保险公司转介绍攻略培训课件.pptx
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2024-12-16
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保险公司早会社群运营客户挖掘线上增员销售技巧课件PPT合集
1、为什么要转介绍当你发现你客户基本都有保险当你发现你的客户开拓陷入瓶颈哪些人会为你转介绍你的忠实客户想赚钱的客户对你有所求的客户喜欢表现的客户怎样索要转介绍获得客户的信任索取转介绍记录信息转介绍攻略转介绍攻略为什么要转介绍你每天都出去开产说会,去开说明会,但是你发现其实能够转化成保费的客户真的很少。同样是客户为什么有的人就能说动他人购买保险,而你却不行?你会不会陷入怀疑当中?是不是我的口才不够好?是不是我说的不够清楚?是不是我们的产品没有那么吸引人?转介绍为什么这么重要?要知道为什么我们就要知道什么是保险,它看不见摸不着,但是它确实存在。我们对于无法看到的事物总是会保持戒备买东西我们喜欢货比三家2、消除我们与客户之间的隔阂快速的建立信任把无形的东西能够形象的展现出来“看你的朋友就是买的这个产品”既然都是朋友介绍的那我还需要去对比么?当然是不了。转介绍有哪些好处转介绍有哪些好处谁会为你做转介绍这是真的!当你为一个客户服务多年之后,往往索取转介绍是最简单的,因为你们已经不是单纯的买卖关系,更是朋友。钱有谁不爱?答案是有,但是爱钱的更多。我们换个角度想想如果我是客户,如果我给你介绍一个人能拿到一比收入我会不会给你做转介绍?答案是会。前面说了有人不喜欢钱,但是不喜欢钱不一定就没有欲望,也许他穷的只剩下钱呢?人在物质需求得到保障之后渐渐的会像精神需求去追求,而这就是你的机会,在适当的时机做适当的事3、情,然后在索取转介绍这是不是就是水到渠成?有的人喜欢展示自己,总是希望自己是大家的中心。对于这些人,我们要给机会,创造机会,让他的欲望得到满足,在满足了他自己的欲望之后呢在索取转介绍就是很简单的事情了。甚至不用你开口你的老客户想获利的客户有所求的客户喜欢表现的客户服务好你的老客户选择适当的时机目的要明确老客户如何获取转介绍这是你能从老客户那里获得转介绍的前提,试想一下,如果你连他都服务不好他怎么敢把他的朋友介绍给你?在对的时机做对的事,你才能成功,战场讲究天时地利人和,商场也是如此,你可以在给你的老客户办理续期或者是服务时提转介绍要求直奔主题“我现在因为业务发展的需要,需要认识更多的人,你能不4、能介绍几个人给我认识”从想获利的客户那里获得转介绍利字可以是钱可以是购物卷还可以是一个小礼物适当的给与一些小礼品你也可以设置 一道门槛比如如果能够介绍多少人将有什么奖励精准的把握他的需求“对症下药”才是这类人的转介绍获取不二法门有所求的客户获取转介绍话术“你看你有那么多的困难我又何尝不是呢,现在业务发展遇到瓶颈了都不知道上哪里去说保险,你要是有人 推荐给我就好了”知己知彼百战不殆,了解客户的需求你才能找到解决方案在对你合理的前提下,尽可能的去满足他或者她的需求早会分享要给机会让她发言搞集体活动要给机会让她表现领奖了,要让她发表获奖感言在她高兴的时候让他介绍她的朋友和你认识先生您好,我是XX先生5、/女士的朋友,他/她现在在我们公司购买了一份人身意外险,因为他/她想到您也是做这个行业的,觉得这个保险对你来说也是很好的,所以把我介绍给你,你看明天有时间么?我们一起来聊聊话术:多谢您给机会我跟您讨论人寿保险方面的事情,您暂时不考虑人寿保险,我相信您一定有您的原因,我尊重您的决定。多一个朋友多一条路,日后有需要帮忙,请打电话给我。我们做保险的认识的人比较多,或许以后我可以帮到忙。我现在有一个小小的请求,不知您是否愿意帮忙?客户先生,您好!我姓。是这样的,你的好朋友最近在我们友邦保险公司做了一个理财保障计划,他觉得非常不错,同时觉得我的服务也很好,他说你有很好的家庭责任感和爱心,他叫我一定要联系一下您,同您介绍一下。X先生您好,我XX介绍来给你讲解产品的保险师,你看明天这个时候有空么?我给你详细的说说说我这里产品。一些常用的话术没有常胜的士兵只有不败的军团只有人人才是一切的保障谢谢您的参与