1、金融行业解决方案1腾讯社交广告营销中心营销中心金融行业运营组腾讯社交广告营销中心丨金融行业运营组Contents行业动态概况0 1推广需求分析0 2推广解决方案0 3投放经验分享0 4行业参考案例0 5投放运营服务0 62行业动态概况013行业现状分析行业现状：由相关行业同学进行补充4金融行业TOP广告位综合推荐（2017/08）注：以上数据仅做参考，效果数据，不同时段会有不同变化，也受产品、素材、落地页等因素的影响在广告位持续优化和稳定投放的情况下，金融行业APP激活成本15元，有效注册成本255广告位适合细分类目规格曝光量推荐指数CPC/CPD推荐指数 CTR推荐行业推荐指数所在PPT页数2、QQ空间消息流保险、小额贷款理财、银行服务1000*560图文详见P17手Q-附近的人保险、小额贷款理财、银行服务147*147详见P17应用宝保险、小额贷款理财、银行服务文字链详见P17浏览器搜索保险、小额贷款理财、银行服务147*147详见P17微信朋友圈保险、小额贷款理财、股票、银行服务合约/竞价详见P18微信公众号保险、小额贷款理财、股票、银行服务公众号详见P20金融行业重点开户行业6可重点开户行业：小额贷款、股票小额贷款 资质要求营业执照中包含小额贷款业务范围并且提交小额贷款许可证或省政府发放的批文股票 资质要求证券买卖：经营股票承销业务资格证书 证券投资分析、推荐等：证券、期货投资3、咨询业务许可证金融行业审核动态及策略（2017/08）金融最新审核动态金融行业广告主营业执照中的营业范围须包含“金融”、“投资”或“借贷”字样（含金融信息中介服务平台）应对策略历史已开通广告主，尽快完成自查并补充业务经营资质金融广告主营业执照的营业范围若没金融相关专业术语业务范围，需尽快到工商局增加营业执照范围，避免影响开户金融行业准入最新政策7金融行业优秀创意分享（2017/08）以银行卡为背景，用户代入感强，文案直观且醒目，凸显高额度，到账快，更有吸引力左右结构视觉平衡感强，极具速度感的箭头，展示出借款快，到账快速的优势采用左右排版，使文案摆放有足够的空间，背景干净整洁，文案“高额度、低费4、率”能有效的传达给用户8推广需求分析029金融行业转化流程曝光点击下载APP激活注册提交资料审核首次贷款2314小额贷款的营销主要依托互联网广告，因此拿到大量的曝光和下载是广告主的需求点，而获取有效的注册，则是广告主最根本的目的1注册：货款广告主的app或是填表单的目的都是要客户注册其产品填写信息，只有注册后才是有效客户2提交资料：客户在注册完之后，需要提交自己的个人资料，只有资料审核通过才可以申请贷款3首次贷款：客户在信息通过后，广告主会根据用户的征信给予客户一定的金额，此时客户可成功贷款曝光：贷款主要依托互联网广告，所以每天获取的大量曝光，是贷款广告主推广的基础410金融行业推广需求11 5、提升品牌曝光 提高金融领域知名度 增加贷款注册数量 获取更多贷款客源 提高授信总额 增加授信用户人群用户注册品牌曝光授信人群推广解决方案0312金融行业营销解决方案品牌曝光用户注册授信人群优质流量QQ系列微信广告增加注册量级贷款产品细分创作有效广告拓展目标人群引导用户进件13品牌曝光-提高知名度优质流量QQ系列微信广告14流量解决-全场景用户覆盖15月活跃用户8.99亿广告日均整体流量160亿独家识别能力跨N屏移动端使用市场时长近50%中国网民覆盖率90%浏览沟通游戏浏览沟通全方位场景覆盖睡觉丰富多样的广告形式PC+移动全覆盖16人群洞察-多维度数据剖析短期行为年龄性别地域学历职业iPhone6、NikeDNFBMW百万 Tag 箱包服饰旅游奢侈品成百上千的类目 新婚育儿教育高消费 大学生北京看书关注科技健身经常旅行爱网购海量数据交叉识别分析多维度、细颗粒度丰富人群画像全方位“读懂”屏幕前的人联网方式设备型号 品牌曝光-新产品上市，广而告之17手Q空间feeds信息流广告规格尺寸较大，清晰展示金融广告内容且衔接自然手Q附近的人金融小额贷款广告自然嵌入，转化效果好较好应用宝资源独占，金融APP广告主品牌曝光力度强，下载量高QQ浏览器搜索广告通过搜索金融相关关键词进行展示，效果有保障18品牌曝光-金融社交关系链传播，引爆朋友圈外层文案自定义H5页面（单次投放金额100万起）公众号文章H5详7、情页模板（可收集客户电话等信息）19品牌曝光-精准触达，线上直接报名点击图片直接进入落地页落地页支持二次跳转朋友圈品牌展示在线预约沉浸式20公众号广告投放系统，精准高效兼顾，可按行业人群精准投放，获取成本低，适合偏向于效果的广告吸引粉丝，适用于无法投放朋友圈广告的金融广告主品牌曝光-场景化营销，高效拉新用户注册-获取意向用户贷款产品细化提升注册量级创作有效广告21用户注册-贷款款产品细化、锁定精准用户买房贷款购买计划的用户买车贷款近期购车的用户创业贷款处于创业期间的用户消费贷款购物需求的用户装修贷款近期装修计划的用户年龄+商业兴趣锁定高消费用户；精准触达买房、购车、装修、留学等用户.年龄贷款产8、品类型不同锁定精准年龄用户年龄+关键词指定贷款、信用卡需求的用户；贷款、个人贷款、22用户注册-创作有效广告、引入优质用户 图片是吸引用户眼球的元素，清晰表达主题 结合用户的消费心理撰写文案及创意，提升点击率避免陈词滥调，根据您的品牌性质、定位、受众需求来构思文案 讲故事，用图片营造一种氛围，或展现故事的某一时刻，都会很吸引人广告创意创作有效的广告，引入优质用户23用户注册-智能工具运用、增加注册量级oCPA工作原理相同目标成本出价情况下，激活率越高，广告主获取该流量的竞价能力越强根据实际效果反馈，优化下一次oCPA出价使用建议【出价】：CPC条件下的激活成本平价转oCPA【调整】：5天内不做9、修改出价、定向、创意【限额】：预算充足以保证模型学习量足够【实现量与成本的平衡】考虑转化价值的差异化动态实时出价eCPM=Smartbid*pCVR*pCTR高转化价值流量低转化价值流量按转化出价：10元基于效果反馈优化下一次出价24授信人群-放款的敲门砖拓展目标人群引导用户进件25购买需求用户（种子用户）如：点击人群、自定义号码包、已购买人群手机号相似人群拓展（基于种子用户画像分析提取种子用户特征）扩大受众范围（在腾讯用户中找到更多精准用户）种子人群平台技术优势：第一方数据定向支持-lookalike 相似人群拓展通过大数据技术，找出购买需求用户相似特征的其他用户，进一步挖掘相似人群，保证精10、准度的同时，扩大受众范围，获取更多精准新用户，提升投放效果授信-拓展金融目标人群26落地页编写要点授信-突出产品优势，强势引导用户进件显示产品的授信要求简单，如无抵押贷款，凭身份证等清晰显示借款期限，时间越长越有吸引力详细的公司信息，可以给用户足够的安全感27投放运营经验04281 准 备 期注册充值资源选择创意设计落地页制作账户搭建预算分配投放时段广告出价文案编写定向设置数据分析账户优化增加投放测试新资源2 上 线 期3 优 化 期4 增 量 期周期-金融广告投放周期291 准 备 期注册充值资源选择创意设计落地页制作账户搭建预算分配投放时段广告出价文案编写定向设置数据分析账户优化增加投放测11、试新资源2 上 线 期3 优 化 期4 增 量 期周期-金融广告投放周期30在页面点击“注册”申请注册填写注册信息提交注册资料账户审核通过注册开户完成登录腾讯社交广告主页http:/认证资料 营业执照/个人有效身份证件,网站ICP备案证明金融行业营业执照中营业范围包含“金融”或“投资”或“借贷”等金融相关的业务经营字眼（包括各类金融信息中介服务平台）不同行业提供不同资质，例如：小额贷款行业提供小额贷款许可证或省政府发放的批文准备-注册开户31准备-资源位选择03040201应 用 宝手 机 Q Q 浏 览 器f e e d sQQ客户端首选尺寸：640*288适合小额贷款、银行/信用卡、汽车金12、融等金融产品首选尺寸：文字链适合金融各类APP产品，小额贷款、记账理财等首选尺寸：1000*560适合小额贷款、银行/信用卡、汽车金融、记账理财等金融产品首选尺寸：198*40适合股票、证券等金融产品32准备-熟悉广告创意规格广告式样图文广告：图片+文字形式图片广告：图片形式视频广告：视频形式文字广告：文字形式金融：常投放图文和图片广告广告规格横幅规格：横向矩形状或Banner状。方形规格：正方形或近似正方形状。竖状规格：竖向矩形状。金融投放的广告，图片创意为：横幅和方形规格图片广告，横幅规格图文广告，方形规格图文广告，横幅规格图片广告，横幅规格33准备-创意设计对角结构布局富有创意、视觉冲击13、力强，体验佳上下结构主体突出、层次分明，可高效进行信息传达左右结构视觉平衡，层次分明，可直观展示视觉主体，高效进行信息传达对角结构重要信息置于视觉中心区域，有利于用户在最短时间内抓取广告信息，刺激用户点击欲望34落地页设计要点准备-落地页制作基本要求页面内容清晰、简洁，与创意内容相关联页面布局结构合理，打开加载顺畅功能操作便捷，购买/预约表单设计完善，确保用户体验好移动页面设计要点少 放内容浅 显易懂注册按钮明显直达推广目的底部再次突出产品优势吸引用户点击突出流程简单的优势体现产品优势“30分钟即可放款”351 准 备 期注册充值资源选择创意设计落地页制作账户搭建预算分配投放时段广告出价文案编14、写定向设置数据分析账户优化增加投放测试新资源2 上 线 期3 优 化 期4 增 量 期周期-金融广告投放周期36上线-账户搭建A-feed单图文-1000*560推广计划B -手Q浏览器-240*180广告C-手Q附近的人-147*147类似文件夹，对广告进行分类建议以计划编号+广告样式+尺寸进行命名（以账户推广单产品单个广告位为例）feed单图文-1000*560-创意1-基础定向广告粒度，建议以广告样式+尺寸+创意+定向作为命名规则，方便做数据分析及账户管理手Q浏览器-240*180-创意1-精准定向手Q附近的人-147*147-创意1-高级定向Feed单图文-1500计划预算手Q浏览器-15、1000手Q附近的人-500合理对计划进行预算分配，根据广告位的优先选择级别，进行预算侧重分配，具体情况请广告主依据产品的预算按照比例分配）规范账户搭建的好处：利于投放效果分析，方便账户管理其次，便于后期针对性按广告计划做人群扩展来用于广告投放，提升投放效果37第一周第二周第三周广告上线初期无偏向性投放跑量以积累数据为目的预算：3500-7000沿用前期好的广告位、创意、定向方向持续投放，整体转化效果趋于稳定预算：14000-35000分析测试期投放数据，对广告位、创意择优投放，增加投放预算验证测试效果预算：7000-14000测试期调整期持续优化期（长期）上线-预算分配38上线-投放时段&广16、告出价新广告，按系统建议最低出价+3050%的幅度出价，如：系统建议出价0.40.7元，则广告上线可以出价0.6元重点广告位出价建议：应用宝：新广告建议出价3.5元Feed：新广告建议出价1.3元投放时段广告出价投放时间段设置为：8:0024:00预算足够需要大流量的，可以考虑全时段投放当天12点前递交审核的广告，设置当天投放；12点后提交审核的广告，设置第二天开始投放注意事项：切勿在白天投放时间中，出现有暂停的时间段，如，中午时间设置暂停，下午再开始投放39上线-文案编写广告文案内容，与广告创意图片相呼应创意突出借款额度，来贴合目标人群想了解产品的内容的心理偏重于日息利率低的更吸引目标客户 17、背景基调清新，避免了高饱和色激化紧张情绪符合广告审核规范注：纯图片广告，可以将此要点用于广告创意图片的文案编写上40上线-定向设置婚恋状态：单身、已婚、新婚、育儿（学历、消费能力、生活状态）商业兴趣/关键词（二者避免同时使用）商业兴趣：金融、旅游、互联网/电子产品等关键词：利息计算器、小额贷款等注：商业兴趣和关键词不可同时使用（影响曝光）后期准备QQ群号码包和到访人群包、创意和广告位测试结束后投放地域：（不限）年龄：18-50性别：不限基础定向1精准定向2高级定向3基于海量腾讯社交数据和用户行为数据，交叉分析挖掘用户的商业兴趣目前涵盖17大类、100+细分兴趣类目选择根据用户历史行为数据，如U18、RL浏览、QQ群、APP安装、广告点击偏好等提取关键词，最多可设置2000个以目标人群的基础特征为出发点圈定更多潜在用户结合低价投放，获取更多高质相关流量定向设置越多，人群越精准，相反，曝光会越低，相应的用户获取成本越高（出价策略见后）高级定向组合下，建议适当放宽基础特征的范围411 准 备 期注册充值资源选择创意设计落地页制作账户搭建预算分配投放时段广告出价文案编写定向设置增加投放测试新资源2 上 线 期4 增 量 期周期-金融广告投放周期3 优 化 期数据分析账户优化42曝 光点 击到 访下载注册贷款优化-数据分析 投放数据分析曝光少影响因素：广告数量少 投放资源少 广告出价低 定向条件多19、 投放时长短 素材CTR低点击少影响因素：定向不精准 素材质量差 素材人群匹配度低到访少影响因素：网页打开速度浏览&咨询少影响因素：APP软件大小 产品优势 联网环境影响下载率 注册流程难易程度贷款少影响因素：公司品牌知名度 贷款费率是否具有优势 放款时效 审核资料是否通过用户体验43优化-账户优化1账户层级排查问题表现：预算偏低，按账户平均计算，单条广告预算低于500元在线广告数少，低于4条解决方案：提升预算，确保每条广告预算不低于500元/天增加广告数量，确保每个计划不低于2条广告2计划层级排查问题表现：预算偏低，按计划内广告数平均计算，单条广告预算低于500元解决方案：提升预算，确保每条20、广告预算不低于500元/天3广告层级排查问题表现：投放时段不合理定向条件多广告出价低解决方案：投放时间设为：8:0024:00放宽定向，多种定向可以组合拆分使用提升出价，按系统建议最低出价+3050%的幅度出价4操作层级排查问题表现：出价调整太频繁定向调整太频繁解决方案：出价调整频率，建议控制在13小时/次的频率定向调整频率，建议控制在35小时/次的频率44优化-定向&创意双分析，提升广告点击率问题表现：定向不精准，定向的人群跟推广的商品目标人群不匹配解决方案：分析推广产品的目标人群特征，然后根据人群特征，选择广告定向分析问题表现：创意质量低，视觉效果差，或与定向人群风格不匹配解决方案：优化创21、意结构，提升视觉效果根据定向的人群，结合产品特点，设计符合定向人群风格的创意创意分析45优化-下载&激活&注册全分析，提升转化率问题表现：点击数量高，下载量低解决方案：提高APP质量，优化APP详情页内容，突出产品核心优势，吸引用户下载优化包体大小（如做二次更新，优化产品承载内容等）下载数据分析激活数据分析问题表现：激活高，注册量少解决方案：优化注册流程，避免注册流程过长或者繁杂，导致用户流失简化注册表单，推荐一健手机号注册或使用第三方登入功能，如：微信、QQ登入分析APP内容：是否突出产品的优势，是否给用户足够的信任感注册数据分析问题表现：下载数量高，激活数量少解决方案：优化应用ICON，使22、之明显化，提高吸引（加角标，名称加修饰后缀等）提升广告定向精准度，减少因人群不匹配导致的激活率低的情况461 准 备 期注册充值资源选择创意设计落地页制作账户搭建预算分配投放时段广告出价文案编写定向设置数据分析账户优化增加投放测试新资源2 上 线 期3 优 化 期4 增 量 期周期-金融广告投放周期47增量-增加广告投放，提升转化1增加投放预算增加预算，账户日预算最大化，达到客户最佳预期提升优质广告的计划预算2增加广告投放增加广告资源的投放，如：空间feeds、QQ浏览器、联盟资源等其未投放的资源增加在线广告数，多创意、多定向投放3加速创意更新加速创意更新频率，保证每天上新广告，并确保每天创意23、不要重复删除劣质创意，基于优质创意经验进行批量复制丰富创意风格，吸引不同用户群体48增量-高级定向&工具使用，提升转化使用lookalike高级定向：基于历史广告点击用户或已购买的用户，拓展更多的相似的人群，用于广告定向可自主上传号码包进行拓展适合：需要增加注册量时，广告定向使用相似人群拓展定向使用智能出价功能：基于预期的转化成本，根据转化人群的特征，精准预估每个用户转化价值，自动出价采买流量适合：成本稳定，但想提升注册量的时候使用智能出价提升注册量49行业参考案例0550小额贷款投放案例-公众号广告位公众号底部banner营销目标提高品牌知名度提高关注量，增加新粉丝，营销旧粉丝投放经验主投公24、众号广告简单的文案和产品优势吸引关注保持广告新鲜度，及时更换文案和创意每日关注量2500左右关注成本 3元效果数据51小额贷款投放案例-手Q附近的人营销目标提高品牌知名度提高注册量增加授信人群解决方案低学历低收入人群，与贷款人群相契合用户触达，方便快捷周注册量上涨40%注册成本 15元效果数据52银行服务投放案例-朋友圈营销目标提高品牌知名度获取有效用户购买理财产品成本控制在200元以内解决方案巧投朋友圈，获取大量曝光，提高品牌知名度精准定向，抓住目标受众落地页查看成本 20元公众号关注成本 50元效果数据53小额贷款投放案例-QQ浏览器营销目标提高品牌知名度提高注册量增加授信人群解决方案主投25、浏览器搜索广告，曝光量大自定义搜索关键词寻找目标受众无需创意，制作简单周注册量上涨80%注册成本 10元效果数据54小额贷款投放案例-QQ沉浸视频营销目标提高品牌知名度提高注册量增加放款人群投放经验主投沉浸视频广告，曝光量大人群符合贷款用户群体，广告形式新颖制作视频简单，展现形式更能体现产品优势周注册量上涨50%注册成本 14元效果数据55投放运营服务0656我们的服务能力开通白名单资源、新产品优先测试广告效果结案报告、节日营销方案优秀创意推荐、案例包装宣传推广周到的客情关怀绝不收取任何服务费用优享腾讯全网资源提供一站式解决方案1V1贴心服务全部通过腾讯营销学院认证营销中心运营团队我们始终坚持与企业团队并肩协作，通过更专业更全面的服务能力，共筑最具商业价值的合作关系57开户注册根据开户资质要求，帮助客户注册和创建广告投放账户创意素材协助广告主优化创意素材，定期提供优质素材参考指导账户指导指导广告投放，帮助广告主掌握账户投放技巧效果优化根据客户需求，提供效果分析报告以及活动营销建议方案等运营服务产品培训新产品上线优先邀请内测，并给广告主提供产品培训，帮助广告主获得更多机会增值服务我们可以为成功客户包装案例，在官方渠道免费进行市场宣传推广，扩大品牌影响力我们能做什么58