及调配：1、新增办公用机及办公设备（1）部门申请新增办公固定资产或因工作需要对办公固定资产配置进行升级时必须填写新增办公固定资产申请表。（2）交审批完毕的申请表到行政部，如公司没有闲置用机的，由行政部及财务部根据申请要求一同购买，如公司有闲置用机的，由行政部负责调配。（3）行政部进行调配后，应及27、时进行办公固定资产的登记工作。（4）申请人领用资产后,资产属于公司所有，使用权归部门所有,资产的日常管理由使用部门和使用人负责；2、新增办公固定资产的审批及购买程序如下：部 门 负 责 人 审 核行政部审核财 务 部 审 核董 事 长 审 批行政及财务部购买或调配（三）办公固定资产的退还和交接1、办公固定资产的退还（1）部门因业务发展变化，对办公固定资产的需求有所降低时，闲置的办公固定资产必须退还行政部填写办公固定资产退还申请表，用于调配其它部门的需要。（2）办公固定资产退还的审批及入库程序如下：部门负责人签字确认 行政部审核资产合格 财务部审批财务部资产入库2、办公固定资产的交接（1）离职人28、员在办理离职手续时一定要对办公资产进行交接，交接双方都要在交接表上签字。（2）离职人员必须办理资产交接手续后方可予以工资结算。（3）办公固定资产交接完毕后，行政部及时更改办公固定资产登记表的使用人姓名。（四） 办公固定资产报废的规定1、办公固定资产发生故障,送修后确认无法维修需要报废处理时,申请人须填写办公固定资产报废申请表,由行政部检验确认,并填写检验报告。2、办公固定资产报废的审批程序如下：部门负责人确认签字 行政部审核 财 务 部 审 核董 事 长 审 批行政部统一处理3、申请人凭审批后的申请表到行政部办理报废手续，并将报废的实物归还到行政部,由行政部统一处理。（五）办公固定资产的日常管29、理1、各使用部门和个人负责对办公固定资产进行日常维护、使用和保管，确保使用的办公固定资产的安全和完整；2、行政部定期对各部门的办公固定资产重新进行登记核定，原则上只允许一人一套办公用机，多余的办公用机一律退还行政部。如有特殊情况，需经董事长批准方可。3、如因使用不当等主观原因而使办公固定资产发生的损坏时，由使用人承担由此造成的损失。4、每季度初由行政部对固定资产进行盘点，盘点记录存档备查。5、固定资产盘点盘亏的部门由相关使用人赔偿，并根据奖惩制度予以处罚。六、安全保卫制度（一）负责部门：各部门经理负责本部门的治安、防火等安全保卫工作。全公司的安全工作由行政部门具体负责。（二）公司各部门具体的安30、全保卫工作：1、库房内严禁吸烟、使用明火，保持通风，必须备有灭火装置。2、各部门在下班之前要检查并关闭各类电源，如发现违反此条者，给予当事人电脑、饮水机每次20元/台的处罚，空调每次100元的/台的处罚,灯具每次20元/次的处罚。3、各部门对易燃、易爆物品要按消防规范要求完善存放，并派专人保管，不得乱放、混放。4、办公房间无人在内时要关好门窗和电灯；公家财物不能随便乱放，重要文件及贵重物品必须锁好。5、午休时间公司要留人值班，防止公司及员工的财产丢失。6、对现金及贵重的办公用品应自行妥善保管，责任到人，防止丢失、被盗。7、节假日前各部门要认真进行安全、防火检查，安排好值班人员。员工节假日如遇值31、班，应坚守工作，不得擅离职守。（三）发生事故的处理办法：1、发现事故隐患，应及时报告相关部门负责人，要求立即整改。2、发生事故，要及时报告行政部，并保护好现场，行政部应及时报告公司领导。重大事故及时拨打有关报警电话。3、若发生事故，应追究肇事者及相关责任人的责任。七、差旅费管理规定(一)出差管理1、公司员工出差须先详细填报出差申请单，详细填写出差事由、出差地点及所需时间。经主管领导批准。2、出差考勤、费用报销、出差补助计发全部以出差申请单为依据，无出差申请单的不予认可。3、出差申请的审批：普通员工出差经部门经理审批；中层以上员工出差经总经理审批。4、出差交通工具的选择：职等省内出差交通工具选择32、省外出差交通工具选择备注高层 领导长途汽车、火车（动车、特快、普快硬座）或其他飞机、火车（动车、特快、普快硬卧）、轮船二等舱、其他交通工具1000公里以上可以选择卧铺车和飞机中层 领导长途汽车、火车（特快、普快硬座）火车（动车、特快、普快硬卧）、轮船三等舱、其他交通工具1000公里以上可以选择特快硬卧员工长途汽车、火车（特快、普快硬座）火车（动车、特快、普快硬卧、特快硬座）、轮船三等舱、其他交通工具1000公里以上可以选择特快硬卧5、 出差补助：出差当天返回的，往返车票实报实销(如无批准的出租车票不予报销)。6、长期外派人员不享受差旅补助，住宿费用由公司实报实销，日常生活和交通费用补贴为30元33、/日/人，往返车票实报实销。 7、参加会议或公务活动主办方提供免费住宿的，一律不再给予补贴。8、因业务活动需要而发生招待费用时必须事前请示主管上司，经批准后方可实施。9、出差人员的食宿报销标准： 元/人/天职等一级城市二级地城市三级城市住宿费餐费及杂费住宿费餐费及杂费住宿费餐费及杂费高层领导实报实销实报实销实报实销实报实销实报实销实报实销中层领导120元30元100元30元80元30元员工120元30元100元30元80元30元 一级城市：北京、上海、天津、各省(自治区)省会城市及有国家经济开发区城市 二级地极市：除以上地区城市以外的城市。 三级县极市：县级以内的市。 杂费包括通讯费、目的地交34、通费及其他费用。 以上所列数据为报销上限，在限额范围内实报实销。(二)报销规定1、出差人员回公司后必须及时销差，一周内到财务部报销。2、所有需要报销的费用单据上必须有出差员工签名。3、报销流程： 分类整理费用单据在费用单据上对应报销内容备注签字填写费用报销单主管领导审核签字财务主管审核签字总经理审批财务部报销八、 借款报销管理规定（一）借款管理1、借款必须填写借款单，借款单要求字迹清楚，写明事由、金额大小写、 日期和经办人。经部门负责人、总经理批准后方可到财务借款。事后报销填写费用报销单，将有关票据附其后，经部门负责人签字、财务部审核、 总经理批准后到财务办理报销手续（1000元以下的借款或报35、销，主管经理签字后可直接财务办款）。 2、借款人自借款次日起开始计算至第7日下班前必须报账，如事情未办完须重新办理借款手续;业务员借款出差回来后，必须在回来后次日开始计算到第三日下班之前报账。若超出报销期限，公司每天收取10元滞纳金， 特殊情况必须有批准报销权限的主管领导通知。3、借款流程：填写借款单部门负责人签字总经理批准财务主管审核签字财务部出款（二）报销管理1、借款报销时，发票或收据必须盖有对方单位的公章，金额大小写要写全并不得涂改，报销票据上经办人要写明对方单位的电话号码。 2、借款人有事请假或休息前应把手中未办完事项向有关主管领导汇报并到财务部办理清账手续。 3、财务报销单流程:公司36、财务可报销费用票据包含本公司发生的非进货业务票据(加油费、办公费、广告费、 业务招待费、物业修理费、通讯费、水电费、租赁费、杂费等)。报销人填写报销单部门负责人签字财务经理审核签字总经理批准签字财务部报销 （三）借款损失责任： 由于借款经办人原因造成公司经济损失，其损失由经办人赔偿，其直接领导负连带责任;由于审核不严造成公司经济损失的，由审核人员和最终批准人员共同赔偿。九、备用金管理规定1、各部门因工作需要备用金的可提前申请，注明原因及备用金数额， 经主管经理、总经理批准后到财务部办理支取备用金手续。 2、各部门指定专人管理备用金，严格按照公司现金管理制度规定执行，不准公款私用，发现挪用公款者37、严肃处理。 3、备用金保管者有事请假，休息之前应把手中未办完事项及时报告经理并到财务报帐，休息超过3天及以上者，应交回备用金。第三章 人事管理制度转正申请员工入职、试用、转正流程图辞退办理人事档案手续转正签定劳动合同转正考核试用合同到期试用期培训、考核辞退入职申请入职培训yong新员工报到登记新员工录用通知一、入职管理制度（一）新试用员工报到程序包括：1、办理报到登记手续等； 2、领取员工手册；3、与试用部门负责人见面，接受工作安排，并开始进行职前培训。（二）新试用员工报到提供的个人资料1、新员工报到后三天内，须向人力资源部提供身份证及复印件、学历证明及复印件、以及近期免冠1寸近照3张，并填报38、真实的试用申请书。2、 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料属实性的权利，如有虚假，公司将有权与其解除劳动合同。二、试用与转正（一）试用期管理：1、所有岗位试用期1-3个月，前7天为岗前培训期，试用期无特殊情况原则上不得请假。2、人力资源部对新员工进行入职跟踪，了解岗位适应情况，对不适应公司人员在考察期淘汰，重新招聘。3、新员工经过7天考察期后，填写入职申请并由部门负责人签署意见，考察期后正式进入试用期。4、7天岗前培训期间离职的人员不计发工资。(二) 转正：1、新员工在结束试用期时，部门负责人与新员工进行转正面谈，了解员工对公司、所在部门及个人在职情况。2、新员工本人填写转正申请表39、，部门负责人对申请转正员工做出评价，提出同意或延迟转正的意见，签署转正意见后报人力资源部。3、试用期考核。4、对于试用不合格的员工视情况：延期转正；降级使用；对试用3个月仍无法胜任公司工作岗位工作的，协商辞退。5、试用期表现突出人员，部门负责人可建议对其提前转正。提前转正应符合以下基本条件：l 试用期满一个月以上；l 试用期间无违纪纪录；l 工作积极主动，工作量饱满，工作成绩显著。6、转正薪资：转正日期在前半月的，转正薪资自当月1日起执行；转正日期在后半月的转正薪资自下月1日起执行。7、被批准提前转正者自转正之日起按转正标准发放工资。（三）部门引导试用期间，公司人力资源部会指定人员协助新员工接40、受在职培训。部门引导的内容包括向新员工介绍本部门职能、岗位职责、人员情况、讲解本职工作任务和工作标准，帮助新员工了解公司有关规则和规定，协助新员工取得员工手册等资料。（四）试用期及劳动合同 新聘员工入职，均需经过试用期，由该部门主管对其工作进行考核.试用合格者，由公司与其签订劳动合同。合同期包括试用期在内。合同期除另有约定外，员工一般为1年零1个月以上，中管以上为3年。合同到期，可由签约双方各自决定是否续签合同。(五)个人档案 1、新聘员工应在正式报到之日起，按照劳动合同约定的时间，向人力资源部提供社会保险转移证明资料，以供建立员工人事档案。2、员工的在职档案由本公司人力资源部负责管理。 3、41、员工的正式人事档案将由本公司指定的人才市场代为保管，并办理有关档案管理事宜。新聘员工应在正式聘用之日起1月内，将本人正式人事档案转入公司统一管理。如员工未能及时办妥有关人事档案事宜，有可能影响到正式聘用与社会保险和其它福利的办理及享有。4、为确保员工人事记录正确，员工应及时向人力资源部书面报告下列个人资料的变更情况： 身份证（原件，复印后归还） 长期及暂时居住地址、联系电话； 学历及其它专业证明（原件，复印后归还）； 婚姻、生育情况。为便于管理，员工不得向公司隐瞒和其它员工的亲属关系。三、考勤规定（一）公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。特殊员工不考勤须经总经理批准。1、标准42、作息时间表：上午：08：3012：00 下午：13：3018：00 2、行政部负责统计员工出勤情况并在月底前将人员出勤表交于财务部核算工资。（二）公司员工一律实行上下班打卡登记制度。上、下班以打卡签到时间为准，不允许他人代签。1、上班迟到或早退10分钟以内（含）、擅离职守在30分钟以内处以10元罚款;迟到10-30分钟处以15元罚款，迟到30-60分钟处以20元罚款;二次以上给予警告处分。以上处罚由行政部开具“处罚单”，并执被处罚人一联，处罚金做为“快乐基金”使用。（作为集体活动费用）2、迟到12小时按旷工半天论处，扣罚当事人30元罚款；迟到2小时以上（含）按旷工一天论处，扣罚当事人50-1043、0元罚款。3、迟到或早退每月出现3次以上者，扣除其全勤奖；每月出现5次以上者，给予记过处分一次。（三）外出规定：员工因公外出应填写“外出登记单”，并报知行政部及主管领导外出事由。1、未报知行政部或未经上级主管同意者，按旷工处理。2、私事外出而在“外出办公登记单”中写明因公者，按旷工处理。（四）违反考勤规定的处理1、公休调整未经上级领导批准、未告知行政部的，按旷工一天处理。2、未履行请假手续而私自休假者，按旷工一天处理。3、不准刁难考勤人员，否则视情节给予警告处分并进行罚款。4、以上罚款单都由行政部做出，被处罚者自处罚之日起3日内将罚款交于财务部门，并将回执单交于行政部留存，如未在规定期限内交纳44、罚款的，在当月工资中双倍扣除。四、请休假制度（一）休假种类、请销假规定及批准权限1、公司规定休假的种类有：每月公休假日、每年公休、病、事假、婚、丧、产假。各类休假遇公休假日顺延。2、月公休假日：员工月全勤天数为30天（抛去正常工休，每月固定工作日为26天/月），休假超出部分按事假处理。3、节假日：每年的元旦、十一国庆节，当月另增3天带薪假日；清明节、五一劳动节、端午节、中秋节，当月另增1天带薪假。春节期间设7天带薪假日，需要倒休的部门可自行安排休假时间。休假超出部分按事假处理。4、病假：月累计不得超过15天。住院者以6个月为限。但患重大疾病需要长期疗养，经总经理特别批准者不在此限。5、事假原则45、上年不得超过30天，月累计不得超过15天、月连续不得超过7天。临时发生意外等不可抗力事件经核实者除外。6、婚假：员工达到法定年龄结婚，享受7天婚假；7、丧假：员工直系亲属（双方父母、配偶、子女）去世者，给予3天丧假；旁系亲属（双方外祖父母、祖父母）去世者，给予丧假1天。8、产假：（1）女员工符合国家计划生育政策生育时享受90天产假，其中产前休假15天。（2）难产或剖腹产者可享受105天产假；（3）男员工享受3天的护理假。9、年休假。（1）员工在公司正式工作满一年（含）以上者可享受年休假。但下列情况任一者不享受年休假：A、员工依法享受寒暑假，其休假天使多于年休假天数的。B 、年累计请病、事假超过46、25天（含）者；且单位按照规定不扣工资的。C、累计工作满1年不满10年的职工。请病事假累计2个月以上的。D、累计工作满10年不满20年的职工，请病事假3个月以上的。E、累计工作满20年以上的员工。，请病事假累计4个月以上的。（2）年休假每年为5天，每满一年递增1天，但最高不超过15天。（3）年休假以当年内有效，在每年年内调休且每月最多可调休1天年休假。（二）请销假规定。1、员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作。请假人应按期到岗，否则上班到销假期间仍按事假处理。请假必须用制式假条、否则视为无效。2、员工请假期满未提前一天办理续假或办理续假未获批准不按时到岗者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事47、件外，均以旷工论处。3、批准权限，员工请假一般由其直接上级批准。特别规定如下：（1）事假：3天（含）以内，由直接部门经理批准、并报行政部；3天以上，员工级职工须经部门经理同意后，报公司总经理批准。（2）病假：与事假权限一致。（3）高管人员请假必须公司总经理及董事长审批。（三）休假期间工资标准1、每周正常公休工资照发。2、病假待遇：病假期间的工资不予计发。3、事假待遇：事假期间的工资不予计发。4、产假、婚、丧假工资照发，仅计工资，不计福利。5、长期休假月超出十五天者，当月无工龄工资（年底发放时扣除）。五、薪资管理（一）薪酬待遇及税务工资总额基本工资+业绩工资+补助+全勤奖+特殊津贴+绩效考核工资48、个人所得税由员工个人承担，公司将员工实际收入计算应缴税额，并从工资中扣除，代扣代缴。（二）薪资计算1、公司按每月30个工作日计算工资（正常工休包含其中），即：日工资=月工资/302、薪资中的车、话、餐补等非提成部分均按实际出勤率计算。3、当月有事、病假记录及旷工记录的、累计当月迟到、早退三次以上的无全勤奖；4、当月事、病假超出15天以上的，取消当月福利及工龄工资。5、产值市场人员，如有事、假等扣日工资的，其日工资按其级别的基础薪金代遇扣除；6、月薪计算周期为月初至月底，公司将于每月12日支付月薪给员工本人，同时出具工资清单给每一位员工备查。（三）业绩考评、薪资调整和其它1、公司将对所有员工进行49、阶段工作考评，并据此对该员工进行年度评价。2、公司对员工做出的年度评价将成为该员工职务与薪资级别调整的依据。3、公司将依据员工在本公司的服务累计年数及工作表现对其薪资进行调整。4、员工个人薪资情况为公司保密资料，任何员工不得与同事或其它无关人士谈论薪资问题，如有违反，公司将从严查处，并有可能导致劝退。员工若对本人的薪资情况有疑问，可以向人力资源部或财务部查询。5、工龄不足一年的，无各项半年奖、年终奖等公司福利奖项的资格。（四）社会保险公司为所有入职满一年期员工办理社会保险。公司将按时为员工缴纳社会保险费用，并按照政府有关规定，按月从员工月薪中扣除个人应缴部分，统一缴纳。六、工资制度 依照中华人50、民共和国劳动法，为保护员工合法权益，发挥员工工作积极性，促进公司业务持续、健康地发展，特制定本制度。（一）员工工资的构成员工工资包括：基本工资(1)+业绩工资(2)+补助(3)+全勤奖(4)+特殊津贴(5)+绩效考核工资(6)1、基本工资 根据员工所在岗位的重要程度及所担负的责任而发放的工资。2、业绩工资 由公司根据员工所担任的职务而发放的业务提成工资。3、补助补助是指公司发给员工的交通补助、话费补助、车辆补助及其他特殊补助。公司将视员工岗位的不同情况而定。工龄补助：在公司工作年满一年的职员，每月增加10元的工龄补助（年底统一发放，中途离职人员不享受工龄补助）。4、全勤奖 当月出满勤，未请假、51、旷工、当月累计无迟到、早退者3次以上者，当月发放当月全勤奖。5、特殊津贴 凡符合如下条件者，将得到公司给予的特殊津贴：（1）为公司做出重大贡献者；（2）在工作中有极突出表现者。 特殊津贴可根据员工不同时期的表现，由董事长（总经理）决定给予或免去。6、绩效考核工资 绩效考核工资是依据员工本岗位完成的工作任务与工作标准，按公司规定的阶段性考核标准而发放的。（二）员工个人所得税根据中华人民共和国个人所得税法，员工应根据实际货币收入自觉依法纳税。公司财务部根据员工在本公司所得报酬计算应缴税额，代为扣缴。七、业绩工资管理（一）制定市场人员业绩工资遵循的原则：1、公平原则：即所有市场人员在业绩提成上一律平52、等一致。 2、激励原则：销售激励与利润激励双重激励，利润与销售并重原则。 3、清晰原则：区域经理及大区经理分别以自己的身份享受底薪。大区经理对直属大区的整个业绩负责，对所有客户负责。4、可操作性原则：即时数据的获取易于计算。（二）销售价格管理： 1、定价管理：公司产品价格由公司统一制定。 2、公司产品根据市场情况执行价格调整机制。3、指导价格：公司指导终端零售价格，销售商不得低于公司制定的最低零售价格。（三）市场人员薪资构成：1、市场人员工资构成主要包含基本工资+业绩工资两个部分（其他福利待遇根据公司规定发放） 2、基本工资按公司相关薪酬制度执行。（四）销售任务提成比例： 市场人员的销售任务额53、为每月月初由销售管理人员公布，新入职（试用期）业务人员第一个月不设定销售任务。转正后，员工每月完成50%销售任务指标的，可在月底申请业绩工资，业绩工资将和基本工资一同发放。1、业绩工资结算方式：隔月结算，以货款到账金额为准，货款未收回部分暂不结算； 2、业绩工资考核：销售业绩工资以完成销售任务的比例来设定销售提成百分比（见下表）；3、业绩工资核算办法： 业绩工资=净销售额销售提成百分比；4、业绩工资核算比率（如表所示）： 以下为市场人员针对不同销售代理级别销售业绩工资核算比率： 核算比率 销售代理级别 80以上5080 50%以下4S店/维修网点3%2.25%1.5%县级代理2%1.5%1%市54、级代理1%0.75%0.5%省级代理0.5%0.375%0.25% 以上制定为按照多劳多得原则，所提成比例按照毛利率的比例制作。（五） 销售费用管理： 销售费用按销售额的0.5%计算，超出部分公司不予报销（销售费用包括出差所涉及车票、住宿、餐补、请客户等费用）。4S店客户如涉及请客送礼等费用可另计算，但应提前申请，否则一律计入个人销售费用当中。试用期员工可不按此标准执行。 （六）业绩工资发放原则：1、客户货款到达公司指定账户，即予提成兑现。2、公司每月发放90%的提成奖金，剩余10%的提成奖金于年底一次性给予发放。3、如员工中途离职，公司将10%的提成奖金扣除不予发放。4、如员工连续3个月没有55、销售业绩或者较低的，公司将根据岗位需求进行调岗或辞退。 5、业绩工资发放审批流程：按工资发放流程和财务相关规定执行。6、对于销售助理及前台等其它不能直接产生业绩的岗位，公司将会在年度考核后给予一定奖励。八、企业福利（一）节日福利：发放节日福利品或福利金1、 三八妇女节：为公司转正女员工发放福利。2、 端午节：为公司转正员工发放端午粽子。3、 热暑期：为公司转正员工发放饮料；4、 中秋节：为公司转正员工发放月饼及果品；5、 春节：（1）公司据具体情况及岗位对转正员工发放福利；（2）春节福利在出现如下情况下取消发放资格：年累计请事假超过15天（含）者；年累计请病假超过20天（含）者；年累计事、病假56、超30天（含）者；年累计旷工达3天者。（二）员工结婚贺礼指本公司内正式员工结婚公司给予贺礼200元。（三）员工生日福利： 公司为每位员工在生日当天准备了生日蛋糕、鲜花、贺卡。关注员工每一天。（四）文体活动：公司组织各种文体活动，以促进员工的身体健康和活跃文化生活，增强企业的凝聚力。（五）奖励：表现优秀对公司作出贡献的员工，公司将会视其具体情况给予物质或精神方面的奖励。（六）年终奖金： 依据公司当前的经营和盈利状况，管理层将会考虑为员工发放年终奖金，员工的工作表现和出勤情况将作为奖金计算的参考，员工于奖金发放日，仍受聘于本公司，方能获发奖金。九、岗位异动管理（一）调动管理1、部门因工作需要或员工57、不适应本岗要求而产生岗位调整时，由部门负责人填写公司晋级（职）审批表（附件十一）或公司调动审批表（附件十二），按要求写明调整原因，和调整日期。2、因工作不能胜任本岗位要求而调动的，普通员工由主管部门经理提出，由人力资源部报总经理审批；部门经理由总经理提出，由董事长审批。 调动人员需对调动理由签字确认。3、若为本部门内部调整，则将申请单交由人力资源部进行员工面谈，面谈及审核通过后人力资源部出具意见，并交人力资源部签批后执行。4、若为跨部门调整，则将申请表交由接收部门出具意见，再由人力资源部面谈审核。5、公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。员工调动58、分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：A、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门经理根据实际情况，经考核后，具体安排，并交人力资源部存档。B、部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，经考核后拟调入部门须填写员工调动、晋升申报表，由所涉及部门的主管批准并报人力资源部批准后执行，并交由人力资源部存档。（二）晋升管理:1、原则：为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情。2、晋升分四种：（1）职等职务同时升迁；（2）职等上升、职务不变；（3）职务上升、职等不变；（4）与职务无关的资格晋升。薪金待遇依据薪酬制度作出相应的调整。3、每季度人事考核成绩一直在优59、秀者，再考察该员工以下因素，作为后备干部储备库。（1）具备较高的职位技能；（2）有关工作经验和资历；（3）在职工作表现及品德；（4）完成职位所需要的有关训练课程；（5）具有较好的的适应性和潜力。4、职位空缺或需要设立时，考虑后备干部储备库。5、晋升：分定期和不定期（1）定期：每年根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一实施。（2）不定期：破格提升，职员在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额可控制在10%左右，体现向业务人员倾斜。6、晋升操作规程：凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：（1）员工调动、晋升申报表（2）员工的考核表（3）主管鉴定（4）60、具有说服力的事例（5）其他相关材料。（三）异动程序：部门人员异动需要 部门负责人填写员工调动、晋升申报表 接收部门意见 人力资源部签批意见 总经理或董事长签批 人力资源部负责实施调整。十、员工辞职管理（一）离职流程：1、辞职： （1）拟辞职人员必须提前一个月以书面形式向公司提出辞职申请，经部门经理和人力资源部同意后填写辞职申请表。（2）在公司安排好接手人员之后，进行工作交接，离职前一天填写离职交接清单，涉及到各相关部门有工作联系的必须详细交接，交接清楚后部门负责人在离职交接清单上签字。（3）人力资源部须安排与关键岗位辞职人员进行面谈，了解员工辞职原因等内容，并填写离职面谈表（附件八）。（4）员61、工离职必须将所有权属于公司的工作用品和工具归还公司，若发现归还物品有非正常损耗或损坏，应予以相应赔偿，归还物品应先交至其部门负责人处进行清点；（5）确定辞职人员工作交接无误，无其他遗留问题，经领导批准辞职后，人力资源部做离职人员工资并通知财务发放。2、辞职管理规定：（1）辞职员工工资发放随正常工资发放，以现金结算为主，本人亲自领取。（2）辞职员工自辞职之日起15天内转出本人的社保关系和档案，逾期不予办理。自辞职生效日后，公司将不负责任何保险及出具任何与调动档案无关的证明。（3）员工离职时须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此给自己或公司造成的损失。3、自动离职：（1）公司对自动离职的员工按旷工62、处理，有权单方与其解除劳动合同。按照法律规定，自动离职的员工不享受任何补偿待遇。（2）自动离职者公司暂不为其办理离职手续，至其交接工作完毕后进行补办，对其自动离职的行为按公司相关制度进行处分。 （3）对于自动离职者所在部门应书面通知人力资源部，及时停办各种保险，并与本人取得联系，通知其办理离职手续，手续办清后方可把档案及保险关系转移及发放工资。4、单方解除劳动合同（1）公司坚持教育为主，惩罚为辅的原则。员工严重违纪或违反劳动合同约定，公司以法或依约通知本人解除劳动合同；（2）员工有下列情况之一的，公司有权单方面解除劳动合同l 试用期，被证实不符合录用条件、能力差、表现不佳的；l 员工不能胜任本63、职工作，经培训或调岗仍不能胜任的（详细工作内容见岗位说明）；l 严重违反劳动纪律，经常迟到早退，消极怠工，完不成工作任务的；l 违反操作规程，损坏设备、工具、浪费材料、能源，造成经济损失的；l 服务态度极差，与客户吵架，损害客户利益的；l 不服从公司统一调动和安排的，后果严重或造成恶劣影响的；l 渎职、收受业务回扣、假公济私、给公司造成恶劣影响的；l 泄漏、出卖公司机密、利用公司名义私自从事盈利活动的；l 利用工作时间或公司资源在外兼职从事与公司业务相似工作；l 员工患病或非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的工作的；l 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变64、化，致使合同无法履行，经协商未能达成协议的；不服从工作分配、调动和指挥，无理取闹，聚众闹事，打架斗殴，影响经营秩序、工作秩序和社会秩序的；旷工，经批评教育无效；连续旷工3天，月累计达5天或年内累计旷工超过15天的（含）；违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，使公司在经济上遭受损失的；有职务侵占盗窃、行贿受贿、敲诈勒索以及其它违法乱纪行为的；在工作中欠公正、以权谋私，经查证情况属实且造成严重后果的；中层以上管理人员对下属工作失误（失职）知情不报、包庇，或纵容下属损害公司利益；被依法追究刑事责任；（3）解除劳动关系由用人部门申请，人力资源部调查核实无误，由总经理审批后，通知其停止工作，即时交接65、工作，三日内办理完交接手续，为其结算工资。（4）对严重违纪的员工，公司有权追究其给公司造成的各种损失。5 、移交、监交（1）交接规定：工作交接要全面、仔细员工应填写离职交接清单，并由移交人及监交人签名。交接清册送行政部备查。主管以上及同等人员由部门经理监交，情况特殊者，由公司指派专人协助监交。一般员工离职由直属主管监交。（2）工作交接内容：所经办工作交接办公设备交接文件、档案交接备用金、现款、帐表凭证工牌、胸卡等日常办公用品交接客户资料、业务等有关资料其他应交办事项6 、其他：（1）所有离职手续办完后，确定辞职人员工作交接无误，无其他遗留问题，人力资源部通知财务部按公司工资发放规定可以为其发放工资。（2）其它事项按劳动合同执行。