1、教具销售、租赁与手续办理一、玩具展示1、分类展示玩具展示架是蒙特梭利早教中心玩具销售与租赁服务的的展示架，玩具展示按照玩具的功能类别进行展示，基本按照蒙特梭利早教中心教学服务种类进行划分，如语言文化类、数学类、感官类、音乐类、美劳类等。2、开设新品展示区，对新进产品进行展示宣传。3、开设促销品展示区，对促销产品进行展示宣传。二、玩具标价展示玩具需要明码标价，参照蒙特梭利早教中心加盟管理总部提供的指导价进行定价。四、玩具销售与租赁1、玩具推荐蒙特梭利早教中心的玩具具有教育益智功能的特点，在销售时主要根据客户的需求进行针对性的销售，达到个性化的导购服务，并提高销售效率。一般而言，针对两类不同销售对2、象需要采取针对性的销售技巧，一类是配合课程进行的销售，根据课程教具特点推荐具有同等或类似教育功能的玩具，作为家庭教育的辅助教具；另一类是日常的销售，对于日常需求情况比较了解的会员，可以针对性地推荐相关的玩具，对于不了解需求的客户，先了解客户的想法与需求，再做针对性地推荐。销售人员应该做一个优秀的导购与顾问，帮助客户选择。2、购买与租赁在客户表现出强烈兴趣的时候，应采取措施促使客户下定决心购买；当客户决定购买与租赁某个玩具时，同时应推荐相关的玩具或客户所兴趣的其他玩具，增进客户的购买与租赁量。当客户比较犹豫时，可以利用优惠折扣方法促使客户购买。3、手续办理客户购买与租赁玩具时，验清收款，开具票据3、；同时让客户当面验明玩具的完好，声明离店后概不换货，并包装好交给客户。在家长进行玩具租借时,就认真、详细地登记租借初始时间,另外,玩具租借的开始与归还时,还应认真的对玩具的完整程度做详细检查,清点.如遇损坏,应及时做好登记与赔偿工作.4、售后服务售后服务一般面临两种情况，一种是使用指导，另一种是玩具保修。使用指导：主要指针对客户的疑问，对玩具的教育功能与使用方法进行指导，以及接受相关的咨询。玩具保修：指客户的玩具损坏时，客户要求维修的，门店应予以提供服务，如果需要更换配件，需要客户提供相应的费用。五、 租赁资费标准零租1、 租金：以7天为周期，按玩具价格20%计费。超期每天按玩具价格3%累计消费。2、每次租赁不限数量，每次租赁需交与玩具等价的押金，押金在玩具归还时退还。预收款1、预付费500元，有效期一年。2、租金：以7天为周期，按玩具价格10%从会员卡中扣除。超期每天按玩具价格2%累计消费。3、每次租赁不限数量，玩具价格超过租赁卡内余额，需补交押金，押金在玩具归还时退还。六、 租赁表日期玩具名称玩具价格租期租金余额备注七、 产品目录序号玩具名称会员价金会员价序号玩具名称会员价金会员价