1、提高止水钢板安装一次合格率中建八局第二建设有限公司青岛东方影都酒店群QC小组图1.1 工程效果俯视图一、工程概况青岛东方影都酒店群工程，位于青岛市西海岸经济新区灵山湾南人工填海区，由万达集团投资建设， 含酒店群、游艇中心、酒吧街三大功能区，是东方影都影视产业区重要组成模块，由2个三星酒店、 2个四星酒店、 1个五星酒店、 1个六星酒店、游艇会所、会议中心、酒吧街及配套服务设施组成，总共12个单体，总建筑面积约31.5万；使用止水钢板总长度约3850m，止水钢板厚3mm，宽300mm。二、小组简介为提高本工程止水钢板安装的合格率，成立了以项目经理为组长、分公司总工为技术顾问的QC攻关小组，小组成2、员包括劳务施工班组长等10人，小组成员平均年龄29岁。表2.1 QC小组简介小组名称中建八局第二建设有限公司青岛东方影都酒店群QC小组成立时间2015年03月01日小组人数10人注册编号CSCEC82-2015QC-057课题名称提高止水钢板安装一次合格率课题类型攻关型课题编号CSCEC82-QC2015057-03 活动时间图2.1 小组成员组织架构图自2015年03月01日至2015年5月30日成员出勤率98%以上成员接受教育时间52h制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年5月30日表2.2 QC小组成员简介序号姓名职务职称组内职务学历职责1吴华项目经理工程师组长本科总策划2朱3、宝君分公司总工高级工程师技术顾问本科技术顾问3邹宇项目总工工程师副组长本科制定方案4刘洋洋技术经理工程师组员本科现场实施及统计分析5陈吉光技术员助理工程师组员本科制定方案及现场实施6姜坤工长工程师组员本科现场实施及效果反馈7张洪强劳务班组长工程师组员大专现场实施及效果反馈8李孟强施工员助理工程师组员本科现场实施及效果反馈9周洋施工员助理工程师组员本科现场实施及效果反馈10卢军质检员助理工程师组员本科现场检查及效果反馈制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年5月30日三、选题理由理由一：本工程质量要求高，质量目标创“国家优质工程”。理由二：本工程位于人工回填岛上，回填时多为大块开山石料4、，间隙较大，在海边潮汐动水条件下，防水的质量管控非常重要，尤其是后浇带、施工缝等薄弱环节处的防水管控。图3.1 块石回填、潮汐动水条件理由三：业主要求，万达业主对防水质量管控极为严格，处罚力度大，动辄罚款几十万元，社会影响大。理由四：止水钢板采用传统的安装方法，尤其转角部位钢筋较密、空间狭小，不宜操作，施工难度大，质量不宜保证，安装合格率低。理由五：为公司在止水钢板安装施工中积累宝贵经验，推进公司质量标准化。理由六：树立八局良好对外形象，增强社会对我们的认可度，推进公司在山东地区的市场发展。图3.2 转角处钢筋较密不宜施工四、现状调查对青岛地区三个在建项目止水钢板安装施工进行调查,其中两个在建5、项目为万达业主项目。共调查490个点，其中不合格点108个，合格率仅为78%，对市场调查中的108个不合格的点进行逐项分析，分析结果见表4.1。表4.1 不合格频数统计表不合格项目频数频率（%）累计频率（%）备注转角、高低跨处止水钢板连接质量（焊缝饱满、密闭性）5853.7053.70传统焊接加固，烧伤主筋及止水钢板，宜使止水钢板厚度变薄3128.7082.40止水钢板安装位置尺寸109.2691.66止水钢板平直段连接质量（搭接长度、焊缝质量）76.4898.15止水钢板支撑稳定性10.92599.075其它10.925100合计108100制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年6、3月15日图4.1 质量缺陷频率分布图制图人：陈吉光 审核人：邹宇 制图时间：2015年3月15日由排列图4.1可看出，如果能完全解决止水钢板转角处连接质量、位置尺寸及焊接烧伤主筋、止水钢板问题，则止水钢板安装合格率可达到98.15%。针对四个主控问题，通过创新改进能解决到什么程度，小组成员在一起进行了讨论，如果解决100%是很难做到的，认为解决它们的96%是能够做到的。如果解决了96%的主控问题，止水钢板安装的合格率就可以达到96%98.15%=94.22%。图4.2 转角处止水钢板焊接未封闭其中存在的主要问题为：1）转角处止水钢板连接质量；2）平直段止水钢板连接质量；3）止水钢板安装位置上7、下、左右不居中现象普遍存在；4）止水钢板固定均采用钢筋与止水钢板焊接固定，此方法易烧透止水钢板造成防水质量隐患，且容易烧伤主筋。 图4.3 传统焊接方法固定止水钢板 图4.4 止水钢板上下位置不居中问题严重性：止水钢板搭接及转角处的焊缝处理不好，后期发生渗漏水的可能性很大，一旦渗水，处理难度大；调查得知青岛万达一项目仅由于止水钢板一处焊缝不合格，被业主罚款20万元且在万达集团内部通报批评，社会影响极其恶劣。五、设定目标设定目标：使本工程止水钢板一次安装合格率达到90%以上。 六、原因分析根据现状调查，利用“因果图”结合本工程实际，分别对影响止水钢板安装合格率的主要问题进行分析，见图6.1。图68、.1 因果分析图制图人：陈吉光 审核人：邹宇 制图时间：2015年3月15日七、要因确认根据因果分析图进行要因分析，具体分析见下表。表7.1 要因确认计划表序号末端因素确认内容确认方法标准责任人时间1技术交底不到位是否对操作工人进行了技术交底检查记录调查分析交底记录齐全，操作工人对交底内容考核合格率90%邹宇周洋2015年03月20日2班组自检及管理人员检查力度不够“自检”“专检”人员是否逐一验收现场检查统计分析项目管理人员专检后，合格率达到95%邹宇2015年03月20日3电焊机电流不稳定检测电流值是否稳定由机电专业人员现场检测电流值上下浮动不超过最佳稳定值的5%姜坤2015年03月20日49、电焊机线路老化、零件损坏电焊机线路是否老化，零件是否损坏由机电专业人员现场检查正常使用且对输出电流值影响姜坤2015年03月20日5止水钢板进场未验收或是验收不严格进场止水钢板尺寸是否符合设计标准检查验收记录现场测量验收记录齐全，止水钢板厚度偏差-0.3mm，宽度偏差5mm李孟强2015年03月20日6 传统焊接固定止水钢板方法不恰当，宜烧穿止水钢板 焊接是否会烧穿或使止水钢板变薄 调查统计 不得影响止水钢板厚度，允许偏差-0.3mm 刘洋洋 2015年04月05日7 浇筑砼时对止水钢板位置的影响 止水钢板是否居中 现场实测 居中偏差5mm居中合格率95% 卢军 2015年04月06日8 转角10、处钢筋较密，施工难度大，质量较差 转角处止水钢板连接质量 现场检查 焊缝饱满，搭接长度10mm，合格率95% 陈吉光 2015年04月05日9 测量工具未检测 测量工具是否检测合格 检测有专业资质单位出具的检测报告 周洋 2015年03月20日制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年3月15日表7.2 要因确认一末端因素技术交底不到位确认方法检查记录，调查考核分析确认标准交底记录齐全，操作工人对交底内容考核合格率90%确认时间2015年03月20日确认人邹宇、周洋实测 由QC小组副组长检查有无技术交底记录，检查发现止水钢板施工交底记录齐全。 由QC小组成员周洋到现场调查，调查工人对交11、底内容了解情况，如下表： 施工班组班组人数考核情况合格率不合格合格良好天匠张强1219391.7%天匠王辉170134100%合计29122796.6% 从上表可知，工人大多数了解技术交底内容，96.6%90%，符合标准确认结论非要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年3月25日表7.3 要因确认二末端因素班组及管理人员检查力度不够确认方法现场检查，统计分析确认标准项目管理人员专检后，合格率达到98%确认时间2015年03月20日确认人邹宇实测 “自检”“专检”完成后，由QC小组副组长组织施工、质检人员对止水钢板连接点再次全数检查，检查统计如下： 主要质量问题合格点不合格点合计合12、格率连接质量7898789.6% 由上表可见，经过班组自检及管理人员专检后合格率仅89.6%，合格率偏低，89.6%98%，不符合标准，说明班组长及管理人员对止水钢板连接点质量未进行全数仔细检查，检查力度不够大。 确认结论是要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年3月25日表7.4 要因确认三末端因素电焊机电流不稳定确认方法现场检测确认标准电流值上下浮动不超过最佳稳定值的5%确认时间2015年03月20日确认人姜坤实测由QC小组成员姜坤组织专业电工进行电流检测，检测结果统计如下：最佳稳定值（A）输出检测值（A）浮动率9087868891928990884.4%918789909113、888792由上表可见，4.4%5%，电流稳定。确认结论非要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年3月25日表7.5 要因确认四末端因素电焊机线路老化，零件损坏确认方法现场检查确认标准电焊机可正常使用确认时间2015年03月20日确认人姜坤实测由QC小组成员姜坤组织专业电工及维修工对电焊机进行全面检查，保养。检查结论：电焊机可正常使用，输出电流值稳定，无影响。确认结论非要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年3月25日表7.6 要因确认五末端因素止水钢板进场未验收或是验收不合格确认方法检查进场验收记录，现场测量确认标准进场验收记录齐全，止水钢板厚度偏差-0.3mm，14、宽度偏差5mm确认时间2015年03月20日确认人李孟强实测由QC小组成员李孟强检查进场验收记录且进场的止水钢板厚度进行重新测量，验收记录齐全且检查结果厚度偏差均小于0.3，宽度偏差均小于5mm，符合标准。 确认结论非要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年3月25日表7.7 要因确认六末端因素传统焊接固定止水钢板的方法不恰当确认方法调查统计确认标准止水钢板厚度偏差-0.3mm，不合格频率5%确认时间2015年04月05日确认人刘洋洋实测由QC小组成员刘洋洋对现场进行调查分析，调查490个点，不合格点108个，其中由于焊接固定烧伤主筋、烧伤止水钢板不合格点数为31个，不合格频率：15、31/108=27.8%5%，不符合标准。确认结论是要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年4月06日表7.8 要因确认七末端因素浇筑砼对止水钢板位置影响确认方法现场实测确认标准居中偏差5mm，居中合格率95%确认时间2015年04月06日确认人卢军实测由QC小组成员卢军对浇筑砼前后止水钢板位置（93个点）进行实测，统计结果如下：问题 合格点 不合格点 合计 合格率 止水钢板居中位置91 2 93 97.8% 由于现场浇筑砼时，采用的30较细的振捣棒，合格率97.8%95%，符合标准。确认结论非要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年4月06日表7.9 要因确认八末16、端因素转角处钢筋较密，施工难度大，质量差确认方法现场检查确认标准焊缝饱满，搭接长度10mm，合格率95%确认时间2015年04月05日确认人陈吉光实测由QC小组成员陈吉光对转角处止水钢板（32个点）连接质量进行检查，统计结果如下：问题 合格点 不合格点 合计 合格率 止水钢板居中位置21 11 32 65.6% 由于转角处钢筋较密，工人不宜操作，施工难度大，合格率仅有65.6%，65.6%95%，不符合标准。确认结论是要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年4月06日表7.10 要因确认九末端因素测量工具未检测确认方法查看有无检测报告，是否合格确认标准检测报告合格确认时间201517、年03月20日确认人陈吉光实测由QC小组成员陈吉光对卷尺、游标卡尺等测量工具进行检查，查看有无检测报告，检测是否合格。检查发现卷尺、游标卡尺等测量工具均有检测报告且鉴定合格。确认结论非要因制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年3月25日根据以上分析得出主要因素，见表7.11。表7.11 要因确认表主要因素1班组及管理人员检查力度不够。2传统焊接固定止水钢板方法不恰当。3转角、高低跨部位钢筋较密，施工难度大、质量差，合格率偏低。制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年4月06日八、制定对策根据要因分析制定相应对策，见表8.1。表8.1 对策表序号要因对策目标措施地点负责人计18、划完成时间1班组及管理人员检查力度不够考核、培训；改进验收方法；加强止水钢板连接位置的检查力度止水钢板连接位置质量一次验收合格率达到95%以上1、对班组长及操作工人进行培训、考核，制定奖罚制度，加强其自检力度；2、验收时，对止水钢板连接位置采取全数编号验收，进行强制性验收；3、要求止水钢板连接位置采取四面围焊，搭接长度10mm，间接的提高验收合格率；会议室、施工现场刘洋洋周 洋张洪强2015年04月08日2传统焊接固定止水钢板方法不恰当探索寻找更好的固定方法避免焊接造成止水钢板厚度变薄，允许偏差-0.3mm且要使止水钢板居中偏差5mm小组成员集思广益，创新发明了止水钢板固定卡槽装置，采用绑扎方19、法固定止水钢板。会议室、施工现场邹 宇陈吉光李孟强2015年04月15日3转角、高低跨部位钢筋较密，施工难度大、质量差，合格率偏低探索寻找方法、制定方案降低其施工难度，提高转角处止水钢板安装合格率使转角、高低跨部位止水钢板安装一次验收合格率达到95%以上。转角、高低跨部位采用成品止水钢板，成品止水钢板在工厂提前加工、四面焊接好，避免现场转角钢筋较密处止水钢板的焊接，降低施工难度，提高安装合格率。会议室、施工现场陈吉光姜 坤2015年04月20日制表人：陈吉光 审核人：邹宇 制表时间：2015年4月06日九、对策实施实施一：1、通过培训、考核、奖罚等手段加强班组的自检力度 ；2、对止水钢板连接位20、置进行编号，全数强制性验收；3、要求止水钢板连接位置采用四面围焊，搭接长度10cm，间接提高验收合格率。 图9.1-1 培训 图9.1-2 考核 图9.1-3 奖罚制度 图9.1-4 四面围焊 图9.1-5 止水钢板编号全数验收 实施检查：通过对策一的实施，工人主观能动性有了较大提高，7d内奖励工人（10 人）总计1800元，书面考试均在90分以上，考核合格率达到了100%。 对四星A-1段止水钢板87个连接点全数检查，检查发现一次验收不合格点仅2个，其连接质量合格率达到了8587=97.8%95%，目标完成。 实施二：采用创新发明止水钢板卡槽装置，固定止水钢板。说明：长度a=混凝土构件厚度-21、钢筋保护层厚度2； 宽度b=止水钢板弯折段水平宽度 。图9.2-1 止水钢板卡槽剖面图图9.2-2 基础底板后浇带止水钢板固定卡槽应用剖面图说明： 1、浇筑在混凝土中的卡槽为内卡槽，混凝土外侧的为外卡槽；其中外卡槽在混凝土浇筑完成后，可拆卸循环利用。 2、卡槽必须与混凝土构件主筋绑扎牢固。 3、卡槽安装前，提前定位，保证止水钢板居中。 图9.2-3 导墙处施工缝止水钢板卡槽应用剖面图实施检查： 通过对策二的实施，止水钢板固定卡槽无需动焊，从根源上避免止水钢板被烧穿；对四星A-1段约217m导墙处止水钢板外漏尺寸情况进行检查，尺寸偏差均5mm，目标完成。 实施三：转角、高低跨处采用工厂加工的成品22、止水钢板。1、根据设计图纸在转角位置用填充色标出止水钢板位置；2、为止水钢板转角节点编号；3、统计成品止水钢板类型（阴角、阳角、高低跨）数量；4、绘制止水钢板加工图，编制转角止水钢板车间化加工下料单；5、工厂加工生产，首件产品验收；6、首件产品验收通过后，大批量生产使用。 图9.3-1 转角处成品止水钢板加工图及下料单 图9.3-2 工厂“首件”产品即成品止水钢板样板 图9.3-3 止水钢板进场验收，大批量生产使用 图9.3-4 成品止水钢板现场实施效果实施检查：通过对策四的实施，检查四星酒店1-2-3段共107个转角处止水钢板连接点，不合格点为0，合格率达到了100%95%，目标完成。 十、23、效果检查效果一：工程效果。止水钢板安装一次合格率超目标完成，QC活动圆满完成。制图人：陈吉光 审核人：邹宇 制图时间：2015年5月30日制图人：陈吉光 审核人：邹宇 制图时间：2015年5月30日效果二：社会与经济效益经济效益：止水钢板卡槽采用钢筋余料可提前制作，外卡槽在混凝土浇筑完成拆卸后可重复利用，约比采用传统的钢筋焊接支撑方式节省钢材30%，本工程止水钢板总长度约3850m，38500.5=7700个钢筋卡槽，77000.4=3.08t钢筋；通过止水钢板卡槽装置的应用节约12钢筋3.08t，按钢材市场价3550元/吨计算，节约成本：3.083550=1.09万元。工期效益：转角处采用成24、品止水钢板，大大的降低了施工难度，成品止水钢板提前在工厂加工，不占用工期，转角处止水钢板施工速度约比传统的现场焊接方法快40%，在四星酒店地下60天总工期下，可缩短5天工期效果。社会效益：通过本次QC活动，大大的提高了止水钢板安装的合格率，远超青岛地区平均水平，得到了业主和监理公司的一致好评，创造了良好的社会效，益同时也为公司在止水钢板施工方面积累了宝贵经验。 图10.1 业主万达集团副总裁参观给予高度评价，已在万达集团所建项目开始推广图10.2 中建八局山东分局领导检查工作时给予高度评价十一、巩固措施1、本小组通过总结此次QC活动取得的成功经验，已完成申报国家专利两项； 2、施工中的优秀做法25、申报纳入公司质量标准化手册； 3、跟踪检查实施效果，施工完成近1年，未发现地下室后浇带、导墙等应用止水钢板位置出现渗漏水情况。 表11.1 总结取得的专利名称序号专利名称主要发明人1一种转角处用止水钢板邹宇 陈吉光 刘洋洋2一种固定止水钢板装置陈吉光 邹宇 刘洋洋制表人：陈吉光 审核人：吴华 制表时间：2015年5月30日 图11.1 专利证书十二、总结及下一步打算1、总结 本小组之所以能实现超目标“7.4%”，与对策实施的落地情况密不可分。 通过本次QC活动，小组成员团队精神、质量意识、进取精神、创新意识、工作热情、QC工具运用技巧均得到了提高，QC小组在总结中对小组全体人员的综合素质进行的26、自我评价。表12.1 小组成员自我评价表序号评价内容活动前(分)活动后(分)1团队精神65852质量意识75903进取精神90904创新意识70955工作热情干劲80856QC工具运用技巧6580制表人：陈吉光 审核人：吴华 制表时间：2015年5月30日图12.1 小组成员自我评价雷达图制表人：陈吉光 审核人：吴华 制图时间：2015年5月30日从雷达图可以看出： QC小组进取精神一直很好，现在已保持下来。在创新意识上有了明显提高。在团队精神、质量意识、QC工具运用技巧和工作热情干劲上比活动前有所进步。但在QC工具运用技巧上只得80分，说明小组在这方面还有差距，今后应在此上有所突破。2、下一步打算攻克短期填海造陆地质条件下室外管道沉降难题将成为我QC小组下次活动的研究课题。