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浪莎办事处营运督导部操作手册
浪莎办事处营运督导部操作手册.doc
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管理专题
上传人:地** 编号:1276295 2024-12-16 22页 9.41MB
1、上海浪沙软件有限公司 美丽华分销系统办事处营运部操作手册 目录一、公司业务51.A256产品货号查询52.A266产品查询总表6二、公司管理71.A371分仓库存总帐72.A372分仓库存明细帐73.A373分仓库存按天变动84.A374分仓进出全部明细85.A39差异报告96.A3A3销存实时查询97.A3C销存查询总表10三、店家业务111.A481仓出店单据管理112.A482店退仓单据管理113.A483转货单据管理114.A485销货单据管理115.A492店家盘点单汇总126.A495店家库存调整汇总12四、店家管理121.A51店家进销存总账12、店家总账122.A52店家进销存2、明细账12、显示货号查询12、库存尺寸横排查询133.A53店家进销存分类汇总134.A54单一产品店家进销存14、显示货号14、销售库存横排145.A55点家进出全部明细146.A56点家库存按天变动表147.A59店家销存分类汇总148.A5A店家销售排行榜149.A5B店家销售排行榜1510.A5FD店家完成分析15五、财务处理151.A625营业员收入15、营业员收入汇总15、营业员折扣销售汇总162.A62A顾客收款分类汇总16六、维护161.A7A本地系统设置162.A7K软件升级16七、POS管理181.AB2营业员信息182.AB4 POS启用登记193.AB51 POS单据修3、改194.AB52区域在在线POS205.AB54 POS单据管理206.ABE销售打折分析总表207.ABF店长调价汇总218.ABG维修与顾客意见219.ABH店家日结算表查询2210.ABI1商场排名输入2211.ABI2商场排名报表2212.ABK1天气情况登记22八、公用221.公司通知222.AD1口令修改24营运督导部操作手册一、 公司业务1. A256产品货号查询u 功能:可以快速的查询产品的货号,名称,价格,工厂,版单号和产品的图片等相关信息,查询的结果安货号显示。【第一步】点击 “通用条件”,在通用条件界面选择好产品的过滤条件(如选择千百度07年的产品),选好条件后点击“完4、成”退出通用条件界面。【第二步】点击“查询”按钮可以看到满足条件的产品和条码信息;注意:如果想要在图片处输入图片的话,鼠标直接在图片双击,然后再跳出的路径选择中选择图片的路径即可,但查询图片时要选中“图片”才能查看,如下图所示,可以双击图片放大,不需要时双击图片取掉放大的图片。【第三步】完成操作后点击“退出”按钮可以退出。2. A266产品查询总表u 功能:可以查询所有产品的分类信息,如下图:二、 公司管理1. A371分仓库存总帐u 功能:查询地区和各个分仓在某一时间的产品库存和库存变化情况。【第一步】点击通用条件选择查询过滤条件,如“时间”、“仓库”、“产品”等信息。【第二步】选择好条件后5、就可以点击“完成”按钮,退出通用条件界面点击查询了。【第三步】完成查询后可以点击“退出”按钮退出。2. A372分仓库存明细帐u 功能:可以分别按照货号,尺寸横排和大类三种方式查询分仓库存,库存明细及库存变化。(操作如A371分仓库存总帐)3. A373分仓库存按天变动u 功能:查询某一时间段内每天分仓库存变化可以查询所有产品,也可以查询某一部分产品或某一款产品的库存变化。操作时先在通用条件中选择分仓,产品和时间段,然后再查询,如果只查询某一款产品,那么直接在界面上方输入查询的货号,再点击查询就可以了。4. A374分仓进出全部明细u 功能:查询分仓在某一时间段内的进货和出货明细,以及库存。【6、第一步】点击统菜单A374分仓库存进出全部明细,进入界面后单击“通用条件”,选择参与查询的产品和查询时间段,然后退出通用条件界面。【第二步】在界面上方选择输入分仓代号,然后单击“查询”,可以查看道如上图所示结果,如果只需要查看一款产品的进出存,那么可以直接在界面上方选择输入产品款号,而不用再通用条件中选择。【第三步】查询时可以双击进货或出货记录,系统会调出进出货详细信息,如下图所示:【第四步】完成查询后退出。5. A39差异报告u 功能:查询有出入差异的单据,并进行修改,调平差异。【第一步】点击系统统菜单A394差异报告,选中分页“出入差异”,然后点击通用条件选择参与查询的产品和仓店,然后退出7、通用条件界面。【第二步】注意选择查询的时间段,然后单击“查询”,可以查询到满足条件的有差异的单据和具体差异,如下图。6. A3A3销存实时查询u 功能:可以实时分类查询店铺、仓库的库存,销售情况,但要注意查询时选择信息不要过大,否则不能查询。【第一步】进入界面后点击通用条件选择查询过滤条件,如“日期”、“选仓库”、“选产品”等信息,需要注意的是,选产品是一次不能太多,系统允许选200款,但是太多的话系统运行可能会比较慢,所以建议一次不要选太多的产品,同时还可以选择分类信息。【第二步】选择好条件后就可以点击“完成”按钮,退出通用条件界面点击查询了,查询时系统会列出在通用条件所选择的条件信息,如果8、条件正确的话点击“确认”按钮即可,这时系统会列出查询结果,如下图所示:【第三步】可以在表中查看库存,销售信息,注意:其中的“订货南京仓”表示该产品的订货未到量,不记入库存。【第四步】完成查询后可以点击“退出”按钮退出。注:在查询结果中鼠标双击,可以调出该单位的联系电话。7. A3C销存查询总表u 功能:销存查询总表主要包含有“销存查询总表”、“款式客户销售表”、“款式月份销售表”、“款式客户销售存货”、“月份客户款式统计”、“月份客户款式统计”,其中(1)“销存查询总表”必须要销存生成后才能查询,主要是查询所选分仓的销售和库存情况,结果汇总到分仓;(2)“款式客户销售表”则主要是查询每一款产品9、的销货量情况,可以汇总到店铺,即可以查询每一个店铺的销售情况;(3)而“款式月份销售表”主要查询从本月第一天开始至查询日,所选分仓每款产品的销售情况;(4)“款式客户销售存货”是查询每款产品的销售和库存,可以查询到每家店铺;(5)“月份客户款式统计”是查询本月每家店铺的销售和销售总量;注:每次换不同的报表查询时最好重新选择通用条件,查询结果出来后,注意表头的单位和时间说明,而且:在查询结果中鼠标双击,可以调出该单位的联系电话。三、 店家业务1. A481仓出店单据管理u 功能:集中查询和管理仓库出货到店铺的单据。【第一步】首先在通用条件中选择满足查询的条件,点击“通用条件”,在通用条件选择界面10、中选择好要查询的分仓,店家和时间等相关条件。【第二步】选择好条件后退出通用条件界面点击“查询”按钮,系统就会显示满足条件的单据。同时也可以直接在单据管理界面的“客户”处鼠标右键单击选择仓库,如果知道所要查询的单号的话可以直接在“单号”处输入单号查询。【第三步】点击查询按钮,查看结果。【第四步】该界面左上方有“单据加总”、“单品加总”、“全部明细”三个单选框,“单据加总”是指把所有满足条件的单据,以每一单位单位,按单号排列显示,“单品加总”指按每一款产品显示,而“全部明细”则是指按款色尺显示,在“单款加总”界面对查询到的单据可以双击察看其明细,同时也可以用“CTRL”或“SHIFT”选择多个单据11、,然后再选中“单品加总”或“全部明细”后,点击“查询”按钮,察看所选中单据的明细信息。2. A482店退仓单据管理u 功能:查询和管理店铺退货到仓库的单据,操作通A481仓出店单据管理。3. A483转货单据管理u 功能:查询和管理店铺之间转货的单据,操作通A481仓出店单据管理。4. A485销货单据管理u 功能:查询和管理店铺销售单,操作通A481仓出店单据管理。5. A492店家盘点单汇总u 功能:查询和管理店铺的盘点单,操作通A481仓出店单据管理。6. A495店家库存调整汇总u 功能:查询和管理店铺库存调整的单据,操作通A481仓出店单据管理。四、 店家管理1. A51店家进销存总12、账、 店家总账u 功能:按不同的汇总方式查询地区内店铺的库存变动,金额和款数。【第一步】首先在通用条件中选择满足查询的条件,点击“通用条件”,在通用条件选择界面中选择好要查询的城市,店家和时间以及产品等相关条件。【第二步】选好条件后退出通用条件界面,点击查询按钮,查看结果。【第三步】在查询时可以选择不同的汇总方式进行查询,见图:【第四步】操作完成后点击“退出”按钮退出。2. A52店家进销存明细账、 显示货号查询u 功能:注意选择不同的报表,“实物存”按货号查询单个店家的库存及库存变动;“全部”查询也是查询店家的库存及库存变动,但信息比按“实物存”查更加全面、丰富;“简易表”主要查询以不同的销13、货方式查询店家的销货。、 库存尺寸横排查询u 功能:库存尺寸横排是以横排的形式更详尽的显示每款产品的库存和价格信息。需要注意的一点是,选择库存尺寸横排页时需要重新点击“通用条件”进行条件选择,因为“库存尺寸横排”页的通用条件界面和“显示货”页不同。见图:3. A53店家进销存分类汇总u 功能:按分类显示查询店家进货,销货和库存。4. A54单一产品店家进销存、 显示货号u 功能:查询单款产品在每个店铺中的进货,销货,库存情况。、 销售库存横排u 功能:以横排的形式显示单款产品在各个店铺和仓库的库存情况。5. A55点家进出全部明细u 功能:查询一款或多款产品的进出全部明细,主要是查负码时应用。14、6. A56点家库存按天变动表u 功能:按天为单位,查询店铺每天的库存标东情况。7. A59店家销存分类汇总u 功能:查询店家的销售、库存分类,并且可以选择不同的信息类别分别汇总显示。8. A5A店家销售排行榜u 功能:查询店铺的销售排名,可以分别选择以销售数量,销售金额和销售毛利计算。【第一步】首先在通用条件中选择要产品排名的店家,地区和产品,时间等相关条件,接着选择销售来源和汇总级别。【第二步】选好条件后退出通用条件界面,点击查询按钮,查看结果,注意:在查看之前可以选选择排名的 名次,比如300名,销售收入排名,见上图。【第三步】还可以选择“排行图形显示”可以更为直接的查看店家排名。【第四15、步】操作完成后点击“退出”按钮退出。9. A5B店家销售排行榜u 功能:查询产品的销售排名,可以分别选择以销售数量,销售金额和销售毛利计算,操作同店家A5 A店家排行。10. A5FD店家完成分析u 功能:查看店家设定目标任务的完成情况。五、 财务处理1. A625营业员收入、 营业员收入汇总u 功能:查询营业员的销售量,营业额,和提成等信息。【第一步】首先在通用条件中选择要查询的店家,产品、时间等相关条件,然后退出通用条件界面点击“查询”按钮。【第二步】查询结果如上图所示,还可以在“折数”处输入折扣,然后点击查询,查询的结果是满足折扣条件的销售数据,同样,也可以输入现价查询。【第三步】可以在16、收入提成处输入提成率,如5%,查询营业员相应的提成。 注意:1、查询时除了在通用条件选择必要的店家,地区,产品和时间外还可以在界面上方选择销售折数,产品售价和提成等信息查询。 2、 查询时注意选择报表“收款提成”、“打类提成”和“走势图”的选择,每次查询时前都要重新选择通用条件、 营业员折扣销售汇总u 功能:主要查询营业员销货数量和折后销售额。操作同营业收入会总。2. A62A顾客收款分类汇总u 功能:查询店家不同付款方式的销售额。六、 维护1. A7A本地系统设置u 功能:对系统进行的简单维护,以实现软件在本地安全有效的运行。该界面的功能很强大,但操作比较复杂,不能随便修改,否则可能影响软件17、的正常运行,但督导部人员主要用到“多次运行”、“登陆代号部加密”等功能,其中,“多次运行”打勾表示可以在本机同时打开多个运行软件;“登陆代号不加密”指系统登陆时可以看到登陆人员代号;“控件注册”:在本地软件刚建立的时候点需要点击运行空间注册,控件注册主要是与EXCEL和多维报表建立连接。2. A7K软件升级l 功能:软件升级是为了保证数据库版本与软件版本的一致性,因此,只有在数据库版本和软件版本不一致的情况下才会做。有三种情况需要软件升级:(1)网信部人员通知软件升级,(2)登陆软件时系统提示如下,这时可以点击否,也可以点击是,选择否的话软件正常登陆,登陆后要在菜单A7K软件升级中进行升级,点18、击是的话立刻升级,方法如下,(3)进入系统后发现软件版本和数据库版本不一致,当以上三种情况发生时就需要软件升级了。 软件升级点:【第一步】点击A7K软件升级,【第二步】击“是”,接着出现下面提示:【第三步】再点击“是”,这时系统会要求输入口令,输入两遍登陆口令,然后点击“完成”,【第四步】正确输入口令后出现如下提示:这时点击“是”,【第五步】这时会出现软件升级界面窗口,如下图所示,这时点击“升级”按钮,系统开始下载版本,【第六步】下载完成后出现如下提示,点击“确定”按钮,系统开始解压缩,【第七步】完成后出现如下提示,说明软件升级完成,这时退出重新登陆即可正常使用。七、 POS管理1. AB2营19、业员信息u 功能:输入和修改店铺营业员信息。【第一步】如果要新增营业员,那么点击新增按钮,输入营业员代号,姓名,主客户(即店铺),级别选择7级,然后保存即可。【第二步】如果要修改营业员信息,那么点击“修改”按钮,直接进行相应的改动即可。2. AB4 POS启用登记u 功能:可以查询已启用的店铺和店铺当前销售日期,【第一步】点击查询可以看到已经启用(即上线)的店铺。【第二步】查看交易日期可以看到那些店铺没有做日结账或数据同步,比如今天是30号,但某一店铺的销售日期还是29号,那么改店铺昨晚肯定没有做日结账或数据同步。3. AB51 POS单据修改u 功能:对POS单据进行修改,主要是销售单。【第20、一步】点击改菜单后出现如下界面,在“点家”处可以右键选择店铺,需要更改那天的单据,在下面销售日处输入日期即可,然后点击完成。【第二步】点击完成后系统会自动跳到POS销售界面,需要修改那张的单据,可以在浏览中找到这张销售单。【第三步】找到需要修改的单据后,单击工具栏确认按钮,然后根据提示输入口令,调单的原因后,点击反确认,这时就可以点击“修改”按钮,修改单据明细了,修改完成后要收款,即确认该单据。4. AB52区域在在线POSu 功能:修改和新增POS单据,基本操作和AB51POS单据修改一样,只是多了一个新增单据的功能。5. AB54 POS单据管理u 功能:查询和管理店铺的销货单据,即销售小21、票,操作同别的单据管理界面一样,先在通用条件中选择过滤条件,然后再点击查询,同时还可以在界面选择查询条件,如单据的类别,类型,店家,营业员等相关条件。6. ABE销售打折分析总表u 功能:对打折销售进行查询和分析,主要通过八个不同的方面进行分析。(1) 积分卡销售分析:查询店家积分卡的销售数量,销售金额,以及与总销售的比值。操作时可以打勾选中界面左上方的“折数”,输入折数范围进行查询,同时也可以在“选择”下拉框中选择打折卡的不同属性进行查询,比如选中“年龄”,这是系统会自动跳到通用条件选择界面,这时会发现在通用条件下方多了一行“年龄段”信息,见下图,我们可以默认按照这个年龄分断查询,同样也可以22、自己输入年龄分段,然后点击“完成”退出通用条件界面,再点击“查询”按钮就可以查看不同年龄段的消费者的打折销售情况了。(2) 积分卡招募统计:可以查看每个店家的积分卡发展情况和消费情况。(3) 折扣卡销售统计:可以选择不同的折扣卡,查看各种打折卡的消费情况以及和总消费的比例。(4) 折扣明细:详细查询每个店家的每个打折消费者的消费每款产品的情况。(5) 折扣销售分析:查询打折销售的折数,数量,金额等信息。(6) 变价销售分析:按货号查询每款产品的销售量,销售金额,销售折数等(7) 商场活动汇总:查询由于商场活动而导致产品打折的前后价格,销售额等信息。(8) 空卡统计:对店家的空卡进行查询统计。723、. ABF店长调价汇总u 功能:查询在店家销售时营业员人为对产品进行调价销售的单据,货号,数量和营业员以及调价原因等信息。8. ABG维修与顾客意见u 功能:查询店铺的维修单和客户的维修意见。9. ABH店家日结算表查询u 功能:查询店家的每日日结算表,由缺省和产品销售日报两个报表。10. ABI1商场排名输入u 功能:在后台进行商场排名的输入,如下图:【第一步】首先点击新增,选择店家,日期,营业额等信息,然后再品牌代号处输入相关竞争品牌的销售情况,完成后点击保存。【第二步】确认后退出。11. ABI2商场排名报表u 功能:查询商场的营业额和商场排名等情况。12. ABK1天气情况登记u 功能24、:查询当日天气和店家客流等情况。八、 公用1. 公司通知1. 功能:用于接收和编写公司通知、公众信息,便于公司内部交流和信息的传递。【第一步】如果要发送通知的话,点击“新增”按钮,出现如下仓店选择界面,可以在图中选择所要通知的单位,选择好后点击“完成”按钮退出。【第二步】在公司通知输入界面,按如下位置输入通知标题,内容和发布日期等相关信息,如果有附件信息可以点击“添加附件”按钮,按路径输入,输入完成后可以在左面信息框中看到,在写通知时要注意通知的发送时间,是否“立刻提醒”等信息;【第三步】如果该通知对某些人员有特殊的要求的话可以点击“访问控制”按钮,如下图所示,选择访问人员的访问权限。【第四步】通知保存后自动放入同步队列中,数据同步后通知就发送出去了。【第五步】对于接受通知的人员而言,接收到通知的时候会出现通知提示,操作人员可以选择查看,也可以随后查看,如果查看后不需要提醒的话点击通知界面的“不在提醒”按钮即可。【第六步】如果想查看都有哪些人阅读过该同通知可以点击“回执查询”查看,见图:2. AD1口令修改u 功能:更改系统登陆人口令。【第一步】点击AD1口令修改菜单,出现如下窗后,按要求输入新、旧口令,然后点击完成。【第二步】系统出现如下提示说明口令更改成功,点击“确定”按钮就可以退出。
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