1、很多时候，在面对一个项目时，我们都会去思索很多时候，在面对一个项目时，我们都会去思索最高效、最匹配、最直接、最能实现项目目标最高效、最匹配、最直接、最能实现项目目标的方式！的方式！自古华山一条路！自古华山一条路！房地产智库 要高端华丽、惊艳不凡？要精准制导、精耕细作？要恢弘大气、王者之风？要疏导借势、见缝插针？要颠覆创新、唯我独尊？要？要高端华丽、惊艳不凡？要精准制导、精耕细作？要恢弘大气、王者之风？要疏导借势、见缝插针？要颠覆创新、唯我独尊？要？貌似我们只能貌似我们只能N选一？选一？房地产智库 2010年年10月，万科邀请中原联手攻坚。一个月，万科邀请中原联手攻坚。一个巨大的命题巨大的命题在2、我们面前猛然展开在我们面前猛然展开房地产智库 一个主体已完工、收购后仍被质疑的项目一个主体已完工、收购后仍被质疑的项目海轩广场，中小户型，一个在市场上名不见经传的项目，由于前发展商无法解决拆迁补偿问题，同时自有资金链即将断裂，项目主体完工后进度在片区完全停滞。可迅速变现，站在项目运营的角度，万科深思熟虑，发现机遇并进行收购。海轩广场，中小户型，一个在市场上名不见经传的项目，由于前发展商无法解决拆迁补偿问题，同时自有资金链即将断裂，项目主体完工后进度在片区完全停滞。可迅速变现，站在项目运营的角度，万科深思熟虑，发现机遇并进行收购。房地产智库 一个片区温吞水、周边环境不被客户认可的项目一个片区温吞3、水、周边环境不被客户认可的项目1、2008年至年至2010年市场狂飙突进，而布吉却一直保持温吞水的状态，除荔山公馆市场表现突出外，其他项目表现一般，非热点片区年市场狂飙突进，而布吉却一直保持温吞水的状态，除荔山公馆市场表现突出外，其他项目表现一般，非热点片区2、位于京南工业区，东西南北四个方向都是工厂，周边商业档次较差，东面有大片垃圾处理场。、位于京南工业区，东西南北四个方向都是工厂，周边商业档次较差，东面有大片垃圾处理场。房地产智库 一个承载巨大使命的项目一个承载巨大使命的项目被赋予使命，承载深圳万科多年业绩梦想被赋予使命，承载深圳万科多年业绩梦想1、承载深圳万科销售过、承载深圳万科销售过百4、亿使命百亿使命的撞线项目；的撞线项目；2、2010万科来到布吉，意欲撬动片区热度，开创万科在此片区的天时地利人和，为后续万科地块进行市场铺排和立势。万科来到布吉，意欲撬动片区热度，开创万科在此片区的天时地利人和，为后续万科地块进行市场铺排和立势。481212141420273167678210419019981999200020012002200320042005200620072008200920102011收购富春东方尊峪销售21亿113%27%83%深圳万科年销售额历史与展望深圳万科年销售额历史与展望房地产智库 一个面临巨大时间难题的项目一个面临巨大时间难题的项目时间紧缺，任务巨大，为时5、间紧缺，任务巨大，为2010年贡献一个奇迹年贡献一个奇迹1、推广蓄客期非常短，却要求开盘售罄；、推广蓄客期非常短，却要求开盘售罄；11.13推广11.13推广正式媒介宣传正式媒介宣传11.27展示11.27展示售楼处、样板房开放售楼处、样板房开放12.11销售12.11销售开盘售罄开盘售罄11.1 蓄客11.1 蓄客展场登记启动展场登记启动正式推广仅正式推广仅28天，正式展示仅天，正式展示仅14天，要求开盘当天天，要求开盘当天896套单位全部售罄。套单位全部售罄。史上最严厉的政策环境限贷又限购的双限组合调控，严重影响项目小户型成交和溢价。2、组建策划团队在新政前一天下午，销售直面史上最严厉的双6、限组合调控逆市。组建策划团队在新政前一天下午，销售直面史上最严厉的双限组合调控逆市。房地产智库 40天后天后房地产智库 万科红策划进场万科红策划进场70天，销售进场天，销售进场40天，收佣天，收佣300万，人员费效比：万，人员费效比：高高。万科红营销案例成。万科红营销案例成典范典范。12月月11日开盘推日开盘推554套，销售率套，销售率95%，创收，创收6亿亿，缔造深圳万科首个，缔造深圳万科首个100亿亿神话。万科红神话。万科红撬动片区热度撬动片区热度，轻松跃上销售价格，轻松跃上销售价格20000元以上平台。已成元以上平台。已成传说传说。房地产智库 是营销速度制造实效、气势和气场？是空间转换时7、间的相对论？是策划销售攻坚苦战？是步步为营、盗梦营销典范？是执行为王、万科楼盘典范？是？是营销速度制造实效、气势和气场？是空间转换时间的相对论？是策划销售攻坚苦战？是步步为营、盗梦营销典范？是执行为王、万科楼盘典范？是？万科红成功之道是什么？万科红成功之道是什么？房地产智库 重现一个真实的重现一个真实的【万科红】【万科红】房地产智库 万科红万科红营销集成家营销集成家万科红操盘经验分享事业五部万科红操盘经验分享事业五部C组组房地产智库 万科红营销集成家万科红营销集成家不唯一道，以当行之道执着行之，破市场之法，成大成者，方为地产营销集成家。不唯一道，以当行之道执着行之，破市场之法，成大成者，方为地8、产营销集成家。房地产智库 营销集成家营销集成家赢在先机：整合赢在先机：整合掌控全局：铁血掌控全局：铁血决战巅峰：细节决战巅峰：细节出奇制胜：速度出奇制胜：速度万科红营销集成家万科红营销集成家房地产智库 唐唐E舒尔兹说：未来的营销是整合的时代。在万科红，尤其如此。舒尔兹说：未来的营销是整合的时代。在万科红，尤其如此。赢在先机整合赢在先机整合房地产智库 整合整合团队化扁平化团队化扁平化精干化细分化精干化细分化打破原有的部门界限，进行专业互补，形成管理团队。通过减少管理层次而建立起来的紧凑的扁平型组织结构，能够使决策变得灵活和敏捷，对项目决速做出反应，提高组织效率和效能。精干的成员可带来高效的运作速9、度。精细化分工，责任制。万科红的资源整合万科红的资源整合最关键在于，人员组织结构上设置以最关键在于，人员组织结构上设置以任任务为导向的团队式组织：务为导向的团队式组织：房地产智库 万科：杜总、罗总、朱总万科：杜总、罗总、朱总中原：二姐、赵总、余总中原：二姐、赵总、余总营销策划组营销策划组2人人销售管理组销售管理组2人人案场展示组案场展示组2人人拓客组拓客组2人人双总监双总监策划策划6人人第五园、荔山道、金域华府策划团队第五园、荔山道、金域华府策划团队双销售经理双销售经理目标目标1目标目标2目标目标3目标目标4目标目标5目标目标6目标目标7目标目标8目标目标9目标目标10如何实现资源整合？最当红10、的操作团队如何实现资源整合？最当红的操作团队第五园、宝能太古城总监团队第五园、宝能太古城总监团队万科中原管理、策划、销售精英倾巢而出万科中原管理、策划、销售精英倾巢而出销售销售50人人湖湖南南惠州惠州房地产智库 麦动麦动麦动麦动盈龙盈龙盈龙盈龙精准精准精准精准短信短信短信短信丑石丑石丑石丑石鹏博鹏博鹏博鹏博包装包装活动活动包装包装活动活动源创源创源创源创精彩印精彩印精彩印精彩印物料制作物料制作物料制作物料制作天玺天玺天玺天玺欧吔欧吔欧吔欧吔六媒六媒六媒六媒思班思班思班思班山河水山河水山河水山河水华明华明华明华明老虎老虎老虎老虎广告广告广告广告百纳荣思百纳荣思百纳百纳荣思荣思短短信信10家家，广11、广告告2家家，媒媒体体推推广广10家家，包装及活包装及活动动6家家，制作，制作物料物料4家家，愈愈30家合家合作作单位单位。优力优力优力优力搜房房信搜房房信搜房房信搜房房信博雅博雅博雅博雅网络网络网络网络网上行网上行网上行网上行新浪新浪新浪新浪腾迅腾迅腾迅腾迅如何实现资源整合？最当红的合作单位如何实现资源整合？最当红的合作单位即时沟通即时沟通即时沟通即时沟通爪巴爪巴爪巴爪巴圣智圣智圣智圣智房地产智库 资源整合始于项目启动前，并贯穿操盘全局。在这个项目，万科整合了中原，而后万科和中原整合更多的资源，使得整体营销操作有如重锤，每击必中，每中必深必广。资源整合始于项目启动前，并贯穿操盘全局。在这个项12、目，万科整合了中原，而后万科和中原整合更多的资源，使得整体营销操作有如重锤，每击必中，每中必深必广。【万科红】认为：【万科红】认为：房地产智库 这是一个速度奇迹，更是一场时间革命。这是一个速度奇迹，更是一场时间革命。出奇制胜出奇制胜-速度速度房地产智库 速度之美，是时代进步之象征！速度之美，是时代进步之象征！房地产智库 古有名剑出鞘即迎风而啸，万科红一面世，即以石破天惊之势震撼市场。以最快速度行进，其精妙之处在于速度更快，有限时间内古有名剑出鞘即迎风而啸，万科红一面世，即以石破天惊之势震撼市场。以最快速度行进，其精妙之处在于速度更快，有限时间内拓展更大营销能效空间拓展更大营销能效空间，此谓，此13、谓“速度愈快，时间愈静止速度愈快，时间愈静止”！房地产智库 营销速度营销速度营销速度营销速度红价值感知红价值感知红价值感知红价值感知红价值体系红价值体系红价值体系红价值体系建立红精神建立红精神建立红精神建立红精神如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？房地产智库 “万科红”未出先火，项目赢得市场巨大影响力，吸引目标客户极大注意力。“万科红”未出先火，项目赢得市场巨大影响力，吸引目标客户极大注意力。采用微博及论坛，迅速传播红人信息，采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超50万人关注万人关注2010华南区最火爆地产微博“华南区最火爆地产微博“2010寻找红人”寻找红人”如14、何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？房地产智库 2010寻找红人微博人气寻找红人微博人气微博活动期间增加粉丝5,000多人，发布微博200多条；平均每天增加粉丝超过1,000人，平均每天发布微博50多条；“寻找红人赢iPad”转发活动共9,872人次参与，共转发12,899次，评论共10,848条；平均每天参与人数约2,000人、转发2,500多次、评论超过2,000次；“红人偶”活动共256人参加，共转发269次，共评论249条。万科红采用微博及论坛，迅速传播红人信息，万科红采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超50万人关注万人关注2010华南区最火爆地产微博“华15、南区最火爆地产微博“2010寻找红人”寻找红人”如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？房地产智库 论坛炒作论坛炒作万科红2010寻找红人泛社区论坛传播为期一周，共发布文章8篇，覆盖深圳地区40多个论坛版块；稿件传播获得总浏览量312,830，总回复2,822；获得热帖获得热帖34次次，精华帖2次，版主推荐1次。采用微博及论坛，迅速传播红人信息，采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超50万人关注万人关注2010最火爆地产论坛帖“最火爆地产论坛帖“2010寻找红人”寻找红人”如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？房地产智库 是什么样的方法能让万科红是什么样16、的方法能让万科红如此快速如此快速在市场在市场引爆引爆呢？其实在项目初期我们也为此困惑过很久。呢？其实在项目初期我们也为此困惑过很久。房地产智库 什么什么颜色颜色人眼最易捕捉？最能给予愉悦和快乐？什么样的人眼最易捕捉？最能给予愉悦和快乐？什么样的案名案名最易引起关注并能获得认同？什么样的最易引起关注并能获得认同？什么样的营销事件营销事件能切合目标客户的心理，全城追捧？什么样的能切合目标客户的心理，全城追捧？什么样的方式方式能实现最快的传播速度？让我们走进万科红的视听世界。能实现最快的传播速度？让我们走进万科红的视听世界。房地产智库 如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？建立红精神建17、立红精神红形象寻找红人红形象寻找红人房地产智库 人生在小丰盛后内心愉悦的一种人生状态，他们内心拥有人生在小丰盛后内心愉悦的一种人生状态，他们内心拥有对对生活的讲究生活的讲究、对、对梦想的追求梦想的追求、对、对认同的渴望认同的渴望.收获的收获的红红，事业的，事业的红红，爱情婚姻的，爱情婚姻的红红，人生的小丰盛人生的小丰盛正契合了本项目目标客户的心理！正契合了本项目目标客户的心理！深圳万科史上最大胆的案名，近几年唯一不遵守深圳万科案名取用原则的项目！深圳万科史上最大胆的案名，近几年唯一不遵守深圳万科案名取用原则的项目！建立红精神最当红的案名建立红精神最当红的案名房地产智库 万象汇集归于万象汇集归于18、梦梦万科万科梦梦，中原，中原梦梦，生活居家的，生活居家的梦梦！万科红是承载！万科红是承载梦梦的项目！的项目！建立红精神最当红的建立红精神最当红的LOGO丰盛物质中寻找红的元素丰盛物质中寻找红的元素房地产智库 万科红讲究的HOME我们的红人有些，在红的路上有些，人生正当红野心够大有野心的人来到了这个城市，有大野心的人拥有了这个城市。真正的力量既有思想力，也有行动力，是真正有力量的人。足够自信站得高，看得远；看得远，行得长；在自己的位置，从容驾驭未来。完美乐活在这个城市，是阔绰的单身、享乐的二人世界、幸福的三代同堂。为爱忠诚为了家人，为了朋友，付出时间，付出精力，付出所有。精致品位讲究品质，不追逐19、潮流，也故作不同，适合自己的就是最好的。“万科红”不同于以往的万科新标识，吸引客户关注力“万科红”不同于以往的万科新标识，吸引客户关注力建立红精神最当红的红人诉求建立红精神最当红的红人诉求房地产智库 “红”植入“红”信仰，快速引起客户共鸣，形成客户凝聚力“红”植入“红”信仰，快速引起客户共鸣，形成客户凝聚力“红”精神“红”精神1.偏执偏执：追求成功，追求完美，追求生活品质：追求成功，追求完美，追求生活品质2.关注力关注力：汇聚广泛的关注，家庭、朋友圈、行业内的话题人物：汇聚广泛的关注，家庭、朋友圈、行业内的话题人物3.影响力影响力：拥有话语权或强大的信任力，家庭、朋友圈、行业内的领袖：拥有话语20、权或强大的信任力，家庭、朋友圈、行业内的领袖4.万科：是最具红精神的代表万科：是最具红精神的代表幸福的 红感动的 红分享的 红成长的 红建立红精神最当红的红人诉求建立红精神最当红的红人诉求房地产智库 如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？建立红精神建立红精神红形象红形象寻找红人寻找红人房地产智库 精神手册精神手册红人体验馆微博论坛红人体验馆微博论坛IPAD红领巾人偶红领巾人偶红红T恤恤红人话题事件电台红人话题事件电台全城植入“红”信仰全城植入“红”信仰建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 房地产智库 整个城市整个城市被当做被当做T台台，万科红奉上，万科红奉上2010年年21、最红最红的一场秀！的一场秀！房地产智库 精神手册红人体验馆精神手册红人体验馆微博论坛微博论坛IPAD红领巾人偶红领巾人偶红人话题事件红人话题事件电台电台“全城寻找红人”“全城寻找红人”红人哥和红人姐出现在CBD、地王大厦、万象城、东门、火车站、金光华广场、国贸、cocopark等地，引起路人关注，拍照、视频，迅速在现实、网络中传播。建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 万科红营销事件：寻找红人视频万科红营销事件：寻找红人视频房地产智库 统筹方：深圳万科和中原统筹方：深圳万科和中原全程策划：广州博雅拍摄和演员：爪巴爪巴门户和专业论坛炒作：网上行、优力线上推广：户外、广播对话单位全程策划22、：广州博雅拍摄和演员：爪巴爪巴门户和专业论坛炒作：网上行、优力线上推广：户外、广播对话单位事件平台及媒介发布：新浪、搜房、房信、焦点、腾讯、爱房、房掌柜、事件平台及媒介发布：新浪、搜房、房信、焦点、腾讯、爱房、房掌柜、“全城寻找红人”筹备季“全城寻找红人”筹备季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 采用微博及论坛，迅速传播红人信息，采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超50万人关注万人关注第一步：提前蓄积“红人”粉丝“2010寻找红人”主微博在活动开始之前，先累积发布“红”相关微博102条，累积粉丝粉丝1060人人；微博炒作微博炒作“全城寻找红人”火爆季“全城寻找红人”23、火爆季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 第二步：马甲微博辅助传播马甲微博主要工作内容是以路人身份主发微博以路人身份主发微博、以网友身份转发微博内容以网友身份转发微博内容以及以参与者的身份和网民进行互动以参与者的身份和网民进行互动；20个微博马甲个微博马甲ID共维护超过共维护超过40次，其中主发、转发微博次，其中主发、转发微博30次。次。微博炒作微博炒作采用微博及论坛，迅速传播红人信息，采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超50万人关注万人关注“全城寻找红人”火爆季“全城寻找红人”火爆季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 第三步：红人偶现实活动与网络结合124、2、13日两天举办了“红人偶”活动，用来激励网民对“2010寻找红人”微博账号以及“寻找红人”活动的关注。微博炒作微博炒作采用微博及论坛，迅速传播红人信息，采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超50万人关注万人关注“全城寻找红人”火爆季“全城寻找红人”火爆季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 微博炒作微博炒作第四步：通过人气使微博未经认证即成为“新浪微博推荐关注用户”微博搜索“2010寻找红人”信息共1,779条，“寻找红人”搜索结果14,404条，“深圳万科红”搜索结果538条。采用微博及论坛，迅速传播红人信息，采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超525、0万人关注万人关注“全城寻找红人”火爆季“全城寻找红人”火爆季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 论坛炒作论坛炒作1、采用论坛的泛社区泛社区传播，全面覆盖深圳地区各大论坛；2、为期一周，8张各具特色的话题贴，将“红人”融入娱乐性话题当中进行传播张各具特色的话题贴，将“红人”融入娱乐性话题当中进行传播，吸引客户关注。深圳地铁惊现最有范儿的“红人”，堪比犀利哥；今天谁看到了这个，不懂；偷拍！牛X的偷拍！深圳街头上的长腿红丝袜女郎！春哥回家歇着吧！看红哥红姐比你更牛！哥膜拜的不是地铁怪人，而是那神态万千的路人甲灰常有爱的结婚创意，保证你结婚都想来一个；爆料！网络红人的幕后揭秘！震精看过这26、些稀奇古怪的彩色人吗？采用微博及论坛，迅速传播红人信息，采用微博及论坛，迅速传播红人信息，5天引起超天引起超50万人关注万人关注“全城寻找红人”持续季“全城寻找红人”持续季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 后续活动延续，继续为项目贡献关注和实际到访客源。后续活动延续，继续为项目贡献关注和实际到访客源。寻找红人寻找红人红人聚会红人聚艺堂红人聚会红人聚艺堂线下线下线下线下红人系列活动红人系列活动线上线上造红句赢红人礼造红句赢红人礼线上线上红人坊红人坊打破房网回帖记录打破房网回帖记录“全城寻找红人”升华季“全城寻找红人”升华季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 以“万科全城27、寻找红人”为主题，在金光华广场、田贝新一佳、翠竹万佳进行巡展，第一周以红人问卷形式寻找红人。精神手册精神手册红人体验馆红人体验馆微博论坛微博论坛IPAD红领巾人偶红人话题事件电台红领巾人偶红人话题事件电台“全城寻找红人”升华季“全城寻找红人”升华季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 精神手册红人体验馆微博论坛精神手册红人体验馆微博论坛IPAD红领巾人偶红人话题事件红领巾人偶红人话题事件电台电台广播同步发布：城市达人栏目，周一到周五9：3010：30，不同达人分享大人心经，从不同场合植入红人信仰，保证红人24小时不离红人信仰，覆盖超过1000000听众。网上秒杀IPAD活动，IPAD28、对于红人及市场本身强大的吸引力“全城寻找红人”升华季“全城寻找红人”升华季建立红精神寻找红人建立红精神寻找红人房地产智库 营销速度营销速度营销速度营销速度红价值感知红价值感知红价值感知红价值感知红价值体系红价值体系红价值体系红价值体系建立红精神建立红精神建立红精神建立红精神如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？房地产智库 如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？红价值体系红价值体系片区形象深红行动片区形象深红行动房地产智库 如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？最具高度的片区形象演绎最具高度的片区形象演绎高度越高，速度俯冲向下得到高度越高，速度俯冲向下得29、到最大值最大值。房地产智库 概念炒作概念炒作信息传递信息传递展示说明展示说明无“布吉罗岗”仅“罗湖北城”无“布吉罗岗”仅“罗湖北城”1，网络及报纸全面炒作罗湖北城，网络及报纸全面炒作罗湖北城2，项目地址“中国深圳罗湖北城”，项目地址“中国深圳罗湖北城”3，所有口径全面以“罗湖北城”传递项目价值和位置；，所有口径全面以“罗湖北城”传递项目价值和位置；4，模型和销售物料体现“罗湖新中心”的引导性；，模型和销售物料体现“罗湖新中心”的引导性；区域利好重点传递区域利好重点传递（双地铁地铁、布吉客运站、深惠路、围岭隧道、片区新法定图则）（双地铁地铁、布吉客运站、深惠路、围岭隧道、片区新法定图则）锦龙路改30、造推动惠康路修建速度锦龙路改造推动惠康路修建速度1.2.3.改变区域认知：炒作“罗湖北城”改变区域认知：炒作“罗湖北城”网络博客红价值体系最具高度的片区形象演绎红价值体系最具高度的片区形象演绎房地产智库 网络论坛网络博客网络杂志网络新闻网络公关（事件炒作）万科万科红红网络营销中心新闻推广规划话题发起：论坛传播主题：小道消息：海轩广场被万科收购了？新闻推广规划话题发起：论坛传播主题：小道消息：海轩广场被万科收购了？-10.31新闻主题万科收购海轩广场，打造金色新罗湖产品标杆新闻主题万科收购海轩广场，打造金色新罗湖产品标杆-11.1新闻主题万科坐享其成，海轩广场万科化之后将成新闻主题万科坐享其成，31、海轩广场万科化之后将成2010新罗湖第一盘新罗湖第一盘-11.3新闻主题合作开发成万科扩张第一法宝，新罗湖市场轮涨机会来临？新闻主题合作开发成万科扩张第一法宝，新罗湖市场轮涨机会来临？-11.4深度新闻话题炒作深度新闻话题炒作-11.4-11。9 话题（话题（1）万科万科海轩广场，罗湖人争向爆仓购买？话题（）万科万科海轩广场，罗湖人争向爆仓购买？话题（2）万科抢入罗湖市场，瓜分新罗湖）万科抢入罗湖市场，瓜分新罗湖1300亿消费市场？话题（亿消费市场？话题（3）在罗岗住了）在罗岗住了8年，年，3分钟被被万科征服了！活动新闻专题策划 话题（分钟被被万科征服了！活动新闻专题策划 话题（1）万科罗湖新32、项目巡展，红爆全城）万科罗湖新项目巡展，红爆全城-11.2 话题（话题（2）参加万科罗湖巡展归来，最新）参加万科罗湖巡展归来，最新PP奉上奉上-11.2 话题（话题（3）万科巡展今日开幕，城市红人齐聚一堂（活动跟踪报导）万科巡展今日开幕，城市红人齐聚一堂（活动跟踪报导）11.3 话题（话题（4）万科新项目巡展：从旧罗湖到新罗湖（评论万科巡展对罗湖发展的意义）万科新项目巡展：从旧罗湖到新罗湖（评论万科巡展对罗湖发展的意义）11.4 话题（话题（5）是不是“城市红人”？先做个调查问卷！）是不是“城市红人”？先做个调查问卷！11.5 话题（话题（6）好玩的调查问卷，我“被红人”了！）好玩的调查问卷，33、我“被红人”了！11.6网络广告万科红网络沟通架构万科红网络沟通架构改变区域认知：炒作“罗湖北城”改变区域认知：炒作“罗湖北城”红价值体系最具高度的片区形象演绎红价值体系最具高度的片区形象演绎房地产智库 15天的蜕变：天的蜕变：修缮锦龙路（种植树阵、通道包装）。修缮锦龙路（种植树阵、通道包装）。惠康路万科红段的先行改造惠康路开工仪式现场开工仪式：开工仪式：区区域期盼的信心兑现域期盼的信心兑现改变区域认知：炒作“罗湖北城”改变区域认知：炒作“罗湖北城”红价值体系最具高度的片区形象演绎红价值体系最具高度的片区形象演绎房地产智库 深红行动（讲究的深红行动（讲究的Home)迅速回应客户，迅速回应客户，34、整合和打造产品，给予客户信心。整合和打造产品，给予客户信心。如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？房地产智库 背景：背景：2010年11月，万科红项目，在红人营销的影响下吸引了全城的目光，而在这种背景下，万科却并没有止步不前，而是投入亿元开展深红行动，全面提升万科红品质和周边环境，为即将到来的万科红盛宴埋下伏笔。与此前万科开展的凤凰行动、啄玉行动、炼金行动凤凰行动、啄玉行动、炼金行动相类似，此次万科红所推出的深红行动深红行动则是围绕周边环境改善、产品品质全面提升展开。l周边交通道路改善周边交通道路改善l打造商业旗舰，整理商业地图打造商业旗舰，整理商业地图l全面家居解决方案全面家居35、解决方案l大堂、园林升级大堂、园林升级l万科再造白领盘万科再造白领盘l8年，万科再入熟城打造城市物业红价值体系深红行动年，万科再入熟城打造城市物业红价值体系深红行动房地产智库 人手一份的红人生活指南，展示丰盛配套，加强客户认知罗湖北城之繁华。人手一份的红人生活指南，展示丰盛配套，加强客户认知罗湖北城之繁华。红人生活地图提升周边配套认知：生活地图传播提升周边配套认知：生活地图传播红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 小区商业环境全面升级：乐购小区商业环境全面升级：乐购以以3.6万商业体量，引进乐购意向进驻，世界第三大零售品牌，打造罗湖北城最高端的综合型商业，从而提升罗湖北城商业业态档次36、，带动罗湖北城商业升级换代。万商业体量，引进乐购意向进驻，世界第三大零售品牌，打造罗湖北城最高端的综合型商业，从而提升罗湖北城商业业态档次，带动罗湖北城商业升级换代。红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 小区环境全面升级：欧陆风情品牌商业内街小区环境全面升级：欧陆风情品牌商业内街签约星巴克、面包新语临时进驻，售楼处开放期间，提供看楼卖场饮品食品，打造一条时尚高端品味不凡的欧陆风情品牌商业内街。签约星巴克、面包新语临时进驻，售楼处开放期间，提供看楼卖场饮品食品，打造一条时尚高端品味不凡的欧陆风情品牌商业内街。红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 首创立体运动主题公园，由外及内37、，由地面及空中，覆盖老、中、小三代。架空层运功广场：首创立体运动主题公园，由外及内，由地面及空中，覆盖老、中、小三代。架空层运功广场：设置篮球场、羽毛球场、慢跑道等运动设施，同时有符合老人休闲的棋牌室等休闲设施，儿童娱乐天地。小区环境全面升级：立体运动主题公园小区环境全面升级：立体运动主题公园红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 社区中心打造泰式精致园林，并加入了中心泳池的配置，保证客户对于运动配套的全面享受，通过专项的园林模型进行感受。社区中心打造泰式精致园林，并加入了中心泳池的配置，保证客户对于运动配套的全面享受，通过专项的园林模型进行感受。小区环境全面升级：园林实景小区环境全面38、升级：园林实景+园林模型园林模型红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 房屋本身：红人馆独家定制房屋本身：红人馆独家定制红人爱美丽杜拉拉红人爱美丽杜拉拉红人爱自由王伟红人爱自由王伟红人爱生活陆涛，夏琳红人爱生活陆涛，夏琳针对不同户型目标客户群的共性找出可以在该类人群中具有高知名度的“红人”，将各样板间打造成以上人物居住的个性样板间。以红人效应带动记忆点并契合各人群自身特点，寻找到暗合点。针对不同户型目标客户群的共性找出可以在该类人群中具有高知名度的“红人”，将各样板间打造成以上人物居住的个性样板间。以红人效应带动记忆点并契合各人群自身特点，寻找到暗合点。红人爱奋斗许小宁、兰心红人爱奋斗39、许小宁、兰心红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 房屋本身：为罗湖北奉献首家精装房屋本身：为罗湖北奉献首家精装罗湖北城首创精装修交楼万科精装修交楼标准罗湖北城首创精装修交楼万科精装修交楼标准红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 锦龙路临商业广场停车场保安形象岗、售楼处门口及内部形象岗，样板房专业讲解客服，让客户感知万科物管的品质。万科物管定制红人服务，贴心享受。锦龙路临商业广场停车场保安形象岗、售楼处门口及内部形象岗，样板房专业讲解客服，让客户感知万科物管的品质。万科物管定制红人服务，贴心享受。升级万科物管，树立片区标杆升级万科物管，树立片区标杆罗湖北城最好的物管服务万科物40、管罗湖北城最好的物管服务万科物管红价值体系深红行动红价值体系深红行动房地产智库 营销速度营销速度营销速度营销速度红价值感知红价值感知红价值感知红价值感知红价值体系红价值体系红价值体系红价值体系建立红精神建立红精神建立红精神建立红精神如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？房地产智库 如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？红价值感知红价值感知4S系统体验和服务打造系统体验和服务打造从农村到城市，从城市到欧洲，只需从农村到城市，从城市到欧洲，只需25天天房地产智库 用用 4S系统指导案场体验和服务打造系统指导案场体验和服务打造Story|品牌故事品牌故事Soul|项目品牌41、灵魂项目品牌灵魂Scenario|生活场景体验生活场景体验Service|特色服务体验特色服务体验如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 品牌灵魂：万科红 讲究的HOMESoul品牌故事：人生在小丰盛后内心愉悦的一种人生状态，包括对生活的讲究、对梦想的追求、对认同的渴望.Story如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 Scenario|生活场景体验生活场景体验广场：红鹤广场园林：红里泳池：红源年轻运动场：红场老人活动场：红方儿童活动场：红星会所：红馆跑道：两里半桥：红带广场：hom42、e park园林：红里泳池：红源年轻运动场：gogo-活力老人活动场：红方儿童活动场：YOYO童乐区会所：红馆跑道：两里半桥：红带如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 Scenario|生活场景体验生活场景体验 红鹤广场红鹤广场如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 Scenario|生活场景体验生活场景体验 红里红里+红源红源如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 Scenario|生活场景体验生活场景体验红星红星如何获得营43、销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 Scenario|生活场景体验生活场景体验 二里半二里半如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 服务：服务：WIFI思想漫游区思想漫游区Service|特色服务体验特色服务体验1、园林内设立、园林内设立WIFI，无线上网，无线上网2、架空层内设立一些休闲桌椅、架空层内设立一些休闲桌椅如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 形象路形象路城市界面改造，锦龙路修整引入信义社区配套资源。城市界面改造，锦龙路44、修整引入信义社区配套资源。前世前世今生今生VSScenario|生活场景体验生活场景体验 25天的极速打造天的极速打造如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 商业广场商业广场/商业界面商业界面现代时尚的商业界面，从繁杂的环境中脱颖而出现代时尚的商业界面，从繁杂的环境中脱颖而出前世今生前世今生VSScenario|生活场景体验生活场景体验 25天的极速打造天的极速打造如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 商业广场商业广场/商业界面商业界面现代时尚的商业界面，从繁杂的环境中脱颖而出现代45、时尚的商业界面，从繁杂的环境中脱颖而出前世今生前世今生VSScenario|生活场景体验生活场景体验 25天的极速打造天的极速打造如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 商业广场商业广场/商业界面商业界面现代时尚的商业界面，从繁杂的环境中脱颖而出现代时尚的商业界面，从繁杂的环境中脱颖而出前世今生前世今生VSScenario|生活场景体验生活场景体验 25天的极速打造天的极速打造如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 惠康路惠康路路面、红绿灯、人行道的预先打造，让红人看到无限前景路面、46、红绿灯、人行道的预先打造，让红人看到无限前景前世今生前世今生VSScenario|生活场景体验生活场景体验 25天的极速打造天的极速打造如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 欧陆风情商业街欧陆风情商业街内外交融，营造氛围内外交融，营造氛围前世今生前世今生VSScenario|生活场景体验生活场景体验 25天的极速打造天的极速打造如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 欧陆风情商业街欧陆风情商业街内外交融，营造氛围内外交融，营造氛围前世今生前世今生VSScenario|生活场景体验生47、活场景体验 25天的极速打造天的极速打造如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 万科红，我最红：万科红开放前夜紧张时刻万科红，我最红：万科红开放前夜紧张时刻房地产智库 房地产智库 以以客户拓展客户拓展和和配合项目节点配合项目节点为目标为目标，充分利用活动整合资源，并通过实效的传播，在社会上树立清晰的项目形象，万科红的影响力，充分利用活动整合资源，并通过实效的传播，在社会上树立清晰的项目形象，万科红的影响力扩散到本项目目标客户圈层扩散到本项目目标客户圈层。客户拓展客户拓展项目形象传播项目形象传播红人聚艺堂红人聚艺堂项目节点项目节点作为项目吸48、引点和刺激点，通过网络、短信、派单等方式拓展客源，直接带来客源。作为项目吸引点和刺激点，通过网络、短信、派单等方式拓展客源，直接带来客源。项目精神和生活理念的传达，使项目节点得到推动受益的同时，也产生品牌美誉度积累功效。项目精神和生活理念的传达，使项目节点得到推动受益的同时，也产生品牌美誉度积累功效。现场活动氛围制造，人流吸附，直接促进客户积累和销售。现场活动氛围制造，人流吸附，直接促进客户积累和销售。红人活动：红人聚艺堂红人活动：红人聚艺堂Service|特色服务体验特色服务体验如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 红人爱美食 法国酒49、会红人爱美食 法国酒会&咖啡沙龙咖啡沙龙红人爱网游“万科红”杯网游竞技大赛：红人爱网游“万科红”杯网游竞技大赛：CS、星际、魔兽、星际、魔兽、DOTA等红人爱游戏 万科红红人游乐场反斗乐园：我是神枪手、捕鱼达人、极速激情等等红人爱游戏 万科红红人游乐场反斗乐园：我是神枪手、捕鱼达人、极速激情等红人爱音乐 一夜倾情不夜城红人爱音乐 一夜倾情不夜城如何获得营销速度的最大值？如何获得营销速度的最大值？4S系统体验和服务系统体验和服务房地产智库 速度愈快，时间愈静止，创造愈大价值。速度愈快，时间愈静止，创造愈大价值。【万科红】认为：【万科红】认为：l建立红精神建立红精神l红价值体系红价值体系l红价值感50、知红价值感知VoVmax房地产智库 在斐斯麦“铁血”的世界里没有“在斐斯麦“铁血”的世界里没有“NO”，在万科红只有强力执行，托鲁克计划之强大正源于此。”，在万科红只有强力执行，托鲁克计划之强大正源于此。掌控全局掌控全局-铁血铁血房地产智库 3年万科项目之锤炼，终铸就“托鲁克”之剑用于万科红！年万科项目之锤炼，终铸就“托鲁克”之剑用于万科红！万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 一如电影中阿凡达所面临的使命，在强大的任务面前，一如电影中阿凡达所面临的使命，在强大的任务面前，不惧艰辛不惧艰辛，借助红色大鸟“，借助红色大鸟“托鲁克托鲁克”带来的神力，迅速整合各方面的力量，最终51、实现战役的胜利。本项目在拓客上亦是要以铁血执行的力量，扇动万科红强大之翼。”带来的神力，迅速整合各方面的力量，最终实现战役的胜利。本项目在拓客上亦是要以铁血执行的力量，扇动万科红强大之翼。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 10.3011.1012.1112.31第一季第一季第二季第二季第三季第三季第四季第四季建立红精神建立红精神核心价值落地核心价值落地产品价值持续强化产品价值持续强化产品价值传播产品价值传播新浪网络新浪网络中原资源启动，中原资源启动，11月月10日启动日启动外场巡展，外场巡展，11月月1日启动日启动万科资源启动，万科资源启动，11月月10日启动日启动线52、下执行轨道线下执行轨道11.2711.25线上推广季线上推广季客户拓展（陌拜、团购、派单），客户拓展（陌拜、团购、派单），11月月5日启动日启动中原转介，中原转介，11月月26日启动日启动楼体条幅、路旗楼体条幅、路旗网络、户外、网络、户外、DM红网全城、万剑归宗、万马奔腾计划红网全城、万剑归宗、万马奔腾计划节点报版节点报版350万短信，红火燎原，万短信，红火燎原，10月月30日开始日开始2010谁最红？谁最红？全城红人大搜索全城红人大搜索样板房营销样板房营销中心开放，中心开放，红人聚会红人聚会大开盘，红大开盘，红人绽放人绽放红人爱美食红人爱美食红人爱音乐红人爱音乐12.25拓鲁克总体铺排拓鲁克53、总体铺排活动活动万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划托鲁克计划托鲁克计划托鲁克计划托鲁克计划首创三售楼处首创三售楼处首创三售楼处首创三售楼处拓客渠道、媒体拓客渠道、媒体拓客渠道、媒体拓客渠道、媒体房地产智库 1、第二阶段开放第二售楼处，成为蓄客主力接待点、第二阶段开放第二售楼处，成为蓄客主力接待点在红人出没最集中地设立“第二售楼处”，以此为基点，成功在红人出没最集中地设立“第二售楼处”，以此为基点，成功发展出更多的衍生巡展点，形成红火燎原之势发展出更多的衍生巡展点，形成红火燎原之势，策划、销售和大学生按计划组织辐射派单和客54、户调查，成功轰炸东门、万象城、地王等客户点。，策划、销售和大学生按计划组织辐射派单和客户调查，成功轰炸东门、万象城、地王等客户点。网络售楼处网络售楼处现场现场第二售楼处第二售楼处1+N 方式:1个举旗人,多个攻击点1个 核心第二售楼处,奠定前期项目形象基础.N个中小型蓄积主体第二售楼处。第二售楼处“第二售楼处“1N”方式，金光华广场为主，辅以田贝新一佳、翠竹万佳、布吉街中行支行、罗岗支行、田贝支行等。”方式，金光华广场为主，辅以田贝新一佳、翠竹万佳、布吉街中行支行、罗岗支行、田贝支行等。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 网络售楼处网络售楼处现场现场第二售楼处第二售楼处55、打造网上三维售楼处，全程策划在线打造网上三维售楼处，全程策划在线，解决无现场售楼处展示和接待问题。，解决无现场售楼处展示和接待问题。1、不经登录，直接上三维样板房展示空间感受样板空间和装修风格；、不经登录，直接上三维样板房展示空间感受样板空间和装修风格；2、注册登录网络售楼处，与客服人员交流，参观项目配套、户型、样板房等，也可在线填写调查问卷登记咨询、注册登录网络售楼处，与客服人员交流，参观项目配套、户型、样板房等，也可在线填写调查问卷登记咨询2、启动网络售楼处，增加网上覆盖力和蓄客速度、启动网络售楼处，增加网上覆盖力和蓄客速度万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 3、启56、动现场售楼处“夜间看楼服务”，加快整体蓄客速度、启动现场售楼处“夜间看楼服务”，加快整体蓄客速度契合红人周一至周五白天上班夜间才可以看楼，颠覆传统白天看楼模式，打造“万科红之一夜倾情不夜城”，配合现场红人活动，夜间看楼更美，更具煽动力，调整现场售楼处开放时间，契合红人周一至周五白天上班夜间才可以看楼，颠覆传统白天看楼模式，打造“万科红之一夜倾情不夜城”，配合现场红人活动，夜间看楼更美，更具煽动力，调整现场售楼处开放时间，9：0023：00，加快整体蓄客速度。策划和销售全员在场，后续客户录入统计，渠道效果反馈。，加快整体蓄客速度。策划和销售全员在场，后续客户录入统计，渠道效果反馈。网络售楼处网络57、售楼处现场现场第二售楼处第二售楼处万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划托鲁克计划托鲁克计划托鲁克计划托鲁克计划三售楼处三售楼处三售楼处三售楼处拓客渠道、媒体拓客渠道、媒体拓客渠道、媒体拓客渠道、媒体房地产智库 根据根据客户分布、习性和营销费效比客户分布、习性和营销费效比选择最精准的渠道和媒体选择最精准的渠道和媒体前期询价调研、建立愈前期询价调研、建立愈20种拓客渠道和媒体体系，根据客户习性、营销费效比选择种拓客渠道和媒体体系，根据客户习性、营销费效比选择8种渠道和媒体，策略选择，而非全面开花，每一种媒体精细到客户目标量化。58、种渠道和媒体，策略选择，而非全面开花，每一种媒体精细到客户目标量化。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 l对于项目组成员拥有的企业资源也进行了积极的拉动，如华为、中国电信等部门。对于项目组成员拥有的企业资源也进行了积极的拉动，如华为、中国电信等部门。l在项目组成员的在项目组成员的QQ、MSN、邮箱、微博等网络工具中，都巧妙地嵌入了万科红的信息，、邮箱、微博等网络工具中，都巧妙地嵌入了万科红的信息，l在项目组成员与亲朋好友的日常沟通中，亦积极进行了口头的宣传和推介工作。代理公司的销售员对自己以往积累的老客户进行盘点，对代理公司以往的同质客户和成交业主进行短信发送和在项目组59、成员与亲朋好友的日常沟通中，亦积极进行了口头的宣传和推介工作。代理公司的销售员对自己以往积累的老客户进行盘点，对代理公司以往的同质客户和成交业主进行短信发送和CALL客，客，这些传播如涓涓细流，在前期推广费用有限的情况下，迅速扩大了项目的知名度，建立起项目的初步影响力。这些传播如涓涓细流，在前期推广费用有限的情况下，迅速扩大了项目的知名度，建立起项目的初步影响力。短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介全民运动就是无论发展商、代理商，还是广告公司、制作公司等，都要积极地拉动其员工推介万科红，以“万科红必60、红”之决心和信念全民运动就是无论发展商、代理商，还是广告公司、制作公司等，都要积极地拉动其员工推介万科红，以“万科红必红”之决心和信念，以蓄客为目标开展工作，实现客户渠道全员攻略。，以蓄客为目标开展工作，实现客户渠道全员攻略。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 百团大战：百团大战：重点派单片区四个层级重点派单片区四个层级，由远及近。策划协同销售及大学生展开百团大战，由远及近。策划协同销售及大学生展开百团大战，多点开花，红火燎原，红动鹏城。多点开花，红火燎原，红动鹏城。客户层级：客户层级：第一层级：项目第一层级：项目2030分钟车程片区分钟车程片区CBD、华强、景田、华强61、景田；第二层级：项目；第二层级：项目1520分钟车程片区分钟车程片区金光华国贸、东门；金光华国贸、东门；第三层级：项目第三层级：项目510分钟车程片区分钟车程片区百仕达、翠竹、布心、东湖、草埔、洪湖水贝、田贝百仕达、翠竹、布心、东湖、草埔、洪湖水贝、田贝；第四层级：；第四层级：项目周边的罗岗片区，以大社区和小户型社区为主项目周边的罗岗片区，以大社区和小户型社区为主；罗岗片区罗岗片区布心、东湖片区布心、东湖片区草埔片区草埔片区洪湖水贝片区洪湖水贝片区华强片区华强片区翠竹片区翠竹片区田贝百仕达片区田贝百仕达片区东门国贸片区火车站片区东门国贸片区火车站片区八卦岭、笋岗片区八卦岭、笋岗片区罗芳片区罗62、芳片区CBD片区片区景田片区景田片区万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 第一阶段派单工作安排第一阶段派单工作安排:派单时间派单时间:11月10日-11月14日派单地点派单地点:罗湖福田区域:东门/万象城/国贸/华强北/cocopark/派单策略：根据目标客户不同时段活动特征采取不同派单策略，上班时间集中在区域内地铁口、公交车站台位置进行派单；在非上下班时间安排在商场附近进行派单；中午就餐时间集中在写字楼附近餐饮街区派单。以全方位接触目标客户。派单策略：根据目标客户不同时段活动特征采取不同派单策略，上班时间集中在区域内地铁口、公交车站台位置进行派单；在非上下班时间安排在商63、场附近进行派单；中午就餐时间集中在写字楼附近餐饮街区派单。以全方位接触目标客户。11月月10日：万象城，金光华日：万象城，金光华8：00-10：00万象城，地铁站出入口，国贸地铁站出入口10：00-11：30万象城商场及周边，金光华商场及周边11：30-12：00就餐时间12：00-13：30蔡屋围食街，金光华国贸附近食街13：30-15：30 休息15：30-17：30万象城商场及周边，金光华商场及周边17：30-18：00就餐时间18：00-19：20万象城，地铁站出入口，国贸地铁站出入口19：40-20：00 每日例会百团大战：派单，覆盖商业中心，覆盖白领写字楼区域，全城大扫客，百团大战64、：派单，覆盖商业中心，覆盖白领写字楼区域，全城大扫客，短短短短5天内，派单天内，派单20000余张余张，形成影响力。，形成影响力。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 万科红项目派单日报一、当天派单情况概述万科红项目派单日报一、当天派单情况概述12日共8名大学生，每人500份价值折页，早上7:50在金光华集合分发物料后，8:20从金光华出发去到福田中心城及cocopark区域。其分成每两人共四组主要在cocopark及周围天虹公交站台、会展中心站台及靠近岗厦地铁口站台4个点发放。在下午6:30左右大部分物料已经派发完成。二、问题及应对措施二、问题及应对措施:1、早上先在金65、光华集中分发物料后去到派单区，耽误时间，错过最佳派发机会、早上先在金光华集中分发物料后去到派单区，耽误时间，错过最佳派发机会让大学生在当天晚上就将物料分发后带回各自住处，第二天直接在派单区域集合后进行派单。但由于今晚展场物料不够，经过协商，明早送物料方将直接把物料在9点直接送到华强北。2、部分感兴趣客户希望了解更多相关信息，尤其是在产品户型等各方面、部分感兴趣客户希望了解更多相关信息，尤其是在产品户型等各方面引导客户到金光华展场进行上访，另外建议派单员可以拿着销售代表的名片，在对有意向但并不愿意登记的客户以派发卡片的形式争取有可能的进一步接触。本日合计派发传单4000份合计登记客户35批明日派66、单区域明日派单区域11月月13日：华强北下阶段措施日：华强北下阶段措施:保持派单数量;4000加大客户登记量;50百团大战：派单，覆盖商业中心，覆盖白领写字楼区域，全城大扫客，百团大战：派单，覆盖商业中心，覆盖白领写字楼区域，全城大扫客，短短短短5天内，派单天内，派单20000余张余张，形成影响力。，形成影响力。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 精准海量短信，精准海量短信，把握制空权制定短信投放策略，有步骤地覆盖项目客群，从各种方式交叉全面覆盖把握制空权制定短信投放策略，有步骤地覆盖项目客群，从各种方式交叉全面覆盖：开盘前短信投放近：开盘前短信投放近200万，全面覆盖67、福田、罗湖、布吉为主的准客户群。万，全面覆盖福田、罗湖、布吉为主的准客户群。短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介整合循环整合循环资源对位资源对位精准诉求精准诉求交叉覆盖交叉覆盖万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 对接多家网络公司，最大化整合网络资源，制定阶段主题和计划，架设最强大网络沟通架构，全面、系统、实时地实施网路推广，以“对接多家网络公司，最大化整合网络资源，制定阶段主题和计划，架设最强大网络沟通架构，全面、系统、实时地实施网路推广，以“万剑归宗、万马奔腾万剑归宗、万马68、奔腾”之势席卷全城网络红人。”之势席卷全城网络红人。短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 QQ病毒邮件快速覆盖全市最活跃病毒邮件快速覆盖全市最活跃500个群，同时覆盖超个群，同时覆盖超20万用户邮箱万用户邮箱QQ病毒点对点病毒点对点在万剑归宗全城覆盖之外，还有常规硬广、在万剑归宗全城覆盖之外，还有常规硬广、QQ病毒邮件覆盖和计划的看楼团结合。病毒邮件覆盖和计划的看楼团结合。短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百69、团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介1、中原资源启动二级、三级市场客户资源启动、中原资源启动二级、三级市场客户资源启动(中原CCES客户资源申请及CALL客，母鸡客户拉动，二、三级市场转介大会、各区域转介责任人启用、寻找寻找100名转介大使、名转介大使、覆盖覆盖100家地铺家地铺）2、设立特别接待日（周三、设立特别接待日（周三-周五）周五）周末为黄金成交时机，客户较多，为开拓新的70、销售黄金时间，设周三为特别接待日，增加参观接待，现场一对一等特别服务设周三为特别接待日，增加参观接待，现场一对一等特别服务。3、重点地铺巡展、海报张贴，关键人对接，飞信平台建立。、重点地铺巡展、海报张贴，关键人对接，飞信平台建立。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介中原团购，万科团购，企业团购中原团购，万科团购，企业团购或者通过或者通过陌拜的方式直接接触商圈小私营业主，发动散客和团购陌拜的方式直接接触商圈小私营业主，发动散客和团购，集中人力71、，横扫罗湖，布吉区域各大商圈集中区域。，集中人力，横扫罗湖，布吉区域各大商圈集中区域。万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 时尚报纸上刊登红人喜欢的生活方式，制造项目认同感，从而动起来。时尚报纸上刊登红人喜欢的生活方式，制造项目认同感，从而动起来。短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 温馨家园：温馨家园：万科社区万科社区+万科会：万科会：2天跑完天跑完15个社区，在个社区，在15个社区设立易拉宝，在个社区设立易拉宝，在672、个社区进行巡展个社区进行巡展；针对万客会不同等级会员，分别释放不同信息点。针对万客会不同等级会员，分别释放不同信息点。东海岸：东海岸：短信覆盖短信覆盖网络万剑归宗网络万剑归宗万客会万客会全民运动全民运动百团大战百团大战团购团购周末画报周末画报二、三级转介二、三级转介万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划房地产智库 深入客户深处，全面撒网，深入客户深处，全面撒网，首创首创3售楼处售楼处，同步接待，成为蓄客主力接待点。，同步接待，成为蓄客主力接待点。全面快速大规模全面快速大规模发动拓展客源，发动拓展客源，利用利用一切资源，成功制造一切资源，成功制造蓄客奇迹蓄客奇迹。红人接待点（金光华红人73、接待点（金光华+N）27天天正式售楼处（现场）正式售楼处（现场）14天天网上售楼处（虚拟）网上售楼处（虚拟）20天天12000批登记客户批登记客户50万人关注万人关注7000批到访登记客户批到访登记客户1000批咨询客户批咨询客户万科红拓客奇迹托鲁克计划万科红拓客奇迹托鲁克计划8种渠道，种渠道，N个拓客点发力，策划和销售全力推进。个拓客点发力，策划和销售全力推进。房地产智库 托鲁克计划一景：项目组全体同仁在公司夜战托鲁克计划一景：项目组全体同仁在公司夜战CALL客客房地产智库 铁血的力量，在于以自己的青春和热血献给所追求的事业并为之战斗，这就是中原人精神。铁血的力量，在于以自己的青春和热血献给74、所追求的事业并为之战斗，这就是中原人精神。【万科红】认为：【万科红】认为：房地产智库 我们拥有一双巨大的翅膀，但是只有捋顺了每一根羽毛，才能飞得更高更远！我们拥有一双巨大的翅膀，但是只有捋顺了每一根羽毛，才能飞得更高更远！决战巅峰决战巅峰-细节细节房地产智库 决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切大开放大开放大开放大开放大规模客户梳理大规模客户梳理大规模客户梳理大规模客户梳理大开盘大开盘大开盘大开盘全城关注、大客户量和大推售量必然决定了大客户梳理、大开放和大开盘。恢弘的调度下是对细节的关注和把控。追求每一个诚意客户的完美体验，追求每一个客户的忠诚归属，追求每一个客户的满意度，同时制造75、符合需求的节奏和速度，以上唯有细节把控到位才能完成如此宏大之三战役唯有细节把控到位才能完成如此宏大之三战役。房地产智库 决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切大开放关键词：大开放关键词：大开放关键词：大开放关键词：一级接待礼仪一级接待礼仪1逆向单流线逆向单流线2客户关怀物料客户关怀物料3房地产智库 中巴接驳点中巴接驳点沿线安全员站岗和沿线安全员站岗和A字牌字牌重要安全员关卡重要安全员关卡大开放流程，比开盘更注重细节和隆重，外场大开放流程，比开盘更注重细节和隆重，外场100个安全员实施个安全员实施一级接待礼仪一级接待礼仪，20名大学生实施名大学生实施前置接待前置接待。决战成功之道细节决76、定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 入场等待入场等待入场讲解入场讲解登记，领入场号登记，领入场号入口入口出口出口生态卫生间生态卫生间洽谈区洽谈区项目展示大展板项目展示大展板餐点区餐点区停车停车场场停车停车场场客户客户流流线线图图等等候座候座位位区区样板样板房房区区验资验资办办理区理区内场区外场区内场区外场区洽谈区洽谈区商商业业街街道道感感受受区区红红人人体体验验馆馆感感受受区区逆逆向单向单流流向向，节节节节把把控控，多，多维维体体验验，保保障障速度速度和和接接待待品品质质。决决战战成功成功之之道道细细节节决决定定一一切切商商业业广场广场感感受受区区外外场场讲讲解区解区舞舞台台区区房地产智77、库 决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切签到领号，填抽奖券、初步简单登记、领取资料外场讲解区，区域、配套、项目规划和户型、深红行动签到领号，填抽奖券、初步简单登记、领取资料外场讲解区，区域、配套、项目规划和户型、深红行动房地产智库 决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切红人玩具、红人乐队、红人抽奖红人玩具、红人乐队、红人抽奖房地产智库 决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切欧陆风情商业街欧陆风情商业街,贯穿入口广场、看楼通道和洽谈区贯穿入口广场、看楼通道和洽谈区房地产智库 决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切看房一卡通乘车路线指引看房一卡通乘车路线指78、引看房选房邀请函看房选房邀请函客户关怀物料客户关怀物料客户关怀物料客户关怀物料:房地产智库 精心铺排下，开放精心铺排下，开放2天高效顺畅接待逾万民客户到访。天高效顺畅接待逾万民客户到访。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 样板房开放前夜 回访梳理样板房开放前夜 回访梳理1样板房开放 启动验资梳理样板房开放 启动验资梳理2认筹预销控认筹预销控3价格测试结合预销控，定价价格测试结合预销控，定价4大客户梳理，大客户梳理，14天，天，4重细致沟通，精准把控客户精度重细致沟通，精准把控客户精度。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 样板房开放前夕回访梳理（样79、板房开放前夕回访梳理（11月月27日之前）日之前）序号序号人员类别人员类别事项事项归属人员归属人员回访人数回访人数截止时间截止时间27日日28日日29日以后日以后一定 不来一定 不来1内场人员来电客户回访统计合计124325日晚上报当日统计；26日11点完成并录入所有回访35997166621220-23日来访客户回访统计合计154625日晚上报当日统计；26日11点完成并录入所有回访2187814011073外场人员异地号码无人接听客户回访外场组15人余洋212825日晚9点，完成并录入回访4112525161441-19号前期诚意客户回访外场组15人余洋102925日晚上报当日统计；26日80、11点完成并录入所有回访194851575875内场和外场人员来电客户明源录入统计合计22135131652总共合计：总共合计：2712批诚意批诚意“到访到访”客户客户13483301026约访老客户：针对前期展场积累客户进行回访，约约访老客户：针对前期展场积累客户进行回访，约2700多批客户表示会在样板房开放期间到访多批客户表示会在样板房开放期间到访.大客户梳理，大客户梳理，14天，精准把控客户精度。天，精准把控客户精度。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 房型套数面积销售拟报价口径一房112369649-59一房一厅224918459-69二房（60平）22413581、5295-119二房（71平）1127952129-149三房891129968159-179三房9911211088179-209 样板房开放启动验资梳理样板房开放启动验资梳理根据前期积累客户意向，发布各种户型总价区间，通过验资判断客户诚意度，通过客户房号意向，进行价格测试根据前期积累客户意向，发布各种户型总价区间，通过验资判断客户诚意度，通过客户房号意向，进行价格测试大客户梳理，大客户梳理，14天，精准把控客户精度。天，精准把控客户精度。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 样板房开放启动验资梳理（样板房开放启动验资梳理（11月月27日日-12月月3日）日）11月2782、日截止12月4日验资客户意向户型面积房数31-33一房40一房42一房60二房61二房71二房89三房99三房A户型99三房C户型总计小计1923343028242870193总累计112191214219223470354149141946对外释放均价口径：1.7万元-2.1万元模糊腿均价，进行引导客户意向集中房号：71平米二房，89平米三房，和60-62平米二房客户意向较少房号：31平米一房，40-42平米一房和99平米三房；针对性统计客户意向集中房号和意向较少房号，为下一步策略调整提供依据针对性统计客户意向集中房号和意向较少房号，为下一步策略调整提供依据热点户型热点户型大客户梳理，大客户83、梳理，14天，精准把控客户精度。天，精准把控客户精度。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 启动认筹预销控启动认筹预销控启动认筹，同时结合客户意向，进行价格调整，拉大热点户型和非热点户型之前腿价差，制定精准腿指导价，对客户进行有效引导。启动认筹，同时结合客户意向，进行价格调整，拉大热点户型和非热点户型之前腿价差，制定精准腿指导价，对客户进行有效引导。房型区间报价口径区间报价口径户型均价户型均价一房（31平米）50-5516000-17000一房一厅（41平米）60-7516500-17500二房（61平米）100-12017500-20000二房（71平米）130-15084、18500-21000三房（89平米）175-19519000-21500三房（99平米）180-21018500-20000 大客户梳理，大客户梳理，14天，精准把控客户精度。天，精准把控客户精度。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 单元户型42A 户型31-33B户型31-33B户型42A 户型61E户型40D 户型60C 户型60C 户型40D 户型61E户型号码01020304050607080910311111130111291111111111281111211271112211262111111112511211121124111111123121112185、2221111221212211222201111121191111111122181112111111711122111121611111211152111221111411222221113211222222212211221121111212222221102111111112921121112118212122211721211122162212211152121112114111111深圳海轩广场深圳海轩广场-一期一期-2座座2座按照各个单位，第一意向客户数量进行预销控，分流引导诚意客户，避免客户扎堆；按照各个单位，第一意向客户数量进行预销控，分流引导诚意客户，避免客户扎堆；12月月86、10日：开盘前预销控日：开盘前预销控启动认筹预销控，梳理引导扎堆意向启动认筹预销控，梳理引导扎堆意向1表示有1人选2表示有2人选大客户梳理，大客户梳理，14天，精准把控客户精度。天，精准把控客户精度。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 根据客户价格测试，生成最终出街价格根据客户价格测试，生成最终出街价格房型房型套数套数面积面积户型均价户型均价一房一房31112369652-54一房一厅一房一厅41平米平米224918470二房（二房（60平）平）22413552116-117二房（二房（71平）平）1127952141-142三房三房891129968181-185三房87、三房9911211088189-199 根据客户价格测试结合预销控，制定开盘价格根据客户价格测试结合预销控，制定开盘价格大客户梳理，大客户梳理，14天，精准把控客户精度。天，精准把控客户精度。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 根据客户价格测试结合预销控，根据客户价格测试结合预销控，为实现更高为实现更高溢价和目标销售率溢价和目标销售率，调整推售量，调整推售量开盘仅推售开盘仅推售1、2栋栋大客户梳理，大客户梳理，14天，精准把控客户精度。天，精准把控客户精度。开盘销售实现与预销控结果较为吻合，开盘前已经对开盘结果有较强可控性。开盘销售实现与预销控结果较为吻合，开盘前已经对88、开盘结果有较强可控性。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切大开盘关键词：大开盘关键词：大开盘关键词：大开盘关键词：首创大中华中央大厅开盘首创大中华中央大厅开盘1首创同步电脑销控和转播首创同步电脑销控和转播4全天候抽奖全天候抽奖2选房、销控前置选房、销控前置3分段一口价分段一口价5房地产智库 酒店开盘，一方面保证项目的高调性，易制造客户选房冲动；酒店开盘，一方面保证项目的高调性，易制造客户选房冲动；场地大，便于区域布置，安全有保障，多出口，利于疏散。场地大，便于区域布置，安全有保障，多出口，利于疏散。大开盘把控，细致、高效、89、直接。大开盘把控，细致、高效、直接。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 签到区：签到区：上午8点开始，客户开始凭身份证原件、选房优惠申请单分组签到，签到时由工作人员发放选房组号主副贴，认筹客户与非认筹（包含新客户）客户分开，认筹客户先抽组选房。创新之处：创新之处：认筹客户签到，采用认筹客户签到，采用S形通道排队控制人流，非常聚人气；所有签到排队客户在形通道排队控制人流，非常聚人气；所有签到排队客户在S形通道出口，自由选择签到台签到，便于平均分配人流至各签到台，避免传统的某签到台过于拥挤，某签到台人流过少，出现空组。形通道出口，自由选择签到台签到，便于平均分配人流至各签到90、台，避免传统的某签到台过于拥挤，某签到台人流过少，出现空组。签到区采用创新签到区采用创新S形通道排队，快捷，平均分布人流形通道排队，快捷，平均分布人流大开盘把控，细致、高效、直接。大开盘把控，细致、高效、直接。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 客户等候区客户等候区：外场等候区摆放了约3000多把休息椅供客户等候，上午9：10即基本坐满。等候区周围用高大展板进行封闭围合，将等候区与签到区、选房区等进行隔离。展板内容均为项目卖点。另外在每隔十分钟舞台区进行电脑抽奖，按照客户签到后领取的抽奖券号码抽取1800份礼品。另外还在每把座椅上放置有矿泉水，入口处提供面包由客户自行领91、取。创新之处：创新之处：舞台区周边及等候区安排了舞台区周边及等候区安排了20余名保安维持秩序，提供餐饮供等候客户领取。等候区秩序良好。余名保安维持秩序，提供餐饮供等候客户领取。等候区秩序良好。主持人在开始抽签前再三提醒客户填写选房单的基本信息和需要准备好的资料，在等候区后方设置了四台复印机和八名工作人员供客户复印身份证，在客户数量巨大的情况下将客户选房前工作前置。主持人在开始抽签前再三提醒客户填写选房单的基本信息和需要准备好的资料，在等候区后方设置了四台复印机和八名工作人员供客户复印身份证，在客户数量巨大的情况下将客户选房前工作前置。面对近面对近3000名客户，由舞台区的大型液晶电子屏实时显示92、抽签过程及选房组号顺序，抽奖过程与结果亦同步显示，传递给客户选房的公正公平性。名客户，由舞台区的大型液晶电子屏实时显示抽签过程及选房组号顺序，抽奖过程与结果亦同步显示，传递给客户选房的公正公平性。选房过程中不采用传统的节目表演，而采用不间断的选房客户抽奖形式，避免了抽签时间较长，客户等待的焦躁情绪，同时减少了客户的离场率。选房过程中不采用传统的节目表演，而采用不间断的选房客户抽奖形式，避免了抽签时间较长，客户等待的焦躁情绪，同时减少了客户的离场率。等候区准备好所有资料，选房前置；电子屏实况转播抽签、抽奖情况；等候区准备好所有资料，选房前置；电子屏实况转播抽签、抽奖情况；全天不间歇抽奖减少客户离93、场率。全天不间歇抽奖减少客户离场率。大开盘把控，细致、高效、直接。大开盘把控，细致、高效、直接。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 创新之处：创新之处：取消选房等候区，仅预留选房通道，在通道一侧，设置销控板，和价格表，同步销控区销控，销售同事边算价，边选房，加快客户的紧迫感，取消选房等候区，仅预留选房通道，在通道一侧，设置销控板，和价格表，同步销控区销控，销售同事边算价，边选房，加快客户的紧迫感，排队区同步销控区销控，销售员在排队区接待客户，帮其提前选好房排队区同步销控区销控，销售员在排队区接待客户，帮其提前选好房号，加快销控速度。号，加快销控速度。大开盘把控，细致、高94、效、直接。大开盘把控，细致、高效、直接。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 创新之处：创新之处：多台电脑同步电子销控，大大加快了销控速度，也规避了单人手工销控的易出错；多台电脑同步电子销控，大大加快了销控速度，也规避了单人手工销控的易出错；销控表采用电子液晶屏实时显示，销售情况一目了然，便于销售代表为客户进行房号确认，避免了传统手工贴销控的麻烦，一定程度加快了选房过程，也传递给客户公平公正的印象，但同时也会导致热销单位更热销，选择意向少的单位更加无人选择；销控表采用电子液晶屏实时显示，销售情况一目了然，便于销售代表为客户进行房号确认，避免了传统手工贴销控的麻烦，一定程度95、加快了选房过程，也传递给客户公平公正的印象，但同时也会导致热销单位更热销，选择意向少的单位更加无人选择；销售代表不进入销控区，由资深专业销售经理全权负责逼定，加快速度同时，也无形提高了排队区销售员对客户选择房号把控的要求。销售代表不进入销控区，由资深专业销售经理全权负责逼定，加快速度同时，也无形提高了排队区销售员对客户选择房号把控的要求。多台电脑同步电子销控，大大加快销控速度。多台电脑同步电子销控，大大加快销控速度。大开盘把控，细致、高效、直接。大开盘把控，细致、高效、直接。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 创新之处：创新之处：认购书已提前签好，并分栋摆放好，签约员持96、客户定金收据至保管认购书人员处领取领取对应房号认购书，可再一次检验销控的准确性，避免卖重房号；认购书已提前签好，并分栋摆放好，签约员持客户定金收据至保管认购书人员处领取领取对应房号认购书，可再一次检验销控的准确性，避免卖重房号；另外签约处安排了另外签约处安排了80名左右签约人员，基本做到客户即到即签。名左右签约人员，基本做到客户即到即签。所有认购书提前签好，分单位分放，签约完成后所有认购书提前签好，分单位分放，签约完成后200米长星光大道，米长星光大道，极致尊享。极致尊享。大开盘把控，简洁、高效、直接。大开盘把控，简洁、高效、直接。决战成功之道细节决定一切决战成功之道细节决定一切房地产智库 a97、)拉长算价区至选房销控区距离，减轻销控区压力，确保销控区秩序良好；拉长算价区至选房销控区距离，减轻销控区压力，确保销控区秩序良好；b)定价采取分段定价方式，缩短客户比较价格的时间，加快选房速度定价采取分段定价方式，缩短客户比较价格的时间，加快选房速度；c)财务区只刷卡，不收取现金，加快客户交款速度；财务区只刷卡，不收取现金，加快客户交款速度；d)签约文件袋上提前贴好后续缴付首期和签约的流程，减少了客户就后续工作提问的情况，加快签约速度；签约文件袋上提前贴好后续缴付首期和签约的流程，减少了客户就后续工作提问的情况，加快签约速度；e)签到区两侧安排警员到场，提前规避大规模客户集中选房存在的风险。签98、到区两侧安排警员到场，提前规避大规模客户集中选房存在的风险。大开盘把控，简洁、高效、直接。大开盘把控，简洁、高效、直接。如何获得最大的加速？三大战役如何获得最大的加速？三大战役房地产智库 细节保证大开盘顺畅高效完成！细节保证大开盘顺畅高效完成！房地产智库 保证项目强大团队，操作之高效，资源之强大，项目之速成。保证案场和保证项目强大团队，操作之高效，资源之强大，项目之速成。保证案场和4S服务在极短时间内完成，以最快速面世方式爆破项目影响力客户渠道在执行力和战斗力的双重驱动下实现托鲁克拓客奇迹。恢弘调度，细节制胜，保证大客户梳理、大开放和大开盘细致、顺畅、直接的完成。服务在极短时间内完成，以最快速99、面世方式爆破项目影响力客户渠道在执行力和战斗力的双重驱动下实现托鲁克拓客奇迹。恢弘调度，细节制胜，保证大客户梳理、大开放和大开盘细致、顺畅、直接的完成。整合营销速度营销铁血营销细节营销整合营销速度营销铁血营销细节营销营销集成家项目快速高效完成目标并完成突破营销集成家项目快速高效完成目标并完成突破万科红营销集成家万科红营销集成家房地产智库 速度快：速度快：1个月推广、14天开放、开放2周后开盘。实现积累诚意客户逾7000批，开放到访超过2万人，认筹超800个。营销准：营销准：采用事件营销和网络营销结合的方式，“寻找红人”一周内实现点击量逾50万，快速引爆全城。成功将金光华展场打造成“第二售楼处”100、。延长售楼处开放时间，打造“24小时售楼处”。成果好：成果好：成功组织大开放、大开盘，为主流项目开放开盘积累经验。开盘实现6亿销售额，较目标均价上涨1000元/平的情况下实现目标销售率。万科内部获奖评语：万科红万科内部获奖评语：万科红2010年度深圳万科“营销突破”奖年度深圳万科“营销突破”奖万科红万科内部分享案例万科红万科内部分享案例:l网络推广营销方案网络推广营销方案l拓鲁克红之翼计划拓鲁克红之翼计划l短信投放方案短信投放方案l三售楼处和三售楼处和24小时接待中心小时接待中心房地产智库 万科红营销突破奖：万科关内片区黄总项目总结万科红营销突破奖：万科关内片区黄总项目总结房地产智库 房地产智库 房地产智库 房地产智库 期待期待2011万科红中原红大家红万科红中原红大家红房地产智库