1、早教顾问销售常见问答 1.你们是什么样的机构? 2.你们的课程是怎么设置的？一般的早教机构都是按月龄分班的，每三个月一个年龄段。而我们是以孩子的能力以及他的生理发展阶段为主要指标来划分课程的（可举例说明：双胞胎的发育情况也不一定是完全一致的，像燕莎的一对双胞胎一个在乌龟班一个在企鹅班）。我们的班级都是按照孩子的实际年龄和生理发育情况相近而设置的。 3都是什么样的家庭来报名学习呢？ 4.小孩自己也会长大，会学会.，那我们在这上课比同龄人会有什么提高？人一生能够用到的大脑只有5%左右，宝宝出生时遗传基因已经决定了他是怎样的一个孩子，而我们要做的是把他与生俱来的能力尽可能的多开发出来。如果不进行训练2、，自然孩子也会爬、走，但是如果从出生就进行系统的训练，他所有的能力都会更早、更好的被开发，并且会发展得更强。0-3岁是孩子生长发育的关键时期，在这一阶段孩子的变化是日新月异的，孩子成长的每天都应有一个目标，这就需要一个前期的积累。作为家长对于孩子的教育，一步慢就会步步慢，因此，需要家长引起足够的重视，要给孩子一个适应的环境适当的刺激 ，只有给了他这种适当的刺激和指导孩子才有机会得到相应的发展。 5.你们的老师都是什么标准啊？我们所有的老师都是专科以上学历并经过专业培训，都具有长时间的教育经验,并且对孩子都是非常有爱心的。 6.你们的卫生怎么保证？我们每天都会有专业的保洁人员用消毒液做清洁和消毒3、工作。在特别时期我们会随时做清洁消毒 。另外每周还会有大规模的清洁消毒工作,因此请家长放心! 7.宝宝如果不喜欢上课怎么办？这个情况比较复杂，主要可能是孩子对一个新环境的适应问题，我们不必强迫，但要慢慢吸引他去参与，随着课程的参与性，慢慢的会适应课程，这也就是我们将要强调孩子的习惯性，对孩子的人际交往能力是很好的训练，为以后孩子进入幼儿园打下好的基础。 8.你们价格怎么那么高？作为一个国际化的早教中心，我们的价格是整合了环境、师资等多方面于一体的，以确保您和您的孩子在这里得到最优质的服务，并且教育的投资是不能用金钱来衡量的，您今天的付出一定会给您的孩子一个美好的未来。 9.你们这上课的宝宝好像4、不太多？我们的课程是从周二至周日都有所安排，不同的时间段会有不同的孩子来上课。所以您现在看到的只是即将要上课的孩子。 10.要是上课听不懂怎么办？如果您指的是课程是采取英语式教学而听不懂的话，我们每堂课配备的助教老师将给予您帮助。如果您是对我们中心的课程内容听不懂的话，下课以后您可以和我们的园长或是主教老师沟通。她们将给予您详细的解答。 10.多少人一个班？ 答:我们是采取小班制授课，一般是十人左右为一个班级。 11.孩子摔倒了怎么办?首先，我们的中心在装修设计的时候就已经做好了基本的防护措施,举例。如果您的孩子在正常的活动摔到（如学步时摔倒）,只要没有真正的受伤，请尽量采取忽视的办法，让宝宝5、在摔倒后学习如何不摔倒，同时锻炼了勇敢。这是宝宝学习的一个必经过程,也是他的一种体验和经历,孩子本身是需要通过自己的学习来成长的. 12.每周课程是否重复？是否同一个老师上课？是。如果每周只训练一个小时的话，对孩子是不可能有太大帮助的，孩子的记忆、运动、语言、精细动作都是需要不断的重复,至少重复300-500次他们才能真正掌握一个词或一个动作，我们每周的课程是相同的，如果家长有时间的前提下，一定要尽可能的多上课。虽然我们的课程即使是同一个主题,但细节和器械方面是有区别的。 13.如果课程中断如何补课？可以每周多来一次,但不能单独补课,具体情况可参考学员须知。 14.是否可以和其他妈妈一起合买课6、程？ 不可以，但如果您是和您的朋友一起购买课程，达到5人，我们将给予您一个团体优惠价。 15.中心有多大的面积？ 答:按实际面积回答. 16.4-5岁的孩子是否可以来？ 当然可以了。您可以选择参加我们的特色班，如音乐、艺术、瑞德英语课等. 17.想上某某老师的课，但现在已经排满，怎么办？首先，我们中心的老师都是非常有经验的,而且都是经过专业的培训，每个老师都是优秀的，建议您可以先选择别的老师，等您喜欢的老师班级有名额后再进行调整。相信一定不会让您失望的。如果有问题我们再及时沟通。 18.该中心和别的机构有什么区别？ 答:从医学背景,课程设置,师资力量及设施和增值服务方面介绍. 19.会员费的用途？只要您的孩子是我们中心的会员，那么他（她）将得到：气质测评、妈妈顾问、宝宝基本体检、生日会、大型活动等等,包括购买产品给予的优惠价格,并且随时免费在中心进行大器械训练。 20.会员卡是否可借用？ 我们中心的会员是规定一人一卡的，所以会员卡是不能借用的。